通過總結(jié)，人們可以更好地了解自己的優(yōu)點和長處，從而增強自身的信心和自我認同感。優(yōu)秀的秘書處工作總結(jié)反思要怎么寫？下面給大家整理秘書處工作總結(jié)反思，希望對大家能有幫助。
1 如何應對秘書處細致繁雜的工作
記得在新老干部交流會上，前任學姐就提醒了我們秘書處工作是很需要耐心的。當時不以為意，等到具體工作中才深有感悟。秘書處擔任著上傳下達，連結(jié)各部門的作用。所以當別的部門的工作可以以活動為單位告一段落時，我們卻要貫穿始終，團情動態(tài)收集，總結(jié)收集，考核，工作匯總。但是從其中，我們也確實收獲不少，傾聽每個部門的發(fā)言，閱讀每個部門的總結(jié)，讓我們知道了不只是自己，每個人都在努力的工作，做著很多的事情。這讓我真正的理解一個團隊中，永遠不要以為自己是最累的，同時也知道了，只有大家各司其職，才能最終將工作做到最好
2工作的獨立性和協(xié)作性
作為一個干部，有一個很重要的素質(zhì)要求就是，能夠獨立的完成工作。以前一直以為，工作獨立性大概就是我有這份熱情，如果交給我工作，我會努力的去完成。但真正在每一次歷練中才知道，總負責人安排下工作，但并不會代替你去思考具體要怎么進行。而我們要做的，是真正全盤思考工作進行，從策劃到實施到細節(jié)。同時，我們一直在抱怨，工作的枯燥和活動的無趣，其實，這關鍵還是在自己能不能真正發(fā)揮能動性，去將原本常規(guī)的東西做的有趣生動。這點上，我認為自己做的還比較好的是干部培訓會的形式改革上。后來收集反饋意見，大家也確實說氣氛更輕松了。
但是，同時我們還需要征求別人的意見，尋求別人的協(xié)助，才能最好的完成我們的工作。
3 工作的整理和不斷改進
由于秘書處工作的特性，我這里有著大量零散的資料，曾經(jīng)一度，打開文件夾，混亂到連自己都不想去看。后來花了一下午的時間，整理，歸類，備份，才開始了相對比較有序的資料門類?！ ∵@樣的感悟在別人看來可能可笑，但是，這確實是我工作中才體悟到的。同時我還認為，作為這個崗位上的一任干部，我們有必要將這些整理好的東西，很好的給下一任以資借鑒。
4 對大家工作的反饋
秘書處收集了大家的資料，給大家呈現(xiàn)匯總，這是一種責任。在這個責任下，對大家工作的及時反饋，活動后的總結(jié)思考和對大家辛苦的慰問，這些都讓秘書處很有幸的成了大家工作中很好的伙伴，這也是我在這段經(jīng)歷中最大的收獲之一。知道了，工作不僅僅是工作本身，工作氛圍，工作動力，都是需要專門的打造，才能讓團隊更有凝聚力，更有向心力。
20__-20__學年我系學生會納新較晚，前段時間工作量較大。但自納新以來，秘書處工作很快步入正軌，新成員的加入也給本部門注入了新的活力。
20__-20__學年秘書處工作與20__-20__學年相比，主要有以下幾點不同：
一、臨時性工作較多，一定程度上加大了秘書處的工作量，對秘書處來說也算是一個挑戰(zhàn)。
二、各項常規(guī)工作開展時間略有提前。由于該學年上學期時間較短且納新較晚，各項工作開展在時間上相對緊迫。為避免工作節(jié)奏過快，各項工作開展略有提前。這有利于確保工作質(zhì)量，但對于干事來說適應時間相對縮短，需要他們具備良好的適應能力。
三、老師、主席團對秘書處提出更高要求，各項工作趨于細致。秘書處為主席團服務，對主席團負責，必須全面了解學生會內(nèi)所有部門，了解我系學生會運作情況，以便更好地為主席團的決策提供信息支持，干好參與決策、組織協(xié)調(diào)等重要公務。
由于各種原因，該學年秘書處工作難度略有增大。主要困難與不足有以下幾點：
一、通知執(zhí)行力度差，運作效率低下。各部對于工作通知未引起應有重視，不僅對秘書處工作造成不便，更致使整個學生會效率低下。
二、監(jiān)督、考核職能難以真正行使。一方面老師、主席團對秘書處工作提出更高要求，另一方面秘書處職權并未為被各部門所認可，致使秘書處工作中常遭遇尷尬，監(jiān)督、考核職能的執(zhí)行過程中十分被動且實際效果不明顯。
三、難以起到應有的協(xié)調(diào)作用。學生會內(nèi)部在一定程度上存在不良競爭，缺乏凝聚力與向心力，加大了秘書處職能行使過程中的阻力，更體現(xiàn)出秘書處在該項工作中的不足。
對于秘書處本身，雖存在不足,但在現(xiàn)有職權范圍之內(nèi)能夠按時保質(zhì)做好基本工作，且對臨時性工作處理較為妥當，能夠按要求完成任務。主要進步之處有以下幾點：
一、分工明確，各司其職。本學期秘書處共納入四名干事，分別負責通知、簡報、會議記錄、文件歸檔等常規(guī)工作，臨時性工作通常合作完成。具體工作具體到人、具體責任落實到人，避免扯皮、推諉。
二、干事工作熱情高漲，相處融洽。本屆秘書處干事對待工作認真細致，能夠積極主動工作;干事之間溝通較多，關系融洽，避免了不良競爭，自己工作中學到的能夠毫無保留地教給其他干事，促進了干事之間的共同進步。
三、處理臨時性工作能力加強。考慮問題更加細致、全面，word、e_cel等應用更為熟練，成員之間合作較為默契，更加提高了處理臨時性工作的能力。
秘書處承擔了學生會形象的部分宣傳工作，對學生會公信力、對外影響力的提高起著重要作用。因此，在以后的工作中，應著重注意以下幾點：
一、在職權范圍之內(nèi)努力提高監(jiān)督能力與調(diào)節(jié)能力，為主席團決策提供更為有力的依據(jù)。進一步凈化學生會中的不良風氣，加強各部之間聯(lián)系，增強凝聚力與向心力。
二、進一步完善各項管理、考核制度，確保各項制度公平、公正地執(zhí)行。
三、加強對外聯(lián)系，在廣泛學習提高自身工作能力的同時，樹立我系學生會良好的對外形象，擴大我系學生會的對外影響力。
四、繼續(xù)加強與普通同學的聯(lián)系，通過收集同學意見，不斷改進工作，提高我系學生會“三自”能力。
此外，在工作中要進一步培養(yǎng)干事獨立思考、獨立工作的能力，減少直接干預或硬性要求，通過適度引導與間接提示，使其展現(xiàn)自己的工作能力與工作風格。
協(xié)會秘書處在上級主管部門和新一屆理事會領導下，立足于真誠為會員服務，在為企業(yè)和政府服務過程中，不斷提高服務質(zhì)量，以優(yōu)質(zhì)的服務取得企業(yè)和政府的信賴，加強和鞏固協(xié)會自身的地位。在面臨磁性行業(yè)受金融危機影響形勢嚴峻的情況下，圍繞為企業(yè)服務和為政府服務的兩個宗旨同時，開展協(xié)會的工作，為振興中國磁性材料工業(yè)，進一步探索行業(yè)管理的模式，引導企業(yè)應對危機、健康發(fā)展，做了大量有益和有效的工作。
一、行業(yè)活動
1、行業(yè)交流活動
1)為幫助行業(yè)應對危機，協(xié)會于4月4-7日在上海成功舉辦了“中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇”及和情報網(wǎng)和磁標委等組織聯(lián)合主辦的“中國上海磁性材料展覽會”，近200人到會參加交流，約60家企業(yè)參加展覽;
2)應包頭政府部門邀請，協(xié)會于8月12-14日成功協(xié)辦了“首屆中國包頭稀土永磁論壇”，近700人到會;
