各位**的同事們，大家早上好!
公司要求我們每位員工輪流主持早會(huì)，我覺(jué)得這個(gè)方式真的很不錯(cuò)。一方面可以鍛煉員工的表達(dá)能力，培養(yǎng)我們的創(chuàng)新力，調(diào)動(dòng)我們的積極性，另一方面公司也是希望借助這個(gè)平臺(tái)讓我們每個(gè)人展示一下。
來(lái)到公司差不多已經(jīng)有半個(gè)多月啦，今天也是我第一次站在這里給大家開(kāi)早會(huì)。之前我還在焦急的等待，我在想什么時(shí)候會(huì)輪到我啊。昨晚金哥還提醒我，我一看那邊名單，沒(méi)想到這么快就輪到我了。
可以說(shuō)我今天是帶著一些情緒來(lái)給大家分享的，這其中有欣慰的情緒，也有失望的感覺(jué)，還有慚愧的情緒。
記得我是上個(gè)月17號(hào)來(lái)公司接受培訓(xùn)的，那時(shí)是張經(jīng)理給我進(jìn)行了為期兩天的精彩培訓(xùn)，另外看到公司的很多老員工都有了業(yè)績(jī)，包括他們與客戶的交流方式總體感覺(jué)也是挺好的，以及公司同事之間的相處也還算融洽，這些對(duì)我印象都比較深，我感到很欣慰。 這期間公司也來(lái)了好幾位新員工，當(dāng)然新員工可能之前對(duì)電話銷(xiāo)售沒(méi)有接觸過(guò)，甚至有的連金融行業(yè)也沒(méi)有了解過(guò)的，走進(jìn)一個(gè)新壞境多少需要一些時(shí)間來(lái)適應(yīng)，因?yàn)槊總€(gè)人的適應(yīng)能力和工作方式方法不太一樣，所以一個(gè)月，兩個(gè)月沒(méi)有業(yè)績(jī)也是比較正常的，只要你不是每天過(guò)來(lái)打醬油就行，我相信只要你做好每天的工作計(jì)劃，安排好開(kāi)發(fā)客戶與回訪客戶的時(shí)間，把握好與客戶交流溝通的方式節(jié)奏，那么隨著意向客戶的積累，總有一天會(huì)有收獲的，俗話說(shuō)量變產(chǎn)生質(zhì)變，其實(shí)這個(gè)道理也一樣。
之前公司高層反應(yīng)說(shuō)采取的是一種從香港引進(jìn)的完全信任式的管理模式，經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的觀察，確實(shí)存在很多不足之處，至少目前來(lái)看不是很適合公司現(xiàn)在的發(fā)展。因?yàn)?，大家也都在反?yīng)公司的工作氛圍不好，員工的主觀能動(dòng)性不高，團(tuán)隊(duì)的協(xié)作性不夠積極，這些方面做得都還不夠，包括新員工的工作如何開(kāi)展，老員工也沒(méi)有很好的起到帶頭作用，包括員工之間其實(shí)也需要有一個(gè)配合的，比如在談客戶的時(shí)候，往往在一些關(guān)鍵性的環(huán)節(jié)，可能由于新員工的知識(shí)缺乏，業(yè)務(wù)水平的局限，我覺(jué)得這時(shí)候最好可以進(jìn)行配合，可能效果會(huì)好很多。而這一些，我在公司很少看到有這樣的工作氣氛。當(dāng)然為了緩解這樣的局面，公司也采取了一些舉措，比如要求每天的電話量等?？墒强傆X(jué)得實(shí)施起來(lái)效果不明顯，落實(shí)起來(lái)顯得不是很給力。所以我也產(chǎn)生了一些失望的情緒，這其中，當(dāng)然也包括我自己在內(nèi)，雖然說(shuō)我之前有從事過(guò)倫敦金的工作經(jīng)驗(yàn)，也許做的時(shí)間久了，接觸的東西也就多了，反而會(huì)讓自己的工作激情降低，尤其是每天金哥一直要求我打200個(gè)電話量，可我已經(jīng)欠了一屁股債了。所以我也摻雜了許多慚愧的情緒在心里面。
