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實習(xí)工作總結(jié)范文大全

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總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不妨讓我們認真地完成總結(jié)吧。下面是小編為大家整理的實習(xí)工作總結(jié)范文大全,希望能夠幫助到大家!

實習(xí)工作總結(jié)范文大全

實習(xí)工作總結(jié)范文大全1

當(dāng)我走出學(xué)校大門步入社會的那一刻起,我的生活發(fā)生了翻天覆地的變化,我明白從此刻開始,我進入了獨立自主,追求夢想的時候了,我面前的路很長,我明白從踏上這條路開始,我奮斗的人生也正式拉開了序幕,前面的路有許多我不明白的狀況,激動、求知、恐懼、迷茫,這些情緒占距著我的心,但是我堅信自己會走好這條路的,哪怕前期會摔倒,我也會毫不

畏懼。而我畢業(yè)后的第一份工作就是在__公司做的電話銷售工作,這是我人生中賺的第一桶金,我不會忘記這個過程的。

在當(dāng)今的時代,電話作為一種快捷、方便、經(jīng)濟的通訊工具,在咨詢和購物方面已日益得到普及。現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售應(yīng)此而生。電話銷售是指透過電話推銷產(chǎn)品和宣傳公司業(yè)務(wù)。電話銷售要求銷售員具有良好的講話技巧、清晰的表達潛力和必須的產(chǎn)品知識。電話作為一種方便、快捷、經(jīng)濟的現(xiàn)代化通訊工具,正日益得到普及,現(xiàn)代生活追求快節(jié)奏、高效率,電話銷售作為一種新時尚正走進千家萬戶。

一、電話銷售工作介紹

我所在的公司主要做的是農(nóng)產(chǎn)品資訊信息服務(wù)的,這家公司規(guī)模比較大,有一百多人,就應(yīng)算是一家中型以上的公司了,公司主要由兩個部門組成,電話營銷部:大約有一百人了,主要進行銷售工作。技術(shù)部:主要做信息服務(wù),如:掌握國內(nèi)各大糧油期貸市場的價格信息,國外各地大豆、糧油的市場價格變動,國內(nèi)各地市場價格信息等。而我們的主要工作是,連系客戶,讓他辦理我們網(wǎng)站的會員,一年費用是7000元,我們能夠給他帶給全國各地的糧、油、棉花等農(nóng)產(chǎn)品的價格報價和市場行情分析。一般的工作流程是,我們透過網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)農(nóng)產(chǎn)品企業(yè),撥打電話聯(lián)系負責(zé)人,向他推銷我們的服務(wù),并且給他帶給一個免費的用戶賬號,并讓他試用一個星期。如果客戶滿意的話,雙方就進行合作,他出錢辦理會員。

二、具體工作狀況

在公司,采取小組工作的形式,每個組有差不多十個人,設(shè)一個組長,每個人都分配了工作任務(wù),每個月都有硬性歸定要完成多少指標(biāo),并按10%進行提成獎勵。當(dāng)我們這些新來的員工被分配到各個小組以后,組長會發(fā)給我們一份客戶電話表,這份電話表是由小組負責(zé)電話查詢的工作人員在網(wǎng)上搜集到的,然后,組長還會給我們一份對話單,主要寫了如何與客戶溝通交流的對話示例,如:我們先問,“請問,您這是__公司嗎”。對方回答是的話,我們會介紹自己:“您好,我們是北京__科技有限公司的,主要是給您帶給糧油咨詢信息服務(wù)的”。對方有可能會繼續(xù)與我們通話,或直接拒絕,這份對話單上都做了說明,讓我們這些新人進行參考。

每一天我們的工作都是,按照網(wǎng)上搜索的電話單,挨個拜訪,打電話,平均每一天差不多有100多個電話,電話的主要資料是介紹我們的產(chǎn)品服務(wù),期望客戶能辦理我們的會員,并給他們一個試用期為七天的賬號,請對方試用我們的產(chǎn)品服務(wù),如果客戶滿意的話,在進行下一步的會員辦理業(yè)務(wù)。雖然活不難,但是在實際工作,卻碰到了許多意想不到的麻煩。

