轉(zhuǎn)眼間，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的__年已經(jīng)過去，我們迎來(lái)了嶄新的__年。在這一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事幫助下，工作的各方面有一定的進(jìn)步，同時(shí)我深深的感到：作為“金鵬人”、“廣告人”有種深厚而濃烈的感情。
我于__年年8月份到公司，__年下半年按照領(lǐng)導(dǎo)的指示負(fù)責(zé)金鵬圖語(yǔ)廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展部的工作，任部門經(jīng)理。六個(gè)月以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和同仁的支持下，工作上取的了一定的成績(jī)。在此將__年主要的工作情況述職如下：
一、計(jì)劃完成情況：
金鵬圖語(yǔ)廣告全年計(jì)劃完成銷售額1000000元;實(shí)際完成176194。4元，未完成全年銷售計(jì)劃。
二、加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力，在不斷的學(xué)習(xí)、實(shí)踐中做好一個(gè)部門經(jīng)理的基本知道和技巧。
__年，廣告公司的工作是“以天鴻項(xiàng)目為主，積極拓展新的營(yíng)銷業(yè)務(wù)工作”。在天鴻項(xiàng)目上，業(yè)務(wù)發(fā)展部協(xié)助公司完成天鴻項(xiàng)目二期的各項(xiàng)工作，主要有：天鴻二期的認(rèn)籌、天鴻凱旋城“理查德克萊德曼”演奏會(huì)、天鴻房展會(huì)、天鴻上海展會(huì)、天鴻招遠(yuǎn)分銷處等工作。其他項(xiàng)目工作主要有：招商銀行離岸業(yè)務(wù)推介會(huì)等各項(xiàng)工作，東山、向陽(yáng)辦事處圖冊(cè)的設(shè)計(jì)、區(qū)政府圖冊(cè)的設(shè)計(jì)與制作、酒業(yè)公司經(jīng)銷商會(huì)、海爾紐約人壽10年頒獎(jiǎng)晚會(huì)、百年電力手提袋、區(qū)政府軟件發(fā)布會(huì)、職業(yè)學(xué)院圖冊(cè)、蓬萊海關(guān)關(guān)慶十周年、山海云天開盤等。同時(shí)積極參加集團(tuán)及公司組織的培訓(xùn)，對(duì)管理大綱、公司規(guī)章制度、房地產(chǎn)基本知識(shí)、電話營(yíng)銷、媒介營(yíng)銷、商務(wù)禮儀等有了較深刻的理解和掌握，從而提升了工作能力，豐富了經(jīng)驗(yàn)，開闊了視野，對(duì)公司的企業(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
__年，我在日常工作中逐漸的掌握了各種活動(dòng)的組織、操作流程及現(xiàn)場(chǎng)布置，以及活動(dòng)所能涉及的每一個(gè)細(xì)節(jié)，提高了在活動(dòng)方面專業(yè)知識(shí)和有效經(jīng)驗(yàn)，也真正的體會(huì)到“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的分量，但是，作為業(yè)務(wù)發(fā)展部的經(jīng)理，所需要掌握的知識(shí)面和操作經(jīng)驗(yàn)既廣且雜，這是我自身存在的不足，需要繼續(xù)強(qiáng)化學(xué)習(xí)力和積累管理工作經(jīng)驗(yàn)。
三、堅(jiān)持“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的理念，不斷更新服務(wù)手段;鞏固老客戶，吸納新客源。
廣告公司在煙臺(tái)是一競(jìng)爭(zhēng)激烈而且不成熟的行業(yè)，存在操作透明度高、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的初級(jí)市場(chǎng)狀況，對(duì)于我司的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了較大影響。
__年，業(yè)務(wù)發(fā)展部在拓寬外協(xié)單位的同時(shí)，不斷提升自己的專業(yè)水平及對(duì)客戶服務(wù)的產(chǎn)品質(zhì)量，并建立并執(zhí)行“提醒式”服務(wù)系統(tǒng)，在一定的程度上，有效的遏制價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的趨勢(shì)。但是，在廣告業(yè)業(yè)務(wù)和操作透明度越來(lái)越高的前提下，公司多次出現(xiàn)活動(dòng)方案被“套”的現(xiàn)象和丟單的現(xiàn)場(chǎng)，由此我加強(qiáng)學(xué)習(xí)關(guān)于印刷及活動(dòng)的相關(guān)知識(shí)，盡可能的了解這個(gè)領(lǐng)域的所有問題，完善自身的素質(zhì)，在專業(yè)知識(shí)上領(lǐng)先于其他的廣告公司，為公司樹立良好的企業(yè)形象。
四、形成“總結(jié)問題，提高自己”的內(nèi)部溝通機(jī)制。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高工作效率。
廣告公司的工作比較復(fù)雜，特別是活動(dòng)方面，需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作比較多，在這些工作中我注重與設(shè)計(jì)、各個(gè)外協(xié)單位的建立融洽的關(guān)系，以便于開展工作。加強(qiáng)自身的執(zhí)行力，提高工作效率。作為業(yè)務(wù)發(fā)展部經(jīng)理，由于對(duì)外合作的工作較多，接觸的事務(wù)比較復(fù)雜，要順利完成工作，提高工作效率，就必須堅(jiān)守工作流程和公司的各項(xiàng)規(guī)定，違反制度的事情堅(jiān)持不做，只要做到這一點(diǎn)，才能稱得上是為公司負(fù)責(zé)、為部門負(fù)責(zé)，更是為自己負(fù)責(zé)。
五、存在的問題及下步工作打算
回顧這半年的工作中自己發(fā)現(xiàn)還有很多的不足與缺憾：首先，在工作中由于經(jīng)驗(yàn)不足，工作方法過于簡(jiǎn)單，在處理一些問題上不夠冷靜、沉著。其次，在業(yè)務(wù)理論水平和管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次，廣告專業(yè)知識(shí)方面，需要大量的學(xué)習(xí)的充實(shí)完善自己的知識(shí)庫(kù)。這些不足，有待于下步的工作中加以改進(jìn)和學(xué)習(xí)。在__年的工作中，我決心做到：首先，我要加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使自己的全面素質(zhì)上升一個(gè)新的層次。其次，加強(qiáng)責(zé)任與危機(jī)意識(shí)，提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司的新年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。再次，廣告公司的業(yè)務(wù)發(fā)展的主流方向，一直懸而未決，成為業(yè)務(wù)發(fā)展的一個(gè)桎梏，解決廣告公司發(fā)展方向是12年工作的重中之中。這也將是完成公司全年計(jì)劃利潤(rùn)指標(biāo)的完成的大前提，尋找自有媒體，以創(chuàng)意指導(dǎo)制作，有效地與其他兄弟公司進(jìn)行整合，將是我努力的方向。
有人說(shuō)，這個(gè)世界上最難的事情有兩件：一是把自己的思想裝進(jìn)別人的腦袋;二是把別人的金錢裝進(jìn)自己的口袋。從這個(gè)角度來(lái)看，廣告這個(gè)行業(yè)的確讓人瘋狂，因?yàn)樗麄冊(cè)谧鲋@個(gè)世界上最難的兩件事。
中國(guó)加入WTO組織已三年有余，“過渡期”已經(jīng)結(jié)束，諸如零售等行業(yè)都已經(jīng)逐漸全面放開，而廣告業(yè)也位列其中。面對(duì)進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際廣告巨頭，本土的廣告公司應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)——探討、爭(zhēng)執(zhí)、實(shí)踐——你方唱罷我登場(chǎng)。
