日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝，很快就要開展新的工作了，是時候開始寫計劃了。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下小編在這給大家整理了一些月個人工作計劃模板，希望對大家有幫助！
一、上月工作總結(jié)
(一)銷售、回款情況及分析
1、銷售情況：計劃完成： ;實際完成： ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:
2、回款情況：計劃完成： ;實際完成： ;完成率 %與上月相比增加(減少)%:
3、主要原因分析：
(二)銷售費用使用控制情況及分析
1、費用情況：計劃使用 元，實際使用 元，控制標準 %
2、主要原因分析：
(三)主要工作計劃完成情況：
(四)重點、難點工作完成情況：
1、重點工作：
2、難點工作：
(五)需上級協(xié)調(diào)解決事情的結(jié)果及意見：
1、結(jié)果：
2、意見：
(六)物品、宣傳品消耗情況：
(七)工作建議：
二、本月工作計劃
(一)市場分析
1、銷售形勢分析
2、機會威脅分析
3、競爭對手分析
(二)工作指導(dǎo)思想
(三)各項指標及分解
1、財務(wù)指標(銷售、回款、費用)及分解：
2、渠道開拓指標(專柜、經(jīng)銷商)及分解：
3、促銷指標(活動場數(shù)、銷售額)及分解：
4、團隊建設(shè)(招聘、培訓(xùn))及分解
一、為什么要寫工作計劃
1、工作計劃是各級管理人員提高工作效率的有效手段。寫工作計劃實際上就是對我們自己已經(jīng)做過的工作的一次盤點。
2、寫工作計劃的能力是各級管理人員管理水平的體現(xiàn)，可以幫我們理清頭緒，做到有的放矢。
3、通過寫工作計劃可以逼著管理人員變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式做事。
4、通過寫工作計劃可以培養(yǎng)好的工作習(xí)慣，提高職業(yè)經(jīng)理人的綜合素質(zhì)。
二、什么是工作計劃
工作計劃是日常管理活動中使用范圍很廣的重要公文。簡單地說,對一定時期的工作預(yù)先做出安排和打算。就是工作計劃。
工作計劃有許多不同種類，
從時間上分類可以分為：年計劃、季計劃、月計劃、日計劃等。
其中在酒店管理中比較實用的主要有三點:月工作計劃、周計劃(周例會)、日計劃(每日工作15條)。今天，重點探討怎樣寫好月工作計劃。
三、怎樣寫好月工作計劃
(一)首先明確的是，工作計劃不是寫出來的，而是做出來的。計劃的內(nèi)容遠比形式來的重要。
工作計劃包括四大要素：(簡稱4W)
1、工作內(nèi)容(做什么：WHAT)2、完成工作方法及進度 (怎么做：HOW)3、責任人(誰來做：WHO)4、完成時間(什么做完：WHEN)
缺少其中任何一個要素，這個工作計劃就是不完整的、不可操作的，不可檢查的的。陷入為了寫計劃而寫計劃，喪失寫計劃的目的。
(二)做為酒店的中高層管理者，月工作計劃主要包括八項內(nèi)容：(附：參考表格一份)
1、序號指的是：主要有幾項工作，是指主要工作的數(shù)量。
2、工作指的是：有幾大項主要工作。每個部門可以根據(jù)本部門實際情況先分出大類來。
一般來講包括以下幾大類：
A經(jīng)營活動(營業(yè)指標、銷售方案等)B成本控制 C費用控制 D培訓(xùn)學(xué)習(xí)(公共和專業(yè)) E消防安全 F衛(wèi)生防疫 G維修維護 H企業(yè)文化(含員工文化生活)等
3、具體內(nèi)容指的是：每個大項工作的主要構(gòu)成。
4、工作要求指的是：對每項具體工作完成的質(zhì)量標準。
5、完成時間指的是：對每項具體工作完成的時間要求。
6、責任人指的是：誰來完成，可以有第一責任人和第二責任人。
7、完成情況指的是：完成結(jié)果。用打來表示。
8、備注指的是：對未完成工作的說明。
(三)注意事項
1、每個月的月初一般來說都是重大節(jié)日較忙，月未一般是盤點、考核工作，所以月初月未可以安排一些較為簡單的工作。
2、月工作計劃一定要有空格，不要把每一天都排滿，空出適當休息時間(如：星期天)
3、一定要體現(xiàn)授權(quán)和分權(quán)，將一些次要的工作交給部下來做。
4、制定好月工作計劃后，一定要張貼在顯著的位置，每天查看工作進展情況。寫在紙上的是文字，實際落實的才是工作。
四、如何保證工作計劃得到執(zhí)行
工作計劃寫出來，目的就是要執(zhí)行。我們的計劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問題，也是寫計劃的人的問題。
首先，要根據(jù)本部門實際情況，列出本部門最主要最緊急的工作，安排最佳人員動用一切力量保證完成并寫在月工作計劃每一類的最前面。
其次，各部門每月的工作計劃制定以前應(yīng)該拿到部門例會上進行公開討論。目的是通過每個人的智慧檢查方案的可行性，讓本部門有關(guān)人員補充完善。如果本部門的工作計劃中有涉及到其他部門需配合的工作，也應(yīng)該提前和其它部門進行溝通。
