尊敬的領(lǐng)導：
您好!
本學期，我擔任__辦公室主任一職，對于我個人來說，這是一個全新的工作領(lǐng)域。面對領(lǐng)導和同事對我的信任，我從任職的那天起，就告訴自己：變壓力為動力，變動力為成績。一學期以來，在校領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下，在全體教師的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全面提高了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將我的工作情況匯報如下：
一、明確職責、準確定位，當好辦公室主任
學校辦公室是學校的重要職能部門，作為學校辦公室主任，既聯(lián)系上下，又協(xié)調(diào)左右，既是學校領(lǐng)導的參謀，又是學校日常事務的“主管”，是辦公室運轉(zhuǎn)的中樞。辦公室主任是否稱職，對辦公室職能作用的發(fā)揮起著關(guān)鍵作用，事關(guān)學校全局工作的正常運行。因此，作為學校辦公室主任，應認識到自己所處的地位和所應發(fā)揮的重要作用，愛崗敬業(yè)，盡職盡責地履行自己的.職責，富有成效地做好辦公室工作。作為學校辦公室主任，必須適應新的情況，進一步增強責任意識、服務意識?？傊褪且敽梅諉T、協(xié)調(diào)員，把握好所應扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨細，參謀不決斷，助手不越權(quán)，工作要到位。
二、堅持嚴于律己、努力做好表率
在工作中，我始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;。辦公室工作最大的特點就是“無規(guī)律”、“不由自主”、“突然性強”。為了完成學校工作任務，我經(jīng)常加班加點，做到加班加點不叫累、領(lǐng)導批評不言悔、取得成績不驕傲，從而保證了各項工作能順利完成。同時在工作中不斷加強學習，努力提高自身綜合素質(zhì)。
三、善于協(xié)調(diào)，傳遞正能量
首先要協(xié)調(diào)好上下的關(guān)系。要堅持“實事求是”的原則，對上要尊重而不盲從，服務而不奴卑，還不能違背原則。這是在當前新形勢下對我們堅持黨的思想路線提出的新要求。陳云同志也說過，“要不唯書，不唯上，要唯實”。對下要以禮，以誠，以情。不要盛氣凌人，不搞瞎指揮、亂指揮，更不能越權(quán)指揮。
再是協(xié)調(diào)好內(nèi)外關(guān)系，外求支持協(xié)作，內(nèi)求團結(jié)向上，充分調(diào)動各方面的積極性，營造良好的工作氛圍。一方面要通過信息反饋、工作交流、請示報告等向上匯報工作，積極爭取上級的支持、重視和理解;另一方面還要通過深入基層、調(diào)查研究、總結(jié)典型、工作作指導等形式向下聯(lián)系師生員工，加強相互之間的協(xié)調(diào)配合，共同把工作做好，起到學校與領(lǐng)導與師生員工聯(lián)系的橋梁作用，維護好領(lǐng)導形象。
四、認真履行職責，積極開展工作
努力配合領(lǐng)導做好行政管理工作。協(xié)助領(lǐng)導做好學校各項工作的協(xié)調(diào)管理，及時通知學校各部門召開校委會常務會議，做好會前各項準備工作及會議記錄。認真做好材料的撰寫、打印、信息上報和檔案管理等工作。安排領(lǐng)導和教師周值日表，督促值日領(lǐng)導落實責任，做好教師考勤及學生在校安全工作。按照崗位目標與各部門及教師簽定責任書。
完成20__年度上級各項檢查迎檢工作、檔案的收集、整理和歸檔工作。主要有教育局開學工作檢查;三風建設工作;效能風暴工作;學?！傲濉逼辗ㄒ婪ㄖ涡９ぷ鳈z查;校園文化建設工作;均衡教育發(fā)展督導評估檢查等。
解決和協(xié)調(diào)安排上級單位布置的各項工作，做到重大問題及時上報。
協(xié)助其他部門做好各項工作，完成20__年度黨的基層組織建設各項資料收集整理;配合學校上報一體機和實驗室標準化配備方案;做好“雙聯(lián)”工作資料整理;組織全體教師開展了“家校聯(lián)系”活動，并對相關(guān)資料進行了收集整理。
五、在的問題和今后工作思路
(一)自身的問題：一學期以來，工作雖然取得了一定的成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少的差距;由于工作的繁雜，在某些方面還欠缺經(jīng)驗，有時還有浮躁的思想，在工作中與領(lǐng)導交流溝通不夠，有時候只知道埋頭苦干;工作中管理能力有待提高，開展工作時缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路：
工作中要學會開動腦筋，主動思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導的參謀作用，積極探索工作的方法和思路。
積極與領(lǐng)導進行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問題及時匯報，也希望領(lǐng)導能夠及時對我工作的不足進行批評指正，使我的工作能夠更加完善。
此致
敬禮!