3)8月26-29日，協(xié)會配合與中國電子器材總公司，在成都成功舉辦首屆西部電子展，總展覽規(guī)模近600家企業(yè)參展，共有約40家磁性行業(yè)企業(yè)參展;
4)為配合8月26-29日首屆西部電子展，協(xié)會同期成功舉辦了“中國磁性材料應用技術及項目供需對接會”，約100人參加聽取了會議交流;
5)由于行業(yè)仍然深處危機，同時年底會議太多，為保證會議效果和減少企業(yè)負擔，協(xié)會“第十三屆釹鐵硼永磁年會”推遲到明年適當時機召開。
2、協(xié)會行業(yè)骨干發(fā)展
為加強協(xié)會和企業(yè)交流，充分調(diào)動和發(fā)揮傳傳會員骨干企業(yè)的積極性和作用，協(xié)會在全國重要的五省市初步建立了工作聯(lián)絡站，在工作中得到了聯(lián)絡站的支持。
3、協(xié)會合作
為加強協(xié)會和上下游的聯(lián)合，更好為會員單位服務，協(xié)會與電子變壓器行業(yè)協(xié)會等單位和組織建立了戰(zhàn)略合作伙伴關系。
4、溝通政府和企業(yè)，幫助企業(yè)解決實際困難
1)保持和上級主管部門的溝通，及時宣傳上級領導部門的思想和工作方針，認真執(zhí)行上級領導提示。
2)為保證行業(yè)利益，幫助企業(yè)應對危機、克服困難，協(xié)會積極配合行業(yè)企業(yè)在降低出口關稅方面與政府各級部門進行溝通，向政府部門呼吁，產(chǎn)生了積極的影響;
3)在行業(yè)企業(yè)申報高新技術企業(yè)和申報資金項目的活動中給予積極有力的支持和配合，幫助企業(yè)解決了大量生產(chǎn)管理過程中遇到的問題和困難;
4)積極開展行業(yè)調(diào)研，及時為行業(yè)提供《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》。
5、幫助協(xié)會所在省市行業(yè)規(guī)劃和發(fā)展
1)協(xié)助創(chuàng)立四川磁材及器件產(chǎn)業(yè)技術創(chuàng)新聯(lián)盟;
2)協(xié)助綿陽相關政府部門建立了綿陽市電子信息產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;
3)協(xié)助綿陽政府相關部門建立了綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟;
4)協(xié)助政府建設綿陽市磁性材料產(chǎn)業(yè)工業(yè)園。
二、編輯出版工作和論文發(fā)表
1、按時保質(zhì)保量編輯出版了《磁性行業(yè)資訊》(月刊)12期;
2、編輯出版了《中國磁性行業(yè)形勢發(fā)展論壇》論文集;
3、為幫助行業(yè)企業(yè)了解行業(yè)形勢和行業(yè)動態(tài)，協(xié)會編輯出版了《全國磁性材料行業(yè)調(diào)研報告》;
4、在國內(nèi)相關正式出版物發(fā)表論文4篇，在內(nèi)部期刊和會議文集上發(fā)表論文約20篇。
三、行業(yè)咨詢等工作
及時向行業(yè)會員企業(yè)提供磁性材料專業(yè)技術與市場信息等咨詢，解答企業(yè)疑問。
四、網(wǎng)絡管理工作
繼續(xù)辦好和管理好“中國磁性材料商情網(wǎng)”及“中國磁性行業(yè)產(chǎn)業(yè)資訊網(wǎng)”。成為協(xié)會協(xié)會向外宣傳國家產(chǎn)業(yè)政策、國內(nèi)外行業(yè)動態(tài)和市場行情的重要的網(wǎng)站，深受行業(yè)歡迎。
五、日常服務工作
即時將協(xié)會的會刊《磁性行業(yè)資訊》、及《磁性材料及器件》和其它相關資料按時發(fā)送給會員單位，在行業(yè)內(nèi)得到贊揚，分別從行業(yè)動態(tài)、市場發(fā)展、技術開發(fā)、產(chǎn)品應用設立專題，適合企業(yè)領導和管理人員及專業(yè)人士閱讀，深受歡迎。同時協(xié)會積極為行業(yè)提供咨詢解答，幫助解決企業(yè)各種困難。
在上級主管部門和理事會的領導下、在會員單位的支持下，協(xié)會秘書處盡心盡力做了一些工作，取得了良好的成績。今后將多聽各方意見，全心全意地搞好協(xié)會工作。如何進一步搞好協(xié)會工作是全行業(yè)都關心的大事，請?zhí)岢鰧氋F意見。
六、20__年度協(xié)會工作計劃
1、20__年適當時候組織完成磁性材料行業(yè)“十二五”規(guī)劃。
2、組織完成《中國磁性材料行業(yè)發(fā)展報告》，3月底完成。
3、上半年5月在上海舉辦“20__第十一屆中國國際磁性材料及生產(chǎn)技術展覽會”，并同期組織“中國磁性材料應用技術論壇會”。
4、針對國內(nèi)外金融和經(jīng)濟形勢，適時向全體會員單位提供應對市場變化的建議和對策。
5、精心策劃并于下半年適當時機舉辦“第十三屆釹鐵硼稀土永磁發(fā)展年會”。
7、繼續(xù)辦好新版《磁性行業(yè)資訊》(月刊)。
8、進一步辦好行業(yè)門戶網(wǎng)站。
8、為企業(yè)做好行業(yè)技術經(jīng)濟信息咨詢服務。
10、建立建全和國內(nèi)外及地方行業(yè)相關組織關系，加強和上下游行業(yè)組織聯(lián)系和合作。
11、加強協(xié)會宣傳，發(fā)展和擴大會員企業(yè)，增強協(xié)會影響，提高和充分發(fā)揮協(xié)會作用。
12、繼續(xù)協(xié)助行業(yè)企業(yè)高新技術企業(yè)認定。
13、協(xié)會其它工作。
春秋輪回，歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間，又是一個雪花紛飛的冬天。進入團學會已經(jīng)有三個多月了，在這期間我經(jīng)歷了初選、復選、試用期，最后成為團學會一名成員，在秘書處從事干事工作。通過不斷分析得與失、成與敗，不斷鍛煉提升能力，自己正在逐步得成長。
以下是我在秘書處的工作：
1. 首先了解秘書處的工作職能，熟悉干事應做好的職工作。我積極配合處長處理秘書處的統(tǒng)籌工作，提出一些創(chuàng)新方案。其主要體現(xiàn)在：檔案袋的管理，團會其他各部財產(chǎn)統(tǒng)計，尤其為本部財產(chǎn)詳細統(tǒng)計。除此之外，還負責通知的書寫、收各部門的工作總結(jié)和計劃以及會議的記錄。
2. 由體育部主辦的系系品牌活動--
3. 由學習部、秘書處協(xié)助的
4. 在宿管部主板的
5. 每星期積極的配合宿管部晚間查寢和生活部周一，周三查衛(wèi)生等日常工作。
我做了,因為我在團學會這個大集體中擔任了這個職務就意味著一份責任，因此我時時刻刻都在嚴格要求自己。每當我不能很好的完成一項任務時，我會深深的反思、自責。看到底是工作時的態(tài)度不認真還是能力不夠，分析其中的原因，然后改正自己的不足之處，希望
在下一個任務中把它出色的完成。
