調(diào)查顯示，人們普遍認為，當今服裝批發(fā)市場普遍存在的問題是產(chǎn)品檔次不全、產(chǎn)品質量不高、衛(wèi)生條件差等。這些問題都是服裝市場急需解決的問題。下面小編帶來的服裝市場調(diào)研報告范文，希望大家喜歡！
面對復雜多變、競爭激烈的市場，經(jīng)營管理顯得尤為重要。管理貫徹于生產(chǎn)經(jīng)營的每個環(huán)節(jié)，管理是一門科學，企業(yè)只有懂得管理、精于管理，才能不斷提高生產(chǎn)經(jīng)營的效率和效益。有這樣一個故事，通俗而又深刻地闡明了管理工作的重要：一個男孩新買了一條長褲，可是嫌長，為了第二天能穿上新褲子上學，他請奶奶幫他把褲子改短些，可奶奶說手邊的家務活太多，沒時間幫他忙。他又去求助媽媽，媽媽說今天她要加班。
他只好又去求姐姐，姐姐卻回答說馬上要赴約會。這男孩只好懷著十分失望的心情去睡覺了。奶奶干完活，想起孫子的請求，就把褲子剪短了點;媽媽加班回來，記起兒子的要求，又把褲子找來剪短了點;姐姐最晚到家，想到弟弟失望的樣子，也找出褲子剪短了點。第二天清早，男孩發(fā)現(xiàn)他的新長褲快成了短褲了。這就是沒有管理的行為帶來的后果。因此，生產(chǎn)經(jīng)營者一定要充分認識到管理的重要，學習管理知識、改進管理方式、豐富管理經(jīng)驗，不斷開發(fā)新的管理資源，努力提高管理水平，向管理要生產(chǎn)力、要經(jīng)濟效益、要經(jīng)濟發(fā)展的速度。實踐證明，先進系統(tǒng)科學的生產(chǎn)管理模式，是一個企業(yè)實現(xiàn)跨越發(fā)展的關鍵。為了了解薊縣服裝加工企業(yè)生產(chǎn)管理的情況，我于20__年8月至10月對薊縣晟鴻服裝廠生產(chǎn)進行調(diào)查，被次調(diào)查采用問卷方式，發(fā)放30份，收回有效問卷20份。
一、調(diào)查對象的基本情況：
薊縣晟鴻服裝廠是集服裝設計、生產(chǎn)、銷售為一體的現(xiàn)化化服飾公司。公司具有先進的智能化服裝生產(chǎn)設備，一流的專業(yè)設計隊伍。坐落于薊縣尤古莊鎮(zhèn)，公司廠房1200平方米，制衣廠共110人，年產(chǎn)規(guī)模20萬件套。工人年齡基本上在23—45之間，基本上是家庭婦女，95%是初中畢業(yè)，年齡段跨度大。制衣廠自20__年成立至以先進的管理模式、過硬的生產(chǎn)能力、精細的制作工藝、熱忱的售后服務使晟鴻在市場上贏得了良好的口碑，成為消費者信得過的品牌!
二、調(diào)查的內(nèi)容及分析
(一)調(diào)查顯示，員工對制衣廠人性化的科學管理滿意度比較高，但也存在不和諧的因素。根據(jù)問卷調(diào)查，百分之八十的人對工作是滿意的，因為對于在農(nóng)村家庭婦女她們沒有很高的文化水平，還要每天做家務，沒有時間去外面工作，自從到了晟鴻服裝廠，她們也可以每月獲得2000左右的收入，下班后也不耽誤家里的家務。她們對此非常滿意，也很感謝服裝廠的領導。在廠子里擔任每個工作的人配合的比較默契。大部分工人之間關系都相處的比較融洽，但也有個別人不容易相處，這是每個公司或廠子共有的問題，總有幾個人比較會弄虛作假，在領導面前工作特別認真，可領導不在的時候就原形畢露了。還有最重要的工資問題，隨著物價的上漲，工資也應該適當上調(diào)，大部分工人對工資還是比較滿意的。
(二)調(diào)查中當問道：請問“你對現(xiàn)在的工作滿意嗎?”有80%的工人回答非常滿意滿意，原因是人性化得科學管理，工作環(huán)境整潔，工資比較合理;15%的人回答比較滿意，原因是大部分人之間的關系比較融洽;個別工人不滿意的原因是閑工作時間長、對組長的工作安排不滿意。有個別人對組長不滿，自私自利，對組長的工作安排不滿意，個別組長對工人的態(tài)度比較惡劣。
(三)制衣廠領導綜合素質強：我調(diào)查了解到，第一，專業(yè)知識的了解。無論從事的是什么職業(yè)，首先對其專業(yè)的了解是必不可少的。就拿服裝行業(yè)來說，一定要具有較全面的文化基礎知識和服裝理論知識，及生產(chǎn)管理等能力。這樣才可能從事或經(jīng)營服裝行業(yè)。第二，能力素質。在了解相應的知識后，要是沒有能力是不行的。作為制衣廠的領導應具備以下幾方面：有對服裝市場信息捕捉的能力;具有對服裝流行趨勢預測的能力;具有服裝打板、推板的能力;具有設計服裝工藝流程的能力;具有組織生產(chǎn)和管理的能力;具有引導服裝消費的能力;當然光憑著知識能力還是不夠的，個人素質也是及其關鍵的如：有良好的思想政治素質和職業(yè)道德，能在工廠企業(yè)吃得苦，下得去，留得住。
具有良好的專業(yè)素質，能勝任本專業(yè)工作，有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造精神;具有良好的適應環(huán)境勝任崗位一線工作、心理承受能力強、與同事合作融洽的心理素質。只有以上幾種能力全具備了才可能在服裝行業(yè)有一稀立足之地。制衣廠的生產(chǎn)負責人為什么會這樣的成功，無不脫離了這幾個方面。調(diào)查中還了解到領導者要做到以身作責，以德服人，讓員工心服口服，發(fā)自內(nèi)心的全身心投入工作，這是任何社會發(fā)展生產(chǎn)的必要條件之一，它是在共同勞動過程中，對人們的行為進行監(jiān)督的手段。它涉及勞動過程中人與人之間，人與勞動工具、勞動對象之間的關系。勞動紀律是生產(chǎn)勞動客觀規(guī)律的需要。只要有共同的生產(chǎn)勞動，就要有一定的秩序、一定的制度，以協(xié)調(diào)人們的行動。
三、對晟鴻服裝廠的幾點建議
