（一）負(fù)責(zé)公司和相關(guān)當(dāng)事人與證券交易所及其他證券監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的溝通和聯(lián)絡(luò)；
（二）負(fù)責(zé)處理公司信息披露事務(wù)，督促公司制定并執(zhí)行信息披露管理制度和重大信息的內(nèi)部報(bào)告制度，促使公司和相關(guān)當(dāng)事人依法履行信息披露義務(wù)，并按照有關(guān)規(guī)定向證券交易所辦理定期報(bào)告和臨時(shí)報(bào)告的披露工作；
（三）協(xié)調(diào)公司與投資者之間的關(guān)系，接待投資者來(lái)訪，回答投資者咨詢，向投資者提供公司披露的資料；
（四）籌備股東大會(huì)和董事會(huì)會(huì)議，準(zhǔn)備和提交有關(guān)會(huì)議文件和資料；
（五）參加董事會(huì)會(huì)議，制作會(huì)議記錄并簽字；
（六）負(fù)責(zé)與公司信息披露有關(guān)的_______，制訂保密措施，促使董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員以及相關(guān)知情人員在信息披露前保守秘密，并在內(nèi)幕信息泄露時(shí)及時(shí)采取補(bǔ)救措施并向證券交易所報(bào)告；
（七）負(fù)責(zé)保管公司股東名冊(cè)、董事名冊(cè)、大股東及董事、監(jiān)事和高級(jí)管理人員持有本公司股票的資料，以及股東大會(huì)、董事會(huì)會(huì)議文件和會(huì)議記錄等；
（八）協(xié)助董事、監(jiān)事和其他高級(jí)管理人員了解信息披露相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)則、證券交易所其他規(guī)定和公司章程，以及上市協(xié)議中關(guān)于其法律責(zé)任的內(nèi)容；
（九）促使董事會(huì)依法行使職權(quán)；在董事會(huì)擬作出的決議違反法律、法規(guī)和公司章程時(shí)，應(yīng)當(dāng)提醒與會(huì)董事，并提請(qǐng)列席會(huì)議的監(jiān)事就此發(fā)表意見；如果董事會(huì)堅(jiān)持做出上述決議，董事會(huì)秘書應(yīng)將有關(guān)監(jiān)事和其個(gè)人的意見記載于會(huì)議記錄，同時(shí)向證券交易所報(bào)告；
（十）證券交易所要求履行的其他職責(zé)。
今年以來(lái)，公司在董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全體員工的努力，各項(xiàng)工作進(jìn)行了全面鋪開，“__”品牌得到了社會(huì)的初步認(rèn)同?？傮w上說(shuō)，成績(jī)較為喜人。為使公司各項(xiàng)工作上一個(gè)新臺(tái)階，在新的年度里，公司將抓好“一個(gè)中心”、搞好“兩個(gè)建立”、做到“三個(gè)調(diào)整”、進(jìn)行“四個(gè)充實(shí)”、著力“五個(gè)推行”。以下是本公司的年度工作計(jì)劃：
一、切實(shí)完成年?duì)I銷任務(wù)，力保工程進(jìn)度不脫節(jié)
1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)
20__年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1。5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按##所簽協(xié)議書，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。
2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷
新的一年，公司在20__年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造“__”品牌，二是擴(kuò)大樓盤營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，__應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營(yíng)銷部的營(yíng)銷人員，是一個(gè)有機(jī)的合作群體。新的一年，公司將充分運(yùn)用此部分資源。策劃代理公司首先應(yīng)抓好營(yíng)銷人員基本知識(shí)培訓(xùn)工作，使?fàn)I銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊(duì)伍。其次是逐步完善營(yíng)銷激勵(lì)機(jī)制，在制度上確立營(yíng)銷獎(jiǎng)勵(lì)辦法，具體的獎(jiǎng)勵(lì)方案由營(yíng)銷部負(fù)責(zé)起草。
