工作匯報(bào)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書(shū)面材料，寫(xiě)工作匯報(bào)有利于我們學(xué)習(xí)和工作能力的提高。那么如何把工作匯報(bào)寫(xiě)出新花樣呢?下面小編給大家整理了實(shí)習(xí)生個(gè)人工作匯報(bào)精選，希望大家喜歡！
醫(yī)學(xué)生涯三年，塑造了一個(gè)健康，充滿(mǎn)自信的我，自信來(lái)自實(shí)力，但同時(shí)也要認(rèn)識(shí)到眼下社會(huì)變革迅速，對(duì)人才的要求也越來(lái)越高，社會(huì)是不斷變化，發(fā)展的，要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題，自己還有很多的缺點(diǎn)和不足，要適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展得不斷提高思想認(rèn)識(shí)，完善自己，改正缺點(diǎn)。作為一名醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)創(chuàng)新，學(xué)會(huì)適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展要求。就如檢驗(yàn)在線那樣，只有專(zhuān)業(yè)才能更好的服務(wù)于他人。
時(shí)光飛逝，一轉(zhuǎn)眼，我在四川省第四人民醫(yī)院檢驗(yàn)科一年的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，回顧自己在實(shí)習(xí)階段所經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，心里面百感交集。原本迷茫與無(wú)知，現(xiàn)如今滿(mǎn)載而歸，第一次被人喚作醫(yī)生時(shí)的欣喜，第一次學(xué)會(huì)操作儀器以及獨(dú)立進(jìn)行各種檢驗(yàn)工作時(shí)的快樂(lè)，還有實(shí)習(xí)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)老師們無(wú)私的關(guān)心及教導(dǎo)仍歷歷在目，至今仍讓我為之感動(dòng)?，F(xiàn)在，我即將要離開(kāi)這個(gè)第一次工作的地方，心里有許許多多的不舍，但是，離開(kāi)是為了能夠在更多的地方更好的發(fā)揮自己的社會(huì)價(jià)值，我相信這第一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷會(huì)讓我銘記一生。
實(shí)習(xí)是一件很具意義的事情，在實(shí)習(xí)中能夠?qū)W到書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí)，增加社會(huì)實(shí)踐能力，我們必須在實(shí)踐中來(lái)檢驗(yàn)自己所學(xué)的知識(shí)，盡管有時(shí)候會(huì)認(rèn)為，書(shū)本上的知識(shí)根本用不上，但是，具備了知識(shí)也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想實(shí)習(xí)的目的不是為了畢業(yè)證，而是為了獲取知識(shí)，獲取工作技能，換句話說(shuō)，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會(huì)的需要，通過(guò)學(xué)習(xí)保證能夠完成將來(lái)的工作，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)，然而走出大學(xué)這個(gè)象牙塔步入社會(huì)，必然會(huì)有很大的落差，特別是醫(yī)學(xué)這一相對(duì)而言特殊的行業(yè)，理論與實(shí)踐的差距實(shí)在是太大。因此，能夠以以這一年的實(shí)習(xí)來(lái)作為緩沖，對(duì)我而言是一件幸事，通過(guò)實(shí)習(xí)工作了解到工作的實(shí)際需要，使得學(xué)習(xí)的目的性更明確，得到的效果也必然更好。
實(shí)習(xí)是對(duì)理論學(xué)習(xí)階段的鞏固與加強(qiáng)，也是對(duì)檢驗(yàn)技能操作的培養(yǎng)和鍛煉，同時(shí)也是就業(yè)崗前的訓(xùn)練。盡管這段時(shí)間不是很長(zhǎng)，但對(duì)每個(gè)人都很重要。剛進(jìn)入檢驗(yàn)科，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于檢驗(yàn)工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)如何適應(yīng)這樣的新環(huán)境感到迷茫。慶幸的是，檢驗(yàn)科的帶教老師們耐心的講解，讓我很快地熟悉了工作流程，老師們傳授的經(jīng)驗(yàn)，也讓我對(duì)于檢驗(yàn)這一專(zhuān)業(yè)有了更加深入的認(rèn)識(shí)，我了解到許許多多在學(xué)校無(wú)法學(xué)到的更加具體的檢驗(yàn)知識(shí)。
