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今年是全國的第五個“安全生產(chǎn)月”，活動的主題是“安全發(fā)展，國泰民安”。為了響應國家“安全生產(chǎn)月”，積極貫徹執(zhí)行分公司及大隊“安全生產(chǎn)月”活動，使我單位的安全生產(chǎn)工作更上一個臺階，單位廣大員工的安全知識進一步增加，安全意識進一步提高，我單位車隊按照分公司及大隊“安全生產(chǎn)月”活動的要求，在特車隊進行了一系列的安全生產(chǎn)方面的工作，具體內(nèi)容如下：
1、車隊緊緊圍繞“安全生產(chǎn)月”活動的主題，認真地開展了“六個一”活動
1)、六月一日，車隊專門針對此次“安全生產(chǎn)月”活動的主題出了一期宣傳“安全生產(chǎn)月”板報，板報內(nèi)容豐富，選題準確。六月十日，特車隊利用會議室懸掛了大幅安全標語，供廣大員工學習、觀看，安全標語形式多樣，內(nèi)容廣泛，有吊車的危險釣法，電焊工的幾個條件下不許工作，駕駛員的“十不開”等等。六月十二日，利用一天晚上時間，組織廣大員工一起又重新學習了張式先進班站長典型安全事例，使廣大車隊員工又一次親身與先進相比，尋找自身差距。六月十七日，車隊利用下午時間進行了一場區(qū)別油、水、電不同著火介質(zhì)的消防安全演練活動，活動的內(nèi)容是用不同的滅火器消滅不同的著火源，活動開展很有效果，使廣大員工學會了滅火器的正確使用方法，更重要的能夠根據(jù)著火源不同介質(zhì)，合理使用滅火器，從而更有效的進行滅火自救。
2)、六月二十一日，車隊利用早會的時機，同廣大司機同志進行了一場意義深遠的安全座談會及現(xiàn)場講演。會上楊隊長從油田分公司的安全目標、形式、任務、責任說到了我們身邊的安全風險、事故隱患，又用典型案例剖析了事故的原因，即形成的安全風險的誘因。這里面重點強調(diào)了一下我們廣大員工的習慣性違章行為，如：駕駛員轉(zhuǎn)彎不開轉(zhuǎn)向燈，不摁喇叭，久而久之形成習慣就構(gòu)成了習慣性違章，道理講的清晰明了，讓我們廣大員工很受教育。會上張代表綜合班發(fā)了言，有針對性地對綜合班的車輛安全隱患進行了一個概述。綜合班是本隊車型比較復雜的一個班組，遇到的問題當然也比較多，如吊車在起吊時就要注意天空和大臂下周圍的情況，確認安全后方可進行起吊。拖板車在進出井場時，要嚴格按照指定路線進行行駛，給自己和操作手留有足夠的安全空間，尤其是工程機械在上下拖板車時，要和操作手相互密切配合，確保雙方都安全的情況下，才可進行上下板車。智代表工程機械班發(fā)表了自己的觀點：工程機械班工作很不規(guī)律，搶險任務一下達，馬上就必須出發(fā)，這樣的工作情況就要求我們保持充沛的精力，嚴格按照操作規(guī)程進行操作。前一陣的工業(yè)事故就是因為自己沒有嚴格按照操作規(guī)程進行操作才釀成這么嚴重的后果，我一定以此次事故為教訓，深刻反省自己，努力學習安全生產(chǎn)知識，培養(yǎng)出正確的安全操作方法，從而使自己的安全知識增加，安全意識提高。陳代表水泥、鍋爐、清蠟班談了談自己的想法，我們班車輛都是一些大型重車，因此出車前一定要做好油、水、防凍液等一些關鍵部位的檢查工作，堅持巡回檢查制度，做好車輛的保養(yǎng)工作，隨時保證用車單位的生產(chǎn)。另外水泥、鍋爐、清蠟車都是一些高壓車輛，在工作的時候一定要注意自己或他人處在安全的位置上，小心高壓水份或其它物質(zhì)傷到自己或他人，形成安全事故。
2、深入開展員工再培訓、再學習活動，提高員工安全責任
1)、按照大隊安全月活動的要求，利用早會的時機組織廣大員工重新學習安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，努力做到人人講安全，事事從安全出發(fā)。號召廣大員工認真仔細的答好大隊下發(fā)的安全知識答卷，答卷率在100%，要求每名員工要自己查找資料進行答題，不得相互抄襲，外地值班的原工把試卷捎過去打完后再請人捎回來，休假的人員等休完假回來后再進行答題?？傊?，一個目的就是讓每名員工都要受到安全教育，增加安全知識，提高安全意識。
2)、繼續(xù)深入的在員工周圍開展安全風險識別活動，提高廣大員工的安全責任感。通過此次活動我們發(fā)現(xiàn)了一些問題，如一些電器插頭有損壞或線路有裸露的現(xiàn)象，還有一些閑置的電線一頭在地上扔著，另一頭卻在電源控制器上接著，這些安全風險沒人處理，也沒人報告，然而這兩者引起的后果是嚴重的，有可能電傷人員，也可能引起火災事故。其實這些安全風險大家都知道也很簡單，也能夠及時識別出來，但是落實到行動中沒有幾個人認真的去解決它，消滅它，今后我們要加大管理力度，大力宣傳安全責任意識，提高員工們的安全責任感。
