實踐目的：未成年人是祖國的未來，未成年人的大部分時間是在校園中度過的，校園的安全狀況如何直接影響到我們的健康成長。在未成年時期樹立正確的世界觀，人生觀，價值觀尤為重要。同時未成年人正處于一個特殊的成長時期，社會經(jīng)驗欠缺，判斷是非的能力較弱，法律意識比較淡薄，容易受到意外事故和社會不良行為的傷害。
因此，未成年人思想道德建設(shè)是一項任重而道遠的任務(wù)，通過此次的對未成年人的關(guān)注，使他們樹立積極向上的人生態(tài)度，正確建立自己的人生觀和價值觀。
鑒于我們團隊一直對于該小學(xué)學(xué)生的關(guān)注，希望長期的關(guān)注可以對他們起到有效的幫助。
養(yǎng)兵千日用兵一時，告別在學(xué)校抱書本的日子我們在驕陽七月到了鄉(xiāng)村小學(xué)，這是我們學(xué)以致用的時候了。結(jié)合我們的知識，展示我們心理自主中心的特色。我們走出校園，走進生活，走進社會，走進實踐。
在大廟鎮(zhèn)李井小學(xué)，我們發(fā)放并指導(dǎo)小學(xué)生填寫“未成年人思想道德素質(zhì)現(xiàn)狀”主題調(diào)查問卷，然后在初步調(diào)查分析的基礎(chǔ)上，結(jié)合學(xué)校在校學(xué)生的心理特點開展了有針對性的心理輔導(dǎo)活動。在集中開展的“體會團結(jié) 溝通你我”主題團體輔導(dǎo)活動中，實踐服務(wù)團成員通過撲克魔術(shù)、“心有千千結(jié)”、“瘋狂履帶”和踩氣球等形式多樣的集體協(xié)作性的趣味活動，帶領(lǐng)小學(xué)生們共同在活動中感受集體的力量，體味團結(jié)的意義，增強學(xué)生們的集體觀念和協(xié)作意識，培養(yǎng)他們健康、樂觀、積極的良好心態(tài)。豐富多彩的活動受到了學(xué)生和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，取得了良好的成效。在實踐過程中我們還發(fā)現(xiàn)在未成年時期播種夢想的影響力和關(guān)注未成年人的重要性，未成年人是祖國的花朵，他們的細想道德狀況關(guān)系到整個中華民族的命運。對未成年人的思想道德素質(zhì)狀況的調(diào)查也至關(guān)重要，這項工作的展開遲不容緩。
通過調(diào)查問卷總結(jié)我們了解到情況如下：
為了解當(dāng)前未成年人思想道德素質(zhì)，研究與探索新時期未成年人思想道德監(jiān)測體系的構(gòu)建，電力學(xué)院心理自助中心組織了這項調(diào)查。通過這項調(diào)查我們發(fā)現(xiàn)了一些問題。
這次調(diào)查的對象集中在10~14歲之間。他們的夢想大多都是成為一名老師，因為在他們心中老師是一個神圣的職務(wù)，老師能無私的幫助孩子們。可以看出孩子們還是很希望幫助別人，很有責(zé)任感的。他們也認(rèn)為自己的家庭關(guān)系很融洽，人生態(tài)度很樂觀。最崇拜的人不是什么影視明星或體育明星而是自己的父母和老師。上網(wǎng)一般都是查資料、學(xué)習(xí)。
他們見到路上的垃圾時，會主動撿起來把它扔進垃圾箱。遇到違法犯罪行為時，他們會選擇在有效的方法——迅速撥打110。
總而言之，這次調(diào)查結(jié)果比較令人滿意。不管是生活還是學(xué)習(xí)方面現(xiàn)在的未成年人的思想道德素質(zhì)狀況呈較好趨勢。但是社會的關(guān)注依然必不可少，未成年人是祖國的花朵，他們的細想道德狀況關(guān)系到整個中華民族的命運。對未成年人的思想道德素質(zhì)狀況的調(diào)查也至關(guān)重要，這項工作的展開遲不容緩。
實踐活動的開展很好的鍛煉了我們的集體意識和實踐能力充分完善我們認(rèn)識問題，分析問題，解決問題的能力，為以后走出校門，步入社會做好準(zhǔn)備，這樣才能使我們學(xué)有所用，在實踐中成長。
在實踐中我們表現(xiàn)出我們的特點才能，但也表現(xiàn)了我們的很多不足之處。前期準(zhǔn)備中，我們雖然做好了人員的詳細安排，對每一天的活動內(nèi)容都進行了精心的策劃，安排的萬分詳細只能著名第一步的初步成功，我們對安排后的落實與考察沒有做到盡如人意，分配好的工作沒有做到想象中的完美，而且并不是每一分工作都有成果，有些工作是有些困難，在這一方面我們對他們可以理解，在聯(lián)系媒體的時候，在這個特殊的時候有很多的學(xué)生暑期社會實踐活動都各具特色，所以我們咋策劃的時候就應(yīng)該把活動策劃的獨具特色能夠讓媒體方面在看到標(biāo)題的時候就能夠有興趣去繼續(xù)看我們的詳細的安排。當(dāng)然在跑媒體人員安排的時候我們要讓那些有口才，有耐力的同學(xué)一展才華，讓他們盡其才。在聯(lián)系小學(xué)學(xué)生的時候我們可以讓學(xué)校校長通過正式通知的形式通知有興趣的同學(xué)在我們做活動的時候來參加。這次的通知是我們通過去年實踐過程中認(rèn)識的小同學(xué)挨家挨戶的通知，通知的時間是在中午，這個時間對于我們的通知成果是有益的但這是正處仲夏天氣炎熱，而且鄉(xiāng)村農(nóng)人要進行午睡，對通知人員是一種考研，午睡中的人不是很喜歡打擾的，并不是每一家對大學(xué)生都是一種笑臉相迎。
