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年度如何述職報告

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報告的意思是指用口頭或書面的形式所做的陳述。年度如何述職報告怎樣寫才正確?接下來給大家整理年度如何述職報告,希望對大家有所幫助。

年度如何述職報告篇1

尊敬的各位院領導:

大家好!

我們醫(yī)院所有實習護士,在康復科實習過程中的工作表現(xiàn),均得到了主任和帶習老師的好評,對于康復科未來的發(fā)展,和整個康復醫(yī)學今后幾年的發(fā)展,給我們同學們樹立了以后就業(yè)的信心和積極性,我相信這也是即將面臨就業(yè)的我們最關心的話題吧!我們起步就要比別人低,以我們現(xiàn)在的學歷我想工作還是很難找的,但是又因我們這個職業(yè)的非凡化,所以在目前的就業(yè)應該是黃金時間,我也希望我們能找到好的工作在工作穩(wěn)定的情況下繼續(xù)深造提升自己,社會在進步我想我們應該向前看我們也需要進步,明白活到老學到老,時時刻刻都要學習豐富自己的真理!

__主任的話肯定我們的工作,給了我們更多的信心!之后護士長對我們在康復科的成長發(fā)言,不論是生活還是學習實踐護士長都一一具體說到,提出表揚和指出我們同學實習中存在的問題,也祝愿我們今后會更好!同樣與我們在一起教導我我們的.帶習老師也對我們7個月以來的實踐操作做出了評價,各治療室老師一再對我們給以好評,在實習紀律上,操作技能方面都給了我們很高的評價,給老師們留下了很好的印象老師們也很喜歡我們,從一開始我們的不懂到后來能獨立操作,這些同學們所收獲得到的,都離不開老師耐心的指導和不斷灌輸我們知識,讓我們能得到很好的學習條件,我們操作中出錯的時候,老師并沒有嚴肅的批評我們,而是很耐心的教我們正確的操作,讓我們加深印象不在出錯!在主任老和師對我們的評價下,同學們得到的遠遠不不止這些。在為人處世醫(yī)患關系中,我想我們已經(jīng)融入了社會中,這些我們得到的都離不開主任和各帶習老師對我們關心和幫助!

對于我們實習同學而言,康復醫(yī)學科就像是一個新的大家庭一樣,讓我們得到了很好的照顧,學會了怎么做人,學會了自己應該有一份責任心,我們很幸運能在一起生活學習是大家的緣分,在自我總結中同學們紛紛總結了自己在實習過程中的一些事學到的知識,也同時向科室提出了一些好的建議,有些問題也得到了采納,對于我個人__年x月隨同學來到這里,第一個考驗我的是炎熱的夏日,但是我很快適應了過來,專心的投入到緊張的實習工作中,初入社會的我對很多事都布滿新鮮感也很好奇,我在理療、針灸、運動治療室實習中,我的老師和藹可親,并不像我想象的那樣嚴肅,他們細心地指導操作技能,讓我很快可以上手接觸病人,在老師的精心指導下我現(xiàn)在可以獨立的完成一個需要康復的病人。

此致

敬禮!

述職人:__

20__年x月x日

年度如何述職報告篇2

我繼續(xù)擔任縣政務服務中心(優(yōu)化辦)主任,兼任機關黨支部書記。一年以來,在縣委縣政府的正確領導下,在同志們的關心幫助下,團結和帶領中心全體黨員干部開拓創(chuàng)新,務實求進。圓滿完成了各項目標任務.現(xiàn)將有關履職情況報告如下:

一、提升能力謀全局

撰寫的《行政審批制度改革調研》將于春節(jié)前在《某某通訊》發(fā)表。在雙優(yōu)創(chuàng)建活動中提出了加強基層組織建設,優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的工作思路.主持制定完善了一系列工作制度,所拓展的工作領域比以前更加廣泛。注重調查研究多次到企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)和機關調研走訪,掌握一手材料,在深入企業(yè)調研時,主動受理發(fā)現(xiàn)涉優(yōu)問題20余起,并通過匯報、協(xié)調、現(xiàn)場督辦等辦法都得到有效解決,還解決了航電樞紐、烏山創(chuàng)業(yè)園、某某銅業(yè)、旺旺公司的等具體困難10余個。為普瑞大酒店和縣民政局牽線搭橋,促成了復退軍人就業(yè)和企業(yè)急用保安的雙贏合作。創(chuàng)新工作思路。通過夯實基層,注重源頭,發(fā)現(xiàn)典型,以點帶面的方法來創(chuàng)新工作思路,在推進鄉(xiāng)鎮(zhèn)政務公開、行政審批制度改革、優(yōu)化農村基層發(fā)展環(huán)境方面和公開承諾工作中,效果明顯。善于協(xié)調配合,全年積極配合縣紀委、兩辦督查室等相關部門開展工作。善于調動各部門工作積極性,善于整合資源,尋找工作結合點。

