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有關(guān)業(yè)務(wù)員個人年度工作計劃

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有關(guān)業(yè)務(wù)員個人年度工作計劃篇1

20__年,是公司業(yè)務(wù)尋求創(chuàng)新發(fā)展,南分爭取扭虧的一年,也是本人需要進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、充分了解市場、拓寬思路的一年?,F(xiàn)就20__年工作思路及措施匯報如下:

(一)工作思路

1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)工作,努力完成金融》物流任務(wù)指標(biāo)。

2、保證金融物流持續(xù)發(fā)展的同時,帶動基礎(chǔ)物流業(yè)務(wù)。

3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè),為業(yè)務(wù)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

4、做好行業(yè)分析,實現(xiàn)業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)步運營。

(二)具體措施

1、梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)的繼續(xù)運營。

梳理現(xiàn)有非車業(yè)務(wù),針對新國標(biāo)及非車業(yè)務(wù)相關(guān)規(guī)定思考業(yè)務(wù)方堅持及未來業(yè)務(wù)開發(fā)方式。與企業(yè)及銀行加強(qiáng)溝通,經(jīng)過開展監(jiān)控類業(yè)務(wù)或建立監(jiān)管庫開展監(jiān)管類業(yè)務(wù)的方式,保證現(xiàn)有業(yè)務(wù)穩(wěn)步運營及持續(xù)開展。同時,以金融物流業(yè)務(wù)帶動基礎(chǔ)物流倉儲及運輸業(yè)務(wù),實現(xiàn)金融物流與基礎(chǔ)物流的聯(lián)動發(fā)展,達(dá)成業(yè)務(wù)安全運營及增加項目利潤的目的。

2、加強(qiáng)商品車業(yè)務(wù)的區(qū)域分析,提升業(yè)務(wù)覆蓋面及集中度。

針對街道及4S園進(jìn)行商品車集中區(qū)域開發(fā),提升業(yè)務(wù)集中度,節(jié)省人員開支,增加收益。同時,尋找適宜時機(jī)建立車類監(jiān)管庫。對于商品車業(yè)務(wù)量較少的區(qū)域,加大開發(fā)力度,增強(qiáng)業(yè)務(wù)覆蓋面,實現(xiàn)雪鐵龍業(yè)務(wù)均有作業(yè)點可配點,以節(jié)儉雪鐵龍項目建點成本。

3、穩(wěn)步推進(jìn)團(tuán)隊建設(shè),加強(qiáng)人員管理及培養(yǎng),實現(xiàn)管理提升。

經(jīng)過實踐驗證現(xiàn)有組織機(jī)構(gòu)的合理性,必要時候做出適當(dāng)調(diào)整;加強(qiáng)人員管理,對編制及時調(diào)整,到達(dá)控制人員成本的目的;進(jìn)一步加強(qiáng)人員隊伍建設(shè),經(jīng)過金融、基礎(chǔ)的協(xié)同開發(fā)的方式,鍛煉開發(fā)人員隊伍,將現(xiàn)有的開發(fā)人員升級為供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)開發(fā)人員;細(xì)化管理,經(jīng)過鼓勵帶動、職責(zé)細(xì)化等方式提升人員進(jìn)取型,提高工作效率;與現(xiàn)有人員進(jìn)行充分溝通,對于進(jìn)取肯干的人員給予有方向性的培養(yǎng)及具體工作上適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。

4、加強(qiáng)市場分析,支持業(yè)務(wù)的安全運營及不斷拓展。

目前,不管是業(yè)務(wù)運營管理,還是業(yè)務(wù)開發(fā)方面,都是需要持續(xù)深入的階段。首先,現(xiàn)階段南分監(jiān)管業(yè)務(wù)客戶中鋼材企業(yè)較多,而鋼材精市場行情未見好轉(zhuǎn),鋼企風(fēng)險依然較大。下一步將在風(fēng)險排查及業(yè)務(wù)持續(xù)跟進(jìn)的同時,加大市場分析及行業(yè)研究的力度,經(jīng)過多部門聯(lián)合評估的方式,對企業(yè)做好評判工作,以保證業(yè)務(wù)的安全運營。其次,針對目前業(yè)務(wù)涉及行業(yè)較為單一的問題,需要經(jīng)過自身區(qū)域調(diào)研及與其他分公司溝通的方式,開拓思路,研究方法,尋求業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。