在這次實(shí)習(xí)中，我被分配到區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心，市區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金管理中心是經(jīng)區(qū)編制委員會(huì)批準(zhǔn)，隸屬于區(qū)勞動(dòng)和社會(huì)保障局的全額撥款事業(yè)單位。負(fù)責(zé)經(jīng)辦轄區(qū)內(nèi)企、事業(yè)單位及其職工、個(gè)體勞動(dòng)者、職介、人才中心存檔人員的社會(huì)保險(xiǎn)登記;辦理職工參加養(yǎng)老、失業(yè)、工傷保險(xiǎn)手續(xù)和社會(huì)保險(xiǎn)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù);按規(guī)定征繳社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)和發(fā)放養(yǎng)老金、失業(yè)救濟(jì)金、撥付工傷保險(xiǎn)待遇;同時(shí)負(fù)責(zé)社會(huì)保險(xiǎn)基金的審計(jì)、稽核。去實(shí)習(xí)的第一天，我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師王微老師就帶領(lǐng)著我們一組人員來(lái)到社保局，王微老師教導(dǎo)我們一定要在實(shí)習(xí)的過(guò)程中要耐心，工作要認(rèn)真負(fù)責(zé)，因?yàn)槲覀兊男袨榇碇麄€(gè)中青院的形象，同時(shí)將會(huì)影響下一屆學(xué)生在這里實(shí)習(xí)。因?yàn)樯弦粚脦熜謳熃愕煤芎帽憩F(xiàn)，給區(qū)社保局的領(lǐng)導(dǎo)留下了很好的影響，使得接待我們的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們很是客氣，表示非常得歡迎。
一、不僅僅是一次實(shí)習(xí)，更是一次很好的學(xué)習(xí)
來(lái)實(shí)習(xí)之前，本人一直認(rèn)為暑假的實(shí)習(xí)僅僅是一次專(zhuān)業(yè)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐的一個(gè)過(guò)程，但來(lái)到這里，才發(fā)現(xiàn)更多的不是理論應(yīng)用于實(shí)踐，而是一個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程。剛才已經(jīng)說(shuō)了，在這里學(xué)到了許多東西，除了上面的知識(shí)外，更是學(xué)到了許多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、做人原則和在社會(huì)中為人處事的方法技巧。在去的第一天，我有幸碰見(jiàn)張杰師傅，他在見(jiàn)到我的第一句話就是問(wèn)我這是實(shí)習(xí)的目的，想通過(guò)這次實(shí)習(xí)掌握些什么東西?他的這個(gè)問(wèn)題使我感到茫然，因?yàn)槲以谥皬臎](méi)想過(guò)這些問(wèn)題，但是就是他的這個(gè)問(wèn)題
使我有了自己的實(shí)習(xí)計(jì)劃和實(shí)習(xí)目的。同樣因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題使我懂了什么才是真正的做事要有準(zhǔn)備才會(huì)有一個(gè)很好的開(kāi)端。張杰師傅在第一天就教導(dǎo)我在社會(huì)中，在工作中要做到八個(gè)字：眼勤，口勤，手勤，腿勤。所謂眼勤就是要在工作中善于勤于發(fā)現(xiàn)需要自己的地方，勤于發(fā)現(xiàn)自己不懂得地方，勤于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)等等，口勤就是在工作中要善于勤于不懂多問(wèn)等等，手勤就是勤于動(dòng)手操作，勤于動(dòng)手幫助他人等等，腿勤就是勤于跑動(dòng)，及時(shí)完成任務(wù)等等?？傊诠ぷ髦幸獙⑦@八個(gè)字充分的結(jié)合起來(lái)完成工作任務(wù)。在后來(lái)的實(shí)習(xí)工程中，我嚴(yán)格按照這八個(gè)字來(lái)要求自己，使我再后來(lái)的實(shí)習(xí)中學(xué)到了更多，懂得了更多，同時(shí)也得到了“同事”的肯定和贊揚(yáng)。同時(shí)，在實(shí)務(wù)的操作過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)了平時(shí)在專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)的過(guò)程中忽視的一個(gè)嚴(yán)重性知識(shí)點(diǎn)：就是如果要想實(shí)務(wù)工作做得好，就必須對(duì)每個(gè)文件條令掌握的非常之熟練，對(duì)每個(gè)條例實(shí)施的具體時(shí)間點(diǎn)要精確到天，這樣才能使整個(gè)過(guò)程連貫。此外，實(shí)務(wù)中的學(xué)習(xí)和專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)最大區(qū)別就是實(shí)務(wù)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)點(diǎn)，而專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)的是知識(shí)面，知識(shí)面是系統(tǒng)的、連貫的，而知識(shí)點(diǎn)是零散的，不連貫的，需要自己去匯總，總結(jié)。
二、工作要仔細(xì)、認(rèn)真，負(fù)責(zé)