二、突出重點抓源頭

1、積極爭取領導重視全年爭取召開領導小組會議和兩辦下發(fā)《關于認真落實某某年雙優(yōu)創(chuàng)建活動各項目標任務的實施方案》,進一步強化各級各部門的目標責任,將各單位的目標任務的落實情況納入年終績效考核,爭取舉辦了農村基層黨組織優(yōu)化環(huán)境培訓班。還爭取批準了雙優(yōu)創(chuàng)建優(yōu)質服務標兵的評選活動。積極爭取了政務服務中心選址新建,并有突破性進展。

2、豐富雙優(yōu)創(chuàng)建內容,公開承諾有成效牽頭組織72個部門開展雙優(yōu)創(chuàng)建公開承諾活動。拓寬了承諾層面,豐富了活動內涵。重在督促指導各部門對承諾內容兌現(xiàn),全縣政務服務水平明顯提高,活動成效顯著。

3、拓寬企業(yè)投訴渠道,加大投訴案件查處力度為變被動服務為主動服務,我積極聯(lián)系協(xié)調,在去年的基礎上又向40余家工業(yè)企業(yè)、招商引資項目、重點工程項目、旅游企業(yè)、個體工商戶增發(fā)優(yōu)質服務、優(yōu)化環(huán)境投訴服務牌和服務訂單,拓寬了投訴渠道。全年共受理辦結涉優(yōu)投訴案件20件,我重點協(xié)調了航電樞紐關系理順和園區(qū)企業(yè)貨車超載以及循環(huán)工業(yè)基地封閉管理的問題。

4、重視源頭,狠抓政務公開一是精心組織,編制政府信息公開指南和目錄。年初,我就提出嚴格要求,明確各單位編制任務和要求,通過共同努力,完成了近百個部門信息和指南的審核把關工作,并按時在網(wǎng)上發(fā)布。二是多次上門協(xié)調。合力構建政府信息發(fā)布平臺,在政府門戶網(wǎng)站上建立了政府信息發(fā)布平臺,形成了政務集群式網(wǎng)站,實現(xiàn)了資源共享。平臺內共有77個縣直單位(含垂直管理單位)和14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府。截止年底,91個平臺共發(fā)布信息近3萬條。三是強力推進行政審批制度改革。積極主動向省市申報了190項要求擴權下放的審批項目,擠進首批審批權限下放的縣區(qū)序列。還自加壓力,完成了行政審批、行政征收、行政執(zhí)法等三大類清理的自選動作。在去年199項的基礎上,大幅精簡到120余項,精簡率達40%。

5、強化窗口管理,充實窗口功能年初我提出了鄉(xiāng)鎮(zhèn)兩級政務中心重在服務百姓和充實窗口功能的工作思路。多次到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事大廳進行檢查,并指導鄉(xiāng)幫助鄉(xiāng)鎮(zhèn)參加政務公開市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)示范單位的創(chuàng)先評比活動,熱心指導茶亭、靖港、高塘嶺鎮(zhèn)、星城鎮(zhèn)的大廳新(擴)建設和管理。堅持用制度管人,本級大廳堅持實行指紋考勤、月情況通報、窗口單位聯(lián)動管理、崗位津補貼核發(fā)等一系列制度。改善辦公條件,更換了大廳顯示屏和全部電腦,新置了復印機,鋪設了政府專網(wǎng)等。

年度如何述職報告篇3

時間如流水,轉眼間20__年就已經(jīng)快結束了,在上個月底我們公司也開了下半年的銷售會議,公司領導在會議上也做了半年的工作總結,還總結了一些經(jīng)驗供我們分享。所以在這會議之后,領導要求我們也來給自己半年的工作做個總結,希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優(yōu)秀的同事學習經(jīng)驗,從而更好的開展明年的工作。

現(xiàn)在我對我這一年來的工作心得和感受總結如下:

一、塌實做事,認真履行本職工作

首先自己能從產品知識入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案,及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析,其次自己經(jīng)常同其他業(yè)務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。

要經(jīng)常開發(fā)新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶,并根據(jù)他們的需求量來分配拜訪次數(shù)。力求把單子促成,從而達到銷售的目的。