(一)傳統(tǒng)管理理念仍是主角，要注重以人為本的理念：盡管如今服裝業(yè)的設備、設計自動化有了明顯進步，廣泛應用了自動設計系統(tǒng)、自動排板和裁剪系統(tǒng)等等，但是管理方式仍是傳統(tǒng)的。大量的手工勞動，一個人一臺機的模式是不能改變的，尤其是小型加工廠，受宥于經(jīng)濟能力，作坊式的原始方式同樣存在。只不過誰的布局得當，誰的管理方法更系統(tǒng)更有針對性，誰就能獲得效益。在管理的理念上，我得益于前輩。
(1)技術至上的理念：“工欲善其事，必先利其器?！绷己玫募夹g是一個工廠制勝的保證。我贊成技術等級的觀點，有些工廠評選星級員工、明星員工，重獎技術革新、技術發(fā)明等等，都是非常好的。我建議服裝廠也要設立技術攻關小組(不等同于板房)。對以往生產(chǎn)的款式中的成功之處進行總結，對即將投產(chǎn)的款式上將要遇到的難題進行研究、攻關。好的小工具、小模具對提高產(chǎn)品質量、提高工效起著相當大的作用。某技術人員一直表現(xiàn)很好，偶然出錯，被罰了二百元，情緒低落，無精打采。恰好當時他父親生病住院。廠長親自去醫(yī)院探望，送上水果，外加五百元慰問金。第二天，該技術員精神振奮，判若兩人。以中庸之道解讀“人性化”管理的宗旨，不偏不倚，獎罰分明，對人對事公道公平，有的時候甚至委曲求全，顧全大局。
(2)知無不言的理念：多叮囑，多關照，勤于溝通。這是基于服裝行業(yè)的特點。不論哪個環(huán)節(jié)，發(fā)現(xiàn)了問題一定要說出來，要及時跟有關人員講，越詳細越好，講得早完全有補救辦法。畢竟服裝生產(chǎn)“是物理變化而不是化學反應”，只要爭取到了時間總能擺平!提倡“多嘴多舌”。
(二)應不斷提高全體員工的職業(yè)技術素養(yǎng)：制衣廠要想發(fā)展，光憑著知識能力還是不夠的，個人素質也是及其關鍵的如：有良好的思想政治素質和職業(yè)道德，能在工廠企業(yè)吃得苦，下得去，留得住;具有良好的審美情趣、文化品位、人文素質和科學素質;具有良好的專業(yè)素質，能勝任本專業(yè)工作，有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造精神;具有良好的適應環(huán)境勝任崗位一線工作、心理承受能力強、與同事合作融洽的心理素質。只有以上幾種能力全具備了才可能在服裝行業(yè)有一稀立足之地。
(三)還應體現(xiàn)人性化管理。不論工廠有什么福利，哪怕只是發(fā)放勞保用品，都應首先優(yōu)先給縫紉工。其實全廠每個工種都有，但縫紉工必須先發(fā)，發(fā)最好的，讓她們挑選，讓她們有滿足感。車間主任必須明察秋毫，公正無私，在班前或班后開例會，及時表揚有進步的工人。對于長時間處于初級水平而沒有進步的，要么辭退，要么幫扶，絕不能坐視不管。
(四)生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)章制度：必須要建立，以維護正常的生產(chǎn)秩序：上班擦機試車，檢查是否漏油;下班抬針壓布頭;衣片不準落地;臺板周轉箱要保持干凈光滑;返工必須當天清等等，要落實誰檢查，怎么獎怎么扣?廠長是制度的制訂者，車間主任是推行者和檢查者，組長是執(zhí)行者，而每個職工是責任人。要在規(guī)章制度的框架下，制定每個工種的工作職責。
(五)生產(chǎn)現(xiàn)場的管理：事在人為，生產(chǎn)效率在于管理。合理安排人財物是關鍵。管人：人盯人，做下一道時先檢查上一道，上一道做得不好要退回去，不能不負責任做下去。組長和小檢要流動檢查每個人每一道做得對不對，好不好。管財：工序安排是否合理，人員調(diào)配是否得當，關系到產(chǎn)品的產(chǎn)量和質量，也直接關系到每個人的收入，這就是管財。管物：領取衣片及輔料有無差錯?有無記錄?有無浪費?這些非常重要。人手一份工藝單或生產(chǎn)制造單，大家分析討論，分解工序，消化關鍵點，形成共識。要有會議記錄，每個人都要簽字，以視明白。
(1)首件示范制度。大貨在流水線上出產(chǎn)的首件，應馬上做后道鎖訂和大燙，量尺寸，檢查有無問題，如無問題即表明可正常生產(chǎn)，有問題可及時加以解決，避免大貨下來了很多而發(fā)現(xiàn)問題太晚以致造成很大損失。
(2)抽查制度。每天要抽出半小時，集中抽查車位上的成品或半成品。每個小組隨機抽三件，由巡檢牽頭，車間主任組長小檢參加，徹底檢查尺寸，工藝，做工以及外觀質量，逐條記錄。不符合的要提出返工和糾正意見，并作為考核組長和小檢的依據(jù)之一。如果第二天仍然不改，輕度問題加重扣分，嚴重問題停產(chǎn)整頓?？p紉車間是服裝生產(chǎn)的重點，要全力從技術，管理，政策等各個層面打造，使之成為過硬的環(huán)節(jié)。其他部門要配合，支援，服務于縫紉車間。技術好的縫紉工是寶貝。
(六)縫紉工的政策傾斜：
(1)全廠圍繞如何為縫紉車間服務展開大討論，形成共識，在此基礎上制訂每個工種的工作職責和考核制度。例如，大燙工，雖然實行的是計件制，但如果縫紉車間產(chǎn)量低返工多，大燙工也拿不到較高的工資。不要以為大燙工跟縫紉關系不大，其實是一個利益共同體。大燙工為縫紉服務體現(xiàn)在平時的交流和溝通，比如小燙不好，影響服裝外觀，大燙工除了要校正外，還應及時與縫紉車間聯(lián)系，糾正小燙的質量。
又比如裁剪，衣片質量直接關系到成衣質量，裁剪車間應經(jīng)常走訪縫紉車間，聽取縫紉車間的意見和建議，改進裁剪工作。
大多數(shù)工種應在自身的計件工價中加入縫紉平均質量和產(chǎn)量的考核比重，以此來增強服務于縫紉車間的觀念。促使縫紉工意識到全廠在為你服務，而你更應該把本職工作做好，而一旦縫紉生產(chǎn)的效率提高了，全廠的生產(chǎn)效率也會隨之有明顯的提高。