二、全面啟動(dòng)招商程序，注重成效開展工作
1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，##應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作
從過去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)
__項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。
4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)，它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺(tái)的搭建、運(yùn)輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥，更主要的是在信息功能的交換適時(shí)快捷方面完全實(shí)行電子化管理。因此，新的年度，公司將與市物流研究所進(jìn)行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定##醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。
三、以能動(dòng)開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
企業(yè)精神“三生萬(wàn)物，以人為本；和合求實(shí)，科學(xué)求真”決定了__品牌的打造，__集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個(gè)充實(shí)”上扎扎實(shí)實(shí)開展工作。
1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境
公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。
2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20__年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于__的各類人才，并相應(yīng)建立__專業(yè)人才庫(kù)，以滿足__集團(tuán)公司各崗位的需要。
一、網(wǎng)絡(luò)人杰的主要工作：
網(wǎng)絡(luò)人杰是是本學(xué)期的主要工作，網(wǎng)絡(luò)人杰開幕式，閉幕式以及網(wǎng)絡(luò)人杰之十大歌手等一系列重要的大工作，
秘書處個(gè)人工作計(jì)劃。要結(jié)合歷屆的工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)，更改不足，努力完善。
1。及時(shí)通知領(lǐng)導(dǎo)、各部門團(tuán)學(xué)聯(lián)會(huì)議，及時(shí)準(zhǔn)確向各部門傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)與主席團(tuán)的信息和通知。
2。負(fù)責(zé)制作網(wǎng)絡(luò)人杰開幕式，閉幕式以及十大歌手活動(dòng)的席卡，背貼。要確認(rèn)出席領(lǐng)導(dǎo)與老師的人數(shù)準(zhǔn)確的做出席卡。
3。三大活動(dòng)當(dāng)天的現(xiàn)場(chǎng)布置，席卡的擺放，背貼的位置。確認(rèn)各班級(jí)的位置，以便同學(xué)有序入場(chǎng)，找準(zhǔn)位置。
4。制作網(wǎng)絡(luò)人杰活動(dòng)的動(dòng)作證，分發(fā)前確定數(shù)量并及時(shí)的將之完整收取。
5。請(qǐng)假條的制作和記錄，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)與主席團(tuán)匯報(bào)。
6。每個(gè)活動(dòng)結(jié)束后要向相關(guān)的部門收集活動(dòng)的相關(guān)的信息，背板等以方便資料的收集，整理與閱讀。
另要注意的是要做好所有工作的準(zhǔn)備工作，特別是活動(dòng)當(dāng)天的，不要正式開始才發(fā)現(xiàn)還有工作沒有完善好。還有工作證要按照分發(fā)的數(shù)量完整的收取上來(lái)。
二、主要常務(wù)工作：