秋去冬來，時間過得真快，一學期即將結(jié)束。這一學期里，我付出了努力，付出了汗水，但我覺得很值，因為我收獲了更多。我學會了怎樣做人，怎樣處理事情，怎樣去同我身邊的人處理關系。盡管有時會在工作中遇到一些不愉快的事，但我依然充滿信心，充滿希望，依然鼓足勇氣勇敢地走下去。
光陰似箭，轉(zhuǎn)瞬之間，這個學期就快要結(jié)束了。本學期秘書處依照學生會工作宗旨及發(fā)展方向，配合學院工作完成既定任務并協(xié)助學生活動，引導學生發(fā)展，豐富大學生活。
具體工作在以下方面展開:
一：樞紐工作
秘書處屬主席團成員，其部門職責有一定的特殊性，主要負責主席團與各部的上傳下達工作，本學期秘書處已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。
二：管理工作
由于學院學生會成立時間不長，有很多東西尚處在完善階段，本學期中期秘書處完成了學生會章程完善工作，并由本部秘書長主持了該學期的學生會全體大會，各干事做了會議總結(jié)。學生會新的領導班子成立之后，秘書處將就大會中提出的問題及在實際工作中遇到的情況進行完善，具體包括例會制度，各部門職責明確，學生會內(nèi)部評優(yōu)制度，檔案管理工作以及學生會定期活動等。初定于下學期開學后將具體方案交由主席團。
三：學生活動
本學期秘書處沒有單獨組織學生活動，但配合其他部門完成了他們的工作，并協(xié)助社團完成活動。
一、認真努力學習，及時轉(zhuǎn)變工作角色
派駐到省協(xié)會協(xié)助工作后，我意識到工作崗位和工作內(nèi)容的改變對自己提出了新的更高要求，必須系統(tǒng)認真學習，提高自己的工作業(yè)務能力，才能適應省協(xié)會工作的需要。我在學習上注重“三個加強”：一是加強政治學習，通過協(xié)會秘書處組織的黨群眾路線教育和結(jié)合自已的工作認真學習，深刻剖析，不斷提高自己的思想政治覺悟和政治理論水平。二是加強業(yè)務知識學習，通過各種形式認真學習監(jiān)管文件精神和各類業(yè)務知識，虛心向協(xié)會領導和同事們請教，切實提高自己的業(yè)務技能，使自己能夠及時轉(zhuǎn)變工作角色，按照協(xié)會的工作精神和工作部署，圓滿完成各項工作任務，三是加強管理知識學習，通過不斷的學習、探索，不斷的提高自身的組織和協(xié)調(diào)能力。
二、依托各種平臺，各項主題活動扎實有效開展
在協(xié)會秘書處工作期間，在協(xié)會領導的正確引領下，在同事們的共同努力下，依托各種平臺，與各專委會、中銀協(xié)、市金融辦、省銀監(jiān)局、浙報媒體等單位保持良好溝通，爭取各項工作主動，刻苦勤奮、認真努力工作，完成了各項工作任務，取得良好的工作成績。
在銀行自律方面：在省銀監(jiān)局法規(guī)處指導下，
一是首次起草并組織全轄61家銀行業(yè)金融機構(gòu)和9家地市銀行業(yè)協(xié)會共同簽署《浙江省銀行業(yè)誠信公約》，全省近萬家銀行網(wǎng)點均張貼了“公約”公告，同時向社會公布了61家會員單位“不規(guī)范經(jīng)營行為實名舉報電話”;制定《浙江省銀行業(yè)違規(guī)經(jīng)營行為實名舉報電話暫行管理辦法》，近50家國家級、省市級媒體進行報道或轉(zhuǎn)載，擴大社會影響力。
二是在征求會員單位基礎上，參與梳理修訂《浙江省銀行業(yè)從業(yè)人員流動公約》。三是提出合理性建議與需求，在協(xié)會網(wǎng)站成功建立了“審慎錄用人員”平臺，進一步規(guī)范銀行業(yè)從業(yè)人員流動制度，維護行業(yè)秩序。
在銀行開展各種宣傳方面：
一是牽頭負責全面部署開展201_年度4-7月“普及金融知識萬里行”活動，其中策劃宣傳指定日的實施方案、集中宣傳日巡訪督導;做好整個活動的總結(jié)和數(shù)字上報工作，得到中銀協(xié)會議上的表揚，并在中銀協(xié)官方網(wǎng)站消費者權益保護專委會下“普及金融知識萬里行活動快訊”版塊上連續(xù)刊登，整個活動受眾客戶量1316143人，發(fā)放宣傳資料1406895份，《錢江晚報》、《都市快報》、浙商網(wǎng)等媒體紛紛進行宣傳報道。
二是6月份始全程參與銀監(jiān)局與省協(xié)會組織的浙江省銀行從業(yè)人員消費者權益保護知識競賽，舉辦了50家會員單位150名參加的預賽與10支代表隊的參加的初賽，并組織參加全國消?？倹Q賽，最終浙江代表隊獲團隊三等獎的佳績。其中參與省局骨干統(tǒng)一編制試題和閱卷，與中銀協(xié)、省局等部門的前期溝通和協(xié)調(diào)，參與各項打分表設計和統(tǒng)計、組織7位優(yōu)勝選手集中封閉訓練等各項前期準備工作，和后期的成果總結(jié)。
三是配合銀監(jiān)局組織“防范和打擊非法集資宣傳教育日”活動，發(fā)放了1萬份活動折頁，33家銀行參與活動;
在評選檢查方面：在各部門的共同努力下，
一是對14家符合申報條件的“201_年度百佳文明規(guī)范示范單位”機構(gòu)和39家“201_年文明規(guī)范服務千佳示范單位”進行了全覆蓋檢查(復查)驗收工作，其中5家“百佳”候選單位已上報中銀協(xié)復查驗收。其中我主要參與陪同中銀協(xié)檢查組對5家“百佳”候選示范單位的檢查驗收，參與系列總體情況的報告，參與前期準備工作和完成部分檢查整改建議書，負責分組百佳檢查報告。
二是對大堂明星經(jīng)理參與測評工作和總結(jié)工作。
三是舉行“愛在銀行金秋有約”青年聯(lián)誼活動，39家會員單位約355人次單身青年員工參與本次活動，增進了青年員工間的感情和友誼;在浙江轄內(nèi)首次組織銀行業(yè)201_年度履行社會責任情況的專題調(diào)研與“浙江銀行業(yè)履行社會責任在行動系列報道征文”活動，《浙江銀行業(yè)與責任同行》和《浙江銀行業(yè)與小微共成長》2篇文章分別于5月9日和11月19日刊登在《浙江日報》上，提升了浙江銀行業(yè)的社會形象。四是組織帶領五家會員單位代表赴中銀協(xié)參加文明規(guī)范千佳示范單位表彰會議，配合中銀協(xié)做好浙江省39家“千佳”文明示范單位領取獲獎牌匾工作，做好浙江銀行業(yè)“2012年度中國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”的表彰工作，促進浙江銀行業(yè)各項工作發(fā)展。
三、嚴格要求自己，促進工作發(fā)展
我嚴格要求自己，在工作中做到三心二個注重，改進工作方式方法，努力搭建各種平臺，始終把維護協(xié)會形象放在第一位，注重溝通協(xié)調(diào)，開展的幾項活動均得到中銀協(xié)的認可，分別在中銀協(xié)的官方網(wǎng)站上發(fā)表。同時，消保競賽獲得佳績，為明年的工作奠定了扎實的基礎。
2021年，我在省銀行業(yè)協(xié)會工作，開闊了工作視野，提高了工作能力，增加了工作經(jīng)驗，深感受益匪淺，謹向協(xié)會領導和同事表示的衷心感謝。在今后的工作中，我要繼續(xù)努力學習，依托各專委會平臺，盡職盡責工作，積極發(fā)揮作用，為協(xié)會的發(fā)展盡自己微薄之力。
