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酒店?duì)I銷心得怎樣寫

| 徐球0

人們也會(huì)為了逃避痛苦而行動(dòng),根據(jù)調(diào)查、有的放矢,逃避痛苦所產(chǎn)生的動(dòng)力是追求快樂所產(chǎn)生動(dòng)力的四倍,銷售可以從此入手。下面給大家分享一些關(guān)于酒店?duì)I銷心得怎樣寫(精選5篇),希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

酒店?duì)I銷心得怎樣寫

酒店?duì)I銷心得怎樣寫(精選篇1)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:

20__年已經(jīng)過去,新的一年又在展開。作為一名服裝營業(yè)員,我現(xiàn)將我的工作總結(jié)及心得呈現(xiàn)如下,希望各位予在指導(dǎo)建議。

在服裝銷售過程中,營業(yè)員有著不可比擬的作用,營業(yè)員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,首先要注意推薦購買的技巧。

營業(yè)員除了將服裝展示給顧客,并加以說明之外,還要向顧客推薦服裝,以引起顧客的購買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法

1、推薦時(shí)要有信心,向顧客推薦服裝時(shí),營業(yè)員本身要有信心,才能讓顧客對(duì)服裝有信任感。

2、適合于顧客的推薦。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說明時(shí),應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4、配合商品的特征。每類服裝有不同的特征,如功能、設(shè)計(jì)、品質(zhì)等方面的特征,向顧客推薦服裝時(shí),要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時(shí),要想方設(shè)法把話題引到服裝上,同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,以便適時(shí)地促成銷售。

6、準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說明與推薦時(shí),要比較各類服裝的不同,準(zhǔn)確地說出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。

其次要注意重點(diǎn)銷售的技巧。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能、質(zhì)量、價(jià)格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由“比較”過渡到“信念”,最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。重點(diǎn)銷售有下列原則:

1、從4W上著手。從穿著時(shí)間When、穿著場合Where、穿著對(duì)象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀,有利于銷售成功。

2、重點(diǎn)要簡短。對(duì)顧客說明服裝特性時(shí),要做到語言簡練清楚,內(nèi)容易懂。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說出,如有時(shí)間再逐層展開。

3、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,隨機(jī)應(yīng)變,不可千篇一律,只說“這件衣服好”,“這件衣服你最適合”等過于簡單和籠統(tǒng)的推銷語言。依銷售對(duì)象不同而改變說話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,做到因人而宜。

4、營業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài)、了解時(shí)尚的先鋒,要向顧客說明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小心得,在以后的過程中,我將做好工作計(jì)劃,及時(shí)總結(jié)出工作中的不足,力求將服裝營業(yè)工作做到。

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為京華服裝超市的一名員工,我深切感到京華服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢(shì),京華服裝超市人的拼搏向上的精神。

酒店?duì)I銷心得怎樣寫(精選篇2)

一、樓盤介紹不實(shí)

在具體的銷售過程中,往往出現(xiàn)樓盤介紹不詳細(xì)等情況,造成這些的原因有:

(1)對(duì)樓盤不熟悉;

(2)對(duì)競爭樓盤不了解;

(3)迷信自己的個(gè)人魅力,這種情況特別見于某些女同志。

采取的解決方法:

(1)認(rèn)真學(xué)習(xí)樓盤公開銷售以前的銷售講義,確實(shí)了解及熟讀所有的資料;

(2)進(jìn)入銷售現(xiàn)場時(shí),應(yīng)針對(duì)周圍環(huán)境、具體樓再作詳細(xì)了解;

(3)多講多練,不斷修正自己的措辭;

(4)隨時(shí)請(qǐng)教老員工和經(jīng)理;

(5)端正銷售觀念,讓客戶認(rèn)可自己,明確房屋買賣是最終目的。

二、任意答應(yīng)客戶的要求

這是置業(yè)顧問非常容易犯的錯(cuò)誤,往往造成失信于人的情況,原因有:

(1)急于成交;

(2)為個(gè)別別有用心的客戶所誘導(dǎo);

我們?cè)摬扇∈裁创胧┠?

