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優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得感悟范文

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“心得感悟”是一種日常應(yīng)用文體,屬于議論文的范疇。一般篇幅可長可短,結(jié)構(gòu)比較簡單。下面小編給大家整理的優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得感悟范文五篇,希望大家喜歡!

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得感悟范文1

按照縣委縣政府的安排及要求,我鎮(zhèn)就強化作風抓落實、優(yōu)化環(huán)境促發(fā)展活動第一階段學習階段的動員部署和集中理論學習,重點學習了郴州市優(yōu)化發(fā)展經(jīng)濟環(huán)境“五個嚴禁”、《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導干部廉潔從政若干準則》、縣委發(fā)“經(jīng)濟發(fā)展優(yōu)化年”實施方案等文件精神。

干部職工認真履行優(yōu)化環(huán)境工作職責,主動深入基層聽取企業(yè)和群眾的意見推薦,幫忙企業(yè)解決實際困難;結(jié)合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,加強機關(guān)思想作風建設(shè),認真查糾工作作風、效率等方面存在的問題,突出重點,集中整治。不斷創(chuàng)新理念提升工作水平。把問題是否解決、行政行為是否規(guī)范、服務(wù)是否到位、企業(yè)和群眾是否滿意作為此次活動的重要資料和驗收標準,強化保障,構(gòu)建優(yōu)化發(fā)展環(huán)境長效機制。要以這次專項整治活動為契機,努力打舜峰鎮(zhèn)發(fā)展的良好環(huán)境品牌,為“三縣”建設(shè)做出更大貢獻。

透過學習、對照檢查與先進相比還有差距,主要表此刻以下幾個方面:一是政治學習不夠,理論功底不深。平時只滿足于一般的讀書、看報,對馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論以及“三個代表”重要思想缺乏系統(tǒng)的學習,個性是對科學發(fā)展觀沒有深刻地研究和領(lǐng)會,對形勢的把握不是十分準確。二是開拓創(chuàng)新的意識不強。有時只滿足于完成上級部門和領(lǐng)導交辦的任務(wù)。主動想問題、出思路的意識不強,影響了工作局面的開拓。三是業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高。對所負責的業(yè)務(wù)工作雖然能夠做到認真負責,但對出現(xiàn)的新狀況新問題不能認真的去思考,有很多的法律法規(guī)還需要認真學習和掌握。而我在工作中,有時忙于一些的事務(wù)性的工作,在業(yè)務(wù)學習上抓得不緊。那里有客觀方面得原因,但更重要得是個人主觀上不重視。四是工作方法簡單,工作作風還不夠扎實。

我感覺到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境不單純是一個政府機構(gòu)或一個系統(tǒng)的工作,而是要靠我們所有人的共同努力。改善發(fā)展環(huán)境,從宏觀上看是政府、行政管理機關(guān)得管理行為,但是如果沒有我們每個人得用心參與,我想也很難得到真正的改善,我認為我們做好以下幾點:

一是要加強政治理論學習,不斷提高自身的政治素質(zhì)。狠抓作風建設(shè),這不僅僅是每個干部自我教育和提高的過程,也是每個干部工作潛力、工作水平、服務(wù)意識不斷提升的過程。學習是完善自己、增長知識和才干的有效途徑。只有透過不斷的學習,才能自覺運用政治理論武裝頭腦,才能做到在思想上跟上新形勢的發(fā)展;在行動上貼合工作的規(guī)范;在工作上不斷增強原則性、科學性、預見性和創(chuàng)造性。要認真從書本中學習,堅持向人民群眾和實踐學習,主張學以致用,把學習的體會和成果轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進工作措施的落實,做到理論與實際,學習與運用,言論與行動的統(tǒng)一,創(chuàng)造性地開展工作。

二是要樹立創(chuàng)新意識,不斷開拓工作新局面。開拓創(chuàng)新、與時俱進是當今社會一個永恒的話題,也是做好各項工作的首要任務(wù)。只有牢固樹立創(chuàng)新意識,才能適應(yīng)新形勢,實現(xiàn)新發(fā)展。

三是要加強業(yè)務(wù)學習,提高工作水平。首先要認真學習上級有關(guān)文件精神和法律法規(guī),學習年度工作要點,增強駕馭工作的潛力。其次要用心帶領(lǐng)分管科室開展調(diào)查研究,綜合分析當前的形勢和任務(wù),確定科學合理的工作思路。