時光飛逝，轉(zhuǎn)眼間已到年末歲尾，自20__年7月8日有幸加入中冶開始實習起，已一年又半的時間。來到辦公廳工作以后，在各位領導的耐心指導下，各位同事朋友的熱心幫助中，以及在日常工作之余的悉心體會后，使我的工作逐漸步入正軌，也使我愈發(fā)地感受到中冶巨大的吸引力和辦公廳強大的凝聚力。由此，我更加堅定地要為我熱愛的工作崗位和給予我廣闊平臺的中國中冶為之傾力奮斗?；仡?01_年在中冶工作的第一年，感慨良多，現(xiàn)向各位領導總結(jié)匯報如下：
一、端正思想、認真學習、踏實工作、勤勉互勵，在新的工作崗位上揚帆起航
(一)端正思想、提高覺悟，為做好秘書工作樹立政治保障。“思維決定行為，態(tài)度決定高度”，做好本職工作的前提條件是樹立正確的工作思維和積極的工作態(tài)度。尤其身處秘書崗位的我們，經(jīng)常會處理機密要件、接待重要人士、解決棘手問題。因此，我們要站在公司整體利益最大化的角度去思考及處理問題，不能麻痹大意更不能草率行事，不然一時一事的疏忽可能將帶來意想不到的嚴重后果。
領導教導我們要行得正坐得端，正確認識我們所處工作崗位的特殊性，樹立良好的辦公廳形象，要內(nèi)斂不要張揚、要謙虛不要驕傲、要踏實不要浮躁、要清廉不要貪婪、要樸素不要鋪張，這些我們都牢記在心，對人對事不敢有半點怠慢，將繼續(xù)保持應有的職業(yè)操守。
(二)認真學習、武裝頭腦，為做好秘書工作打下堅實基礎?！氨R未動糧草先行”，重視精神食糧的汲取并具備良好的職業(yè)素養(yǎng)是做好本職工作的重要條件。我們每個人的教育經(jīng)歷、專業(yè)背景、擅長側(cè)重不盡相同，來到辦公廳秘書處就要求應用所學的基礎知識結(jié)合秘書崗位專業(yè)技能和所服務具體領導的工作領域，不斷加強相關專業(yè)素養(yǎng)的學習和修為。 得益于領導的重視，我們分批分次參加了有關部門組織的秘書工作相關培訓，進一步系統(tǒng)地學習了公文寫作、接待禮儀、工作、信息處理等內(nèi)容;在日常工作中還接觸學習了公司來文接收、OA系統(tǒng)發(fā)文、涉密保密等工作;就所服務的領導和經(jīng)常聯(lián)系的部門，業(yè)余時間溫習了在校時所學過的會計和財務相關知識，通過系統(tǒng)的書本知識和工作中遇到的實際問題也時常請教大家具體的業(yè)務常識。
干一行就要愛一行，愛一行先要學一行。秘書工作需要很強的綜合能力，要求對時事政治、經(jīng)濟管理等相關知識不斷地補充學習，通過對政治、經(jīng)濟、管理、文秘、財務等知識的進一步學習，加強了我對本職工作的駕馭能力，也提高了對相應問題處理的能力。
(三)踏實工作、恪盡職守，為做好秘書工作養(yǎng)成良好習慣?！扒Ю镏惺加谧阆拢f丈高樓起于平地”，如果沒有從基礎工作開始踏實地積累，沒有兢兢業(yè)業(yè)地一心鋪在工作上，就很難做出一番令人滿意的事業(yè)。從剛來到辦公廳實習起，無論臟活累活及瑣碎的大事小情，我都當做一種學習和鍛煉的機會積極認真地去完成。在大家的幫助指導下，為有關單位撰寫賀信賀電，協(xié)助領導向國資委上報集團工作、玉樹地震幫扶捐助工作和企業(yè)年度工作報告等文件，收集整理集團各部門及子公司人員通訊錄等。
正式上崗后，在日常工作中要求自己在辦文、辦會、辦事等秘書基礎工作上養(yǎng)成良好的工作習慣。每天提前到崗，將領導當日的會議、行程和需要處理的文件仔細梳理一遍，了然于心;認真登記、處理、督辦各類報送文件，努力做到緊急事情馬上辦、當日文件不隔夜，保持所服務領導的文件報刊欄每日“清零”，目前沒有出現(xiàn)一起因文件“失蹤”而耽誤工作的情況;對于分派的各項會議，努力做到安排有序、要點記錄、跟蹤落實，堅持自己每次負責的總裁辦公會的會議紀要無論多忙第二天必須出稿;對于各項交辦的事務，做到全盤規(guī)劃、過程把控、及時溝通、結(jié)果反饋，要求自己事無巨細都認真對待;對于接待來訪的各級領導和客人，做到熱情大方、周到細致、不卑不亢，時刻提醒自己的一言一行都是代表著中國中冶的企業(yè)形象。
(四)勤勉互勵、團結(jié)互助，為做好秘書工作發(fā)揮團隊優(yōu)勢?！耙粋€籬笆三個樁，一個好漢三個幫”，一個優(yōu)秀的團隊比單兵作戰(zhàn)所發(fā)揮的優(yōu)勢要大的多，這一點在我們辦公廳秘書處體現(xiàn)得尤為突出。無論是在同事之間日常工作的配合還是在私下生活的相互關心，都體現(xiàn)著我們這個大家庭一般的和諧有愛。在遇到拿不準的問題時，我們相互商量著妥善處理;在趕上同事出差不在時，我們相互幫忙，認真地代為辦理相應工作;在有同事工作出現(xiàn)疏漏時，我們都能及時地相互查漏補缺，保證工作的完整性。我為能在這樣一個同甘共苦、齊頭并進并充滿愛意的集體里快樂地工作而感到無比幸福。
二、常懷感激之情、常葆進取之心、常存敬畏之念、常思弘徹之悟，在新的工作環(huán)境中用心體味
(一)對待我所擁有的成長平臺，常懷感激之情。如同人力資源中“海潮效應”所講的，以待遇吸引人、以事業(yè)激勵人、以感情凝聚人，將吸引來更多更好的人才。得益于與中冶有緣，承蒙辦公廳領導青睞，才能有機會來到這個大家庭，在這樣待遇優(yōu)越的環(huán)境氛圍下和如此前景廣闊的事業(yè)征程上，與志同道合的同志們攜手并肩共赴未來。對此，我一直深懷感激。
(二)對待我所涉及的工作內(nèi)容，常葆進取之心。“海到無邊天做岸，山高絕頂人為峰”，對于秘書工作理應追求日益精進。從剛開始的打字復印、送文遞件等日常細節(jié)工作，到熟悉相關業(yè)務后的文件報告起草、會議會務安排等常規(guī)文秘工作，都要求自己要努力做到百分之百地全力以赴，絕不敷衍了事。作為秘書，要從基礎服務工作做起，安排好領導日常工作和生活的瑣事，使其精力能夠最大限度地投入到工作中去。我們還要注重細節(jié)、把握分寸、嚴守秘密、補位而不越位。更高的要求就是能在具體工作上，努力發(fā)揮領導的助手和參謀的作用，替領導分憂解難。
(三)對待我自身的不足之處，常存敬畏之念?！按缬兴L、尺有所短”，如果不能清醒地認識并改進自身的短板，就無法厚積薄發(fā)，從容應對日后更加繁重的工作任務。在新的工作環(huán)境中會出現(xiàn)不少因業(yè)務不熟悉和經(jīng)驗不老道導致辦事不夠完善的情況，這些問題與不足需要在平時的積累中尋求經(jīng)驗，更需要在工作之余不間斷地加強學習和領悟。
(四)對待未來的規(guī)劃，常思弘徹之悟?！叭鄙僖?guī)劃就會失去方向，沒有思考就容易陷入迷惘”。同樣，溫也教導我們不能只腳踏實地，還要“仰望星空”，學會邊走邊思考。自工作以來要求自己每日反思工作中的得失，每月總結(jié)工作中的經(jīng)驗，每年設定工作中的目標。對于接下來的工作，要立足于保質(zhì)保量地做好本職工作，在工作中摸索經(jīng)驗、工作外補充知識，努力成為領導的好幫手、好參謀，爭取成為辦公廳的得力業(yè)務骨干。
三、高起點謀劃、深層次思量、遠距離觀察、廣范圍結(jié)緣，在新的工作年度里厚積薄發(fā)