述職人：__
20__年x月x日
各位領(lǐng)導、同志們：
我從__年__月起擔任局辦公室主任一晃已經(jīng)三年了，這三年是非同尋常的三年。我倍感壓力，始終圍繞“務好事、用好權(quán)、履好職”這一崗位要求，做出了積極的努力。三年來，在各位領(lǐng)導的關(guān)心指導和機關(guān)、基層同志們的支持幫助下，我與辦公室的同志們一道，積極落實局黨委和局領(lǐng)導的工作部署，切實加強科室自身建設，不斷轉(zhuǎn)變工作作風，提高工作效能，在當好參謀、做好協(xié)調(diào)、搞好服務、辦好事務等方面發(fā)揮了積極的作用，較好地完成了各項任務。
一、積極貫徹局黨委的工作部署，努力當好領(lǐng)導的參謀和助手
辦公室的工作千頭萬緒，時效性強，承擔著上情下達，下情上報，為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務的重要任務。在工作中，我緊緊圍繞“統(tǒng)籌規(guī)劃、掌握政策、組織協(xié)調(diào)、提供服務、督促檢查”的職能，主動思考一些帶有全局性、戰(zhàn)略性和前瞻性的問題，盡可能把工作想在前、做在前，積極為黨委和領(lǐng)導決策提出一些意見和建議，努力在嚴格管理、認真細致、求真務實上下功夫，充分發(fā)揮好參謀助手作用。在研究和貫徹市委、市政府的部署和局黨委的決議時，自己都能夠認真學習上級有關(guān)會議精神和領(lǐng)導講話精神，積極收集和了解我局的情況，主動與有關(guān)部門和同志進行溝通研究，對如何貫徹好上級部署，開展好我局的各項活動和工作提出建議和意見。同時對局黨委和局領(lǐng)導的每一項重要會議精神和重要工作部署都能進行學習領(lǐng)會、思考研究，力求把精神吃得更透一些，確保各項工作的協(xié)調(diào)和督辦力度更大些。三年來，圍繞局中心工作，積極進言獻策，積極參與妥善處理各類重要事件和突發(fā)事件。
二、認真做好機關(guān)政務和全局性事務的組織協(xié)調(diào)工作，確保全局中心工作和重要工作的落實
三年來，我與辦公室的同志們團結(jié)一道，努力工作，在為領(lǐng)導、為機關(guān)、為基層服務，上傳下達，搞好協(xié)調(diào)、催辦、查辦方面做了大量的工作，保證了機關(guān)工作的正常運轉(zhuǎn)，保證了局各項工作安排的有效實施。在辦文辦會方面，按照“少環(huán)節(jié)、快節(jié)奏、高效率”的原則，著重抓了辦文辦會工作的規(guī)范化管理。三年來，主持撰寫和審核各類請示、報告、講話、紀要、計劃、總結(jié)等公文和材料、回復書記、市長信箱等文章共1200余篇。
在建議提案辦理方面，堅持采取上門走訪、電話聯(lián)系、開門辦案等形式加強與人大代表和委員的了解和溝通，組織實地協(xié)調(diào)工作、調(diào)研30余次，促進建議、提案具體問題的解決。幾年來我局建議、提案辦理工作均得到了市人大人代工委、市政府辦公室督查處和市提案委的肯定和好評。三年間年局均被市政府表彰為人大建議、提案辦理工作先進單位。
在公文收發(fā)及檔案管理方面，嚴格履行收文登記、傳閱、交辦及發(fā)文審核、簽發(fā)。三年來，準確收文、傳閱、催辦各類公文6000余件，做到了高效快捷，沒有造成延誤和遺失;行政發(fā)文810余件，黨委發(fā)文110余件，文印各類文件、資料近30萬頁。累計整理檔案2200余件，發(fā)文匯編近千件，接待查閱檔案180人次。檔案管理規(guī)范，受到市檔案管理部門的`好評。
在接待方面，三年間全局通過渠道受理市民及群眾來信來訪或電話反映的問題計360余件，其中接待來訪人數(shù)1600余人次，辦理市民及職工群眾來信180余件。同時積極參與做好“”期間、奧運期間及“”期間的穩(wěn)定工作，積極參與處理__年__月__日部分出租車司機停運事件，及時辦結(jié)一批老案、積案。在信息報送方面，建立健全了信息報送工作網(wǎng)絡，信息報送及時，質(zhì)量較高，客觀真實地反映了市政公用事業(yè)的發(fā)展狀況及我局在重點工程、公用基礎(chǔ)設施建設和行業(yè)服務、監(jiān)管方面取得的進展。三年間共向市委、市政府報送信息近900條，被采用近300條，成為我局建局以來信息報送最多，被采用最多的時期，連續(xù)2年被市委市政府辦公室評為全市信息工作先進單位。