在中，我們?cè)噲D總結(jié)本土廣告公司在困惑中的思索、在迷途中的探索、在現(xiàn)實(shí)中的摸索，分成四個(gè)篇章分別論述：本土廣告的困境、本土廣告的理論探索總結(jié)、本土廣告的經(jīng)典發(fā)展案例和本土廣告的未來(lái)發(fā)展模式。期望能夠從中得出某些有益的線索和角度，起到拋磚引玉的作用。
一、困境
中國(guó)的廣告經(jīng)過了青澀和逐步發(fā)展階段，目前已經(jīng)進(jìn)入了快速發(fā)展期，從廣告額度的快速增長(zhǎng)和中央電視臺(tái)廣告招標(biāo)的火熱就可見端倪。
但是，宏觀上來(lái)講：來(lái)自國(guó)際4A 、媒體、專業(yè)化的執(zhí)行公司等的壓力，已經(jīng)使本土廣告公司的發(fā)展腹背受敵;同時(shí)，中國(guó)的幾個(gè)廣告快速發(fā)展的城市，如上海、北京和廣州等地，廣告已經(jīng)接近飽和，而廣告公司、廣告人才和資本卻都積聚在這幾個(gè)地方，因此具有很大的投資風(fēng)險(xiǎn);另外，國(guó)家經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的政策影響，也使本土廣告的發(fā)展變得撲朔迷離。
而且，進(jìn)一步分析本土廣告公司在微觀上的現(xiàn)實(shí)困境，可以總結(jié)為以下七個(gè)方面
1 、廣告公司競(jìng)爭(zhēng)中受到來(lái)自廣告主和媒體的雙重壓力。
本土廣告公司日益面臨邊緣化的處境，受到來(lái)自廣告主和媒介的雙重壓力。由于廣告主自身廣告意識(shí)的覺醒，以及自身執(zhí)行力的增強(qiáng)，對(duì)廣告公司的要求也就越加苛刻。在從創(chuàng)意到制作、到執(zhí)行、到發(fā)表，再到最后的效果評(píng)估，廣告主會(huì)盯住整個(gè)流程，在廣告公司制作的專業(yè)性、執(zhí)行的科學(xué)性以及評(píng)估的收效性等方面提出更高要求。
另外，由于門檻較低，一些廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與部分“越俎代庖”的媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過程常常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策。種.種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
2 、服務(wù)理念和服務(wù)水平亟待提升，服務(wù)內(nèi)容有待深化。
隨著廣告主營(yíng)銷廣告活動(dòng)的運(yùn)作逐漸走向了專業(yè)化、理性化和規(guī)范化的良性循環(huán)，廣告主對(duì)廣告公司的服務(wù)效率也提出更高要求，要求廣告公司提供專業(yè)化的貼身服務(wù)。使得廣告公司的服務(wù)理念、專業(yè)素質(zhì)、資源掌控等多個(gè)方面面臨新的挑戰(zhàn)。
這是時(shí)代發(fā)展的一個(gè)必然趨勢(shì)。廣告公司的貼身服務(wù)會(huì)有效地增加客戶對(duì)廣告公司的信任和親切感，有助于在感情上消除雙方的隔膜，建立超越簡(jiǎn)單工作聯(lián)系的長(zhǎng)期合作。其次，成功的個(gè)性化服務(wù)將構(gòu)成廣告公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力，使得競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手難以模仿，客戶也很難再去選擇其他的廣告公司。
而縱觀目前國(guó)內(nèi)的廣告公司，能真正擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力我認(rèn)為即掌握并能把持住主要大客戶、提供跟進(jìn)式服務(wù)、時(shí)時(shí)與客戶胡同信息的寥寥無(wú)幾。廣告公司在服務(wù)理念上的不足，成了制約本土廣告公司壯大的一個(gè)主要絆腳石。在提供的服務(wù)的深度上，也有待進(jìn)一步加強(qiáng)。不是草草制作了某個(gè)路牌、發(fā)起了某場(chǎng)運(yùn)動(dòng)就完事，要時(shí)時(shí)跟蹤客戶的走向，使著在整體品牌的規(guī)劃、前期市調(diào)以及后期的消費(fèi)者反饋等方面下功夫。
3 、跨國(guó)廣告公司的競(jìng)爭(zhēng)壓力。
隨著加入世貿(mào)組織，我國(guó)廣告市場(chǎng)完全向外資開放，跨國(guó)廣告公司一方面占據(jù)獨(dú)特的地理資源優(yōu)勢(shì)、龐大的國(guó)際客戶，一方面自20__年以來(lái)，跨國(guó)廣告公司已經(jīng)逐漸不滿足于只據(jù)守在京、滬、穗三地，開始通過與本土廣告公司進(jìn)行區(qū)域結(jié)盟或者直接并購(gòu)的方式，積極向二線城市滲透，開發(fā)新的客戶源。如此“洪水猛獸”虎視眈眈地盯向大陸這個(gè)巨大的廣告市場(chǎng)，在政府公共、社區(qū)公關(guān)等方面絲毫不遜色于本土廣告公司，給本來(lái)就在風(fēng)雨中飄搖的本土廣告公司經(jīng)營(yíng)起來(lái)更是難上加難。
而本土廣告公司不能坐以待斃，應(yīng)主動(dòng)采取對(duì)策。通過區(qū)域化經(jīng)營(yíng)拓展客戶結(jié)構(gòu)，比如一些本來(lái)?yè)?jù)守北京、上?；蛘邚V州一個(gè)城市的公司開始逐漸向其他兩個(gè)城市擴(kuò)張，在當(dāng)?shù)亟⒎止净蜣k事處;而一些二線比較有實(shí)力的本土廣告公司則根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，向離他們最近的京、滬、穗三地?cái)U(kuò)張，努力抓住位于產(chǎn)業(yè)鏈下線的客戶群，豐富自己的羽毛，時(shí)刻等待x的機(jī)會(huì)。
4 、客戶結(jié)構(gòu)單一，難以跨越地域的局限。
本土廣告公司有很多都是靠代理某一產(chǎn)品起家的，之后就很長(zhǎng)時(shí)間在這一客戶所在的行業(yè)轉(zhuǎn)圈。廣告公司應(yīng)該跟據(jù)不同行業(yè)、規(guī)模、地域等方面的客戶分布，進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，減輕其對(duì)大客戶的依賴度，從而分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
近年來(lái)一些發(fā)展中的省份和地區(qū)隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，為了更好地拓展客戶構(gòu)成、構(gòu)建健康的盈利模式，廣告公司如何打破地域限制，通過設(shè)立異地分公司、并購(gòu)或是聯(lián)盟的方式，整合客戶資源，成了擺在本土廣告公司面前的一個(gè)檻。
5 、與廣告主合作關(guān)系不穩(wěn)定，合作年限不能持久。
合作時(shí)間較短、合作關(guān)系不穩(wěn)定是目前廣告公司與廣告主合作的主要問題之一。 20__年廣告公司生態(tài)研究調(diào)查顯示，將近70%的被訪廣告公司與廣告主的平均合作時(shí)間在兩年到五年之間。其中，合作時(shí)間在2～3年區(qū)間內(nèi)的廣告公司有35.4%，3～5年的有32.3%，而2年以下或5年以上的比例都比較低。自祤為扛起中國(guó)本土廣告公司的廣東省廣，與客戶合作的期限長(zhǎng)的，也一般在5年左右。
這也反映了一定問題。在消費(fèi)者行為學(xué)的研究中有70：30這個(gè)定律，即說(shuō)吸引一個(gè)新的消費(fèi)者的花費(fèi)是保持一個(gè)已有消費(fèi)者的4-6倍。這個(gè)事實(shí)在廣告公司與廣告主合作的過程中同樣合適。合作關(guān)系不能長(zhǎng)久，使得廣告公司工作效率不高，并且在不斷尋求客戶的過程中浪費(fèi)大量的時(shí)間，這些時(shí)間本來(lái)可以帶來(lái)更大的實(shí)際收益。