1、團(tuán)學(xué)聯(lián)每次會(huì)議的通知，簽到，會(huì)議記錄。要明確記錄每次參加的人員，缺席人員的名字及原因，并及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。準(zhǔn)備好會(huì)議前的需要的文件并復(fù)印好分發(fā)到各部門手中。記錄會(huì)議的主要內(nèi)容和主要的工作和注意事項(xiàng)。
2、負(fù)責(zé)團(tuán)學(xué)聯(lián)，各部門的工作計(jì)劃，匯報(bào)，通知等相關(guān)的起草，整理和收發(fā)工作，并整理成檔案加以保存
3、負(fù)責(zé)各項(xiàng)會(huì)議的記錄工作，協(xié)助主席團(tuán)健全學(xué)生會(huì)各項(xiàng)規(guī)章制度。
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)團(tuán)學(xué)聯(lián)各部門工作，加強(qiáng)部門間聯(lián)系。發(fā)揮部門的“橋梁紐帶”作用，做好學(xué)校與學(xué)生的“上情下達(dá)、下情上傳”溝通工作。
5、負(fù)責(zé)各種活動(dòng)及例會(huì)的考勤，負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)辦公室的管理工作。編排團(tuán)學(xué)聯(lián)辦公室的《值班記錄簿》，監(jiān)督檢查每天的值班情況以及辦公室的衛(wèi)生情況，匯總每月報(bào)告一次。
6、及時(shí)準(zhǔn)備每次會(huì)議需要的文件，每次活動(dòng)的席卡與背貼。
7、及時(shí)更新團(tuán)學(xué)聯(lián)的通訊錄，并及時(shí)告知老師和各個(gè)部門。
8、定期向團(tuán)委、主席團(tuán)匯報(bào)有關(guān)工作，及時(shí)向各部處傳達(dá)主席的有關(guān)工作部署。
9、加強(qiáng)和協(xié)調(diào)系團(tuán)委與學(xué)生會(huì)、各部門之間以及學(xué)生會(huì)成員間的交流與關(guān)系，為學(xué)生會(huì)工作在全系范圍內(nèi)的順利開展創(chuàng)造條件。
三、個(gè)人對(duì)團(tuán)學(xué)聯(lián)工作的建議與展望：
1、個(gè)人認(rèn)為團(tuán)學(xué)聯(lián)的風(fēng)氣不是很正，似乎完成自己的工作就好了，各部門間的溝通與合作也不是很融洽。就比如一起工作遇到問題或困難時(shí)會(huì)出現(xiàn)這樣的話語(yǔ)“那是外聯(lián)部的事情”“這不屬于我們做的，也不是我們管的”這樣的話語(yǔ)讓人感覺很陌生，很不團(tuán)結(jié)，很有距離感。個(gè)人建議，可以多舉行些各部門的活動(dòng)，加強(qiáng)部門成員之間的聯(lián)系，熟悉與了解，先從個(gè)人再到部門的熟悉，溝通與幫助。
2、每個(gè)團(tuán)學(xué)聯(lián)成員工作的積極性不是很高。完成自己的工作便可?？赡苁怯械牟块T工作做不了，有的部門沒工作做，形成極端分化。所以建議下可以平均下各部門的工作。這樣不僅可以提高工作效率還可以加大部門之間的聯(lián)系。
這些只是本人一些個(gè)人建議與想法，如有什么不合出還請(qǐng)?jiān)?。新的學(xué)期，新的開始，讓我們大家一起加油，努力吧。
一、加強(qiáng)董事會(huì)建設(shè)，促進(jìn)董事會(huì)規(guī)范化運(yùn)作
1、繼續(xù)做好董事會(huì)工作報(bào)告工作，按照相關(guān)要求，在規(guī)定時(shí)限前收集各公司董事會(huì)書面報(bào)告，盡早召開董事會(huì)工作匯報(bào)會(huì)并完成對(duì)各董事會(huì)的書面評(píng)價(jià)工作。
4月底前，完成外部董事以及監(jiān)事會(huì)工作報(bào)告的匯總分析工作。
2、加強(qiáng)對(duì)企業(yè)董事會(huì)專業(yè)委員會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)，推動(dòng)新成立的專門委員會(huì)盡快運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)，結(jié)合各個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況發(fā)揮作用，提高董事會(huì)決策的科學(xué)性。
3、繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)崇遠(yuǎn)、京誠(chéng)兩個(gè)新改制合并企業(yè)的董事會(huì)建設(shè)，結(jié)合企業(yè)改制，協(xié)調(diào)相關(guān)科室，做好新設(shè)立企業(yè)的董事會(huì)及監(jiān)事會(huì)的組建工作協(xié)調(diào)其盡快開展工作。
