一、加強財務管理力度，嚴格實行支出申報制度。
本期，我校大力推行支出申報制度，學校一切開支，先申報，后支出，杜絕了隨意性支出。
二、堅持職工學習制度，努力提高員工技術(shù)水平。
針對員工素質(zhì)較低，業(yè)務水平有限這一現(xiàn)狀，我處在上期一月一次業(yè)務學習的基礎上，增加到半月一次業(yè)務學習，同時增加了一些有關(guān)食品衛(wèi)生的法律法規(guī)知識的學習內(nèi)容，力爭全面提高員工技術(shù)水平。
三、修訂食堂管理制度，使之更科學，更具操作性。
本期我處在上期的基礎上，對食堂衛(wèi)生安全管理條例進行了認真的修訂，從食堂工作人員的日常行為規(guī)范到具體的操作規(guī)程，及食品采購、保管制度，各項衛(wèi)生制度均作了詳細規(guī)定，并不定期的抽查，使各項規(guī)章制度細化到食堂的各個角落，使之更具體，操作性更強。
四、加強校園綠化、美化管理。
期初，我們在教學樓前綠化帶修建了卵石排水溝，對各處綠化帶補栽了一些花草，進行了清除雜草的工作，并將在近期與某花木公司簽訂校園花木維護協(xié)議，使校園綠化、美化再上一個臺階。
五、深入市場，摸清菜價行情，落實創(chuàng)建節(jié)約型學?；顒印?/p>
根據(jù)學校工作計劃，本期我們在創(chuàng)建節(jié)約型學?；顒又凶龅酱罅抗ぷ?，上至學校領導，下至食堂采買，深入市場，了解菜市行情，訂出每周菜價，再聯(lián)系供應商送到學校，嚴把食品的質(zhì)量和價格關(guān)。
后勤工作是學校教育教學的保障。本期工作我們總務處將從以上幾個方面努力，力求把各項工作做到實處，落實到實處，做到讓領導放心，師生滿意。
在校領導的正確領導、指導下，總務處全體人員團結(jié)一心，同心同德，體現(xiàn)了良好的集體協(xié)作精神。敬業(yè)、愛崗、奉獻、為教學一線服務的思想明確，主動服務意識好，快節(jié)奏、高效率、高質(zhì)量、創(chuàng)造性開展工作，為服務管理工作全面上水平邁出可喜的一步，圓滿完成了本學期的各項工作，受到師生贊譽。下面將本學期工作總結(jié)如下：
1、開學初召開處務會，認真學習崗責計劃，提出具體要求，旨在加強處內(nèi)人員隊伍建設，提高工作人員整體素質(zhì)，樹立服務育人，管理育人的意識。
2、嚴格執(zhí)行財產(chǎn)損壞賠償制度，有措施、有檢查、有落實，定期公布。發(fā)現(xiàn)問題，修理及時，為師生解除后顧之憂。本學期賠款累計金額：1711元。
3、完成了學校固定資產(chǎn)清理工作，做到了帳目相符。倉庫定期清理，物品擺放整齊，師生領物品隨到隨領，熱情服務。
4、為給老師們營造一個良好的辦公環(huán)境，我們?yōu)槊课唤處熍鋫淞瞬ＡО?，并利用休息時間為各辦公室按裝了掛衣架。
5、完成平房防盜系統(tǒng)的按裝，配備新桌椅，安裝黑板及網(wǎng)絡線路。
6、會計每月將學校財產(chǎn)開支情況以書面形式如實向校長匯報，并由教代會監(jiān)督。
7、完成了供熱補貼、補助各種表格的填寫、統(tǒng)計、上報、發(fā)放等工作。
8、按時完成月報、季報、結(jié)帳及合同工失業(yè)保險交納工作。
9、嚴格遵守財會制度，按收費許可證項目收費，無亂收費現(xiàn)象。
10、10月底區(qū)審計、財政部門檢查我校財會達標，給予高度評價，被評為學校建設與管理一類標準。
11、為激發(fā)學生讀書積極性，本學期實行了開放式借閱方式，并克服場地狹窄的弱點，制定了學生借書規(guī)則，印發(fā)給各班。
12、11月份配合德育處成功地搞了東麗中學首屆讀書節(jié)活動。
13、資料室保證每天中午一個半小時學生閱覽時間，及時解答、介紹有關(guān)書籍資料，配合學校開展活動，為師生提供服務。
14、負責訂購學生用書、保證及時發(fā)到學生手中。
15、每天將報刊及時送到各辦公室。
