時(shí)光在流逝，我們很快就要開展新的工作了，是時(shí)候?qū)懸环菡衅笇T個(gè)人工作計(jì)劃了。下面小編給大家分享招聘專員個(gè)人工作計(jì)劃，希望能夠幫助大家!
通過對(duì)__年的招聘工作的總結(jié)，找出招聘過程中存在的問題，在此后的招聘工作中進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)，使招聘工作能夠按預(yù)期推進(jìn)并最終完成。同時(shí)根據(jù)集團(tuán)下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及在人力資源方面的總體規(guī)劃，制定出招聘計(jì)劃操作細(xì)則，指導(dǎo)招聘工作的有效開展。特制定20__年以下招聘計(jì)劃：
1、招聘時(shí)間安排及需求
根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)人力需求的總體規(guī)劃，8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù)，以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下：
2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的，而又有70%的問題可以通過溝通得以解決，前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。
3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期，應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。
4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí)，不斷注意后續(xù)人員需求狀況，根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整 人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作，因此，招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系，并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié)，加以改進(jìn)和完善，使招聘工作規(guī)范化，流程化，滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對(duì)人員的需求。
5、啟動(dòng)校園宣講，加強(qiáng)校園招聘，儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。
擴(kuò)展招聘方式，可以考慮專項(xiàng)招聘，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等。
(一)要做好員工招聘、錄用工作
酒店的管理離不開人、財(cái)、物、信息等資源，在諸資源中，唯有人力資源部最為寶貴，因此，建立并完善“人員替補(bǔ)、梯隊(duì)系統(tǒng)”是人力資源部的重要工作。我們將根據(jù)酒店經(jīng)營發(fā)展的需求，結(jié)合酒店實(shí)際情況，調(diào)查各部門的崗位分布、人員安置情況，制定出較為完善合理、科學(xué)的崗位人員編制，根據(jù)編制，將采取不同形式的招聘方式，來吸收有經(jīng)驗(yàn)的管理人才及有朝氣的大中專畢業(yè)生加入到我們的企業(yè)，將堅(jiān)持“因事設(shè)崗、因事?lián)袢恕钡挠萌嗽瓌t，嚴(yán)把員工質(zhì)量關(guān)，也不弄虛作假，避免一些庸才進(jìn)入酒店。
(二)制定完善的培訓(xùn)計(jì)劃，做好全員的培訓(xùn)工作
培訓(xùn)工作是在總經(jīng)理親自督導(dǎo)下，由人力資源部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導(dǎo)的一項(xiàng)重要工作，各部門必須重視培訓(xùn)工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓(xùn)者，又是培訓(xùn)的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓(xùn)工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。人力資源部工作計(jì)劃。
1、確定培訓(xùn)循環(huán)過程，將分為培訓(xùn)計(jì)劃階段、培訓(xùn)實(shí)施階段和培訓(xùn)評(píng)估三個(gè)階段，即：決定培訓(xùn)政策→確定培訓(xùn)需要→制定培訓(xùn)計(jì)劃→擬定培訓(xùn)方案→落實(shí)培訓(xùn)條件→實(shí)施培訓(xùn)→記錄培訓(xùn)情況→擬定評(píng)估方案→對(duì)培訓(xùn)實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估→評(píng)估培訓(xùn)總體計(jì)劃并提出改進(jìn)措施。
2、確定培訓(xùn)活動(dòng)的基本步驟，即確定培訓(xùn)需要→制訂培訓(xùn)計(jì)劃→確定培訓(xùn)對(duì)象→實(shí)施培訓(xùn)→評(píng)估培訓(xùn)。
3、建立基層培訓(xùn)計(jì)劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導(dǎo)能力及綜合素質(zhì)為基層培訓(xùn)目標(biāo)，以政治思想、職業(yè)道德、專業(yè)知識(shí)、實(shí)際技能為培訓(xùn)內(nèi)容，以崗位培訓(xùn)，自學(xué)等為培訓(xùn)形式，分季度進(jìn)行培訓(xùn)。