活動的通知過程，在活動對各方面的通知的時候要做出我們的宣傳單，盡量詳細簡明明了的介紹了我們的活動目的，活動形式。在宣傳的時候發(fā)出我們的宣傳單這樣就大大減小了我們的勞動量。
材料的準(zhǔn)備，材料準(zhǔn)備的人員安排后一定要做好考核工作，活動的前一天要進行工作的匯報，必要時要對明天的活動內(nèi)容進行適當(dāng)?shù)牟逝牛治銮宄顒拥膶ο?/p>
和活動的意義后在進行材料的準(zhǔn)備。更重要的是活動內(nèi)容要進行兩手準(zhǔn)備。就如這次活動時，我們團隊在準(zhǔn)備的時候想想中的對象是初一上下的學(xué)生，但當(dāng)活動開展的時候來的大部分是小學(xué)四年級的，這對我們準(zhǔn)備的天文知識課堂的教授就有了一些困難，課堂一開始就引起了很不好的效果。所以我們在準(zhǔn)備的時候任何時候任何事情都要做好兩手準(zhǔn)備，在一種形式的行不通的時候能夠很平滑的過度到另一種形式的活動從而把不好的影響減少到最小。
活動期間生活問題的解決，這次由于當(dāng)?shù)匕l(fā)展的改變，在小學(xué)門口有了一家可以解決中午飯的地方，但大意的是沒有提前預(yù)定使得在活動的當(dāng)天那個地方?jīng)]有了地方可以提供吃飯。在這次交通問題方面這次我們做的還不錯，提前聯(lián)系好了一個便宜的三輪小摩托使得這次大家免去了長途的步行跋涉。
活動開展時候突發(fā)事情的解決，雖然這次活動開展的非常順利沒有讓人非常棘手的事情發(fā)生，但我們應(yīng)該在活動的開展之前對活動時可能發(fā)生的比較棘手的事情做好預(yù)備以減少突然發(fā)生的時候帶來更壞的影響。
在人員與時間共同分配時，這個要做到每一個人在活動期間沒一分鐘都是有效時間，在活動需要多少人是我們要進行合理的人數(shù)的分配，使得活動取得更好的效果。
總之，這次活動有了去年的活動經(jīng)驗做起來容易了很多，但沒有做到完美，我們每次活動能夠使得我們的團隊更加的凝結(jié)是得我們的團隊在今后的活動中更加有效的運轉(zhuǎn)，成為經(jīng)得起考驗的團隊。
實踐中我們鍛煉了自己的團結(jié)能力和語言溝通能力，這都為以后不如社會做好了準(zhǔn)備。作為一個準(zhǔn)社會建設(shè)者我們要認(rèn)真履行社會的文明公約，設(shè)為一名電力人，我感到無比的自豪和驕傲。當(dāng)我們走出校園，投入實踐，我們的一舉一動不僅代表著個人，，而且代表著整個電力人的形象，體現(xiàn)新世紀(jì)大學(xué)生的風(fēng)貌。所以我們要遵守社會公約，注意個人衛(wèi)生尊重他人，尊重當(dāng)?shù)亓?xí)俗，服從實踐地的安排。在實踐過程中要注意節(jié)儉，便宜行事，樹立環(huán)保意識，不可以隨便亂扔垃圾和廢品。臨走時應(yīng)主動將實踐處衛(wèi)生打掃干凈，提前向?qū)嵺`地打招呼，并正式向?qū)嵺`地打招呼，并表示感謝。
又是一年盛夏，三下鄉(xiāng)社會實踐也如期而至。去年只是個副隊的我沒想到今年還會參加三下鄉(xiāng)活動，而且還擔(dān)任了隊長的重任。
20__年__月__日，當(dāng)汽車開動的那一刻，籌備已久的三下鄉(xiāng)活動終于拉開了序幕。一路上，其實內(nèi)心是激動的，可我表面依舊是一副淡定的樣子，聽著音樂看著窗外的風(fēng)景，獨自樂呵。下車看見學(xué)校的那一刻，我知道，__天的支教生活正式開始了。
原以為我這個從小就生活在城市里的孩子會不習(xí)慣農(nóng)村的生活。但是去到我發(fā)現(xiàn)學(xué)校的環(huán)境真的很不錯，校長和村委對我們的到來都表示非常歡迎，特別是校長，非常熱情，不僅給我們的隊員們安排了3間教師宿舍住宿，還不停地詢問我們還缺少些什么，給了我們最大的支持，這讓我們感到非常不好意思。
學(xué)校的環(huán)境相對于去年好了許多，去年我們只能在教室里把課桌拼起來睡在上面，而今年我們就睡在比學(xué)校還寬的上下床上；去年我們需要自己拿轉(zhuǎn)頭搭灶，需要自己拾柴升火，而今年我們就有現(xiàn)成的廚房，用煤氣灶炒菜。學(xué)校還有籃球場、乒乓球桌等體育設(shè)施，不僅給平時的教學(xué)帶來了方便，而豐富了隊員們的課余生活。
今年很遺憾，我并沒有教書，但是身為隊長的我一直在觀察著這__天隊員們以及這群孩子們的情況，帶給我不少感動。