對(duì)于老員工，現(xiàn)在手頭上暫時(shí)有那么一兩個(gè)客戶，所以工作重心主要放在維護(hù)客戶方面。畢竟，我們做的是金融產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)，有別于傳統(tǒng)意義上的商品銷(xiāo)售。金融銷(xiāo)售，不僅僅是要將我們的理財(cái)產(chǎn)品銷(xiāo)售給客戶，也是在幫客戶去做理財(cái)規(guī)劃，幫他們?nèi)ソ⒁环N正確的投資理念，服務(wù)才是最重要的。
我想請(qǐng)問(wèn)一下目前公司有要求我們?nèi)涂蛻糇隼碡?cái)方案嗎?或者有哪位同事幫助客戶制定理財(cái)規(guī)劃方案。
因?yàn)榭紤]到每位客戶的情況都是不一樣的，我們會(huì)遇到各式各樣的客戶。有年紀(jì)輕的，做投資的閑錢(qián)比較多的，承受風(fēng)險(xiǎn)能力比較強(qiáng)的，也有比較激進(jìn)型的，這時(shí)候就可以去幫這樣的客戶布局一些短線操作的交易策略，因?yàn)榘足y每天波動(dòng)也比較活躍，占用保證金少，可以在白銀里面短線搏殺。也有歲數(shù)比較大一點(diǎn)的，閑置資金比較少的，承受風(fēng)險(xiǎn)能力相對(duì)比較弱的，也有可能比較穩(wěn)健型的，這時(shí)候就需要幫助客戶制定一套做趨勢(shì)波段操作的中線布局方案。當(dāng)然不同類型的客戶，要根據(jù)客戶的情況幫他們制定適合他們操作的方案。至于理財(cái)方案怎么做，我就不再贅述，私下大家可以去百度找些案例。也可以大家一起探討一下或者咨詢一下我們的劉軍師。
另外，做投資并不是一夜暴富的，這個(gè)道理大家都知道?？墒峭幸恍┩顿Y者，他們想著進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)就想每天最好能把資金翻一番，可結(jié)果往往是虧的一塌糊涂，爆倉(cāng)的我也親眼見(jiàn)過(guò)好多。并不是說(shuō)這個(gè)市場(chǎng)不好，賺不到錢(qián)，也不是說(shuō)他們自己笨，最主要原因我自己總結(jié)了有三點(diǎn)。
一：人性的弱點(diǎn)克服不了?？謶?，貪婪，猶豫，這些投資的心理決定著勝敗的關(guān)鍵。
二：止損止盈沒(méi)設(shè)，人離開(kāi)了單子還在。這種情況往往是發(fā)生在倉(cāng)位過(guò)重的情況下。碰巧趕上一輪反向大行情，直接拉爆倉(cāng)的。
三：失去理智分析，亂操作。方向經(jīng)常做錯(cuò)，經(jīng)常被止損，不合理的加倉(cāng)鎖倉(cāng)，最終導(dǎo)致交易賬戶資金逐漸縮水而失敗。
總之，對(duì)投資者來(lái)說(shuō)，有一套適合自己的理財(cái)規(guī)劃方案，樹(shù)立正確的投資理念也往往是知道容易做起來(lái)難。所以說(shuō)，更需要我們?nèi)椭蛻糇隼碡?cái)規(guī)劃，服務(wù)好客戶，是為客戶負(fù)責(zé)也是為我們自身負(fù)責(zé)。而這一些都是建立在你對(duì)整個(gè)經(jīng)濟(jì)金融專業(yè)知識(shí)的把握程度方面，作為一名專業(yè)從事投資理財(cái)?shù)娜耸縼?lái)說(shuō)，我們要想辦法讓自己更專業(yè)一點(diǎn)，唯一的方法那只能不斷去學(xué)習(xí)。希望業(yè)余時(shí)間，大家可以多去網(wǎng)上或者書(shū)店給自己充充電。
大家早上好，公司好，我就好。
先自我介紹下，我叫鄭軒輝，來(lái)自鈑噴組。 今天想和大家分享下我個(gè)人的工作經(jīng)歷，和在新奇特的感受。
我是xx年10月從學(xué)校里出來(lái)的，一出來(lái)就去石獅學(xué)裁縫，學(xué)了大概兩個(gè)月左右，就不想學(xué)了，太累了，一坐就是坐10幾個(gè)小時(shí)。吃飯除外。
xx年3月去景德鎮(zhèn)(華通汽車(chē)修理廠)學(xué)藝。在那邊學(xué)噴漆，每天都叫我洗車(chē)，大概洗了一個(gè)月左右，感覺(jué)太苦了。這時(shí)剛好有個(gè)鈑金的師傅，叫我去跟他學(xué)鈑金，我就跟他學(xué)做鈑金了。