二、主動積極,力求按時按量完成任務

每天主動積極的拜訪客戶,并確保拜訪質量,回來后要認真分析信息和總結工作情況,并做好第二天的工作計劃。

主動協(xié)助客戶做工作,比如幫忙查找資料,幫忙做方案,做預算,這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一,也是推我們產品給他們的機會。即使當時沒有能立刻成交,但是他們會一直記得你的功勞的,往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品,都會有各種各樣的問題出現(xiàn),做好售后是維護客情的重要手段,是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候,我們要第一時間向客戶詳細了解情況,并盡量找出問題的所在,如果找不出原因的,也不要著急,先穩(wěn)定客戶的情緒,安慰客戶,然后再一定能幫他解決問題,再把問題跟公司的技術人員反應,然后再找出解決的方案。

在我成交的客戶里,有反應出現(xiàn)問題的也不少,但是經(jīng)過協(xié)調和幫忙解決以后,大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續(xù)合作,有項目有需要采購的都立刻跟我們聯(lián)系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品,我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業(yè)務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點,并跟我們的作個比較,從而能了解到我們產品的優(yōu)勢,從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業(yè)信息

了解我們的競爭對手我們的同行,了解現(xiàn)在市場上做得比較好的產品,了解行業(yè)里的相關政策,這些都是一個優(yōu)秀的業(yè)務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙,才能對手中掌握的信息做出正確的判斷,遇到問題才能隨機應變。

以上就是我們工作情況的述職報告。如有不當之處,還請大家批評指正。謝謝大家!

年度如何述職報告篇4

尊敬的領導:

您好!

一年轉瞬即逝,回顧全年的工作,在單位領導的正確帶領下,較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)根據(jù)述職要求,具體匯報如下:

一、加強學習不斷提高自我的業(yè)務能力水平

一年來,本人始終將學習做為自我工作的重點,不斷強化自我的業(yè)務能力水平,利用各種時間和機會,學習財務專業(yè)知識,通過學習切實提高了自我的業(yè)務能力水平和認知。

二、立足本職認真做好財務管理工作

目前,本人的職務是財務部副部長的職務,主要協(xié)助部長做好財務部的各項管理工作,對于財務部的各項工作和業(yè)務流程,本人十分熟悉,尤其是自己的本職崗位業(yè)務企業(yè)的物資進出、發(fā)票審核、工資核算等,同時,在實際工作中,與其它部門之間的溝通流暢,為財務業(yè)務的順利開展具有著重要的幫助。

三、樹立團體意識和諧友善對待同事

一年來,在工作中,本人具有較強的團隊意識,與同事之間能夠和諧相處,友善相處,當同事遇到困難的時候,能夠主動熱心的幫助他人,友善與同事相處,在遇到各種工作困難和難題的時候,與同事們一起思考,一起面對,在困難面前不退縮,不畏懼,體現(xiàn)出了大家庭的溫暖,更讓我們戰(zhàn)勝了很多困難。

四、遵章守紀無任何違紀現(xiàn)象

在工作中,本人能夠嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退,在財務作業(yè)處理的過程中,嚴守公司的財經(jīng)制度,無任何違紀違法現(xiàn)象發(fā)生。

五、工作思路及計劃

年已經(jīng)來臨,在新的一年,本人將緊密圍繞在公司領導班子周圍,立足本職崗位,積極樹立主人翁的責任意識,以更加飽滿的工作熱情去認真做好各項工作,具體工作計劃如下:

一是加強學習力度,不斷提升自我。新的一年里,我將更加努力,努力學習各項財務專業(yè)知識,不斷提升自己的業(yè)務能力;同時,通過學習,不斷提高自我對待問題的思想認知和大局觀念。

二是以高度的責任心做好本職工作。在新的一年里,我將以高度的責任心認真做好各項本職工作,協(xié)助財務部長做好公司財務管理工作,確保公司的資金安全,合理利用公司資金,發(fā)揮出公司資金的最大優(yōu)勢。

三是結合公司實際,與財務部同事一起完善公司的財務制度和流程。新的一年,我們將進一步結合企業(yè)的生產經(jīng)營實際狀況,不斷完善公司的財務制度和流程,提高效能,更好的服務公司的經(jīng)營生產。

四是遵章守紀,不斷提高自我的團隊協(xié)作力。2021年,本人將繼續(xù)嚴格執(zhí)行單位的各項規(guī)章制度,發(fā)揮出表率作用,同時,在實踐工作中,提升自己的團隊協(xié)作力,與財務部同事一起,堅定信心,更好的去面對新的挑戰(zhàn)。

五是完成領導交辦的其它工作。

新的一年,新的起點,我們堅信在新的一年里,在公司領導的正確帶領下,在全體同事們的共同努力中,我們的公司必將越來越好!

此致

敬禮!