首先,進行信息采集的同事在網(wǎng)上找了很多企業(yè)的電話,但這其中,有的電話是打不通的,或者是空號,這種狀況很多。其次,就是對方客服人員接電話,可能她們經(jīng)常接這樣的電話吧,所以總是想法設(shè)法的敷衍你,把你打發(fā)掉,比如:他們說領(lǐng)導(dǎo)沒上班,或者經(jīng)理出差了,當(dāng)我說要找別的負責(zé)人時,她會說所有負責(zé)人都出差了,總之,就是想盡快的把你打發(fā)掉。最后,就是對方的負責(zé)人態(tài)度比較惡劣,我想,就應(yīng)是經(jīng)常接這樣的銷售電話,但是也不能用這種不好的態(tài)度對待我們呀,但是這種狀況還是少的,因為大部份經(jīng)理負責(zé)人還是很有素質(zhì)的,他們會比較友好的拒絕你,或者暫時先試用你的服務(wù)。

我的組長經(jīng)常對我說:“每一天要盡可能多打電話,這樣潛在的意愿客戶就能被發(fā)掘出來,就會有收益了”。同時,她還讓我把那些對產(chǎn)品感興趣的用戶名字單獨列出來,然后隔兩天在給對方回電話,進行溝通,這樣會好一點。因為電話銷售這個工作,有點像守株待兔,或者通俗的說就是碰死耗子,我們除了要有良好的口才與溝通潛力外,自身的運氣成份也很重要,因為有可能對方就急需你的產(chǎn)品服務(wù),可就是找不到,這個時候,你一個電話打過去了,對方會十分興奮的和你合作,并且把錢給你匯過來,而對那些感興趣的客戶進行反復(fù)溝通,他極有可能就心動了,并且最終決定和你合作,當(dāng)然,電話銷售工作對于女孩子來說優(yōu)勢很大,因為女孩子可能更善于和人溝通,由其是男老板,對方及時不做,也會很耐心的和你聊幾分鐘,說不定在這幾分鐘里,機會就來了。同時,當(dāng)我們打的電話數(shù)量越多,潛在的機會也就越多,因為在社會上,有了一種產(chǎn)品,肯定就會有需要的人,只但是,你要把消息告訴他,這樣他才會決定是否購買你的產(chǎn)品或者服務(wù)。

三、工作中出現(xiàn)的問題

在進行一段時間的電話銷售工作后,我發(fā)現(xiàn)自己遇到了一些小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標(biāo),還有就是,有時連續(xù)打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態(tài)度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給罵回來了,那個時候我的情緒會是十分糟糕的,情緒也很低落,這樣的狀況,很多同事都碰到過。

之后,我想出了解決問題的辦法,每天在打電話前,會先列出一個計劃表,比如,這天打多少電話,上午打多少,下午打多少,都詳細的列出來,這樣在心里很清楚這天要干多少活了,其次,每打十個電話后,我都要停下來,調(diào)整一下自己的情緒,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續(xù)以激昂的情緒進行工作。

四、工作心得

每一天來到公司后,我們都要從組長手里拿最新的電話單,在全天打超過100個電話,有時候會突然覺的好無聊,因為感覺電話單上的東西,很有點虛無縹緲的感覺,你不明白什么時候才能有客戶會與你合作,而這個時期也是最難渡過的時期,組長對我說,“這天工作不努力,明天努力找工作”,只有拼明的工作,才能在公司生存下來,并且為公司創(chuàng)造最大的利益,是啊,我想了想,組長說的很對,于是我就重新鼓舞起斗志來了,和客戶聊天、嘮家常,總之讓客戶對你有一種認同感,放心感,安全感,只有這樣他才能相信你不是騙子,不是壞人,你只是一個和他合作的生意伙伴,一個值的信賴的好朋友,只有這樣才能得到出單,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟利益的同時,也為自己增加了收入。