第三、工作計劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當工作計劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時，需要對其做出調(diào)整，不能為了計劃而計劃。工作計劃的調(diào)整要及時上報有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門。
第四、在工作計劃的執(zhí)行過程中，監(jiān)督部門要經(jīng)常跟蹤檢查執(zhí)行情況和進度。發(fā)現(xiàn)問題時，就地解決或及時請示上級部門幫助解決。因為管理人員同時還是一個執(zhí)行員、監(jiān)督員。
為了搞好人員的培訓(xùn)工作，根據(jù)承運公司培訓(xùn)制度要求，結(jié)合運行部人員的具體情況特制訂本計劃。
一、技術(shù)培訓(xùn)的組織措施:
1、堅持“自學(xué)為主、部門引導(dǎo)、缺什么、補什么”的原則，嚴格執(zhí)行承運公司培訓(xùn)學(xué)習(xí)制度。
2、嚴格按培訓(xùn)計劃開展培訓(xùn)工作。
3、加大日常培訓(xùn)力度，不定期進行考核。
4、不定期進行考問講解活動;
二、本月的主要培訓(xùn)工作要點及日程安排：
1、堅持學(xué)習(xí)“兩票三制”、重慶鼎泰水電運行經(jīng)營公司的各項規(guī)章制度;(日常學(xué)習(xí))
2、堅持學(xué)習(xí)《運行規(guī)程》、《調(diào)度規(guī)程》、《電業(yè)安全規(guī)程》;(日常學(xué)習(xí))(9月15日組織考試,重點發(fā)電機規(guī)程)
3、繼續(xù)開展金屬防腐維護技能的專項培訓(xùn);負責人：吳國平、張華(10月1日至10月20日)
4、及時學(xué)習(xí)安全文件、及安全簡報，認真開展班組安全學(xué)習(xí)和部門安全學(xué)習(xí)。負責人：盧萬權(quán)(日常學(xué)習(xí)、部門安全學(xué)習(xí)每月15日和30日)
5、組織對運行維護知識的專項講課。負責人盧萬權(quán)(10月20日至10月25日,待黑板購回后進行)
6、堅持現(xiàn)場考問講解和事故預(yù)想制度(日常培訓(xùn))
7、對月度培訓(xùn)工作進行檢查、評比、考核和總結(jié);負責人盧萬權(quán)、吳國平(10月25到30日)
8、作好定崗培訓(xùn)準備工作;
9、利用停機機會開展一次事故演習(xí);
10、作好取水口柴油發(fā)電機運行維護培訓(xùn);
負責人董長春、張華
以上計劃，請各班、各位員工結(jié)合自身對設(shè)備的熟悉情況認真執(zhí)行，凡屬于部門安排的培訓(xùn)任務(wù)，均必須參加，每月的培訓(xùn)工作完成情況將作為月度考核和以后正式定崗依據(jù)之一。
一.配合各部門做好每次的酒席及宴會的安保工作。
二.搞好車輛的指揮停放和安全巡邏。
三.每天每崗對酒店各部位進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改;如是其它部門的，及時反映給該部門，監(jiān)督其整改以確保安全工作落實到位。
四.停電時能配合工程部管理電梯，看是否有人困梯。有的話及時反映給工程人員求救，避免不必要的事情發(fā)生。
五.消防報警系統(tǒng)不是很良好，經(jīng)常有誤報，但發(fā)現(xiàn)報警后，能到報警點確認是否屬實，以確保真正的安全，避免麻痹大意的思想。
六.對員工下班后攜帶包包的進行檢查，看是否有公司的物品。
七.對來酒店拉東西、送東西的車輛進行檢查，特別是拉潲水的。
八.對樓層可疑的人和重要的房間進行監(jiān)控，以便隨時掌握動態(tài)，有突發(fā)事情能及時處理。
九.對于財務(wù)需要人護送的隨時派出人員做好安保工作。
十.每周堅持召開全體保安會議，傳達上級指示精神和查找安全隱患，以便及時糾正。
1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。
2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當日的`售房預(yù)測，合理性的控制客房的銷售，對部份房型價格建議調(diào)價政策
3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時將合理安排專人跟進預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問題。
4、10月下旬本職計劃將安排員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較疲憊，對部份業(yè)務(wù)骨干要適當調(diào)整工作的檔期進行合理化休假。
5、根據(jù)十月份接待的工作進行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工分享，表楊表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓(xùn)計劃，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務(wù)的熟練度。
6、協(xié)助營銷部門做好會議與團隊的接待。