年會最終在大家的.期待中圓滿結束，這次年會從活動策劃寫策劃書，然后召集開會收集大家的意見等前前后后發(fā)了不少時間，雖然有點累，可是我學到了很多，這能夠說是第一次寫文案，除了表彰評優(yōu)方案然后組織評選是由另一位同事在執(zhí)行外，其余的都是在忙前忙后，在那里要感激張總、鄧經(jīng)理給于我這樣的機會，真的很感激，鼓勵我去執(zhí)行，給予我嘗試的機會；其次要感激的是楊編，他真的不愧為是源的才子，從晚會臺詞的編寫，音樂視頻的剪輯等都是否他在忙，真的很感激楊編對年會的支持，去年也是他在辦理，真心想說：楊編，你是俺的偶像！
資料很精彩，大家都玩的很high，這當然少不了艷姐，艷姐作為女主角，在百忙之中抽出時間排列，對臺詞，為了晚會的順利進行，艷姐和楊編通宵排列，我只能說，你們真的太棒了，太有職責感了；再是偉智和蔣小鵬，為了實現(xiàn)晚會音樂和視頻、臺詞的配套進行，我們幾個一邊對臺詞一邊調音樂到晚上11點，我能說的是：我們的都是最棒的，我們要為自我鼓掌，為大家鼓掌；同時還有其它工作人員，你們都辛苦了，真的很感激你們，還有要感激的是優(yōu)曼德營銷中心的鄧青和石頭，他們是臨時在場地找到幫忙的放禮炮的，很感激你們……這次年會收獲很多，是源是一個大家庭，我們都在那里共同成長，來自各地的兄弟姐妹在那里相聚，我們真的很有緣，我們在那里共同努力，一齊成長。
工作匯報：這次年會在在主持人這一塊，他們的默契很好，這是晚會順利的重要因素；其次是其他工作人員，異常是調音的，整場下來水也沒得喝，真的很抱歉，這是我的問題，你們幸苦了。
個人工作匯報：正?；顒酉聛砀杏X自我在以下幾個方面還存在問題：
1、溝通交際本事有待加強，異常是表達本事，感覺自我震不住場，也就是說氣場不夠，語言表達上，一緊張就會亂腳；
2、準備工作做得不夠：晚會活動桌上撤席之后，沒有研究到要備水喝，雖然大家沒說，可是我感覺大家肯定有點渴的，還有就是時間把控上沒有協(xié)調好；
3、執(zhí)行本事有待提高，在人員工作安排上，沒有做好，等等還有很多，就不一一列舉了，總體而言，經(jīng)過本次活動讓我更加清晰自我存在的不足，同時若有在此舉辦活動就能很順手的去辦理，抓住機會，敢于嘗試，你會有不一樣的體驗。
年會結束了，和我想的有一些差別，可是總體來說，效果還算不錯，真虧了我們的努力。
值得表揚的地方是我們每一個人都竟我們最大的努力去把這件事情做好，并且結果也還不錯，至少沒有出多大的亂子至少每一個到場的嘉賓都賓至如歸，也享受了美味可口的晚宴，此刻就把一些細節(jié)說出來。
首先是人數(shù)確定。預訂是300人結果到最終也只去了170多人（用餐人數(shù)），有一些人沒有到用餐時間已經(jīng)離開了，而也有極少人來湊飯吃的。沒有發(fā)邀請函是我們的一個最大的失誤，所以統(tǒng)計人數(shù)上頭遇到了極大的困難，到最終統(tǒng)計吃飯的人數(shù)也不很準確。此刻還在與酒店溝通當中，小楊在這其中是最辛苦的，這就給我們一個經(jīng)驗教訓，所有的事情都要研究到。吃飯來多少人，有多少人吃飯，如何統(tǒng)計人數(shù)等等，可是現(xiàn)場發(fā)餐圈真是一個好的方法。
然后就是現(xiàn)場執(zhí)行了。由于沒有和張總溝通好，有一些事情是我們費心了?，F(xiàn)場有很多的舞臺音響專業(yè)人員，根本不需要我們去管背景舞臺燈光等，可是我們也應當供給一下我們自我的東西，畢竟他們對我們項目不是太了解。
還有就是整個節(jié)目流程，完全混亂，從四點到五點半一向是《婚慶實用大全》的宣講會，也不研究一下到底觀眾喜歡不喜歡，最終到公司年會的時候時間已經(jīng)不夠了，只能草草地了解。我們也不清楚哪些是我們的客人，這樣的話對于那些紫金成的客人真是一種煎熬。至于節(jié)目表演，一開始還有一個類似于成人禮的表演，到之后就全部是廣告時間。