在新的一年里，將進一步加強政治理論和專業(yè)知識的學習，注重知識更新和知識面的拓展，善于在實踐中總結(jié)經(jīng)驗和教訓;進一步改進自身存在的不足和短板，要培養(yǎng)嚴謹細致的工作作風，作到忙而有序、忙而不亂;進一步增強服務意識，從被動中尋求主動;進一步規(guī)范服務準則，爭取與大家一同完成中國中冶辦公廳秘書處工作崗位職責和服務指南。 在新的一年里，將秉承中冶人“敬業(yè)、忠誠、團結(jié)、進取”的企業(yè)文化精神，遵循秘書處“服務一流、精益求精”的理念，在辦公廳及各處室各位領導的正確帶領下，要始終不渝地與領導保持思想上的一致，和同事保持行動上的同步，要更好地履行秘書工作的崗位職責，竭力做好本職工作，全力完成交辦任務，努力改善工作方法，以更加飽滿的工作熱情和積極進取的工作態(tài)度把握現(xiàn)有工作機遇，迎接新的工作挑戰(zhàn)。
辭舊歲豪情滿懷，迎新年信心百倍。201_年是我國“十二五”的開局之年，也是中冶集團“三五”規(guī)劃的第一年。面對國家整體經(jīng)濟形勢企穩(wěn)回升和集團漸顯成效的改革轉(zhuǎn)型，我們作為其中的一份子，更加有理由相信我們的明天將和大環(huán)境一樣欣欣向榮、生機勃勃。 古人云“桑下三日不眠”。 最后，感謝各位領導和同事的一貫幫助與關心，以后的日日夜夜里，在中冶這個堅實而寬廣的平臺上，我將與各位同仁齊心協(xié)力，為創(chuàng)造中國中冶的美好未來而奮斗終身。
光陰似箭，本學期的學生工作也快要結(jié)束了，回顧本學期秘書處這個小家庭的點點滴滴，有不少的辛酸和美好的回憶。本學期我們部門主要開展了公文寫作培訓這一活動，總體來說，此次活動舉辦效果較好，在輕松愉悅的氛圍中大家都學到了一定的寫作技巧。在活動的舉辦中，我們學到了許多寶貴的經(jīng)驗，為今后工作的順利開展提供了幫助。主要體現(xiàn)在以下幾個方面：
1.在前期準備方面，我們做了較為明確的分工。在準備PPT時，由于之前沒有經(jīng)驗，在PPT的頁面設計在老師的指點下，最終得到完善。在安排講解內(nèi)容時，讓各個部長要能再純理論的基礎上提供一定的具體范例，一邊同學們更好地理解。
2.考慮到培訓會有些枯燥，我們特意安排了3個節(jié)目穿插在其中，在活動之前對節(jié)目進行了審核，并交流改進，保證節(jié)目質(zhì)量，活動當天，這3個節(jié)目由于其搞笑性有力的調(diào)動了活動現(xiàn)場的氣氛。
3.海報宣傳不是很及時，展板展示的有點遲，以后在這方面會多多注意，在活動之前幾天就將展板放出去，讓更多的人了解我們所舉辦的活動。
另外，該學期秘書處根據(jù)學校及學院指示，認真努力的完成既定工作，引導了院學生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學生會各部門的工作，為同學們提供了優(yōu)質(zhì)的服務。積極主動做好主席團與各部門的上傳下達工作，及時將主席團的決策傳達給各部、分配各部工作，同時要將各部門情況及時反映給主席團、及協(xié)調(diào)活動中各部任務，以備主席團及時
做出工作調(diào)整。秘書處的樞紐工作關系到整個學生會的運轉(zhuǎn)，極為重要，本年度已認真完成此項工作，使學生會的工作順利進行。 總體上說，秘書處的事務比較細、雜，也很繁瑣，需要一定的細心和耐心，"要沉得住氣"。但較之其他部門，秘書處的工作應該還是很輕松的。如果沒有重要活動，整理會議記錄就是主要的活了。這很簡單，但也有值得考慮的地方，比如哪些內(nèi)容應該詳細，哪些內(nèi)容應該摘要，哪些內(nèi)容不應納入，等等。對執(zhí)委會有一定了解之后，要做到這一點還是不難的。會議記錄的小冊子也是協(xié)會以后工作的重要依據(jù)之一，應妥善保存。
在重大活動期間，秘書處的工作也緊張起來。采購物品、整理資料、搞好后勤，很細碎，但也很重要。
良好的工作成效來源于團隊的凝聚力、協(xié)作精神和有效的運行體制，因而本學期秘書處注重培養(yǎng)部門內(nèi)部的團隊合作力。
回顧整個學年的工作，全體秘書處成員在不斷的摸索中不斷的總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷的進步，可能工作不是最出色的，但我相信我們是最努力的!
秘書處一直作為中樞機構(gòu)協(xié)調(diào)著團委與學生會的工作，起著協(xié)助、參與、監(jiān)督各部門的重要作用。并負責各類稿件撰寫、各種活動例會的考勤、各部部員的操行學分審核，以及其它細瑣的日常工作。
本學期秘書處具體工作如下：
一、內(nèi)部建設
1、干事發(fā)展
開學初期踴躍召集新生，選拔人才。并對合格者進行專業(yè)培養(yǎng)，使之對部門加深了解，熟悉工作。
2、內(nèi)部分工
秘書處內(nèi)部工作分工明確，“因材施教”、“取長補短”，使各個干事的專屬能力發(fā)展最大化，從而加大部門的總體工作效率
3、每月例會
時常與部員們溝通了解，互相鼓勵并促進其工作的上進心;獎罰分明，公平公正，部員們能和諧共處文明競爭。
二、常規(guī)工作
1、稿件撰寫
積極參與團委及學生會組織的各項活動，進行實錄，總及時撰寫新聞稿傳遞第一訊息。新聞稿求真求實，竭力還原實事本質(zhì)。
2、例會通知
“靜如處子，動如脫兔”總將團委及各部門將要舉行的會議、活動即時通知下達，絕不拖延懈怠，保證消息傳遞的效率與質(zhì)量。
3、協(xié)助機動
協(xié)調(diào)和監(jiān)督各部門開展工作，常為文字工作。
4、管理審核
負責各部門部員的操行成績考核，并從事各檔案的管理與團委文案的修編。嚴謹仔細，審核學分時不徇私，整理檔案時不粗心大意。
5、值班制度
組織干事輪班制于團委辦公室協(xié)助老師工作，偶流轉(zhuǎn)于各辦公室間傳遞消息，主為老師收發(fā)文案，并參與文稿纂修。常整理各類檔案，并自覺負責辦公室衛(wèi)生整潔。
三、活動組織
1、寫作教程
針對各部門干事的寫作技能開設了“如何寫好新聞稿”的專業(yè)演講，秘書處干事都出席細聽，并自覺做好詳細筆記以研讀。
2、運動會
秘書處全體總動員，隨時關注賽事進程，不斷遞交新聞稿以轉(zhuǎn)播實事，由始至終全體干事恪盡職守只為即時傳遞真實。
3、志服活動
做為中樞協(xié)調(diào)部門，干事們“哪里缺人哪里頂上”，活躍于各部門之間以協(xié)助他們將每次活動例會都圓滿落實。
四、工作設想
1、工作不能僅限于日常工作與必然職責，秘書處將更廣泛交際拓展并完善部門工作。
2、部門氣氛應更加活躍，但不缺乏紀律制度，使干事們自覺提高工作熱情與效率。
3、鼓勵干事們大膽創(chuàng)新，活躍思維，提高自身潛在能力。
4、秘書處不僅作為團委與學生會的溝通橋梁，更因成為分憂解難的鏡囊，自主、熱情從而加深秘書處的潛在意義。
5、使秘書處全員自覺組織每月例會，加深互相間的了解，增進彼此感情以便更深刻探討工作中的問題。 總結(jié)本學期秘書處工作，我部齊心協(xié)力，盡職盡責。成功背后雖有挫折，但付出汗水亦有收獲。通過工作中的種.種歷練，不斷改進并提升自身能力。腳踏實地、勤勤懇懇。本著“為系部服務，從我做起”的工作宗旨，秘書處的熱情有增無減，并相信將越勇，在日后的日子里取得無法比擬的成就!