述職人:_

2020年_月_日

年度如何述職報告篇5

一、履職情況

(一)認真履行主體責任。在社黨委的統(tǒng)一領導和部署下,抓住“兩學一做”學習教育活動的契機,將機關黨組織建設作為首要政治任務來抓,多次專題研究黨建工作,分析研究黨建工作的問題和不足、針對機關支部黨員多、年齡職業(yè)結構復雜,存在在職、退休掛靠等現(xiàn)象,開展工作相對困難。

提出分類管理、網(wǎng)上學習、電話交流等處理意見并得到落實,處抓好日常性學習教育活動外,還通過電話、互聯(lián)網(wǎng)開展線上交流200余人次;解決黨員教育管理等重大問題4個,與班子成員、普通黨員交心談心20余人次,查找出問題4個,整改落實4個。發(fā)揮黨員作用進村入戶召開展宣講、做好未簽雙協(xié)議移民工作、精準扶貧、感恩教育等群眾性院壩會20余次。

(二)認真落實工作部署。認真落實社黨委工作安排各級黨建工作會議精神,完善黨建工作目標責任管理制度。堅持黨建帶群建,組織開展群團志愿服務、惠民幫扶、技能培訓等20余次,按照縣委安排和精準扶貧的相關要求,落實了社黨委成員、機關支部委員供銷社理事會主任分管聯(lián)系后域鄉(xiāng)千峰村并派出一名機關黨員住村第一書記、長期開展幫扶工作、其他黨員干部做到隨叫隨到。努力為后域鄉(xiāng)千峰村的每一戶困難確群眾量身定做脫貧措施,做到“真扶貧、扶真貧”。

(三)抓好機關黨員干部教育管理。抓住“兩學一做”教育活動開展的有利時機,在抓好國家領導人系列重要講話和中央、省、市、縣委相關會議精神;組織機關黨員從溫入黨誓詞、認真組織學習了《黨章》、《中國共產黨廉潔自律準則》、《中國共產黨紀律處分條例》等。全年集中組織開展政治理論學習100多學時,同時幫助并指導好了各企業(yè)支部開展好了“三會一課”和理論學習,得到了大多數(shù)老黨員、特別是企業(yè)退休黨員和外出務工黨員的一致好評。

按照中央要求和上級黨組織的安排,要求對20__以來的黨費收繳進行集中清理,得益于前期的`工作,相關工作進行比較順利。同時、各支部的黨員管理、組織活動和工作開展都有了較大變化;__和民主評議黨員工作內容更加豐富。組織意識、黨員意識得到加強;理想信念更加堅定。面對供銷社的綜合改革,不管機關黨員干部還是企業(yè)員工都充滿信心。

(四)抓好了思想政治建設。認真開展“兩學一做”教育活動,經(jīng)常性開展典型引導和警示教育、嚴防“四風”問題反彈,牽頭落實和整改組織建設和黨員隊伍中存在的各類決問題8個、黨員干部隊伍的戰(zhàn)斗力明顯加強。

堅持并帶頭執(zhí)行社機關各項規(guī)章制度,定期通報干部病事假和執(zhí)行制度情況,引導干部職工自覺維護機關內部的團結統(tǒng)一、確保了作用的發(fā)揮。堅持以人民群眾滿意標準,定期組織機關黨員干部開展環(huán)境衛(wèi)生大檢查、大掃除,做到了不僅是供銷社小區(qū)住戶滿意、同時得到了外來購物、休閑群眾的認可。

(五)強化基礎保障。管好用好黨建工作經(jīng)費,健全各項制度、建立并完善困難黨員關心關愛機制;按要求做好黨務公開等相關工作。

二、存在的問題及原因分析

(一)主體職責履行還有待加強。抓黨建工作思想認識不到位,認為自己主要的任務是履行好監(jiān)事會主任職責,沒有真正認識到支部書記的主要職責就是抓黨建,認為只要主責主業(yè)做好了就行了,沒很好認識到機關黨建工作重要性。

做到了下大力氣,毫不放松,但在抓基層黨建上時間、辦法、力度不夠,沒有持續(xù)聚力、高壓緊逼。致使一些黨員參加支部會議、繳納黨費、主動學習黨的知識不夠積極、有時候還出現(xiàn)說話做事言行不統(tǒng)一的現(xiàn)象;甚至出現(xiàn)個別黨員黨員黨性觀念下滑,遇到事情就客觀講條件,表現(xiàn)不如一般群眾的現(xiàn)象等等。

(二)組織建設抓得不牢。認為只要把握好黨員管理的基本方向就行了,對如何抓好黨員隊伍的分類管理研究得不多,對我支部黨員隊伍中存在的年齡、文化等整體結構不優(yōu)、發(fā)揮作用不顯明等問題,拿不出很好的辦法措施來,只能因循守舊地抓好基礎工作。