(2)對縫紉工的政策傾斜，不是一味地提高工價，而應該在提高技術，提高工作效率的同時同步提高。前面提到過縫紉工的技術考核問題，對于在短時間里技術提高很快的工人應當給予獎勵。培養(yǎng)熟練的縫紉工不是一朝一夕的事情，因此她們每提高一點，都是可喜的。
對于某個縫紉工，只要她能做出漂亮的做工，可以在小組里進行展示，以示鼓勵。對于返工最少的工人也應鼓勵。
四、提高生產(chǎn)效率：
首先是觀念問題，凝聚力和積極性是第一位的，即人的主觀能動性。服裝廠的凝聚點應放在縫制上，前面已經(jīng)談到很多?？p紉車間的任何動向是管理者必須要首先關注的，一定要及時引導，及時處理。
第二，是技術問題，人員結構問題。技術不精是生產(chǎn)效率不高的直接原因之一。要加強學習技術的能力。有的工廠甚至在下班后再延長兩個小時組織中等技術工人學習技術，由工廠付給工資，請優(yōu)秀技術人員講課，每課剖析講解一到兩個小技術，直至掌握，持之以恒，大有成效。第三，是輔助問題，向縫紉車間輸送高品質的衣片和輔料，提供良好的服務。這些都是預先設防。機修工不單單只修理壞機器，更重要的是在得知接下來要投產(chǎn)什么款式時，預先調(diào)整好機器，試驗小工具，提供服務。技術部門在打樣時，應注意探討如何能做到更好更快，這些方法在開產(chǎn)前會時要充分講解，知無不言。
第四，是管理問題，前面已經(jīng)講了合理的工序安排和恰當?shù)娜藛T調(diào)配非常重要。
第五，工資問題，很敏感。要定在一個恰當?shù)乃?，根?jù)本廠的實際情況，參考本地區(qū)的水平來制訂工價。對于每個小組里一到兩個優(yōu)秀工人，要更關照，不妨略施暗箱操作，使她牢牢地忠心地為工廠服務。
第六，環(huán)境。良好的人際關系是吸引工人的一大因素，人的滿足感由物質和情感兩方面組成，工廠的所有工作就是不斷創(chuàng)造這兩方面的優(yōu)勢，這一點說起來容易，做起來相當難。
一、調(diào)查目的：
近年來，作為收入很少的學生群體其購買力在逐年增加，以致大學生消費問題也在逐年被高校及國人所重視。同時，服裝是一種集商品、精神與物質生活與一體的藝術，體現(xiàn)出不同時期的時代精神以及設計者與消費者的宣泄、世界觀、價值觀決定下的審美觀。幾乎是從服裝起源的那天起，人們就已將其生活習俗、審美情趣、色彩愛好，以及種種文化心態(tài)、宗教觀念，都沉淀在服裝之中，構筑成了服裝文化精神文明內(nèi)涵[1]。因此，關注大學生消費狀況，把握大學生消費的心理特征、行為和結構，培養(yǎng)和提高他們的消費觀念和理財能力，是引導在校大學生最終走向健康消費的一個重要課題。
二、調(diào)查概況：
1、調(diào)查形式
本次調(diào)查采取的方式是網(wǎng)上問卷調(diào)查，通過調(diào)查者在網(wǎng)上發(fā)放問卷，對幾個高校（以燕山大學為主）大一、大二不同專業(yè)的學生進行了調(diào)查。共發(fā)出了19份問卷，實際收回10份有效問卷。
2、問卷內(nèi)容
該次問卷的內(nèi)容主要包括大學生服裝消費的理念以及該項消費在其所有消費中所占比重兩個部分。
三、數(shù)據(jù)統(tǒng)計
1．性別構成：根據(jù)調(diào)查樣本的統(tǒng)計，在調(diào)查中男女比例為1：1。
2．年級構成：由調(diào)查結果可以統(tǒng)計出，大一的學生占30%，大二的占70%。
3．一星期買一次衣服的比例為10%（為大二學生），幾個月買一次衣服的占90%，半個月到一個月買一次衣服的比例基本為零。由此可知被調(diào)查學生的購衣頻率。
4．在大型百貨商場購衣的占10%，在專賣店購衣的占30%（為男生），在超市購衣的占20%，在普通市場購衣的占40%。由此可知被調(diào)查學生的購衣地點。
5．所以被調(diào)查的學生的調(diào)查結果顯示100%的人都比較喜歡選擇適合自己的衣服，沒有人認為服裝的款式無所謂，也沒有人想追求潮流抑或標新立異?？梢姶髮W生還是一個比較理性的消費群體，絕大多數(shù)人購買衣服還是選擇適合自己的，而不是強調(diào)追求潮流。
6．50%的被調(diào)查學生比較喜歡休閑類的服裝，10%的學生偏好職業(yè)類的服裝，另有10%的喜歡個性前衛(wèi)的服裝，20%的喜歡牛仔服裝，還有10%的人選擇其他類型的服裝。由此可知，在被調(diào)查的學生中大家還是比較喜歡休閑類的服裝。
7．有50%的學生在購衣時首先會考慮服裝的款式，且都為女生，另有40%的學生會首先考慮價格，只有10%的學生會首先考慮質量、產(chǎn)品品牌（該題是多選題）。由此可見，女生在購衣時最是注重服裝的款式，而男生則大多數(shù)的會先考慮價格，至于服裝的質量及品牌則是不太重要的。
8．對于被調(diào)查的學生來說，有40%的同學獲得服裝品牌的渠道是通過朋友介紹的，有40%的是通過廣告來獲得服裝品牌的信息的，只有分別10%的學生是通過網(wǎng)絡和雜志來獲得品牌信息。因此，對于被調(diào)查的學生而言，廣告的宣傳以及的朋友的介紹對他們購衣有一定的指導作用。
9．有20%的學生每季度用于服裝購買的費用在50元以下，50%的費用在50—300元之間，30%的學生每季度的花費300—500元購買服裝。
10．據(jù)調(diào)查結果知，30%的同學每季度購衣的支出在10%以下，50%的學生每季度購衣占所以支出的10%—30%，另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，每季度購衣費用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零。
11．對于價格和款式，有40%的同學比較傾向款式，60%的則比較在意價格。