孩子們對我們的到來一直充滿了熱情，每天都早早地就在校門口侯著。那是城市里難以見到的場面，當(dāng)校門口打開的那一刻，他們臉上露出了燦爛的笑容，背著他們的小書包你追我趕地跑進了校園。那是他們對知識的渴望，在他們眼中，上學(xué)是一件非常愉快的事，特別是我們?nèi)锣l(xiāng)期間，我們教于他們平日里接觸不到的新鮮知識，讓他們感到非常新奇，這促使他們每天都準(zhǔn)時到校，期待著吸取更多的知識。他們對知識的渴望，對學(xué)習(xí)的向往是我們應(yīng)該學(xué)習(xí)的。這更加警醒我們，在平日的大學(xué)生活中應(yīng)倍加珍惜我們獲取知識的機會，認(rèn)真學(xué)習(xí)老師傳授給我們的知識，更不應(yīng)該選擇逃課了。
孩子們臉上單純的笑容，純粹的想法，都是我們向往的。即使這世界再怎么復(fù)雜，內(nèi)心的純凈依舊是要保持的。即將步入社會的我們，應(yīng)該珍惜這份單純與純粹的美好。
在漢字拼寫大賽上，那個愛哭的小女孩因為不會兩道試卷上看拼音寫詞語的題目，傷心地流下了眼淚。不管老師們怎么勸，不管老師們拿什么食物哄，不管老師們怎么想方設(shè)法逗她玩，她依舊沉浸在自己傷心的世界里。當(dāng)我束手無策時，我看到一個特別有感觸的畫面：其他完成試卷的小朋友們，一起來到她的身邊，將筆塞到她手里，握著她的手，一筆一劃教她填滿了空白。在我的鼓勵下，小朋友們給予她掌聲，并挨個和她說“你真棒”，還幫她擦汗臉上的淚痕。
“友誼第一，比賽第二”，這句話在這一刻體現(xiàn)得淋漓盡致。在孩子們的世界里，并沒有我?guī)湍阃瓿稍嚲恚揖涂赡懿皇堑谝幻说南敕?，他們只知道，同學(xué)因為不會做題而哭了，就應(yīng)該給予她幫助，讓她別再那么傷心。
孩子們的思想如同一張白紙，多年的經(jīng)歷像彩色的畫筆使那張白紙變得五彩斑斕。對于孩子們來說，他們經(jīng)歷了親情、友情，或許經(jīng)歷了親人的離去，留守家庭的無奈，每個人都有他們專屬的圖畫。
每個孩子都有著不同的性格，他們或堅強，或好強，或脆弱?？粗荒昙壍暮⒆樱驗楫嫯嫴缓茫雌匆魧懖怀鲎?，就會流眼淚，哭得特別傷心的時候，我不禁想到我小時候。小學(xué)時，初學(xué)跳繩，可是怎么也跳不好，總是跳兩下就被繩子絆倒，好強的我也會因此而哭泣，怪自己的不爭氣。
漸漸長大的我們，或許看過勾心斗角，爾虞我詐，為了達到目的不擇手段，別覺得世界上沒有好人，不再單純，當(dāng)你與孩子們相處多了，便能覺得，他們就是世界上最美的天使，在他們身上重拾單純的美好。
即使我是來自城市，但是我還是很熱衷于農(nóng)村問題，并且希望可以深入地思索農(nóng)村問題。根據(jù)江仔村周圍存在一些化工廠，可能會對環(huán)境造成一定影響的實際情況，我們走訪了一些家庭，深入基層老百姓進行直接的社會調(diào)查活動。經(jīng)過這一次的調(diào)研活動，我們感觸良多，這次大學(xué)生暑期"三下鄉(xiāng)"社會實踐活動，不僅鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識，鍛煉了實踐能力，還為我的大學(xué)生活甚至是整個人生添上了流光溢彩的一筆。
__天的實踐時間，一轉(zhuǎn)眼就過了。在實踐活動期間，有苦有喜，有累有笑。就如我們的隊員所說的：累過笑過才會有收獲，因為痛才會清晰，累并快樂著。我想，通過此次社會實踐活動，真的教會了我很多東西?？v觀這一路走來，活躍在其中的一個詞就是"感動"。
青春是生命的深泉在涌流，青春氣貫如虹；勇銳蓋過怯弱，進取壓倒茍安。隨著時間的流逝，我們?nèi)锣l(xiāng)活動在大家的共同努力下圓滿結(jié)束了。農(nóng)村是青年學(xué)子成長的豐厚沃土和生動課堂。我們要盡自己的努力，用我們的所學(xué)為農(nóng)民真誠服務(wù)，真正構(gòu)建社會主義新農(nóng)村。而暑期"三下鄉(xiāng)"活動恰好為我們青年學(xué)子搭建了一個在實踐中檢驗知識、增強本領(lǐng)的平臺。我們?nèi)〉昧撕芎玫某煽?，文明三下鄉(xiāng)"使者"所到之處，科學(xué)圣火熊熊燃起，道德新風(fēng)溫暖人間。雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭躍。
帶著感動結(jié)束了這一次的三下鄉(xiāng)之旅，這或許是我大學(xué)生涯中最后一次參加三下鄉(xiāng)活動了，我會很珍惜這兩次的實踐經(jīng)歷，我想，這會是我一輩子的回憶。
為期30天的暑期實習(xí)生涯已經(jīng)結(jié)束了，在這一段美好的時光里，我接受了很多的鍛煉，剛開始去的時候，我對基層政府的工作了解不是很多，不知道基層政府主要在做那些事，以及如何去做的，經(jīng)過一個月實習(xí)，我對基層政府的工作有了一個大概的了解，更為重要的是，我從中學(xué)到了許多書本上沒有的知識，可以說是受益匪淺。