4、做好外部董事薪酬補(bǔ)貼的調(diào)整工作，今年開始由國(guó)資委直接支付各位外部董事的薪酬補(bǔ)貼，協(xié)調(diào)相關(guān)科室理順發(fā)放程序，及時(shí)處理出現(xiàn)的問題。
5、結(jié)合今年重點(diǎn)工作重點(diǎn)任務(wù)的需要，根據(jù)相關(guān)政策規(guī)定，結(jié)合我區(qū)實(shí)際，啟動(dòng)研究建立外部董事人才庫(kù)的相關(guān)準(zhǔn)備，為充實(shí)壯大外部董事隊(duì)伍做好準(zhǔn)備。
二、加大監(jiān)事會(huì)監(jiān)督力度，探索行之有效的監(jiān)管模式
20__年的監(jiān)事會(huì)工作，要緊緊圍繞落實(shí)北京市政府關(guān)于改革和完善國(guó)有資產(chǎn)管理體制的實(shí)施意見和區(qū)國(guó)資委中心工作，穩(wěn)中求進(jìn)，抓基礎(chǔ)管理、謀長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。重點(diǎn)圍繞所監(jiān)管企業(yè)完善內(nèi)部控制體系、進(jìn)一步落實(shí)明確董事會(huì)職權(quán)、增強(qiáng)決策的執(zhí)行力等方面開展工作。探索監(jiān)事會(huì)與外部董事共同發(fā)揮作用的途徑和方式，整合企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督力量，加強(qiáng)統(tǒng)籌，共享資源，以問題和風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向提升監(jiān)管合力，強(qiáng)化當(dāng)期監(jiān)督整改，繼續(xù)發(fā)揮監(jiān)事會(huì)對(duì)企業(yè)改革發(fā)展保駕護(hù)航的作用。
（一）日常監(jiān)督突出重點(diǎn)
1、監(jiān)督企業(yè)董事會(huì)決策程序及專門委員會(huì)的運(yùn)行情況。
2、督促企業(yè)人治理結(jié)構(gòu)建設(shè)。
3、提高對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別能力。
（二）探索監(jiān)事會(huì)專職化的新途徑
努力創(chuàng)造條件籌備1—2個(gè)由專職監(jiān)事會(huì)主席、部分專職監(jiān)事構(gòu)成的`監(jiān)事會(huì)，每個(gè)監(jiān)事會(huì)監(jiān)督1—2家一級(jí)企業(yè)。通過監(jiān)事會(huì)向?qū)Ｂ毣D(zhuǎn)變，在時(shí)間和人員上確保監(jiān)事會(huì)到企業(yè)參會(huì)和開展監(jiān)督檢查的基本需求，同時(shí)認(rèn)真落實(shí)監(jiān)事會(huì)履職報(bào)告制度。針對(duì)以前年度檢查或?qū)徲?jì)中發(fā)現(xiàn)的主要問題，確定本監(jiān)事會(huì)年度專項(xiàng)檢查的內(nèi)容和方式，開展符合企業(yè)實(shí)際有針對(duì)性的專項(xiàng)檢查。結(jié)合每年度國(guó)資委對(duì)企業(yè)董事會(huì)工作的反饋意見，積極配合企業(yè)不斷完善資源整合、提質(zhì)增效，繼續(xù)壓縮減少管理層級(jí)。
（三）增強(qiáng)監(jiān)督成果的轉(zhuǎn)化
1、整合各種監(jiān)督力量。加強(qiáng)與企業(yè)內(nèi)部紀(jì)檢、審計(jì)等監(jiān)督力量的溝通協(xié)調(diào)，延伸監(jiān)督觸角，拓展信息來(lái)源，交流監(jiān)督經(jīng)驗(yàn)，共享信息資源，努力實(shí)現(xiàn)各類監(jiān)督資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，提高監(jiān)督的有效性。
2、加大與國(guó)資委相關(guān)科室的協(xié)調(diào)。各監(jiān)事會(huì)要加大與委內(nèi)職能科室的協(xié)調(diào)互動(dòng)，繼續(xù)堅(jiān)持與紀(jì)檢、信訪部門的聯(lián)席會(huì)制度，加強(qiáng)資源共享，拓寬信息渠道，避免對(duì)企業(yè)的重復(fù)檢查，提升監(jiān)督管理的合力。