在后勤管理方面，根據(jù)局機關(guān)人員反映的熱點、焦點問題，著力解決后勤管理中存在的問題。加強對出租房屋的管理，認真清理催繳租房戶房租、水電費欠款，修訂了《房屋出租管理辦法》和《房屋出租合同樣本》，規(guī)范了房屋出租行為。先后兩次對浴室管線進行了維修保養(yǎng)，改善浴室環(huán)境;并就提高餐飲質(zhì)量做了很多努力。認真規(guī)范來客接待、堅持統(tǒng)籌安排、部門對口接待的原則，實行接待報告制度，有效控制了機關(guān)經(jīng)費支出。完善車輛管理，改善小車班辦公環(huán)境，保證安全行車，基本保障了領(lǐng)導和機關(guān)的公務用車。嚴格控制辦公經(jīng)費支出，大力削減不必要的開支。
在修志工作方面，__年積極籌備召開了全局修志工作部署會議，舉辦了修志工作培訓班，修志工作能夠按計劃、按節(jié)點有序開展。__年，我局修志工作在局修志辦全體成員及基層各相關(guān)單位修志人員的共同努力下，于6月中旬向市修志部門提供了__志初稿，是全市上報最早的單位之一，受到了市有關(guān)部門的好評，市地方志辦公室先后4次報道和轉(zhuǎn)發(fā)了我局修志工作的情況和經(jīng)驗。
在會議保障公文傳遞方面，認真做好各種會議的通知、協(xié)調(diào)、組織和保障等方面的工作。三年來共接收、落實上級網(wǎng)絡及電話會議通知1200余件，保障局本級會議近400次，每件均做好詳實登記備案，并及時提醒與會人員準時到會，做到了無疏漏、無延誤。通訊員全年風雨兼程共傳遞公文17000多件，做到及時準確，無一信件丟失、延誤。
在制度建設方面，建改并舉，抓好制度建設，以落實制度促進日常管理。在認真調(diào)查研究、多方征求意見的基礎(chǔ)上，完善了一批管理制度，使機關(guān)內(nèi)部管理更加規(guī)范化和科學化。
三、加強學習，不斷提高自身的綜合素質(zhì)和廉潔自律的自覺性
辦公室作為局黨委的參謀部和后勤部，每個人的一言一行、一舉一動都可能影響著我局的形象，為此，我時刻以良好的形象來高定位、高要求，不論在內(nèi)在外，說話辦事，待人接物，處理工作，都努力做到有形象、有品位、有人格。作為辦公室主任，我工作做得好壞，都在或深或淺的影響著周圍的同志。所以我時時告誡自己，一定要潔身自好，一身正氣，為此，我一直堅持做到按制度辦事，決不謀半點私利，決不搞一次例外，嚴格按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。堅決做到廉不言貪，勤不言苦，靜以修身，儉以養(yǎng)德。在對待同志方面，始終堅持為人正直、以誠相待，與人為善，做什么工作和辦什么事項都擺在桌面上，多幫助他人，多給他人提供方便，努力營造和諧溫馨、心情舒暢的工作環(huán)境?；仡櫲陙淼墓ぷ?，還存在許多差距和不足，主要表現(xiàn)在：制度建設方面還比較薄弱，后勤管理方面還存在缺位。就我個人而言，我深刻感到在日常工作中盡管工作動機和出發(fā)點是好的，但自己的工作方法還比較簡單，工作的精細化程度還不夠高，我將力爭在今后的工作中加以克服。借此機會，我真誠地向各位領(lǐng)導和同志們在過去的三年里對我和辦公室工作的關(guān)心、理解和支持表示衷心的感謝，并希望大家能一如既往地支持辦公室的工作，一同為市政公用事業(yè)的發(fā)展做出我們新的貢獻。
以上是我個人三年來在辦公室主任崗位上的簡要工作情況，匯報如有不實不妥之處請領(lǐng)導和同志們予以批評指正。
謝謝大家。
__
20__年__月__日
回顧20__年來的工作，我在支行領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照支行的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將一年來的工作情況述職如下。
一、加強自身學習，提高業(yè)務水平
在20__年3月根據(jù)支行工作安排我在辦公室工作后，特別是6月份任職辦公室主任后，認識到自己的學識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己一年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已基本具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面，經(jīng)過一年的鍛煉都有了提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