一、實習(xí)內(nèi)容
在本次掛職實習(xí)中，我被分到了吳涇鎮(zhèn)黨委辦公室，還有安興偉師兄也被分到那里，我們平時的主要工作主要分為三塊，第一個方面就是修改信息稿，這是我們的常規(guī)工作，各個部門和居委的信息都報到我們那里，由安師兄和我修改完以后，交給閔吳宣和夏老師，最后他們把信息稿掛到網(wǎng)上去；第二方面就是撰寫公文，比如領(lǐng)導(dǎo)的講話稿、主持詞以及通知等，中間我們還編過一期《吳涇動態(tài)》，并參與了《吳涇鎮(zhèn)政府的工作報告》的編寫；第三方面就是協(xié)助辦公室工作人員處理一些日常事務(wù)，比如接聽電話、布置會場、整理文件等。通過這些工作，我從中學(xué)到了許多新的知識與技能，同時提高了我對已有知識的運用能力。
二、實習(xí)體會
1、要抱著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度來參加暑期掛職實習(xí)。對于我們這些在校大學(xué)生來說，有很多東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí)，在我們的身上還有很多不足和缺點，需要在實踐中予以克服。剛?cè)サ臅r候，楊老師讓我們寫一份主持詞，我從書本上摘取了一些很大的詞語，比如高屋建瓴、意義重大這些詞都用上了，后來楊老師說，有些詞語用得太大了，不切合基層政府工作的實際情況。7月中旬的時候，萬主任又讓我們編了一期《吳涇動態(tài)》，但因為我們不熟悉基層政府的工作，所以文章寫得很空洞，思路也顯得很混亂，萬主任看了以后，給我們講了哪些方面是主要工作，應(yīng)該如何去組織文章，在楊老師的指導(dǎo)下，我們一連做了幾遍修改，最后萬主任才滿意，并鼓勵我們要繼續(xù)努力。在基層工作這一塊，我還有許多不懂的地方，還要多向別人請教。
2、要擁有扎實的文字功底，能夠順利地完成公文寫作任務(wù)，公文寫作是辦公室工作中一項重要工作，公文寫作以其嚴(yán)格的行文要求和特點，在黨政機關(guān)、行政機構(gòu)以及人民團體、企事業(yè)單位中具有不可替代的作用，是提高工作效率，增加上下級、同級之間協(xié)調(diào)溝通的一種好方法。因此，我們在平時要多注意學(xué)習(xí)和積累，文字功底的練就和夯實沒有速成的方法，只能靠知識、技能和經(jīng)驗的長期積累，非下苦工夫不可。不僅要多讀書，還得會讀書，如果把讀書僅僅看做消遣，那對提高自己文字表達能力是沒有幫助的，所以，讀書要用心，善于在閱讀中思考。通過這一個月的實習(xí)，我認(rèn)為，公文寫作能力需要四個方面的素養(yǎng)，分別為政治理論素養(yǎng)、專業(yè)業(yè)務(wù)素養(yǎng)、集納信息能力及科學(xué)思維能力，因此，我們要從這四個方面來訓(xùn)練自己。
3、要提高自己適應(yīng)新環(huán)境能力，使自己迅速地進入角色。首先要對自己的工作環(huán)境有一個初步的了解，辦公室是一個綜合性辦事機構(gòu)，也就是通常所說一個“萬金油”部門，它總體的職能就是“參謀、服務(wù)、協(xié)調(diào)”三大功能，辦公室工作非常繁雜，千頭萬緒，特別隨著行政信息化建設(shè)的發(fā)展，辦公室的工作內(nèi)容變得更加復(fù)雜，對其中的工作人員提出了很高的要求。其次，要勤于學(xué)習(xí)，這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手，慢慢琢磨，不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方，要多問，多請示，不可亂作主，想當(dāng)然。當(dāng)然，不該問的堅決不問，不該說的堅決不說，要有保密意識。每當(dāng)事情不多的時候，我就閱讀吳涇鎮(zhèn)政府的工作報告，對全鎮(zhèn)的情況有了一個大致的了解，對“增量物業(yè)投資”、“三區(qū)聯(lián)動”等一些專有詞語，也逐漸搞清楚了。第三，要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，和諧的人際關(guān)系是我們開展工作的助推器，凡事都要虛心，懂禮貌，學(xué)會如何待人接物。在一個月實習(xí)中，我與各位老師的關(guān)系是十分融洽的，他們給予了我熱情的指導(dǎo)，比如楊老師和周老師，可以說沒有他們的指導(dǎo)和幫助，我很難完成平時的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
三、實習(xí)中存在的主要問題