3)、深入的學習張式先進班站長，開展好反違章討論。學習張式先進班站站長成功經(jīng)驗，努力提高特車隊班組長的作用。通過對廣大員工重新放張金紅式先進典型班站長紀實片，讓廣大員工學習安全知識的同時，更為重要的是提高班組長的安全意識，增長其安全知識。俗話說“火車跑得快，全憑車頭帶”，班組長作為最底層的一級管理人員，身份是雙重的，既不同于一般工人，又不同于管理干部，隊里的許多工作都要他們來具體實施貫徹，因此他們是連接廣大員工和管理干部的一條紐帶，是具有呈上啟下的作用。鑒于以上原因我們車隊非常重視班組長的教育、培訓，只有班組長懂得了安全知識，安全意識提高了，我們整個車隊的整體安全工作才能走上一個新的水平。我們具體的措施是讓他們重新的觀看張式先進班站長錄像帶，并寫出觀后感拿到會上進行反違章討論，以此提高其安全意識。這次反違章大討論大家都認識的比較深刻，如罐車班班長趙針對罐車班地實際情況系統(tǒng)的說了如何做好罐車班的安全工作。罐車班車型相對來說比較單一，車輛有相似性、可比性，我們可以以一輛車的安全風險識別達到以點帶面的作用。如我的車罐體接地線磨損不合格了，被我發(fā)現(xiàn)了，其他車輛也有類似的安全風險，可以通知每一位組員進行排查，消滅安全風險于萌芽之中。
3、積極開展查找安全工作不足之處，努力降低安全風險
1)、各項安全工作雖然能夠及時布置完成，但是力度略顯不足。在這次“安全生產(chǎn)月”活動中，我們特車隊能夠及時、高效的完成分公司及大隊布置的各項任務。在活動過程中能夠起到宣傳教育廣大員工的作用，但是活動結(jié)束以后，往往由于種.種原因，如生產(chǎn)任務忙，考慮到廣大員工比較辛苦等等，把這些活動沒有很好的繼續(xù)貫徹執(zhí)行下去，使本來非常好的一些活動沒有發(fā)揮更大的作用。
2)、各項典型活動當時進展的效果比較好，沒有長期堅持下去。在此次“安全生產(chǎn)月”活動中，如座談會等效果比較好，各位員工能夠積極踴躍的參加、發(fā)言，對廣大員工教育也比較深刻，廣大員工普遍反映比較好，樂意接受這種方式。但是單位也因為一些其他原因沒有很好的長期堅持下去，沒有形成定期舉行，這也是安全工作很大的不足之處。
4、堅持優(yōu)秀安全生產(chǎn)做法，改正不足之處
1)、積極貫徹分公司及大隊安全方面的文件精神，做到人人重視安全，遵守各項安全規(guī)章制度。在“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，堅持每天早晨的安全生產(chǎn)例會不放松，在安全例會上及時傳達分公司及大隊安全文件、精神，并根據(jù)環(huán)境、天氣、人文等綜合因素來安排安全生產(chǎn)任務。定期的舉行各項安全生產(chǎn)活動，定期對全員進行安全培訓工作，積極做好各項應急預防演練工作，重點做好班組長的安全知識，安全意識的培養(yǎng)、提高，從而形成有針對性的抓好安全生產(chǎn)工作，使我單位的安全風險消滅于萌芽之中，真正實現(xiàn)“遵章守法反‘三違’，關愛生命保安全”的目的。
2)、重點做好反習慣性違章活動。習慣性違章之所以要放在重點，是因為一個人如果養(yǎng)成習慣，那么發(fā)生安全事故往往是在不經(jīng)意之中，是在人員放松警惕之中，是在日常的工作之中，這種情況所造成的危害無法預見，形成的事故后果也可大可小，有時可能造成重大安全事故。鑒于此，我們單位把反習慣性違章行為當成一項長期任務來抓，習慣性違章行為一日不除，我們的安全生產(chǎn)工作就永無寧日，就需要下大力氣來抓，就需要更加仔細、認真的做好各項安全生產(chǎn)工作。
3)、改正安全生產(chǎn)工作之中的不足之處，努力提高我單位的安全生產(chǎn)工作水平。在此次“安全生產(chǎn)月”活動中，取得了一些安全方面成績，也同時發(fā)現(xiàn)了一些問題。我們特車隊要積極把此次活動中好的方式、方法，廣大員工樂意接受的活動內(nèi)容努力長期堅持下去，當成一項長期任務來抓，不斷持續(xù)改進不足之處(如習慣性違章問題等等)，爭取在原有安全生產(chǎn)工作的基礎上有一個很大的提高，把我單位的安全生產(chǎn)工作做的更好。
__月份就快結(jié)束，回首這個月的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，現(xiàn)就本月的重要工作狀況總結(jié)如下：
一、虛心學習，努力工作
(一)在這個月里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。