在本學期教育教學評優(yōu)中，我處劉文生、王建軍兩位同志被評為育人獎。這些成績的取得是與領導的正確指導和各部門人員的相互配合、共同努力分不開的，工作中我們還有許多不足之處，我們將繼續(xù)努力，百尺竿頭，更進一步，爭取更大進步。不妥之處，請領導批評指正。
在領導的支持與指導下，這一年來，總務處根據(jù)學校對總務工作的具體要求，結(jié)合學年工作計劃和學校實際情況，在全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一年來，我們始終本著“全心全意地為教育教學、為師生服務”的宗旨，努力財務財產(chǎn)、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學年總務工作做如下總結(jié)：
一、財務財產(chǎn)管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證?？顚Ｓ?，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制年度的經(jīng)費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及房修費計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示，自覺接受社會、學生家長的監(jiān)督。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“健康校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、開學前夕，總務處組織全體教師將學生桌椅擺放到位，保證了開學后教學能順利進行。
2、做好教師辦公用品的準備工作。開學前夕，學校領導冒著酷暑，親自到漢正街采購辦公用品，總務處陪同，這保證了教育教學工作順利開展。
3、下半年為每個教師辦公室安裝了窗簾;給教師辦公室和每個班配備了儲物柜，用于教師和教室存放物品。
4、本學期進行了一次消防演練，使師生的消防安全意識有了進一步提升。
5、做好后勤保障工作。學校的公開課、運動會、法制報告會、期中考試等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
6、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員(宋科長)本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：廁所、門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
7、在工作中，老師們總有這樣或那樣的需求，我們總務處總是竭盡全力，能做到的一定做到，做不到的想辦法，以達到老師們的要求。
8、暑假對校舍、廁所進行維修，保證師生有一個好的工作和學習環(huán)境。
9、學校擴建有條不紊的進行。
三、存在的問題和今后努力的方向
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
2、后勤部門要加強內(nèi)部管理，合理分工，明確職責，協(xié)調(diào)、配合好其他部門工作。
3、加大對用電、用水、消防的檢查、抽查力度，把各項工作做實、做細、做到位。
4、增強后勤服務保障意識，努力提高服務態(tài)度、服務檔次，力求在最短的時間內(nèi)解決大家的問題及困難，為教育教學做好后勤保障。
5、加大對文印室的管理，節(jié)約開支。
總之，在過去的一學期中，后勤部門的同志克服困難，齊心協(xié)力，各盡所能，各盡其職，完成了后勤部門該做的各項工作，向?qū)W校交出了一份滿意的答卷。誠然，后勤管理工作千頭萬緒，瑣事煩雜。但我們將繼續(xù)努力做好后勤工作，為教育、教學服務，為師生服務，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
