10月24日，在我校幾位領(lǐng)導(dǎo)的精心安排和帶領(lǐng)下，我與其他47位同事走進了杭州技師學(xué)院的校門。通過參觀校園、聽取介紹、會議報告等形式，他們先進而又充裕的實習(xí)實訓(xùn)基地，以及豐富多彩，氛圍濃厚的校園文化都給我們留下了深刻的印象，我切實的感受到了他們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)模式、執(zhí)著的研究精神以及所取得的豐碩的辦學(xué)成果。
通過此次的參觀學(xué)習(xí)，給我的感受除了震撼就是壓力。與他們學(xué)校相比較，我校的硬件建設(shè)和軟件建設(shè)還存在很大差距。當(dāng)然，僅僅從建校時間和畢業(yè)生所拿到的學(xué)歷證明來看，有這樣的差距是在所難免的。但是，這樣的差距給了我正能量，使我更加堅定了為職業(yè)教育做出力所能、無私奉獻的決心。現(xiàn)將學(xué)習(xí)考察體會總結(jié)如下：
一、學(xué)院概況
校園占地面積435畝，總建筑面積11.21萬平方米，圖書館藏書13.4萬冊。學(xué)院面向全省招生，在校學(xué)生6800人，在編教職工265人。學(xué)院設(shè)有汽車運用與維修、汽車商務(wù)與評估、汽車檢測與維修、汽車鈑金與油漆、汽車技術(shù)服務(wù)與營銷、轎車維修與駕駛、數(shù)控技術(shù)應(yīng)用、機械加工、模具設(shè)計與制造、電器運行與控制等10個專業(yè)。其中汽車檢測與維修、汽車鈑金與油漆、轎車維修與駕駛?cè)齻€專業(yè)是省級示范專業(yè)，汽車運用與維修是浙江省實訓(xùn)基地。
另外，通過此次參觀我了解到杭州技師學(xué)院是杭州財政補助的事業(yè)單位，辦學(xué)經(jīng)費由杭州市財政全額保障，每年都會有一定數(shù)額的教學(xué)設(shè)備專項經(jīng)費，建設(shè)資金也由杭州市地方機動財力及其他資金全額保障。因此，他們學(xué)校在經(jīng)費來源方面遠遠超過了我校自給自足的經(jīng)費來源方式，這使得我校與他們學(xué)院有了根本的差距。
二、良好的學(xué)習(xí)氛圍和先進的實訓(xùn)基地
這是我參觀這所學(xué)校后的感觸，從參觀了杭州技師學(xué)院，我看到了學(xué)校的文化氛圍，教學(xué)設(shè)施、設(shè)備齊全，生活條件良好。我們在學(xué)校工作人員的帶領(lǐng)下，參觀了發(fā)動機拆裝各項目實訓(xùn)室、汽車電氣實訓(xùn)室、汽車底盤各個項目實訓(xùn)室、汽車商務(wù)實訓(xùn)室和朱軍汽修實訓(xùn)室(包括鈑金方向和噴漆方向)等等。經(jīng)過一路的觀察，我發(fā)現(xiàn)他們學(xué)校各項目的實訓(xùn)都有單獨的實訓(xùn)室，這樣就有效地避免了上課時外界或其他老師上課的聲音干擾;并且每個實訓(xùn)室配有幾臺供學(xué)生學(xué)習(xí)的電腦和多媒體，機器設(shè)備齊全，工具擺放得井井有條，地面非常干凈，這些都是我們應(yīng)該參考學(xué)習(xí)的。
三、嚴(yán)格規(guī)范的管理方式
他們學(xué)院實行院、系二級學(xué)生管理運行機制，實行“道德銀行”、德育實踐周活動、“校園十佳”評比、早讀、晚自修、宿舍夜查等制度，積極推進“7S”管理模式，重視學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)，注重規(guī)范學(xué)生儀容儀表和日常行為，加強對學(xué)生的思想道德、法制安全、心理健康等教育，以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男ｏL(fēng)、嚴(yán)格的管理、優(yōu)良的教育得到社會各界的贊賞。
四、豐富多彩的校園文化
校園文化是一個不斷建設(shè)、反思、提高的整體工程，是學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的動力，也是學(xué)校綜合辦學(xué)水平的重要體現(xiàn)，更是學(xué)校營造良好的育人氛圍、提升學(xué)校的辦學(xué)品位的內(nèi)在需要。參觀齊齊哈爾職業(yè)學(xué)院我們發(fā)現(xiàn)，職業(yè)文化和校園文化滲透到了整個校園的每個角落，它時刻對學(xué)生起著警示和熏陶作用。
他們學(xué)院積極營造健康文明的校園文化氛圍，成立了注冊志愿者協(xié)會、學(xué)生鼓樂隊、橘子舞團、街舞社、心羽協(xié)會、禮儀隊、妙音合唱團、莘莘文學(xué)社、書畫協(xié)會、籃球社、羽毛球社、乒乓球社、臺球協(xié)會、足球社、桌游社、排球社吉他社、輪滑社、動漫社、演講與口才協(xié)會、棋社、電子競技社、攝影俱樂部、跆拳道社、淘寶社、LOGO創(chuàng)意社、女生手工協(xié)會等32個學(xué)會少年個學(xué)生社團和各專業(yè)課程的學(xué)習(xí)興趣活動小組，定期舉辦學(xué)生文化藝術(shù)節(jié)、學(xué)生技能運動會、學(xué)生風(fēng)采展、周末活動、演講比賽、歌詠比賽等活動，拓展學(xué)生的綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。并且定期邀請專家學(xué)者、企業(yè)家、優(yōu)秀畢業(yè)生到學(xué)院講座，進行就業(yè)指導(dǎo)，傳播當(dāng)前信息和主流觀點，不斷開拓學(xué)生的視野。
目前，我校也在不斷地在這方面做努力工作，比如增設(shè)各類型社團、增加個各團的活動時間、開展主題式升旗儀式等等。這就充分說明我校也在不斷改進，不斷提升自己的競爭力，并且在校園文化建設(shè)方面已取得顯著成效。在此基礎(chǔ)上，我認(rèn)為，我校還應(yīng)進一步加強企業(yè)文化和職業(yè)文化教育，從新生入學(xué)開始，通過聘請企業(yè)負責(zé)人講座、到企業(yè)參觀、制定職業(yè)規(guī)劃等形式，將企業(yè)文化和職業(yè)文化融入到校園文化活動中，提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。
這次參觀學(xué)習(xí)，時間雖然短，但收獲不少。通過參觀學(xué)習(xí)，我不但看到了自身的差距，而且也增強了我們整改的動力。我相信，在我校各位領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，通過全體師生的共同努力，我們一定會在不久的將來趕上并超過他們!
臨行前，我對這次考察學(xué)習(xí)充滿了期待，步履輕快飛揚;考察學(xué)習(xí)后，我多了一份思考，腳步成熟而堅定。就如考察的目的而言，此次考察學(xué)習(xí)的目的在于觀摩先進，尋找差距，彌補不足。為此我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們安排了景點參觀、小康建設(shè)示范點參觀學(xué)習(xí)、民族文化品牌示范點參觀學(xué)習(xí)等項目，讓我們在身心上和視野上都感受了新的洗禮，使我們在考察學(xué)習(xí)中進一步認(rèn)識自己，認(rèn)識自己所扮演的角色，更認(rèn)識了這一角色的重要性和發(fā)展的必要性，之所以這種收獲不僅讓我感受到壓力，更讓我感受到這是一種動力，這種動力是一種使命，是一種值得投資、值得傾注心血的人生價值提升方式。
在這次考察學(xué)習(xí)中，不管是景點參觀還是建設(shè)示范點參觀學(xué)習(xí)，給我的感受和反思都很多，下面我就簡要談?wù)勎业捏w會。
一、感受和諧打造和諧
6月24日，我鎮(zhèn)第二批參觀學(xué)習(xí)團開始啟程，沿著蜿蜒盤旋的巴邊江一直南下，途經(jīng)景東、鎮(zhèn)遠、寧洱、普洱，最后到達景洪市。在這幾百公里的行程中，雖然暈車一直侵襲著我，但沿途如畫般的風(fēng)景與崎嶇狹窄的山道深深吸引著我，我盡量控制我的眼瞼不讓它合上，不能錯過呀，不能錯過大自然給我的恩賜和崎嶇山道的行車法則教育。我作為無量山鎮(zhèn)安全生產(chǎn)辦公室成員，山道交通管理是我必備的經(jīng)驗，這正是我現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)的機會呀。
山道非常狹窄，行車特別的多，但是又那么的井然有序，再看看沿途的交通安全文化不禁使我愧然，他們的文化渲染是那么的濃烈，是那么的到位，使每個經(jīng)過山道的駕駛員都有一種守護安全的責(zé)任感，沿途的一個個顯眼的安全警示標(biāo)語就像一個個安全守護衛(wèi)士在提醒著、監(jiān)督著每個駕駛員是否珍愛生命，是否貫徹落實以人為本的科學(xué)發(fā)展觀一樣。
看到這些，我不禁想起了一句古語“久入魚肆，不聞其臭;久入蘭室，不聞其香”，這不就是說明環(huán)境育人的道理嗎，我們應(yīng)該盡力去打造一個交通安全文化環(huán)境，讓我們的駕駛員也在安全文化環(huán)境下受渲染，去自覺地遵守交通規(guī)則。