6 、零代理費(fèi)制與來(lái)自媒介的直接競(jìng)爭(zhēng)。
某些跨國(guó)廣告公司則憑借其在全球范圍內(nèi)代理品牌的優(yōu)勢(shì)以及全球廣告集團(tuán)背景的支持，能夠暫時(shí)不顧利潤(rùn)攤薄的壓力為廣告主墊資，以爭(zhēng)奪客戶資源，或是通過零代理來(lái)累積大買單獲取與媒體的談判優(yōu)勢(shì)，造成行業(yè)的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。
有研究表明，媒體直接與廣告主接觸仍是廣告公司與媒體合作中面臨的主要問題之一。 20__年媒體生態(tài)調(diào)查數(shù)據(jù)表明，媒體直接與廣告主接觸投放廣告量占到媒體總廣告額比例的56.4% 。媒體越過廣告公司直接與廣告主接觸，大幅侵占廣告公司生存空間，給廣告公司經(jīng)營(yíng)帶來(lái)巨大壓力。
媒體在廣告經(jīng)營(yíng)中傾向于與多家代理公司合作，分散代理權(quán)的做法也導(dǎo)致單一廣告公司難以承攬媒體大部分廣告業(yè)務(wù)，與媒體的合作關(guān)系較不穩(wěn)定，使得部分媒體代理公司在與媒體的對(duì)話中處于劣勢(shì)。
7 、經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)單一，專業(yè)性欠缺。
很多綜合代理、媒體購(gòu)買/銷售公司致力于維護(hù)與媒體的戰(zhàn)略性合作關(guān)系，直接沖擊著本土廣告公司的經(jīng)營(yíng)。他們憑借自身強(qiáng)大的資金、專業(yè)實(shí)力，依靠良好的信譽(yù)、規(guī)范化的運(yùn)作贏得媒體信任，通過大批量購(gòu)買、公關(guān)深度溝通、提供附加增值服務(wù)等措施增強(qiáng)與媒體的合作深度，提升與媒體合作中的話語(yǔ)權(quán)。
廣告公司在這種重壓之下，要重視提升專業(yè)服務(wù)能力，尋找其差異化、不可替代的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使自身服務(wù)成為廣告主營(yíng)銷活動(dòng)及媒體廣告經(jīng)營(yíng)中不可或缺的環(huán)節(jié)和力量，并立足于此與媒體開展各個(gè)層面的合作。
二、理論解決初探
隨著廣告主營(yíng)銷理念的日漸成熟和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇，如何打造核心競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成為廣告公司得以生存發(fā)展的關(guān)鍵性問題?？v觀20__年國(guó)內(nèi)廣告公司的運(yùn)營(yíng)情況，由于找不到賴以生存的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)而陷入舉步維艱境地的例子在廣告業(yè)內(nèi)依然屢見不鮮。
作為廣告公司服務(wù)的消費(fèi)方，廣告主和媒體的營(yíng)銷、傳播等各方面的專業(yè)意識(shí)隨著市場(chǎng)的發(fā)展逐步升級(jí)，對(duì)廣告公司的要求也越來(lái)越高。而廣告服務(wù)的同質(zhì)化現(xiàn)象卻愈演愈烈——無(wú)論是大型公司還是中小型公司，在服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式和服務(wù)水準(zhǔn)上，走向趨同。由于服務(wù)趨同，找不到核心專長(zhǎng)，廣告公司之間往往相互壓價(jià)搶單，陷入激烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，造成廣告公司的營(yíng)業(yè)額/利潤(rùn)空間狹小，無(wú)力投入公司的升級(jí)運(yùn)作，無(wú)法積累的經(jīng)驗(yàn)，而這一狀況又使核心競(jìng)爭(zhēng)力的打造更加困難……使廣告公司，尤其是中小型廣告公司陷入惡性發(fā)展循環(huán)。
多年來(lái)，許多本土廣告公司安于小而全或在媒介代理上進(jìn)行大比拼，而在真正的客戶服務(wù)與品牌深度合作卻停滯不前。許多本土公司要么四處尋米下鍋，苦苦支撐;要么關(guān)門大吉。而跨國(guó)廣告公司則四處出擊，將一個(gè)個(gè)具有潛力的國(guó)內(nèi)客戶從本土廣告公司中搶走。做公司生存也好，突破也好，沒有靈丹妙藥。貧富懸殊，有好有壞很正常。對(duì)于以上的實(shí)際問題，從理論上講，可以采取以下辦法進(jìn)行解決
辦法一、在宏觀政策管理上，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)已經(jīng)出臺(tái)了廣告經(jīng)營(yíng)資質(zhì)認(rèn)證等辦法。
給廣告經(jīng)營(yíng)單位貼上標(biāo)簽，這對(duì)凈化廣告環(huán)境、培植優(yōu)勢(shì)企業(yè)、杜絕惡性競(jìng)爭(zhēng)、無(wú)疑有著積極的作用。但整個(gè)認(rèn)證體系的科學(xué)性、執(zhí)法的力度、數(shù)據(jù)的來(lái)源、信息的渠道等方面，還有大量的工作要做。要借助這個(gè)認(rèn)證體系，建立安全可靠的數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)每個(gè)相關(guān)企業(yè)和主要從業(yè)人員實(shí)行跟蹤和監(jiān)督，并引入黃牌和紅牌機(jī)制，使中國(guó)廣告業(yè)運(yùn)作在一個(gè)良性的體系中，積極實(shí)行廣告代理制，使每個(gè)人做該做的事，得該得的錢，真正與國(guó)際廣告業(yè)接軌。
辦法二、廣告公司自身的品牌化策略日見突出。
作為廣告經(jīng)營(yíng)的基本單位，廣告公司的品牌化趨勢(shì)不僅有利于吸引廣告主，讓企業(yè)更有效地選擇廣告服務(wù)，而且是一種生存方式的轉(zhuǎn)型。即，品牌化的生存對(duì)廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)方式提出了更高的要求。特別在持久經(jīng)營(yíng)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)與誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)上有了明確的指歸。品牌化，說(shuō)得通俗一點(diǎn)，就是“要臉”，要臉的人生肯定會(huì)過得累一點(diǎn)，但卻一定是贏得尊重合創(chuàng)元收益的前提。
辦法三、廣告經(jīng)營(yíng)的規(guī)?；?。
廣告公司的做大做強(qiáng)與傳統(tǒng)企業(yè)大不一樣。傳統(tǒng)企業(yè)依靠控制物理資源就可以成功，但廣告公司必須調(diào)動(dòng)人力資源和信息資源。一方面，信息化建設(shè)使公司變小;另外，社會(huì)整體的多元開放系統(tǒng)使每個(gè)人都成為一個(gè)品牌，都是一個(gè)企業(yè)，這給廣告公司的自身經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)新課題和機(jī)會(huì)。
在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，應(yīng)當(dāng)尊重市場(chǎng)優(yōu)勝劣汰的規(guī)律，讓那些不負(fù)責(zé)任、缺乏能力的弱小公司自然消亡;那些講信譽(yù)、有能力的強(qiáng)勢(shì)公司通過兼并、控股等市場(chǎng)手段迅速發(fā)展與壯大起來(lái)。在形成一定規(guī)模的基礎(chǔ)上，對(duì)外，可以整合各種資源為企業(yè)提供更高效的服務(wù)，謀求行業(yè)上的聯(lián)合;對(duì)內(nèi)，可以通過集約經(jīng)營(yíng)降低成本。在堅(jiān)持固有優(yōu)勢(shì)不放棄的前提下，走國(guó)際化道路，從而形成高質(zhì)量而收費(fèi)合理的良好經(jīng)營(yíng)形象。
辦法四、廣告服務(wù)的專業(yè)化。