緊張而有序的20__--20__學年度即將過去，回顧過去，總務處根據(jù)學校對總務工作的具體要求，結(jié)合學期工作計劃和學校實際情況，在學校領導和全體教職工的積極支持及配合下，通過總務部門全體同志盡心盡責、共同努力，克服人手缺、任務重等困難，有計劃、有步驟、有重點地完成了各項工作，確保了學校教育教學工作順利開展。一年來，我們始終本著“全心全意地為教育教學服務、為師生服務”的宗旨，努力做好財務財產(chǎn)管理、后勤常規(guī)管理、安全衛(wèi)生管理等方面的工作，圓滿地完成各項工作，達到計劃要求，現(xiàn)將本學期總務工作作如下總結(jié)：
一、財務財產(chǎn)管理方面
財務工作在學校領導帶領下，嚴格按規(guī)定的財務、會計制度實施管理，依法照章做好財務管理工作，管理好教育經(jīng)費的收支。在資金使用上，嚴格執(zhí)行審批制度，堅持按計劃行事，合理使用資金，保證專款專用，堅持以“少花錢，多辦事，辦好事”為原則，用好學校每一分錢，提高資金的使用效率。在重大的資金使用上，學校通過行政會議討論，并向全體教師公示，接受群眾監(jiān)督。具體工作如下：
1、協(xié)助校長做好學校經(jīng)費的收支管理，認真編制20__年度的經(jīng)費預算。本著“量入為出、收支平衡，保證重點”的原則，加強資金管理，合理安排資金，編制好本年度的修購經(jīng)費及計劃，開源節(jié)流，提高資金使用效果，確保學校教育教學的各項工作任務順利完成。
2、嚴格執(zhí)行上級主管部門制訂收費標準，做好收費公示。在學生收費管理上，嚴格按照收費公示規(guī)定的項目、標準、范圍進行收費，嚴格實行上級主管部門制訂收費制度，做到了無亂收費、無亂攤派、無擅自增加收費項目、無隨意提高收費標準等現(xiàn)象，并做好收費公示。
3、加強校產(chǎn)管理、提高使用效率。在財產(chǎn)管理上，按規(guī)定的管理制度執(zhí)行，做好財產(chǎn)記賬和報損調(diào)整工作。除了切實做好教學的物資供應外，還要為教學提供良好的設施，更要管好、用好這些設施，確保財產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設備的作用，更好地為教育教學服務。
二、校園綠化美化方面
1、總務部門組織人力對校園花木積極護理，組織花工及綠化人員定期地澆水、施肥、修剪。對學生活動場地進行了安全檢查及維修。配合校長室美化了
校園，營造了氛圍。
2、總務處對校園保潔工加強了教育和監(jiān)管，保證校園每時每地的干凈、整潔，給師生提供一個舒適、愉悅的學習和生活環(huán)境。
三、后勤常規(guī)管理方面
學校是培養(yǎng)人的場所，是文明的象征。要樹立一所學校良好的形象，反映全校師生的精神面貌，必須營造一個“和諧、愉悅、安全、舒心”的工作、學習環(huán)境。而這些與后勤管理的優(yōu)劣密切相關(guān)。因此，盡力做好后勤服務工作，顯得尤為重要，做好后勤服務工作，實際是對學校打造“質(zhì)量校園、信息校園、文化校園、平安校園”的無形支持。為此，做好以下幾方面工作：
1、做好教師教學用品及學生學習用品的準備工作。開學前夕，總務部門對個年級教室的教學設施、教師辦公室教學設施及生活用品進行全面的整修及部分設施的更新，保證教育教學工作順利開展。
2、做好后勤保障工作。學校的公開課、期末考試、等各項活動，我們總務處全力以赴，做好優(yōu)質(zhì)服務，保證各類活動正常有序進行。
3、挖潛學?，F(xiàn)有資源，拓展學校教學活動空間。總務處在校領導的部署下，配合安裝好捐贈教學設備，并投入正常使用。
4、做好學校設施的維護工作。學校中需要小修小補的事情可以說天天都在發(fā)生，我們都能力所能及地加以處理好，總務人員本著節(jié)約的原則，自己動手做些小修理，如：門窗、門鎖、電燈等，并做到隨叫隨到。
四、工作反思
1、在環(huán)境管理上，保潔工作雖然總體上有了一些提高，但還存在不足的地方。如：廁所衛(wèi)生狀況還沒有徹底解決，需加強學校衛(wèi)生保潔工作的管理，來提高衛(wèi)生保潔工作，從而使校園常年保持潔、凈、美，讓師生在優(yōu)美、整潔、舒適的環(huán)境中工作和學習。