6月25日和6月26日我們參觀了西雙版納的熱帶植物園、傣族園和野象谷。這是一個人與自然和諧相處的典范，古樸的民族風(fēng)情、秀麗如畫的熱帶植物和悠然自得的野生動物悄然構(gòu)置了我們奮斗了幾代人的和諧社會。這不正是我們要學(xué)習(xí)的嗎，我們也有連綿起伏的無量山和逶迤滂沱的哀牢山，它們曾經(jīng)一度是那么的鐘靈神秀，那么的生機勃勃，相信這里也曾經(jīng)是一片和諧的世界，那現(xiàn)在為何黯然失色，我們作為無量山鎮(zhèn)的建設(shè)者，理應(yīng)反思我們的建設(shè)思路和管理模式。
我們理應(yīng)堅持經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護協(xié)調(diào)發(fā)展的原則，把無量山鎮(zhèn)也打造成又一個和諧社會示范點，當(dāng)然就得加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)，加大環(huán)境保護力度，努力去營造人與自然和諧的局面，我相信在黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們一定能成功，一定能把無量山鎮(zhèn)打造成一個綠色產(chǎn)業(yè)旅游文化基地、經(jīng)濟建設(shè)與環(huán)境保護協(xié)調(diào)發(fā)展示范基地，我相信會有這一天，而且我能等到這一天。
二、抓住機遇創(chuàng)造機遇
6月26日下午我們驅(qū)車到達了云南第一村“大營街”，由于時間的關(guān)系我們來不及細致的參觀大營街的風(fēng)貌和了解大營街的發(fā)展歷程，幸好鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)為我們搞到了一張介紹大營街發(fā)展歷程的光碟，回到政府后領(lǐng)導(dǎo)及時組織了全鎮(zhèn)職工收看。這不僅是大營街發(fā)展的歷程，更是我國小康社會建設(shè)的一個例證。從這一鮮活的建設(shè)例證中我們可以感知，大營街能步入小康社會，我們也能步入小康社會，我們不可以照搬大營街的建設(shè)模式，但可以學(xué)習(xí)大營街的集體主義精神和不畏艱難險阻的改革創(chuàng)新精神。
我們在今后的發(fā)展中要不斷加強教育，不斷地注入改革創(chuàng)新的新活力，團結(jié)協(xié)作，積極尋找戰(zhàn)略伙伴，努力去尋找機遇、創(chuàng)造機遇，我相信在我鎮(zhèn)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們有這個潛力，更有這個實力把無量山鎮(zhèn)建設(shè)成為物產(chǎn)豐富、鄉(xiāng)風(fēng)文明的全面小康社會。
三、打造民族品牌文化挖掘無限旅游資源
6月28日我們參觀了楚雄的彝人古鎮(zhèn)。彝人古鎮(zhèn)位于云南楚雄市經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)永安大道以北、太陽歷公園以西、龍川江以東、楚大高速公路以南。占地約1740畝，總建筑面積100萬平方米。該古鎮(zhèn)齊聚了吃、購、住、游、住五大功能，它不僅體現(xiàn)了彝族文化的靈魂，更為旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供了無限的資源。
該古鎮(zhèn)不僅給楚雄人民提供了經(jīng)濟上的創(chuàng)收，更成為了楚雄人民與外界交流的窗口，這充分體現(xiàn)出現(xiàn)代社會的發(fā)展需求、消費需求，在物質(zhì)的必要需求達到基本滿足的今天，人們對古老的、民族的和具有神秘的生存能力的品牌文化的需求也越來越高;就像許多人喜歡吃雜菜一樣，楚雄彝人古鎮(zhèn)讓古老的彝人習(xí)俗復(fù)活在喧鬧的現(xiàn)代社會之中，讓所有到彝人古鎮(zhèn)旅游的人們都流連忘返，這不僅給游客帶去了不虛此行的感覺，更給當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟發(fā)展帶來了豐厚的回報。
這就是古老的品牌文化的魅力，古老的文化我們具有，但品牌文化我們需要去打造，這不僅是歡迎客人的儀式，更是吸引投資的方式;我們也具有古老的彝人習(xí)俗，比如彝人跳采、、彝人“打歌”、彝人酒歌等等，而且這些彝人習(xí)俗就在我們身邊，我縣也在不斷的打造彝人文化品牌，但我認(rèn)為品牌文化建設(shè)也必須為經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)，我們應(yīng)該盡力去尋找二者之間的切入點。
我相信，我們的領(lǐng)導(dǎo)也在考慮如何讓古老的文化為現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展做貢獻，但這不是一朝一夕的事，我們一定要有耐心，更要有信心，相信總有一天我們南澗的彝人文化品牌會走向世界，成為現(xiàn)代社會的消費需求。
此次考察學(xué)習(xí)碩果累累，要在有限的篇幅上展現(xiàn)得淋漓盡致是不大可能的，現(xiàn)在散散數(shù)言，僅代表我的一時所感和所想。我是一個喜歡思考的人，就是一個景點的觀察和反思我都會從不同的角度去想。當(dāng)然，這篇總結(jié)中我沒有提到我鎮(zhèn)建設(shè)的許多優(yōu)點，因為我是帶著一個取他人之長，補自己之短的心態(tài)去考察學(xué)習(xí)的。我堅信只要帶著一個學(xué)習(xí)的心態(tài)去看待每一件事情，我們都會有收獲，同時也會有失落;只要我們拋開失落而去抓住收獲，我們得到的將會是一份永遠的感激和喜悅。
20__年5月18日至19日，郭總帶隊組織公司各車間班長和明星員工赴青島港進行參觀學(xué)習(xí)。此次一行雖兩日時間，節(jié)奏安排的非常緊湊，但受益頗深。
18日，我們到達青島港后，對青島港進行了參觀，主要針對青島港的班組管理和精細化管理工作進行學(xué)習(xí)。此次參觀我們看到了自己班組管理與青島港班組管理的優(yōu)勢和劣勢，解放了思想，提升了境界。在此次參觀中我有以下幾點心得：
一、精細化管理要細到每一個點
青島港的班組管理工作可謂是精細化管理的模范標(biāo)桿，我們在日常的基層管理工作中許多的細微地方得過且過，雖然在公司精細管理的條框里按章操作，但沒有一個系統(tǒng)科學(xué)的方法來領(lǐng)會精細化管理的精神。青島港的班組管理有許多亮點，如員工的更衣櫥貼上照片及個人的座右銘，讓每個員工上班換衣服時，就提醒自己要努力工作。還有工作場地上每個細角點都有清晰醒目的標(biāo)識，讓員工能夠有章可循。這些細節(jié)都值得我們借鑒。
二、認(rèn)真的程度值得我們學(xué)習(xí)
青島港每天參觀的人數(shù)很多，但在我們參觀的時候，青島港的員工都在聚精會神的工作，絲毫沒有因為我們的到來而影響到他們的心態(tài)。這種認(rèn)真的習(xí)慣不是那么容易的，需要長期的積累，就如同張總常說的“部隊正步走理論”，這一點在我們班組的建設(shè)活動中，在團隊建設(shè)中，很受啟發(fā)。青島港的記錄填寫也非常的清晰明了，都是用電子打印版，我們公司現(xiàn)在還在用手寫記錄，雖有形不同，但意境相同，都需要認(rèn)真的貫徹落實。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)的環(huán)境
青島港的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作落實的很到位，他們班組有專門的培訓(xùn)室，讓員工們在工作之余可以在培訓(xùn)室里進行學(xué)習(xí)充電。他們的設(shè)備管理培訓(xùn)非常新穎，利用設(shè)備的橫切面模型，讓員工們可以直接的看到設(shè)備的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和運行原理，讓職工們能夠更好的學(xué)習(xí)，幫助其更好的理解。在我們?nèi)粘５墓ぷ髦校矊β毠みM行培訓(xùn)，但就好比是蜻蜓點水般，只停留的理論培訓(xùn)的層面，真正想讓員工從根本上理解設(shè)備的性能機構(gòu)，還要向青島港學(xué)習(xí)借鑒。
這幾點心得，是我學(xué)習(xí)后的感受，回來之后還要仔細的體會，認(rèn)真的分析出我們的不足和差距，把別人的優(yōu)點借鑒到我們的工作中，努力把別人的好方法變成我們自己的，這樣才會是工作更好的開展。
在參觀結(jié)束后我們在青島的棧橋和五四廣場上進行了游玩，參觀了海底世界，19日我們登上了嶗山。沐浴著陽光，海風(fēng)吹拂著臉龐，好自在的藍天、碧海、金沙灘。素有“泰山雖云高，不如東海嶗”的嶗山，蔥嶺風(fēng)光別具一格，感受著大自然帶給我們的愉悅，讓我們感覺到幸福的剎那美妙如初。
同樣，我們也感受到了公司帶給我們的幸福，讓我們能夠在緊張的工作節(jié)奏中，出來開拓思路，感受新穎的東西，感受大自然帶給我們的美。我們只有在未來的日子里努力的工作，努力實踐精細化管理的精神，和我們的兄弟姐妹們一起努力，把我們的公司建設(shè)的更加美好。