(三)作風建設還有待加強。對個別群眾意見收集處理不到位、對一些困難群眾的具體困難關心不夠,幫助還不到位。深入到群眾家中少,主動出擊收集問題少,面對一些棘手的、一時得不到很好解決的問題,缺少與群眾的溝通交流,對群眾內心真實想法沒有進行深入的了解等等。導致一些問題不能及時解決。

認真反思存在的問題,主要有四個方面的原因:

一是在思想認識上。有船到碼頭車到站的思想、細心研究機關工作機關黨建不夠,有應付現(xiàn)象,對黨建工作謀劃少、抓得少,思想上不夠重視。

二是在工作落實上。認真去做黨建工作的力度不夠,沒有很好黨建工作與監(jiān)事會工作緊密結合起來,有顧此失彼的現(xiàn)象,導致黨建工作時緊時松現(xiàn)象等等。

三是在工作措施上。認為支部就是執(zhí)行、就是落實,導致責任落實不夠具體。具體推進黨建工作時缺少思路、方式、方法上的創(chuàng)新,局限于教育說教,缺乏行之有效的載體。

四是在作風建設上。自身示范帶頭作用發(fā)揮不好,認為作風建設沒有具體量化標準,也很難干出轟轟烈烈的成績,只要按部就班執(zhí)行就算完成任務,遇到復雜矛盾和問題有繞道走的現(xiàn)象。

三、下一步工作打算

(一)全面深化思想認識。牢固樹立“抓好黨建是本職,不抓黨建是失職,抓不好黨建是不稱職”的意識,將黨建工作作為首要政治任務,把黨建工作作為做好一切工作的基礎性工作來抓,落實好黨員管理的各項制度、教育好黨員,讓黨員的先鋒模范作用在自身發(fā)展、服務社會中得到充分體現(xiàn)。

(二)加強基層保障。開展行風評比、抓好黨員工作示范崗窗口建設,做好評先評優(yōu)工作,引導黨員自覺在平凡崗位創(chuàng)先爭優(yōu)。實現(xiàn)自我管理、自我教育、自我服務和自我監(jiān)督。嚴格執(zhí)行“三會一課”、黨務公開等制度,帶頭開展主題黨日、支部書記干部講黨課等活動,開創(chuàng)機關作風新局面。

(三)全力抓好黨員隊伍。繼續(xù)抓好“兩學一做”學習教育實踐活動、開展“三查三看”“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動,積極做好黨員教育管理工作,嚴格按照《縣處置不合格黨員暫行辦法》,在抓好教育管理的同時堅決處置不合格黨員。試行開展黨員公開承諾、結對幫扶活動,開展黨員聯(lián)系和服務群眾活動,確保作用發(fā)揮。

(四)切實轉變作風。開展好各類宣講,加大知恩感恩教育,積極配合做好供銷社綜合改革。建立健全貧困黨員、老黨員、老干部關心關愛機制,增強黨組織凝聚力。履行好黨風廉政建設主體責任,做黨內監(jiān)督、法律監(jiān)督、民主監(jiān)督,確保權力在陽光下運行。做好黨風廉政建設宣傳力度,為機關建設發(fā)揮應有作用。

年度如何述職報告篇6

在總務處工作真可謂有苦有甜,總務處工作是服務性的工作,雖然復雜、繁瑣,但都是學校工作的重要環(huán)節(jié),搞好總務工作,為學校教育教學工作正常進行提供必要的物質保障。要這兩年來,我和分管章校長一起,用辛勤的工作換來了我校的種.種榮譽。雖然我做了一些工作,但于工作在一線的教師相比,我的工作畢竟是輔助性的。下面我從以下幾個方面進行總結:

一、不斷學習,加強自身素質。

貫徹落實黨的教育方針,落實____,做好服務育人工作,認真執(zhí)行上級頒布及學校制定的有關總務工作制度,堅持理論聯(lián)系實際,努力提高自身素質以解放思想,實事求是,與時俱進的精神狀態(tài),以高度的責任感和主人翁意識投入到后勤工作中。