(1)相信自己的項(xiàng)目,相信自己的能力;

(2)確實(shí)了解公司的各項(xiàng)規(guī)定,不確定的情況下,向現(xiàn)場經(jīng)理匯報(bào)請(qǐng)示;

(3)注意辨別客戶的談話技巧,注意把握影響客戶成交的關(guān)鍵因素;

(4)所有的文字載體、列入合同的內(nèi)容應(yīng)認(rèn)真審核;

(5)明確規(guī)定,若逾越個(gè)人權(quán)責(zé)而造成損失,由個(gè)人負(fù)全責(zé)。

三、手中擁有的潛在客戶不多

置業(yè)顧問手中擁有客戶數(shù)量越多,成交的幾率就越大,這個(gè)是很明了的道理。優(yōu)秀的置業(yè)顧問之所以能源源不斷的售出樓盤,原因就在于他們擁有足夠多的客戶數(shù)量,與此相反,業(yè)績不佳的售樓員手中擁有的客戶數(shù)目寥寥無幾。大家仔細(xì)分析一下,為什么你的客戶比別人的少?

(1)不知道到哪里去開發(fā)潛在客戶;

(2)沒有識(shí)別出真正的潛在客戶;

(3)懶得開發(fā)潛在客戶。

開發(fā)潛在客戶是一項(xiàng)費(fèi)時(shí)勞力的工作,因此一些置業(yè)顧問不愿意去開發(fā)客戶,只滿足于和現(xiàn)有的客戶打交道,這是一種自殺的做法!因?yàn)楝F(xiàn)有的客戶以各種各樣的原因離你而去,現(xiàn)在寧鄉(xiāng)有很多同類型的樓盤可以選擇!這樣,如果你不積極的不斷的開發(fā)新客戶來補(bǔ)充失去的客戶,那么幾年后,置業(yè)顧問的客戶數(shù)量就會(huì)變成零。

四、抱怨和借口特別多

業(yè)績不佳的置業(yè)顧問,常常抱怨,借口又特別多,他們常常把失敗的原因歸結(jié)到客觀方面,如條件、對(duì)方、他人等。從未從主觀方面檢討過自己對(duì)失敗應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,他們常常提到的抱怨、借口。如:“這是我們公司的政策不對(duì),”“我們公司的樓盤、質(zhì)量、交易條件不如競爭對(duì)手,”“別的樓盤價(jià)格比我們的更低,我們的價(jià)格過高,”“這個(gè)客戶不懂行情”等等。

五、依賴性十分強(qiáng)烈

有些同事總是對(duì)公司提出各種各樣的要求,如要求提高工資或者提成比例、差旅費(fèi)和加班費(fèi)等,而且經(jīng)常拿別家公司做比較,“別人公司底薪有多高,”“某某公司福利有多好”等等。有這種傾向的人,是沒有資格成為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問的。

置業(yè)顧問不能向任何人要求保障,必須完全靠自己,如果希望獲得高收入的話,就必須憑自己的本事去賺。沒有指示就不會(huì)做事,沒有上級(jí)的監(jiān)督的想法偷懶,這種人是絕對(duì)無法成為優(yōu)秀的置業(yè)顧問的!真正優(yōu)秀的置業(yè)顧問經(jīng)常問自己:“自己能夠?yàn)楣咀鲂┦裁?”而不是一味的要求公司為自己做些什么!

酒店?duì)I銷心得怎樣寫(精選篇3)

我總結(jié)的銷售心得有以下幾點(diǎn):

1.一個(gè)老客戶比去找一個(gè)新客戶容易

這里的意思是說,找一個(gè)新客戶所花的廣告費(fèi)相當(dāng)于讓老客戶給你介紹七個(gè)客戶的成本.如果平均在一個(gè)新客戶上花的時(shí)間、精力、電話、廣告宣傳的費(fèi)用是100元,那老客戶介紹一個(gè)客戶來或者是回頭客的成本5元,也就是說在老客戶身上花費(fèi)很少的錢,就能有新的客戶來,在老客戶上花的錢一般是,逢年過節(jié)的卡片和小禮物,請(qǐng)吃飯,平時(shí)打電話關(guān)心,生日禮物,孩子的禮物等.好的置業(yè)顧問往往是成為了客戶的朋友(對(duì)顧客的家庭,工作,子女,現(xiàn)在面臨問題的了解)是最好的方法.

2.身邊的人際網(wǎng)絡(luò)

人際網(wǎng)絡(luò)是最好的廣告之一.一定要擴(kuò)大我們交際圈子,我們可以從朋友、家人、鄰居、同事、老公的朋友的朋友、老客戶的朋友等等開始,你多認(rèn)識(shí)一個(gè)人意味著你就多播了一次種子,說不定那一天就會(huì)發(fā)芽,開花結(jié)果.