20__年8月14日至17日，學(xué)校一行100多人，在校領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下前往醴陵四中進行考察學(xué)習(xí)，四天天之行，我們對教育本質(zhì)有了更為深刻的認(rèn)識，獲得了新的啟迪。
考察團成員與這些學(xué)校的校長、教師、學(xué)生進行了交流，詳細了解他們?nèi)〉抿溔顺煽兊脑?、學(xué)校內(nèi)部管理，特別是學(xué)校常規(guī)管理方面的經(jīng)驗和做法。為鄉(xiāng)鎮(zhèn)中小學(xué)校長提供了與鄰市學(xué)校直接交流、對話的機會。搭建了深入貴港、桂平先進學(xué)校親身感受、體驗，學(xué)習(xí)的平臺，思想深刻，見解獨特的辦學(xué)理念，與時俱進，以人為本的學(xué)校管理制度;豐富多彩，氛圍濃厚的校園文化都給我們留下了深刻的印象，學(xué)習(xí)期間，所有參加考察學(xué)習(xí)的人都認(rèn)真聽取匯報、學(xué)習(xí)、勤于思考，交流，在與兄弟學(xué)校的思想碰撞中，學(xué)習(xí)了新的辦學(xué)理念，提升了對教育本質(zhì)的認(rèn)識和對常規(guī)管理內(nèi)涵的理解，同時，在共同的學(xué)習(xí)，生活中，進一步加深了認(rèn)識和了解，為今后學(xué)校間的交流與合作打了良好的基礎(chǔ)。這次學(xué)習(xí)考察、組織嚴(yán)密，形式活潑，我們?nèi)找辜娉?，邊看邊議，深感受益匪淺，體會良多。特別是崔局長，林書記親自帶隊，深入一線，我們更是深受感動。
一、開闊了眼界，看到了差距開闊了眼界
(一)有特色的學(xué)校不一定是成功的學(xué)校，但成功的學(xué)校一定是有特色的學(xué)校。
這次我們抱著“踏踏實實學(xué)習(xí)”的思想深入實地的查看了貴港、桂平兩市的幾所學(xué)校，他們_遠矚的發(fā)展戰(zhàn)略，各具特色的發(fā)展思路，嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的發(fā)展步伐，令我們嘆為觀止，給我留下印象最深的就是這幾所學(xué)校通過堅持“特色辦學(xué)”，加強學(xué)校的常規(guī)管理，成功打造了屬于自己的獨特教育。蒙公小學(xué)、蒙公一中的德育科研著眼于師生的心理健康教育，經(jīng)歷十幾年的摸索和總結(jié)，已形成了這一特色科研的科學(xué)化，規(guī)范化和實用化。極力營造“書香校園”的和諧氛圍，力爭師生做“學(xué)習(xí)型”、“專業(yè)型”、“學(xué)者型”的人才，這一舉措也是卓有成效。這兩所學(xué)校無疑都是成功的學(xué)校，而且也在成功的基礎(chǔ)上形成了自己的特色，打響了自己的品牌。
(二)學(xué)校深厚的文化底蘊和教育傳統(tǒng)，是培育人才的“沃土肥園”。
這次考察的每一所學(xué)校，我們都感受到一種高品位的文化享受，小校園，“大文化”。這些學(xué)校在建設(shè)與發(fā)展的過程中，重視的不僅是現(xiàn)代化校舍和教育設(shè)施的建設(shè)，更重要的是獨特校園文化的建設(shè)，校園文化和辦學(xué)傳統(tǒng)使這些學(xué)校處處都有教育功能，時時都有教育機會，這一方面為學(xué)校實施素質(zhì)教育增添了豐富的內(nèi)涵，反映出學(xué)?！耙匀藶楸尽钡慕逃枷牒徒逃?，另一方面也反映出學(xué)校教育工作的層次性、科學(xué)性和長效性。具有深厚歷史底蘊，充滿人文化精神和科學(xué)色彩的校園文化，為培育高素質(zhì)人才提供了“肥沃土壤”，展示了當(dāng)?shù)匦@建設(shè)特有的風(fēng)采，學(xué)校文化和教育傳統(tǒng)是一所學(xué)校多年的積淀，是從學(xué)校內(nèi)部不斷培植的，需要一點一滴的經(jīng)營和積累。校長要成為學(xué)校文化的倡導(dǎo)者，要有超前的教育理念，有恒心、耐心和信心，言行舉止，待人接物，做一個讀書人，文化人;要引導(dǎo)全體師生員工參與建設(shè)，通過制定規(guī)劃，機構(gòu)改革，人才流動，考核評價等管理手段來促進和體現(xiàn)學(xué)校文化;學(xué)校應(yīng)打造為人才成長的搖籃，出，育名生，辦。
此次學(xué)習(xí)考察之行，讓我開闊了眼界的同時，更看到了自身的不足。(三)我?，F(xiàn)階段亟待解決的問題。
我校地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，博龍公路旁邊，與亞山街相鄰，為師生方便上下學(xué)提供了便利，同時也存在著教育環(huán)境相對嘈雜和治安復(fù)雜的問題，周邊治安環(huán)境和學(xué)生的道德問題較為突出，加上地方宗族觀念和黃、賭影響，給學(xué)校的教育管理增加了壓力，硬件設(shè)施的相對不完善，活動場地相對狹小，這些都成為制約我?？沙掷m(xù)發(fā)展的障礙，師生的衛(wèi)生意識不強，校園文化氛圍不濃也是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子最為關(guān)心的頭等大事。
二、啟迪了思維，堅定了信心啟迪了思維，觀念更新、角色轉(zhuǎn)變，從我做起。此次考察使我清楚地意識到。
在今天這個全面推行素質(zhì)教育的時代，要想真正實施創(chuàng)新教育，要想真正有所發(fā)展，做為校長首先要做到角色的轉(zhuǎn)換
(一)必須由被動服從型向創(chuàng)新型發(fā)展。創(chuàng)新是新時代中小學(xué)校長角色扮演的基本要求之一。
一長必須具有強烈的成就需要，而一旦有了強烈的成就需要，他就會銳意進取，敢于沖破妨礙創(chuàng)新的清規(guī)戒律，并養(yǎng)成求異思維以及人無我有，人有我先的意識，創(chuàng)造性地開展工作，校長自身的事業(yè)心和工作動機，也會在追求創(chuàng)新的過程中得到提升。
(二)必須由“禮讓風(fēng)格型”向競爭型發(fā)展。
今天知識經(jīng)濟環(huán)境下的人才比以往任何時候都更激烈、更富挑戰(zhàn)性，由此也導(dǎo)致了今天的教育比以前更具競爭性。處在這樣一種環(huán)境下，校長惟有具備競爭意識，敢干競爭，善于競爭，成為競爭的強者，才能創(chuàng)造出的教育效益，并成為一名真正專業(yè)的學(xué)校管理者，過去那種計劃經(jīng)濟體制下“禮讓風(fēng)格型”辦教育的校長形象，由于不利于學(xué)校的發(fā)展，必須做出相應(yīng)的改變。
(三)必須由穩(wěn)重守業(yè)的模范型向開拓型發(fā)展。
開拓而不是守業(yè)是對中小學(xué)校長角色轉(zhuǎn)換的又一個要求。校長不僅要有卓越的管理能力，而且要具有良好的社交活動能力，注重謀求學(xué)校改革發(fā)展方略，不斷拓展學(xué)校的生存和發(fā)展空間。開拓型的中小學(xué)校長，在其社交活動中往往通過介紹學(xué)校狀況，展示學(xué)校的發(fā)展前景來爭取社會各界的支持，使學(xué)校經(jīng)費緊缺的矛盾得以妥善解決，交往時能夠做到熱情大方、坦誠無私，既有原則性又有靈活性，充分顯示自己的攻關(guān)才能。當(dāng)然，在開拓學(xué)校生存和發(fā)展空間的過程中，校長不能失去教育工作者應(yīng)有的尊嚴(yán)和風(fēng)度，更不能違章操作，而應(yīng)該努力保持一種既奮發(fā)進取又品德高尚的專業(yè)管理者形象。
(四)必須由按部就班的教學(xué)管理型向科研型發(fā)展。
新時期學(xué)校工作的一個重要標(biāo)志就是教育行為對教育科研的依賴性，因此迫切要求校長增強科研意識，自覺充當(dāng)科研型校長的角色。
很多工作卓有成效的校長都是自己主動抓教育科研，抓學(xué)校規(guī)劃和決策，健全校內(nèi)教育科研保障和激勵機制，甚至獨立承擔(dān)某項科研課題，以營造良好的校園教育科研環(huán)境。
校長也在這一過程中逐漸成為教育科研的內(nèi)行、專家。由于校長的模范帶頭作用，學(xué)校往往會出現(xiàn)教師人人參與科研、個個承擔(dān)課題的可喜局面，從而大大提高了教師的整體素質(zhì)，推動了教育改革和素質(zhì)教育的順利進行。
三、學(xué)以致用，路在腳下學(xué)以致用，完善學(xué)校常規(guī)管理制度，堅持依法治校。俗話說“國有國法，家有家規(guī)”，這話聽起來雖然有些俗氣，但在今天看來依然作文很有指導(dǎo)意義。任何一個單位的管理說到底都是在進行人的管理，都要抓住人心。只要管理制度符合學(xué)校的實際情況，有利于學(xué)校的發(fā)展，并且做到公開、公平、公正，就能被老師們認(rèn)可，深入人心，就能使老師們自覺規(guī)范于制度之內(nèi)，就不愁人心不齊，所以在學(xué)校管理上，我們始終堅持法治替代人治，但在具體執(zhí)行的過程中要堅持如下四個原則
高尚的事業(yè)造就人;真摯的感情凝聚人;優(yōu)厚的待遇挽留人;勤奮的工作培養(yǎng)人。通過成就事業(yè)留人、培養(yǎng)感情留人、提高待遇留人，形成了人性化管理的新模式，凝聚人氣，激發(fā)潛能，讓每一個教師關(guān)心學(xué)校，全身心投入教育教學(xué)工作，創(chuàng)造業(yè)績。