1、認真做好支行的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉。認真做好支行有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；支行所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹支行有關(guān)會議、文件、批示精神。
2、落實支行人事、勞動紀律等制度管理。組織落實支行的人事和勞動考勤工作。
3、切實抓好支行的日常工作，組織落實支行辦公用品等的采購、調(diào)配和實物管理工作。切實做好支行通訊費、招待費、水電費、車輛使用等費用的管理，嚴格按照程序核定使用標準。
4、做好支行各種會議、各種檢查的后勤服務工作。認真做好會議會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。對檢查工作的檢查組，安排好食宿。
三、存在的.問題和今后努力方向
一年來，本人能敬業(yè)愛崗地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在。
第一，辦公室主任對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高。
第二，服務質(zhì)量不夠高，工作有時不夠細致，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
第三，政治理論水平還不夠高，理論指導實踐還有欠缺。第四，個人文字綜合能力提高不快，達不到領(lǐng)導期望和要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務、工作水平，努力做到。
第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報；真正做好領(lǐng)導的助手。
第三，注重辦公室的工作作風建設，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的工作氛圍。
第四，不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務水平。遵守支行內(nèi)部規(guī)章制度，維護支行利益，力爭取得更大的工作成績。
尊敬的領(lǐng)導：
本學期，在學院的正確領(lǐng)導下，在學院學生科老師的悉心指導和親切關(guān)懷下，分團委學生會辦公室全體成員同心同德，齊心協(xié)力，圍繞學院本年度學生工作中心和學院分團委工作重點，理清思路積極做好本職工作，著眼全院大局努力發(fā)揮各項職能。在部門成員的共同努力下，分團委學生會主席團給予鼎力支持，其他各部門積極配合，部門較好地完成了各項工作和任務，發(fā)揮了組織、協(xié)調(diào)等作用，取得了一定成績?，F(xiàn)將主要情況報告如下：
一、及時編制完成學院學生科、分團委學生會及班團通訊錄，使學院各項學生工作上信息通暢
今年開學初，隨著應積極理專業(yè)同學轉(zhuǎn)入我院，分團委學生會進行了一輪面向心理專業(yè)的招新，學院大家庭又注入了新的力量；此外，心理專業(yè)各班進行了班委改選，人員變動大，又缺少聯(lián)系方式，學院學生工作信息傳達存在遺漏。辦公室按照老師要求及時編制了學院學生科、學生會及班團通訊錄，并將各班班團通訊錄發(fā)至學生會各部門，便于各項學生工作信息通暢，也便于各班特別是各班班長、團支書與學生會各部門的交流聯(lián)系，利于工作開展。
二、及時起草并編制完成學院20__—20__學年度下學期學生工作要點，使學院各項學生工作有了依據(jù)
在章老師、x老師、葛老師的指導下，辦公室在開學初將學生會各部門本學期工作計劃和活動策劃整理并表格化，擬定了本學期開展團學活動的規(guī)劃，在虞佳永主席、趙洋團副等分團委學生會主席團成員的主持下，學生會各部門成主要成員在學生會例會上對初稿進行了積極討論。根據(jù)討論意見，辦公室修訂完善了相關(guān)部分，擬定了“20__—20__學年度下學期學生工作要點”征求意見稿，下發(fā)各班征求意見。在廣泛征集各方面意見后，經(jīng)反復修訂，最終定稿，使得學院各項學生工作有了依據(jù)，便于指導學生會各部門及各班開展相關(guān)工作。