(二)注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，透過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫忙指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本狀況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用。
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實銷售目標
(一)主要精力做好干熄焦和礦熱爐方面余熱發(fā)電項目。
(二)__周邊的水泥行業(yè)嚴重過剩，擁有良好的石灰石資源，建成15條旋窯生產(chǎn)線，后期水泥廠都在緩建中，致使水泥項目沒有可跟蹤的及無發(fā)電項目可做。
(三)透過__公司介紹，認識高_公司的張總(老板的弟弟)及集團的董事長高總，讓做好技術方案和投資性經(jīng)濟分析，國慶后去約見老板，具體是哪種模式?jīng)]定下來，要繼續(xù)加強工作。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在這個月的工作中，完成了一些工作，取得了一些收獲，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入群眾，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中持續(xù)好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持銷售原則，落實好銷售工作，認真做好本職工作，才能及早簽單。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與客戶的交流，要做好與客戶溝通，解決好客戶的要求。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己
(一)開展常規(guī)反省，不斷的提高自己的思想認識和知識水平。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一個月，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一新的月度，又從無限簡單中走出這一月度，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的職責心是如何重要。
(三)在這月的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作潛力上有了新的提高和進一步的完善。
(四)在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
(五)回顧這個月的自己的工作狀況，捫心自問，在諸多方面還存在有不足。
因此，更要及時強化自己的工作思想，端正意識，提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
五、要定期召開工作會議，兼聽員工的意見，敢于開發(fā)新方法，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
1.對內(nèi)部關系協(xié)調(diào)還不夠，要從思想上加以提高，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
2.需要更加堅持不懈的勁頭，對于越是有難度和有挑戰(zhàn)的項目，就越就應斗勁十足，堅持不懈的對待，不就應有絲毫懈怠的情緒，也不就應輕易放棄。這個是以后需要時刻提醒自己的。
3.工作還不夠細致，有的關系還沒有做到位，溝通潛力和細致程度還需要加強，在新的月度里面爭取有更大的改變和進步。
4.發(fā)掘和開發(fā)客戶資源不夠，跟蹤的項目信息不夠，尤其是潛在客戶和目標客戶，領導交代的任務沒有及時完成，執(zhí)行力度不夠。
5.對新的東西學習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
七、下步的打算
針對工作中存在的不足，為了做好下一月度的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)用心搞好內(nèi)部的協(xié)調(diào)工作，進一步理順關系;
(二)加強新知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)利用好長林公司的關系，做好高義鋼鐵公司的干熄焦項目;
(四)加強利用中介的資源和關系開展好客戶的開發(fā);
(五)加強基礎工作，強化銷售的創(chuàng)新實踐，促進銷售水平的提升。
在今后的工作中嚴格地要求自己，在工作中要不斷創(chuàng)新，我相信：在上級的正確領導下，明天更完美!