結(jié)合我校的實際情況，生源相對穩(wěn)定，學(xué)生基礎(chǔ)相對薄弱，我們認(rèn)為對學(xué)生的發(fā)展制定過高的目標(biāo)是不現(xiàn)實、不科學(xué)的，是對教師評價和學(xué)校發(fā)展的不負責(zé)任。
對我們學(xué)校而言，升學(xué)率是至關(guān)重要的，但不是全部。因此，我們對學(xué)校管理措施進一步整改，明確了以下五點要求：
1、準(zhǔn)確的設(shè)職設(shè)位，力求做到人盡其才。
2、責(zé)、權(quán)、利三者分明，予給實干、能干的同志充分的權(quán)力和信任。
3、科學(xué)客觀的考核評價制度，讓老師們“流汗不流淚”。
4、適度的激勵機制，激活全體教職工的事業(yè)熱情。
5、及時準(zhǔn)確的獎懲制度，體現(xiàn)對肯干、能干同志的充分尊重。對學(xué)校工作重心予以調(diào)整，提倡“一求人人成才，更求人人成人”。學(xué)校提出“從最后一名學(xué)校抓起，讓每個學(xué)生都抬起頭走路!”我們的口號是“只要有1%的希望，就要變成100%的現(xiàn)實”。真正把“關(guān)注學(xué)生”落到實處，不搞特色班和重點班，限度地調(diào)動師生的積極性。要求全體教師從中、差生實際出發(fā)處理教材，調(diào)整教學(xué)進程，使課堂教學(xué)面向全體學(xué)生，著力于中、差生的提高，從而達到了整體優(yōu)化的目標(biāo)。
事實證明，這一做法是正確的，狠抓后進生對先進生是很好的促進和提高，水漲船高。在確保大面積提高教學(xué)成績的同進，也保證了優(yōu)秀生的學(xué)習(xí)環(huán)境和質(zhì)量。今年的中考，我校一大批同學(xué)考上高中，覃俊翔不負眾望，脫穎而出，科科考出A+的好成績。為我們下一步工作的開展堅定了信心，為學(xué)校爭得了榮譽。
考察時間很短暫，只有短短的兩天，然而與這幾所學(xué)校的經(jīng)驗交流給我們的啟發(fā)都是很大的、是長遠的。下一步應(yīng)該靜下心來，研究學(xué)校常規(guī)管理的深層次的問題，社會需要我們培養(yǎng)怎樣的人才?我們怎樣培養(yǎng)人才?怎樣從學(xué)生實際出發(fā)，為學(xué)生的發(fā)展進行有效的教育?怎樣從學(xué)校實際出發(fā)，提高教育教學(xué)質(zhì)量?如何樹、辦?這些都是我們要思考的問題，而且有崔局長和局黨委的全力支持，我們沒有理由不把工作做好，再次感謝崔局長和局黨委為我們提供了一個開闊視野、轉(zhuǎn)變觀念、重新定位、深入思考的機會，也相信大家都會學(xué)有所思、學(xué)有所獲。必將在校長中產(chǎn)頭腦的思維風(fēng)暴，對今后的工作將有一個長期的指導(dǎo)過程，這也是體現(xiàn)一校之長能否學(xué)以致用的水平之所見。
當(dāng)前，連云港市海州正處于大轉(zhuǎn)型大發(fā)展時期，未來面臨的任務(wù)是建設(shè)高新區(qū)和連云港南部新城。俗話說，取法其上，得乎其中;取法其中，得乎其下。這次區(qū)委、區(qū)政府組織黨政代表團赴南京、鎮(zhèn)江、無錫和鹽城考察學(xué)習(xí)，目的很明確，就是要開拓眼界、開拓視野、開拓思路，在考察中學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗，將海州未來發(fā)展的主基調(diào)定位好，對于今后高標(biāo)準(zhǔn)開展工作，是非常有意義的。
第一，通過考察我們感受到了什么?
這次我們考察的南京、鎮(zhèn)江、無錫都是蘇南發(fā)達地區(qū)，也是我國建設(shè)現(xiàn)代化的示范區(qū)，可以說是江蘇乃至全國開放高地、創(chuàng)新高地、人才集聚高地。所見所聞，都使我們耳目一新，如沐春風(fēng)，感悟很多。我歸納起來，主要有五個方面的感受。
首先，感受到的是撲面而來的現(xiàn)代氣息。我們所到之處都能勇立時代潮頭，敢于先闖、先試、先干，現(xiàn)在他們發(fā)展的都是包括物聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字地球、云計算、感知中國、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)園、微納產(chǎn)業(yè)園等在內(nèi)的高端產(chǎn)業(yè)，可以說走在了時代的前列。大家之前可能聽過這些專業(yè)術(shù)語，但是了解較淺，知其然不知其所以然，這次參觀讓大家對其有了直觀深入的了解。目前，許多高端產(chǎn)業(yè)僅僅是起步階段，許多技術(shù)還存在于構(gòu)想階段，但是參觀的幾個城市敏銳洞察了這些高端產(chǎn)業(yè)的廣闊市場，敢想敢做，敢為人先。海州未來建設(shè)高新區(qū)，就必須要有這樣的思維和眼界。去年以來，區(qū)委、區(qū)政府積極推進建設(shè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟園，一些干部懷疑，認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟離我們很遠，海州沒有能力發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，困難多、阻力大。這次出去考察，我們發(fā)現(xiàn)蘇南發(fā)達地區(qū)都在發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟，很多比我們起步還晚，規(guī)模還沒有我們大，這一點大大增強了我們的發(fā)展信心，也更加堅定了既有的發(fā)展思路，即以高端產(chǎn)業(yè)集聚人才，以人才帶動區(qū)域聯(lián)動發(fā)展。好的人才集聚需要好的政策扶持，高端產(chǎn)業(yè)并不是遙不可及，未來高新區(qū)的發(fā)展要緊握時代脈搏，緊跟時代潮流，高起點建設(shè)高新區(qū)。
其次，感受到了敢為人先的創(chuàng)新勇氣。參觀的幾個城市，都是發(fā)展高新產(chǎn)業(yè)的先行者。沒有經(jīng)驗可以借鑒，摸著石頭過河。現(xiàn)在大家看到的是現(xiàn)實成果，而創(chuàng)業(yè)之初的艱辛，建設(shè)中遇到的困難，都是可想而知的。如今他們的一整套創(chuàng)新機制，包括投融資創(chuàng)新、人才集聚創(chuàng)新、科技產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新等等，凝聚了很多智慧，走了很多彎路創(chuàng)造出來的。沒有敢為人先的精神，是不可能取得這樣的成就的。這次參觀，我們不僅僅是看了幾個產(chǎn)業(yè)園，更具意義的是可以學(xué)習(xí)到很多的發(fā)展經(jīng)驗，對于海州發(fā)展是無比珍貴的財富。學(xué)習(xí)借鑒不代表照搬照套，海州有自己的實際情況，但是要學(xué)習(xí)別人敢為人先、勇于創(chuàng)新的精神，不怕走彎路，找到適合海州發(fā)展的思路和方法。
第三，感受到了爭創(chuàng)一流的標(biāo)準(zhǔn)意識。我們考察的幾個地方，大到城市建設(shè)、園區(qū)建設(shè)，小到道路綠化、規(guī)劃文本，都做到高標(biāo)準(zhǔn)。參觀的幾個園區(qū)，都戴著國際性、、區(qū)域性的帽子，起點定位很高，標(biāo)準(zhǔn)意識貫穿建設(shè)的始終。以綠化造林工作為例，以前我們一直說今年自己的綠化標(biāo)準(zhǔn)高，但是與蘇南的綠化比起來，還是有很大差距。蘇南從高速沿線綠化到城市綠化，標(biāo)準(zhǔn)都非常的高。海州前段時間也在推進綠化造林工作，與人家相比，標(biāo)準(zhǔn)意識明顯不足。在今后各項工作中，要認(rèn)真汲取經(jīng)驗，堅持高標(biāo)準(zhǔn)推進各項工作。
第四，感受到了辦成大事的宏大氣魄。南京的河西新區(qū)94平方公里，是在一片灘涂地上建設(shè)起來的。平昌新農(nóng)居集中了80多個自然村的人口，可以容納5萬人居住。亭湖區(qū)去年的拆遷量是140萬平方米，今年的拆遷目標(biāo)依然是100多萬平米，大手筆、大氣魄建設(shè)，給我們留下了很深刻的印象。海州未來發(fā)展，不再是以前的城鄉(xiāng)結(jié)合部邊緣地區(qū)的定位，而是高新區(qū)，全國開放城市的南部新城，這在海州歷是不曾有過的發(fā)展機遇，所以廣大干部群眾必須有辦大事的宏偉氣魄。
第五，感受到了言出必行的務(wù)實作風(fēng)。泰山不是堆的，火車不是推的。做任何工作都要有務(wù)實的工作作風(fēng)，政策不貫徹等于沒政策，政策落實歸根到底是干部的執(zhí)行力問題，執(zhí)行力是衡量干部能力的重要標(biāo)準(zhǔn)。光耍嘴皮子一點用沒有。我們要學(xué)習(xí)人家腳踏實地的務(wù)實作風(fēng)，把發(fā)展的壓力轉(zhuǎn)化成干事創(chuàng)業(yè)的動力，努力實現(xiàn)海州的跨越式發(fā)展。
第二，我們應(yīng)該以什么樣的態(tài)度來對待考察成果?
