寫演講稿前要了解聽眾的思想狀況、文化程度、職業(yè)狀況，知道他們所關(guān)心和迫切需要解決的問題是什么。競聘演講稿范文結(jié)尾怎樣寫才正確？接下來給大家整理競聘演講稿范文結(jié)尾，希望對大家有所幫助。
各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
大家好！我叫，__X，現(xiàn)年33歲，1997年參加工作，至今已有13年。今天我競爭的職位是人口計(jì)生科科長，我自信能夠勝任。我已經(jīng)基本具備副主任應(yīng)有的素質(zhì)：
第一，我有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，通曉計(jì)生工作的各項(xiàng)工作內(nèi)容。作為科室負(fù)責(zé)人，應(yīng)該是一個多面手，對辦公室的各項(xiàng)工作都應(yīng)精通，懂管理、會管理、能管理。要求別人做到的，自己不僅要做到，而且要做好，這樣才能發(fā)現(xiàn)問題并及時地指導(dǎo)。參加工作以來，我無論是在哪個崗位，從事什么工作，我都能夠干一行愛一行，干一行精一行，所從事的工作年年都得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的肯定。
第二，我能秉公處事、平等待人，起到很好的表率作用。作為科室負(fù)責(zé)人，實(shí)際上是具體事務(wù)的操作者和執(zhí)行者，必須嚴(yán)格要求自己，以身作則，在大小事情上一碗水端平。我無論是在從事業(yè)務(wù)工作，還是財務(wù)工作，我都時時提醒自己保持一顆公正的心，不為自己謀一分私利，也不為關(guān)系親近的同事開綠燈，一律按辦公室規(guī)章辦事；無論是辦公室普通的一員還是主任，我都能保持一顆平常心，不利用職務(wù)之便搞交易，不以感情代替原則，嚴(yán)格要求自己；無論是普通同事還是上級領(lǐng)導(dǎo)，我都能不卑不亢，以誠相待。工作年來，我待人處事的風(fēng)格得到了大家的認(rèn)可，從上到下都結(jié)交了一些志同道合的朋友。
第三，我能擺正自己的位置，長于合作。作為科室負(fù)責(zé)人，是聯(lián)系上下的紐帶，必須明確自己所處的特殊位置。既要注意收集大家的意見和建議，制定有利于辦公室發(fā)展的政策和舉措。又要做好宣傳思想工作，維護(hù)辦公室的團(tuán)結(jié)。在過去任主任的三年中，我總是把自己融入大家之中，對同事們進(jìn)行及時的指導(dǎo)和幫助，從不以權(quán)壓人，以權(quán)欺人，對同志們的合理要求總是及時反映給領(lǐng)導(dǎo)，對大家的不良情緒總是合情合理地加以化解，從不人為地激化矛盾。同時，對辦事處的重大決策，從不橫加干涉、亂加評論，總是在服從的前提下，提出合情合理的建議和看法，不當(dāng)事后諸葛亮，對工作中出現(xiàn)的失誤，勇于承擔(dān)責(zé)任，不把成績歸于自己，責(zé)任推給別人，與上下級都能保持良好的合作關(guān)系，
如果大家一如既往地支持我、信任我，我一定會從以下幾個方面努力，盡快改變辦公室的現(xiàn)狀，為大家創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
一是協(xié)調(diào)工作關(guān)系，使辦公室靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。一個辦公室就是一個小社會，涉及到的內(nèi)容很多、很雜，我會根據(jù)辦公室的所有工作合理分工，責(zé)任到人，制定嚴(yán)格的崗位制度、考勤制度，保證辦公室人人有事干，個個有責(zé)任，工作一環(huán)扣一環(huán)，使辦公室成為團(tuán)結(jié)、支持、諒解、齊心的集體。辦公室人員都能發(fā)揮主動性、積極性、創(chuàng)造性，盡量保證人盡其才、才盡其用，責(zé)、權(quán)、利高度統(tǒng)一，最大限度地提高工作效率和質(zhì)量。