四、問卷結果分析
1、大學生服裝消費費用及其消費結構分析
統(tǒng)計結果表明：80%的學生每季度的購衣費用都在50元以上，表明大學生在每季度都是要購衣的，且大多數(shù)的購衣費用較多，為服裝銷售創(chuàng)造了一定的市場。70%的同學每季度購衣占所有支出的10%以上，可見，同學每季度購衣的錢占所有支出的比列是較大的。雖另有20%的每季度購衣占所有支出的30%—50%，但是每季度購衣費用占所有支出的50%以上的比例幾乎為零，這充分說明了我國大學生的服裝消費在其總消費中雖占較大的比重，但仍是較為合理的。
2、大學生服裝消費的理念
1）合理消費是主流
從調(diào)查結果來看，90%的學生都是幾個月購買一次衣服，且大都喜歡選擇適合自己的服裝，而不是單純的追求潮流抑或對服裝的款式無所謂，這體現(xiàn)了當代大學生的消費觀是較為理性的，對于流行與時尚的適度追求是合理的。對于價格和款式，有60%的學生在購衣時更加注重價格，這說明了大學生在花錢時往往十分謹慎。另有90%的學生在購衣時會首先考慮服裝的價格或款式，體現(xiàn)了在消費能力有限的情況下，大學生會盡量搜索那些價廉物美的商品。
因此，總體上來說大學生的消費比較理性，合理消費還是主流。
2）偏好休閑類服飾
數(shù)據(jù)統(tǒng)計顯示，有一半的大學生偏好的服飾類型為休閑類，另有20%的選擇牛仔類型，只有10%的學生選擇個性前衛(wèi)類的服裝，沒有人偏好流行時尚類的服裝。由此可知，我國大學生在購衣時是較注重學生形象的，而不是單純的追求時尚，追趕潮流。
五、大學生服裝消費存在的問題
1、服裝消費兩極化
在一般多久購衣一次的調(diào)查中，有10%的選擇一星期購衣一次，剩余的90%則都是幾個月購衣一次，這就體現(xiàn)了大學生服裝消費中的兩極分化。20%的學生每季度用于服裝購買的費用在50元以下，另有30%的學生每季度花費300—500元購買服裝，這之間的消費差距是較大的.。
2、對服裝質量、品牌的淡漠
在購衣時主要考慮因素一欄的調(diào)查中，只有10%的學生選擇在購衣時會首先考慮服裝的質量或品牌，這體現(xiàn)了大學生對服裝質量及品牌的不在意。在調(diào)查了解服裝品牌的渠道時，分別有40%的學生選擇朋友介紹和廣告，這說明大學生不是很注重服裝的品牌，只有廣告的宣傳語朋友的介紹對大學生的購衣有一定的指導作用。
六、大學生服裝消費狀況原因及應對之策
當前大學生在服裝消費中出現(xiàn)無計劃消費、消費兩極化等問題，既與社會大環(huán)境的負面影響有關，也與家庭、學校教育缺乏正確引導不無關系。
1、家庭熏陶
父母在日常生活中服裝消費的原則立場是子女最初始的效仿對象。因此，家庭是培養(yǎng)學生的第一環(huán)境，要重視家庭的熏陶。當今的大學生在消費時往往比較沖動，他們?nèi)鄙傧M的理性，缺乏理財方面的知識。因此父母應引導他們樹立科學的消費觀，在消費實踐中學會花錢，克服不自量力、盲目追潮、大手大腳無端浪費等毛病。
2、社會影響
大學生易受到享樂主義、拜金主義、奢侈浪費等不良社會風氣的侵襲，尤其當其所在家庭可以在經(jīng)濟上滿足較高的消費條件時，這些思想就會在他們的消費行為上充分體現(xiàn)。因此，對于社會而言，應該積極開拓大學生服裝消費市場，規(guī)范市場秩序，為大學生確立一個公正的市場環(huán)境讓其消費。
3、學校風氣
高校思想政治教育對學生服裝消費觀教育還沒有形成足夠的重視，對大學生服裝消費心理和行為研究不足，從而也難以達到指導目的。因此，學校應該把大學生良好服裝消費心理和行為的培養(yǎng)作為校園文化建設的重要組成部分。在校園文化建設中設計有關大學生健康服裝消費理念的活動專題，并且持之以恒，以大學生良好的服裝消費心理和行為促進良好生活作風的形成，進而促進良好學風、校風的鞏固與發(fā)展。
改革開放以來，我國的經(jīng)濟建設有了長足的發(fā)展。人民的生活水平顯著提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不一樣的消費群體、不一樣的消費心理構成了不一樣的消費層次。
一、服裝市場的消費者是一個龐大的消費群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個絕對數(shù)量巨大的群體。這個數(shù)字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說服力的描述。消費者數(shù)量是任何行業(yè)都必須研究的影響因素，對于服裝業(yè)更是尤其重要。我國是傳統(tǒng)上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來自于人口數(shù)量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據(jù)。不僅僅于此，國民經(jīng)濟的增長也為服裝市場的消費供給了物質上的可能。也就是說，當我們在研究中國這個擁有近13億人口的消費群體時，研究的不再是人人有衣穿的問題，而是滿足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。我國所擁有的是一個具備相當購買本事及旺盛的購買欲望需求強大的消費群體。
二、服裝市場的消費者是一個復雜的群體