這一路下來，大家是一路看一路議，討論很多，有的人認(rèn)為我們所學(xué)的經(jīng)驗、參觀的地方與現(xiàn)在的海州很相似，有的經(jīng)驗?zāi)眠^來就能用，但有的同志認(rèn)為人家是發(fā)達地區(qū)，我們是欠發(fā)達地區(qū)，可望而不可及。經(jīng)過思考分析，我們究竟應(yīng)該以怎樣的態(tài)度去學(xué)習(xí)考察成果。
首先是能夠?qū)W習(xí)。蘇南蘇北的經(jīng)驗并不是不可及的，許多都是切合海州發(fā)展實際的。一些干部考察結(jié)束后發(fā)現(xiàn)差距大，泄了氣慌了神，這種態(tài)度看待考察過程，就會適得其反。要意識到，他們比我們早發(fā)展了20年，20年前的無錫、鎮(zhèn)江高新區(qū)比我們現(xiàn)在的基礎(chǔ)差太多。以建鄴區(qū)為例，建鄴區(qū)建設(shè)初期的情形和現(xiàn)在的海州極其相似，區(qū)劃調(diào)整使建鄴失去了城區(qū)的5個街道，3個劃入白下區(qū)，2個劃入鼓樓區(qū)，但是他們在河西荒蕪?fù)恋厣详J出了一片天地?；萆絽^(qū)也是如此，在建設(shè)初期占大部分財稅收入的老城區(qū)劃入錫山區(qū)，自己只保留了幾個農(nóng)業(yè)鎮(zhèn)。經(jīng)過幾年發(fā)展，惠山的經(jīng)濟總量遠遠超過錫山。所以海州的干部要將眼光放長遠，不要因為有了困難就泄氣，敢于拋掉包袱在一張白紙上建設(shè)最新最美的園區(qū)。盡管發(fā)展階段不同，經(jīng)濟總量不同，但是我們有基礎(chǔ)有能力向這些先進地區(qū)學(xué)習(xí)，并不是高不可攀，未來會更美好。
其次是值得學(xué)習(xí)。這次所考察的幾個典型有這樣幾個特點：一是層次高，都是被實踐證明的，經(jīng)過長期的探索和實踐形成的成功經(jīng)驗，在全國的地區(qū)和行業(yè)中也是最先進的，大都是全省、全國一流的，有的是世界一流的，是引領(lǐng)時代發(fā)展潮流的。二是門類全，有城市建設(shè)的，有新農(nóng)村建設(shè)的，有產(chǎn)業(yè)發(fā)展的，有社會事業(yè)的，有工業(yè)產(chǎn)業(yè)的，有現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的，有實體方面的，有體制方面的，涉及到許多領(lǐng)域。三是挨得上，新區(qū)建設(shè)與產(chǎn)業(yè)園區(qū)的結(jié)合，這些都非常符合海州現(xiàn)階段的發(fā)展實際，都是我們要所思、所想、所求的，想學(xué)的，是我們下步發(fā)展的珍貴財富。
第三是急需學(xué)習(xí)。四個街道劃出之后，我們面臨的是建設(shè)高新區(qū)，南部新城要求在三年內(nèi)實現(xiàn)崛起，責(zé)任重大、形勢逼人。我們必須以創(chuàng)新的思維，密集的工作強度來推進各項工作，學(xué)習(xí)別人的先進經(jīng)驗就顯得尤為重要。如何實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)集聚，如何設(shè)置組織機構(gòu)，如何招引高端人才，坐在辦公室不一定能想出行之有效的方法，而別人的經(jīng)驗完全可以為我所用，少走很多的彎路。
第四是深化學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)考察時間緊、行程滿，很多經(jīng)驗還要深入地研究討論。各個條線的同志在會后要找到自己工作實際的結(jié)合點，做到點對點、面對面學(xué)習(xí)請教。比如國際商務(wù)中心建設(shè)和城市建設(shè)，城建口的同志要到建鄴區(qū)的河西新區(qū)再學(xué)學(xué);農(nóng)村新社區(qū)建設(shè)、工業(yè)區(qū)土地整理，相關(guān)部門要到鎮(zhèn)江平昌新區(qū)再學(xué)學(xué);高新區(qū)的組織架構(gòu)、產(chǎn)業(yè)選擇，要到無錫新區(qū)再學(xué)學(xué);綠化美化、拆遷工作要到鹽城的亭湖再學(xué)學(xué)。把一些政策性文件收集起來深入研究，深入交流經(jīng)驗，不能浮于表面，要深入學(xué)習(xí)，將考察內(nèi)容成果化。
第三，如何把握考察成果與海州實際的結(jié)合點?
外出考察學(xué)習(xí)是有成本的，不能轟轟烈烈、熱熱鬧鬧走一遭就算了，一定要找準(zhǔn)外地經(jīng)驗和海州發(fā)展實際的結(jié)合點，找準(zhǔn)與高新區(qū)建設(shè)的結(jié)合點，找準(zhǔn)與新城建設(shè)的結(jié)合點，取得考察效益的化。
首先，運作架構(gòu)。這次考察的開發(fā)園區(qū)組織架構(gòu)是很值得我們學(xué)習(xí)的，以建鄴區(qū)河西新城建設(shè)為例，成立了4個發(fā)展板塊，每個板塊成立一個管委會。無錫新區(qū)是分為六個板塊，板塊內(nèi)又分成若干個park分區(qū)，即獨立的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)。亭湖開發(fā)區(qū)也是這樣的架構(gòu)，分成幾個板塊，每個板塊有獨立的領(lǐng)導(dǎo)體系，同歸大管委會管理。這種管理機制很值得我們學(xué)習(xí)，盧部長要深入研究一下他們的先進經(jīng)驗，把海州未來高新區(qū)的管理架構(gòu)謀劃好
其次，規(guī)劃建設(shè)。規(guī)劃引領(lǐng)這句話耳熟能詳，大家都懂，而先策劃后規(guī)劃的做法我們以前做的不多，我看不錯。要學(xué)習(xí)人家先策劃后規(guī)劃的思路，找專業(yè)的策劃單位為海州制定一套科學(xué)有效的開發(fā)策略，提升海州的發(fā)展檔次，為未來發(fā)展提供良好的基礎(chǔ)，完成策劃之后再開始總體規(guī)劃。發(fā)展要以規(guī)劃引領(lǐng)的，我們下一步規(guī)劃要多學(xué)習(xí)別人的規(guī)劃經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)完成規(guī)劃工作。
第三，產(chǎn)業(yè)選擇。無錫新區(qū)主要以5大產(chǎn)業(yè)為支柱，但是以物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)為主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。亭湖是將散落在區(qū)內(nèi)各處的環(huán)保產(chǎn)業(yè)集中起來，建設(shè)了環(huán)保產(chǎn)業(yè)園，形成集群抱團效應(yīng)，取得了很好效果。這些好的經(jīng)驗都值得海州學(xué)習(xí)，以新壩為例，新壩電力輔機產(chǎn)業(yè)已經(jīng)初具規(guī)模，未來是否考慮建設(shè)專門的電力輔機產(chǎn)業(yè)園，將現(xiàn)有的40多家中小企業(yè)引導(dǎo)集中起來，突破發(fā)展瓶頸，不斷做大做強。產(chǎn)業(yè)的選擇要有地方特色，才能形成集聚。
第四，城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。目前，我們海州的90%面積在農(nóng)村，90%以上的人口在農(nóng)村，農(nóng)村是我們很大的一個特色，無論是建設(shè)高新區(qū)，還是南部新城，都必須重視“三農(nóng)”，重視城鄉(xiāng)統(tǒng)籌。才能打出品牌，增強競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。要學(xué)習(xí)四個城市的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌工作，特別是平昌新鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)。要做好與平昌新區(qū)的對接溝通工作，學(xué)習(xí)他們的城鄉(xiāng)統(tǒng)籌經(jīng)驗，完善新鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)機制，走市場化運作模式。
第五，資本運作。平昌新城的建設(shè)就是將土地策劃之后包裝，向省農(nóng)商行申請了20億元的貸款，利用這批資金啟動了可以容納8萬人的新鎮(zhèn)區(qū)建設(shè)。無錫新區(qū)的以房權(quán)換股權(quán)，也是很好的資本運作模式，減少時間和成本，這些都值得我們學(xué)習(xí)和借鑒。一方面，我們進一步集中力量做大區(qū)級海發(fā)集團和昊海集團等大平臺，擴大資產(chǎn)規(guī)模，資本運作的路子走的更寬、更活。同時，我考慮，我們的每個鎮(zhèn)街都要成立自己的融資平臺，目前板浦已經(jīng)開始做了，運作的還不錯，新壩、錦屏也要探索著搞起來。加大資本運作力度，為發(fā)展提供資金支持。
第六，綠化造林。搞好綠化造林，既是生態(tài)建設(shè)需要，也是美化城市環(huán)境的需要。我們這次參觀所到處，非常羨慕人家的綠化狀況和環(huán)境，我們條線的同志還要好好的研究一下，如何提升農(nóng)村、城市、道路、河道等綠化的檔次，我多次講，綠化要密植、大苗，做到一次成林，喬、灌搭配增加美感。海州的綠化造林工作要學(xué)習(xí)蘇南的經(jīng)驗，高標(biāo)準(zhǔn)高投入，才會高產(chǎn)出，實現(xiàn)既美化環(huán)境，又產(chǎn)生經(jīng)濟效益。