二是規(guī)范行為，制定健全的工作制度。沒有規(guī)矩不成方圓，一個紀(jì)律散漫的集體連日常工作都難以完成，更不會做出什么大事。往年我們制定的規(guī)章并不少，可執(zhí)行的人卻不多，我認(rèn)為，原因就在于制度的可操作性不強(qiáng)，約束力不夠。如果我能夠當(dāng)選，一定會從實(shí)際出發(fā)，從實(shí)情出發(fā)，制定相對健全的制度，并力求做到言必行，行必果，嚴(yán)格兌現(xiàn)，獎懲分明。
以上只是我的一些初步的想法，還有很多地方不夠成熟，我相信，只要大家給了我這個機(jī)會，我會在實(shí)踐中完善它，盡量符合大家的共同意愿。
再次希望能得到大家的支持，謝謝！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、親愛的同仁們：
大家下午好！
我是來自__醫(yī)院腎內(nèi)科的__，很榮幸能有這樣一個機(jī)會站在這里展示自我，能與各位護(hù)理同仁們一起交流探討護(hù)理服務(wù)工作。今天我演講的題目是《微笑護(hù)理服務(wù)，用心呵護(hù)生命》。
有人說，用自己的左手溫暖自己右手是一種自戀，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻(xiàn)。兩只緊握的手，像一顆跳動的心，將白衣天使與萬千患者密切相連。
還記得我院剛開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程的時候，全院的護(hù)士沸騰了，質(zhì)疑聲、埋怨聲此起彼伏：憑什么要做免費(fèi)保姆，憑什么要做洗腳妹，憑什么吃喝拉撒全包，憑什么？！我們科的患者都是些慢性病，有的腎衰病人住院都__年了，科室已經(jīng)是他們的第二個家。有的患者的生命只能依靠一臺機(jī)器、一套管路、一條永遠(yuǎn)留在身上的導(dǎo)管，或者是內(nèi)瘺才能延續(xù)。有的病人是免疫系統(tǒng)疾病，這類病只能控制，沒有徹底根治的辦法，他們反反復(fù)復(fù)入院、出院，她們都已經(jīng)和我們是朋友；還有的病人因?yàn)橐粫r的氣話想不開而喝農(nóng)藥，我們雖盡力搶救，但最終還是告別了我們……慢慢地，我們感覺到，這么一個敏感而脆弱的群體，如果我們每天像機(jī)器人一樣沒有情感只為她們打針、發(fā)藥而缺少給予患者心理的安慰與鼓勵的話，那將會延長恢復(fù)時間，動搖他們與病魔抗?fàn)幍降椎臎Q心。所以，為了患者，我們做什么都是應(yīng)該的。我們定期進(jìn)行隨訪，帶著血壓計(jì)、血糖儀、心理評估單、還有營養(yǎng)品等東西，走進(jìn)病人的生活中，了解他們的生活習(xí)慣，看他們是否需要什么幫助，給與他們安慰。這雙手是辛苦的、忙碌的，甚至有時還會留下傷痕，但這雙手卻體現(xiàn)著人間最美好的真情。我們慢慢理解了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)真正地意義。
奉上愛心一片，獻(xiàn)出真情滿懷，患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝，是對我們的褒獎。青春在病床邊悄悄逝去，理想?yún)s在現(xiàn)實(shí)中熠熠閃光。面對渴求的目光，我們義無反顧；面對一慣的平凡，我們從容不迫；面對神圣的職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時代的召喚，我們一往無前。我們永遠(yuǎn)遵循著患者滿意服務(wù)這一宗旨，少一份懈怠，多一份勤奮；少一份奢華，多一份追求；少一份索取，多一份奉獻(xiàn)，用我們的愛心，真心，細(xì)心，關(guān)心，耐心，同情心來對待每一位病人，讓他們感到不是親人，勝似親人的溫暖。
謝謝大家！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委：
您們好！
我是____，1969年出生于__X，中國共產(chǎn)黨黨員，大專學(xué)歷。1986年12月進(jìn)入__X正式參加工作參加工作，經(jīng)過年的不斷努力20__年晉升為建筑處干事。20__年至今一直擔(dān)任__X干事。現(xiàn)__X院辦秘書一職空缺，經(jīng)過慎重考慮，我覺得有幸參加該職務(wù)的競聘我會加倍的珍惜這次機(jī)會。我簡單的講述一下對__X的了解。