不管是任何工作，都有一個從不懂到懂，從陌生到熟悉的過程，當經(jīng)歷了這個過程，則是一大成長。例如企業(yè)采購，采購員的崗位職責是否完全履行，在工作中充分體現(xiàn)以及成長過程。首先我的感謝公司能給我一個展示自己的舞臺，突破自己的機會，這也是人生中的一個轉(zhuǎn)折點，讓我人生了許許多多不同的事情，等等一些事物，從一個不懂得我，內(nèi)向，怕失敗的我，到現(xiàn)在什么都不怕的我，也不那么內(nèi)向了，什么都敢面對的我，從而讓我走上了不怕失敗，不怕累，有了勇敢追求的我，讓我更加自信的去做完每天的事情。
這是我第一次踏上銷售的道路，從此我也喜歡上了它，慢慢產(chǎn)生的感情，它讓我改變了很多，從整個人都改變了，更加的成熟了，有了一絲經(jīng)驗，說話也不會那么吞吞吐吐了，不會那么謙虛了些。
記得我第一次去拜訪客戶時，看到采購不知道從哪里說起，當時心里特別的緊張，全身都在顫抖，不知道怎么溝通，也讓自己見識了什么是銷售，所以人的一生誰都有第一次去嘗試，去找到不足的地方，當時在想不管是成功還是失敗，都沒關系，只要勇敢去面對，去追求，總有突破自己的時候，總會有成功的那一天。
相信自己，每天做的都是給自己以后有個好的鋪墊，因為每天做的事情都不一樣，發(fā)生的事情也不同，所以我每天都在想自己不足的地方，給自己打氣，給自己加油，晚上睡覺也想，給自己施加壓力，回憶每天跑下來的客戶，哪個客戶每有預約到，下一次一定要拜訪到，不惜一切代價完成它。中國電力英才網(wǎng)
讓我記憶最深刻的是，去拜訪一位客戶，他是老板，那時我也剛剛起步不久，面對他的時候，也讓我丑目不看，我說的每一句話都讓他知道，甚至他知道我是個剛剛來到這個行業(yè)，他問我很多東西我都答不上，讓我打擊很大，同時讓我在工作種有了新的認識，新的變化。
其實發(fā)現(xiàn)自己有很多不足之處，不如跟客戶交談的時候，說著說著，就不知道說什么了，社會經(jīng)驗還沒達到一定的程度，有時候還是會表入出緊張的情緒，說話不夠沉穩(wěn)，不會轉(zhuǎn)彎，大腦的思維沒轉(zhuǎn)起來，有點粗心敢，相信自己以后慢慢會好起來。
在做銷售中，時常會遇到困難是很正常，而每次都要準備好失敗的總結(jié)，它也會帶許許多多的樂趣，財富等等，也會給你帶來競爭的對手，所以我們要好好珍惜身邊，沒點每滴，不要讓自己后悔，相信自己總會有突破，每天給自己一點自信，你會成功的。壓力帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
我特別要感謝我的領導，我的&39;同事，因為是領導的信任和鼓勵，讓我的工作能力有了大的提高，心理素質(zhì)也越來越好。同時，工作中同事之間的相互配合和理解讓我的工作才如此順利的進行，所以我的進步與我的領導和同事是密不可分的。
20__年10月10日晚七點半，基礎教學中心學生會主席團及全體部長在院樓召開9月份月度總結(jié)暨__，各部門部長均向主席團做了9月份工作總結(jié)，并對10月份的工作做了規(guī)劃。
會議剛開始，學生會主席褚良提出__的概念，即黨在平時開會時黨員之間進行的相互批評，主席希望將__引入學生會的會議中來，以便于學生會各成員加強溝通，找出缺點加以改正。
會議第一項，各部門部長發(fā)言，總結(jié)自己及部門干事在9月份，即主要是在迎新工作、軍訓期間和迎新晚會中的工作表現(xiàn)。各部門部長充分準備了書面總結(jié)并依次發(fā)言，肯定了自己及部門干事在上月工作中的可取之處，同時也指出自身缺點。各部門部長的發(fā)言中也都提到學生會成員在參與活動時都很積極，希望自己能為學生會多作出貢獻。之后，主席做出總結(jié)，在迎新工作方面，自己有對各部門工作的分工及要求不明確的失誤，并作出自我檢討。各部門應該在工作上發(fā)揮自己的主觀能動性，各部門加強溝通，并對以后的書面工作總結(jié)作出了格式要求。會議第二項進行__，主席針對在座的每一位部長提出了意見及建議，尤其是存在感不強的成員。對于性格內(nèi)向的成員主席鼓勵他們多談自己的感受，多加發(fā)言。會議氣氛逐漸活躍起來，大家都積極發(fā)言，相互指出缺點，提出很多建議。