四是轉(zhuǎn)變工作作風,提升自己的精神面貌。一個好的工作作風是所有的工作的基礎(chǔ)。只有好的工作作風才能給身邊的人一個用心向上的信號,從而構(gòu)成一個良好的工作氛圍,在大家都以這種良好的工作作風開展工作時,發(fā)展環(huán)境自然而然的就會得到改善。

五是自覺維護單位形象,約束自身行為。環(huán)境的好壞是每個人去維護的,發(fā)展環(huán)境也是如此,在時刻注意自行的行為,做到行的正,走的端,樹立起良好的單位形象。不給單位抹黑,不以權(quán)謀私,不做私下交易。那么一個良好的發(fā)展環(huán)境是很容易建立起來的。

六是提高服務(wù)意識,端正工作態(tài)度。無論身在什么樣的崗位都是為別人服務(wù)的,普通職工如此,領(lǐng)導干部亦如此。沒有什么所謂的特權(quán)。而當我們大家注意到提高自身的服務(wù)意識并有意識的去做的時候。服務(wù)質(zhì)量自然也就上去了,服務(wù)質(zhì)量上去了,給前來辦事的全體的滿意度自然也就上去了。人們自然而然就就會喜歡上那里,喜歡和你打交道。發(fā)展化境水到渠成的也就提升上來了。

透過學習文件精神,我將努力在工作中轉(zhuǎn)變工作作風,約束自身的行為、提高自身的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量。做到嚴謹、律己、熱情、細心的對待自己的工作為全縣發(fā)展環(huán)境的改善盡自己的綿薄之力。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得感悟范文2

進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,切實改善機關(guān)工作作風,提高工作效能,全面完成全年各項財政工作任務(wù),是我們每一位財政干部都應(yīng)思考的問題,在那里我就前段“百日整治活動”整改工作作下匯報。

優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,是推動招商引資、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要保證,圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境主要存在的10個方面的問題,開展整頓機關(guān)作風是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的核心資料。市委、市政府召開這樣的會議,充分證明了市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)和整頓機關(guān)作風的決心,我們做為一個財政干部要從自身做起,認清形勢,統(tǒng)一思想,充分認識開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要好處,切實增強投身優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的緊迫感、職責感和自覺性。

財政部門是綜合經(jīng)濟管理部門,也是社會關(guān)注的重要部門。財政政策的執(zhí)行、財政資金的分配、財政管理和監(jiān)督,個性是當前各項財政改革舉措,都涉及到各個部門、單位和個人利益。其職能履行得如何,直接影響黨和政府的形象,事關(guān)黨和政府與人民群眾的關(guān)系。因此,我們財政干部必須要提高思想認識,轉(zhuǎn)變思想觀念,切實增強中心意識和服務(wù)意識,自覺擺正個人與單位、單位與社會、財政與黨和政府以及人民群眾的關(guān)系,把這次優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動貫穿于財政部門自身建設(shè)、各項財政管理和改革之中,落實到為實現(xiàn)財政收入目標而努力奮斗的實際行動上來。

在日常工作中自身存在著為基層單位和廣大群眾服務(wù)觀念淡薄的問題,辦事拖拉現(xiàn)象;在廉潔自律等制度方面,自我要求不嚴,標準不高;有安于現(xiàn)狀,不思進取,不能深入基層等現(xiàn)象。這些問題的存在,影響了財政干部在黨和人民群眾中的威信和形象,務(wù)必堅決徹底地加以解決。因此,我們務(wù)必把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境當作提高財政干部隊伍整體素質(zhì)的良好契機,借助社會各界和人民群眾的力量,幫忙我們查找并解決自身建設(shè)存在的問題,全面加強自身建設(shè),努力做一個政治強、業(yè)務(wù)精、作風廉潔的財政干部。

隨著財政改革措施的不斷推進,財政部門承擔的工作任務(wù)越來越重,管理的范圍越來越廣,自身的工作職責也在不斷增加。這些財政改革措施的推進和實施,使財政部門更加成為社會各界所關(guān)注的熱點部門,成為對洛寧投資環(huán)境和對外形象的影響最直接的部門,也是最能體現(xiàn)機關(guān)作風和發(fā)展環(huán)境好壞的部門。財政干部的服務(wù)態(tài)度和工作方式,將直接影響社會各部門、各單位對這些財政改革效果的評價,如果我們不抓經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和自身作風建設(shè),這些財政改革措施的推行將會遇到更大的阻力,甚至導致有些改革措施的失敗。因此,加強財政干部自身的作風建設(shè),對于推進各項財政改革措施顯得十分重要。我們必須要把財政干部自身作風建設(shè)作為一項大事抓緊抓好,努力為人民當好家、理好財,用好黨和人民賦予的財權(quán)、事權(quán)和財政監(jiān)督權(quán),確保各項財政改革措施順利向前推進。