以上是本人對于20__年工作的總結(jié)及20__年的工作計劃。進(jìn)入20__年,本人將繼續(xù)不斷積累業(yè)務(wù)知識、管理經(jīng)驗,以更加專業(yè)的姿態(tài)做好業(yè)務(wù)開發(fā)及人員管理等方面的工作。在今后的工作中,將繼續(xù)以身作則,拿真誠換真誠,與員工、公司共同成長!

有關(guān)業(yè)務(wù)員個人年度工作計劃篇2

盡管這十幾天做了大量的工作,但由于我從事銷售工作時間較短,欠缺營銷工作的知識、經(jīng)驗和技巧,使得有些方面的工作做的不到位。鑒于此,我準(zhǔn)備在十月份的工作中從以下幾個方面入手,盡快提高自身業(yè)務(wù)能力,做好各項工作,確保__萬元銷售任務(wù)的完成,并向__萬元奮斗。

1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品

(1)、抽時間通過各種渠道去學(xué)營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,學(xué)習(xí)一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。

(2)經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域同業(yè)朋友以及市場上其它各行業(yè)營銷人員請教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

2、進(jìn)一步拓展銷售渠道

十月份在做好廣告宣傳的前提下,要進(jìn)一步向煙酒店、餐飲、代銷公司、酒店及團(tuán)購渠道拓展。在團(tuán)購渠道的拓展上,十月份主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的部隊、工商和大型國有企業(yè)三個系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其它企業(yè)單位滲透。

3、做好市場調(diào)研工作

對市場進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來彌補(bǔ)經(jīng)驗和感官認(rèn)識的不足。了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應(yīng)對各種市場情況,并及時調(diào)整營銷策略。

4、與__密切配合,做好銷售工作

協(xié)助__在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費者群體的同時,充分拓展銷售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的消費者群體。同時帶動業(yè)務(wù)員的銷售積極性。

5、建議和實施

(1)提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要。

(2)要面向社會吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷售精英。

(3)做好安全銷售業(yè)務(wù)商談,確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益。

(4)要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力和影響力。

最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的工作中給予更多的批評、指正、指導(dǎo)和支持。

有關(guān)業(yè)務(wù)員個人年度工作計劃篇3

一、綜述:

作為任何一個以營利為目的的單位來說——只有銷售部才是唯一的贏利單位,其它的都部門均為成本單位。而我們公司的銷售部充其量也只能算是銷貨部,以目前家具市場的競爭激烈程度來看,銷售部必需升級,從被動銷售升級為有科學(xué)計劃、有執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、有量化考核的主動銷售。

二、銷售隊伍的建設(shè):

用人所長無不用之人,用人所短無可用之人。將現(xiàn)有員工進(jìn)行重組,老 員工是我們的財富,他們對客戶熟悉、對本廠的運作流程熟悉、對市場也有一定的了解,能較好的減少架構(gòu)改革對客戶的影響,只需按照公司計劃的架構(gòu)重組、劃分各職權(quán)即可。重要的是制定可執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)或要求,讓他們知道主動銷售的方法和技巧。同時做好相關(guān)人員的招募、培訓(xùn)、篩選、儲備工作;

三、銷售部門的職能:

1、進(jìn)行市場一線、工作;

2、分析市場狀況、,正確作出市場,為庫存生產(chǎn)提供科學(xué)的依據(jù);

3、制定月、季、年度,計劃的參考依據(jù)為今年和去年的同期銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù);

4、匯總市場信息,提報產(chǎn)品改善或產(chǎn)品開發(fā)建議

5、把握重點客戶,控制產(chǎn)品的銷售動態(tài);