在十月份工作中，在政府辦公室領導的帶動下，在全體成員的幫助下，我從文書崗位轉(zhuǎn)到秘書崗位后，緊緊圍繞區(qū)政府辦公室的中心工作，充分發(fā)揮崗位職能，不斷改進工作方法，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)作以簡要匯報。
一、強化職能，做好服務工作。
我堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。一是圍繞中心，為領導服務突出超前性。牢固樹立為領導服務的超前意識，全面把握領導的思想脈搏，正確貫徹領導的意圖，當好參謀和助手。今年，我先后撰寫了《關于在我區(qū)深入開展愛國衛(wèi)生運動的調(diào)查報告》、《關于社區(qū)建設工作考察報告》、《關于加強社區(qū)建設，做好我區(qū)扶貧解困工作的調(diào)查報告》等3篇調(diào)研文章。在陪同領導到牡丹江市社區(qū)建設先進區(qū)考察后，將先進區(qū)的經(jīng)驗寫入調(diào)查報告，并結(jié)合我區(qū)實際分析社區(qū)建設工作，民政局根據(jù)考察報告中先進社區(qū)創(chuàng)新精神在我區(qū)廣泛開展社區(qū)建設創(chuàng)新大賽，調(diào)動了社區(qū)工作者創(chuàng)新工作的積極性。東光街道上林社區(qū)根據(jù)考察報告開展了樓道文化，在全市計生、城管、愛衛(wèi)大檢查中都被做典型的文化陣地進行宣傳。二是搞好配合，為科室服務突出主動性。在開展重要工作中，我經(jīng)常與科室領導互通情況，以求統(tǒng)一認識，步調(diào)一致，排除干擾，共同圍繞中心工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為政府整體行為，形成合力，提高整體工作水平。在防治非典型期間，我和衛(wèi)生局領導加班加點、協(xié)同作戰(zhàn)，在召開大型會議或上級領導來訪等工作上，我都能夠及時掌握信息，提前運作，盡可能為基層減輕負擔。三是體察民情，為群眾服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的問題及時登記，歸口轉(zhuǎn)辦處理，使每次反映的問題都能得到圓滿答復。在今年解決臥里屯地區(qū)噪聲擾民、排水不暢等事宜時，我每天早晨先到___地區(qū)察看工程進展情況，傾聽群眾呼聲，并及時向領導反映情況，得到市建設二公司群眾的好評。
二、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好秘書工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，講奉獻、樹正氣，以誠待人，樹一流形象。一是注重思想建設講學習。我始終把加強思想政治學習放在自身建設的首位，努力提高政治敏銳性和政治鑒別力。為此，及市場經(jīng)濟、法律法規(guī)等方面的知識和文秘工作業(yè)務知識，增強了駕馭全局的工作能力。二是愛崗敬業(yè)講奉獻。辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，一年到頭經(jīng)常加班加點連軸轉(zhuǎn)，尤其是防治非典工作期間，每天連續(xù)工作14個小時，白天到基層了解情況，晚上草擬文件、撰寫信息，做到加班加點不叫累、領導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作的高效運轉(zhuǎn)。三是錘練業(yè)務講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，自己在文字功夫上取得一定的進步。全年共撰寫匯報份、領導講話26份，報送《___突出基層政權建設》、《___愛國衛(wèi)生工作結(jié)碩果》等信息10條，在《___信息》刊發(fā)8條。利用辦公室學習資料傳閱或為辦公室同事校稿的同時，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教，在不斷地學習和探索中使自己在文字材料上有所提高。
三、強化大局意識，拓展工作思路。工作中，我注重把握根本，堅持抓大事、抓關鍵，推進各項工作上臺階。一是認真辦文。公文是傳達政令的載體，公文的質(zhì)量和水平直接影響政令的暢通，今年年初，執(zhí)行了新的公文處理標準，我在認真學習一書后，堅持發(fā)文前請同事幫忙，多次校對，確保無誤。一年來，共起草區(qū)政府和政府辦文件12件，無一件出現(xiàn)問題。二是嚴格辦會。一年來，先后籌備路子會議、上級視察、現(xiàn)場會44次。無論哪次會議我都及時和主管領導及辦公室領導取得聯(lián)系，擺布好工作的各個方面和環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，尤其是防治非典初期，會議多、任務重、人員緊、信息網(wǎng)絡不暢通，我都能夠克服困難，有效的落實領導的安排部署，保證了工作的順利進行，也贏得了各方面的支持和好評。三是細心接待。凡是上級領導來我區(qū)檢查，我都認真準備接待，根據(jù)領導擬定的接待計劃，注意接待細節(jié)，先后接待了副省長程幼東帶隊的愛衛(wèi)情況檢查、區(qū)勞動就業(yè)中心剪彩、光明路剪彩等大型檢查等20多次，未出現(xiàn)任何紕漏。
十月份的工作雖然取得了一定成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，服務上還不夠，和有經(jīng)驗的老秘書比還有一定差距，材料上還在基本格式上徘徊，內(nèi)容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后的工作中，我一定認真總結(jié)經(jīng)驗， 克服不足，努力把工作做得更好。
一是發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對秘書事務雜、任務重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。
二是發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，不斷積累，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辨正的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風、周密的組織能力、機智的分析能力、果敢的處事能力、廣泛的社交能力、從而逐步達到“張口能講，提筆能寫，下手能干”的境界。
三是發(fā)揚超越自我的精神。要打破長期形成的心理定勢和思維定勢，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中的缺點、錯誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，分階段提出較高的學習和工作目標，不斷追求，奮發(fā)進取，以適應各項工作超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的需要。
在逝去的十月份里,秘書處的各項工作有條不紊地進行著.常規(guī)工作方面,及時按質(zhì)按量地完成了每周月的排名及總結(jié),并在書寫方面有了很大的進步,爭取做到了每張表格不涂改一個字,不出現(xiàn)一個錯誤.并與團總支辦公室和諧地進行辦公室的保潔工作,為學生會及團總支工作的開展提供了一個良好的環(huán)境.還積極認真地進行了每次大小會議的會議記錄并及時發(fā)表了新聞稿。
另外,每周四的學生會干部簽到工作也順利有序地開展著. 除了常規(guī)工作,在十月中旬,秘書處全程追蹤了籃球賽的實況,并及時報道籃球賽的精彩瞬間及賽事成果,有效地讓全系同學了解到籃球賽的詳情.接著和心理部一起組織的興趣小組也取得圓滿成功!不但為學生會成員提供了一個展示自我,提升自我的平臺,也彌補了學生會在主持,攝影,繪畫方面的人才缺陷.并在部門會議中討論了工作總結(jié),工作計劃及新聞稿的寫作方法,干事一起交流心得,寫作水平得到了一定的提高.另外還修改并確立了學生會工作細則,完善了學生會工作制度.并確立了兩個研究型課題—《學生會干部考核制度》與《不同氣質(zhì)女大學生戀愛觀》,有效地開闊了干事的視野,鍛煉了干事的綜合能力.
總的來說,十月份工作成績斐然,各方面都取得了一定的進步和成果.但干事的寫作能力和水平還有待進一步的發(fā)掘和提升.在接下來的十一月份里,我們一定會再接再厲,爭取更大的進步,改正工作中的毛病和不足.秘書處的工作一定會越做越好!