本土廣告公司由綜合化向?qū)I(yè)化發(fā)展提供核心，是一條有效的趨利避害之路。目前，國(guó)內(nèi)一批廣告創(chuàng)意公司、影視制作公司、媒介代理公司、公關(guān)策劃公司，在各自的領(lǐng)域都逐漸具備了與跨國(guó)廣告公司抗衡的能力。從本公司擅長(zhǎng)的領(lǐng)域入手，放棄“小而全”，追求更細(xì)化、更專業(yè)的操作在品牌化與規(guī)?；幕A(chǔ)上，專業(yè)化就成為行業(yè)發(fā)展的必然選擇。在專業(yè)內(nèi)容上謀求定位的單一化、縱深化和細(xì)分化?，F(xiàn)在有一種社會(huì)性的誤解-----“什么都不會(huì)，就去做廣告”!一個(gè)行業(yè)的受尊重程度，與這個(gè)行業(yè)的專業(yè)度一定是成正比的。我們必須提升行業(yè)的知識(shí)與技能含量，從而有效提升廣告行業(yè)的專業(yè)門檻。
辦法五、廣告環(huán)境的公平化。
品牌化、規(guī)模化與專業(yè)化一定是行業(yè)發(fā)展的方向。然而，一種有序、公平的環(huán)境是實(shí)現(xiàn)這一切的前提。
終結(jié)中國(guó)廣告代理制的始作俑者就是中國(guó)的媒體業(yè)者。他們對(duì)于代理制不了解、不尊重，他們一方面炮制專屬的媒介銷售代理公司，刮取媒介代理暴利;另一方面各媒體的廣告部有企圖跳過一般的廣告代理公司，直接面對(duì)客戶，給予廣告主最低的折扣，夾殺真正的廣告代理公司，以圖最后絞殺中國(guó)的廣告代理制。行業(yè)的混亂往往與guǎn lǐ、制度等環(huán)境因素不無(wú)關(guān)系。要讓行業(yè)資源真正按照市場(chǎng)規(guī)律進(jìn)行合理配置，嚴(yán)格維護(hù)行業(yè)環(huán)境的公平合理。這也許是行業(yè)尊嚴(yán)的最為根本的要素。
還是應(yīng)該讓一切回歸廣告專業(yè)的基本面：確實(shí)完善中國(guó)的廣告代理制，讓廣告主、廣告代理公司、媒體業(yè)者、媒體監(jiān)測(cè)業(yè)者各自發(fā)展自己的專業(yè)，并且組織各自的利益團(tuán)體，相互監(jiān)督，有效溝通。最后大家都受益，而中國(guó)消費(fèi)者則會(huì)是、最終的受益者。
由于我國(guó)廣告市場(chǎng)門檻較低，一些本土廣告公司的發(fā)展還處于低水平擴(kuò)張階段，無(wú)論在社會(huì)地位、人才素質(zhì)和資源整合利用方面，與媒介相比都處于劣勢(shì)。尤其是一些中小廣告公司，由于資金較少、媒體代理總量較小等原因，在與媒體合作過程常常遇到各種問題，例如，沒有足夠周轉(zhuǎn)資金為客戶墊付廣告費(fèi)用，由于媒體購(gòu)買總量較小而不能夠獲得較好的價(jià)格政策……種.種情況導(dǎo)致這些廣告公司在競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)。
本土廣告公司和外資公司是各有千秋、各有優(yōu)勢(shì)，但也確實(shí)存在一定差距，差距是在guǎn lǐ系統(tǒng)上。進(jìn)軍中國(guó)的外國(guó)廣告公司一般都有幾十、上百年的歷史，已經(jīng)形成了一套完善的`guǎn lǐ方法，包括觀念、操作、財(cái)務(wù)等都有很規(guī)范的guǎn lǐ模式，換句話說(shuō)，就是他們的“生血系統(tǒng)”很健全。比如有的公司，既使人員走了一半，也能很快就復(fù)原，新人來(lái)了，一個(gè)蘿卜一個(gè)坑，他的人就像螺絲釘一樣，缺了一個(gè)就換一個(gè)新的上去，不會(huì)影響整部機(jī)器的工作。而本土的一些公司，往往主要人員一走立即就癱瘓，這主要是guǎn lǐ上的不健全引起的。
綜上一些理論上的探討方向，我們還是會(huì)有希望：只要我們能夠適時(shí)思考。將以上理論探索應(yīng)用于我們的實(shí)踐當(dāng)中，那么，“雪域”和“草地”的困難終將被克服，“新長(zhǎng)征之路”的出口依舊燦爛。
三、案例——實(shí)踐中摸索
通過以上對(duì)本土廣告公司的現(xiàn)狀認(rèn)識(shí)和理論探索，我們大致可以看出本土廣告公司在理論上的改進(jìn)方向。然而，事實(shí)上，我們今天究竟面對(duì)著一個(gè)什么樣的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)?我們理論上的措施究竟能夠成為實(shí)踐中的真刀真qiāng、抑或僅僅是花拳繡腿?現(xiàn)實(shí)中的本土廣告公司在困境中，已經(jīng)做了哪些改進(jìn)、或者是還意圖做出那些改進(jìn)?——這都要我們進(jìn)一步的在實(shí)踐中探索、觀察和總結(jié)。
本部分中，我將選取今天在各個(gè)方向中比較有代表性的五家本土廣告公司，希望能夠通過他們已經(jīng)進(jìn)行、或是正在進(jìn)行中的改革，對(duì)我們上述的理論探討做以檢驗(yàn)、論證和提升。
(一)、本土廣告公司多元化發(fā)展的代表——廣東省廣告公司(以下簡(jiǎn)稱省廣)。
在國(guó)內(nèi)大眾媒體能夠普及到的地方，恐怕很少有人不知道廣州本田的這句經(jīng)典的廣告語(yǔ)：“起步，就與世界同步”。而這，正是廣東省廣的作品。
作為20__年業(yè)績(jī)就超過12億元、年增長(zhǎng)率達(dá)23%的中國(guó)本土的廣告公司，廣東省廣具有強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)的規(guī)范運(yùn)作。省廣的每個(gè)品牌都有自己的品牌服務(wù)組，通過品牌業(yè)務(wù)局對(duì)客戶總監(jiān)負(fù)責(zé)、客戶總監(jiān)對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)的三級(jí)負(fù)責(zé)制，化地整合公司資源。公司現(xiàn)下設(shè)15個(gè)業(yè)務(wù)局，并成功摸索出了：以業(yè)務(wù)局為中心，建立策劃創(chuàng)意局、市場(chǎng)中心、媒介中心三個(gè)支持平臺(tái)，策劃創(chuàng)意局為顧客和品牌提供建議和策略，市場(chǎng)中心提供最新的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和分析，媒介中心提供媒介策略和媒介組合投放的綜合化運(yùn)營(yíng)模式。
歷經(jīng)26年的發(fā)展，省廣幾乎是與中國(guó)廣告在同步探索、成長(zhǎng)。在此期間，省廣先后自發(fā)進(jìn)行了兩次比較大的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
第一次是發(fā)生在1994到1996年。當(dāng)時(shí)，省廣未雨綢繆，率先實(shí)現(xiàn)了：來(lái)華廣告轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)廣告，由依賴進(jìn)出口廣告轉(zhuǎn)向國(guó)內(nèi)企業(yè)，由單項(xiàng)代理轉(zhuǎn)向全面代理。先見之明使得省廣在后來(lái)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)終止之時(shí)，有足夠的余地回身國(guó)內(nèi)，成為中國(guó)首個(gè)全面代理總體策劃、提供全方位服務(wù)的新型廣告公司。經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的順利完成保證了省廣在其后的賽道上一步。
第二次由國(guó)營(yíng)廣告公司改制為股份制廣告公司的轉(zhuǎn)型發(fā)生在新千年伊始。 20__年10月，改制后的廣東省廣告有限公司正式掛牌，廣東省廣新外貿(mào)集團(tuán)持有30%的國(guó)家股份，其余皆由省廣內(nèi)部骨干持有。在“任何入股者都必須承擔(dān)經(jīng)營(yíng)責(zé)任”的激勵(lì)下，產(chǎn)權(quán)明晰的省廣大批的吸納了人才，上下一心，客戶也隨之更加穩(wěn)定。
第一次在廣告公司工作，已經(jīng)有一個(gè)星期了，來(lái)的第一天就接手做中信銀行與蘇寧電器的合作活動(dòng)，真的很累，這幾天我整個(gè)人都曬黑了很多，比以前的銷售工作還要累，但是這份工作到目前為止，我還不反感，因?yàn)椋铱梢詫W(xué)會(huì)整理資料，可以學(xué)到其他的很多事情，很好。
這次中信與蘇寧的活動(dòng)我做的很不好，有很多我這邊的工作我都沒有做好，很亂......