消費者的購買行為受收入水平、地理區(qū)域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統(tǒng)以及社會發(fā)展水平等客觀條件的影響，并同時與個體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀因素密切相關。中國是個具有古老歷史、悠久傳統(tǒng)、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表此刻服飾消費訴求上的千差萬別。所以，除了擁有龐大的絕對數(shù)量之外，也是一個極為復雜的群體。從購買力分析，在我國，同時存在著從富裕、小康到溫飽多個不一樣層次的服飾消費群體。如果以地區(qū)為標準做粗略的劃分，基本表現(xiàn)為總體購買力和購買欲望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例，天津市民的收入水平差異較大，所以顯示出消費行為的顯著差異。研究市場能夠發(fā)現(xiàn)，在高中低各層次價格帶上，消費者對服裝品牌和風格種類的要求區(qū)別較大，低收入水平消費者對服裝的價格要求偏重講究“經(jīng)濟實惠”；中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀舒適又要價格合理、易于理解；高收入水平消費者則有很大不一樣，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價格的高低。所以就要求服裝市場的錯位經(jīng)營，以滿足各層次消費者的不一樣需求。
不一樣的地區(qū)差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現(xiàn)的較為突出，但在上層消費者中卻并不明顯，這是一個共性問題，目前居于高價位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAxMARA、等，其在京津兩地的銷售業(yè)績和人氣程度并沒有太大區(qū)別。在上層消費群體里，區(qū)域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實質性的不一樣。無論在哪里，他們的消費都會集中在那些標示著高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不一樣也會影響消費者的購買行為。對于服飾消費者說，自我穿著和送禮是兩個最基本的消費目的。當送禮成為目的時，消費者的選擇標準就很可能集中在價格這一個因素上了。在這種特殊的消費行業(yè)中，常規(guī)的消費者劃分原則就會完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買幾倍于其消費本事的服飾商品，以求“體面過人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來作為例制定生產(chǎn)和營銷計劃的主要依據(jù)及參考，行業(yè)廠商應引起足夠的重視。
三、服裝消費市場的消費者是一個心理逐漸成熟的群體
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表此刻：
第一、消費者的整體收入在持續(xù)增加，這將導致對服飾類商品購買需求的增長和實際購買本事的進一步增強；
第二、消費者在購買傾向上開始呈現(xiàn)兩極分化的特點，購買力逐步向高價位和中低價位兩個區(qū)域集中。這種變化能夠從市場對服飾類消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場上受到歡迎，中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場，大路線的中低價位品牌同樣銷售看好；
第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現(xiàn)有的服裝商品每一刻都顯現(xiàn)出某種程度的單一和過時。這種變化加快了國內(nèi)服裝市場的專業(yè)化細分，宴會服、婚禮服、休閑服、職業(yè)套裝等等已經(jīng)成為市場上的常規(guī)門類。能夠想見在未來的服裝市場上，針對性越明確的.產(chǎn)品將越受歡迎。
第四、社會熱點、流行文化、國際潮流都促使消費者的審美口味不斷地變化。近二十年來，中國經(jīng)濟水平的顯著提高使人們不再局限于服裝的實用需求，開始關注服裝的裝扮自我、表達自我等更深層作用。他們對新生事物和時尚潮流的理解和消化速度都令人咋舌，但同時也不乏對自身傳統(tǒng)的偏愛和堅持，從某種程度上說，幾乎是難以捉摸的。
根據(jù)服裝市場調(diào)查統(tǒng)計及品牌資料分析，掌握國內(nèi)服裝市場的著明企業(yè)和馳名品牌，在北京、上海服裝市場都占有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業(yè)、經(jīng)銷商進行服裝產(chǎn)品市場推廣的最重要的兩大城市，京滬兩地商場眾多，并且定位各有特點，消費群體也有各自消費的喜好。所以如何科學的分析京滬商場的詳細經(jīng)銷本事、同類產(chǎn)品的銷售情景、當?shù)叵M者對相關產(chǎn)品品牌的認知程度以及各種品牌的市場占有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業(yè)及準備進入兩地市場的服裝企業(yè)尤為重要；此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據(jù)。
調(diào)查目的：
為了更多的了解服裝市場的情況，了解大家對服裝的了解程度以及個人喜好等問題，為學習服裝設計增加動力。
調(diào)查對象：
__大學在校女大學生
調(diào)查方式及時間：
問卷調(diào)查__年__月__日
針對這個有青春活力的群體，我們的調(diào)查也有不小的收獲，下面來看我們的調(diào)查結果:
這次調(diào)查對象的年齡集中在20歲左右，其中經(jīng)常逛街的占到了50%，很少逛街的有30%，剩下的20%是很頻繁的逛街。對于大家喜歡的面料方面，喜歡棉布的占一半的比例，感覺只要舒服面料無所謂的占一半。大家對面料的了解不是太多，這就要求我們加大宣傳力度，比如印發(fā)一些小冊子來介紹服裝的面料及屬性，方便大家更好的去選擇。買衣服的頻率偶爾的占到30%左右，到季節(jié)才買的占到40%，而經(jīng)常購買的比例是30%。從此可以看出季節(jié)對大家購買衣物的影響力還是相當大的，這就需要我們針對不同季節(jié)推出不同的款型來供人們挑選。然后是購買衣物的場所也有所差異，其中有將近60%的女生喜歡去步行街，這里服裝店云集，可以滿足不同風格的穿衣需要，而且價格也能接受。還有30%的會去專賣店購買，我想可能是對某個品牌情有獨鐘吧!還有一部分去大型購物商場，只有很少會去路邊的小店購買，我想應該是質量沒保障的原因。針對這個特點我們需要設計一些大眾能夠接受的而且質量好的產(chǎn)品。還有要做出自己的品牌，對于加大競爭力度也是至關重要的。
對于大家喜歡的穿衣風格也是千差萬別，這就要求我們設計服裝時要多遠化，吸取不同的風格，以便供不同的女孩去選擇，從顧客的角度，從市場的要求來確定我們的設計目標。另外對于自己購買的服裝是否滿意這一問題有90%的女生表示基本滿意，這可能是由于穿出來的效果并沒有達到自己的理想。而且我發(fā)現(xiàn)并不是每個人選擇自己喜歡的衣服就會滿意，這就告訴我們喜歡的并不是適合自己的。對于大家購買衣物的價格，選擇在200元以內(nèi)的占到75%。這就告訴我們針對不同人群要確定服裝的價位，了解大家的購買能力，以質優(yōu)價廉占領市場。有55%的女孩對折扣還是比較感興趣的，用比較少的錢來購買自己喜歡的衣物何樂而不為呢?還是要求我們一定要控制住服裝的價格，讓更多的人能夠買得起自己所喜歡的衣物。了解服裝新潮流的途徑這一問題，有45%的是通過朋友介紹的，有33%的事通過網(wǎng)路資源了解到的，還有20%是通過時尚雜志了解的，這就需要我們通過更方便快捷的方式讓大家了解服裝新潮流。
影響大家對款式選擇的因素中，個人喜好占到80%，彰顯個性的占到20%，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)大家還是很在意平時自己的服裝搭配的，注重在不同場合的穿著，這就提醒我們多設計一些可以很好搭配的衣物，適合不同場合的衣物。大家在選購服飾時考慮因素有質量、價位、舒適度等，其中質量、價位、舒適度占到55%左右，對于款式、品牌、實用性的要求占到40%，其他的對于品牌要求占到25%，對于實用性的要求占到30%。并且一定要求適合自己的占到48%左右。這就要求我們在設計時從不同的角度出發(fā)，綜合考慮，迎合市場對服飾的要求，確立自己的設計領域。最后對潮流服飾搭配的看法一題中，選擇適合自己的占95%，選擇標新立異占到10%左右。從消費者出發(fā)，設計出適合這個消費群體的衣物。
我通過這次市場調(diào)查認識到設計服裝不能根據(jù)自己的喜好去設計，應該拋開自己的思想，充分考慮顧客的需求。根據(jù)市場的具體需求設計服飾。另外我發(fā)現(xiàn)并不是自己喜歡的衣物會適合自己，這就要求人們正確的審視自己，也可以通過專業(yè)人士的指點選擇既適合自己同時自己又喜歡的衣物。還有我發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在大學生對潮流的要求不是很高，一般根據(jù)社會的流行盲目的來選擇衣物。對時尚沒有清晰的了解，認為社會化就是潮流。對于服裝的面料沒什么具體的概念，需要我們加大對面料的宣傳力度，普及面料知識。比較看重價格和質量，對于服裝的舒適度要求比較高。要求我們做到價格和質量符合大眾的要求，積極尋找新型面料，讓人們穿著更加舒服，做好服飾的搭配，可以提供多種搭配需求，并滿足不同風格的穿衣習慣，認真去了解目標人群的生活習慣、收入水平。從這幾方面出發(fā)重新定位，設計出符合這個群體要求的服裝。通過這次調(diào)查我受益匪淺，在以后的學習中也有更好的目標動力。同時也堅定了我對服裝行業(yè)的信心，也下定決心學好這個專業(yè)。對服裝市場有了小小的接觸，為將來的工作打下一定的基礎。
一、調(diào)研目的及任務
近十幾年來，在崇尚自由、追求個性的文化理念以及都市生活的快節(jié)奏和緊張工作的壓力影響下，人們渴望放松的心態(tài)使休閑服裝成為一種新興服裝產(chǎn)業(yè)。通過對休閑服裝市場以及以純品牌詳細的市場調(diào)查，分析出以純品牌休閑服裝的特點及其競爭優(yōu)勢，以及競爭中不足，提出合理化的建議。
從20世紀九十年代開始，我國休閑服裝的需求不斷增加，在服裝產(chǎn)業(yè)中已漸居主導地位。面對休閑服裝如此巨大的市場，各服裝生產(chǎn)廠家爭先恐后生產(chǎn)休閑類服裝，以純就是其一。以純成立于1997年，以休閑服裝為主，以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計和新潮的款式而名聞全國，深受各地顧客喜愛，成為國內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
本文對“以純”品牌休閑服裝進行了詳細的市場調(diào)查，分析了該品牌的特點和競爭優(yōu)勢，以及企業(yè)目前營銷策略上的不足，針對這些不足提出了合理化建議。
二、以純公司概況