會議的第三項是匯報下個月的工作計劃。體育部、學術部、文藝部、學權委等逐一提出了自己部門將要開展的活動，并就活動需要面對面與主席團和各部門進行溝通。主席首先對即將開展的籃球賽、辯論賽、健美操比賽、超級演說家演講比賽等活動作出了肯定，同時強調(diào)我們做活動，一是要讓活動舉辦得有意義，二是要真心實意的辦活動，并且指出活動策劃不能拖延，要具體到日。再一次強調(diào)各部門溝通要充分，在做好自己的分內(nèi)工作外，有余力時也要互相幫助。
會后，我們就這次開會的目的采訪了主席，他說：“我作為一名預備黨員，感覺__這個形式很好，可以借鑒到我們的會議中來，讓同學們相互批評，這樣才能有進步。我們要做一段兒，反思一段兒，一步一個腳印，才能把工作做好做踏實?！?/p>
在這一個月里，我們財務部的員工能夠任勞任怨、齊心協(xié)力、盡職盡責的做好各項工作。為了總結(jié)經(jīng)驗、發(fā)揚成績、克服不足，現(xiàn)將__工作作如下簡要回顧和總結(jié)：
__月順利完成的工作：
1、以認真的態(tài)度用心參加西安市財政局集中所得稅培訓，做好財務軟件記賬及系統(tǒng)的維護。
2、及時準確的完成各月記賬、結(jié)賬和賬務處理工作，及時準確地填報市各類月度、季度、年終統(tǒng)計報表，按時向各部門報送。完成了稅務申報與繳納，以及往來銀行間的業(yè)務和各種日常費用的繳納。
3、對各類財務會計檔案，進行了分類、裝訂、歸檔。
__年學習方面和個人修養(yǎng)和綜合素質(zhì)的提升：
1、認真學習財經(jīng)方面的各項規(guī)定，自覺按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
2、透過報紙雜志、電腦網(wǎng)絡和電視新聞等媒體，加強政治思想和品德修養(yǎng)。
3、不斷改善學習方法，講求學習效果，“在工作中學習，在學習中工作”，堅持學以致用，注重融會貫通，理論聯(lián)系實際，用新的知識、新的思維和新的啟示，鞏固和豐富綜合知識，使自身綜合潛力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務知識，用心參加相關部門組織的各種業(yè)務技能的培訓，始終把增強服務意識作為一切工作的基礎；始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上，腳踏實地工作。
__月中仍然存在的不足：
盡管我們圓滿完成了今年的各項工作任務，但務必看到工作存在的不足：
1、只干工作，不善于總結(jié)，所以有些工作費力氣大，但與收效不成比例，事倍功半的現(xiàn)象時有發(fā)生，今后要逐步學習用科學的方法，善總結(jié)、勤思考，逐步到達事半功倍的的效果。
2、忙于應付事務性工作多，深入探討、思考、認認真真的研究條件及財務管理辦法、工作制度少，工作有廣度，沒深度。
3、理論水平不高，當前社會財務會計知識和業(yè)務更新?lián)Q代比較快，缺乏對新的業(yè)務知識和會計法規(guī)的系統(tǒng)學習，導致了財務會計基礎知識和財務會計基礎工作缺乏，影響來工作水平的提高。
__月嚴格履行財務會計崗位職責，扎實做好本職工作：
1、善于總結(jié)，提出自己的意見和推薦，為領導決策帶給準確依據(jù)，不斷提高單位管理水平和經(jīng)濟效益?？偨Y(jié)經(jīng)驗，建立健全良好的工作機制。
2、不斷學習、更新知識、轉(zhuǎn)變觀念、完善自我，跟上時代發(fā)展的步伐。