4、完善員工的在崗培訓(xùn)，以個(gè)別培訓(xùn)或一對(duì)一地進(jìn)行培訓(xùn)，以班組為單位培訓(xùn)或部門集中培訓(xùn)上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓(xùn)內(nèi)容以服務(wù)、技巧、語言技巧、操作規(guī)范、崗位職責(zé)、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓(xùn)練、禮節(jié)禮貌、酒店服務(wù)的各種知識(shí)，客人投訴的處理、案例分析、安全知識(shí)、法律知識(shí)、工作意識(shí)為主。
(三)作好員工考核工作
1、每月對(duì)新入職員工進(jìn)行跟蹤考核一次。
2、每月對(duì)優(yōu)秀員工做好評(píng)審考評(píng)工作。
3、每季度對(duì)各部門進(jìn)行一次理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評(píng)一次，并拿出罰獎(jiǎng)辦法。人力資源部工作計(jì)劃。
4、每半年對(duì)管理人員進(jìn)行考評(píng)一次，對(duì)管理人員拿出調(diào)整意見?？荚u(píng)目的：了解員工的工作情況，發(fā)現(xiàn)酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握員要及管理者的工作能力、管理能力，并通過激勵(lì)措施充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，并以堅(jiān)持公平、公正、公開的考評(píng)原則。
(四)做好員工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細(xì)的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標(biāo)準(zhǔn);③原材料驗(yàn)收制度及成本預(yù)算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、定期召開_，聽取員工意見。
3、組織召開衛(wèi)生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛(wèi)生防疫意識(shí)。
(五)有效開展酒店內(nèi)部人際溝通工作
有效的溝通是人事管理獲得成功的重要保證。
1、協(xié)調(diào)各部門明確工作職責(zé)和有關(guān)的工作程序，職責(zé)不明確是影響溝通的障礙之一，解決這一問題的辦法，首先需建立合乎規(guī)范的科學(xué)崗位責(zé)任制(如建立各崗位與相關(guān)崗位的聯(lián)系與溝通，各崗位的權(quán)力與職責(zé)等內(nèi)容)，每個(gè)人員必須熟知這些崗位責(zé)任制，了解自己以及他人的關(guān)系，其次充分認(rèn)識(shí)規(guī)范化工作程序、工作程序是酒店各個(gè)崗位運(yùn)作的具體步驟，酒店各崗位部門之間是一個(gè)互相給予銜接的整體。
2、充分發(fā)揮部門職能建立完好的人際關(guān)系。首先要對(duì)自己嚴(yán)于律己、辦事公正，再者了解、認(rèn)識(shí)員工，最后要對(duì)員工真誠相待。
(六)有效開展對(duì)外溝通工作
在維持現(xiàn)有關(guān)系單位基礎(chǔ)上，采取電話拜訪、登記拜訪、座談等形式和用節(jié)假日時(shí)間進(jìn)行適時(shí)拜訪，爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、防疫站、消防大隊(duì)、環(huán)衛(wèi)隊(duì)、城關(guān)、治安、派出所、工商、衛(wèi)生局、各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
(七)下大力抓好模范的培訓(xùn)、推廣工作
以點(diǎn)帶面，全面促進(jìn)人事工作上檔次、上臺(tái)階。榜樣的力量是無窮的，在新的一年里，我們將配合質(zhì)管部抓好優(yōu)秀員工的評(píng)估工作，每月抓出10名左右的典型，在會(huì)后組織學(xué)習(xí)(擬制作宣傳欄、店內(nèi)報(bào)紙，這將更加推動(dòng)宣傳范圍)。
在新的一年里，人力資源部所有員工將會(huì)在酒店總體目標(biāo)的指引下，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，在五酒店創(chuàng)建的偉大實(shí)踐中，開拓進(jìn)取、與時(shí)俱進(jìn)、不辱使命、扎實(shí)工作，為使人力資源部工作有個(gè)全新的局面與面貌而努力奮斗。
多元化的招聘機(jī)制，充分發(fā)揮部門的保障性招聘作用，更好的為公司各業(yè)務(wù)做好人員的補(bǔ)充人才儲(chǔ)備，開發(fā)穩(wěn)點(diǎn)高效的渠道資源，為公司整體業(yè)務(wù)量良好穩(wěn)定增長做貢獻(xiàn)。
為了實(shí)現(xiàn)部門整體的經(jīng)營目標(biāo)，根據(jù)公司內(nèi)部及外部的招聘環(huán)境，運(yùn)用科學(xué)的有效的渠道方法進(jìn)行人力資源儲(chǔ)備;篩選有效的，穩(wěn)定的，可用性較強(qiáng)的招聘渠道進(jìn)行深層次的挖掘和合作，建立多元化的招聘渠道。
新的招聘渠道在招聘工作中的作用已經(jīng)被實(shí)踐所檢驗(yàn)，下一步的關(guān)鍵問題是如何進(jìn)一步有效利用現(xiàn)有的招聘渠道去搭建適合客戶公司不同崗位招聘的招聘體系，更好的完成招聘任務(wù)。
1、深度挖掘招聘渠道。目前公司雖然已經(jīng)盡量豐富招聘渠道，網(wǎng)絡(luò)招聘、校園招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)、微博微信、社交、內(nèi)部推薦，但是深度、廣度還不夠，尚需招聘組成員努力，抓住任何機(jī)會(huì)去捕捉與公司相關(guān)崗位匹配的人才。特別是應(yīng)多加舉辦校園或?qū)?chǎng)招聘會(huì)，以樹立公司品牌形象，進(jìn)一步擴(kuò)大公司的社會(huì)影響力和知名度。