下頭說一下現(xiàn)場執(zhí)行，就是我們的問題。人員沒有想象的團結，應當工作的時候幫忙的人員都到了，而我們的人員都沒有到齊，我無話可說，我也不想去說誰是誰非，只是明白就能夠了，不用去埋怨。這之中我也有問題，我不應當急躁，埋怨。之后又出現(xiàn)類型的問題，我也只能睜一只眼閉一只眼了。
一開始策劃研究不周全，到最終簽到筆和簽到紙都沒有了，更別說其他事情了，也許這是和張總的溝通之間的問題，可是難道這不應當值得我們去反思嗎此刻我意識到策劃真是一件實踐的工作，不是嘴上頭隨便便說說而已。
至少應當做到。每個人做什么工作，哪個時間做什么工作，會遇到哪些突發(fā)情景，解決方法。整個活動的流程等等。
好好學習，好好反思吧。此刻想想即使我想做點事情，好像也是不可能的，就像微信活動，我覺得即使我提出來了，也會被無情的PASS掉。
再有十多天，我們就將迎來中華民族的傳統(tǒng)佳節(jié)——春節(jié)了。在這代表喜慶、豐收、團聚和期望的節(jié)日即將來臨之際，我們歡聚一堂，工作匯報20__，暢想20__。在此，我謹代表三門峽市華夏手機連鎖和華夏電器，向各位來賓、各位合作伙伴和我的全體同事表示最熱烈的歡迎和最誠摯的祝福，并預祝大家新年歡樂！
對于華夏手機連鎖和華夏電器這個年輕的企業(yè)來說，每一個年頭都很關鍵，也都很異常，20__年尤其如此。
在過去的20__年里，華夏手機連鎖已是連續(xù)第三年實現(xiàn)手機市場占有率、銷售毛利和企業(yè)凈利潤三項關節(jié)指標全面刷新歷史記錄。華夏電器也實現(xiàn)了較20__年近70%的增長率，雖然距我們年初確定的翻一番的目標，還有必須差距，但這樣的發(fā)展勢頭和增長速度在省內同行業(yè)仍然是罕見的。
20__年，在公司董事長的領導下，在華夏管理團隊和全體員工的共同努力下，華夏手機連鎖和華夏電器全年企業(yè)運行安全、規(guī)范、高效，隊伍穩(wěn)定并狀態(tài)昂揚，企業(yè)制度建設、文化建設和企業(yè)品牌建設成效顯著。
20__年，公司繼續(xù)強力推進團隊建設，繼續(xù)堅持管理人員例行培訓制度，經(jīng)過培訓、日常監(jiān)督管理、每月考核、半年一述職，使得管理團隊更趨成熟，異常是華夏電器的經(jīng)營管理團隊，今年經(jīng)過調整組織架構和部門設置，調整人員分工，提拔晉升部分一線優(yōu)秀員工和外聘優(yōu)秀人才加盟等，使企業(yè)管理架構更加科學合理，管理人員隊伍得到進一步壯大，團隊結構和戰(zhàn)斗力也得到了顯著加強。
20__年，公司繼續(xù)推進規(guī)范化管理，繼續(xù)堅持原先行之有效的管理措施，公司例會和例行性業(yè)務學習基本做到雷打不動，每月目標訂立、考核已成常態(tài)，公司管理漸趨系統(tǒng)化和模式化。異常是華夏電器，于5月份編制出臺了《管理制度匯編》，為電器的規(guī)范化管理供給了系統(tǒng)的依據(jù)，使整個企業(yè)從員工的儀容儀表、出勤考勤、業(yè)務學習與考核、銷售規(guī)范、對客服務規(guī)范、公平競爭規(guī)則、同事關系規(guī)則等，到商品采購、在庫商品管理、物流配送、客戶滿意度回訪與檢測、客戶投訴的受理與處理，以及各類檢查、巡查等，從而為企業(yè)管理水平的不斷提升打下堅實基礎。
20__年，公司繼續(xù)大力提升員工服務意識、服務本事和服務質量，繼續(xù)推進客戶滿意服務體系建設。華夏手機連鎖為了便利客戶售后維修，建立了華夏客服和多個廠家客服聯(lián)合服務的強大服務陣容。華夏電器也加強了對員工的客戶服務觀念、服務意識、服務態(tài)度和服務技能的培訓，開展了服務大賽和服務故事會主題活動，取得了顯著效果。