二、堅持做好后勤服務常規(guī)工作。

1、每學期開學初,我總是和分管副校長,備齊教學用品,確保教學用品及時到位,使教學

工作如期正常開展。

2、開學初,學期結束都會與分管校長一起對各班的財產進行核查并登記入冊,確切地落實

財產責任制。

3、對每學期分別對學校的電路進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修,確保師生的安全。

4、凡是學校需購買的辦公用品,盡可能地為學校節(jié)約開支。

5、及時為學生損壞的課桌椅、門、鎖、窗、水進行維修保證學生正常上課。

6、特別是我校平整教學樓后面荒地,我與分管章校長一起對施工進行監(jiān)督提供綠化參考意

見,進行測算。

7、在今年的甲流流行期間,由于我校大量學生感染我校被迫停課,我多次在校值夜班,購

買各種物品,確保了治療工作的順利進行。

8、在甲流期間,加強校舍的消毒,確保消毒器具及藥品的供應。

9、負責衛(wèi)生工作,每天放學后與大隊部值日干部一起對每班的教室和清潔區(qū)進行檢查,如

發(fā)現(xiàn)問題,及時與相關班級的班主任進行聯(lián)系溝通,校園的環(huán)境衛(wèi)生得到了改善。

10、為各辦公室配置電腦,每班學生有一臺飲水機。

三、安全保衛(wèi)工作。

1、為確保校園內的平安,保障教育教學工作的順利進行,隨時與派出所、城管部門密切聯(lián)

系,對校園周邊存在的安全隱患進行一一排除。

2、校門口的學生過馬路,隨時協(xié)助門衛(wèi)和值周教師一道做護送工作。

3、設立了安全宣傳欄,適時更新宣傳內容,并請法制校長到校多次對全校師生進行法制宣

傳教育。

四、對環(huán)境育人及改善辦學條件的設想。

1、為了使教師能有舒適的工作環(huán)境,計劃為教師辦公室安裝一臺空調。

2、力爭使每位教師的辦公桌上有一臺電腦。

3、對學校的操場進行塑膠化。

年度如何述職報告篇7

______,副經(jīng)理,分管成本、經(jīng)營和人事工作?,F(xiàn)就近一年來我分管范圍內的工作匯報一下,請領導批評和同事們指正。

一、成本管理工作

成本問題是企業(yè)的核心問題,加強項目成本管理,能有效地降低工程成本,提高資金的使用效率,增強企業(yè)的生存競爭力和盈利能力。成本管理作為管理工作的核心管理,主要抓了以下幾個環(huán)節(jié):

1、材料成本管理。材料管理的好與壞,直接關系到項目總體的成本高與低。項目部從進場時就狠抓材料管理,按照公司提出的要求,首先從材料管理入手,堅持材料的市場調查詢價。從供應商的選擇,到材料進場的計量驗收以及周轉材料的退場方面摸索了一定的經(jīng)驗,積累了一定的資源,建立了一些值得信賴的合作伙伴。分公司針對材料需求和材料使用制定相應的獎罰制度,獎罰分明,做到“誰提料,誰負責”。加強材料現(xiàn)場使用的管理力度,降低材料采購成本,減少材料使用過程中的浪費。

2、加強工期管理。在保證質量和安全的前提下,盡可能地壓縮工期。目的是減少項目成本的支出,同時加強現(xiàn)場管理,制定科學的方案,合理調配有限資源,減少施工浪費。

3、優(yōu)化施工方案。在制定對項目成本影響較大的施工方案時,采取對不同方案進行經(jīng)濟、質量對比分析的辦法。通過集體討論,優(yōu)先采用能夠保證一定質量要求,方案可行而成本支出較小的施工方案。

4、因地制宜,利用一切可以利用的資源。由于建筑施工流動性大,各個工程項目所處的地理區(qū)域、施工環(huán)境都不盡相同,如果對有利的環(huán)境資源加以利用,能夠減少一定的項目成本支出。

二、經(jīng)營開發(fā)工作

經(jīng)營開發(fā)工作是一項相當復雜的工作,時有真假難辯,魚目混珠的局面,稍有不慎,就會誤入歧途,讓工作變得被動。我們所有的項目在運作前都采取規(guī)避風險的措施,對項目、合作人員都進行詳細的調查、了解和篩選。

1、堅持以求真務實的態(tài)度,冷靜地分析市場,確定企業(yè)自身的實力和在市場中的位置。密切關注市場動態(tài),認真分析市場趨向,根據(jù)市場需求,把注意力更多地放在資金實力雄厚、回款能力好、社會影響大、利潤高的項目上。

2、深化全員經(jīng)營意識,大力宣傳經(jīng)營理念。堅持誠信經(jīng)營,靠優(yōu)質的產品、優(yōu)質的服務去贏得市場、贏得信譽、贏得效益。堅持換位思考,保證在施工程質量,為業(yè)主提供滿意的服務,強化施工人員“每個在施項目都是新起點”的經(jīng)營意識,發(fā)展和加大后續(xù)任務量,真正做到干一項工程立一座豐碑交一方朋友,得到一批新的經(jīng)營信息。

3、利用社會一切可利用的關系、渠道,進一步拓展、擴大市場。堅持利用一切可以利用的條件,大力宣傳公司整體優(yōu)勢和綜合實力,開通信息渠道,擴大信息儲備量。

三、人事工作

企業(yè)的競爭歸根到底是人才的競爭;人才之間的競爭,又是人才管理體制和模式的競爭。

年度如何述職報告篇8

尊敬的領導:

您好!