三、及時高效地完成各項文稿撰寫任務，做好會議記錄、物品借記及值班登記，起到了辦公室服務學院各項學生工作應有的`作用
辦公室全體成員及時高效較好地完成老師，學生會主席團交代的各項文稿撰寫任務，較好地配合了其他部門的相關(guān)文稿撰寫工作，參與撰寫了學院五四紅旗分團委申報材料等材料，撰寫了一些活動的邀請函、發(fā)言稿等文稿。
辦公室全體成員分工合作，共同努力，認真做好每一次學生會例會會議記錄和每一次班團例會會議記錄。各項會議記錄均記錄了本學期及上學年學院學生工作的主要內(nèi)容，便于原始記錄查找。辦公室成員在值班時做好記錄并提醒其他值班人員做好值班記錄，值班記錄的情況較好。
辦公室在學院學生會物品保護管理上繼承并創(chuàng)新原有基礎(chǔ)，規(guī)范了學生會物品保管制度，按照辦公室章程對辦公室財物的安放、財物的借記都作了細致的安排和說明，及時地為各部門的各種活動提供相應的物品，保障了各部門活動的順利開展，同時也有效的避免了財物的損壞和流失。
辦公室在做好學院內(nèi)相關(guān)工作的同時，積極拓展與其他學院的交流聯(lián)系，以便于相關(guān)物品的互借和通融。積極做好各項物品的借記登記，與其他學院學生會辦公室建立了較好地聯(lián)系，便于相關(guān)物品的互借，利于工作開展。
四、與學習部開展了學習實踐活動，提升為同學服務的水平和能力
為貫徹葛老師在學生會例會上，“學生干部學習，開創(chuàng)工作新局面”的要求，辦公室與學習部舉行了學習實踐活動?；顒臃帧?span id="g2m0siw" class="highlight">”試卷作答、趣味知識問答兩個環(huán)節(jié)。在輕松的學習氛圍中提高了同學們的政治思想素質(zhì)，使大家深刻認識到與時俱進、學習先進思想的必要性，認識到自己在學習、工作中的不足，確立了在以后學習、工作的目標及可行方案。
五、充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用，著眼大局開展相關(guān)工作，發(fā)揮了辦公室應有的職能
辦公室作為學生會的橋梁部門在本學期各部門之間的組織協(xié)調(diào)工作上發(fā)揮了良好的作用，充分發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)職能。在做好本職工作的同時，辦公室全體成員積極配合學生會其他各部門開展的相關(guān)活動，搬桌椅、買獎品、借相關(guān)物品等，雖屬細微事情，但辦公室全體成員都積極做好，發(fā)揮了辦公室應有的職能。
述職人：__
20__年x月x日
20__年，綜合管理部緊緊圍繞公司以“團結(jié)創(chuàng)新，求實誠信，追求卓越”的企業(yè)精神工作，內(nèi)練本領(lǐng)，外樹形象，不斷提升工作理念，突出工作重點，努力增強工作主動性和創(chuàng)造性，充分發(fā)揮了綜合部“參謀、組織、協(xié)調(diào)、服務”的職能作用，現(xiàn)將主要工作狀況匯報如下：
一、工作回顧
（一）強化自身建設，規(guī)范內(nèi)務管理，促進綜合部工作規(guī)范有序運轉(zhuǎn)。
自20__年5月18日公司成立以來，公司綜合部首先在制度建設上下功夫，認真抓好內(nèi)務管理，提高內(nèi)務管理水平。一是建立了《公司綜合部內(nèi)部管理制度》，包括考勤、職責追究制、辦文、辦會等制度，來客接待、設備購置等實行歸口管理，嚴格推行來客用餐申請單、電話辦公費定額管理制度等，著力壓縮了公務開支，節(jié)支效果比較明顯。二是不斷加強自身隊伍建設，做好綜合管理部工作，務必要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的潛力。全體綜合部人員通過各種途徑認真學習，使政治理論水平、業(yè)務素質(zhì)和工作潛力不斷得到提高；三是樹立高度的服務意識，并自覺地落實到各項工作的細節(jié)之中。全綜合部人員無論是干部、普通員工都能顧全大局、服從大局、服務大局，工作上經(jīng)常加班加點，任勞任怨，兢兢業(yè)業(yè)，為做好全公司服務工作奠定了基礎(chǔ)。