6、營銷網(wǎng)絡(luò)的開拓與合理布局;

7、建立、完善各級客戶資料檔案,保持與客戶之間的;

8、潛在客戶以及現(xiàn)有客戶的管理與維護(hù);

9、配合本系統(tǒng)內(nèi)相關(guān)部門作好推廣促銷活動;

10、按照推廣計劃的要求進(jìn)行貨物陳列、宣傳品的設(shè)計、發(fā)放;

四、關(guān)于品牌:

“_____”品牌建立時間較久,有一定的先入為主的優(yōu)勢。這個優(yōu)勢將繼續(xù)擴(kuò)大。另外的獨立品牌要做出差異化,在產(chǎn)品風(fēng)格、裝修氛圍和受眾方面要有準(zhǔn)確的定位。差異化體現(xiàn)在產(chǎn)品、裝飾、飾品等方面,產(chǎn)品方面就包括了材料、結(jié)構(gòu)、元素等,我們不光要學(xué)習(xí),還要超越。

五、渠道管理:

由原來的散貨向?qū)Yu升級,這也是這次改革的主要目的,充分利用現(xiàn)有的客戶資料,優(yōu)化經(jīng)銷商的構(gòu)成,從夫妻店、個體戶向集體單位、集團(tuán)單位升級,慢慢向地區(qū)、省、市總經(jīng)銷發(fā)展。這并不遙遠(yuǎn),只要我們的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)經(jīng)得起客戶的檢驗,做深層次的溝通,自然會有大客戶感興趣。有賺錢的機(jī)會,就會有發(fā)現(xiàn)它的人,問題是我們要把機(jī)會準(zhǔn)備好。

六、信息管理和利用:

現(xiàn)在有兩千多家(外商八百多家)經(jīng)銷商、家具賣場、商場的聯(lián)系信息,因職權(quán)不明,還沒能好好的劃分利用。另有全國各區(qū)域人口、經(jīng)濟(jì)資料統(tǒng)計、全國百強(qiáng)縣排名等。還有網(wǎng)上收集的賣場招商信息、主動聯(lián)系有專賣意向的客戶資料等。

這些都是做市場的珍貴資料,由于銷售部被動等客的慣性思維和領(lǐng)導(dǎo)層的決策等原因,這些東西都被放在抽屜里了,很可惜。要充分利用,更快、更準(zhǔn)的確定目標(biāo)市場和目標(biāo)客戶。

七、關(guān)于傳播:

報刊媒體方面目前非常弱,只有__城市家具報一家在做,而且可以贈送的軟文也沒有做,浪費。另外,通過博客的推廣,有些家具類報社近期有一些文章見報,對品牌的建設(shè)有一定的推動。網(wǎng)絡(luò)上的傳播由于近段時間一直持續(xù)的做推廣,起到了較好的效果,____有四個廣告位在宣傳,該論壇注冊人數(shù)二十多萬。

其它網(wǎng)站也互換了三個廣告已經(jīng)發(fā)布,另外在搜狐的家具博客瀏覽人數(shù)已達(dá)四萬多人,搜房網(wǎng)博客三萬多人次,常有文章被推薦到頭版。本公司網(wǎng)站的瀏覽量已達(dá)到了近兩萬人次,還有其它十來個在做推廣的平臺流量沒統(tǒng)計,總量當(dāng)在二十萬左右。當(dāng)然,客戶看了不一定就能轉(zhuǎn)化成購買,推廣的目的是讓更多的人知道我們的品牌,形成口碑。由于沒有其它的宣傳途徑,所以網(wǎng)絡(luò)宣傳還是要加大力度。

八、關(guān)于經(jīng)銷商:

目前對經(jīng)銷商或?qū)Yu店基本沒有策略上的支持,除了給特價外沒有其它的方法,經(jīng)銷商基本上處于獨自應(yīng)戰(zhàn)的狀態(tài),談不上什么忠誠。幫助經(jīng)銷商、專賣店制定銷售(促銷)計劃是廠家應(yīng)做的支持和扶助。這樣才能增加經(jīng)銷商和廠家之間的感情,以后一定要完善起來。

各地的促銷策略和廣告方法主要有:商場外:當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)平臺、電視臺走字、短信群發(fā)、小區(qū)派發(fā)促銷資料、DM直郵、小區(qū)電梯廣告、電臺廣告、夾報等;商場內(nèi):_展架、地貼、通道吊旗、玻璃貼、資料海報夾、商場燈箱噴繪、中庭吊幅等;還有店內(nèi)的吊旗、展架、海報、促銷標(biāo)簽、宣傳單頁等。

淡季有淡季的銷售方案,旺季有旺季的促銷活動,不是所有的方案都要廠家出費用的,經(jīng)銷商想要的是一個可行的參考計劃,因為目前我們的經(jīng)銷商的文化水平普遍不高。雖然目前眾多的散戶并不適合這些,但僅有的幾家專賣店我們并沒有給予這方面的支持。

做了,一方面是給經(jīng)銷商以信心,還有口碑(比如有別的想做我們品牌的經(jīng)銷商去我們現(xiàn)在的專賣店去考察,我們希望現(xiàn)有經(jīng)銷商怎么說呢?除了發(fā)貨收款,我們幾乎什么都沒做!)另一方面是為我們以后更大面積的開設(shè)專賣店總結(jié)促銷、推廣的經(jīng)驗。

九、企業(yè)文化:

企業(yè)文化和銷售有關(guān)系嗎?關(guān)系太大了,因為銷售是窗口,直接面對客戶,要建立建全系統(tǒng)的企業(yè)文化,統(tǒng)一對外宣傳口徑,給客戶的感覺是:公司管理是規(guī)范的,是一個團(tuán)體,是積極發(fā)展中的企業(yè),增加客戶信心。同時,企業(yè)文化對整個公司的每一個人都是有著重要作用的,比如公司一直留不住人,工薪不是全部原因,企業(yè)文化才是根本,公司沒有給他們看到一個美好的未來、沒有好的愿景,也沒有娛樂設(shè)施和學(xué)習(xí)的場所。他們不快樂,肯定留不住人。把企業(yè)的企字上面的人拿掉還有什么?

十、關(guān)于生產(chǎn):

從來公司一年多的時間里,就存在的欠貨問題,到目前,銷售的總量沒增加,還發(fā)生了開完展會專賣店意向客戶無法跟蹤落實的窘迫狀況,因為我們做不出來,那么參加展會的目的是什么呢?現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)制定了解決的方案,希望能有效。我要說的是OEM,由于管理方面等原因,這一能有效提升生產(chǎn)力的辦法一直沒能好好的利用。建議請這方面的人才,建立一套完整的OEM管理體制。宜家自己沒有一個廠,能做到世界第一,這方面可以學(xué)習(xí)。

當(dāng)然,沒有實踐的理論是空洞的,沒有理論的實踐是盲目的,接下來的工作就是加大實踐力度。公司確定銷售期望(目標(biāo))、制定戰(zhàn)略方向,然后銷售總監(jiān)、區(qū)域經(jīng)理要下市場調(diào)研,到各個區(qū)域市場跑客戶、走終端、看產(chǎn)品、查競品,了解行情,熟悉各個區(qū)域的差別,計劃能夠達(dá)到的目標(biāo),制定可行的下一步運作方案

有關(guān)業(yè)務(wù)員個人年度工作計劃篇4

一、懶惰心里。一天就幾個小時的工作時間,一晃的工夫就過去了,有時候感覺自我還是太懶,這也是上學(xué)時候養(yǎng)成的散漫習(xí)慣。

二、找客戶的方法還有待改善。都說十封郵件不如一次電話,十次電話不如一次面談。我覺得,打電話的真正目的還是為了爭取見面的機(jī)會,為了更好的發(fā)展,前期的投入是值得的,可是這并不代表盲目的拜訪,要跟據(jù)實際情景,計劃好拜訪時間,線路,使自我在得到收益最大化的基礎(chǔ)上,減少自我的開銷。