__X為鐵四院第一大處，現(xiàn)有正式職工人，聘用職工人，駐外項(xiàng)目部處。多年來，我的工作大致歸類一下幾條：
1.圍繞院辦人事檔案管理、文字、公文處理、職工信息、人力資源動態(tài)信息、生活生產(chǎn)物資管理、固定資產(chǎn)管理等重點(diǎn)開展工作。辦事力求干練，辦會力求服務(wù)周到細(xì)致，辦文力求高質(zhì)量，采辦物資力求物美價廉帳物相符，提供的各類信息力求及時準(zhǔn)確全面，待人力求真誠。
2.圓滿完成了院歷年各類文件的收發(fā)、傳閱、登記存檔，職工個人信息的采集更新，各類技術(shù)職稱資格證章的更新使用管理，全院職工公積金報表的.計(jì)算填寫。在院的部署和指導(dǎo)下完成了干部職工的培訓(xùn)、考試、考核、評審、聘任、派遣等工作。
3.協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)抓好我院安全、衛(wèi)生和治安保衛(wèi)工作，管理我院職工考勤和假期，負(fù)責(zé)生產(chǎn)所需材料、設(shè)備、辦公用品的計(jì)劃編制和落實(shí)以及領(lǐng)購、保管、分配，借用和登記，并分類建立物資登記臺帳，定期清查統(tǒng)計(jì)，控制辦公用品采購使用成本并取得顯著成果。
4.積極參與生產(chǎn)經(jīng)營，努力做好接待和各種會議的會務(wù)工作，籌辦各類會議余次，樹立__X對外的良好形象，在全院有關(guān)處科室、各職能部門和院外相關(guān)單位的領(lǐng)導(dǎo)、同行中具有良好的口碑。具有較強(qiáng)的組織能力、協(xié)調(diào)能力、對外交往能力。先后榮獲院優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，雙文明先進(jìn)個人、“三八”紅旗手等榮譽(yù)稱號。
多年的工作學(xué)習(xí)培養(yǎng)了我良好的溝通能力，良好的服務(wù)意識，極強(qiáng)的責(zé)任心，也提高了我的文字處理能力，從多方面提升了我的鐵路建設(shè)的基礎(chǔ)知識以及行政管理能力，讓我不斷的充實(shí)自己。近日我也簡單的了解了一下該職務(wù)的工作范圍，
1.日常行政工作，起草各項(xiàng)內(nèi)部管理制度、宣傳稿件、總結(jié)、報告、會議紀(jì)要等各類文字材料，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)，做好年度總結(jié)、報告的準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)督辦落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作，并及時反饋，負(fù)責(zé)處公章、領(lǐng)導(dǎo)名章管理。
2.文件、證照管理，負(fù)責(zé)各類文件資料的打印、收發(fā)、登記、傳閱、歸檔，含電子文檔協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督、檢查有關(guān)行政決策的執(zhí)行情況，負(fù)責(zé)各類證件的登記和發(fā)放工作。
3.會務(wù)管理工作，配合上級領(lǐng)導(dǎo)，做好會議的相關(guān)會務(wù)工作，督促貫徹落實(shí)重要會議精神和工作任務(wù)，負(fù)責(zé)做好會議記錄及會議信息的編寫工作。
4.人力資源管理，負(fù)責(zé)辦理全院職工勞動關(guān)系等相關(guān)事宜，并負(fù)責(zé)人事資料的保管、歸檔工作，負(fù)責(zé)全院職工考勤管理，辦理本處職工出差、派遣、助勤、調(diào)轉(zhuǎn)、退，離π蕕仁中，負(fù)責(zé)全院職稱考評、員工年度考核的組織，并完成各項(xiàng)記錄和數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)上報工作，負(fù)責(zé)新職工的接待工作，配合有關(guān)部門做好職工入學(xué)進(jìn)修、出國等有關(guān)事宜。
5.其他，完成上級領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