擴(kuò)大qq群渠道，吸引潛在求職者;qq聊天工具已經(jīng)成為現(xiàn)代人生活，休閑的主要工具，承載這各類社會(huì)團(tuán)體、公司群體及其個(gè)人，成為主要的交流工具之一。有涉及面廣，人員眾多，交流方便，傳播性快等特點(diǎn)，qq渠道成本低，尤其適合即將畢業(yè)的無選擇性尋找工作的人群。
做好各種招聘渠道的維護(hù)和新的招聘渠道的拓展。如各高等院校，挖掘?qū)W生會(huì)干部，發(fā)展校園招聘代表;中介職介機(jī)構(gòu);同行人力資源公司;政府就業(yè)機(jī)構(gòu)部門渠道的維護(hù)。
2、推廣宣傳其他高端的招聘產(chǎn)品。抓住與客戶單位溝通的每一次機(jī)會(huì)，不斷推廣招聘外包服務(wù)，如筆試外包，面試外包，測(cè)評(píng)工具等其他服務(wù)產(chǎn)品。
3、用人標(biāo)準(zhǔn)細(xì)化，提高招聘質(zhì)量。在保證招聘效果、效率基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高招聘專業(yè)度。引導(dǎo)客戶單位準(zhǔn)確定位崗位，只有這樣才能會(huì)使我們的招聘工作的方向性更加明確，招聘效率也會(huì)提高。
新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。20__年匆匆而過，站在年尾回首來路，招聘培訓(xùn)部經(jīng)歷了團(tuán)隊(duì)招募、成員流失、新領(lǐng)導(dǎo)加入、業(yè)務(wù)起起落落等許多波折，但是我們正在一天天壯大、進(jìn)步、成熟和專業(yè)。相信部門的明天在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的共同努力下必將一馬平川、更加輝煌!
為了通過更多不同的渠道將企業(yè)的招聘信息傳達(dá)到更多的求職者當(dāng)中去，為企業(yè)帶來更多的意向求職者，從而挑選出更適合企業(yè)發(fā)展前景的人才，同時(shí)能更有效地完成企業(yè)的招聘任務(wù)，人力資源部現(xiàn)制定此招聘計(jì)劃，以預(yù)期和指導(dǎo)工作。以下為招聘工作計(jì)劃詳情：
一、招聘原則：
公司招聘員工應(yīng)以用人所長、容人之短、追求業(yè)績、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì)，公開招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核，確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
二、招聘目標(biāo)
搜集個(gè)部門的.崗位人員需求計(jì)劃，確定招聘崗位計(jì)劃(以目前在招情況)。
部門 職位 人數(shù) 從業(yè)要求 薪酬規(guī)劃
三、招聘渠道與招聘方案
招聘渠道分主要渠道和補(bǔ)充渠道兩類，穿插使用內(nèi)部招聘和外部招聘相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)招聘和網(wǎng)絡(luò)招聘相結(jié)合，對(duì)招聘渠道進(jìn)行科學(xué)合理的整合利用。
(一)主要招聘渠道
1、校園招聘
2、人才市場(chǎng)
3、網(wǎng)絡(luò)招聘
(二)補(bǔ)充招聘渠道
1、社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)，就業(yè)局人才推薦
2、公司網(wǎng)站或相關(guān)行業(yè)網(wǎng)站上刊登免費(fèi)的招聘信息
3、內(nèi)部推薦(員工調(diào)崗、輪換、升職)
4、借助獵頭顧問
5、熟人推薦
(三)現(xiàn)場(chǎng)招聘
現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)原則上應(yīng)有1男1女2位面試人員，規(guī)模很小的可以只1人參加。每場(chǎng)均安排專人負(fù)責(zé)招聘信息單發(fā)放，保證參會(huì)人員知曉我司招聘信息，對(duì)常用有效的人才市場(chǎng)申辦會(huì)員，以享受優(yōu)惠及公益招聘會(huì)免費(fèi)參加的機(jī)會(huì)。
由于交通原因，對(duì)公司跨市參加的大型招聘會(huì)，建議由現(xiàn)場(chǎng)招聘人員2人確定后，由公司統(tǒng)一安排部門負(fù)責(zé)人復(fù)試。
(四)網(wǎng)絡(luò)招聘
對(duì)常用有效的人才招聘網(wǎng)站續(xù)辦會(huì)員，以享受優(yōu)惠活動(dòng)、提升招聘宣傳服務(wù)及贈(zèng)送免費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參加的機(jī)會(huì)。
網(wǎng)絡(luò)招聘，嘗試運(yùn)用視頻面試，合格后再邀約公司;網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)盡可能精細(xì)化崗位要求和崗位職責(zé)，以減少簡歷人工篩選時(shí)間和降低因非面對(duì)面面試的誤差。
四、招聘的實(shí)施
(一)招聘時(shí)間安排
第一階段： 2 月至 4 月初，招聘高峰階段，以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘，具體方案如下：
1、積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，保持每周2場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì)
2、每場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)規(guī)模，原則上安排2人以上負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)面試，1人以上負(fù)責(zé)公司介紹及招聘信息單的發(fā)放，保證所有參會(huì)人員都知曉我公司及招聘職位情況;