（二）對內(nèi)對外加強調(diào)查研究，做好領(lǐng)導參謀，及時為領(lǐng)導決策帶給信息服務。圍繞公司中心工作，加強了對內(nèi)對外的調(diào)查研究，對外以解決制約工程進展的“瓶頸”為突破口，高度關(guān)注政策走勢，敏感捕捉信息，善于搶抓機遇，有力推進了核準工作、公司證件的辦理、土地使用證等工作的進展；對內(nèi)以合理化推薦征集、研究審批和認定為重點，在關(guān)系公司和員工利益的重大問題上，綜合整理分析后提出了建設性意見和推薦。在管理制度和部室管理方法等方面都提出了較為詳實的改善辦法和措施，貼合客觀實際，可操作性強，通過合理化推薦實施后的效益認定，公司下一步工作將會起到積極的促進作用。
（三）溝通協(xié)調(diào)工作，營造了良好內(nèi)外部工作環(huán)境，為公司發(fā)展起到推動作用。綜合部是協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通四方的樞紐，綜合部工作無小事，事事處處都代表著公司的形象。公司始終把加強綜合協(xié)調(diào)作為發(fā)揮綜合部職能的關(guān)鍵點來抓，切實加強了“四大溝通協(xié)調(diào)”工作：一是加強與上級直管部門、地方政府、兄弟單位之間的工作溝通和協(xié)調(diào)，及時了解上級工作動態(tài)和要求，學習借鑒各兄弟單位的先進經(jīng)驗，積極爭取、融合各方面有力因素；二是加強公司與各部室之間的溝通協(xié)調(diào)。通過推行督查督辦制度，對公司布置的重點工作加強跟蹤協(xié)調(diào)、催辦、反饋，確保公司重點工作有布置、有檢查、有落實、有反饋，構(gòu)成督查督辦閉環(huán)管理；三是加強各部室之間的協(xié)調(diào)。積極化解矛盾，構(gòu)成合力，營造團結(jié)向上的工作氛圍，使得各部門的職能得到充分的發(fā)揮；四是重點加強了與地方農(nóng)事關(guān)系的溝通協(xié)調(diào)。積極與市土地管理局、鎮(zhèn)政府及各個村支部聯(lián)系，促使廠區(qū)租地工作順利進行，節(jié)約用地8畝。
（四）“兩個結(jié)合”，進一步強化了服務意識，提高了服務水平
堅持把提高服務水平作為一項經(jīng)常性的工作來抓，在后勤保障服務方面堅持做到“兩個結(jié)合”：一是全面服務與重點服務相結(jié)合。在為干部員工帶給優(yōu)良的.工作環(huán)境和生活環(huán)境，搞好全面服務的基礎(chǔ)上，重點保證對公司領(lǐng)導的服務，解除領(lǐng)導后顧之憂，讓領(lǐng)導全身心投入工作；二是對內(nèi)服務與對外接待相結(jié)合。對內(nèi)服務員工，不斷改善服務質(zhì)量、提高服務水平。全面做好檔案管理工作，對設備資料及與施工單位、監(jiān)理外來文件分類管理，為員工查閱帶給方便；全面搞好車輛調(diào)度與管理、就餐安排、公文起草、收發(fā)、傳閱等事項，逐步規(guī)范了管理程序；對外高質(zhì)量、高水平的做好對外接待工作。綜合部全面參與負責了公司各級領(lǐng)導先之后視察的接待服務工作，圓滿完成了接待任務，得到公司領(lǐng)導的肯定和贊揚。
總之，我們在過去的工作中取得了一些成績，但作為一個“年輕”的公司，與總公司要求相比，與兄弟單位相比，仍存在一些不足，主要表此刻：一是內(nèi)部管理有待進一步加強；二是信息調(diào)研有待進一步提高；三是辦公室人員全局觀念、服務意識、服務水平有待進一步增強。我們決心在今后的工作中，繼續(xù)戒驕戒躁，發(fā)揚團結(jié)務實、開拓進取的精神，為把我公司綜合部工作不斷推向新水平而努力奮斗！
二、20__年工作思路
20__年公司綜合部將按照“工作作風要細、工作本領(lǐng)要硬、工作效率要高”的總體要求，在抓好日常工作的同時，有目標、有重點地開展好以下工作：
一是做公司部室的好榜樣。進一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復的事及時答復，進一步改善服務態(tài)度，提高服務質(zhì)量。