三、報價的技巧有待改善。此刻正值經(jīng)濟(jì)危機(jī),各大船東價格拼的很厲害,并且市場很亂,所以我覺得報價的時候最好打出提前量,并不能像以前那樣,以底價+利潤的方式進(jìn)行,我沒有固定客戶,只能以底價吸引對方。要明白此刻是十分時期,要采用十分手段,比如平報,量大的話負(fù)報,可是尺度要掌握好,不然會有不好的影響,還要寫上個較近的價格有效期,以免自我被動。

四、散貨和框架的知識還是不足。這點是由于沒有實戰(zhàn)經(jīng)驗所致,使得自我對這方面的認(rèn)識只能停留在表面階段,和客戶談及這方面業(yè)務(wù)時,底氣總是不足,也是業(yè)務(wù)知識欠缺所造成的。新的一年,我要多向前輩請教,努力豐富自我這方面的知識。

五、英語水平的欠缺。雖然對英語的要求不算太高,可是自我在平時發(fā)郵件,和老外聯(lián)系時,明顯感覺自我專業(yè)英語的不足,今后的工作中,必須會提高這方面的知識。

六、對老客戶的維護(hù)有待加強(qiáng)。說實話,做個客戶不容易,可是要維護(hù)要更是一件不容易的事,就我自我而言,我走的這幾個客戶,從來沒有回頭客,一是客戶的原因,二是自我的原因,我要從中找原因了,我期望無論是業(yè)務(wù)還是操作,都應(yīng)當(dāng)對新客戶特殊對待,付出12分的維護(hù),僅有不斷注入新的血液,公司才能發(fā)展壯大。

七、平時工作中對報價的整理,客人的跟進(jìn),交談技巧,港口的認(rèn)識,報關(guān),外貿(mào),財務(wù)等的知識都要加強(qiáng)。

總之,__年是我收獲很大的一年,同時他也暴露了很多不足,是我工作的起點,在新的一年中,必須要戒驕戒躁,一心一意,端正自我的工作態(tài)度,豐富自我的業(yè)務(wù)知識,做好自我的本職工作,以實際行動回報公司,回報關(guān)心我的領(lǐng)導(dǎo)和同事。

有關(guān)業(yè)務(wù)員個人年度工作計劃篇5

轉(zhuǎn)眼間又到了新的一年,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年。應(yīng)對競爭激烈而又現(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。讓自我成為一個有真正實力的人!在此我訂立了工作計劃,以便自我在新的一年里又更大的進(jìn)步和成績。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和工程管理的開展,熟悉自我工作崗位的業(yè)務(wù)流程。

二、增強(qiáng)職責(zé)感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊意識。用心主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我的潛力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。明確自我的工作職責(zé),遇到問題時要及時的去分析問題,解決問題,服從上級的安排。

三、公司在不斷的改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司的一員,務(wù)必以身作則,遵守公司的規(guī)定。

如何開展工作:

1、以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的進(jìn)口商。

2、基于目前手頭聯(lián)系的較多的客戶,打算先從其著手,了解的途徑主要按照上述說明的方向。透過谷歌和百度等網(wǎng)絡(luò)搜索引擎找到相關(guān)網(wǎng)站網(wǎng)址。

3、準(zhǔn)確明白其他國家一些大采購商的聯(lián)系方式后,接下來就是如何將他們開發(fā)成為我們的客戶了。

4、認(rèn)真對待收到的每封詢盤,及時處理并跟進(jìn)客戶。必要時做好相應(yīng)筆記。在一些免費的b2b平臺上,發(fā)布產(chǎn)品信息,推廣我們的產(chǎn)品。