自己做為一個公務(wù)員,要認真貫徹落實會議精神,樹立宗旨意識,牢記光榮使命,改善工作作風,在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中努力做到:

一是認真學習領(lǐng)會連維良書記講話的精神實質(zhì),結(jié)合財政工作實際,廣泛深入地開展以勤政為民,廉潔奉公、對黨負責,讓人民滿意為主要資料的宗旨教育和職業(yè)道德教育,澄清模糊認識,強化“九種意識”,用心主動深入基層開展調(diào)查研究,把服務(wù)對象和廣大人民群眾關(guān)心的問題作為重點課題,進行調(diào)查研究,與廣大基層同志應(yīng)對面進行交流,理解教育。

二是認真做好對照排查工作,主要針對自身工作作風方面存在的服務(wù)意識不強、辦事效率不高、執(zhí)法行為不公、廉潔自律不嚴等問題認真排查。對排查的問題進行認真的梳理、分析,針對存在的問題,挖根源、找差距,開展批評與自我批評。在自我排查的基礎(chǔ)上,廣泛征求社會意見,誠懇理解廣大群眾的監(jiān)督。

三是針對排查出的問題認真反思,制定具體詳實、操作性強的整改方案。

四是總結(jié)經(jīng)驗,查找不足。對本單位優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的開展狀況進行認真、全面回顧,總結(jié)經(jīng)驗做法,查找問題和薄弱環(huán)節(jié)。二是完善制度,鞏固成果。要借鑒先進單位好的做法,制定和完善加強本單位作風建設(shè)的制度和措施,把制度資料與各級領(lǐng)導和每個同志的考核掛起鉤來,鞏固作風整頓成果,以作風建設(shè)促進隊伍建設(shè)和財政工作任務(wù)的全面落實。

五是充分發(fā)揮財政職能,支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和公益事業(yè)建設(shè)。我們財政部門作為綜合經(jīng)濟管理部門,在地方經(jīng)濟發(fā)展中有舉足輕重的作用。我們每一位財政干部都要認真研究自身工作職責,用心進取,超前思考,超前研究,做到只要出于公心,有利于發(fā)展,就敢于冒風險,敢于負職責,堅決摒棄一切有悖于經(jīng)濟建設(shè)中心的思想觀念,切實增強服務(wù)地方經(jīng)濟的意識。財政工作不在于說,而是在于做,不在于做多少而是在于做細、做實、做好。具體到當前,就是要采取各種有效措施,狠抓增收節(jié)支,強化財政支農(nóng)專項資金管理,確保社會主義新農(nóng)村建設(shè)的順利開展。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得感悟范文3

進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,切實改善機關(guān)工作作風,提高工作效能,全面完成全年各項財政工作任務(wù),是我們每一位財政干部都應(yīng)思考的問題,我想就這個問題談幾點心得體會。

進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,切實改善機關(guān)工作作風,提高工作效能,全面完成全年各項財政工作任務(wù),是我們每一位財政干部都應(yīng)思考的問題,在那里我就前段“百日整治活動”整改工作作下匯報。

優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,是推動招商引資、促進經(jīng)濟發(fā)展的重要保證,圍繞我市經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境主要存在的10個方面的問題,開展整頓機關(guān)作風是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的核心資料。市委、市政府召開這樣的會議,充分證明了市委、市政府優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)和整頓機關(guān)作風的決心,我們做為一個財政干部要從自身做起,認清形勢,統(tǒng)一思想,充分認識開展優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要好處,切實增強投身優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的緊迫感、職責感和自覺性。