20__年，公司繼續(xù)完善和優(yōu)化激勵與約束機制。20__年，經(jīng)過優(yōu)化員工薪酬制度、優(yōu)化管理人員薪酬制度和出臺一些列的約束性制度，使公司人力資源管理機制化特色更加鮮明。在年底，公司又設計和出臺了核心崗位人員期權激勵制度，一方面，這充分體現(xiàn)了公司投資人愿意與公司管理運營團隊分享企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展成果的企業(yè)家胸懷，另一方面也為公司建立了更深層次和更可靠的激勵和約束機制，使公司具備了更強大的發(fā)展動力源，同時，也是朝著優(yōu)秀的現(xiàn)代公司邁出了實質性一步。
20__年，公司始終高度重視安全管理和安全運營。包括消防安全、員工與顧客的人身安全、商品安全以及車輛行車安全等，大會小會常提醒，長要求，多檢查，多防范，從而確保了全年安全管理工作的達標。
20__年，公司繼續(xù)加強市場營銷工作。每逢節(jié)假日，均推出促銷活動。全年促銷和廣告宣傳力度和投入費用比往年成倍增加。全年中，多次大型促銷活動獲得圓滿成功，如華夏電器在大張廣場的以舊換新專場活動等，不但對華夏電器當期銷售拉動巨大，并且對提升華夏電器知名度和企業(yè)形象也有很大正面影響。
雖然20__年成績是主要的，但我們還必須正視我們工作中存在的問題和不足。
一是華夏電器的企業(yè)品牌尚未在消費者心中建立清晰的價值觀和強烈的好感，年初雖然提出了20__年為“品牌建設年”的口號，但因種種原因未能切實付諸實施，企業(yè)品牌的影響力和號召力還不夠強，企業(yè)品牌建設還有待進取的、系統(tǒng)的、科學的推進；
二是員工隊伍管理還有待加強，員工教育培訓要實現(xiàn)常態(tài)化，異常是華夏電器員工隊伍對企業(yè)的向心力和對凝聚力還有待加強，以及對客服務本事、水平、效率有待提升；華夏電器的管理人員中還時不時的會彌漫著浮躁情緒和本位主義工作作風，部門協(xié)調時有困難，扯皮推諉情景還時有發(fā)生。
三是公司的安全教育和安全管理工作有待進一步加強，異常是華夏電器車輛交通安全、商品安全、內部消防管理，都還存在必須隱患。員工的交通安全意識和良好的安全習慣有待加強。
四是商品銷售總量、市場占有率、創(chuàng)利本事還要繼續(xù)提升。
所以，鑒于企業(yè)現(xiàn)實狀況和市場競爭的需要，20__年，公司將會以安全、顧客滿意和公司盈利三項關鍵指標作為統(tǒng)籌新一年度全面的工作牛鼻子，其中，安全是前提也是保障，顧客滿意是目標也是手段，盈利本事是標準也是目的。我們也僅有抓住這幾個牛鼻子，才能全面、系統(tǒng)的提升公司的運營和管理水平。對此，我本人充滿信心。
為工作匯報會務工作的經(jīng)驗，不斷改善年會的組織服務工作，年會結束后還應及時進行會務工作工作匯報。
一、年會評估和工作匯報的目的
年會評估和工作匯報的目的，是經(jīng)過對自身工作中的優(yōu)點與缺點的回顧分析，吸取經(jīng)驗教訓，并把感性認識上升到理論認識的高度，以便做好今后的工作。所以，年會工作匯報在整個工作流程中具有承上啟下的作用。個人對自我的工作、思想、學習和生活進行回顧而寫成的年會工作匯報，不是公文，屬于一般應用文。
對年會進行評估和工作匯報是會后工作的重要資料。評估工作匯報能夠檢查年會目標的落實情景，檢查各個組織小組的分工執(zhí)行情景，積累做好類型年會組織與服務工作的經(jīng)驗。
二、對年會效果進行評估
要做好年會的工作匯報工作，就要首先對年會進行評估。
三、撰寫工作匯報
秘書在編制年會工作匯報報告時，應將評估數(shù)據(jù)和分析結果寫入工作匯報報告中去，并將構成的分析報告遞交上司審核，構成備忘錄。撰寫年會工作匯報必須了解工作匯報的格式，了解各部分的寫作要領、寫作方法及寫作的注意事項。