以純成立于1997年，位于“中國時裝之都”東莞市虎門鎮(zhèn)，是東莞市東越服裝有限公司旗下的休閑品牌之一。以純以休閑服裝為主，具有濃郁都市生活氣息行業(yè)清純藝術氣質，倡導“H O”(H-Healthy H-happy O-open)的生活方式，其目標消費者定位為18歲到30歲的年輕群體，他們富有青春活力、注重健康、熱愛運動、追逐時尚、有主見是享受愉悅生活的個性人士。
三、YISHION品牌概況
“以純”服裝以滿足年輕人的學習、工作與生活需要為設計目的，致力于為年輕人提供時尚的服裝，關注年輕人的消費需求，更努力在價格上體貼消費者。其強大的設計師隊伍每年往返于歐洲、美國、日本、香港等時尚圣地，采集最新的流行資訊，并將之簡單化為可被本土年輕人認同、追捧并消費得起的流行時尚，服飾的色彩、款式、結構比例等都有獨到之處。
“以純”因其精湛的手工、優(yōu)質的布料、起貨快捷、新潮的款式而名聞全國，深受各地顧客喜愛，迅速成為國內(nèi)外休閑服裝知名品牌之一。
四、休閑服裝市場調(diào)查與分析
調(diào)查對象：休閑服飾的目標消費者18~30歲的年輕群體
調(diào)查方法：觀察法、問卷調(diào)查法
由上圖顯示，人們對休閑服裝的需求增加，休閑服裝已經(jīng)躍居我國服裝產(chǎn)業(yè)的主導地位。且目標消費群體在選擇時越來越注重品牌、款式、質量等方面的因素。
表一：以純五大時裝系列
由上表顯示，18~30歲的年輕人群因為其追求自由，不拘約束的個性，成為休閑服裝的最主要需求者之一，而以純以其緊貼時尚、角逐流行、簡潔大氣的設計贏得了廣大目標消費群體的喜愛。
圖三. 同一年齡段學生與非學生的女性消費群體的品牌偏好
由上圖顯示，同一個年齡段的在校大學生與非學生消費群體，在品牌選擇上的差異性。學歷程度偏低(專科及以下)的非學生女性和在校大學生都有較高的傾向選擇購買美特斯邦威和以純這兩個品牌的服裝，而大學學歷以上的社會女性更傾向于選擇艾格、ONLY和Vero Moda。因此，以純的主要消費群體是學歷程度較低的非學生女性和在校大學生。
由上表可知，休閑服裝消費群體所能接受的價位多在50~100元，其次為101~150元之間。
五、以純品牌休閑服裝的特點
富有創(chuàng)造力的休閑服裝一直是以純品牌的自豪。
設計意念：靈感源于妙齡少男少女青春、活潑、秀氣、純樸、楚楚動人。體現(xiàn)現(xiàn)代化新青年，自由與創(chuàng)新，舒適與雅芳，平靜與激情，純樸的時尚追求與向往。
“以純”牌休閑服裝系列遠銷大江南北，產(chǎn)品供不應求。 其特點：
1、設計重于面料的處理與組合上，如厚與薄，單色與花色，顯得別具一格。 給人感覺是“休閑典雅”。其設計手法追求簡單明快，領部的獨特設計，前襟的不對稱設計，都給服裝注入新鮮的感受。
2、款式新穎，緊跟時尚新潮流，月創(chuàng)新款20款左右;面料是以柔軟舒適透氣的棉麻等為主，針織布組成而形成不同的風格有良好的透氣性,舒適性,但也有比較強的變形性。
3、做工精細質量好，引進先進設備和嚴格檢驗制度，保證產(chǎn)品高標準;
4、跟隨時尚、簡潔大氣，中穩(wěn)重但不乏朝氣，能體現(xiàn)年輕人的屬于自己的特點，深受廣大消費者的歡迎。
六、以純品牌的競爭優(yōu)勢
(一)品質檢測：
為秉持公司理念，以純投資逾人民幣2，000萬元設立專業(yè)品質檢測中心，確保產(chǎn)品質素卓越。且已通過ISO 9001：2000認證。
(二)銷售及分銷：
以純在1997年首先從事批發(fā)業(yè)務，發(fā)展至今已在中國設有19個地區(qū)辦公室及超過3，000家專賣店，同時繼續(xù)在目標地區(qū)推廣品牌，透過批發(fā)、零售及特許經(jīng)營權業(yè)務，擴展至全球市場，得以加強品牌知名度及提高市場占有率。
(三)研究與設計：
以純的研究設計部早一年就主要潮流趨勢做出計劃，經(jīng)常進行市場調(diào)查、分析及觀察，務求每季采用的主題、色調(diào)、布料及外形設計均貼近市場需求，更聘用來自世界各地的專業(yè)設計師，負責設計公司生產(chǎn)和銷售的各系列產(chǎn)品。
(四)社會責任：
以純不僅支持中國的反毒運動，也積極支持教育計劃，協(xié)助有需要人士，樹立了良好的口碑。
七、以純品牌休閑服裝發(fā)展的幾點建議：
(一)價格方面：
以純專賣店服裝的價格一般在100~500元，而以純的目標消費群體由圖三可知多為學歷程度較低的非學生女性和在校大學生。而這一人群所能接受的休閑服裝價位經(jīng)調(diào)查由表三可知，為50~150元之間，因此，以純服裝的定價與消費者所能接受的價位不符，結果造成目標消費者由于價格因素而對以純望塵莫及。
(二)設計方面：
以純公司現(xiàn)推行全球化的經(jīng)營策略，代言人以國際明星為主，個性時尚，色調(diào)多以黑白灰為主，但以純在中國的發(fā)展未過多考慮東方人的傳統(tǒng)，因此一些消費者因東西方文化差異而排斥以純國際化服飾風格，造成了目標消費群體的流失。
(三)差異化方面：
我國現(xiàn)在休閑服裝品牌同質化現(xiàn)象嚴重，個別品牌設計方面存在抄襲，而且服裝樣式單一，不能滿足廣大消費群體的需求，這是我國服裝市場目前的通病，若以純能夠不斷推陳出新，大膽設計，求同存異，滿足消費者不斷變化的需求，將會獲得休閑服裝市場更多的市場份額，是品牌在市場競爭中處于不敗地位。
羽絨服裝業(yè)是的兩大支柱產(chǎn)業(yè)之一，起步于年，在政府及有關部門的引導扶持下，發(fā)展成為有大小加工企業(yè)100余家，加工點近500個，從業(yè)人員近5000人，年羽絨服產(chǎn)量1500余萬件，產(chǎn)值2億元以上，稅收200萬元左右的強大產(chǎn)業(yè)，形成了以羽絨服裝生產(chǎn)銷售為主，印染、繡花、輔料生產(chǎn)等配套完善的產(chǎn)業(yè)鏈，產(chǎn)品遍銷全國各地，是轉變單一的青石開采加工經(jīng)濟結構的優(yōu)先發(fā)展產(chǎn)業(yè)。