金秋十月，在院領導的支持下，在院團委的大力配合下，我們秉承中國青年志愿者協(xié)會“奉獻、友愛、互助、進步”的宗旨，傳承志愿服務理念，喜迎，我院青年志愿者協(xié)會開展了以下活動：優(yōu)化圖書館學習環(huán)境、愛心接力、20_屆交接儀式等。
在10月份里，秘書部的主要工作是配合其他五大部門開展活動。
一、 優(yōu)化圖書館學習環(huán)境——禁止帶餐入內(nèi)
為了讓我院學生有更好的學習環(huán)境，提高他們的學習效率，在圖書館門前安排人員進行檢查，主要由秘書部負責編排值班表，分為早、中、晚三個時間段。由于人員太多，很難合理安排，所以我們在安排值班表上拖延了時間，導致沒有按計劃開展。 但是在我們的努力補救下，彌補了之前的失誤，使活動取得很好的效果。
二、 “愛心接力”活動
10月15日到10月19日，院青協(xié)舉辦了“愛心接力——喚醒沉睡在箱底的愛”的活動。愛心接力是本協(xié)會一年一度的活動，在此活動中秘書部主要負責活動中捐贈物品的清理。在活動進行的期限內(nèi)，秘書部的成員每晚都會集聚辦公室清理衣物，將所有衣物分門別類的整理，打包，并做好登記?！皭坌慕恿Α本栀浺挛镎砬闆r如下：T恤586件、帽子57頂、圍巾36件、裙子115件、外套286件、包包69件、上衣46件、棉衣70件、毛衣208件、褲子588件、鞋子588雙、書籍42本，除此之外還有雨傘、文具、手表、皮帶、毛絨玩具等等一些日常用品。愛心接力活動取得了非常可觀的效果。
三、 20_屆交接儀式
20_年10月18日，我院青年志愿者協(xié)會舉辦了20_屆交接儀式。在交接儀式中出現(xiàn)很多的紕漏，比如，禮儀頒獎的銜接問題、PPT的播放問題，臺簽問題，現(xiàn)場人員的安排問題，以及疏散人員問題。在交接儀式前期，秘書部主要負責制作和發(fā)送邀請函，還有臺簽的制作，衣服的整理分發(fā)。邀請函我們?nèi)缙诘陌l(fā)到各個組織負責人手中。在制作臺簽的工作上，我們出現(xiàn)疏忽，只制作了一面的臺簽，我們會以此為鑒，在下次活動中認真的思考活動中需要注意的事項，爭取活動圓滿舉行。
四、 辦公室的布置
秘書部其中一項工作就是院青協(xié)辦公室的布置工作，在本屆的辦公室布置工作上，我們部門委員總是出錯，工作結(jié)果不能令人滿意，并且工作的效率非常低。對于這種現(xiàn)象我們會努力引導委員，幫助他們提高工作質(zhì)量和工作效率。
20_年下半年我們的工作正在一步一步的走向正軌，馬上將要迎來中共。在今后的工作中，我們會緊緊跟隨的腳步，共同沐浴的春暉，共同追隨的神韻，不斷前進，為人民、為社會作出一份奉獻，共同打造更加燦爛美好的院青年志愿者協(xié)會。
上學期我院秘書處，在團委和主席團的帶領下，本著完善學生會工作，服務學生的原則，完成了既定工作并組織參加了一定的學生活動，引導了院學生工作的發(fā)展，協(xié)調(diào)了學生會各部門的工作，為同學們提供了優(yōu)質(zhì)的服務。秘書處為了總結(jié)經(jīng)驗，繼往開來，開展好下一學期的各項工作。線向組織詳細匯報秘書處在這一學期之內(nèi)的工作情況
一、 主要的工作及活動情況
(一) 趣味運動會;負責運動會的后勤、通訊稿、策劃書撰寫
(二) 文明寢室比賽;負責比賽寢室的加學分登記
(三) 朗誦比賽：負責登記
(四) 義賣圖書：負責義賣環(huán)節(jié)
二、 問題的改進
(一) 組織部分
1) 在每場活動的組織實施方面，仍然存在諸多的問題，比如：現(xiàn)場的秩序前期比較穩(wěn)定，后期則出現(xiàn)狀況，在如：活動之后學生會負責的現(xiàn)場垃圾較多，個別人員懶散怠惰。針對上述問題，應當予以重視，在今后的活動中改進，最好避免再次發(fā)生。
(二) 考勤問題
1) 調(diào)整簽到的方式，人數(shù)比較多，隨分部門進行簽到，擔仍然不可避免短期的混亂，下學期將改進為電子數(shù)據(jù)名單簽到，只需到場人員的姓名報出，進行快速錄入，加強紀律建設。
(三) 協(xié)調(diào)問題
1) 學生會內(nèi)各部門之間的人員的熟識度有待提高，加強各部門之間的溝通交流，加強合作，至今還有某個部門成員不認識另一個部門成員的情況存在，為了下學期的各項工作的正常開展，需要著力解決此問題。
三、 本年度學生處工作總結(jié)
在本年度的工作當中，我意識到集體力量的強大，團結(jié)意識的重要性!為學生會秘書處工作的一年中，我感到充實和滿足。在本年度所有活動中，我是貢獻者，也是受益者。我貢獻了自己的勞動，得到的是為全院學生工作的滿足和充實!學生會的工作讓我意識到，集體利益是第一位的。組織給了我寶貴的機會，我會倍加珍惜!下學期將倍加努力為學生會貢獻自己的一份力量。 下面將我的活動感受表達如下：
“定體則無，大體需有”在運動會的參與中，我感到規(guī)劃的重要性，人生需要規(guī)劃，從場場比賽中，我感到選擇比努力更重要，運動員的英姿颯爽，需要的是自己內(nèi)心的力量的支持。而我，作為學生會的成員，學生的代表，更應該懂得規(guī)劃的重要性，這對于人生而言，非常重要。
“不謀萬世者者，不足謀一時，不謀全局者，不足謀一域“在義賣圖書的活動中，我感到，知識的重要性!馬可，奧勒留說“生命有限，如果不用來消除思想上的困惑，就再也沒有機會明白了”讀書，是我的興趣愛好，好讀書，讀好書，這是我在圖書義賣活動中的感受，通過這些活動，我的組織能力、協(xié)調(diào)能力、語言表達能力得到提升，在下學期，我將更加努力的完成組織安排的任務，充滿激情的為我院學生提供更優(yōu)質(zhì)的服務!
大一上學期，我加入了校團委秘書處這個大家庭。一眨眼，一個學期過去了。在這個學期里，我學到了許多課本學不到的知識，也感受到了這個大家庭給我?guī)淼臏嘏?。下面，我來說說我的一些看法。
一.工作總結(jié)
1、學分
在秘書處我首先是接觸學分方面的工作，值日時核對學分、核對校慶表演學分、核對素質(zhì)認證手冊。這些工作雖然看上去很繁瑣，很無聊，但我不這樣認為。我覺得做學分方面的工作使我更加細心，更加有忍耐力，是一個不錯的鍛煉機會。但是對于學分方面的工作我還有很多不了解，不過我會盡我所能去加深我對學分工作的了解。
2、廳室
除了參與學分方面的工作，我也參與過跟進廳室。可能我是因為我是一個比較熱衷于與別人打交道的人，我比較享受跟進廳室?guī)淼臉啡ぃ壕褪呛筒煌娜舜蚪坏馈５俏也欢萌绾卧诟M廳室的過程中去結(jié)識別人，這一點還希望大家多多指教。
除了可以遇不認識的人打交道外，在跟進廳室的過程中我也學會了使用一些儀器。雖然我是外語系的，但是我對操作儀器也是感興趣的，所以今后我會更多地去了解如何操作這些儀器。
3、會議記錄
在這個學期里我參與過五次校團委例會。我對會議記錄這項工作也是感興趣的，但是由于沒有帶電腦，一開始我沒有主動報名參與。經(jīng)過幾次旁聽并同時作記錄，我的會議記錄水平比一開始時提高了。相信在下學期再加以學習，我能做得更好。
4、財務
財務工作我只接觸過一次，感覺這項工作需要很強的責任心，需要把數(shù)目算清楚。
5、ort
由于沒有電腦，我沒有去了解ort方面的工作。等我有電腦了，我會把這方面的了解補回來的。
二.存在的問題
我覺得我自己還是不夠自信。對于很多工作我還是不敢著手去做，除了是擔心出錯會造成不好的后果之外，還有就是因為自己對于很多工作還是不了解。所以一遇到不知道怎樣處理的情況就腦子一片空白，直接去找同事或者師兄師姐幫忙。