不論在什么崗位，工作必須要仔細(xì)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)，工作跟上課不一樣，上課認(rèn)真學(xué)習(xí)是為了對(duì)自己負(fù)責(zé)，而工作是面向社會(huì)，對(duì)社會(huì)大眾服務(wù)，所以就必須更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)，不能有半點(diǎn)粗心，這是我的張杰師傅第一天對(duì)我這樣說(shuō)的。我也明白了，特別是我所在的崗位，如果有半點(diǎn)粗心，將會(huì)有導(dǎo)致退休人員少享受應(yīng)得的待遇或者是參保人員多繳或者少繳保險(xiǎn)費(fèi)用。在我的實(shí)習(xí)期間，我就犯了一個(gè)不應(yīng)該得的錯(cuò)誤，由于我的粗心，馬虎，把一個(gè)人的繳費(fèi)記錄數(shù)據(jù)錄錯(cuò)，多虧師傅的及時(shí)發(fā)現(xiàn)和系統(tǒng)有更改程序，否則將會(huì)導(dǎo)致此人今后的繳費(fèi)增多，而待遇卻不變，嚴(yán)重影響此人的利益。當(dāng)然，由于我的失誤，我被嚴(yán)厲的教訓(xùn)了一會(huì)，在后來(lái)的工作，只有我也犯錯(cuò)誤，我將肯定會(huì)得到師傅的批評(píng)，當(dāng)然。我知道。他是對(duì)我負(fù)責(zé)，對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)，對(duì)我們學(xué)校負(fù)責(zé)。我感謝他!在區(qū)社保局的社保中心，如果一個(gè)工作人員在一個(gè)月內(nèi)連續(xù)犯了兩次及以上涉的失誤且金額都在1000元以上的話，此人將會(huì)遇到解雇的危險(xiǎn)。
三、工作中要善于、勤于主動(dòng)與他人交流
在工作中，如果你希望你的能力不會(huì)原地踏步，那么就必須主動(dòng)與他人交流，在遇到問(wèn)題，主動(dòng)尋求幫助，跟他人建立一個(gè)用好的關(guān)系。我這次較為幸運(yùn)，我跟一些年輕的工作人員在一起，而且主要為男性，在很多方面有共同語(yǔ)言，所以很快就分他們熟悉了，每當(dāng)我有問(wèn)題時(shí)，就會(huì)很積極主動(dòng)地向他們請(qǐng)教，當(dāng)工作完成時(shí)，又會(huì)跟他們聊天，了解更多跟工作相關(guān)的問(wèn)題或者是向他們討教社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。他們同時(shí)也喜歡向我說(shuō)些在社會(huì)中生存的一些的原則和方法。所以在生活中要善于樂(lè)于勤于與他人交流溝通，建立一個(gè)很好的人際關(guān)系，這樣將會(huì)為自己將來(lái)的成長(zhǎng)創(chuàng)造一個(gè)很好的條件。這次雖然只有短短的十五天天，但是在這十五天中本人與相鄰的幾個(gè)工作人員都建立了很好的`關(guān)系，除了在工作中得到他們的幫助外，在離別那天，我的張杰師傅和我的幾個(gè)“同事”送我許多禮物作為紀(jì)念，諸如圓珠筆、筆記本、書(shū)籍、軟磁盤(pán)等實(shí)用的東西，同時(shí)在我走的時(shí)候，作為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的我的師傅起立，給我唱起了離別之歌和敬軍禮，這些讓我特別感動(dòng)，知道什么是社會(huì)中的溫暖。在我看來(lái)我之所以得到我的師傅和“同事”們的這樣對(duì)待，與我勤于與他們交流和溝通有很大的關(guān)系。
四、提前給于壓力，促使積極準(zhǔn)備就業(yè)或考研
在實(shí)習(xí)中，通過(guò)與一些同事的聊天中得知，，當(dāng)前就業(yè)的確是非常之嚴(yán)峻，我們?cè)诂F(xiàn)在就必須作出一種抉擇：是繼續(xù)天天“泡館”呢，還是從現(xiàn)在開(kāi)始多做些社會(huì)實(shí)踐，以后在做個(gè)沒(méi)有戶(hù)口的“北漂一族”或者是回重慶建設(shè)自己的家鄉(xiāng)……太復(fù)雜了。不過(guò)這的確也為我敲響了警鐘，提前了解自己未來(lái)將會(huì)面臨的困難，適當(dāng)增加自己的壓力，是對(duì)自己有幫助的。同時(shí)，通過(guò)這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，本人基本懂得了在社會(huì)工作中怎樣取得領(lǐng)導(dǎo)的信任，怎樣與同事交流溝通，建立友好的關(guān)系，這些都使本人對(duì)自己的未來(lái)也增添了很多信心。
總之，通過(guò)這次實(shí)習(xí)本人實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的結(jié)合，充分實(shí)現(xiàn)了社保專(zhuān)業(yè)的價(jià)值理念，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了在平時(shí)的專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)中要注意的問(wèn)題，這將使得在今后的學(xué)習(xí)中能夠找到更好的學(xué)習(xí)方法，知道了在社會(huì)上、在工作中的基本常識(shí)等等。在獲得眾多收獲的同時(shí)，還必須感謝學(xué)校給我們提供了這次寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝王微老師在這次的實(shí)習(xí)過(guò)程中給于的支持和幫助。
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生走向社會(huì)、走上工作崗位必不可少的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，透過(guò)實(shí)習(xí)在實(shí)踐報(bào)告中了解社會(huì)，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我以后進(jìn)一步走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為學(xué)生的我，開(kāi)始了我的第一份煤礦實(shí)習(xí)工作，如今，半年的實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了，回顧實(shí)習(xí)生活，感觸很深，收獲頗多。