透過一段時期的電話銷售工作,我的口才潛力得到了極大鍛煉,和陌生人聊天的時候也不會感到害怕了,和人溝通上的潛力得到了極大提高,我會好好努力下去的。

實習(xí)工作總結(jié)范文大全2

20__年7月,我從學(xué)校走向工作崗位,在各級組織和領(lǐng)導(dǎo)的熱心關(guān)懷下,我堅持繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng),努力實踐,自覺進行主角轉(zhuǎn)化,培養(yǎng)職責(zé)心,磨礪方法論,以不辜負組織和領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。

一、繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代,學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名共產(chǎn)黨員、一名國家公務(wù)員更就應(yīng)把學(xué)習(xí)作為持續(xù)自身先進性的重要途徑。走上工作崗位后,我用心響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府建設(shè)“學(xué)習(xí)型”寶山的號召,結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升潛力,以廣博的社會知識拓展視野。


法院工作是專業(yè)性極強的工作,司法的實質(zhì)是將法律理論運用于具體的社會實踐,因而扎實的法學(xué)理論知識是成為一名合格的司法工作人員的重要前提。只有在工作中不斷地加強法學(xué)理論的學(xué)習(xí),才能為自己做好本職工作奠定堅實的基礎(chǔ)。

社會是一個大學(xué)堂。作為一名公務(wù)員,要經(jīng)常性地和社會打交道。與各種各樣的人交往,從某種程度上能夠決定一個人工作的成功和失敗。因而,豐富的社會知識是工作順利開展的潤滑劑。只有以海納百川的開闊胸懷,接納吸收各種各樣的社會知識,才能豐富自己作為一個社會人的內(nèi)涵,拓展自己的視野,促進自己工作的順利開展。

自參加工作后,我繼續(xù)持續(xù)自己在學(xué)生時代養(yǎng)成的讀書看報的習(xí)慣,在工作之余,每一天堅持必須時間的自學(xué),以了解和吸收最新的信息。用心參加高院和區(qū)委、區(qū)政府組織的軍訓(xùn)和培訓(xùn)以及寶山青年論壇,在各項培訓(xùn)中用心完成項目任務(wù),參與各種小組活動,了解區(qū)情,熟悉業(yè)務(wù),樹立事業(yè)心。對工作和生活進行經(jīng)常性的反思和總結(jié),在生活中學(xué)習(xí)生活,在工作中學(xué)習(xí)工作,在理論學(xué)習(xí)中關(guān)注理論的實踐特性,在實踐中對實踐進行理論反思,以提高實踐活動的品格。

二、努力實踐,自覺進行主角轉(zhuǎn)化。

“理論是灰色的,生活之樹常青”,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是透過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有透過實踐才能鍛煉人的品質(zhì),彰現(xiàn)人的意志。

從學(xué)校走向社會,首要面臨的問題便是主角轉(zhuǎn)換的問題。從一個學(xué)生轉(zhuǎn)化為一個單位人,在思想的層面上,務(wù)必認識到二者的社會主角之間存在著較大的差異。學(xué)生時代只是單純的學(xué)習(xí)知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學(xué)習(xí),并將知識應(yīng)用于實踐,學(xué)生時代能夠自己選取交往的對象,而社會人則更多地被他人所選取。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是務(wù)必在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種主角的轉(zhuǎn)換。

雖然自己是法律科班出身,并且取得了國家司法職業(yè)資格,但走上工作崗位之后,發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校所學(xué)的理論與實踐還是存在很大差距,我在工作中,虛心向單位同事學(xué)習(xí),以不斷加深對工作性質(zhì)和方法的認識。雖然,我獲得了國家計算機二級資格,但是平時不太注重基本技能的訓(xùn)練,打字速度較慢,我利用下班時間和節(jié)假日到網(wǎng)吧練習(xí)打字,在較短的時間內(nèi),適應(yīng)了工作的需要。2015年半年的時間我經(jīng)手處理案件120件,已經(jīng)較為熟悉法院刑事審判書記員工作的環(huán)節(jié)和流程。