3、現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)根據(jù)視情況，10人以上可以安排專車接送至公司統(tǒng)一復(fù)試;
4、積極參加各人才市場(chǎng)的營銷類專場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的免費(fèi)招聘會(huì);
5、聯(lián)系各學(xué)校的老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
6、發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
7、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系。
第二階段： 4 月中旬至 7 月，此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡，新增應(yīng)聘人員較少，同時(shí)各高校在陸續(xù)開學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì)，以保證學(xué)生就業(yè)，因此，這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘宣傳為主，具體方案如下：
1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;
2、積極參與市內(nèi)部分院校的畢業(yè)生雙選會(huì)，招聘會(huì)有現(xiàn)場(chǎng)公司介紹、現(xiàn)場(chǎng)初試、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試，建議能有1-2位公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加，現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試確定錄用結(jié)果。
第三階段： 7 月底至 9 月底，此階段市場(chǎng)整體求職人員數(shù)量較少且分散，但公司的人員需求較大，且主要是以銷售儲(chǔ)備、新增終端銷售崗為主。故此段時(shí)間，以網(wǎng)絡(luò)招聘為主，減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，具體如下：
1、堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡歷篩選與聯(lián)系;
2、每周堅(jiān)持2次以上，網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系，補(bǔ)充新增崗位的空缺及離職補(bǔ)缺
3、準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。
第四階段： 10 月初至 12 月底，此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì)，此階段主要以校園招聘會(huì)為主，主要招聘各部門的儲(chǔ)備性人才，具體如下：
1、建立校園招聘小組，積極參加各校園綜合招聘會(huì);
2、網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。
第五階段： 12月底至20__年1月，此階段，整體招聘環(huán)境不理想，主要聯(lián)系招聘公司高層類人才，以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告，及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作，非緊急新增崗位，不重點(diǎn)做招聘工作，具體如下：
1、公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助分析與討論，協(xié)助編制年度人力資源規(guī)劃;
2、部門內(nèi)相關(guān)工作總結(jié)、討論、分析，溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
3、建立、編制公司人才培養(yǎng)體系，建立人才成長計(jì)劃;
4、建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
5、申報(bào)籌備20__年年度招聘計(jì)劃，重點(diǎn)是2月份招聘計(jì)劃。
(二)面試安排
人力資源部經(jīng)過初步的簡歷篩選后及時(shí)在3個(gè)工作日內(nèi)通知應(yīng)聘者參加考核的第一個(gè)環(huán)節(jié)面試。
公司面試流程公布，原則上所有應(yīng)聘人員，均需有人力資源部初始合格后，推薦給部門領(lǐng)導(dǎo)安排相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)面試，專業(yè)面試合格者有人力資源部負(fù)責(zé)溝通確定試用期及相關(guān)薪資福利待遇，重要崗位具有副總及以上人員面試最后確定錄用。
分公司及各門店人員崗位設(shè)置配備由各部室申請(qǐng)，公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實(shí)際運(yùn)營需要批準(zhǔn)同意后生效，在不新增、變更崗位名稱及配備人員總數(shù)的前提下，導(dǎo)購、收銀、清潔工人等可以由各分部自行招聘、初始、對(duì)合格人員信息報(bào)公司人力資源部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)確定后，即可辦理入職手續(xù)，人力資源部應(yīng)全力配合各分公司及門店的人員招聘工作。
面試要注意前期氣氛的鋪墊，雙方互相介紹。
正式面試參考問題：
1、你為什么選擇我們公司，你對(duì)工作的要求和期望是什么?