財政部門是綜合經(jīng)濟管理部門,也是社會關(guān)注的重要部門。財政政策的執(zhí)行、財政資金的分配、財政管理和監(jiān)督,個性是當前各項財政改革舉措,都涉及到各個部門、單位和個人利益。其職能履行得如何,直接影響黨和政府的形象,事關(guān)黨和政府與人民群眾的關(guān)系。因此,我們財政干部必須要提高思想認識,轉(zhuǎn)變思想觀念,切實增強中心意識和服務(wù)意識,自覺擺正個人與單位、單位與社會、財政與黨和政府以及人民群眾的關(guān)系,把這次優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境活動貫穿于財政部門自身建設(shè)、各項財政管理和改革之中,落實到為實現(xiàn)財政收入目標而努力奮斗的實際行動上來。在日常工作中自身存在著為基層單位和廣大群眾服務(wù)觀念淡薄的問題,辦事拖拉現(xiàn)象;在廉潔自律等制度方面,自我要求不嚴,標準不高;有安于現(xiàn)狀,不思進取,不能深入基層等現(xiàn)象。這些問題的存在,影響了財政干部在黨和人民群眾中的威信和形象,務(wù)必堅決徹底地加以解決。因此,我們務(wù)必把優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境當作提高財政干部隊伍整體素質(zhì)的良好契機,借助社會各界和人民群眾的力量,幫忙我們查找并解決自身建設(shè)存在的問題,全面加強自身建設(shè),努力做一個政治強、業(yè)務(wù)精、作風廉潔的財政干部。

隨著財政改革措施的不斷推進,財政部門承擔的工作任務(wù)越來越重,管理的范圍越來越廣,自身的工作職責也在不斷增加。這些財政改革措施的推進和實施,使財政部門更加成為社會各界所關(guān)注的熱點部門,成為對洛寧投資環(huán)境和對外形象的影響最直接的部門,也是最能體現(xiàn)機關(guān)作風和發(fā)展環(huán)境好壞的部門。財政干部的服務(wù)態(tài)度和工作方式,將直接影響社會各部門、各單位對這些財政改革效果的評價,如果我們不抓經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境和自身作風建設(shè),這些財政改革措施的推行將會遇到更大的阻力,甚至導致有些改革措施的失敗。因此,加強財政干部自身的作風建設(shè),對于推進各項財政改革措施顯得十分重要。我們必須要把財政干部自身作風建設(shè)作為一項大事抓緊抓好,努力為人民當好家、理好財,用好黨和人民賦予的財權(quán)、事權(quán)和財政監(jiān)督權(quán),確保各項財政改革措施順利向前推進。

自己做為一個公務(wù)員,要認真貫徹落實會議精神,樹立宗旨意識,牢記光榮使命,改善工作作風,在優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中努力做到:

一是認真做好對照排查工作,主要針對自身工作作風方面存在的服務(wù)意識不強、辦事效率不高、執(zhí)法行為不公、廉潔自律不嚴等問題認真排查。對排查的問題進行認真的梳理、分析,針對存在的問題,挖根源、找差距,開展批評與自我批評。在自我排查的基礎(chǔ)上,廣泛征求社會意見,誠懇理解廣大群眾的監(jiān)督。

二是認真學習領(lǐng)會連維良書記講話的精神實質(zhì),結(jié)合財政工作實際,廣泛深入地開展以勤政為民,廉潔奉公、對黨負責,讓人民滿意為主要資料的宗旨教育和職業(yè)道德教育,澄清模糊認識,“九種意識”強化,用心主動深入基層開展調(diào)查研究,把服務(wù)對象和廣大人民群眾關(guān)心的問題作為重點課題,進行調(diào)查研究,與廣大基層同志應(yīng)對面進行交流,理解教育。

三是針對排查出的問題認真反思,制定具體詳實、操作性強的整改方案。

重點圍繞三聯(lián)單個方面進行整改:

1、完成任務(wù)方面:主要包括對上級下達的各項目標任務(wù),是否有職責感和緊迫感,是否在落實上下功夫,完成的效果如何。

2、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面:主要包括如何確立一切為農(nóng)村基層和人民群眾著想,一切為納稅人服務(wù)的意識,讓投資者滿意,確保做到為財政支農(nóng)工作特事特辦、急事急辦、難事巧辦;如何在服務(wù)承諾上下功夫,查處利用手中的權(quán)力亂卡亂罰現(xiàn)象。對社會各界反映的突出問題,能改的立即整改,不能立即整改的,在做好宣傳解釋工作的同時,制定限期整改措施。

3、執(zhí)行政策方面:主要包括未用足用活國家政策;政策滯后于形勢的發(fā)展,執(zhí)行縣委縣政府出臺的政策打折扣的現(xiàn)象。

4、總結(jié)經(jīng)驗,查找不足。對本單位優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的開展狀況進行認真、全面回顧,總結(jié)經(jīng)驗做法,查找問題和薄弱環(huán)節(jié)。