第一天去上班的時(shí)候，剛開(kāi)始我還覺(jué)得蠻緊張的，再和他們的交流之后，我漸漸的放松了自我。我每一天都堅(jiān)持提前上班，能夠在其他人到來(lái)之前，把每個(gè)辦公桌收拾整齊，這樣辦公室的人一到來(lái)就能夠立刻投入工作。其實(shí)，我一向認(rèn)為每個(gè)人都有他自我的優(yōu)點(diǎn)，并且都有發(fā)揮它的地方，而我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷正應(yīng)了我的想法。當(dāng)然，由于剛到礦辦公室，對(duì)工作慣例不熟悉，有些事情我也處理得不是很恰當(dāng)，但我勤于向他們請(qǐng)教，慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯(cuò)并不可怕，可怕的是一錯(cuò)再錯(cuò)。在平時(shí)，我仔細(xì)地觀察辦公室人員的辦公方式，期望能夠精益求精，更好地完成。
在辦公室，閑的時(shí)候就會(huì)看看網(wǎng)上的一些好的文學(xué)作品，練習(xí)打打字，因?yàn)樵诘V辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報(bào)紙的分法，經(jīng)常要以打文件為主，我明白，這不僅僅要打字速度快還要對(duì)電腦熟悉，尤其是沒(méi)有其他工作人員幫忙的狀況下，我能夠完成接待任務(wù)。
剛開(kāi)始的一段時(shí)間里，對(duì)一些工作感到無(wú)從下手，茫然不知所措，這讓我感到十分的難過(guò)。在學(xué)?？傄詾樽晕覍W(xué)的不錯(cuò)，一旦接觸到實(shí)際，才發(fā)現(xiàn)自我明白的是多么少，這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自領(lǐng)導(dǎo)和辦公室工作人員的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到，在工作中和同事持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。
發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)和交流的重要性和必要性。發(fā)現(xiàn)一些實(shí)習(xí)生跟教師像朋友一樣相處，教師有什么事都喜歡找他們幫忙，有什么機(jī)會(huì)也會(huì)首先想到他們。并非他們巴結(jié)或有后臺(tái)。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個(gè)人掌握的信息多、技能多，能幫忙別人的地方也多，幫忙別人多了，別人也愿意幫忙你，而你的人脈也廣了，掌握的信息也越來(lái)越多。這樣就構(gòu)成一個(gè)良性循環(huán)。要改變一個(gè)人的行為首先得改變他的思想，大多數(shù)時(shí)候你以什么心態(tài)對(duì)別人，就會(huì)得到怎樣的回報(bào)。深刻的意識(shí)到自我再不能處于獨(dú)處的狀態(tài)了。
獨(dú)來(lái)獨(dú)往，別人不主動(dòng)自我也不理會(huì)。把自我個(gè)在自我自我的小空間了?？倱?dān)心別人的看法，把別人想的難以接近。開(kāi)放的態(tài)度使人更快更好的成長(zhǎng)。
轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)來(lái)到煉油廠一個(gè)多月了，這是我首次參加工作后的實(shí)習(xí)，在這邊充分體會(huì)到了工作與學(xué)習(xí)的不一樣，同時(shí)也在慢慢改變自我的心態(tài)，慢慢的去適應(yīng)主角的轉(zhuǎn)變。
我是__年X月X日開(kāi)始進(jìn)入煉油廠的實(shí)習(xí)生活，雖然以前也在化工廠有過(guò)短暫的實(shí)習(xí)，可是這次是我第一次能夠深入到車(chē)間作為一名實(shí)習(xí)操作工的實(shí)習(xí)。經(jīng)過(guò)半個(gè)月的三級(jí)安全教育后，我被分到了重整車(chē)間的40萬(wàn)噸年柴油加氫——臨氫降凝裝置運(yùn)行二班，學(xué)習(xí)柴油加氫的具體工藝流程及操作等。
在班組里，班長(zhǎng)為我和同事安排了同一個(gè)師傅，師傅每次去現(xiàn)場(chǎng)我們都會(huì)認(rèn)真的聽(tīng)?zhēng)煾档闹v解，做好筆記，師傅教會(huì)了我們很多現(xiàn)場(chǎng)的知識(shí)，這些都是我們從課本上無(wú)法學(xué)習(xí)到的寶貴經(jīng)驗(yàn)。在現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)中，我們首先要學(xué)習(xí)的就是整個(gè)生產(chǎn)流程，了解每個(gè)設(shè)備的作用。在我們操作的裝置中共有21個(gè)罐，2個(gè)反應(yīng)器，1個(gè)分餾塔，1個(gè)加熱爐，6個(gè)管殼式換熱器，3個(gè)空氣冷卻器，12個(gè)泵，2個(gè)壓縮機(jī)及多種過(guò)濾器、阻火器等。我們負(fù)責(zé)的生產(chǎn)流程主要是把來(lái)自中間灌區(qū)的催化劑柴油經(jīng)過(guò)一系列的除雜質(zhì)除水后與混合氫一齊加壓、混合、加熱后，經(jīng)過(guò)加氫反應(yīng)與降凝反應(yīng)脫除油品中的硫、氧、氮及金屬雜質(zhì)同時(shí)使烯烴飽和，然后經(jīng)過(guò)換熱，透過(guò)高壓分離器和低壓分離器除掉油里面內(nèi)含的氣體和水分，再經(jīng)過(guò)換熱后進(jìn)入產(chǎn)品分餾塔。從分餾塔中出來(lái)的物料分兩部分，分餾塔頂?shù)钠徒?jīng)過(guò)冷卻后大部分作為分餾塔的回流，少部分粗汽油作為產(chǎn)品送出裝置，還有一部分進(jìn)入換熱器進(jìn)行換熱;而分餾塔底的柴油則經(jīng)過(guò)換熱后作為成品出裝置。在對(duì)整個(gè)柴油加氫工藝有了整體的了解后，師傅還會(huì)在現(xiàn)場(chǎng)教會(huì)我們一些具體的操作知識(shí)及安全防護(hù)。因?yàn)樯a(chǎn)中有很多時(shí)候會(huì)涉及到泵的操作，所以，師傅還為我們講解了離心泵的啟動(dòng)及切換，雖然我們還沒(méi)有機(jī)會(huì)看到泵的啟動(dòng)及切換，可是此刻應(yīng)經(jīng)對(duì)如何操作有了必須得了解，相信以后肯定能夠有上手操作的機(jī)會(huì)。