同時在與客戶溝通的過程中,挖掘他們國家同行業(yè)進(jìn)口的信息。至于能收獲多少,看溝通方式和客戶的意愿等因素了。

5、對已經(jīng)下單的客戶,制作客戶維護(hù)跟進(jìn)表,詳細(xì)記錄跟進(jìn)信息,了解產(chǎn)品使用反饋信息,掌握變動。

6、對意向客戶,多多持續(xù)聯(lián)系,有計劃有區(qū)別的發(fā)送郵件,并電話聯(lián)系。

7、對意向不明確的客戶,按照開發(fā)信模板,每兩天發(fā)一封郵件。

8、每周五做好工作總結(jié)。

以上是我針對20__年的工作計劃和發(fā)展方向,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位的工作,期望透過自我的努力和他人的協(xié)助能夠成功的達(dá)成計劃并突破,取得更好的成績并提高自我。

有關(guān)業(yè)務(wù)員個人年度工作計劃篇6

很榮幸能有機(jī)會加入集團(tuán)。雖入職時間較短,仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍。在這個崗位上,我面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)都是巨大的,外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。在新的一年里,我對自己的工作情況計劃如下:

首先,學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說,我的外貿(mào)知識還有待于加強(qiáng),需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外,剛剛接觸這個行業(yè),對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻住R虼?,學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里,態(tài)度決定成敗,希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次,學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余,鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面,重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸,都是我面臨的新的工作。由此,我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?,F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起,對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機(jī)會。

第三,如有機(jī)會接觸公司業(yè)務(wù),我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶,總結(jié)并分析他們的新特點,以一顆熱忱的心為客戶服務(wù),為公司創(chuàng)利!

第四,積極開拓新業(yè)務(wù),充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息,并持之以恒地跟蹤,相信長久的付出總會有一定的成效。

第五,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆__展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后,協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù),以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議:

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝Skype軟件,一個Skype帳號,并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機(jī)差不多,還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動,在活動中增強(qiáng)整個團(tuán)隊的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中,我將受益不少。同時,我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

有關(guān)業(yè)務(wù)員個人年度工作計劃篇7

八月主要是產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí),進(jìn)入九月以來,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的美容會所,健康會所,也去了一些醫(yī)院,藥房,及商超,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識的培訓(xùn)和提問,及市場部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。

美容會所及健康會所拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店,總體而言,大多裝修豪華,主要面對于高消費人群,特別是女性,對于我們產(chǎn)品而言,無論從功效上,還是價格來講都適合于美容會所,但很多美容會所都有自己的產(chǎn)品,目前大多不太接受外面的產(chǎn)品,比如像__除疤,__美容,__等這類美容會所,雖然規(guī)模大,顧客消費力強(qiáng),但對保健品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對保健品不了解,對保健品的銷售沒有經(jīng)驗,所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時也有對公司產(chǎn)品有興趣的公司,比如意美識專業(yè)健康管理公司,乙麗閣美容美體,老總認(rèn)同我們的產(chǎn)品,也覺得價格合理,但對我們的銷售方案不太滿意,所以后期要制定一些對于各種渠道的促銷方案,激勵政策。美容會所和健康會所在昆明有很多,每個店有每個店的具體情況,因為這種適合高端保健品的銷售,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。

拜訪了__大藥房的采購,__大藥房在昆明有三家店,主要經(jīng)營廣告保健品和藥品,價位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,但對方認(rèn)為我們的價格高,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了__藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價格高,一般人難以消費,同時無廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。

拜訪了__醫(yī)院的院長,對方認(rèn)為我們產(chǎn)品價格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢及公司產(chǎn)品的告,來拉動銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。

拜訪了云__醫(yī)療保健用品有限公司,對方__一樓有專賣店,主要經(jīng)營保健品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價格100—400元比較適中,與其公司老總商談,對方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費用,后期將在市場部會議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有保健品專柜,所以后期會繼續(xù)跟進(jìn)。

總之九月更多的是實質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識,因為覺得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識,看了一些書比如戴爾、卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識和營銷知識還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!

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