xx年7月去學(xué)電焊，學(xué)了半天就沒(méi)去學(xué)累了。
xx年9月進(jìn)入福州泰達(dá)汽車(chē)服務(wù)有限公司。
xx年1月回老家休息
xx年3月底進(jìn)入廣本(信田)4s店，做了幾天就沒(méi)做了。
xx年4月進(jìn)入長(zhǎng)樂(lè)富豪汽修廠
xx年7月進(jìn)入福建福捷汽修廠
xx年7月底改行做機(jī)修(在以前一個(gè)做機(jī)修的同事那邊做)
xx年8月進(jìn)入泉州豐澤長(zhǎng)城4s店 xx年9月進(jìn)入廣本(閩江)4s店
xx年12月進(jìn)入福州達(dá)道牛肉店，(做撈鍋)做了一個(gè)多小時(shí)，就跑了。
xx年12月進(jìn)入東百元洪城(牛排店里做服務(wù)員) 為什么我短短兩年換了13家企業(yè)? 我個(gè)人總結(jié)了五點(diǎn)，
1， 年少無(wú)知，怕吃苦，不知忠誠(chéng)二字的可貴
2， 逃避問(wèn)題，害怕責(zé)任。
3， 受不了身邊朋友的蠱惑。
4， 遇到困難，身邊沒(méi)有人引導(dǎo)，就想放棄。
5， 沒(méi)有目標(biāo)，每天只想著得過(guò)且過(guò)。 現(xiàn)在講下我個(gè)人在新奇特的感受。
我是xx年2月17號(hào)進(jìn)入新奇特(長(zhǎng)冠店)的，雖然進(jìn)入(長(zhǎng)冠)這家店才短短四個(gè)月時(shí)間，但這四個(gè)月卻是我工作時(shí)間最長(zhǎng)，收獲最多的一家店，在這里我學(xué)會(huì)了面對(duì)問(wèn)題，遇到困難要正確的對(duì)待，什么 事情都要主動(dòng)的去爭(zhēng)取，而不是去等待。 舉個(gè)例子，就是我主動(dòng)請(qǐng)纓去調(diào)配件這件事開(kāi)始，一開(kāi)始我覺(jué)得蠻簡(jiǎn)單的，不就是打個(gè)電話，或者發(fā)張圖片么?可是 ，可是有一些走私車(chē)情況比較特別，問(wèn)題就來(lái)了這個(gè)時(shí)候老大們(阮哥、保申、二哥)就會(huì)去引導(dǎo)我面對(duì)問(wèn)題，該如何去處理及看待，還有什么事都要自己去主動(dòng)去爭(zhēng)取，而不是等待，這句話又讓我想起一件事， 在6.12晚上7點(diǎn)一個(gè)美容組的事情，拿著一副牌照架跑過(guò)來(lái)問(wèn)，有沒(méi)有這個(gè)配件，看了一下，牌照架(加裝件)就跟他講，沒(méi)有，然后他就跑出去了，我坐在調(diào)漆間里， 心一想，那可以修啊。然后我也跑出去了，客戶一聽(tīng)沒(méi)有這個(gè)配件就要走了，我過(guò)去問(wèn)他，修可以么?客戶說(shuō)可以啊，然后就把工具車(chē)推過(guò)去，三下五除二的就休好了，維修費(fèi)用80塊錢(qián)，雖然這80塊錢(qián)是很小的一筆維修費(fèi)用，但這時(shí)我主動(dòng)為組里創(chuàng)造的效益， 現(xiàn)在講下外面(4s店及汽修廠)不具備的而新奇特所具備的。舉兩個(gè)例子。
1在沒(méi)來(lái)新奇特之前，我對(duì)汽車(chē)保險(xiǎn)一竅不通，在新奇特短短四個(gè)月我就對(duì)保險(xiǎn)大致了解了，比如正常保險(xiǎn)的三部分，及詢問(wèn)保費(fèi)，和如何查詢理賠金額等，而這些都是老大們教的，他們希望我快點(diǎn)成長(zhǎng)起來(lái)。青出于藍(lán)而勝于藍(lán)，而這些是外面所不具備的。
2在外面(無(wú)論是4s店和汽修廠)他們絕對(duì)不會(huì)讓你滲入到他們的內(nèi)部，怕你傷害到他們的利益，而在新奇特我才來(lái)四個(gè)月的員工，老大們就讓我參與到了組里面的配件及保險(xiǎn)這種情況是外面不具備的。
最后感謝新奇特這個(gè)平臺(tái)，給予我這么多機(jī)會(huì)，謝謝身邊這些兄弟們的指點(diǎn)和幫助。
謝謝新奇特，謝謝大家。