2、之前的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)歷的了解，哪些與所應(yīng)聘崗位相關(guān)聯(lián)?
3、你覺得自己適合哪些工作，可以勝任哪些崗位?
4、公司情況介紹，崗位工作的初步介紹?
5、了解應(yīng)聘者的真實(shí)想法及離職原因?
面試過程中，面試官做好記錄，完成面試評(píng)價(jià)表。
(三)錄用決策
根據(jù)面試的綜合結(jié)果，在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或2天內(nèi)及時(shí)告知應(yīng)聘者結(jié)果，并告知錄用者辦理報(bào)到手續(xù)信息。
(四)入職培訓(xùn)
1、事先通知新人入職帶齊證件(畢業(yè)證、學(xué)位證、身份證、職業(yè)資格證書、榮譽(yù)證書等)。
2、新人入職當(dāng)天，人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定。
3、辦理好入職手續(xù)后，即安排相關(guān)培訓(xùn)行程，培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定。
4、轉(zhuǎn)正時(shí)，人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān)，對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者，可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
(五)招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、及時(shí)更新員工花名冊(cè)，半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果，不斷調(diào)整改進(jìn)相關(guān)工作。
五、招聘費(fèi)用預(yù)算
招聘渠道費(fèi)用(元) 備注
六、其他招聘注意事項(xiàng)
(一)人員招聘及招聘渠道開發(fā)
人員招聘工作是為公司發(fā)展戰(zhàn)略提供支持的一項(xiàng)重要工作，因?qū)⒋肆袨?0__年重點(diǎn)工作，將招聘工作50%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
1、在招聘工作方面對(duì)公司的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)、個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)做一個(gè)深度的剖析，在開展招聘工作時(shí)將公司積極正面的一面展示給每一位應(yīng)聘者。
2、在招聘渠道開發(fā)方面，優(yōu)化現(xiàn)有招聘渠道，結(jié)合公司的行業(yè)實(shí)際情況淘汰一些招聘效果不好的平臺(tái)及渠道。在保持現(xiàn)有優(yōu)質(zhì)招聘渠道的基礎(chǔ)上，擴(kuò)散思維最大限度地傳播散發(fā)公司招聘信息，關(guān)注專業(yè)的行業(yè)招聘網(wǎng)站，加大人才搜索力度，主動(dòng)出擊;開發(fā)內(nèi)部員工資源，鼓勵(lì)他們?yōu)楣窘榻B優(yōu)秀人才;增加走出去的次數(shù)，多聯(lián)系原先被忽視的小型中介機(jī)構(gòu)。
(二)招聘測(cè)評(píng)體系探索與建立
這項(xiàng)工作是企業(yè)目前發(fā)展階段需求緊迫的，將招聘工作15%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
首先，準(zhǔn)確理解公司運(yùn)營戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)指標(biāo)，判斷公司近期及遠(yuǎn)期用人需求及對(duì)人員能力素質(zhì)的要求，為建立人才測(cè)評(píng)選撥體系提供依據(jù)。
其次，與運(yùn)營部深入溝通，準(zhǔn)確了解服務(wù)中心對(duì)需求人員類型、能力、綜合素質(zhì)等各方面的要求。建立符合公司實(shí)際及用人要求的測(cè)評(píng)體系。
最后，對(duì)一些通用崗位，借鑒別的公司已經(jīng)研究成熟的能力素質(zhì)模型，結(jié)合公司情況給予改進(jìn)創(chuàng)新，用到對(duì)應(yīng)聘人員能力素質(zhì)的測(cè)評(píng)之中。
(三)人才保留措施探索
在分析員工流失原因的基礎(chǔ)上，在招聘、用工的過程中探索人才保留措施，降低員工流失率，提高員工穩(wěn)定性是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，同時(shí)，將招聘工作35%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
1、在開展招聘工作時(shí)，弄清楚應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)，判別其職業(yè)連貫性及穩(wěn)定性。對(duì)于求職動(dòng)機(jī)及職業(yè)發(fā)展目標(biāo)不明白的應(yīng)聘者堅(jiān)決不予錄用。
2、在用工過程中加強(qiáng)對(duì)員工的關(guān)懷、關(guān)愛，時(shí)常關(guān)注員工思想動(dòng)向，尤其是處在試用期的員工。
3、建議公司在薪酬福利內(nèi)外部公平性和競(jìng)爭力的前提下，加強(qiáng)公司員工生活?yuàn)蕵窏l件方面的關(guān)注。
4、為及時(shí)了解員工的思想動(dòng)向、情緒變動(dòng)及對(duì)公司各項(xiàng)工作的滿意度，采用座談、調(diào)查問卷形式定期做相關(guān)調(diào)查，以提高員工滿意度，進(jìn)而提高員工穩(wěn)定性降低流失率。
5、以上幾點(diǎn)做到后，另外能留人的重中之重，
(四)個(gè)人能力提升與部門的協(xié)作等
工作中不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步和協(xié)作交流是非常重要的，留招聘工作5%的工作時(shí)間分配到此項(xiàng)工作上。
在工作能力、專業(yè)能力、個(gè)性特征上剖析自己，找出工作及專業(yè)能力薄弱的地方，及時(shí)學(xué)習(xí)改進(jìn)。個(gè)性特征與所從事工作有悖的地方，在工作中盡量糾正。工作之余利用網(wǎng)絡(luò)、圖書、朋友等渠道擴(kuò)大自己的視野，提高自己的專業(yè)能力、工作能力，完善彌補(bǔ)性格缺陷。
七、結(jié)語
一、招聘工作
1、一線崗位招聘：
對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后，根據(jù)崗位的情況，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道，找到合適的人員。
我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘，主要有趕集網(wǎng)，58同城，前程無憂等。通過這20天的招聘，從每天的電話邀約量和到訪量來看，工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃，但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。