當日歷一頁頁撕落,只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。在這一年里,每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我盡心盡力,忠于職守。我用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲豐收的喜悅。

一、立足平凡踏實工作

在_支行,我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說,普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛這份工作,在這個崗位上我一干就是十八年。作為一名農行員工,特別是一線員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示銀行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿的熱情,用心服務,真誠服務,以自己積極的工作態(tài)度贏得顧客的信任。

是的,柜員是直接面對客戶的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類客戶,柜員要熟練操作、熱忱服務,日復一日,用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農行人的真誠,感受到在_辦業(yè)務的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規(guī);三是培養(yǎng)和諧的人際關系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

二、團結協(xié)作共同進步

銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作,一個人的力量總是有限的。作為一名老員工,我不僅僅滿足于把自己手中的工作干好,還注意做好傳、幫、帶的作用,主動、熱情、耐心地幫助新來的同事適應新環(huán)境,適應新崗位,適應新工作,使他們更快地熟悉相關業(yè)務,較好地掌握業(yè)務技能。結合我自己做新人時的經(jīng)驗,我注意引導他們從賬理出發(fā),而不是教他們如何進行簡單的菜單操作。在平時的工作中,我還將自己的工作學習經(jīng)驗毫無保留地告訴他們。我想,這樣的教法不一定是最好的,但一定會讓他們學到業(yè)務知識點的本質,學會融會貫通,舉一反三。今年相繼有三名新同事加入,他們雖有一定的金融專業(yè)知識,但對于臨柜操作技能來說,尚有欠缺。為了能使他們盡快上崗,我對跟班實習的新同事耐心進行操作章程的培訓,特別是要嚴格按照規(guī)章制度、業(yè)務流程辦事,人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫面等等,養(yǎng)成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節(jié)—技能,也將自己平常練習的心得告訴他們,供他們參考。通過一段時間的雙向努力,他們已能熟練進行單人上崗操作了。

銀行新進人員漸漸增多,在幫助他們同時,我也看到他們的優(yōu)點,時時讓我有危機感,我時常告誡自己不能滿足現(xiàn)狀,要甘于平淡,但不能流于平庸,既要心無旁騖、腳踏實地將手中的工作完成,也要不斷吸收新的知識以迎接未來的挑戰(zhàn)。時代是在不斷發(fā)展的,銀行工作的競爭也日趨激烈。我深切地體會到作為一名合格的前臺柜員應該具備更高的業(yè)務水平,只有不斷地增強自身的綜合素質,不斷地擴大自己的知識面才能將工作干得更好。

三、業(yè)務全面進取向上

在市場競爭日趨激烈的今天,在具有熱情的服務態(tài)度,嫻熟的業(yè)務能力的同時,必須要不斷的提高自己,才能更好的向客戶提供高效、快捷的服務。支行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積極參加各類培訓,堅持認真聽課,結合平時學習的規(guī)章制度和法律、法規(guī),努力提高著自己的業(yè)務理論水平。

回顧檢查自身存在的問題,我認為:

一是學習不夠。當前,以信息技術為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學不斷問世,面對嚴峻的挑戰(zhàn),缺乏學習的緊迫感和自覺性。理論基礎,專業(yè)知識,文化水平,工作方法等不能適應新的要求。

二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質不高,也是世界觀,人生觀,價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:

一是加強理論學習,進一步提高自身素質。對前臺金融業(yè)務的熟悉,不能取代對提高個人素養(yǎng)更高層次的追求,市場經(jīng)濟理論,國家法律,法規(guī)以及金融業(yè)務知識,相關政策的學習,增強分析問題,解決問題的能力。二是增強大局觀念,轉變工作作風,努力克服自己的消極情緒,提高工作質量和效率,積極配合領導同事們把工作做得更好。

此致

敬禮!