在這邊實(shí)習(xí)的這段日子里，有幸看到了現(xiàn)場(chǎng)是如何做防凍和防凝的工作，雖然我看到的是其中一部分，可是透過(guò)向師傅請(qǐng)教和查找相關(guān)資料后，對(duì)該工作有了整體的認(rèn)識(shí)。我們單位將來(lái)開(kāi)始投產(chǎn)后，也會(huì)遇到防凍和防凝的工作，所以，做如下總結(jié)：第一，將長(zhǎng)期停用的設(shè)備、管線與生產(chǎn)系統(tǒng)連接處加好盲板，并把積水排放后吹掃干凈;第二，將運(yùn)轉(zhuǎn)和臨時(shí)停運(yùn)的設(shè)備、水管、汽管與控制閥等做防凍保溫措施，采取少量長(zhǎng)流水、少過(guò)汽的方法;第三，加強(qiáng)巡回檢查脫水，泵的冷卻水不能中斷，伴熱取暖持續(xù)暢通，壓力表和液面計(jì)要經(jīng)常檢查，蒸汽與水線軟管接頭和甩頭要持續(xù)常冒氣和長(zhǎng)流水的狀態(tài);第四，擰不動(dòng)的閥門(mén)不能硬開(kāi)關(guān)，機(jī)泵盤(pán)不動(dòng)車(chē)不得啟動(dòng);第五步，凍凝的鑄鐵閥門(mén)要用溫水或少量蒸汽慢慢加熱，防止驟然受熱損壞;第六，施工和生活用水要設(shè)法排到地溝或不影響通行的地方，冰溜子要及時(shí)打掉;第七，加強(qiáng)管理，建立防凝臺(tái)賬，包括事故登記、防凍防凝設(shè)備完好狀況和易凍凝設(shè)備管線備忘等。陜北的冬天氣溫低，風(fēng)沙大，所以防凍防凝工作是保證冬天生產(chǎn)持續(xù)順利進(jìn)行的一項(xiàng)重要工作，必須得牢牢的掌握。
在煉油廠的這段時(shí)間，我深刻的體會(huì)到了生產(chǎn)一線無(wú)小事，體會(huì)到了工作中要認(rèn)真對(duì)待每件事情，從小處著眼，不斷學(xué)習(xí)知識(shí)，積累經(jīng)驗(yàn)。生產(chǎn)一線是一個(gè)很鍛煉人的崗位，相信在煉油廠實(shí)習(xí)的半年將是我們?nèi)蘸蠊ぷ髦械囊还P寶貴財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)商業(yè)企業(yè)的基本業(yè)務(wù)有了必須了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自我在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一向生活在單純的大學(xué)學(xué)校的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不一樣就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的職責(zé)心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的職責(zé)感，要對(duì)自我的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自我辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)當(dāng)完成的工作，那職員必須得加班;如果不細(xì)心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自我的職業(yè)道德和努力提高自我的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的事務(wù)辦理需要工作證件，雖然對(duì)方可能是自我認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做。此刻商業(yè)企業(yè)已經(jīng)納入正規(guī)化管理，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。
最終，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)本事和交際本事。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手本事更重要。
所以，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一齊，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的本事與比較系統(tǒng)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
很感激實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。
這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我一直都覺(jué)得很有意義，實(shí)習(xí)是一個(gè)很大的提高，面對(duì)公司的實(shí)習(xí)我也確實(shí)是感觸良多，盡管這段經(jīng)歷只有三個(gè)月的時(shí)間，可是我也從來(lái)都不會(huì)忽視對(duì)自己能力的提高，未來(lái)也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)才是，身為一名實(shí)習(xí)生，我需要合理去規(guī)劃好工作，這是我不能夠?qū)ψ约旱挠械膽B(tài)度，對(duì)于這幾個(gè)月來(lái)的時(shí)間實(shí)習(xí)，也需總結(jié)一番。