經(jīng)過我多次與同事的溝通和自我評價，我相信自己有能力跟實(shí)力勝任綜合管理秘書一職。往領(lǐng)導(dǎo)們給我這次證明自己的機(jī)會，我堅(jiān)信自己不會讓領(lǐng)導(dǎo)們失望。
此致
敬禮
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，親愛的同事們：
大家好！
首先感謝組織上給我這樣一次機(jī)會參加競爭上崗。對我個人來講，我想這不僅是一次競爭，更是一次對自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。下面我就把自己競爭辦公室主任的一些想法，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報一下。
從部隊(duì)退伍后，__會是我的工作單位，在座的各位也是最親密的同事、朋友。在工會工作的__年中，各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們給了我莫大的關(guān)心和幫助，使我從一個對工會工作一無所知的青年，到現(xiàn)在成長為領(lǐng)導(dǎo)一個部室的中層干部。我深深地感到，個人的每一點(diǎn)成長、進(jìn)步，都得益于工會機(jī)關(guān)的良好的氛圍和環(huán)境；體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和同志們對我的厚愛和關(guān)心。在總工會這個大家庭里工作，感覺踏實(shí)，也很溫暖。是對工會這個大家庭的熱愛，激發(fā)了我競爭辦公室的勇氣；是因?yàn)橛辛四銈儭谧魑坏闹С郑艠淞⒘宋腋偁庌k公室主任的信心。特別是現(xiàn)在的總工會，政通人和、心齊氣順。在這樣的一種氛圍里工作，有這么好的工作環(huán)境，沒有理由不好好工作，沒有理由不再拼上幾年。競爭辦公室主任我有以下優(yōu)勢：
1、部隊(duì)生活的鍛煉和多年從事機(jī)關(guān)工作，使我養(yǎng)成了做好辦公室工作必備的政治意識、大局意識、紀(jì)律意識和扎實(shí)的工作作風(fēng)。
2、為人正直、誠實(shí)，能善待每一位同志。
3、身體素質(zhì)好，精力充沛，能吃苦耐勞。
4、在農(nóng)村、部隊(duì)受過鍛煉，又有較長時間的工會工作經(jīng)歷，特別是接管事業(yè)部近四年積累了豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力。
如果我當(dāng)選，我將把領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望銘刻在心，按照“管好自己、帶好隊(duì)伍、搞好服務(wù)”的工作思路開展工作，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)辦公室全體人員，爭創(chuàng)一流業(yè)績，樹立良好形象，以優(yōu)異的工作成績回報領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委、在座的各位同事:
大家好！
很快樂能有這次競聘的時機(jī)，這要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)同志們！我的競聘優(yōu)勢如下：
第一：有飽滿的工作熱情，面對擬競聘的'崗位。嫻熟的業(yè)務(wù)技能作支撐。月至月間，服從組織安排，走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位，這個平凡的崗位上滿懷熱情地工作著。十四年的多崗位磨練，也練就了嫻熟的業(yè)務(wù)能，無論是傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，還是新興業(yè)務(wù)，力求做到懂原理，會操作，善營銷。
文明的言談舉止作支撐。大堂客戶經(jīng)理是行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的形象大使，第二：有良好的個人形象。與客戶交往中表現(xiàn)出的交際風(fēng)度及言談舉止，代表著工行的形象，因而良好的個人形象、文明的言談舉止必不可缺。
嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)作支撐。由于我曾在辦公室從事過文字工作，第三：有強(qiáng)烈的事業(yè)心。從而養(yǎng)成了愛思考，勤動筆的習(xí)慣，分理處大堂客戶經(jīng)理這個崗位上，常結(jié)合崗位實(shí)際，圍繞優(yōu)質(zhì)文明效勞、產(chǎn)品營銷等主題書寫了很多建言性文章，其中絕大部分為《人》省市分行網(wǎng)訊所刊用。尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸再次走上分理處大堂客戶經(jīng)理這個工作崗位，將繼續(xù)緊緊圍繞支行各項(xiàng)中心工作，當(dāng)好分理處主任的得力助手，敬業(yè)愛崗，力爭百尺竿頭更進(jìn)一步。
提升效勞素質(zhì)。既要學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、金融知識，首先是繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。又要學(xué)習(xí)銀行各項(xiàng)業(yè)務(wù)；既要精于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，又要學(xué)習(xí)新興業(yè)務(wù)。只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能緊跟業(yè)務(wù)開展步伐，才能為客戶提供更多更好全方位、個性化的金融效勞。
確?？蛻粼诒揪W(wǎng)點(diǎn)順心、舒心、開心享受各項(xiàng)金融效勞。其次是繼續(xù)當(dāng)好“六大員”即業(yè)務(wù)引導(dǎo)員、營銷宣傳員、環(huán)境清潔員、效勞監(jiān)視員、矛盾調(diào)解員、平安檢查員。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委及各位同事，如果我有幸競聘上這個崗位，我將腳踏實(shí)地做人，兢兢業(yè)業(yè)做事，為支行美好的明天勤奮工作，為我們這個共同的家園奉獻(xiàn)自己最大的力量。謝謝大家！
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好！
我首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們這些年來對我工作的支持和信任，并給了我這個機(jī)會參加競爭。
我競爭的崗位是辦公室副主任一職，辦公室的工作既是一項(xiàng)專業(yè)性較強(qiáng)的工作，又是一項(xiàng)非常繁雜的工作，同時又是一項(xiàng)不可缺少工作，我的優(yōu)勢是：熱愛、熟悉、了解這個職位的工作范圍內(nèi)容及工作流程，從去年七月接手公室副主任一職我來，其工作內(nèi)容涉及三大塊：
一是物業(yè)管理，包含有整個辦公樓、生活公共區(qū)，衛(wèi)生清掃保潔、水電管理、消防、防盜監(jiān)控、門衛(wèi)值班、綠化房屋修繕及雜務(wù)人員的管理工作。
二是機(jī)關(guān)后勤，包含各種會務(wù)場地布置食宿、職工食堂、招待室、來往賓客接待及零亂雜務(wù)工作。
三是車輛管理，包含輛管的落戶審驗(yàn)、保險、養(yǎng)路費(fèi)、油料、維護(hù)送修、出車分派及駕駛?cè)藛T的管理作，在辦公室這一年多在局領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下較好的完成了工作。我有信心在以后的工作中把辦公室的`工作做的更好。
我擔(dān)任辦公室副主任一職以后要緊密圍繞上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)指示，積極協(xié)助配合辦公室主任主發(fā)揮辦公室的職能，管好事物，搞好服務(wù)，把整體工作繼續(xù)向前推進(jìn)。