第七，土地整理。蘇南地區(qū)的建設(shè)用地指標(biāo)相當(dāng)一部分是通過土地整理之后，以增減掛鉤、萬頃良田的形式騰出土地指標(biāo)用于建設(shè)。土地整理就牽扯到拆遷，未來高新區(qū)會面臨大量的拆遷任務(wù)，學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗就顯得尤為迫切。每個鎮(zhèn)街今年都要開始啟動一千畝的集中居住區(qū)建設(shè)，為下一步土地整理、萬頃良田工程，省下空間，擴大回旋余地。
開發(fā)區(qū)十分重視對教師素質(zhì)的培養(yǎng)，鼓勵支持教師通過各種渠道進行學(xué)習(xí)提高，外出學(xué)習(xí)心得體會(2009)。既立足于校內(nèi)培訓(xùn)，又采取走出去、請進來的培訓(xùn)方式培養(yǎng)教師，2009年4月，我校14名教師在司校長的帶領(lǐng)下，到上?？疾鞂W(xué)習(xí)。通過參觀、講座、介紹座談與交流，使我在教學(xué)及校園建設(shè)等方面有了更進一步的認(rèn)識?，F(xiàn)在我談?wù)勛约旱囊稽c體會：
1.立足學(xué)校實際，努力提升校園文化氛圍和品味，優(yōu)化育人環(huán)境
本次所考察學(xué)習(xí)的張橋路小學(xué)，校園環(huán)境和文化建設(shè)獨樹一幟。盡管學(xué)校占地面積不大，但利用非常合理。教學(xué)樓每層墻壁上都有特色，包括世界名人錄、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每個中隊門前都有屬于自己的板塊，其設(shè)計別具一格，凸現(xiàn)了本班特色。反思我們目前的學(xué)校現(xiàn)狀，雖有文化，但是零碎的、不系統(tǒng)的，教師團隊缺少共同的價值觀，學(xué)校許多倡導(dǎo)與決策教師很難及時認(rèn)同，學(xué)習(xí)氛圍不夠，我想這都是我們沒能抓住文化建設(shè)這個綱。學(xué)校是一個培育文化的地方，而今我們書山題海，教室上大課，辦公室開小灶，這些都恰恰缺失了文化，我們的一些評價制度，又誘導(dǎo)老師們不得不搞書山題海和加班加點，實在是一種悲哀。
我想，對于我們學(xué)校，今后必須要精心打造好學(xué)校文化，要用健康、激勵人的學(xué)校文化統(tǒng)領(lǐng)學(xué)校各項事務(wù)，作為學(xué)校發(fā)展的導(dǎo)向和真諦。文化建設(shè)雖不可一蹴而就，需要慢慢積淀與生成，但千里之行、始于足下，我們應(yīng)該從現(xiàn)在做起，從自身做起，加強校內(nèi)群眾性文化團體的建設(shè)。
2.科學(xué)細化教育教學(xué)常規(guī)管理制度，把科學(xué)、嚴(yán)格的管理作為提高教學(xué)質(zhì)量的保證
與所參觀的學(xué)校相比，我們現(xiàn)在的教育教學(xué)常規(guī)管理的各項制度還不夠健全和完善，某些具體操作要求上還不夠細化。今后一段時間內(nèi)，我們應(yīng)該在結(jié)合我校具體學(xué)情的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揚民主，重新審查各項制度及要求，如課程結(jié)構(gòu)設(shè)置優(yōu)化、課時分配制度等，引進激勵機制，優(yōu)化教師隊伍，倡導(dǎo)"質(zhì)量求生存、求發(fā)展、求效率，向團結(jié)、人心、信心要質(zhì)量，辦事民主、制度管人"的辦學(xué)理念。張橋路小學(xué)的小班教學(xué)給我留下了很深的印象，在那樣的環(huán)境之下，教師才有充足的時間進行教科研活動，因此，我校也可以率先嘗試小班教學(xué)模式，真正做到資源的合理配置。
3.加大教科研力度，針對校情設(shè)定課題，成立專門的課題組
就我們所參觀的學(xué)校而言，在上海市算不上，但學(xué)校的課題研究卻頗具特色。聽著教導(dǎo)主任滔滔不絕講述自己學(xué)校的課題研究，看著他們訓(xùn)練有素的教師隊伍，我不禁為之震撼!目前，我校在課題研究方面尚是空白，教研工作也無從下手。班容量大，師資不均衡，加上各種活動，老師無力從事課題研究。我覺得，學(xué)校應(yīng)給老師一個輕松的環(huán)境氛圍，然后確定大課題，再分組或分段進行與之有關(guān)的小課題研究。全體上下都協(xié)調(diào)一致，工作落實到人頭，有布署有總結(jié)，分階段進行，穩(wěn)步開展教科研活動。
4.大力推進學(xué)校的信息化建設(shè)
在張橋路小學(xué)聽了兩節(jié)課，他們先進的教學(xué)設(shè)備讓教學(xué)得心應(yīng)手。而我們學(xué)校，2007年下半年，在上級教育主管部門的支持下，已建成了一個計算機教室和一個多媒體教室，這就為提高教師運用現(xiàn)代化教學(xué)手段提供了基礎(chǔ)設(shè)施。但由于能聯(lián)網(wǎng)的機子較少，教師要想查找到自己所需的教學(xué)資源困難，本來使用多媒體能讓學(xué)生很好地理解課文內(nèi)容，但因為條件有限，也只好作罷。因此，教學(xué)不能得心應(yīng)手。學(xué)校應(yīng)該盡快為教師人手配備一臺電腦，教室也要有相應(yīng)設(shè)施，并且聯(lián)網(wǎng)，這樣，教師就會充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺來進行教學(xué)，節(jié)省很多時間，更利于教學(xué)質(zhì)量的提高。
5.改善教師的辦公條件
教師辦公條件是保證辦學(xué)質(zhì)量的重要保障，而根據(jù)美國管理學(xué)家、心理學(xué)家的管理"二因素"理論，在做好教師激勵工作的同時，做好教師的保健工作，不斷改善教師的辦公條件，為教師提供良好的工作環(huán)境，是提高教師積極性的一個重大舉措。
目前，由于學(xué)校規(guī)模不大，地方太小，十幾位教師擠在一個辦公室里，人多嘴雜，往往給教師備課、批改作業(yè)帶來很多不便。學(xué)校教導(dǎo)處雖然為教師提供了喝水的方便，但不能滿足四五十位教師的需要，因此，有的辦公室只好自己從家里拿熱水器等來使用，存在很多安全隱患。同時，辦公室里連教師洗手、擦手的用品也不具備，一切都得靠自己。我們學(xué)校一共六個年級，每個年級有兩個或三個平行班。教師所帶班級的人數(shù)有多有少，工作量很不均衡。因此，學(xué)校應(yīng)盡快改善教師目前的狀況，為順利開展教學(xué)工作提供便利條件。
我認(rèn)為，學(xué)校可以從擴大教學(xué)規(guī)模入手，盡快加蓋樓層，實行真正的四軌制、小班教學(xué)模式。至于辦公條件，可以考慮同年級一起辦公，也可以分學(xué)科、分低中高段辦公，這樣有利于教師的共同探討，更好地促進教學(xué)質(zhì)量的提高。
感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次考察與學(xué)習(xí)的機會，使我真切地了解到了其它學(xué)校的教育現(xiàn)狀，有機會解讀了先進的教育、教學(xué)理念，獲得了許多教育改革的信息，觸發(fā)了我許多教育靈感。相信在我今后的工作中必將產(chǎn)生巨大而深遠的影響。它必將成為我人生的一段重要歷程，給我留下難以磨滅的記憶!
一、參觀考察三所學(xué)校的感受體會
三所學(xué)校雖然校園環(huán)境各有特色，但又有幾點相似之處，環(huán)境幽雅、文化氣息濃厚。漫步在校園中，學(xué)校的方方面面、角角落落都書香四溢，沁人心脾。特別是英才小學(xué)、二十一小學(xué)，階梯墻壁甚至走廊上的文化柱的精巧布置都顯得那么地精雕細琢，那么地充滿了文化氣息。這處處無不透出的構(gòu)思巧妙、匠心獨具。參觀這樣一所花園式、立體式的、富有人文文化布置的精品校園，真令人駐足，令人留戀。
二、觀摩特色課堂教學(xué)的感受體會。
走進山高小學(xué)的教室，第一感覺就是真的與眾不同，從教室布局看，把縱橫并列的課桌以小組為單位分幾個區(qū)域相對合攏，去掉了講臺，三面墻壁鑲嵌著六塊黑板，這樣學(xué)生分小組合作，老師走在學(xué)生中間，學(xué)生有了充足、方便的活動空間。而走進山高小學(xué)的課堂更讓我瞠目結(jié)舌。
我聽的兩節(jié)展示課，一節(jié)是《史記故事》閱讀交流課。以前也曾聽過許多的優(yōu)質(zhì)課、觀摩課，沒有哪一次讓我如此震撼。山高小學(xué)的課堂完全打破了以往的教學(xué)常規(guī)，給人以全新的視覺感受。課一開始，首先是由一位學(xué)生代表主持課前交流閱讀《史記故事》后的感受，再交流閱讀心得，各自發(fā)表對《史記故事》人物的看法及評價，同學(xué)們滔滔不絕、各抒己見，說起來頭頭是道，語言表達是那么流利，課堂紀(jì)律也井然有序。整個課堂，老師沒有喋喋不休，而是極其從容、輕松，只置身于學(xué)生中間，給予適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
另一節(jié)是四年級數(shù)學(xué)《三角形整理復(fù)習(xí)》展示課。過程大致是：老師指出復(fù)習(xí)的內(nèi)容，學(xué)生預(yù)習(xí)，同時每組出一名學(xué)生把老師給的內(nèi)容抄寫到自己組的黑板上，然后各組學(xué)生到自己的黑板前或坐或站或蹲討論交流，最后，各組逐次展示講解，老師適當(dāng)點評。真正實現(xiàn)了學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的主體地位，變教學(xué)過程為學(xué)生的探索活動和展示過程。