3.面對(duì)挑剔的客戶我們要微笑

人分三六九等,好人很多,壞人也不少,如果你的客戶很挑剔,不愿意配合,你會(huì)很難做,很痛苦,甚至影響你的情緒,對(duì)你積極的心態(tài)造成傷害.如果我們就這樣被打倒,那豈不是很不劃算.微笑,我們要時(shí)刻保持微笑,其實(shí)越能搞定挑剔不配合的客戶越能讓我們有成就感,挑剔客戶是讓我們先苦后甜,不斷強(qiáng)壯的蜜瓜!

4.學(xué)會(huì)聆聽,把握時(shí)機(jī)

我認(rèn)為一個(gè)好的銷售人員應(yīng)該是個(gè)好聽眾,通過聆聽來了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來判斷客戶.“一看客戶感覺,這客戶不會(huì)買房”、“這客戶太刁,沒誠意”,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過客戶的言行舉止來判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握客戶的真實(shí)心理,在適當(dāng)時(shí)機(jī)一針見血,點(diǎn)中要害,直至成交.

剛開始做的時(shí)候,我一直覺得穿拖鞋出門的客戶肯定沒錢,沒素質(zhì).一直用挑剔的眼光去看待他們,不愿意去聽,去了解.后來的一對(duì)夫妻改變了我的看法.這對(duì)夫妻都穿拖鞋來逛超市,女的連腳趾甲上的指甲油都掉的稀稀拉拉的.用挑剔的眼光看,這對(duì)夫妻絕對(duì)是沒有潛力的,剛開始他們也只是隨便了解,后來他們?cè)铰犿?xiàng)目介紹,越感興趣,就要求看現(xiàn)場.我從外展帶他們到現(xiàn)場,再細(xì)細(xì)聽他們講訴后發(fā)現(xiàn),這對(duì)夫妻的生活已經(jīng)不是小康了,應(yīng)該小富了.他們現(xiàn)場就定了一套,后來還給介紹了3個(gè)朋友來買!穿爛拖鞋逛街的也是有實(shí)力的客戶!

5.對(duì)工作保持長久的熱情和積極性

辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn).要保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,推銷自己的項(xiàng)目首先必須要先充分的熟悉自己的項(xiàng)目,喜愛自己的項(xiàng)目,保持熱情,熱誠的對(duì)待客戶.腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就優(yōu)秀的業(yè)績.同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我們認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我們帶來了更多的潛在客戶,致使我們的工作成績能更上一層樓.這應(yīng)該是我們?cè)阡N售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我們最值得驕傲的成績.

6.保持良好的心態(tài)

龜兔賽跑的寓言不斷地出現(xiàn).兔子傾向于機(jī)會(huì)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競爭力.現(xiàn)實(shí)生活中也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競爭力的人,最終會(huì)贏過追逐機(jī)會(huì)的人.人生有時(shí)像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有機(jī)會(huì)就想跳槽、抄捷徑.一遇挫折就想放棄、休息.人生是需要積累的.有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,方法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn).如果領(lǐng)先靠的是機(jī)會(huì),運(yùn)氣總有用盡的一天.

這點(diǎn)我覺得張艷董事是我們的榜樣,她堅(jiān)持著一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的完成每件事情,她的堅(jiān)持我們有目共睹,也時(shí)刻提醒我們只有良好積極的心態(tài),堅(jiān)持自己的信念去走向目標(biāo)!

酒店?duì)I銷心得怎樣寫(精選篇4)

11月至今,我加入我們聯(lián)宇已有2個(gè)月,作為一名初來乍到的公司員工,一開始還有點(diǎn)擔(dān)心不知道如何與同事相處,如何把領(lǐng)導(dǎo)交給的工作做好。但近2個(gè)月來,在公司融洽的工作氛圍中,在部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的精心關(guān)懷和耐心指導(dǎo)下,我很快就對(duì)公司的產(chǎn)品和業(yè)務(wù)有了全面的了解,在較短的時(shí)間內(nèi)就適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,了解了公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)及相關(guān)制度,最重要的是接觸并學(xué)到了不少相關(guān)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)。

盡管這兩個(gè)月的大部分時(shí)間都是在工地上度過的,但這對(duì)我來說又何嘗不是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),因?yàn)槲也皇桥▽I(yè)的,所以如果讓我一進(jìn)來就直接和設(shè)計(jì)院之類的專家交流肯定會(huì)有很多問題。但經(jīng)過一個(gè)多月的學(xué)習(xí),我對(duì)公司的經(jīng)營計(jì)劃有了更深的認(rèn)識(shí)。從現(xiàn)場的學(xué)習(xí)過程中,我了解到本公司冰蓄冷中央空調(diào)系統(tǒng)的工作原理,以及與普通中央空調(diào)相比,我們的優(yōu)勢(shì)在哪里。銷售過程中,我們就是要充分利用自己的優(yōu)勢(shì)來達(dá)到相互說服的目的。

盡管到目前為止,我還沒有真正開始做自己的生意,但我覺得明年我應(yīng)該從哪些方面開始做自己的生意呢?