同時要立足本職，發(fā)揚(yáng)兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨的工作態(tài)度積極開展履行好辦公室副主任一職：
（1）認(rèn)真執(zhí)行局領(lǐng)導(dǎo)的工作總體部署，進(jìn)一步完善制定分管范圍的崗位責(zé)任制逐步規(guī)范化。
（2）做好職工的伙食、接待、推行機(jī)關(guān)車輛規(guī)范化管理、進(jìn)一步抓好環(huán)境衛(wèi)、生物業(yè)管理，營造一個和諧有序的工作和生活環(huán)境。
（3）配合主任完成好年度工作計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)臨時交給的任務(wù)。
我沒有更高的口號，只有一個熱情和盡職盡責(zé)的決心，辦公室工作涉及方方面面，它有常規(guī)工作和非常規(guī)不可預(yù)見性臨時工作相結(jié)合的特點(diǎn)，只有兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇、任勞任怨正處理好經(jīng)常性和臨時性工作的關(guān)系，緊緊圍繞局領(lǐng)導(dǎo)和全局的中心任務(wù)，根據(jù)工作主次、輕重緩急，機(jī)動靈活地安排工作，及時、毫不懈怠地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種臨時性工作。堅(jiān)持辦公室工作的“四個原則”，即一堅(jiān)持黨性、顧全大局的原則；二服從領(lǐng)導(dǎo)、請示匯報的原則；三團(tuán)結(jié)互助，積極配合的原則；四開拓進(jìn)取，竭誠服務(wù)的原則。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志，最后我不想再有更好的自我表白，我相信大家的眼睛，相信大家的評判，相信大家的選薦，同時，我也將無條件地服從組織的決定。不論競爭職位的結(jié)果如何，我都會一如既往、毫無恕言地努力做好本崗位工作。
謝謝各位！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委：
大家好!非常感謝分行黨委為我們提供這樣一個展示自我、檢驗(yàn)自我的舞臺。我競聘的職位也是企業(yè)文化部經(jīng)理(即黨委宣傳部部長)。剛才兩位競聘者做了非常出色的演講，使我在為他們喝彩的同時也倍感壓力。不過，競聘這個崗位我也有自己的特點(diǎn)和優(yōu)勢。我叫，今年35歲，中共黨員，經(jīng)濟(jì)師。
1989年7月大學(xué)經(jīng)濟(jì)治理系本科畢業(yè)，分配到支行工作;1989年10月開始在支行政工科從事宣傳教育工作，對思想政治工作和黨務(wù)工作比較熟悉，積累了比較豐富的基層行宣傳教育工作經(jīng)驗(yàn);1994年開始在支行辦公室工作，任支行辦公室副主任、主任，兼任支行共青團(tuán)書記，;1997年底任支行行長助理，協(xié)助一把手進(jìn)行綜合治理;1999年1月調(diào)至分行宣傳部，具體負(fù)責(zé)企業(yè)文化和職工教育工作，1999年2月通過競標(biāo)，任部經(jīng)理至今，是機(jī)關(guān)二支部第七黨小組組長。本人有良好的組織協(xié)調(diào)和文字綜合能力，有基層宣傳教育和群團(tuán)組織治理工作經(jīng)驗(yàn)，覺得自己可以勝任企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位。企業(yè)文化部(也就是黨委宣傳部)是黨委的喉舌、是黨委聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是行精神文明建設(shè)的排頭兵和方向舵。
能在這個崗位上發(fā)揮自己的作用，做出自己的貢獻(xiàn)，是我很久以來的愿望。假如這次我有幸在競聘中勝出，我將秉承宣傳部多年以來的優(yōu)良傳統(tǒng)，切實(shí)地履行部門職責(zé)，努力做好黨的路線、方針、政策，金融工作大政方針和上級行黨委決議精神的宣傳教育工作;系統(tǒng)地組織好精神文明建設(shè)和職工隊(duì)伍建設(shè);認(rèn)真落實(shí)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的組織、督導(dǎo)工作;注重突出和創(chuàng)新行企業(yè)文化特色;推動機(jī)關(guān)黨務(wù)工作和團(tuán)組織工作向有效率和系統(tǒng)、規(guī)范化方向發(fā)展。