針對(duì)這次活動(dòng)，為了能讓我在下一次工作中有一個(gè)很好的開始，我做出了一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)：
1、首先應(yīng)該熟悉這次活動(dòng)的活動(dòng)規(guī)則，例如刷卡滿多少錢送什麼禮品，是分期付款，還是一次性付款等等，都應(yīng)瞭解清楚，不然后面出的問題可就是很麻煩的問題了。
2、其次就是這次活動(dòng)禮品怎麼發(fā)放，有什麼要求都應(yīng)了如指掌，不然自己都會(huì)覺得頭腦一片混亂，而且，對(duì)自己在活動(dòng)結(jié)束后結(jié)算這塊都會(huì)有很大的影響，會(huì)很麻煩。
3、再接著就是活動(dòng)結(jié)束后，去回收禮品的同時(shí)，應(yīng)帶上筆及筆記本，把回收回來(lái)的禮品都記錄下來(lái)，哪個(gè)點(diǎn)回收了什麼禮品，多少個(gè)，都因詳細(xì)的記清楚，過后沒有人會(huì)幫你去對(duì)賬的。
4、對(duì)於合作單位給活動(dòng)單位營(yíng)業(yè)員的獎(jiǎng)勵(lì)禮品應(yīng)在活動(dòng)結(jié)束后，給拿過去，不然根本沒有辦法實(shí)數(shù)回收。
以上就是我的工作總結(jié)，可以說(shuō)是我的工作經(jīng)驗(yàn)吧。
后面的工作，我會(huì)遇到更多的麻煩事，我還要繼續(xù)學(xué)習(xí)，加油!
你在做什麼的同時(shí)，我也在做什麼，你在努力工作，我也在努力工作，我們一起努力，一起加油，我們是最棒的。加油!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，大家好!
逝者如斯夫，歲月如白駒過隙!不知不覺又一年過去了，要想展望美好的未來(lái)就要對(duì)過去有個(gè)交代，有個(gè)總結(jié)。也為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，現(xiàn)將20__年工作情況總結(jié)如下：
業(yè)務(wù)是公司的支柱，開發(fā)新客戶、留住老客戶、挖掘潛在客戶，是公司能夠長(zhǎng)期立于不敗之地的關(guān)鍵。
首先，在硬廣告上，我擁有了自己的老客戶，一個(gè)征文廣告，兩年來(lái)每月每期一直在時(shí)報(bào)上做廣告。在新客戶上的開發(fā)上，還有北京的另外一家征文機(jī)構(gòu)和湖南的一家雜志社。這些客戶雖然小，但是就像領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)的不怕小，只要她多。
其次，在軟文廣告上，通過一年的努力與臨潁舞陽(yáng)等各教育局建了很好的合作關(guān)系，結(jié)合公司的活動(dòng)，做了縣市行和職業(yè)教育強(qiáng)縣的版面。
然后是心得體會(huì)：業(yè)務(wù)是跑出來(lái)的，客戶是拉來(lái)的，等不來(lái)、不能靠誰(shuí)。付出不一定有回報(bào)，但是不付出就一定沒有回報(bào)。過去的這一年是我努力的一年，是我心存感恩的一年，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作上提供的幫助與支持，感謝各位同事營(yíng)造的一個(gè)和諧愉快的環(huán)境氛圍。今年我沒有能完成任務(wù)，對(duì)不起大家的厚愛，我相信來(lái)年我會(huì)做的更好，那么，最后，匯報(bào)一下下一步的工作計(jì)劃
遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;讀書閱報(bào)提高個(gè)人素養(yǎng);繼續(xù)推進(jìn)職業(yè)教育強(qiáng)縣和縣市行活動(dòng);把山東的圖書客戶投放的廣告額加大，緊緊圍繞公司部署的各任務(wù)開展工作。
謝謝!