有關(guān)系就有關(guān)系,沒有關(guān)系就沒有關(guān)系;知己知彼;設(shè)備技術(shù)上要經(jīng)得住考驗(yàn);還有強(qiáng)大的經(jīng)濟(jì)支撐。

是對(duì)我公司產(chǎn)品有信心,了解有關(guān)產(chǎn)品的各種性能特點(diǎn),并仔細(xì)研究一到兩個(gè)競爭者的產(chǎn)品特性情況(如華電華源、貝龍等)。要擊敗競爭對(duì)手,就必須對(duì)其有全面的了解。

建立銷售渠道,當(dāng)然我們公司主要是通過打通設(shè)計(jì)院等地方,了解一些招標(biāo)信息。

熟悉一定的商務(wù)禮儀,在待人方面要有分寸。

品牌的因素,大品牌多靠技術(shù),小品牌多靠價(jià)格和品牌的關(guān)系。拼價(jià)時(shí)用小品牌強(qiáng)化大關(guān)系的支撐。但是在國家投資的項(xiàng)目中,99%都是關(guān)系(有些偏激,但也差不多),而技術(shù)和價(jià)格只是幫助你的老板拍桌子的工具。

因此說,只要我們能搞好關(guān)系那一定可以做工程。

做銷售一定要懂技術(shù)才行!在搞銷售之前應(yīng)該先去學(xué)習(xí)一些技術(shù)!我們公司當(dāng)然很重視這個(gè)問題,我一進(jìn)公司就直接到下面的工地去學(xué)習(xí)技術(shù)。

有良好的服務(wù)態(tài)度也是特別重要的,加上質(zhì)量上的保證,價(jià)格上的優(yōu)惠肯定會(huì)對(duì)我公司的發(fā)展有很大的提升空間。

一定要了解對(duì)方的心理,在加上金錢的誘惑。適時(shí)送出禮品等。

還有一點(diǎn),我覺得在推銷的時(shí)候只談自己品牌的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不要故意詆毀其他對(duì)手,應(yīng)該尊重對(duì)手,甲方也很討厭搬弄是非的人,盡管你說得對(duì),單甲方是不會(huì)去管的,他會(huì)覺得你沒素質(zhì)。

團(tuán)隊(duì)協(xié)作,在我們跟蹤的過程中,有了技術(shù)支持就可以拿下目標(biāo),所以各個(gè)部門的協(xié)作也很重要。

總而言之,我要從自己的實(shí)際情況出發(fā),發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),有針對(duì)性地采取各種措施,彌補(bǔ)自己的不足,不斷地提高各方面的能力,抓住本部門大發(fā)展的大好機(jī)遇,努力工作,積極進(jìn)取,同本部門的同事們團(tuán)結(jié)奮斗,通力合作,盡自己最大的努力做好本職工作,為實(shí)現(xiàn)本部門的事業(yè)目標(biāo)和快速發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。

酒店?duì)I銷心得怎樣寫(精選篇5)

轉(zhuǎn)眼間,我來榮威4s店已經(jīng)大半年。這半年間,從一個(gè)連at和mt都不知道什么意思的汽車菜鳥蛻變成熟知汽車性能的業(yè)務(wù)員。一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場,遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問題,我都及時(shí)請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問題的方案,在此,我非常感謝部門同事對(duì)我的幫助! 也很感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我展示自我的平臺(tái)

這半年間,我不僅僅學(xué)會(huì)了基礎(chǔ)的汽車知識(shí),同時(shí)也對(duì)自己的品牌有了更深入的了解,使我深深的愛上了自己所從事的工作,自己所銷售的汽車。在我心里只有熱愛自己的崗位才能做好本職工作。