做事先做人。一個黨員和公務(wù)員的個人形象直接影響著人民群眾對黨和國家的形象的認識。一個法院工作人員的形象直接關(guān)系著人們對司法公正的決定。高尚的人格獲得人民群眾認可的條件。我在工作中,始終注意對自己人格的塑造,勤奮工作,謙虛謹慎,對待當(dāng)事人和顏悅色,以禮相待,自覺以一名國家公仆的主角來要求自己。

三、扎根群眾,在服務(wù)基層的活動中踐行黨員先進性

今年三月份,我作為新招錄公務(wù)員在區(qū)委組織部的統(tǒng)一安排下到橫沙島掛職鍛煉。在上島鍛煉的三個月的時間里,我們按照區(qū)委組織部的總體部署和橫沙鄉(xiāng)政府的具體安排,結(jié)合我們掛職各村的實際狀況,精心組織,認真協(xié)調(diào),深入群眾,扎根基層,了解基層實際狀況,學(xué)習(xí)群眾工作方法,磨練個人意志品質(zhì)。在服務(wù)基層的同時,自覺促進自身工作潛力的提高和精神境界的升華。

我在橫沙鄉(xiāng)掛職東興村主任助理,全面協(xié)助村主任的工作。在這段時間里,我全面參與了村里的基層建設(shè)、招商引資、法制宣傳、糾紛調(diào)解以及社會保障等工作,并學(xué)習(xí)了一批涉農(nóng)政策法規(guī),對農(nóng)村基層組織的法理架構(gòu)和運作機理有了初步的了解,也學(xué)到了不少群眾工作的方法,對今后在法院的工作多有助益。在上島鍛煉的這段時間里,我擔(dān)任鍛煉小組組長,負責(zé)小組內(nèi)的組織和協(xié)調(diào),正是我們診視團隊的力量,使我們克服了鍛煉過程中所遇到的不少困難,贏得了橫沙鄉(xiāng)和組織部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

我們在島上鍛煉的這段時間,正好是持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育進行得如火如荼的時間,我們克服了交通不便的困難,用心參加院里的相關(guān)活動。透過這個階段的學(xué)習(xí),我深切地感覺到思想境界有了較大的提升。同時,為了將這次活動進行得深入、徹底,我們根據(jù)組織部的部署,在島上成立了持續(xù)共產(chǎn)黨員先進性教育活動學(xué)習(xí)小組,根據(jù)院里的進度,認真完成了規(guī)定動作和自選動作。并以此為契機,從持續(xù)黨員先進性的高度去認識上島鍛煉活動,將上島鍛煉作為持續(xù)黨員先進性、踐行黨員先進性的舞臺。

實習(xí)工作總結(jié)范文大全3

轉(zhuǎn)眼間,從20__年1月份參加工作至今已一年多,經(jīng)過這一年的努力工作和不斷學(xué)習(xí),我獲益良多。在那里感覺有必要總結(jié)一下近一年的得與失,發(fā)揚好的地方改善不足的地方,回顧走過的路能夠更好的看清前面的路。

作為一名剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,雖然有四年的專業(yè)知識學(xué)習(xí),但是實踐的東西接觸的少,對許多現(xiàn)場問題不了解。應(yīng)對這種狀況,依靠自己認真的學(xué)習(xí),促成自身知識結(jié)構(gòu)的完善和知識體系的健全,讓自己盡早、盡快的熟悉工作狀況,少走彎路。在接觸到新的陌生的領(lǐng)域時,缺少經(jīng)驗,對于業(yè)務(wù)知識需要一個重新洗牌的過程,自己在同事的幫忙下,逐漸融入到嶄新的工作生活中。

在學(xué)習(xí)生活上,慢慢完成了學(xué)生主角的轉(zhuǎn)變,逐步進入工作狀態(tài),努力開展工作。記得初來學(xué)校參加工作,完全陌生的環(huán)境和生活狀態(tài),也以前很擔(dān)心不知該怎樣與人共處,該如何做好工作。但是學(xué)校寬松融洽的工作氛圍、良好的學(xué)習(xí)發(fā)展機遇以及在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫忙下,讓我完成了從學(xué)生到老師的轉(zhuǎn)變。透過近一年的體驗已經(jīng)逐漸適應(yīng)了這邊的工作狀況,對于領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心和關(guān)懷,我感到了很大的動力和壓力,爭取在以后的工作生活中以更加努力的優(yōu)秀成績來回報。不僅僅能夠彌補自己耽誤的工作學(xué)習(xí)而且能夠有所成就。