基于對企業(yè)文化部部門職責(zé)的理解和熟悉，我會在今后的工作中，突出抓四個重點(diǎn)：一是培養(yǎng)職工“精、氣、神”，重點(diǎn)放在培養(yǎng)職工的一種朝氣、一種凝聚力。推行“人性化”的教育和治理機(jī)制，組織形式多樣的主題活動，培養(yǎng)和激發(fā)員工蓬勃向上的朝氣，使職工聚精會神地投入工作、享受工作，保持良好的精神狀態(tài)和工作熱情，保持強(qiáng)烈的忠誠度和敬業(yè)精神，不是把行工作作為一種“職業(yè)”，而是把它作為一種“事業(yè)”。強(qiáng)化企業(yè)文化理念的感性植入和推廣普及，企業(yè)文化理念的教育，重點(diǎn)放在增進(jìn)員工對行的歸屬感、親和力上，使行企業(yè)文化特色深入人心，并成為員工的自覺行動。規(guī)范和統(tǒng)一CIS形象識別系統(tǒng)的制作和宣傳展示，使得行的招牌、行名、行徽、行服、柜臺內(nèi)外形象標(biāo)識、宣傳牌、宣傳欄、展板等等與行形象有關(guān)的硬件設(shè)施，整合成一個有視覺沖擊力的整體，體現(xiàn)行獨(dú)特的特色文化。二是優(yōu)質(zhì)服務(wù)上突出抓“三化”。即品牌化、專業(yè)化、市場化。
要在市場競爭中脫穎而出，我們必須樹立行自已的品牌，除了打造品牌金融產(chǎn)品，我們要花大氣力培養(yǎng)自己的“品牌員工”、“品牌服務(wù)”，將其進(jìn)行大力宣傳和形象包裝后，向社會推出這些特色品牌，使這些品牌成為公眾心目中的首選。在服務(wù)的專業(yè)化上，突出抓員工素質(zhì)和服務(wù)水平的提高，使職工成為“行家里手”、“多面手”，面對復(fù)雜的客戶需求，培養(yǎng)復(fù)合型的人才。面向客戶市場的需求，大力推廣和完善服務(wù)手段。引導(dǎo)員工改變“以我為中心”的服務(wù)意識，開展“換位思考”，把方便讓給客戶;延伸“一米線”后續(xù)服務(wù)，擴(kuò)大代理理財范圍;讓“客服熱線”真正熱起來、使“投訴熱線”真正起到亮丑的作用;開展“行長(主任)接待日制度”，拉近治理層與客戶之間的距離;切實(shí)推行“首問負(fù)責(zé)制”，提高辦事效率，杜絕推諉拖拉。三是黨、團(tuán)組織建設(shè)突出找“位子”。在黨組織活動和黨員教育中，發(fā)動黨組織和黨員找準(zhǔn)自己的“位子”，使他們熟悉到“黨員”不僅僅是一張標(biāo)簽，不僅僅是一年收一次黨費(fèi)，促使黨員在各自的崗位上發(fā)揮自己的先鋒模范作用，并接受群眾和客戶的監(jiān)督。
切實(shí)發(fā)揮共青團(tuán)組織的積極作用，在系統(tǒng)內(nèi)創(chuàng)建更多、更高層次的“青年文明號”和“青年崗位能手”;創(chuàng)造條件，及時發(fā)現(xiàn)和總結(jié)、推薦“十佳杰出青年”人選;發(fā)揮短期合同制職工在團(tuán)組織活動中的主力軍作用。不僅要發(fā)現(xiàn)、總結(jié)推薦團(tuán)組織和團(tuán)員青年創(chuàng)建“青年文明號”和“青年崗位能手”，而且要讓他們克服評選后“船到碼頭車到站”的思想，讓他們充分發(fā)揮典型示范作用，并且務(wù)必使自己向更高的目標(biāo)邁進(jìn)。四是抓“心理建設(shè)”。著眼于“先解決心情，再去做事情”，弄清員工所思所想，引導(dǎo)他們正確熟悉自己、正確對待困難，幫助員工確定人生目標(biāo)。深入基層，調(diào)查研究，摸清動態(tài)，建立檔案，進(jìn)行個案分析和歸納總結(jié)，對癥下藥，有針對性地進(jìn)行思想教育工作。
總之，假如我能夠獲得大家的信任，走上企業(yè)文化部經(jīng)理這個崗位，我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!謝謝大家!