一、發(fā)展面臨的困難和問題
近年來，我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)得到了快速發(fā)展，但還存在許多制約進一步發(fā)展的困難和問題：
一是企業(yè)規(guī)模較小。我鎮(zhèn)羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)雖然有100余家，但達到一般納稅人規(guī)模的只有紫云服飾等2家，工人最多的也只有260人左右，其它為個體工商戶，工人大多在30人左右，少的只有五六個人。
二是產(chǎn)品檔次較低。我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)品以背心為主，面對中低檔市場，出廠價格每件15元左右。雖然大多都注冊了商標，但沒有一個有影響的品牌，產(chǎn)品品種單一，附加值不高。
三是生產(chǎn)方式落后。我鎮(zhèn)羽絨服裝行業(yè)雖然經(jīng)過二十多年的發(fā)展形成了一定的產(chǎn)業(yè)規(guī)模，但絕大多數(shù)企業(yè)都是家庭作坊式的生產(chǎn)，廠房、倉庫設在家中，幾臺機器、幾個工人就是一個工廠。規(guī)模較大的也由于廠房和工人等問題，采取分散設點的方式進行生產(chǎn)，加工點遍及全鎮(zhèn)及周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣區(qū)，安全隱患大，不利于先進工藝的實施和企業(yè)的管理，以至于在境內(nèi)甚至無法找到一家有一定規(guī)模、較為正規(guī)的羽絨服裝廠。
四是擴大生產(chǎn)困難重重。由于我鎮(zhèn)羽絨企業(yè)家庭作坊式的生產(chǎn)方式，沒有可用于進行質押的固定資產(chǎn)，無法獲取貸款，企業(yè)很難做大。同時由于受場地、職工宿舍硬件設施等制約，也難以擴大生產(chǎn)規(guī)模。
五是行業(yè)管理松散。我鎮(zhèn)羽絨企業(yè)戶數(shù)多、規(guī)模小，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)協(xié)調(diào)管理，沒有技術研發(fā)、原料采購、市場營銷等行業(yè)服務組織，各自為政，相互競爭，抗御市場風險能力差。
六是財政貢獻率不高。我鎮(zhèn)羽絨行業(yè)年產(chǎn)值2億元以上，但財政貢獻率卻很低。一方面是由于企業(yè)采取分散設點的生產(chǎn)方式，有的加工點在外鄉(xiāng)外縣，稅務部門無法掌握真實的生產(chǎn)銷售情況，很難做到應收盡收。另一方面由于沿海等地區(qū)在開具增值稅發(fā)票時給予較大優(yōu)惠政策，許多產(chǎn)品進超市需增值稅發(fā)票的企業(yè)都在外另設公司，導致大量稅源外流。
二、加快發(fā)展的有利條件
1、產(chǎn)業(yè)鏈條完整，成本優(yōu)勢明顯。我鎮(zhèn)有羽絨服裝生產(chǎn)企業(yè)100余家，絨毛加工、印染、繡花、輔料生產(chǎn)、包裝等配套企業(yè)30多家，布料、羽絨等主要原材料也有固定的供應商，產(chǎn)業(yè)鏈條完整，生產(chǎn)成本競爭優(yōu)勢明顯。
2、銷售網(wǎng)絡健全，市場空間廣闊。我鎮(zhèn)羽絨背心遍銷全國各地，在各大中城市都有直銷點和代理商，與500余家大型超市建立了長期合作關系，加上每年秋冬季節(jié)遍及各地的企業(yè)直銷短期門店和攤點，市場網(wǎng)絡健全，銷售方式靈活，若不斷推出新產(chǎn)品，適時拓展國際市場，市場前景必將更加廣闊。
3、人力資源豐富，發(fā)展后勁增強。我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長期發(fā)展，培養(yǎng)了一大批熟練工人和經(jīng)營管理銷售專業(yè)人才，創(chuàng)造了“公司+農(nóng)戶”的靈活經(jīng)營模式，積累了豐富的生產(chǎn)經(jīng)營管理經(jīng)驗和擴大再生產(chǎn)的資本。隨著我鎮(zhèn)青石行業(yè)扶大抑小產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整的推進，必將使大量資本轉向羽絨行業(yè)，為羽絨服裝業(yè)的快速發(fā)展提供了強大推動力。
4、宏觀環(huán)境優(yōu)化，發(fā)展時機成熟。我鎮(zhèn)距羽絨名城共青不足10公里，蘇共大橋的建成通車為我鎮(zhèn)利用共青的羽絨服裝產(chǎn)業(yè)資源、承接產(chǎn)業(yè)發(fā)展、融入共青經(jīng)濟開放區(qū)和湖生態(tài)經(jīng)濟圈提供了前所未有的機遇。國家實施適度寬松的貨幣政策和擴大就業(yè)、支持農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)的一系列政策，為我鎮(zhèn)羽絨服裝產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展提供了宏觀政策支持。同時，隨著“__”規(guī)劃編制及新一輪土地利用規(guī)劃修編的啟動，用地等制約發(fā)展的問題得到解決，加上3.5萬伏變電站、萬噸自來水廠等項目的投入使用，羽絨服裝產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎設施逐步完善，加快發(fā)展的條件充分，時機較為成熟。