一個月時間就這樣很快的結(jié)束了，回顧自己這月以來的工作，能夠說是有很多的地方值得去回憶。作為一名(職位)，我要做的工作有很多，但是我始終覺得說起來也挺小事情的，這些小事都在我不斷的工作中逐漸的去解決，自己的工作潛力也得到了很大的提高，較好地完成了各項工作任務。總結(jié)起來，主要有以下六個方面：
一、加強學習，不斷提高業(yè)務素質(zhì)
虛心的向同事學習，經(jīng)常利用網(wǎng)絡工具和同崗位的同事交流心得，逐步的完善自我。在工作中，時時處處以領導和優(yōu)秀同事為榜樣，不會的就學，不懂的就問，取人之長，補己之短，始終持續(xù)了謙虛謹慎勤奮好學的用心態(tài)度，綜合潛力顯著提高。
二、嚴以律己，樹立良好形象
嚴格遵守辦公室的各項規(guī)章制度，時時處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。領導下達了指令，會想方設法去完成。聽從領導、服從分配，對于領導和辦公室安排的每一份工作，不論大小，都高度重視，總是盡職盡責、認認真真地去完成，從不計較個人得失、打折扣、講條件。經(jīng)常自省自勵，開展批評與自我批評，嚴格約束自己的一言一行、一舉一動，樹立起了辦公室工作人員的良好形象。
三、用心工作，完成各項任務
九月份有個中秋節(jié)，對于我們服務行業(yè)來講，凡是節(jié)假日對我們的營業(yè)都有極大的沖擊力。所以在節(jié)日來臨之前，務必把各項工作的相關事宜一切準備妥當。按照領導的安排，認真做好各類文件、通知、打印、校對以及傳達工作;全方位為領導搞好服務，常請示、勤匯報，努力做好參謀助手，為整個辦公室工作有條不紊的開展發(fā)揮了用心作用。同時，經(jīng)常深入基層調(diào)查研究，了解員工思想動態(tài)，為領導科學決策帶給了可靠依據(jù)。
四、加強注重細節(jié)工作態(tài)度，加強語言功底，消除緊張心理
工作，細心極其的關鍵。比如下一份文，我也會琢磨，但是會因為緊張讓大腦產(chǎn)生短路，這種表現(xiàn)就像潘總說的一句話是缺乏運籌帷幄的處事潛力，急了就亂了。但是她說這種潛力也與經(jīng)驗有關，經(jīng)歷多了，自然也會有所提高的。
五、人事管理方面
相對來講，我們?nèi)耸鹿ぷ鬟€存在很大需要改善的地方。這個月出現(xiàn)了一個嚴重的問題就是總公司已經(jīng)下文要做好留人計劃方案這項工作，即“與員工談話”，但是還沒落實好，有些部門做了，但是也沒按要求做，由此可見這件事并未引起管理人員的高度重視，員工思想我們都沒了解好，我們談何留人。這幾個月基本上是新進與離職的人員不相上下，本月是離職人數(shù)大于新進。從那里面能夠看出做了解員工思想工作的重要性。其中這工作沒完成有極大方面的原因是我沒做好督查工作，這是我工作失職的表現(xiàn)。這件事體現(xiàn)了我的執(zhí)行力不夠強，在以后的工作中我要加強這方面的潛力。
六、個人方面的事情
這個月我的激情感覺不是很高漲。領導吩咐做的事情，也做了，和同事們相處感覺也挺好的，覺得跟他們比以前都更熟了。但是我卻發(fā)現(xiàn)自己在待人接物方面沒有了剛開始的那種耐性，見面我也笑呵呵的，但是我自己覺得有點假了。我找過原因，可能真的是因為從校園出來工作這個過渡期做得不夠好，產(chǎn)生了工作疲憊綜合癥。我總有自己還是個孩子的感覺，有很多事情是關乎到人情世故的東西，我覺得處理這些事情很累，也不懂得怎樣樣才能做好，真的很困惑，以致越來越?jīng)]激情。
工作中雖然取得了必須成績，但仍然存在著一些問題和不足，今后，我要一如既往地向領導們學習，發(fā)揚優(yōu)點、克服不足，與時俱進，用心進取，力爭使自己的專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務水平在較短的時間內(nèi)再上新臺階!