三、有效的課堂教學(xué)的幾點認(rèn)識。
1、這樣的課堂模式少了規(guī)規(guī)矩矩坐姿等硬性統(tǒng)一的要求，給了學(xué)生適當(dāng)自由的活動空間，符合學(xué)生好動、喜歡參與的年齡特點，學(xué)生可以按照自己喜歡的方式去學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)的主動性被有效地調(diào)動起來，課堂氛圍、學(xué)習(xí)效果、知識的鞏固程度都比較好。
2、把全班學(xué)生分成幾個小組，在學(xué)習(xí)中每個小組作為一個單位，組內(nèi)成員分工合作，互相幫助，優(yōu)生幫扶學(xué)困生，使每名學(xué)生都參與，每個人都有了展示的機會，學(xué)生整體得到提高。
3、學(xué)生學(xué)到的不只是本課的知識，各方面的能力都得到提高，對知識的探究能力、語言表達能力、粉筆書寫能力、合作精神等。
4、老師在課前要準(zhǔn)備大量資料，做精心的策劃，課堂上交給學(xué)生去表演，老師置身學(xué)生中間，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)、點評，要敏銳發(fā)現(xiàn)問題，組織協(xié)調(diào)課堂。學(xué)生是要經(jīng)過培訓(xùn)和鍛煉逐漸適應(yīng)的。
總之，此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。通過學(xué)習(xí)，我認(rèn)識到，作為一名教師樹立終身學(xué)習(xí)的意識，在反思中調(diào)整自己，我在今后的工作中，要多學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，不斷改進自己的工作方法，力爭使自己在學(xué)校的工作上做得更加優(yōu)秀。
_年_月_日作為_市名 師培養(yǎng)工程的一員，有幸參加了一次難忘的赴_、_、_地區(qū)的考察學(xué)習(xí)活動。其間，我們一行30余人先后參觀了_小學(xué)和_小學(xué)，_小學(xué)和_實驗學(xué)校，聽取了_師范大學(xué)3位教授的精彩講座，深感受益匪淺，收獲豐厚。一路行程緊張而充實。所考察的這些學(xué)校都是在當(dāng)?shù)叵碛惺⒆u、各具特色的優(yōu)質(zhì)學(xué)校?；仡欉@次考察學(xué)習(xí)活動，所參觀的學(xué)校的校容校貌、教育理念、辦學(xué)特色、師生風(fēng)采、專家報告，給人留下了深刻的印象。本次學(xué)習(xí)活動，使我有以下兩方面的體會。
一、教育的精彩源自教育的細節(jié)。
學(xué)校是教書育人的場所，優(yōu)美規(guī)范的校園環(huán)境無疑對學(xué)生有著潛移默化的影響。老子曾說：“天下大事，必做于細。”我們所參觀的這些學(xué)校校園環(huán)境優(yōu)美，建筑設(shè)計布局合理，校園文化氛圍濃厚。名人畫像、雕塑、格言警句隨處可見，學(xué)生的繪畫作品、書法作品、小制作、工藝品陳列琳瑯滿目，非常吸引參觀者的眼球。這些細微之處體現(xiàn)著教育者為學(xué)生才能的發(fā)揮提供廣闊舞臺。幾所學(xué)校更是關(guān)注德育細節(jié)，把培養(yǎng)學(xué)生“有禮有節(jié)、知情感恩”作為德育的`價值取向。從要求師生走路時腳步輕輕，吃飯時安安靜靜，出操時的井然有序等行為細節(jié)入手，對學(xué)生的養(yǎng)成教育的作法常抓不懈。這些做法對我們都是有益的啟發(fā)和借鑒，他們從“大處著眼，小處著手”，在細節(jié)上較真，體現(xiàn)出一種高境界辦學(xué)理念。
二、辦學(xué)各具特色，各有所長，辦學(xué)效益非常突出。
我們所參觀考察的學(xué)校都是在全國知名度很高的學(xué)校，而他們的辦學(xué)也是各有特色，各有所長。如_實驗學(xué)校，是全國第一所專門實施小班化教育的學(xué)校，也是全國第一所全面實施新班級教育管理的學(xué)校。學(xué)校布局創(chuàng)意新，班級管理方法新，教師工作思路新，校園生活風(fēng)貌新，開放辦學(xué)理念新，新的辦學(xué)創(chuàng)意，新的班級管理的理念，現(xiàn)代教育技術(shù)在辦學(xué)過程中的運用，無不給參觀者以耳目一新的感覺。尤其是學(xué)校開展的新班級教育，是在開展小班化教育的環(huán)境下學(xué)生主體性發(fā)展的研究。教育家呂型偉教授認(rèn)為“新班級教育”是中小學(xué)教育改革的發(fā)展趨勢，是教育改革中具有革命性的動作。八個轉(zhuǎn)變給我留下了深刻的印象：從分科教學(xué)向教師包班轉(zhuǎn)變，從單獨授課向教學(xué)協(xié)同轉(zhuǎn)變，從單一課程向?qū)W科綜合轉(zhuǎn)變，從被動學(xué)習(xí)向主動建構(gòu)轉(zhuǎn)變，從單純認(rèn)知向社會交往的合作學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變，從分?jǐn)?shù)至上向多元評價轉(zhuǎn)變，從“黑板加粉筆”向現(xiàn)代教育技術(shù)轉(zhuǎn)變，從“苦學(xué)”向“樂學(xué)”轉(zhuǎn)變。
此次考察學(xué)習(xí)是一次難忘的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。不論是聽講座、互動交流、還是聽課、參觀，對我來說都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機會，使我的認(rèn)識水平上了一個檔次!讓我認(rèn)識到，作為一名教師，樹立終身學(xué)習(xí)的意識，廣采博納，在反思中調(diào)整自己，在調(diào)整中提高自己，努力實踐新的教育理念，努力實施素質(zhì)教育是使自身提高發(fā)展的根本!在今后的工作中，我會更加努力的充實自己，不斷改進自己的工作方法，力爭使自己的工作更上一層樓。
潔凈的環(huán)境，精細化的管理、規(guī)范化的工作流程，嚴(yán)謹(jǐn)、細致的工作態(tài)度，忙中有序、一絲不茍的工作精神，“只為成功想辦法，不為困難找理由”的工作理念，這些就是_電廠留給我的深刻印象。
隨著接待人員的邊說邊行，不經(jīng)意間就來到了鉗工比賽現(xiàn)場，電氣二次比賽現(xiàn)場等，看到的是師傅們認(rèn)真的做著自己的題目，隨即進入資料室、廠房、總控室、工具室參觀，處處無不給人耳目一新。通過與工作人員進行細致的溝通與交流，深知了他們工作標(biāo)準(zhǔn)之高、管理制度之嚴(yán)、基礎(chǔ)工作之實。隨著接待人員的引導(dǎo)，我們來到了會議室，聽取電廠領(lǐng)導(dǎo)對該廠的介紹，從中對他們的創(chuàng)新理念，發(fā)展之路有了更全面的了解。
短短的幾小時參觀學(xué)習(xí)，卻讓我大腦思索了幾天，同是發(fā)電行業(yè)，自然條件、員工文化層次大同小異，而現(xiàn)實差異卻不得不讓人膛目結(jié)舌，也許有人會說：他們資金雄厚，硬件建設(shè)投入大，這固然是一方面，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、一流創(chuàng)建離不開資金作后盾，但資金不是天上掉下來的，支撐他們的是一種精神，“爭創(chuàng)一流”的精神，把這種精神溶化在企業(yè)文化建設(shè)、安全生產(chǎn)管理、經(jīng)營管理、設(shè)備維護管理等各個方面，要靠科學(xué)管理來實現(xiàn)，他們的經(jīng)驗和做法很值得我站去研究和學(xué)習(xí)。
學(xué)什么、如何學(xué)?總的來說要結(jié)合正在開展的“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”，轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，理清我站的發(fā)展思路，振奮員工精神，正視差距，在目前電站未完工程及設(shè)備缺陷較多的情況下。一是常抓不懈地把牢安全生產(chǎn)關(guān)，扎實開展反違章、事故預(yù)想和反事故工作，杜絕一切安全事故的發(fā)生。二是針對當(dāng)前運行中存在的困難，努力尋找突破口，不等不靠地做好設(shè)備消缺工作，做到有水就能發(fā)電，確保全年目標(biāo)任務(wù)的完成。三是狠抓作風(fēng)建設(shè)，建設(shè)一支有思想、技術(shù)過硬、作風(fēng)優(yōu)良、進取心強的高素質(zhì)員工隊伍。
只要我們振奮精神，凝聚全站職工的力量，虛心學(xué)習(xí)和借鑒他人的先進管理經(jīng)驗，一股作氣謀發(fā)展，一定能縮小差距，創(chuàng)造美好的團坡明天。
學(xué)習(xí)提高、改變創(chuàng)新，帶著這樣的目的，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我們走進枊州福來物業(yè)。在對兩個項目進行學(xué)習(xí)考察后，感觸頗深，受益匪淺?？疾鞖w來，我也一直在想，春風(fēng)物業(yè)如何像福來一樣做大做強，我們可以在哪些方面提高自己的實力。
一、市場
市場是永恒的話題，任何企業(yè)也無法躲避或掩飾市場份額對自身發(fā)展的影響。