上世紀(jì)80年代至今，中國(guó)的廣告業(yè)在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)下，取得了快速發(fā)展。一些小型的廣告公司如雨后春筍，層出不窮。這些小型的廣告公司相對(duì)于知名的廣告公司，不僅僅需要優(yōu)秀的創(chuàng)意策劃和設(shè)計(jì)水準(zhǔn)，更需要業(yè)務(wù)的開展與延續(xù)。加之今天廣告主的主導(dǎo)地位日益突顯，廣告業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)白日化現(xiàn)象，小型廣告公司的生存愈發(fā)困難，
從小型廣告公司的類別看，小型廣告公司大致有五種類別，這里是指廣告公司的重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
1.以廣告代理為主的廣告經(jīng)營(yíng)公司，涉及媒體的代理，廣告的投放等方面
2.以影視制作為主的廣告公司，主要涉及各廣告攝影，編輯方面的制作，
3.以設(shè)計(jì)為主的廣告公司，主要涉及CI的導(dǎo)入策劃，VI的設(shè)計(jì)，宣傳畫冊(cè)設(shè)計(jì)等
4.以制作印刷為主的廣告公司，噴繪寫真等
5.以文化傳播策劃為主的廣告公司，設(shè)計(jì)品牌策劃，市場(chǎng)策劃，婚禮策劃等
小型廣告公司的業(yè)務(wù)基本全是靠公司老大，及員工的人脈資源開拓業(yè)務(wù)，沒有固定的業(yè)務(wù)人員?；旧蠜]有廣告主主動(dòng)找上門的，所以支持這類小型廣告公司發(fā)展的主要支撐點(diǎn)就是把握好已有廣告業(yè)務(wù)。不涉及如何開展業(yè)務(wù)，主要是針對(duì)已有業(yè)務(wù)，如何跟蹤保護(hù)，不讓到手的業(yè)務(wù)流失，同時(shí)如何逐漸提升廣告公司的整體實(shí)力及規(guī)模。
首先，合理管理工作時(shí)間合理安排，廣告公司一般存在經(jīng)常加班熬夜的現(xiàn)象，不否認(rèn)晚上工作的時(shí)間是效率的，所以上午工作時(shí)間可以適當(dāng)放寬，給員工既合理有人性的工作時(shí)間
2.工作分工安排的問題，針對(duì)工作及工作時(shí)間限制合理安排人員分工，責(zé)任到個(gè)人警戒“猴子”現(xiàn)象的發(fā)生，同時(shí)注意屬于一個(gè)人的工作任務(wù)，就讓一個(gè)人去完成，而不要因?yàn)橛腥丝臻e，就安排兩個(gè)或三個(gè)人來(lái)做，這樣會(huì)間接的造成工作效率低下，責(zé)任點(diǎn)的分散。
3.工作環(huán)境管理，合理把空工作環(huán)境，不能因?yàn)樽尮ぷ鳝h(huán)境死氣沉沉，這樣員工感覺壓抑，工作效率自然低下，但又不能搞的象KTV，QQ聲再跳個(gè)不停，這樣的工作效率也可想而知
其次，客戶服務(wù)
溝通，與客戶有效的溝通才是最有效的工作方式，項(xiàng)目最后是針對(duì)消費(fèi)者的，所以根據(jù)市場(chǎng)需求是必然的，但首先需要通過客戶的認(rèn)可，所以，我們只能嘗試引導(dǎo)客戶，而不能強(qiáng)加意識(shí)給客戶，這樣會(huì)造成雙方的矛盾，最終導(dǎo)致合作的終止。
2.策劃，策劃是對(duì)一個(gè)項(xiàng)目首先的工作，根據(jù)客戶的需求，有針對(duì)性的去設(shè)計(jì)。有效的策劃是準(zhǔn)確把握項(xiàng)目的定位，及市場(chǎng)需求，這樣的基礎(chǔ)下設(shè)計(jì)出來(lái)的作品才可以切實(shí)可行，而不是天馬行空。
3.設(shè)計(jì)，一定要源于現(xiàn)實(shí)，而不能脫離現(xiàn)實(shí)，同時(shí)不失創(chuàng)意，要有獨(dú)特的視覺，嶄新的展示。
4.守時(shí)原則，和客戶約好溝通見面前一定要，合理安排時(shí)間，確保約見守時(shí)。
5.執(zhí)行力，這是項(xiàng)目后期，執(zhí)行力直接影響到廣告公司作品的成功與否，客戶不會(huì)意識(shí)自己執(zhí)行力不到位，而會(huì)覺得公司項(xiàng)目策劃設(shè)計(jì)的問題，從而影響以后的合作。
然后，留住員工
分析員工工作的主要2個(gè)目的：1，掙錢為生活;2，學(xué)習(xí)東西
最有效的留住員工方法合理的薪資分配
2.培訓(xùn)帶來(lái)新知識(shí)
合理的經(jīng)濟(jì)分配，可以有效的減少企業(yè)員工之間的摩擦，及員工本人的不滿情緒，
培訓(xùn)也是留住員工有力的武器，可以成立培訓(xùn)小組給員工帶來(lái)新知識(shí)，也可以外請(qǐng)一些客戶作為交流學(xué)習(xí)的培訓(xùn)講師，這樣可以減緩員工覺得工作已經(jīng)不能學(xué)到東西發(fā)生。
最后，科學(xué)合理的規(guī)劃定位，廣告公司成就很多企業(yè)的發(fā)展，所以不能忽略給自己進(jìn)行合理的定位規(guī)劃，要根據(jù)自身的實(shí)際情況，資源實(shí)力，發(fā)展方向等科學(xué)可行的制定適合自身廣告公司發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃。
小型廣告公司的出路是：留住員工，真誠(chéng)有效的服務(wù)客戶，嚴(yán)格執(zhí)行自己的定位路線。
走在大街上，我們經(jīng)?？梢钥吹胶芏嘈〉膹V告公司，這些所謂的廣告公司，其生存之本大都是從事復(fù)印、打印、制作名片這些簡(jiǎn)單的作業(yè)，其生存狀況令人堪憂。一些中型的廣告公司也在外來(lái)國(guó)際廣告公司的壓制下舉步維艱，多數(shù)靠關(guān)系生存。中小廣告公司的出路何在呢?
一、正確定位找準(zhǔn)市場(chǎng)位置
廣告公司深諳于定位理論，為其他企業(yè)、品牌、產(chǎn)品進(jìn)行成功的定位，幫助它們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上脫穎而出。但很多廣告公司卻忽視了自身定位的重要性，廣告公司不知道自己的市場(chǎng)位置，客戶就更無(wú)法了解廣告公司，造成客戶的無(wú)端流失。廣告公司之間同質(zhì)化程度高，不僅造成客戶選擇代理的困難，而且加劇市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，增加經(jīng)營(yíng)難度。一些中小型廣告公司實(shí)力雖然并不強(qiáng)大，但如果能審時(shí)度勢(shì)，量力而行，由定位而占位，通過差異化營(yíng)銷立足市場(chǎng)，相信會(huì)有很好的發(fā)展空間。
二、調(diào)整定位應(yīng)對(duì)市場(chǎng)與企業(yè)的變化
廣告公司的定位不是一勞永逸的，要隨著市場(chǎng)的變化和公司自身的變化而相應(yīng)地做出調(diào)整。如今正值廣告業(yè)的成長(zhǎng)期和廣告市場(chǎng)的全面開放期，經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展、社會(huì)消費(fèi)觀念的改變和人們消費(fèi)水平的提高，新興媒體技術(shù)的應(yīng)用、快速的信息傳播、廣告主的營(yíng)銷傳播創(chuàng)新要求、受眾群體的不斷變化等等，這些都將帶動(dòng)廣告業(yè)的發(fā)展，促進(jìn)廣告市場(chǎng)的細(xì)分和廣告業(yè)分工的細(xì)化，從而拉長(zhǎng)廣告業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈，開啟廣告經(jīng)營(yíng)的新領(lǐng)域。所有這些因素都督促?gòu)V告公司必須時(shí)刻審視自己的發(fā)展規(guī)劃和企業(yè)定位，為應(yīng)對(duì)生存大環(huán)境和廣告業(yè)自身的變化作出相對(duì)應(yīng)的調(diào)整。
三、以核心競(jìng)爭(zhēng)力形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
構(gòu)筑核心競(jìng)爭(zhēng)力，就有了占據(jù)市場(chǎng)制高點(diǎn)的優(yōu)勢(shì)。那么，什么樣的力量能夠成為核心競(jìng)爭(zhēng)力?廣告公司的多樣性決定了核心競(jìng)爭(zhēng)力的多樣化，主要是以媒體、創(chuàng)意、制作、特殊人士、服務(wù)、信息這六種資源建構(gòu)核心競(jìng)爭(zhēng)力的盈利模式。競(jìng)爭(zhēng)力的提升，核心競(jìng)爭(zhēng)力的有效發(fā)揮，有助于縮小本土廣告公司與國(guó)際廣告公司的差距，同時(shí)促進(jìn)了公司之間的合作、優(yōu)勢(shì)資源的整合。