通過實習(xí)發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括專業(yè)知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”，學(xué)習(xí)涉及的面太窄，學(xué)到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學(xué)到的知識不能運用到實踐中去，而且對社會交際禮儀，待人接物等方面的能力有待加強。在今后的工作和學(xué)習(xí)中要加強對這些方面的訓(xùn)練。
這次親身體驗讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實習(xí)，還是一次人生經(jīng)歷，是一生中寶貴的財富。感謝吳涇鎮(zhèn)政府給我們提供這么一次接觸基層、了解基層的機會。今后，我要參加更多的社會實踐，磨煉自己的同時讓自己不斷地成長。
從實踐中走來，帶不回任何精湛的技術(shù)，但帶回了也許是 一生中最寶貴、最值得珍惜的收獲。
作為大二學(xué)生，我們懷著對黨的無比敬意開始了黨課的學(xué)習(xí)，我深信有些知識是我們無法從書本上獲得的。通過黨課基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，使我從認(rèn)識和思想上得到一定的提高。充分的認(rèn)識到更好的體現(xiàn)出一個入黨積極分子只有將理論學(xué)習(xí)與實踐結(jié)合，將思想認(rèn)識轉(zhuǎn)化為實踐活動，用實際行動來體現(xiàn)自己的價值和向黨靠攏的決心。
11月 17號，春光和煦，微風(fēng)拂面，我們資源與環(huán)境工程學(xué)院組入黨積極分子在校園開展“保護校園環(huán)境”的活動，在活動中我們清理了校園馬路上同學(xué)們無意留下的紙屑,塑料袋。在校園草坪旁勸阻同學(xué)們不要為了方便而抄近路踐踏校園的草坪，熱心向同學(xué)們講解環(huán)保。我們強調(diào)保護資源，保護環(huán)境就是保護我們自己的家，同學(xué)們也深受感染，表示收獲很多，很多同學(xué)都積極參與到我們的活動中來，為保護校園環(huán)境貢獻自己的一份微薄之力。
由于是第一次，難免會有許多的不適應(yīng)之處，因此也總會出現(xiàn)一些小錯誤，但認(rèn)真學(xué)習(xí)，有不懂的地方就問，隨著經(jīng)驗的不斷積累，錯誤的逐漸減少，工作效率不斷提高。這一點不但充分的體現(xiàn)了“磨刀不誤砍柴工”的道理，更是如何通過合理的分工、有效改善工作流程、發(fā)揮團隊最高戰(zhàn)斗力、使工作效率最高化的現(xiàn)實案例。
在工作中，還認(rèn)識到自己有許多不足之處，例如主動性不夠，溝動意識有待提高，以后， 一定會不斷提高自己，因為知道，只有溝通，才能相互了解、相互認(rèn)識；只有溝通，才能在實踐中不斷提高。比如說，組員之間交流甚少。在一起的時候大家一般很少談?wù)摴ぷ髦械氖虑椤＿@樣就不利于彼此工作的提高。因為工作中的得與失只有通過交流、溝通，相互學(xué)習(xí)、參考，才能避免走彎路，才能真正達到共同提高的目的。
同時，也會繼續(xù)堅持創(chuàng)新理念，創(chuàng)新是源動力，有創(chuàng)新才有發(fā)展。創(chuàng)新能為你的工作增加籌碼。比如說，在工作中能做到不循常規(guī)，以一種創(chuàng)新的形式去完成工作，這不但能為工作贏得時間，提高工作效率，而且還能贏得領(lǐng)導(dǎo)或同事的肯定和表揚。還比如說，在討論一個課題或者在寫一份調(diào)研報告的時候，如果能用獨特的思維提出新的思路、新的觀點、新的方法，這對的個人發(fā)展非常有利。
有句許說得好：實踐出真知。作為一名大學(xué)生，要想成為21世紀(jì)的一名合格人才，必須跨出校門，走向社會，把自己所學(xué)的理論知識應(yīng)用于實踐，從實踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會，參加實踐，可以幫助 們擺正自己的位置：不盲目自大，也不過分自卑。參加社會實踐，對我們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀有著很大的幫助，對 們的事業(yè)心、社會責(zé)任感也有一定的幫助。
時間總是在不經(jīng)意間從指尖流逝！回過頭來看看幾周來的打滾爬摸， 覺得自己很幸運可以參加這樣一個有意義的活動， 很珍惜這機會。同時 也深切地感受到“知識無限，能力有限”的涵義。在日后的日子里， 會充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自 ，積極向上。