一個月來的工作已然過去，確實還是需要對自己有比較全面的認識，作為公司的一員，我積極認真的做好自己分內(nèi)的事情，感受到了這些細節(jié)之后，我更加是得到了的很多積累，回顧自己做出的成績，我也應該要認真總結(jié)一番。
我考慮到了自己的情況，還是需要去積累經(jīng)驗的，我還是需要得到足夠多的提高，我也感激個人能力的提高，我也一直接觸到了自己各方面的細節(jié)工作，感激周圍同時的認可，總結(jié)之下我還是深有感觸，平時的工作當中還是很有動力的，我遵守公司的各項規(guī)章制度，得出的結(jié)論就是不斷的落實好自己的本職工作，總結(jié)之后我確實是應該要對這份工作負責，我一直都感覺自己個人能力還是很有動力的，相對上個月的工作，這個月來的業(yè)績也是提高了20%，實在是很有意義的，我認為這對我還是非常感觸的，現(xiàn)在我需要對個人能力還是需要去積累這方面經(jīng)驗的。
這一個月的時間很快，我覺得自己每天也是比較充實的，也和同事們請教學習到了很多知識，深知作為__的一員就應該要有足夠好的態(tài)度，但是我依然認為自己在業(yè)務能力上面有所欠缺，和客戶的交流的時候，有時候也會回答補上來一些問題，這是對業(yè)務流程的不熟悉，我認為這對我還是一件非常重要的事情，包括在平時的工作當中，我的基礎還是不夠扎實，所以在這一點上面我還是應該要認清楚自己的方向，我的基礎還是有待鞏固，所以我也會繼續(xù)去做出更好的成績來，以后做的更加認真的。
下個月的工作，還是需要繼續(xù)自己去做好的，在這方面我還是應該要認真的規(guī)劃好的`，這對我的學習成績還是有待提高的，我下個月的目標是拿到團隊的業(yè)績冠軍，這個月我是季軍，人都是需要不斷進步的，所以這是需要去認真規(guī)劃好的，我需要對這份工作負責，去閱讀更多與自己的工作相關的書籍，掌握一個好的技能是非常重要的，所以我也一定會認真做好自己分內(nèi)的職責，這也是毋庸置疑，這個月來的工作也是比較忙碌的，我也會吸取更多的經(jīng)驗，提高銷售業(yè)績，保持一個好的心態(tài)，當然自己的本職工作更加要負責，讓自己和客戶交流的時候，能夠回答好每一個問題，不斷的熟悉自己的業(yè)務流程，做一名優(yōu)秀的__員工。
一、招聘方式
1、網(wǎng)絡招聘：根據(jù)每周人員需求情況，堅持每周一、三、五在58同城兩個賬號，百姓網(wǎng)發(fā)布招聘信息；查收新浪網(wǎng)電子郵箱郵件；篩查簡歷280份，電話邀約170通。
2、進村現(xiàn)場招聘：分別去大牛房3次、皇后店5次、永豐屯1次，合計9次，共邀約121人。
3、進村貼廣告：分別去六里屯55份、趙莊村50份、永豐屯60份、皇后店50份，合計215份。
總結(jié)：
①招聘渠道比較單一，有些網(wǎng)站雖然免費，但都需要上傳公司營業(yè)執(zhí)照，網(wǎng)站招聘中也有部分簡歷需要查看公司營業(yè)執(zhí)照。
②本月現(xiàn)場招聘集中在皇后店，8月份則集中在永豐屯。
③由于進村貼廣告被禁止，以后將以現(xiàn)場招聘為主。
4、招聘會：到海淀體育館參加招聘會1次。