在今天的市場(chǎng)環(huán)境下，絕大部分的中國(guó)企業(yè)，不管是中小企業(yè)，還是大企業(yè)，從層面來(lái)看，它的成功光靠廣告是做不到的。0年前，因?yàn)槭袌?chǎng)噪音很少，產(chǎn)品短缺，所以，只要拍一條廣告，并且敢于投放，就會(huì)讓產(chǎn)品大賣。
但今天，幾乎所有產(chǎn)品都了過剩時(shí)代，廣告的威力不那么大了，企業(yè)和廣告公司都很認(rèn)可的廣告，對(duì)消費(fèi)者卻沒那么大的銷售拉動(dòng)力。投5000萬(wàn)，不見效;再追加5000萬(wàn)，依然不一定有效。
企業(yè)家們?cè)谶@種情況下，開始懷疑廣告，并進(jìn)而懷疑廣告公司的價(jià)值，而廣告公司也覺得已經(jīng)盡了全力，內(nèi)心喊冤，到底是哪里出了問題?我們要理解企業(yè)對(duì)廣告價(jià)值的懷疑以及抱怨。事實(shí)上，0年前那種“廣告一放、黃金萬(wàn)兩”的現(xiàn)象，本身就是不正常的。而今天的現(xiàn)狀，則是對(duì)正?，F(xiàn)狀的回歸。由于0年前，廣告超乎尋常的作用，加上經(jīng)常流傳的“一條廣告成就一個(gè)產(chǎn)品”的神話，使很多中國(guó)企業(yè)家過高地評(píng)估了廣告的價(jià)值，也掩蓋了企業(yè)在非廣告方面的諸多不足。而在回歸正常的今天，要想真正賣好一個(gè)產(chǎn)品，除產(chǎn)品本身的產(chǎn)品力外，企業(yè)的隊(duì)伍、渠道、終端陳列、傳播——也就是我們所說(shuō)的廣告，一樣都不能差。
任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都不可能達(dá)到理想銷量。賣一個(gè)產(chǎn)品的重?fù)?dān)，只壓在廣告上，不僅是不公平的，也是不現(xiàn)實(shí)的。于是，問題就出來(lái)了。按理說(shuō)，企業(yè)在隊(duì)伍、渠道網(wǎng)絡(luò)、終端布局等方面的規(guī)劃，應(yīng)由企業(yè)自己完成，或者是聘請(qǐng)專業(yè)的guǎn lǐ咨詢公司來(lái)完成，但是，現(xiàn)實(shí)中的情況是，中國(guó)的絕大多數(shù)企業(yè)沒有意識(shí)到，或者說(shuō)是沒有多余的錢去找guǎn lǐ咨詢公司，他們把這些不包含在傳統(tǒng)廣告業(yè)務(wù)中的課題，明確或不明確地丟給了廣告公司。所謂不明確，是他們希望同廣告公司合作，一定要賣好產(chǎn)品。賣好了，就是合作成功;賣不好，就是合作失敗。而廣告公司不解決上述問題，產(chǎn)品是不可能賣好的。對(duì)目前絕大多數(shù)廣告公司，他們的核心價(jià)值就是創(chuàng)意和執(zhí)行。
對(duì)隊(duì)伍、策略、終端渠道等環(huán)節(jié)，知道得很少，或是完全不知道。那么，他們到底應(yīng)不應(yīng)該迎接這種挑戰(zhàn)，突破傳統(tǒng)的創(chuàng)意和執(zhí)行，全方位介入得各個(gè)環(huán)節(jié)。我認(rèn)為，廣告公司要想在企業(yè)處更有價(jià)值，不管愿意不愿意，恐怕都得邁向這一步，或者深、或者淺。因?yàn)槠髽I(yè)與廣告公司合作，要的是最終的結(jié)果。你的創(chuàng)意再好，如果最終銷量做不上去，你還是面臨著被全盤否定的危險(xiǎn)，你的確可能是蒙受了不白之冤，但結(jié)果是，企業(yè)覺得花錢花得更冤。事實(shí)上，現(xiàn)在越來(lái)越多的企業(yè)，更看重廣告公司的策劃能力，而不僅僅是創(chuàng)意能力。走到這一步，對(duì)廣告公司人員素質(zhì)要求比以前要高得多。也就是說(shuō)，廣告公司的人更辛苦了。你要懂得，因?yàn)槟阋獙W(xué)得，否則，你就沒有價(jià)值。比方說(shuō)，以前廣告公司的文案是不管市場(chǎng)的，不懂銷售流程的，這個(gè)產(chǎn)品從流出市場(chǎng)后，一步到哪兒，二步到哪兒，到一級(jí)商那兒是幾扣，到二級(jí)商那兒是幾扣，他是不關(guān)心的。但現(xiàn)在，你讓他寫經(jīng)銷商大會(huì)的方案，他不會(huì)寫，那他不學(xué)習(xí)不行。所以，我說(shuō)我們現(xiàn)在廣告專業(yè)畢業(yè)出來(lái)的學(xué)生，除了能寫寫泛泛的文案之外，真正有銷售力的文案，真正有市場(chǎng)價(jià)值的文案，他很難寫出來(lái)。不轉(zhuǎn)型不行，但這種轉(zhuǎn)型非常痛苦，這種人才也非常難找。當(dāng)然，如果這種轉(zhuǎn)型非常困難，我們也可以堅(jiān)持做所謂的傳統(tǒng)廣告，也就是我們只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不去管那些頭疼的渠道隊(duì)伍、終端建設(shè)。這也是一種選擇。但如果是這樣的一種選擇，那你就要心平氣和，不要抱怨企業(yè)給你的錢太少，而且還要做好他給你更少錢的準(zhǔn)備。因?yàn)樵谥袊?guó)目前的市場(chǎng)現(xiàn)狀下，你的創(chuàng)意和表現(xiàn)，可能只值這些錢。你應(yīng)該有一個(gè)平和的心理。我覺得，做任何事情都要從實(shí)際出發(fā)，為什么我們一直提倡毛澤東式策劃，因?yàn)樗钪匾挠^點(diǎn)就是做任何事情都要從事實(shí)出發(fā)，實(shí)事求是，具體問題具體分析。不要管什么書本，什么偉大理論，重要的是看事實(shí)。
你看，現(xiàn)在的現(xiàn)象是：一個(gè)廣告公司服務(wù)于一個(gè)企業(yè)，固守老一套，只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，已經(jīng)被人瞧不起了，覺得它的用途不大。它卻沒有想到，為什么我用途不大?到底我有沒有幫企業(yè)解決什么問題?如果我們盡早地從事實(shí)出發(fā)，我覺得這種事情絕大部分不會(huì)發(fā)生。遺憾的是，人類很多時(shí)候都被教條束縛了。我們靈諾剛開始也做傳統(tǒng)廣告，只做創(chuàng)意和表現(xiàn)，但是隨著市場(chǎng)的發(fā)展，我們發(fā)現(xiàn)僅僅做創(chuàng)意和表現(xiàn)已不夠了，要想真正對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，幫它取得成果，必須介入渠道、等領(lǐng)域。于是，為了得到尊重，為了幫企業(yè)解決問題，我們不得不改變，這既是很痛苦的改變，也是很自然的改變。沒有誰(shuí)教我們改變，我們改變，因?yàn)槲覀兿牖畹酶?。我們突破了廣告的傳統(tǒng)領(lǐng)域，但實(shí)質(zhì)上，我們依然還是在做廣告。我感到奇怪，總有相當(dāng)多的人拿外國(guó)的東西來(lái)衡量廣告：做廣告只應(yīng)該做創(chuàng)意和表現(xiàn)，而不應(yīng)該做其它;做廣告應(yīng)該是這樣的，而不是那樣的。這樣的觀點(diǎn)其實(shí)是錯(cuò)誤的，廣告就是為了幫助銷售。你只要達(dá)到了這個(gè)目的，你就是好的廣告。無(wú)論你是以怎樣的概念，怎樣的模式去做的，無(wú)論你是否超越了創(chuàng)意和表現(xiàn)，一切都應(yīng)該從市場(chǎng)實(shí)際出發(fā)。這實(shí)際就是我們到底拿什么安身立命的問題。
中國(guó)早期的廣告接受西方的東西太多，現(xiàn)在，在思想上也應(yīng)該實(shí)事求是了。再好的理論，跟事實(shí)不符，就應(yīng)根據(jù)事實(shí)調(diào)整，向事實(shí)學(xué)習(xí)，然后也許能走出一條真正有效的路子。我們先別考慮理論，理論都是從事實(shí)中總結(jié)出來(lái)的。作為真正有自信的行業(yè)，不必總看發(fā)達(dá)國(guó)家怎么走，就是怎么管用怎么來(lái)。因?yàn)橹袊?guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展跟西方截然不同。中國(guó)市場(chǎng)發(fā)生了很多西方經(jīng)濟(jì)理論無(wú)法解釋的現(xiàn)象，我們有很多原創(chuàng)性的東西，先有實(shí)踐，后有理論。我們現(xiàn)在做一些事情，不必在西方的理論中找一個(gè)印證。我們應(yīng)該更自信地做一些事情，只要結(jié)果是好的，就沒什么問題，就應(yīng)該大膽推進(jìn)。理論也是這樣。當(dāng)初認(rèn)為，發(fā)達(dá)國(guó)家廣告理論就一定是好的，而且很多人不遺余力地在各種場(chǎng)合里傳播、鼓吹。實(shí)際造成自己好的東西被淹沒、被弱化，甚至根本沒有聲音，這也是非常遺憾的。可見，文化也有侵略性，很可怕，令人生氣。新生的、具有生命力的東西都是從非主流成為主流的。而它的生命力就是它給人帶來(lái)的看得見、摸得著的效果。一切要靠事實(shí)說(shuō)話，而不是所謂的理論。歌德說(shuō)得好：“一切理論都是灰色的，生命之樹常青!”