公司的這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，我不斷的強(qiáng)加自身能力，維持自身工作能力的同時(shí)，我也能夠看到一些變化，這是我應(yīng)該要合理去安排好的，履行自己的工作是第一時(shí)間要去安排好的，以后也一定會(huì)做的更好一點(diǎn)，在這一點(diǎn)上面我不會(huì)忽視對(duì)自己的調(diào)整，相信不管是在什么方面，我也應(yīng)該要認(rèn)真的規(guī)劃好，公司日常的工作當(dāng)中我也是比較多的，所以我是比較有信心，這是我接下來(lái)應(yīng)該要去落實(shí)好的，對(duì)于個(gè)人能力的提高我也是非常的有信心，在以后的工作當(dāng)中我肯定是不會(huì)忽視這些的。
我學(xué)習(xí)的是會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)，我每天認(rèn)真的做好自己的事情，在這一點(diǎn)上面我一直都是非常認(rèn)可自己的，剛剛進(jìn)入公司的時(shí)候，我是抱有好奇的心態(tài)，一直以來(lái)也都是非常清楚自己應(yīng)該要做什么事情，我一定不會(huì)辜負(fù)了老師的期望，我相信未來(lái)也是可以做的更好一點(diǎn)，在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中，我的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是有很多鍛煉的，我也是應(yīng)該要認(rèn)清楚自己的方向，實(shí)習(xí)中收獲的東西還是比較多的，確實(shí)還是有很大的鍛煉，我應(yīng)該要做的更好一點(diǎn)，實(shí)習(xí)方面我確實(shí)還是應(yīng)該要做出更好的成績(jī)來(lái)，這對(duì)我而言也是一個(gè)非常大的提高，每天簡(jiǎn)單的對(duì)賬工作，各項(xiàng)流水支出的統(tǒng)計(jì)，我都是認(rèn)真的統(tǒng)計(jì)好。
結(jié)束了這段時(shí)間以來(lái)的工作當(dāng)中，這段時(shí)間以來(lái)的工作確實(shí)還是有非常大的提高，公司日常的工作我從來(lái)都不敢忽視，因?yàn)檫@讓我也是考慮清楚了接下來(lái)要去規(guī)劃好的，我也始終都認(rèn)為實(shí)習(xí)是對(duì)我來(lái)講是需要合理規(guī)劃好的，這段時(shí)間以來(lái)的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，我更加是感觸良多，未來(lái)也一定會(huì)做出更好的成績(jī)來(lái)，這段時(shí)間以來(lái)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴忠我還是感觸良多的，實(shí)習(xí)是我應(yīng)該要合理規(guī)劃好的，感激周?chē)聦?duì)我的認(rèn)可，這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷我非常在乎，雖然時(shí)間短暫，可是卻掌握了很多知識(shí)，我會(huì)做的更好一點(diǎn)的。
為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，時(shí)間雖短，但收獲是巨大的。我深刻的體會(huì)到工作的艱辛以及收獲的歡樂(lè)。盡管之前也有參加過(guò)一些社會(huì)實(shí)踐，但這次更加正式，更重要的是，這份工作是與我大學(xué)所學(xué)專(zhuān)業(yè)相關(guān)的。所以做起來(lái)也更加上心。選擇房地產(chǎn)這一行業(yè)，首先建立在自我比較感興趣的基礎(chǔ)之上，然后想借此機(jī)會(huì)了解更多房地產(chǎn)公司部門(mén)的構(gòu)成和職能以及房地產(chǎn)公司的整個(gè)工作流程，確立自我在這一行業(yè)的適合的工作崗位。最終還想要擴(kuò)大自我的人脈關(guān)系，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
下頭講一下我的一些實(shí)習(xí)心得：人與人交往很難按一種統(tǒng)一的模式去做，每個(gè)人的個(gè)性都不一樣，處理問(wèn)題的方式也就自然不一樣。對(duì)于一個(gè)剛踏進(jìn)地產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)的新人來(lái)說(shuō)，別人的銷(xiāo)售技巧只可供參考，除了學(xué)習(xí)別人的做法以外，更多的是在每一次與客戶(hù)打交道的過(guò)程中，總結(jié)出適宜自我的商談方式、方法，這樣你就具有了自我個(gè)人獨(dú)特銷(xiāo)售技巧。只要多加留意、多加練習(xí)，每個(gè)人都能夠具備自我獨(dú)特的銷(xiāo)售技巧，有自我的“絕招”。所以說(shuō)，銷(xiāo)售技巧更多的是用心學(xué)習(xí)、用心體會(huì)、用心做事。
從事房地產(chǎn)銷(xiāo)售工作的人員應(yīng)致力于個(gè)人及事業(yè)的發(fā)展，因?yàn)樯钪粫?huì)隨著自我改變而改變，唯有不斷地學(xué)習(xí)，才能穩(wěn)固地立足于這個(gè)社會(huì)。所以要成為一名頂尖的銷(xiāo)售人員，首先必須學(xué)習(xí)的是如何堅(jiān)持一種積極向上的心態(tài)。一個(gè)進(jìn)取的心態(tài)，是對(duì)自我的一個(gè)期望和承諾，決定你的人生方向，確定自我的工作目標(biāo)，正確看待和評(píng)價(jià)你所擁有的本事。你認(rèn)為自我是一個(gè)什么樣的人很重要。