5、完善制度,鞏固成果。要借鑒先進單位好的做法,制定和完善加強本單位作風建設(shè)的制度和措施,把制度資料與各級領(lǐng)導和每個同志的考核掛起鉤來,鞏固作風整頓成果,以作風建設(shè)促進隊伍建設(shè)和財政工作任務(wù)的全面落實。

6、充分發(fā)揮財政職能,支持農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展和公益事業(yè)建設(shè)。我們財政部門作為綜合經(jīng)濟管理部門,在地方經(jīng)濟發(fā)展中有舉足輕重的作用。我們每一位財政干部都要認真研究自身工作職責,用心進取,超前思考,超前研究,做到只要出于公心,有利于發(fā)展,就敢于冒風險,敢于負職責,堅決摒棄一切有悖于經(jīng)濟建設(shè)中心的思想觀念,切實增強服務(wù)地方經(jīng)濟的意識。財政工作不在于說,而是在于做,不在于做多少而是在于做細、做實、做好。具體到當前,就是要采取各種有效措施,狠抓增收節(jié)支,強化財政支農(nóng)專項資金管理,確保社會主義新農(nóng)村建設(shè)的順利開展。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得感悟范文4

切實轉(zhuǎn)變政府職能,建設(shè)服務(wù)型政府,是貫徹落實科學發(fā)展觀、構(gòu)建社會主義和諧社會的內(nèi)在要求,也是實現(xiàn)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展的必然要求。

一、重要好處

在經(jīng)濟全球化趨勢不斷發(fā)展的背景下,經(jīng)濟競爭在必須程度上表現(xiàn)為發(fā)展環(huán)境和服務(wù)水平的競爭。一個地方要實現(xiàn)又好又快發(fā)展,就務(wù)必大力優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、提高服務(wù)水平。建設(shè)服

務(wù)型政府,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,具有重要的好處:一是能夠加快城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),增強城市的容納潛力和發(fā)展?jié)摿Γ档屯鈦砥髽I(yè)和資金的進入成本,為投資者帶給良好的基礎(chǔ)條件;二是能夠減少政府對市場經(jīng)營主體的直接干預,促進資本、技術(shù)、信息、人才、勞動力、土地等要素合理流動,維護公平的市場秩序,為投資者帶給健康的市場經(jīng)濟環(huán)境;三是能夠強化政府的社會管理和公共服務(wù)職能,建立健全便捷、高效、公開、規(guī)范的行政服務(wù)機制,為投資者帶給高效的政府服務(wù)。

近年來,海南省三亞市一向致力于加快政府職能轉(zhuǎn)變,加強政府執(zhí)行文化建設(shè)、法治政府建設(shè)和公務(wù)員隊伍建設(shè)等工作,取得了較好效果,使政府的服務(wù)和管理潛力得到進一步增強,發(fā)展環(huán)境得到進一步優(yōu)化,有力地促進了經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展。

二、重點工作

建設(shè)服務(wù)型政府是一項長期的任務(wù)。針對目前存在的依法行政水平不夠高、辦理各種審批手續(xù)的程序性規(guī)定尚未完全配套、服務(wù)監(jiān)督機制有待完善等問題,建設(shè)服務(wù)型政府需要進一步抓好以下幾項重點工作:

增強政府服務(wù)意識,建設(shè)高素質(zhì)公務(wù)員隊伍。增強公務(wù)員的服務(wù)意識,樹立為投資者服務(wù)的理念,切實把思想認識統(tǒng)一到優(yōu)化發(fā)展環(huán)境、實現(xiàn)三亞與投資者雙贏上來;增強公務(wù)員的職責意識,以服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層為目的,認真抓好各項工作的落實,提高政府的執(zhí)行力;提升公務(wù)員的服務(wù)潛力,建立和完善競爭擇優(yōu)的選拔機制、貼合社會需要的培養(yǎng)機制、開放靈活的流動機制、與貢獻相適應(yīng)的激勵機制,選好用好具有服務(wù)意識、適應(yīng)建設(shè)服務(wù)型政府要求的行政管理人才。