根據(jù)數(shù)據(jù)，中國民營企業(yè)的平均壽命是2.86年，春風(fēng)物業(yè)已平穩(wěn)運行十年，應(yīng)該說我們的歷史比較悠久，此外，由于一些外在有利條件加上各屆領(lǐng)導(dǎo)班子的努力，春風(fēng)物業(yè)發(fā)展成了南寧乃至物業(yè)界的一個老牌子。但是隨著市場的發(fā)展和條件的限制，伴隨著榮和、保利、利海、盛天等品牌的相繼推出，春風(fēng)就不免落入后塵。
現(xiàn)如今，如果春風(fēng)物業(yè)還是僅僅做同宗開發(fā)商的盤，這種形式不僅會隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展被取代，更重要的是，我們的管理經(jīng)驗、管理水平、管理專業(yè)化程度的發(fā)展都會跟不上市場的要求。況且，目前我們所接手的比較優(yōu)勢的項目是兩個僅收四角五和五角的低端項目，另外兩個是目前不能很快帶來效益和聲譽的前期項目，僅僅立足于此，不去開拓新的市場，就算等把這兩個前期項目做成熟、做成功，市場也過了這個擴張期，我們那時也因不具備足夠的資金基礎(chǔ)和人力資源去與其它的競爭者抗衡。同時，當(dāng)我們的人力和資金基礎(chǔ)落后時，我們的服務(wù)水平也將會大打折扣。從而，當(dāng)物業(yè)行業(yè)的業(yè)委會形式真正成長起來后，我們就淪為市場經(jīng)濟的炮灰。
前幾天看到一份資料，介紹龍湖物業(yè)2010年的戰(zhàn)略規(guī)劃，有一個篇章先用一串?dāng)?shù)據(jù)分析說明2009的中國房地產(chǎn)平均銷售增長率達到54%，中國房地產(chǎn)企業(yè)已進入快速增長期，龍湖物業(yè)必須把握住行業(yè)發(fā)展節(jié)奏，否則將很快被邊緣化，因此規(guī)劃2011年凈收入達到50億元，基本完成環(huán)渤海灣和長三角的布局。龍湖物業(yè)深切體會到危機感，因此制定出了針對性非常強的戰(zhàn)略規(guī)劃。對此，我們需要借鑒的是這份規(guī)劃基于市場進行分析，先分析各區(qū)域布局、業(yè)態(tài)布局，然后是在這樣的市場態(tài)勢下，龍湖物業(yè)將如何搶占先機、如何業(yè)務(wù)規(guī)模、如何快速市場擴張。龍湖物業(yè)把市場當(dāng)作公司發(fā)展的重頭戲，整個五年的戰(zhàn)略規(guī)劃，完全是一個市場開發(fā)規(guī)劃，可見，在現(xiàn)在的市場行情下，重視市場營銷的重要性。柳州福來，2004年成立，比我們的歷史短了十年之久，但目前已接手三十余項目，誠然，其中可能有其它因素存在，但我認(rèn)為帶動其飛速發(fā)展最為重要的因素是市場意識帶動公司發(fā)展。據(jù)稱，連原來一直秉乘舍棄市場以成就地產(chǎn)品牌的萬科物業(yè)現(xiàn)在已開始關(guān)注物業(yè)市場份額，其不久前新成立了物業(yè)管理發(fā)展公司，將經(jīng)營定位在拓展國內(nèi)物業(yè)管理市場上。
回頭分析我們的春風(fēng)物業(yè)，可以先分析下南寧乃至廣西的市場情況，制定出屬于我們的市場規(guī)劃，如果我們有把握將春風(fēng)物業(yè)的寫字樓物業(yè)做成精品物業(yè)、五物業(yè)，那么是不是可以借助這一高端平臺，在服務(wù)和創(chuàng)新上做足功夫，將春風(fēng)物業(yè)這一品牌進行全面提升，然后復(fù)制、擴展、延伸，實現(xiàn)春風(fēng)物業(yè)整體素質(zhì)的三級跳。在南寧乃至廣西這個市場上，越來越多的外來軍團(鵬基、盛天、保利、廣州恒大的金碧)陸續(xù)到來，廣西物業(yè)市場的競爭日趨激烈，只有擁有系統(tǒng)、規(guī)范、完善的市場營銷體系的企業(yè)才能在市場浪潮中適應(yīng)市場發(fā)展和市場競爭的需要，使企業(yè)立于不敗之地，得以長期生存、發(fā)展和壯大。建立健全科學(xué)、系統(tǒng)、完善的市場營銷體系，要不斷提升自身的市場營銷理念，由上而下都充分認(rèn)識到市場營銷對企業(yè)發(fā)展及生存的重要性，公司決策層更應(yīng)具備強烈的營銷意識，做到懂營銷，參與營銷，將營銷的概念深刻地融于經(jīng)營管理工作之中。另外，我們還要做好完善市場營銷體系的一系列工作，包括自身長遠的發(fā)展規(guī)劃、良好的企業(yè)定位、制定市場戰(zhàn)略、進行市場調(diào)研與預(yù)測、信息收集、人員管理、市場管理等多方面工作。
二、經(jīng)營
做好經(jīng)營是提高服務(wù)水平的前提。作為物業(yè)行業(yè)的領(lǐng)袖企業(yè)，擁有中國大型開發(fā)企業(yè)背景的萬科物業(yè)，在物業(yè)服務(wù)費提升不易、員工成本不斷提高的行業(yè)狀況下，目前也不得不考慮經(jīng)營壓力，通過成立房地產(chǎn)中介業(yè)務(wù)來補充物業(yè)服務(wù)費。這種情況不是萬科物業(yè)一家物業(yè)公司面臨的困境，而是中國所有物業(yè)服務(wù)企業(yè)所面臨的困境。在春風(fēng)物業(yè)，由于已管項目的實際情況(北湖和新城的低端項目、蘋果園和國金未實際盈利項目)，我們的經(jīng)營困境更加明顯，在這情況下，采用單一的壓縮成本或寄希望于業(yè)主的恩賜來提高一毛或兩毛的物業(yè)服務(wù)費單價對于企業(yè)來講是杯水車薪，生存得以短暫的延續(xù)而已，難以從根本上解決經(jīng)營困境。從這一角度上講，積極開展創(chuàng)收經(jīng)營對我們企業(yè)非常重要。
三、管理
管理是保障。德魯克管理理論認(rèn)為，管理就是界定企業(yè)的使命，并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。作為物業(yè)管理企業(yè)，要將管理與服務(wù)相融合，在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，嚴(yán)格管理。將德魯克的管理理論運用在春風(fēng)物業(yè)中就是需要我們能有一個愿景和規(guī)劃，同時通過各種手段和方法實現(xiàn)這一愿景。分開來講，在企業(yè)的外部管理運作當(dāng)中，促使員工把業(yè)主的要求放在首要位置，在工作中加強與業(yè)主的溝通，努力做到業(yè)主滿意，創(chuàng)造良好企業(yè)的口碑;在內(nèi)部管理中，制定各項任務(wù)，根據(jù)實際情況調(diào)整組織架構(gòu)，不斷完善管理制度，并通過培訓(xùn)、考核等方式以促使春風(fēng)物業(yè)這個團隊保質(zhì)保量、團結(jié)一心地完成既定任務(wù)。
四、服務(wù)
服務(wù)是基礎(chǔ)。此行時間倉促，未深入觀察、研究福來的實際服務(wù)情況，只考慮福來物業(yè)的外在服務(wù)，本文在文字說明的基礎(chǔ)上，用圖片展示的形式來介紹自己的所見所想。
1、物業(yè)團隊管理嚴(yán)謹(jǐn)、訓(xùn)練有素、忠于職守。
秩序維護員站立如松，衣冠齊整，站立不動，有如軍人;他們行走規(guī)范，步履有力，見人敬禮、微笑、問好;在崗員工，神態(tài)嚴(yán)謹(jǐn)，不見嘻笑;指揮車輛，手勢準(zhǔn)確、有力，有如交警。在小區(qū)內(nèi)，任何一條道路、小徑，不見一張紙屑、垃圾，中午時分，仍見在清掃、保潔?？梢韵胍?，這樣的隊伍，一定具有較強的活力、戰(zhàn)斗力和競爭力。由表及里，可以反映出福來持之以恒的決心。另外一點，在爾?！つ仙接?，他們的保安、保潔年齡基本上都在四十歲左右。也就是說，在不是特別高檔的小區(qū)，配備年紀(jì)大一點的基層員工比較穩(wěn)定、比較節(jié)約成本。
2、生態(tài)化、人性化經(jīng)營。
保護樹木，樹用線綁，而不是用釘;地下停車場內(nèi)開孔為了保留一棵樹。生態(tài)化并不是一味地非要買多少棵名樹，而是有了樹，令人感到生態(tài)理念。這樣表面上看雖然是浪費了一些精力和一些資金，但是給業(yè)主帶來的感受就是這樣非常生態(tài)，小區(qū)整個檔次就提高很多，我認(rèn)為我們的蘋果園可以借鑒這個理念。
3、小區(qū)內(nèi)每十米都有桌椅、垃圾桶，令業(yè)主非常方便。
另外，值得我們關(guān)注的是，福來根據(jù)小區(qū)的具體檔次，配備不同的設(shè)備，但都保證小區(qū)功能的完善。
4、小區(qū)綠化非常細致、時尚、美觀。
盆花精巧地掛在樹上、草坪梳成一個方向、樹根旁邊用石子堆圍著、不同的水景用不同的花草裝飾、停車道用綠化隔開、地下車庫入口設(shè)計非常美觀、大方。
5、公示、提示到位。
無論是對業(yè)主和住戶的溫馨提示、物業(yè)服務(wù)的公示、內(nèi)部檢查的標(biāo)示，福來物業(yè)都做得非常美觀、完善。
每個單元下面的公示欄里都把負責(zé)這棟樓的工程人員和房管等人員照片和聯(lián)系方式等基本信息公布出來，我認(rèn)為這點做得很好，讓業(yè)主有事知道找誰，讓管理處知道事情沒處理或沒有處理好時該問誰的責(zé)。另外，公示牌很大，幾乎有二分之一的位置都是可以空出來的，可以利用這塊地方讓別的公司做廣告，這種文明、衛(wèi)生、美觀的廣告也不會令業(yè)主反感。這樣的話，別的墻角或者一些不該出現(xiàn)廣告的地方就干凈了，創(chuàng)收也做起來。
改變企業(yè)現(xiàn)狀，完善市場、經(jīng)營、管理、服務(wù)都是非常重要，也都需要我們花費大力氣去鉆研、去提高。在這里，若想把提高我們春風(fēng)物業(yè)實力這個概念表述清楚，市場、經(jīng)營、管理、服務(wù)，這四個方面中的每一個方面都需要大篇幅去分析和把握。本文就這幾個方面談一些不成熟的想法，請領(lǐng)導(dǎo)和同事指正。
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