2、由于總務處事務繁雜，人手少，因此工作中還有許多地方?jīng)]能做得令人滿意，有待于我們今后的努力。今后要加強做好總務工作人員的思想教育工作，以提高服務意識和服務質(zhì)量，力求做好學校教育教學的后勤保障工作。
以上是總務處一年來的工作總結(jié)，我們堅信，只要本著一顆全心全意為師生服務的心，廉潔奉公、任勞任怨、虛心學習、苦干實干，依靠總務處全體工作人員的共同努力，我們一定會把工作做得更好。
本學期中，由于學校規(guī)模的擴大，總務處面對的常規(guī)性工作及各項事務都相應的多了起來。面對日常工作的瑣碎及后勤工作的特殊性，我處進行了合理分工和科學管理，急事急辦，特事特辦，有效的服務了學校教育教學的正常開展，基本做到了“辦事有效、保障有力”，受到了教師及相關(guān)領導的肯定。為了今后更好的做好工作，今特總結(jié)如下：
一、 安全工作。總務處作為學校的后勤部門，是學校安全工作的重要參與者，本學期就安全工作計劃采取如下措施：
1、 進一步完善各項管理制度，工作職責上墻，責任到人，做到“制度全面、職責明確”;
2、 繼續(xù)制定學校安全管理責任狀(含部門安全責任狀)供校長室與相關(guān)教師和部門層層簽署，以責任狀要求指導日常的安全工作。
3、 加強學校門衛(wèi)的管理，嚴格執(zhí)行來訪登記制度和車輛進出制度，日常門衛(wèi)工作做到進出不漏一個人，不疏忽一件事。
4、 加強巡視，發(fā)現(xiàn)隱患及時采取相關(guān)處理辦法。對于食堂安全及食品衛(wèi)生的檢查不少于一周兩次，對于校舍的檢查確保每周一次。
5、 對已建立的安全臺帳資料(包括警務室資料)，本學期認真做好完善和積累。
6、我校代表京口區(qū)教育系統(tǒng)，接受了市教育局“平安校園”創(chuàng)建領導小組的督察，學校現(xiàn)場的安全布置及資料臺帳的積累，均受到了檢查組的充分肯定，為我校乃至京口教育局爭得了榮譽。
二、食堂工作。
確保食品的安全和衛(wèi)生，菜譜的安排考慮到科學營養(yǎng)和葷素搭配，為師生提優(yōu)質(zhì)的膳食;日常的飯菜日產(chǎn)日清，不留隔夜的飯菜食用，消除食物中毒的隱患。配合校長室完成食堂設備的添加和設施的完善，使食堂的布局和區(qū)域劃分更加科學和合理;建立和完善各項管理制度及措施，把食品的安全和衛(wèi)生放在首位。食品留樣、防鼠、防投毒、防食物中毒以及衛(wèi)生消毒等等制度健全、措施落實、操作流程規(guī)范，順利通過了鎮(zhèn)江市A級食堂檢查組的驗收，取得了“鎮(zhèn)江市A級食堂”榮譽稱號，為學校的爭得了榮譽，為食堂的發(fā)展及管理奠定了堅實基礎。
三、后勤物品的保管與發(fā)放。
按校長室的要求，做到物品采購與發(fā)放定人定崗，充分發(fā)揮倉庫保管員的作用，結(jié)合我校的特殊情況，做到定人定崗完成倉庫物品的借用和發(fā)放工作。物品的采購做到“質(zhì)量合格、價格合理”;物品的發(fā)放做到了“及時、到位”，有效的服務了學校教育、教學的正常開展。
四、日常工作方面。
牢固樹立為教育教學服務的宗旨。開學初，投入了大量精力完成了“兩校合并”的部分設施搬運用工作以及課本、簿本、教輔用書的調(diào)劑，確保學校開學有序;學期中認真做好總務處的日常事務，如物品添置、維修、日常安全巡視及各項活動的后勤保障等;期末階段，完成校產(chǎn)的核查和入庫工作，并協(xié)同會計室清算代辦費用。
學期即將結(jié)束，本著校長室“高標準、高要求”的理念，今后總務處的工作在上述層面計劃作如下改進：
1、 提高工作效率?？朔藛T不足的困難。處理事務注重高效率。通過一學期的努力，爭取使總務處成為高效率工作的部門;
2、 日常工作堅持有始有終的作風?？倓仗幑ぷ鞣?、雜、多，本學期將積極主動地去計劃工作并予以實施，注重辦事的結(jié)果和定期總結(jié)，確保每件事情有始有終、落實到位，使總務處成為師生滿意的部門。