3、提高監(jiān)督成果的運(yùn)用水平。各監(jiān)事會(huì)主席要提升監(jiān)督成果在出資人層面的運(yùn)用水平，在區(qū)國(guó)資委研究制定國(guó)資監(jiān)管制度、處理企業(yè)重大問題以及對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子年度考評(píng)時(shí)，積極發(fā)揮作用，提出具有參考價(jià)值的意見建議。同時(shí)，要靈活運(yùn)用各種形式加大與企業(yè)高管人員交換意見的力度。
4、結(jié)合董事會(huì)換屆盡快調(diào)整完善監(jiān)事會(huì)人員設(shè)置。目前由于人員調(diào)整等原因，監(jiān)事會(huì)成員有缺員和重復(fù)任職的現(xiàn)象，為保證工作連續(xù)性，董監(jiān)辦要協(xié)調(diào)有關(guān)部門盡快調(diào)整補(bǔ)充。
5、加大新任職監(jiān)事會(huì)成員的培訓(xùn)力度，嚴(yán)格落實(shí)監(jiān)事會(huì)工作暫行辦法，堅(jiān)持開好工作例會(huì)及其他形式的會(huì)議。董監(jiān)辦與各監(jiān)事會(huì)主席定期溝通參會(huì)情況及外部董事履職情況。
（四）加強(qiáng)監(jiān)事會(huì)自身能力建設(shè)
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治素質(zhì)。
2、加強(qiáng)專業(yè)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力。
三、加強(qiáng)董監(jiān)事辦公室自身建設(shè)
1、要通過學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)等措施及時(shí)掌握國(guó)企改革的新動(dòng)態(tài)，提高辦公室人員的綜合業(yè)務(wù)水平，在引導(dǎo)好、服務(wù)好企業(yè)董監(jiān)事工作方面發(fā)揮積極作用。堅(jiān)持每周四辦公室例會(huì)制度，開展多種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，工作交流。
2、今年要繼續(xù)加大對(duì)企業(yè)的調(diào)研分析力度，通過落實(shí)外部董事的職責(zé)和權(quán)限及時(shí)關(guān)注了解各企業(yè)董事會(huì)運(yùn)作情況、貫徹落實(shí)國(guó)資委政策制度情況及重點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)展情況，為國(guó)資委的決策及時(shí)提供第一手資料。
認(rèn)清企業(yè)所處的狀況，我公司從2__X年步入一個(gè)快速成長(zhǎng)的決戰(zhàn)之年，主要體現(xiàn)在開發(fā)規(guī)模成倍增大，公司從單項(xiàng)目管理將徹底改變?yōu)槎囗?xiàng)目管理，公司的管理將真正轉(zhuǎn)變?yōu)榧瘓F(tuán)化管理。而管理中矛盾問題也將增多，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)加大，在新形勢(shì)下，董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的核心工作任務(wù)：
1、建立起專業(yè)性房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
需要界定各個(gè)母子公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢(shì)是放權(quán)，但也會(huì)集中某些原來(lái)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，總部和區(qū)域公司的分工不可能在所有業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)一刀切，管理權(quán)和業(yè)務(wù)權(quán)的分離因?yàn)榫唧w業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)不同而不同。一般而言，對(duì)業(yè)務(wù)越前端的研發(fā)拓展環(huán)節(jié)總部越為集權(quán)，對(duì)后端的銷售環(huán)節(jié)總部會(huì)放權(quán)相對(duì)徹底，對(duì)中間的成本管理，總部會(huì)保留關(guān)鍵審批權(quán)限。
2、真正的確定出在企業(yè)二到三年不變的組織架構(gòu)。
一個(gè)公司的組織結(jié)構(gòu)要相對(duì)維持一個(gè)較比穩(wěn)定局勢(shì)，這樣人員的工作才會(huì)有一持續(xù)性，工作才會(huì)有效率。形成相對(duì)穩(wěn)定的制度，將各個(gè)子公司、各大中心模糊的權(quán)責(zé)界面，劃分責(zé)任，明確責(zé)任人。