重視政府誠信建設(shè),增強政府公信力。進一步規(guī)范行政審批行為,繼續(xù)精簡行政審批事項,減少行政審批環(huán)節(jié),杜絕行政行為的隨意性和“暗箱”操作;加強政務(wù)公開建設(shè),使政務(wù)公開工作制度化和規(guī)范化;加快推進電子政務(wù)建設(shè),提高政府行政過程的民主性和透明度。

規(guī)范政府行政行為,維護群眾合法權(quán)益。用心推行行政執(zhí)法職責制度、行政執(zhí)法依據(jù)公開制度、執(zhí)法過錯追究制度和執(zhí)法行為評議考核制度,進一步完善行政執(zhí)法程序,規(guī)范行政執(zhí)法行為。依法完善和實施民主決策制度、專家咨詢制度、社會公共事業(yè)聽證制度,充分聽取人民群眾和有關(guān)專家的意見。優(yōu)化機構(gòu)設(shè)置,推進政事、政企分開。加快構(gòu)建高效、便捷的服務(wù)體系,進一步完善服務(wù)中心各項職能,解決好“一站式服務(wù)”的效率和協(xié)調(diào)問題,使行政服務(wù)更加及時、高效。

強化政府自身監(jiān)督,完善行政監(jiān)督機制。建立投訴中心,在媒體上公布投訴熱線,及時處理各種投訴。實行按時辦結(jié)制度,對黨委和政府議定的事項,按照規(guī)定時限對承辦部門和承辦職責人進行監(jiān)督,保證議定的事項按時辦理、辦結(jié)。建立和落實經(jīng)常性的行政監(jiān)督機制,實行工作過錯職責追究制、行政首長問責制等制度。

優(yōu)化發(fā)展環(huán)境心得感悟范文5

當前,全縣人民都在縣委縣政府領(lǐng)導下狠抓優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境,工商所辦公室處于連接上下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)各方的核心作用,不僅僅是本單位內(nèi)部工作的重要平臺,也是與市場主體互動的重要窗口,辦公室工作也是優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的一部分。

一、做好服務(wù)工作。圍繞優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境中心工作,堅持和發(fā)揚五個“不讓”,即不讓就應(yīng)抓緊辦的事情在我那里延誤、不讓傳遞的公文在我那里積壓、不讓差錯在我那里發(fā)生、不讓來辦事的同志在我那里受冷落、不讓機關(guān)形象在我那里受損。

二、認真做好各種接待工作,努力營造與行政相對人的和諧氛圍。

(一)一條熱線電話,真誠傳達部門之聲。辦公室的熱線電話透過多種方式向社會公開,方便訴求對象查詢、撥打,專人負責接聽、解答,真誠地向詢問人員傳達部門的聲音。屬一般咨詢的,能直接解答就直接解答;不能直接解答的,立即交相關(guān)人員辦理,并向當事人回復;

(二)一扇接待窗口,熱忱服務(wù)來訪人員。辦公室每一名工作人員都擔負接待職責,對每一位來訪人員都做到熱心接待、耐心解答、誠心服務(wù)。能直接辦理的就直接細致、周到辦理;需要由其他工作人員辦理的,切實履行好首辦職責,向來訪人員做好解釋,并引領(lǐng)其到相關(guān)辦公室,交辦好具體事宜,并時時關(guān)注辦理狀況,了解辦理結(jié)果。

三、加強信息宣傳,大力展現(xiàn)工商部門良好的社會形象

加強信息宣傳工作,對于展現(xiàn)部門形象、改善執(zhí)法環(huán)境、促進職能到位具有重要好處。在經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境整治月活動中,更就應(yīng)加大宣傳力度,擴大部門影響,讓廣大人民群眾切實了解工商、理解工商、信賴工商、支持工商。面向社會公眾,要切實加強媒體宣傳。要透過報紙、電視、廣播等新聞媒體,廣泛宣傳工商部門在服務(wù)經(jīng)濟發(fā)展方面采取的措施、付出的努力、取得的成效,讓社會各界了解工商部門“是干什么的”、“正在干什么”、“干得怎樣樣”,讓廣大群眾看到工商部門服務(wù)的熱情、執(zhí)法的辛勞、維權(quán)的真誠,使工商工作得到社會和群眾的認可,激發(fā)工商干部的自豪感,增強隊伍的凝聚力。

透過優(yōu)化發(fā)展環(huán)境整治月活動,個人認為到達了“發(fā)展意識明顯增強、機關(guān)作風明顯改善、辦事效率明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提升”效果。


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