比如像我，我認(rèn)為自我是一個(gè)進(jìn)取的、樂(lè)觀的、友善的、十分熱情、有沖勁的一個(gè)人。這就是自我的形象。師傅說(shuō)她每一天早晨起床都是面帶微笑地對(duì)自我說(shuō)?！敖袢瘴倚木澈芎?，我很高興，今日會(huì)跟很多客戶(hù)聯(lián)系，我相信能給他們解決一些問(wèn)題或解除他們的疑慮，我會(huì)成交的”;“只要我努力，相信今日我必須能成交，我的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是最棒的”;這就是對(duì)自我的一種肯定。
作為一名銷(xiāo)售人員，親和力很重要。所謂親和力，就是銷(xiāo)售人員和客戶(hù)交流溝通的本事。銷(xiāo)售人員的工作性質(zhì)是直接應(yīng)對(duì)面地與客戶(hù)打交道，怎樣才能更好地與客戶(hù)溝通，讓客戶(hù)認(rèn)可你，必須經(jīng)過(guò)規(guī)范你的言行舉止來(lái)實(shí)現(xiàn)。在售樓的過(guò)程中，語(yǔ)言是溝通的橋梁。對(duì)銷(xiāo)售人員而言，語(yǔ)言應(yīng)當(dāng)是一門(mén)應(yīng)酬與交往的藝術(shù)，不僅僅要注意表情、態(tài)度、用詞，還要講究方式和方法，遵守語(yǔ)言禮儀，是順利到達(dá)交往效果的“潤(rùn)滑劑”。在人際交往中，約有80%以上的信息是借助于舉止這種無(wú)聲的“第二語(yǔ)言”來(lái)傳達(dá)的。
行為舉止是一種不說(shuō)話的“語(yǔ)言”，包括人的站姿、坐姿、表情以及身體展示的各種動(dòng)作。一個(gè)眼神、一個(gè)表情、一個(gè)微小的手勢(shì)和體態(tài)都能夠傳播出重要的信息。一個(gè)人的行為舉止反映出他的修養(yǎng)水平、受教育程度和可信任程度。在人際關(guān)系中，它是塑造良好個(gè)人形象的起點(diǎn)，更重要的是他在體現(xiàn)個(gè)人形象的同時(shí)，也向外界顯示了作為公司整體的文化精神。語(yǔ)言的禮儀不是天生就會(huì)說(shuō)，優(yōu)美的舉止也不是天生就有的，這些都是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期正規(guī)訓(xùn)練出來(lái)的。只要經(jīng)過(guò)每一天自我抽5分鐘來(lái)練習(xí)，自然而然地養(yǎng)成良好的儀容儀表、舉止姿態(tài)習(xí)慣，自然地使用禮貌用語(yǔ)，和自然的情感表達(dá)。這樣訓(xùn)練出來(lái)的銷(xiāo)售人員才具有親和力。
其次，專(zhuān)業(yè)性水平也很重要。房地產(chǎn)產(chǎn)品的特殊性要求銷(xiāo)售人員有較深的產(chǎn)品知識(shí)與專(zhuān)業(yè)知識(shí)。產(chǎn)品知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)是銷(xiāo)售人員自信的基礎(chǔ)，也是銷(xiāo)售技巧的保證。樓盤(pán)產(chǎn)品知識(shí)的掌握是正式進(jìn)入推銷(xiāo)的第一步，你有再好的心態(tài)與自信心，可對(duì)樓盤(pán)的產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知，客戶(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格、裝修標(biāo)準(zhǔn)等等的時(shí)候，你即一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
我們都明白樓盤(pán)的銷(xiāo)售規(guī)律，新盤(pán)開(kāi)盤(pán)上市的時(shí)候，因?yàn)榈赜蛐枨蟆⑿卤P(pán)上市、從眾心理、升值期望、炫耀需求、投資獲益等等消費(fèi)需求，是新盤(pán)上市迅速進(jìn)入銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期，這一階段通常持續(xù)三個(gè)月左右，三個(gè)月以后，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期，約半年后銷(xiāo)售進(jìn)入逐步下降時(shí)期。通常，樓盤(pán)40%到60%的銷(xiāo)售量是在銷(xiāo)售的高速增長(zhǎng)時(shí)期完成的，樓盤(pán)銷(xiāo)售進(jìn)入平穩(wěn)時(shí)期的三、五個(gè)月，應(yīng)當(dāng)完成20%到30%銷(xiāo)售量，即樓盤(pán)80%以上的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)應(yīng)在八個(gè)月內(nèi)完成，一年內(nèi)完成整個(gè)樓盤(pán)90%以上的銷(xiāo)售量。
當(dāng)樓盤(pán)應(yīng)對(duì)有效需求，開(kāi)發(fā)商有效供給，售樓人員卻不能有效銷(xiāo)售或者說(shuō)不能高效率銷(xiāo)售，一旦錯(cuò)過(guò)樓盤(pán)銷(xiāo)售增長(zhǎng)期、平穩(wěn)期，就只剩下漫長(zhǎng)的等待，十分可惜也十分被動(dòng)，尤其是所售樓盤(pán)周邊有競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)存在、而樓盤(pán)差異化又不大時(shí)，知己知彼的銷(xiāo)售人員是戰(zhàn)勝競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的決勝砝碼。商品房的價(jià)值比較高，往往很多客戶(hù)是用一生的積蓄來(lái)購(gòu)買(mǎi)的大宗買(mǎi)賣(mài)。所以反復(fù)比較、猶豫不決是常見(jiàn)現(xiàn)象，客戶(hù)對(duì)樓盤(pán)能察覺(jué)的使用價(jià)值作了反復(fù)比較依然拿不定主意時(shí)，如果售樓人員能就客戶(hù)的購(gòu)房需求作一番說(shuō)明，成功率就會(huì)很高。