（1）經(jīng)驗性。年會工作匯報和計劃相反，是在事后進行的。年會工作匯報的材料必須是真實的，是自身經(jīng)歷過的，包括典型材料和數(shù)據(jù)，這樣才有實踐意義。年會工作匯報在寫作上往往更多地采用敘述方式，同時還應據(jù)實議事，運用畫龍點睛式的議論，提出主連，寫明層義。擺事實，講道理；事實是主要的，議論是必要的。在寫法上，年會工作匯報要以敘述說明為主。敘述不是詳述，是概述，說明要平實準確，不能旁征博引。
（2）規(guī)律性。年會工作匯報不是把發(fā)生過的事實羅列在一齊，它必須對搜集來的事實、數(shù)據(jù)等進行認真的整理、分析和研究，找出某種帶有普遍性的規(guī)律。年會工作匯報要產(chǎn)生評價議論，即主題和層義以及眾多小觀點（包括了經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識），而議論不是邏輯論證式，而是論斷式，因為自身情景就是事實論據(jù)。年會工作匯報是否具有理論性、規(guī)律性，是衡量一篇年會工作匯報好壞的重要標志。
（3）借鑒性。年會工作匯報對以后的工作具有借鑒作用。
20__司年會已圓滿結束，經(jīng)過各位領導及同事們的關心與幫忙下圓滿的完成了年會的各項工作，經(jīng)過參加公司年會，在思想覺悟方面有了更進一步的提高。下頭向大家匯報一下我們會議接待組的工作：
我第一次參加本公司年會，并被公司領導委以重任，不勝惶恐。在年會的前幾天就和會議接待組的同事進行商議，大家的熱情十分高漲，都表示等到年會那天必須提前到，把工作做好。
我們會議接待組人員根據(jù)會議流程時間11號早7：40準時到公司集合，每個人都頂著嚴寒早早來到公司總部，都沒有一人遲到保證了能在8：30能趕到會場。
到達會場時大家都不聲不響開始忙碌起來，我們會議接待組的工作主要有幾方面：
一、會議報到前準備工作
我們會議接待組人員到達會議室時便開始準備好會議所需用具，簽到人員及接待人員按照安排準時到位，進行簽到及接待來賓工作。同時與各個相關部門協(xié)調好會議細節(jié)問題如：會議用座位牌、水牌、會議室鮮花擺放、就餐時間餐廳的情景。
二、會議期間的工作
在會場周圍均勻站開維持會議期間的正常次序，頒獎典禮時的禮儀安排，會議期間茶水物品的添加及突發(fā)事件的處理等。
三、會議結束后清潔問題
早會結束及午會結束后整理會議室衛(wèi)生始終堅持整潔、干凈和安靜的環(huán)境。
四、就餐
按照會議流程規(guī)定，午餐時間會議接待組人員提前來的到餐廳安排好嘉賓席水牌，順序引導嘉賓步入餐廳準時用餐。
晚餐時會議接待組人員提前安排學生列隊站好，接待人員各就各位引導嘉賓入場，準備獎券分發(fā)各每個就餐人員。席間會議接待組成員不顧自我就餐問題身兼數(shù)職負責酒水的添加、抽獎環(huán)節(jié)的頒獎開獎、服務員工作等等。
五、晚會
會議接待組成員我、小周中午時分提前來到晚會現(xiàn)場布置協(xié)調晚會所需氣球的捆扎安放。
晚餐結束時會議接待組成員提前來到晚會現(xiàn)場安排晚會所需用品如：礦泉水零食的分發(fā)工作，引導嘉賓簽名入場。安排學生順序入座及處理突發(fā)事件。
六、晚會結束
晚會結束時，會議接待組人員根據(jù)會議流程安排規(guī)定，組織學生清理晚會現(xiàn)場衛(wèi)生，安排人員順序安全的離席，組織人員安排車輛送參會人員離開。
公司年會順利圓滿結束了，盡管辦的稱不上是盡善盡美但我們全體會議接待組人員身兼數(shù)職已經(jīng)盡最大可能性服務好來賓期望讓年會以完美的姿態(tài)展現(xiàn)給大家。
來到公司工作雖然短短幾個月的時間，但公司的企業(yè)文化和企業(yè)魅力深深的感染著我，同時有各位領導及熱心的同事們的支持與幫忙不管是在年會的參與過程中，還是在日后的工作中我都有了必須的提高和奮斗的目標，雖然在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平，為公司做出更大更多的貢獻！