實踐活動已結(jié)束，在實踐上留下的是汗水，帶走的是知識；在實踐期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼。
__工程學(xué)院組
20__年11月1日
一、實踐目的：
本次實踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的__行商貿(mào)有限公司，主要代理的品牌有：光明酸奶、卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品，主要客戶為沃爾瑪、北京華聯(lián)、南城百貨、優(yōu)購、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市。__行商貿(mào)有限公司成立于__年6月，是個新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高，與其他酸奶相比銷售量會相對小，之所以選取該公司作為實踐單位一者是想了解公司在起步階段的運行狀況，二者是想挑戰(zhàn)一下自己，試試在品牌知名度不大的狀況下自己的銷售潛力如何。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實踐中提高自己，融入社會，體驗就業(yè)，為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ)。
二、實踐概述：
本次暑期實踐分為兩個階段，試工階段和正式上班階段。
(一)試工階段：
試工階段是三天，地點在華潤萬家購物廣場，試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧，同時也是公司的一個考核期，看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大，各個產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人，我被安排銷售光明酸奶，由賣場的促銷小組長帶領(lǐng)，因為之前都沒有經(jīng)過任何的培訓(xùn)，直接到賣場實訓(xùn)，所以試工第一天有點不知所措，主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局，聽、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品，到達一個熟悉環(huán)境的目的。第二天，直接開始介紹產(chǎn)品，在學(xué)習(xí)中實踐，實踐中學(xué)習(xí)。但是實踐的第二天犯了一個很大的錯誤，我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進賣場放在員工柜子里。結(jié)果促銷主管開柜子的時候嚇出冷汗了，要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品。當(dāng)時就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進商場，沒有思考到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事。第三天，光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握，試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段：
正式上班時間是7月14日，地點是在太陽廣場人人樂超市。來到上班地點之后才明白公司只安排了我一個促銷員在那里，那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé)，而且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程，第一天空上班只有一個即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個比較小的賣場，公司只安排了我一個促銷員，不存在人員的分工，所有的產(chǎn)品都是我一個人負(fù)責(zé)。除了要促銷產(chǎn)品以為還務(wù)必收獲、上貨、退貨、申請產(chǎn)品的免費品嘗所有這些流程我都務(wù)必在很短的時間內(nèi)學(xué)會。上班的第二天我就有點力不從心了，首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售，其他卡士酸奶、萬威客肉品、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過，也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了，怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個難題。