3、充分調(diào)動(dòng)各個(gè)子公司、各大中心、各個(gè)部門，從思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路。
企業(yè)的全體人員，從高層管理到基層人員，如何在思想上和工作能力上跟上集團(tuán)的發(fā)展步伐，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展思路，各方面水平快速提升，也是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)重大問題。同時(shí)新招聘的高管比較多，充分協(xié)調(diào)、調(diào)動(dòng)和讓其融合到公司團(tuán)對(duì)中去顯得非常重要。
4、建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。
首先，績(jī)效管理是防止員工績(jī)效不佳和提高工作績(jī)效的有力工具。其次，績(jī)效管理不是迫使員工工作的棍棒，不是權(quán)利的炫耀，績(jī)效管理還特別強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)及員工能力的提高，通過強(qiáng)調(diào)溝通輔導(dǎo)的過程以實(shí)現(xiàn)它的開發(fā)目的。再次，績(jī)效管理是一個(gè)過程，是一個(gè)包括若干個(gè)環(huán)節(jié)的系統(tǒng)。我們通過這個(gè)系統(tǒng)在一定周期中的運(yùn)行實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理系統(tǒng)的各個(gè)目的。
第一部分：明確董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)
在明確工作目標(biāo)職責(zé)前要思考幾個(gè)問題：
①為什么要成立董事會(huì)企業(yè)管理辦公室？它的職能和目前企管中心的職能是否有重疊？如果工作目標(biāo)職責(zé)和企管中心大部分目標(biāo)職責(zé)一樣，不如還放在企管中心。企管中心為什么不可以起同樣作用，是因?yàn)榧?jí)別和其它中心、子公司一樣而不好開展工作嗎？是要帶上一個(gè)董事會(huì)的招牌，其它中心、子公司更加買帳嗎？
②董事會(huì)企業(yè)管理辦公室是主要的工作目標(biāo)應(yīng)該是為了解決目前企業(yè)的現(xiàn)狀問題？解決那種問題？是一方面問題，還是全方面的問題？如果是一方面問題則重點(diǎn)解決。集團(tuán)公司意識(shí)到我們的企業(yè)專業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才，他們可以很好的融入企業(yè)嗎？既然專業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理應(yīng)該讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。是他們發(fā)揮作用不高還是水平?jīng)]有得到真正的檢驗(yàn)？
③我們企業(yè)現(xiàn)在存在或者潛在的問題是那些？問題多嗎？嚴(yán)重嗎？企業(yè)是否有批評(píng)與自我批評(píng)的勇氣及風(fēng)險(xiǎn)防范和預(yù)警機(jī)制？
在帶著問題思考的情況下，提出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)，就會(huì)有針對(duì)性，如果僅僅單方面說(shuō)工作目標(biāo)職責(zé)是提高全面管理和提高效率則是句空話。
所以我認(rèn)為董事會(huì)企業(yè)管理辦公室工作目標(biāo)職責(zé)應(yīng)該是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題，一下解決全方面不太現(xiàn)實(shí)，要逐漸一個(gè)問題、一個(gè)問題的解決。
怎么提高全面管理？怎么提高效率？管的、督促的各個(gè)中心各個(gè)公司的各位老總們，級(jí)別高、資歷老、專業(yè)強(qiáng)，怎么管？ 這方面可以給董事會(huì)企業(yè)管理辦
公室更高的定位和權(quán)利。誰(shuí)來(lái)對(duì)某項(xiàng)工作負(fù)責(zé)，怎么負(fù)起責(zé)任，怎么樣要較好的監(jiān)督。
房地產(chǎn)企業(yè)存在那些問題，和害怕問題：