另外，還要能夠利顧客”的思考方式。有人說(shuō)，“錢(qián)從客戶(hù)口袋到銷(xiāo)售人員口袋”這一段距離是世界上最長(zhǎng)的距離，我覺(jué)得形容得很貼切。只要客戶(hù)不掏錢(qián)出來(lái)，我們就永遠(yuǎn)得不到，所以如何縮短這一段距離是至關(guān)重要的。與客戶(hù)的溝通以及相處中隨時(shí)以“利他”的思考方式去進(jìn)行思考，如何幫忙客戶(hù)，如何才能讓客戶(hù)處在利益的狀態(tài)，如何才能讓客戶(hù)覺(jué)得貼心，才會(huì)幫客戶(hù)解決困擾，才會(huì)讓客戶(hù)喜歡買(mǎi)你推銷(xiāo)的房子，才會(huì)讓客戶(hù)將你視為朋友，而不是在客戶(hù)的眼中只是一個(gè)老想把房子賣(mài)給他，如此失敗的一個(gè)銷(xiāo)售人員而已。
利他的思考方式能夠讓我們跟客戶(hù)站在同一陣線去解決問(wèn)題，你是他的戰(zhàn)友，而不是站在你銷(xiāo)我買(mǎi)的對(duì)立立場(chǎng)。在銷(xiāo)售工作的過(guò)程中，常常會(huì)不自覺(jué)地陷入自我制造的誤區(qū)而不自知。這其中有兩個(gè)誤區(qū)是我們最容易掉進(jìn)去的，所以必須隨時(shí)提醒自我。其一是：當(dāng)我們想要將手上的房子銷(xiāo)售給客戶(hù)的時(shí)候，客戶(hù)真的需要嗎是他真的需要還是我們覺(jué)得他需要，如果只是單方面我們覺(jué)得他需要，那么成交可能就會(huì)距離我們遙遠(yuǎn)并且機(jī)會(huì)渺茫。
所以在應(yīng)對(duì)客戶(hù)銷(xiāo)售之前，如何喚起他的“需求意識(shí)”，以及如何創(chuàng)造他們的需求是我們必須要用心的重點(diǎn)，因?yàn)樵谒徽J(rèn)為自我需要的時(shí)候，他是絕對(duì)不可能點(diǎn)頭同意成交的。對(duì)客戶(hù)來(lái)說(shuō)的房子就是客戶(hù)已經(jīng)產(chǎn)生需求的房子才是的房子，所以?xún)?yōu)先銷(xiāo)售需求，然后再銷(xiāo)售房子給客戶(hù)，而不是先銷(xiāo)售房子后才銷(xiāo)售需求。其二是：我們所提出的意見(jiàn)是基于客戶(hù)的需求來(lái)研究的，還是我們只將焦點(diǎn)集中在自我的業(yè)績(jī)完成上，所提出的意見(jiàn)是為客戶(hù)量身定做，還是為我們自我量身定做。
這兩種心態(tài)造成我們和客戶(hù)之間的不一樣距離。我們當(dāng)然期望客戶(hù)的訂單越大越好，成交的金額越高越好，可是客戶(hù)的期望卻并非如此。每一個(gè)客戶(hù)的期望都是期望能夠在最低的金額下發(fā)揮到的效率，客戶(hù)并不是吝嗇花錢(qián)或者挑毛病，因?yàn)閾Q一個(gè)角度來(lái)思考，如果我們自我是客戶(hù)，當(dāng)我們決定要花錢(qián)買(mǎi)房的時(shí)候說(shuō)不定比此刻這些抱怨的客戶(hù)更加的挑剔。一個(gè)成功的銷(xiāo)售人員在客戶(hù)的心目中是客戶(hù)問(wèn)題的解決者，而絕對(duì)不是客戶(hù)問(wèn)題的制造者。
其實(shí)在這個(gè)世界上最難銷(xiāo)售最難應(yīng)對(duì)，以及最挑剔的客戶(hù)常常就是自我。因?yàn)槟阕晕易钋宄@樣的房子能不能夠滿(mǎn)足自我的需求，要說(shuō)服自我購(gòu)買(mǎi)并不是一件容易的事，如果能夠讓自我燃燒起購(gòu)買(mǎi)的渴望，甚至讓自我下定決心購(gòu)買(mǎi)，你需要的是什么呢而在自我銷(xiāo)售給自我的過(guò)程中你會(huì)詢(xún)問(wèn)自我的問(wèn)題可能也會(huì)是客戶(hù)會(huì)問(wèn)的問(wèn)題，怎樣的回答方式能夠令你自我滿(mǎn)意呢如果你已經(jīng)能夠成功地說(shuō)服自我購(gòu)買(mǎi)，那么在市場(chǎng)上所會(huì)面臨的問(wèn)題你差不多都已經(jīng)研究在內(nèi)了。
這是一種很好的練習(xí)方式。拿自我來(lái)試試看必須好過(guò)拿客戶(hù)來(lái)試，如果自我都說(shuō)服不了，你如何能夠有十足的信心去應(yīng)對(duì)客戶(hù)呢所以在我們銷(xiāo)售房子給客戶(hù)之前應(yīng)當(dāng)先試著銷(xiāo)售這樣的商品給我們自我，嘗試去說(shuō)服自我購(gòu)買(mǎi)，一人同時(shí)扮演兩個(gè)主角作攻防。一個(gè)是我們所謂百般難纏的客戶(hù)，一個(gè)是銷(xiāo)售人員，一個(gè)不斷提出拒絕購(gòu)買(mǎi)的理由，另一個(gè)不斷地提出好處、利益和價(jià)值，一個(gè)扮演沒(méi)有興趣購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)，一個(gè)扮演不斷挖掘與創(chuàng)造客戶(hù)需求的銷(xiāo)售人。在這樣的攻防中如果你能夠成功的銷(xiāo)售商品給自我，就等于你已經(jīng)了解客戶(hù)了。
用這樣的方式只要不斷地練習(xí)就能夠幫忙一個(gè)置業(yè)顧問(wèn)提升其察言觀色的本事。最終你會(huì)發(fā)現(xiàn)自我越來(lái)越懂得客戶(hù)要什么，越了解客戶(hù)在想什么，再也不會(huì)去抱怨，我都不明白客戶(hù)的心里到底在想什么!因?yàn)槟阋呀?jīng)能夠很容易在主角轉(zhuǎn)換的練習(xí)中進(jìn)到你的客戶(hù)的心里最深處了，這樣才叫做真正的掌握客戶(hù)行為，掌握客戶(hù)心理。對(duì)置業(yè)顧問(wèn)而言，穩(wěn)定踏實(shí)的業(yè)績(jī)就是從那里開(kāi)始的。