至少介紹的時候底氣很是不足。其次，超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個單位的產(chǎn)品擺放的，而是按照產(chǎn)品的種類擺放，由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉，晚上顧客多的時候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品，哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次，我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時候擺臺給顧客免費平常產(chǎn)品，介紹顧客購買，由于是免費品嘗的產(chǎn)品，需要申請免費品嘗標(biāo)簽，一共需要三個超市管理人員簽字確認(rèn)，而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點且我都不認(rèn)識人。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低，銷售量也很低。
第三天，公司送貨來，我需要負(fù)責(zé)收獲，由于收獲程序有點復(fù)雜，公司的業(yè)務(wù)員過來教我，有她在我似乎沒有那么緊張，叫我怎樣做我就怎樣做，只是動作有點慢，第一次收獲我沒有感覺收獲的困難，只是覺得程序復(fù)雜了點。隨著時間的推移，在人人樂的各個方面也逐漸熟悉了，周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了，其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工，大家都是同齡人交流起來也方便多了。7月20日公司來貨，這次不再有業(yè)務(wù)員在身旁指導(dǎo)了，其實收獲遠遠沒有我想象的那么簡單，我一個人要找人簽字，要點品種很多我又不熟悉的貨物將其分類，還要找出質(zhì)量檢驗報告給收貨員看，質(zhì)量檢驗報告是所有產(chǎn)品的都在，一連好幾頁，一頁一頁翻看，最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲務(wù)必迅速，收獲部的員工每一天都很忙，沒有人有時間來慢慢教別人。第一次自己收獲足足用了三個小時(16點開始一向19點)。由于剛來需要一個適應(yīng)的過程，所以這個過程中銷量一向不是很理想，再者7月下旬一向都在下雨，超市附近新開了一個華聯(lián)超市，顧客相對來說少了很多?？偟膩碚f7月份的銷量不夠理想，有主觀原因也有客觀原因。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番，找出我做得不到位的地方，爭取在八月份把銷量提升上去。八月份剛開始的3號，真的另我極其的難忘，因為那天我哭了。按照常理說來了大半個月了對收獲的流程就應(yīng)很清楚了，但是那天由于既要退貨又要收獲，先退貨才能收獲，但是之前沒有退貨的經(jīng)驗，程序一點都不懂，全都亂了套，收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天情緒也是很不好，狠狠把我罵了一頓，加上質(zhì)量檢驗報告頻頻出錯，我急得就哭了?？上攵?dāng)天的銷量下降了一半。下班回家的路上我好好想想了，確實是有錯在先，所以我決定今后找人幫忙收獲。因為其他的促銷員都是公司派人收獲，所以他們相對來說就比較閑，于是我平時有時間的時候就幫石埠牛奶的促銷員上貨，然后公司有貨來的時候我就請她幫忙一起收。事實證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時候有了一次突破，到達了七、八月分最好的一次，而在14號的時候又有一次突破，這次得到了公司的表揚。8月17號公司派了接替我的新促銷員，最后我決定教她兩天，把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路。8月18日22點我結(jié)束了為期一個多月的暑期實踐。
三、實踐總結(jié)：
在實踐的過程中，不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題，總結(jié)有以下幾點：