我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙下,我已經(jīng)有了很大的進步。但我深知自己還存在必須的缺點和不足,主要表此刻以下幾個方面:

1、對學(xué)校的工作任務(wù)能認真完成,但用心性不夠;

2、與學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)和同事們在思想和工作業(yè)務(wù)交流不夠;

3、自己的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力還有很大的差距,待進一步提高;

4、對業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)還不夠,以后必須要加強。

過去的一年,是不斷學(xué)習(xí)、不斷充實的一年,是用心探索、逐步成長的一年。我也深知,在業(yè)務(wù)知識上,與自己本職工作要求還存在有必須的差距。要按校領(lǐng)導(dǎo)的要求:年輕人就要努力學(xué)習(xí)理論認,真鉆研業(yè)務(wù)。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,自己要更進一步嚴(yán)格要求自己,加強思想美德、業(yè)務(wù)知識方面的學(xué)習(xí),認真總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),克服不足,要始終持續(xù)一種用心向上的心態(tài),努力做好自己的本職工作。

實習(xí)工作總結(jié)范文大全4

每個人都要經(jīng)歷實習(xí)生涯,同時在實習(xí)結(jié)束之際,也要進行實習(xí)時的自我鑒定。所實習(xí)的工作不同,實習(xí)收獲也不一樣。兩個月的實習(xí)瞬息即過,總結(jié)了自己表現(xiàn),有欣慰也有不足,期望這篇大學(xué)生實習(xí)總結(jié)能夠讓我警醒自己的過往。

此次實習(xí)的主要資料是研發(fā)制圖,參與新產(chǎn)品的研發(fā)和大樣圖繪制了解家具制作的流程零部件裝配以及內(nèi)部結(jié)構(gòu)的整合。

透過此次實習(xí),主要有一下幾點體會:

首先是個人主角的轉(zhuǎn)換及整個人際關(guān)系的變化――學(xué)校里成績不錯的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實習(xí)生,而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位,身邊接觸的人同樣改變了主角,老師變成了領(lǐng)導(dǎo),同學(xué)變成了同事,相處之道完全不同,在這樣的轉(zhuǎn)變中,對于溝通的認知顯得十分蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然,適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的,所以我相信時間和實踐會讓我很快完成這種主角轉(zhuǎn)換,真正融入到工作單位這個與學(xué)校全然不同的社會大環(huán)境中。

在心理上努力去適應(yīng)全新環(huán)境的同時,最大的體會莫過于實際工作方面的收獲。個性是在十一過程中,我親眼看到工作師傅們對工作的認真負責(zé)、精益求精、無私奉獻的工作作風(fēng)。在實習(xí)過程中使我感受最深、受益最大的就是這種工作作風(fēng)。大家都很用心的在改善產(chǎn)品,大家都明白做歐式家具最重視的就是家具的線條感,為了使曲線盡量完美,工作人員一次又一次的改善,沒有半句怨言。透過這次實習(xí),工人師傅們這種精神很值得我在今后工作中很好的學(xué)習(xí)、繼承和發(fā)揚。

走出校門,踏入社會,不能把自己要求的太高。因為期望越大,失望可能就越大,但適當(dāng)?shù)钠谕€是十分有必要的。不能認為學(xué)校里讀了多少本書、寫了都少萬字、聽了多少堂課,自己就了不起了。我畢竟還是個初出茅廬的學(xué)生,沒有任何實踐經(jīng)驗這是事實,所以必須要好好學(xué)習(xí),不能自視過高。