今年的廣告市場(chǎng)可用“慘烈”二字形容：各媒體、廣告公司由于不但要保持上年度水平，還要有增長(zhǎng)率，競(jìng)爭(zhēng)的方式更加新穎。同時(shí)，國(guó)家又對(duì)某些醫(yī)療廣告管理力度的加大，廣告市場(chǎng)有所萎縮。市場(chǎng)就那么大塊蛋糕，各家都想使出渾身解數(shù)挖一塊，競(jìng)爭(zhēng)能不慘烈?
跌跌撞撞中到了年底，開始盤點(diǎn)一年的工作了。我們的宣傳、創(chuàng)優(yōu)、上送稿件任務(wù)都已告捷，但創(chuàng)收任務(wù)，年底前有點(diǎn)勉強(qiáng)。
五年前，我接這個(gè)擔(dān)子時(shí)，上級(jí)給我的政策是“滿收滿支，節(jié)余留用，超支不補(bǔ)，自求平衡”。沒有確定的任務(wù)，就是養(yǎng)人和保證正常運(yùn)轉(zhuǎn)。前兩年，我們的創(chuàng)收增長(zhǎng)率達(dá)到五六番。接著，從第三年開始，我們就有了確定的創(chuàng)收任務(wù)，不但要保證正常事業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，我們還要上繳，從繳10%一直到今年的繳60%。因此，每年到這個(gè)時(shí)候，我的思想就很“活”：干的猛了，明年的任務(wù)肯定就從這年的基礎(chǔ)上增加，擔(dān)子會(huì)更重，不行就緩緩吧。但又轉(zhuǎn)念想：不干，別的臺(tái)都那么猛，我們之間的差距就會(huì)更大，我們的影響力就會(huì)縮小，甚至?xí)粩D出市場(chǎng)。
我們不是撐桿跳高的布博卡，也不是伊辛巴耶娃，沒有對(duì)手，可以一公分、一公分漫不經(jīng)心地超越自己，一次次提高世界紀(jì)錄。
我們又同布博卡和伊辛巴耶娃一樣，總有個(gè)沒法超越的高度。盡管不知道是幾米幾，是哪年哪月。
最近的三年，我們?nèi)栽谝暂^高的增長(zhǎng)率在增長(zhǎng)。好象上了一個(gè)跑道，就不能停歇地跑下去。
沒辦法，誰(shuí)讓我們干了這個(gè)行業(yè)，盡管前有險(xiǎn)阻，后有追兵，但只有殺出重圍，我們才能更加強(qiáng)大，才有能力在今后的征程中，抗拒風(fēng)雨變幻，抗拒地動(dòng)山搖。
盡管，不知是哪年，我們盡管鞠躬盡瘁，但仍沒有完成任務(wù)。比我們更強(qiáng)的后人就會(huì)接過擔(dān)子，堅(jiān)定的走下去。
我們會(huì)無(wú)愧地在寫回憶錄時(shí)，自豪地說(shuō)，“我盡力了，我讓我的事業(yè)輝煌了，我讓我的人生輝煌了!”
時(shí)間一晃而過，轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷，也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里各位同事和領(lǐng)導(dǎo)給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們海納百川的胸襟，感受到了作為廣告人不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見彩虹的豪氣，也體會(huì)到了__廣告從業(yè)人員作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。在對(duì)各位同事和領(lǐng)導(dǎo)肅然起敬的同時(shí)，也為我有機(jī)會(huì)成為今天廣告的一份子而驚喜萬(wàn)分。
在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下，通過自身的不懈努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
記得初次應(yīng)聘時(shí)，我對(duì)公司的認(rèn)識(shí)僅僅局限于__幾家頂級(jí)的廣告公司之一，對(duì)設(shè)計(jì)師一職的認(rèn)識(shí)也僅局限于從事相對(duì)單純的廣告創(chuàng)意和美術(shù)執(zhí)行工作。除此之外，便一無(wú)所知了。所以，試用期中如何去認(rèn)識(shí)、了解并熟悉自己所從事的行業(yè)，便成了我的當(dāng)務(wù)之急。
記得初到公司時(shí)，交到我手里的第一份工作就是一張企業(yè)賀卡的修改，然而說(shuō)來(lái)慚愧的是，因?yàn)閷?duì)于對(duì)方企業(yè)整體形象包裝的不熟悉，導(dǎo)致這張小小的賀卡修改任務(wù)就讓我在公司的第一天工作從下午5點(diǎn)左右持續(xù)到深夜12點(diǎn)以后，反復(fù)的修改和漫長(zhǎng)的等待客戶的回復(fù)對(duì)我來(lái)說(shuō)，既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué)，是一切進(jìn)步取得的前提和基礎(chǔ)。
在這段時(shí)間里我認(rèn)真學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)了公司各相關(guān)資料，并且對(duì)公司以前的、現(xiàn)在的客戶的相關(guān)資料有了比較初步的了解，再加上日常工作積累使我對(duì)公司有了較為深刻的認(rèn)識(shí)，也意識(shí)到了公司在__廣告業(yè)舉足輕重的地位，她的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)__廣告業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí)，公司擁有比較先進(jìn)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
完成上述工作，使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí)，還一定要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài)，并且要敢于多提出自己的想法和方案，敢于創(chuàng)新!
當(dāng)然，良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在創(chuàng)意想法方面存在不足，還需要多向組里的和其他組的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。
為了讓自己做一個(gè)稱職的廣告美術(shù)設(shè)計(jì)人員，我也閱讀了許多與設(shè)計(jì)相關(guān)的書籍，并爭(zhēng)取在工作中有所幫助和提高。