(一)自身：前期學(xué)習(xí)不夠，對公司的了解不深入，導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件，解決問題的潛力有待提高。另外銷售方面的技巧也有待提高，理論的基礎(chǔ)還是夠扎實，相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個方面的理論知識都需要有進一步的提高、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高，尤其是質(zhì)量檢驗報告的打印和發(fā)送，幾乎每次都會出現(xiàn)錯誤，檢驗報告一旦出錯貨物就不能收進倉庫，冷藏的貨物容易變質(zhì)。一連串的問題都會出現(xiàn)，影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很理想，其實很大一部分原因是員工的管理上存在的問題。例如，同樣一個超市各個部門的員工都不和睦，果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工，贈品的申請程序過于繁瑣，浪費員工的很多時間。超市的貨物格局也是很多不合理的地方，零食區(qū)分成了兩個，一個崽二樓一個在三樓，不能滿足顧客的需求。另外，超市本身的員工分工就很不合理，沒有把任務(wù)分配清楚，各個區(qū)的職責(zé)沒有落實好，導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實踐體會：
本次暑期社會實踐感慨良多總結(jié)有一下幾點：
(一)要想做好工作，良好的溝通是關(guān)鍵。
無論是與同事還是顧客，溝通都是很關(guān)鍵的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的溝通，掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證，溝通不好，事情解決不了，影響情緒，銷量就會降低。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù)，人與人的相互適應(yīng)、相互包容、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系，使我們處在一個和諧的工作環(huán)境之中，工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升。如此，不僅僅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顧客，營業(yè)額升高，顧客滿意度上升。和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營造，此刻到處充滿著競爭，似乎身邊少了許多人情味，功利之心人人皆有，但我覺得二者并不完全矛盾，我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài)，從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢。
(二)顧客是上帝，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝，只要把顧客伺候好了，一切都好辦。這句話真的一點都沒錯，在工作的過程中有時候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客，但是只要我們語氣緩和點顧客還是比較滿意的，黃氏牛奶的促銷員就是因為說話語氣重了點，結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她。我雖然也遇到過類似的顧客，但是其實我們能盡量滿足他們的要求，顧客還是很不愿意惹出事端的。再者，領(lǐng)導(dǎo)也是上帝，這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo)，作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他，服從管理，與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突。
(三)努力、努力、再努力!
雖然是短期的實踐，但是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處，比如銷售心理學(xué)，懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索，不斷的總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)好課本知識的同時也掌握謀生的手段。期望下一個暑假實踐會有所提高。
(四)最后，十分感謝__行商貿(mào)有限公司給了我這次實踐的機會，也感謝那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。