1、開發(fā)方面第一怕項(xiàng)目選擇出問題，第二怕項(xiàng)目定位出問題，第三怕手續(xù)審批環(huán)節(jié)出問題。這部分通過和集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的開會(huì)理解到，高度的集權(quán)對(duì)企業(yè)發(fā)展變化非常好。
2、設(shè)計(jì)方面第一怕設(shè)計(jì)出來(lái)的房子品質(zhì)不高而銷售不好，第二怕設(shè)計(jì)的成本高，第三怕設(shè)計(jì)的服務(wù)不好，第四怕設(shè)計(jì)的審批環(huán)節(jié)出問題。
3、工程方面第一怕不內(nèi)行控制不了成本、第二怕工程的進(jìn)度出問題，第三怕工程質(zhì)量出問題。
4、銷售方面主要怕銷售不好。
5、道德風(fēng)險(xiǎn)如問題和回扣是貫穿在整個(gè)項(xiàng)目開發(fā)之中的。
6、責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合如一但某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低下。
第二部分：機(jī)構(gòu)的設(shè)立
根據(jù)董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)，和需要的在公司的位置來(lái)看，不贊成董事會(huì)企業(yè)管理辦公室下屬設(shè)立“企管部、資產(chǎn)管理部、信息部”，為了不和企管中心職能重疊，建議單獨(dú)就設(shè)立董事會(huì)企業(yè)管理辦公室一個(gè)部門，企管部、資產(chǎn)管理部、信息部還是由企管中心管理。董事會(huì)企業(yè)管理辦公室的工作目標(biāo)職責(zé)是全面管理和提高企業(yè)效率，更是解決企業(yè)現(xiàn)在存在或潛在存在的問題。目前要解決企業(yè)較突出問題是：
1、如某項(xiàng)工作涉及到幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的協(xié)調(diào)、銜接工作時(shí)就出現(xiàn)責(zé)權(quán)不清，相互推逶，互相不配合，企業(yè)的內(nèi)耗嚴(yán)重，效率低下的企業(yè)問題。
2、企業(yè)專業(yè)化程度不夠，06年招聘了很多專業(yè)化的高管人才，如何使他們很好的融入企業(yè)，既然專業(yè)化能力高，那么業(yè)務(wù)上更多的管理怎樣讓專業(yè)化的高管人才發(fā)揮他們的特長(zhǎng)。怎么樣檢驗(yàn)他們發(fā)揮作用不高和水平能力問題。
3、如何改變和提升老員工的能力水平，讓他們迅速發(fā)展跟上企業(yè)的發(fā)展變化，工作改變面貌。
一、機(jī)構(gòu)的具體人員設(shè)置
在嘉友集團(tuán)首先設(shè)立嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)，是委員會(huì)制，公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)、幾個(gè)中心，和各個(gè)公司的高管領(lǐng)導(dǎo)都是委員之一。而董事會(huì)企業(yè)管理辦公室是代表董事會(huì)和嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)是平級(jí)的，可以對(duì)嘉友集團(tuán)企業(yè)管理委員會(huì)提出工作上的要求。
現(xiàn)在公司的人員已經(jīng)比較龐大，人工工資的開支大大增加，不建議再招聘新的人員補(bǔ)充。建議在企業(yè)內(nèi)部挖掘潛力，在集團(tuán)員工中抽取綜合能力較強(qiáng)的員工2-3個(gè)人先臨時(shí)組成。成員的與人溝通能力、學(xué)習(xí)應(yīng)變能力、對(duì)房地產(chǎn)開發(fā)流程的熟悉程度是其基本素質(zhì)之一。
二、機(jī)構(gòu)設(shè)立的時(shí)間表
機(jī)構(gòu)在農(nóng)歷年前成立，在新的組織架構(gòu)確定前為了突出董事會(huì)企業(yè)管理辦公室，為后期工作有較強(qiáng)執(zhí)行力度，需要隆重推出。
第三部分：工作方法
一、第一階段工作（20__年1月-農(nóng)歷年前）給企業(yè)確定組織架構(gòu)，配合先出臺(tái)各個(gè)中心、各個(gè)子公司的年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的確定。
二、第二階段工作（20__年農(nóng)歷年后全年）逐一的對(duì)企業(yè)中，開發(fā)的各環(huán)節(jié)中各個(gè)造成效率低下、浪費(fèi)嚴(yán)重的問題進(jìn)行解決。通過制定、整理、清理各部門涉及工作流程和核心業(yè)務(wù)管理制度。