二是進一步提升工作價值，當好參謀助手。增強工作策劃意識、提高策劃潛力，對于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進言、主動出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。
三是進一步提高以文輔政的潛力。不斷提高文字綜合水平，加強對公司領(lǐng)導班子意圖的了解和掌握，不斷提煉、充實、系統(tǒng)歸納，更好的承載領(lǐng)導的管理思想，促使公司管理理念、管理思路更加明確。四是要積極推行目標管理。進一步規(guī)范、細化管理工作，提高有效性。要逐步實施目標管理，確定趕超目標，采取有效措施，加強對目標制訂、實施過程和執(zhí)行結(jié)果的評估考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作標準和管理水平。
五是要努力做好各項后勤服務工作。加強對公司各種物品的科學規(guī)范管理；加大對辦公費用使用的控制力度，嚴格使用程序，確保公司全年工作目標的實現(xiàn)。
一、加強學習，努力提高自身素質(zhì)。
堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實際”這一主線，努力把知識用到工作實踐當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的群眾活動，認真學習規(guī)定的學習資料和篇目，堅持每周寫工作總結(jié)，認真記錄每一天的工作資料，使自己的素質(zhì)有了很大的提高，為自己開展各項工作帶給了強大的動力支持。同時。正視自己的不足并積極補正，重點加強了電腦操作、傳真機和復印機的使用，來訪人員的接待等方面的訓練，為更好完成本職工作打下了堅實基礎(chǔ)。
二、恪盡職守，認真做好本職工作。
三個月來，認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外(時間變更、氣候原因)，基本完成了工作任務，盡量做到讓領(lǐng)導滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務、工作。完成領(lǐng)導每一天布置的'工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來訪，群眾活動的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，如打字速度慢、做事過于拘謹?shù)?，我已?jīng)努力克服并已初見效果，期望領(lǐng)導和同志們審查。
三、嚴于律己，不斷加強作風建設。
嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情;思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學生向工作者轉(zhuǎn)變。同時，要積極學習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個既能為領(lǐng)導服務解憂的同事，又能為環(huán)球創(chuàng)造價值的辦公室文員。
總之，三個月來，我做了必須的工作，也取得了一些成績，但距領(lǐng)導和同志們的要求還有不少差距，工作經(jīng)驗尚淺。在今后的工作中，我將發(fā)揚成績，克服不足，本著對工作對事業(yè)高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，不辜負領(lǐng)導和同志們對我的期望。
我述職的題目是《勤字當先，追求質(zhì)效》。在我述職前，請允許我講一個題外話：我的這篇述職材料是我趴在床上，花了兩個小時，打了四頁紙的草稿，再進行整理而成的。我本人是寫材料的出身，為什么要如此周折呢？因為辦公室的性質(zhì)特殊，不像其他處室那樣專業(yè)，工作概括起來不就是“陪好領(lǐng)導，管好吃喝，發(fā)發(fā)通知，收收總結(jié)”嗎？如果這樣述職，我一定是辦公室的罪人，我抹殺了大家的辛苦和功勞。我想從辦公室完成的工作內(nèi)容及成績，后期的工作目標及期望來述職。
一、數(shù)據(jù)體現(xiàn)工作量。