從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠，對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠，同時(shí)也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。
沒有吸引求職者，沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者，所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí)，也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位，原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求，需要開發(fā)新的招聘渠道，來滿足招聘需求。
科員招聘：
通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析，明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡歷，面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握，在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。
我剛來公司的時(shí)候，人事部科員缺崗較嚴(yán)重，重點(diǎn)以招聘專員為主，后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通，及時(shí)補(bǔ)崗，滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位，科員招聘比較穩(wěn)定，且到崗率高。
二、部門常規(guī)性工作：
1、日常工作：每日招聘數(shù)據(jù)匯總，安排人員面試和入職，分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題，及時(shí)找出解決方案。
2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。
三、需要改進(jìn)和提高方面：
1、提高自身的執(zhí)行力，在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機(jī)感，做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕，提高自己的執(zhí)行力及工作效率。
2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程，把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”，充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，提高業(yè)務(wù)水平。
3、增強(qiáng)與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務(wù)質(zhì)量。
4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí)，用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己，增強(qiáng)分析問題解決問題的能力，使之更加專業(yè)化。
四、10月份工作計(jì)劃
1、一線崗位招聘：
隨著公司的快速發(fā)展，新的店面不斷開業(yè)，市場(chǎng)部的人員需求量將更大，所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師，養(yǎng)生顧問，美容師，前臺(tái)等崗位為主，加
大招聘力度和精準(zhǔn)度，為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。
結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析，以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻，開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩，要為后期的招聘工作爭取時(shí)間。其中包括：橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料，及與美容學(xué)校的合作事宜。
十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期，此階段將完成10月份的大部分招聘工作，因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道，發(fā)布信息，挑選人員，組織面試，積極主動(dòng)招聘。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息，保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。
2、科員招聘：
科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定，預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平，主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘?？砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡歷篩選并相邀面試。
3、后續(xù)工作：
(1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作，提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。
(2)跟蹤新入職員工工作情況，進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題，提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感，減少人員流失。
4、建立人才庫：
人才庫資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料，包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄，和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記，如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選，如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者，包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡歷資料(公司職位有限沒有錄用的)，這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本，更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化，并且更大程度上激勵(lì)員工，也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。
以上是我入職以來的工作總結(jié)和對(duì)下月工作的計(jì)劃，其中也有我個(gè)人的一些對(duì)工作的見解，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和建議。