述職人:_

2020年_月_日

年度如何述職報告篇9

尊敬的領導:

從20_年3月4日任職后,主要是協(xié)助餐廳經(jīng)理做好前廳的日常內部管理事務,因工作的需要及領導的信任和自身發(fā)展的需要,主要負責四季餐廳的營銷工作。從前廳管理到內外營銷,從“左麟右李”的演唱會到振奮人心的亞洲杯,從亞洲杯再到王菲演唱會,再到“十全十美”,體育場舉辦了一系列的活動,四季餐廳同樣也在市場的打拼下,掀起了經(jīng)營的高潮?;仡欉@一年來的工作,主要有以下幾個方面:

一、抓學習教育,激勵奮發(fā)向上

從任職以后,我在四季餐廳分管內部管理工作,了解四季餐廳員工多數(shù)來于河北、安徽、湖南等不同地區(qū),文化水平和綜合素質有很大差異,業(yè)務水平及服務意識不高,針對此種狀況,我把自己所看到的不足一一列出病單,進行全面性的培訓和現(xiàn)場督導。糾正錯誤的管理方法,進行理論的講解及實踐的練習操作。從賓客一進店的規(guī)范禮貌用語、微笑服務以及職業(yè)道德的觀念、菜品搭配,規(guī)范八大技能實踐操作程序。

通過學習,使員工加強服務質量,提高業(yè)務服務水平,當賓客進店有迎聲,能主動、熱情地上前服務,介紹酒店風味菜,當賓客點起煙,服務員應及時呈上煙缸等。在四月份時,舉行了技能實操比賽,服務員李曉娟獲得了技能比賽第一名的好成績。其他服務員通過活動比賽,養(yǎng)成了一個好的習慣,不懂就問,不懂就學,相互求教,也學到了很多知識,精神風貌也越來越好,提高了工作效率,不足的是操作細節(jié)還有待改善。

二、抓管理建章立制

前期,四季餐廳很多工作存在問題,主要的毛病存在于沒有規(guī)范的制度,員工不明確制度,一些制度沒有具體的負責人進行落實等。通過品質經(jīng)理的指導,我對羅列出衛(wèi)生工作制度上墻、音響的開關時間及負責人以及各崗位的服務流程、個人衛(wèi)生要求標準、收尾工作的注意事項,每天進行現(xiàn)場督導檢查,對員工加強工作意識,明確工作責任有很大幫助。后期電話費用高,配合吳經(jīng)理配置電話機盒,規(guī)定下班時間將電話鎖上,以及任何服務員一律不允許打市話等,杜絕了下班時間打市話的現(xiàn)象。

三、抓內部客戶的溝通

真誠地與客戶溝通,聽取他們的寶貴意見,不斷改進并協(xié)調,及時將客戶反饋的信息反饋給廚房,如,有時客戶反饋“阿美小炒肉”分量不足,“沸騰魚”不夠香等等,通過客戶的真誠反饋,再加上我們認真的討論、修改,不斷地提高菜肴的質量,令顧客滿意。

四、抓宴席的接待及管理宣傳工作

金秋十月是婚宴的黃金季節(jié),制定婚宴方案,向周邊的單位發(fā)放宣傳單進行走訪工作,目前,我承接了10月份的五場婚宴工作,向前來的賓客介紹四季餐廳的各種優(yōu)勢,對婚慶公司進行電話溝通,對外宣傳酒店規(guī)模等,計劃性地對宴席接待做好充分的準備工作。

五、深入市場調查,密切配合銷售部,抓市場經(jīng)濟

左麟右李演唱會期間,密切配合銷售部承接組委會場地職工餐盒飯,創(chuàng)收了萬元的盒飯記錄。在亞洲杯期間,多次配合出攤工作及配合內部管理督導,通過亞洲杯,我感受了團隊精神,多次與組委會領導溝通場地人員的用餐,協(xié)調菜式,為酒店創(chuàng)收了萬多元的餐費,再到十全十美演唱會,承接了自助餐280人用餐,其中餐標80—100元標準等。

六、抓團隊用餐

利用每周六、日、周一與30多家旅行團電話溝通及接待團餐,目前前來旅行團消費最多的是旅行社、旅行社、國旅、旅行社等,通過接待團餐,第一為餐廳增添了人氣,第二為廚房減少了成本費用。并利用接待團餐的機會,認真咨詢反饋,做好信息的反饋統(tǒng)計工作。

總之,在這平凡而又不平凡的一年里,我感受很深,同時也深感自己的不足,目前,外面的市場還沒有完全打開,需要我繼續(xù)努力,我將朝這幾個方面努力:

1、不斷學習,提高自己,加強銷售的業(yè)務知識及各方面的知識學習。

2、認真做好本崗位工作的同時,不斷開發(fā)新的客戶群體。

3、做好內部客戶的維護及溝通工作。

4、有計劃性地安排好營銷工作,配合銷售總監(jiān)的工作。

5、做好客戶統(tǒng)計資料,不斷地加強聯(lián)系,做好客戶投訴處理工作及反饋信息工作。

6、密切配合酒店銷售代表接餐及前臺接待服務。

十分感謝各位領導!謝謝!

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