短短的半年時(shí)間,我明白了做汽車銷售單憑自己的熱愛是不夠得,要學(xué)會(huì)如何進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的。這些是我一個(gè)剛?cè)肼毜匿N售員從前所沒經(jīng)歷過的,而我們老銷售員在談判的過程他們常常會(huì)帶著我這個(gè)新人,學(xué)習(xí)談判經(jīng)驗(yàn),這點(diǎn)我非常感謝我的同事們。所以,到現(xiàn)在我有難以談的下來的客戶,我會(huì)吸取老銷售員的談判技巧,來進(jìn)行談判。

現(xiàn)在嘉興汽車銷售市場競爭的日益激烈,擺在所有銷售人員面前的是—平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,所以擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

而我每一天應(yīng)該從清晨睜開第一眼開始,每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來,然后以精神充沛、快樂的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒有別人經(jīng)驗(yàn)多,那么我和別人比誠信;如果我沒有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。這些一直是我的工作態(tài)度。我相信只有這樣才能把工作完成的更好。

現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分 ,在與客戶的溝通過程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

在銷售工作中也有急于成交的表現(xiàn),不但影響了自己銷售業(yè)務(wù)的開展,也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法,并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷售員業(yè)務(wù)知識(shí),盡快提高自己的銷售技能。

__年工作計(jì)劃

公司在發(fā)展過程中,我認(rèn)為要成為一名合格的銷售員,首先要調(diào)整自己的理念,和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo),明確公司的發(fā)展方向,才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中,才能更加有條不紊的開展工作。以下是我__年的工作計(jì)劃:

<1>繼續(xù)學(xué)習(xí)汽車的基礎(chǔ)知識(shí),并準(zhǔn)確掌握市場動(dòng)態(tài) 各種同類競爭品牌的動(dòng)態(tài)和新款車型。實(shí)時(shí)掌握嘉興汽車業(yè)的發(fā)展方向。

了解客戶的資料務(wù)、興趣愛好、家庭情況等,挖掘客戶需求,投其所好,搞好客戶關(guān)系,隨時(shí)掌握信息。

重點(diǎn)客戶的開展。我在這里想說一下:我會(huì)要把c類的客戶當(dāng)成o類來接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)0類,多一個(gè)o類就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪,對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。

<3>努力完成現(xiàn)定任務(wù)量 。在公司規(guī)定的任務(wù)上,要給自己壓力,要給自己設(shè)定任務(wù)。不僅僅,要努力完成公司的任務(wù),同時(shí)也完成自己給自己設(shè)定的任務(wù)。我相信有壓力才有動(dòng)力。

<5>在業(yè)余時(shí)間多學(xué)習(xí)一些成功的銷售經(jīng)驗(yàn),最后為自己所用。

<7>意識(shí)上:無論在銷售還是汽車產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)上,摒棄自私、強(qiáng)勢(shì)、懶惰的性情,用積極向上的心態(tài),學(xué)習(xí)他人的長處,學(xué)會(huì)謙虛,學(xué)會(huì)與上司、朋友、同事更加融洽的相處。

每日工作

1。 衛(wèi)生工作,辦公室,展廳值班都要認(rèn)真完成。

2。 每日至少回訪和跟蹤2到3個(gè)潛在客戶,并及時(shí)跟新客戶需求。

3。 每日做好前臺(tái)值班工作,登記每位來訪客戶的信息,并上報(bào)潛客系統(tǒng)。

4。 每日自己給自己做個(gè)工作總結(jié),回想一下每天的工作是否有沒做好的。是否需要改正。

5。 了解實(shí)時(shí)汽車行業(yè)信息,同類競爭品牌動(dòng)態(tài)。知己知彼,方能百戰(zhàn)百勝。

每周工作

1查看潛客系統(tǒng),看是否有需要跟進(jìn)的客戶。整理每位客戶的信息。并做需求備案。

2查看自己的任務(wù)完成了多少,還少多少量。下周給自己多少任務(wù)。

月工作任務(wù)

1總結(jié)當(dāng)月的客戶成交量,客戶戰(zhàn)敗原因。

2總結(jié)當(dāng)月自己的過失和做的比較好的地方。

3制定下個(gè)月自己給自己的任務(wù),和工作計(jì)劃。

最后,感謝公司給我一個(gè)展示自我能力的平臺(tái),我會(huì)嚴(yán)格遵守職業(yè)操守,朝著優(yōu)秀員工的方向勇往直前。碰到困難不屈不撓,取其精華,去其糟粕,和公司其他同事團(tuán)結(jié)協(xié)作,讓團(tuán)隊(duì)精神戰(zhàn)勝一切。

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