三.學到的道理
1、要主動
在秘書處，師兄師姐教導我們，做事情要有主動性。做一件事不是為了得到什么回報，而是以之充實自己，鍛煉自己。我很同意，所以現(xiàn)在無論在工作上，學習上，還是生活上，我都會做一個主動的人。因為我覺得，不想受制于人，就要主動;想讓別人知道自己是一個有用的人，就要主動。
2、要有禮
在秘書處我學得最多的，還是禮貌。還是師兄師姐的教導：打電話通知別人要有禮貌、值日收表時要有禮貌、見到長輩和上級要主動問好……無論何時，都要有禮。到部門值日，要跟大家打招呼;有事離開，要和大家說一聲。有時看一個人有沒有修養(yǎng)，可以看他是否會以禮待人，我想做一個有修養(yǎng)的人，所以我很高興我在秘書處學到了很多禮貌方面的知識。
四.個人感受
其實，進入校團委秘書處是一個十分戲劇性的經(jīng)過。我從來沒有想過要進秘書處，但我的朋友想進。記得那是最后一天招新的晚上，我去音樂社，音樂社沒有人，我和我的朋友離開活動中心的時候被一個師姐拉住，問我們有沒有興趣加入秘書處。因為對秘書處的工作不了解，也聽說秘書處的工作是很瑣碎，很忙的，一開始聽師姐說工作充實我們還害怕會太忙?？墒沁€是抱著試一試，給自己留一條后路的心態(tài)填了報名表面試了。在我填報名表的時候，師兄告訴我們秘書處是很團結(jié)的，像一個大家庭一樣。我一聽到這個部門團結(jié)，我就有了想進的念頭。在面試的時候，面試官問我，為什么想加入我們秘書處，出自肺腑我回答了：因為我聽說秘書處很團結(jié)，因為我曾經(jīng)感受過在一個不團結(jié)的班集體生活過，是很痛苦的;而后來在一個團結(jié)的班里度過最后兩年高中，我覺得，那種幸福的感覺是難以言表的。作為一個無意陪朋友去面試的我被選入了秘書處，我還是感覺到很意外的。再者，當時我同時進入了兩個部門，后來經(jīng)過深思熟慮，我還是選擇了比較適合我以后發(fā)展的秘書處。
正式加入秘書處后，我感受到了這個大家庭的團結(jié)。我們有山口家族，我也在這里找到許多志同道合的朋友，特別是俊健師兄，他在我工作和生活方面給予了我很多的幫助，真的很感謝他。當然，其他師兄師姐也給予了我很多幫助和鼓勵，同事們也在工作和生活上幫助了我很多，在此深表感謝。第一次感受到這個大家庭溫暖是一次，春亭師兄受傷，我們?nèi)w到他的宿舍去探望他。第二次，就上個禮拜，我感冒了，開例會那天還有發(fā)燒的征兆，大家在食街給我圍了一道溫暖人墻，問我要不要送我出去看醫(yī)生，叮囑我要蓋好被子睡覺，榮炎師兄和小琳還發(fā)來了信息……對于大家的關心我感到很溫暖，很感激。感謝大家對我的關心，我會永遠記在心里。
在進入大學前，我有一個小小的心愿，就是可以生活在一個團結(jié)的集體里，現(xiàn)在秘書處完成了我這個心愿，希望我們繼續(xù)團結(jié)下去。
謝謝大家。
導老師的關心和指導下，依照學生會本學期的工作宗旨及發(fā)展方向，在這個學期里，堅持部門的自身建設，以“自身職能建設、部門文化建設和中心樞紐部門建設”為工作重點，以扎實的工作質(zhì)量與效率為保證，形成了高效、團結(jié)、友善的部門氛圍，為20_上半年的秘書處工作畫上句號。 這個學期我們部門的工作總結(jié)如下：
一、加強部門文化建設，形成了具有秘書處獨特的部門文化。
在日常工作中，我們深切感受到一個沒有自己獨特文化的部門就像空有外表的皮囊，不能凝聚人心，不能激發(fā)人的能動積極性，以至于造成一個部門散漫、消極的不良風氣，為了秘書處的前進和發(fā)展，我們重點進行了部門文化建設：
1、我們強調(diào)“責任、奉獻”的工作氛圍，以日常的嚴格要求和不斷進步，成功的塑造了秘書處負責、高效的工作形象。
2、我們倡導“我們是一支快樂又團結(jié)的團隊”的部門氛圍，在平時工作中懷著真誠的感情，經(jīng)常深入到團隊成員中去，相互尊重，相互理解，大家形成了對部門高度的認同感、歸屬感。
3、我們注重人文關懷，如遇面主動問候，例會散會后組織部內(nèi)成員集體閑聊，每逢成員生日，互發(fā)祝福信息等方式，在細微之處，彰顯集體的溫暖，成功的拉近了成員之間的距離，形成了更加緊密的工作關系。
經(jīng)過一學期以來的努力，部門沒有一位成員提出辭職過，保證了部門在各個時期的團結(jié)和穩(wěn)定，為各項工作的開展打下了堅實基礎。而且，在部門文化的熏陶下，成員不再是機械的以完成任務的心態(tài)去對待工作，而是用心的為部門去著想、努力!
二、重視部門職能建設，成功突圍而出，實現(xiàn)了部門職能的定位與提升。
本學期以來，部門以高效的工作質(zhì)量為保證，積極完善和擴展部門職能，建立起以“操行分為核心，宣傳、檔案工作為重點”的一心兩點職能建設圈，取得了幾點成績。
1、操行分工作更加高效、及時、準確，自本學期以來，壓單現(xiàn)象明顯減少，投訴率明顯下降，工作的效率和質(zhì)量得以改善，今后將力爭實現(xiàn)周周清的目標。
2、檔案工作更加深入、細致，對于學生會各項活動的資料及會議安排專人記錄，并及時跟進和反饋，嘗試建立學生干部考核機制，客觀、公正的評價每一位學生干部，為評優(yōu)評先、人事調(diào)整提供客觀依據(jù)，使學生會的工作制度化、規(guī)范化。本學期起，正式在本部門實行試點工作。
3、宣傳工作也結(jié)合學校實際，探索了一條以“校報為陣地，各部門聯(lián)動的新局面”配合學校宣傳工作的需要，以貼近學生生活的姿態(tài)，完成了第一期校報的編輯工作。
經(jīng)過一個學期的職能建設，秘書處的工作更加扎實、穩(wěn)定、高效，目前，部門正以飽滿的熱情，朝著良好的方向大步邁前。
三、深化中心樞紐部門的角色，與各部門團結(jié)互進。
秘書處注重與學生會各部門的交流和合作，積極協(xié)助其他部門的工作，在部門只有8位成員(11級)的情況下，我們?nèi)ジ鞑块T幫忙累計36批、240余人次。不論臨時負責人到干事，一視同仁，沒有一個人推卸責任，積極、主動地協(xié)助其他部門的工作，受到了其他部門的認可與贊同。安排專人負責跟進各部門每月的操行分反饋表，及時的加操行分，對于各部門提交的申請，第一時間處理，有什么困難及時向上反映，為他們工作提供方便。今后，秘書處將更深入的開展工作，深化中心樞紐部門的角色，積極協(xié)助其他部門的工作，與各部門同呼吸、共進退，一起團結(jié)互進!
四、存在的問題
A、部門成員間缺乏有效的溝通，容易產(chǎn)生隔閡與誤會，因為部門的工作比較繁忙和瑣碎，一件小事，往往因溝通不暢，就產(chǎn)生了一些小誤會，影響工作。
a、解決措施：例會后、晚上，在草坪大家多談談心、玩玩游戲，拉近彼此之間的距離。
B、作為中心樞紐部門，角色還有待加強，要及時傳達上級領導對工作的安排，起草修改相關工作報告、做好會前籌備、會場布置及會議服務、整理好學生會各項活動的資料等工作還要加強。
b、加強檔案小組的業(yè)務能力，爭取下學期解決好基本問題。
C、很少舉辦全會性的活動，學生會各部門之間溝通不多。
c、多舉辦一些有利于學生會各部門溝通、促進團結(jié)的活動，下個學期擬舉辦學生會各部門PK的活動。
繼往開來、高效團結(jié)、拼搏創(chuàng)新，我們堅信在秘書處人的努力下，秘書處一定會更優(yōu)秀、團結(jié)、高效!愿以一句話結(jié)束此次總結(jié)：
我們擰在一起，就是一道閃電，
我們聚在一塊，就是整個太陽，
我們站在一處，就是用心靈結(jié)成的信念，
就像推不倒、打不垮的銅墻鐵壁!