本學期辦公室接待局級以上領(lǐng)導督查 2次，涉及到縣“四大家”及市縣教育局領(lǐng)導。校級交流及家長來訪無法統(tǒng)計，每天數(shù)批。大型匯報材料多達38個，字數(shù)統(tǒng)計是2 2659字。發(fā)行函件 7個，標準文件5個，活動方案 2個。班級文化布置資料審核24個，設計大型展板38塊，文化長廊布置 2處。對外宣傳黃岡日報發(fā)表 3篇，英山教育信息網(wǎng)46篇，其他網(wǎng)站、報紙宣傳學校共計62篇，位居縣直學校第一。學校網(wǎng)站維護378次，點擊率達到32682次，網(wǎng)站做到了每天更新，天天上傳資料，甚至達到了現(xiàn)場直播的效果，很多家長通過網(wǎng)站了解到了學校的信息，取得了很好的對外宣傳效果。一個不值一提的數(shù)據(jù)，全校教師會議電話通知達到480個，每天為了聯(lián)絡工作，電話數(shù)不少于30個。重大會議及活動準備 6次，會議記錄厚厚五本。校長辦公室衛(wèi)生、茶水、資料整理每天三次以上。留守兒童管理及假期值班無法統(tǒng)計。配合協(xié)調(diào)其他處室審核文件、發(fā)行聯(lián)絡函、修改文字資料無法統(tǒng)計。
二、反響體現(xiàn)工作價值。
辦公室工作人員的價值取向是：做好校長的“勤務兵”，做好處室的“通信兵”，做好教師的“排頭兵”，腳踏實地、任勞任怨、微笑服務，內(nèi)煉素質(zhì)，外樹形象。具體來講做到了以下幾點:
一是管好了自己的嘴。
① 在校務會議中未形成決議的重大決策，不隨便散布一個字，需要保密的事，不亂泄露，包括自己的家屬；
② 所有校領(lǐng)導要求發(fā)布的通知，準確傳達，不多一個字，不少一個字，不錯一個字；
③ 不向主要領(lǐng)導打小報告、亂報告，擾亂領(lǐng)導決策，破壞同事關(guān)系，影響穩(wěn)定和諧；
④ 注重輿論導向，不和老師開粗俗的玩笑，影響學校形象，不在網(wǎng)絡及公開場合散布消極言論；
⑤ 不亂吃飯，無論是學校公餐，同行宴請，還是家長請客，做到能去的就去，不能去的堅決不去，去了要向領(lǐng)導匯報，不打?qū)W校旗號亂吃亂喝。
二是邁開了自己的腿
① 所有會議會場布置，辦公室工作人員都是親自安排，不能自己處理的和其他處室做好協(xié)調(diào)，保證前期工作不出任何紕漏。
② 凡是校長布置的工作，必定親自調(diào)查，實地查看，不道聽途說，保證了校長掌握第一手準確的信息。
③ 嚴格執(zhí)行校長的要求，處室能夠處理的事情，必須克服一切困難自己處理，不給一線教師增加任何負擔。
三是開動了自己的.腦。
辦公室做事需要考慮得更細，不能什么事情讓領(lǐng)導都安排，在自己權(quán)限范圍內(nèi)的，不將困難和問題上交，自行解決，權(quán)限之外的根據(jù)場合，適時的向領(lǐng)導匯報。改用一句名句，我們辦公室在工作時，是“先學校之憂而憂，后學校之樂而樂”。
四是坐正了自己位置。
我想從兩個層面講
① 擺好自己的角色定位。
不能像很多同事開玩笑說的“__的辦公室主任管副校長”，這是玩笑，對于學校任何領(lǐng)導、老師，我們處室工作人員都以禮相待，笑臉相迎，不卑不亢，不越權(quán)跨級。請各位領(lǐng)導監(jiān)督我，如有越權(quán)跨級，狐假虎威，請當面指出，不留情面，以利我的成長。
② 苦坐板凳，扎實工作，做好學問。
這是從工作態(tài)勢、工作時間來講的。辦公室要做好工作，必須在校長來之前，整理好校長辦公室；在校長走之后才能收拾東西離開（局辦公丁主任都是這樣做的）。白天辦公室人來人往，無法寫材料、無法備課、改作業(yè)，只有等到晚上才能靜下來做這些，我們辦公室的幾個人都成了“夜貓子”“子”。我們現(xiàn)在的希望是能夠有時間運動一下，不久坐板凳。
五是管好了學校的煙酒茶。
煙酒茶雖然體積不顯眼，但是價格不便宜。曾經(jīng)有一位領(lǐng)導這樣說：__校長一年給學校節(jié)約了 萬多元的煙錢。確實如此，我校在煙酒上的花費可以說是縣直學校最低，甚至比有些農(nóng)村學校還低。按照校長的要求，辦公室不再留煙，如有來客，電話通知臨時送煙，我做好記錄，據(jù)實結(jié)算。酒是批發(fā)進來，存放在儲藏間，來客帶酒，做好進出記錄，定期向張校長匯報。來客招待如有未用完（半瓶）的酒，我都收回來了，下次來客用。茶葉我?；ㄥX最少，__校長對茶葉不講究，好茶壞茶都喝，辦公室用的茶葉基本上都是草青，這個學期總茶葉用量大約在 0斤左右，這樣規(guī)模的學校，節(jié)省的程度可想而知。