三、第三階段工作（20__年農(nóng)歷年后全年）重點(diǎn)對(duì)月度計(jì)劃和月度計(jì)劃完成情況進(jìn)行定性和定量的評(píng)價(jià)，并上報(bào)董事會(huì)申請(qǐng)一定的獎(jiǎng)勵(lì)或處罰，并在集團(tuán)內(nèi)部公布以示鼓勵(lì)或警示。
四、第四階段工作（20__年農(nóng)歷年后全年）
建立起績(jī)效管理體系和評(píng)價(jià)體系。按照績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談以及績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用（包括績(jī)效改進(jìn)和導(dǎo)入，以及其他人力資源管理環(huán)節(jié)的應(yīng)用）五步循環(huán)規(guī)范績(jī)效管理流程。
五、第五階段工作（20__年農(nóng)歷年后全年）到各個(gè)中心、各個(gè)子公司中抽查調(diào)研和解決問題。
六、第六階段工作（20__年農(nóng)歷年后全年）全面建立企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范和控制體系。
第四部分：專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式
隨著近年來(lái)房地產(chǎn)行業(yè)的高速發(fā)展，大量的專業(yè)房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)進(jìn)行了大規(guī)?？鐓^(qū)域擴(kuò)張，母公司的管理幅度迅速加大，這時(shí)母公司不能身兼項(xiàng)目操作者和管理者雙重角色，企業(yè)從“母公司—項(xiàng)目公司/項(xiàng)目部”的架構(gòu)向“總部—區(qū)域公司”的集團(tuán)模式轉(zhuǎn)型成為必然，我們以上海復(fù)地集團(tuán)和深圳萬(wàn)科集團(tuán)從專業(yè)型管控模式向戰(zhàn)略型管控模式轉(zhuǎn)變的歷程來(lái)分析專業(yè)型房地產(chǎn)集團(tuán)管控模式。
建立專業(yè)型的集團(tuán)管控模式的指導(dǎo)原則是業(yè)務(wù)管理和業(yè)務(wù)操作分離，總部定位于管理者，區(qū)域公司定位于操作者，在這個(gè)原則之下，具體的變化路徑因時(shí)、因勢(shì)、因人而異。
企業(yè)需要重新界定母子公司之間模糊的權(quán)責(zé)界面，將管理權(quán)集中于總部，將操作權(quán)下放，總的趨勢(shì)是放權(quán)，但也會(huì)集中某些原來(lái)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要下放的管理權(quán)，各企業(yè)變化路徑根據(jù)具體情況也會(huì)各不異。例如，復(fù)地集團(tuán)在這次權(quán)責(zé)變化中采取了比較快速的做法，總部一次性的將操作權(quán)下放給區(qū)域，相比較萬(wàn)科集團(tuán)則是采取區(qū)域公司成熟一項(xiàng)下放一項(xiàng)的做法，不同的方式有各自的緣由。一是企業(yè)文化不一樣，復(fù)地集團(tuán)是快速成長(zhǎng)的民營(yíng)企業(yè)，求快是其文化基因；萬(wàn)科集團(tuán)作為成為成熟的全國(guó)性集團(tuán)，文化中有求穩(wěn)的中庸之道。二是轉(zhuǎn)型的背景不一樣，復(fù)地集團(tuán)在過去兩年抓住了行業(yè)大發(fā)展的機(jī)會(huì)，迅速?gòu)纳虾Ｏ蚱渌鼌^(qū)域中心城市擴(kuò)張，這時(shí)原有架構(gòu)已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)有的業(yè)務(wù)要求，必須快速放權(quán)給子公司；而萬(wàn)科集團(tuán)是從20__年左右開始擴(kuò)張，當(dāng)時(shí)的行業(yè)處于低谷，它有充裕的時(shí)間進(jìn)行點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的擴(kuò)張，一個(gè)一個(gè)的城市進(jìn)入，進(jìn)入新城市之后也會(huì)有相對(duì)充足的時(shí)間鞏固管理基礎(chǔ)，因此能夠穩(wěn)健的放權(quán)。
在權(quán)責(zé)劃分的過程中，總部需要清楚放權(quán)的目的是為了整個(gè)企業(yè)更好的運(yùn)作，不能因?yàn)闈M足區(qū)域公司靈活開展業(yè)務(wù)而一味放權(quán)。