學(xué)校的生活暫時告一段落,社會生活剛剛起步,就應(yīng)在步入社會后,繼續(xù)學(xué)習(xí),不斷增長和擴展知識面,才能使自己在社會占有一席之地??傊?,畢業(yè)實習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗,雖然步入社會后,還有很多東西要學(xué)習(xí),很多教訓(xùn)要吸收,但我想我已經(jīng)做好足夠的準(zhǔn)備,無論是心態(tài)上還是技能上?,F(xiàn)代社會競爭是殘酷的,但只要努力地付出,我的職業(yè)生涯就必定會開出期望的花,結(jié)出成功的果――我堅信。

實習(xí)工作總結(jié)范文大全5

半年的實習(xí)期即將結(jié)束,這半年的工作對我來說很重要,在這期間我得到了很多收獲。同時,我已經(jīng)逐漸適應(yīng)了機構(gòu)的生活與工作環(huán)境,對工作也逐漸進入了狀態(tài)。下面我分兩大部分來總結(jié)我這段時間的工作。

一、實習(xí)期工作內(nèi)容

開始工作的前三天是在社區(qū)進行衣物募捐,雖然有點累但內(nèi)心還是充滿激情,也對社區(qū)充滿著忐忑和好奇,忐忑是因為這是我第一次做社工,好奇是因為對社區(qū)的各個方面還不了解。衣物募捐結(jié)束后我們便開始寫通訊稿,第一次寫通訊稿有些害怕緊張,參考著之前的通訊稿,通過搜集資料并結(jié)合自己的工作感受完成了第一份通訊稿,當(dāng)時心里有些小欣喜,我對自己的工作也開始充滿著熱情與干勁。

通過查閱愛民社工機構(gòu)以前的活動資料來了解我們的機構(gòu),并試著擬寫活動策劃書。后來我被分在崗位社工,有機會_就帶著我一起去社區(qū),教我如何與社區(qū)工作人員打交道、如何與活動舉辦的聯(lián)合單位人員打交道與合作、如何與社區(qū)居民溝通交流等。

沒多久,我與_接受了新的任務(wù)與考驗——裝飾樓棟,任務(wù)一下來我們就開始進行多種設(shè)想并搜集資料,樓棟裝飾主要工作有擬寫策劃書與通知、打掃樓棟衛(wèi)生、整理出小書架、擬寫圖書借閱須知、購買書籍和裝飾樓棟所需物品、搜集素材、制作裝飾物等。忙著樓棟裝飾的同時也在_她們?nèi)齻€的帶領(lǐng)下進行著其他的一些工作。

前不久我們對聾啞人家庭進行了一次家訪,這是我第一次家訪也是我第一次親密接觸這些聽力殘障人士,開始有些慌張,慢慢的我被他們的熱情所感動。周末影院系列活動在從第二期開始走入正常軌道,做到了準(zhǔn)時播放,并且觀影人數(shù)越來越多,效果也越來越好,我們與上周來觀影的居民進行了很好的互動交流。

二、工作反思與總結(jié)

通過半年的工作,我收獲很大,也有很多感觸。

首先,在理論學(xué)習(xí)與實踐工作方面。一直有個問題讓我難以做出恰當(dāng)?shù)幕卮穑荷绻な歉墒裁吹?沒畢業(yè)前我總是拿書本上的理論知識來對社工做解釋,不過我的解釋并沒能讓對方理解社工到底是什么,而那時的我覺著社工很偉大很神奇但我卻沒點信心去勝任社工,所以一直沒有勇氣去做社工。如今做了半年的社工,我開始用自己平時的工作來回答那個問題,我的回答讓好多同學(xué)對社工充滿了好奇與羨慕,以為我們在做慈善,但專業(yè)社工與其他慈善者相比,有它的獨到之處,因為專業(yè)社工已經(jīng)內(nèi)化了社工方面的一些價值觀并在工作中踐行著它們。

半年的工作也讓我看到了實際工作與專業(yè)理論之間的差別,現(xiàn)實與書本上的個案、小組、社區(qū)活動等相差甚遠,讓大眾接受社工信任社工更是很難,不過社工的發(fā)展是必然,這需要我們的努力與堅持!

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