二、人員面試、試工、入職、離職情況
自20__年6月25日至20__年7月25日面試49人、試工28人、入職9人、離職8人
服務員面試16人、試工14人、入職4人、離職3人
接待面試2人、試工0人、入職1人、離職0人
面點面試13人、試工5人、入職0人、離職1人
保潔面試6人、試工1人、入職1人、離職2人
廚師面試4人、試工2人、入職1人、離職0人
洗碗面試1人、試工0人、入職0人、離職1人
收銀員面試4人、試工2人、入職1人、離職0人
俱樂部經(jīng)理面試2人、試工0人、入職1人、離職1人
切配面試1人、試工0人、入職0人、離職0人
三、人事手續(xù)辦理
能夠熟練辦理員工面試、入職、離職手續(xù)。對于員工轉(zhuǎn)正并簽訂正式勞動合同，以及請假、考勤手續(xù)等還需進一步加強學習，尤其是對《勞動合同》和《員工手冊》的學習。8月份將繼續(xù)保持和鞏固已經(jīng)熟練掌握的手續(xù)辦理，并熟練填寫勞動合同以及轉(zhuǎn)正表格。
四、電話邀約、現(xiàn)場招聘和面試的經(jīng)驗教訓。
1、通話時間：簡歷詳細的時間保持在1到3分鐘，需要進一步了解溝通的.時間控制在5分鐘以內(nèi)。
2、通話內(nèi)容：多以提問形式為主，了解其基本信息，包括身高、年齡、住址、工作時間、工作場所、工作內(nèi)容，尋找其特點與崗位要求相符合的地方。另外在介紹公司情況時候，也會結(jié)合簡歷中求職者的需求有所側(cè)重和強調(diào)。以便達到邀約的目的。
3、邀約存在問題：對于求職者的提問，一些基本問題比如工資或者上班距離都會回答，但是靈活性還是比較差，而且有遺忘的情況。針對這樣的情況，我需要多加鍛煉，將每一次回答不理想的問題都記錄下來，并請教主管和經(jīng)理，已找到合適的答案或解決方法，爭取不會再犯。將遺忘的內(nèi)容，先記錄在本上，重復一遍，然后再邀約。
4、在現(xiàn)場招聘中的收獲
①本區(qū)分求職者和非求職者，求職者是否滿足崗位要求；
②在現(xiàn)場招聘中可以鍛煉口才和應變能力，為以后面試打下了基礎；
③現(xiàn)場招聘對求職者就是一個初審和篩選的過程，這樣人員比較有針對性，而求成功面試的幾率也會比較大；
④現(xiàn)場招聘需要一個連續(xù)性，隔三差五招聘，宣傳力度小，對求職人員影響力也小，所以堅持一個星期去一個村子而且在固定的地方；
⑤招聘地點多選在人群集中或者流動量較大的位置，比如：十字路口、車站附近、幼兒園門口附近等。
5、現(xiàn)場招聘的不足是覆蓋范圍有限，受人員流動量、選址、時間、天氣等因素限制。
6、面試方面基本能夠做到公司概況、工作內(nèi)容、工作時間、休息休假、公司福利等方面介紹。一些簡單的崗位比如保潔、洗碗基本能夠獨立面試。不足之處：面試時候比較緊張，問題側(cè)重點不能恰當提出，對人的判斷能力差。
五、人事檔案保存
1、將簽訂好的勞動合同按照類別分別放入制定文件家中。
2、將面試出身表按照時間先后順序，崗位編制順序分類裝訂保存。
3、當人員編制未滿時，即使查閱已保存的初審表，并進行電話邀約。
六、協(xié)助本部門組織公司首屆趣味運動會，并擔任裁判、攝影職務。