晉升是有等級之分的職務、職稱等，從低級別向高級別的升遷,是職場必不可少的環(huán)節(jié)。下面小編給大家整理的晉升個人工作心得體會最新15篇，希望大家喜歡!
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我從20_年8月25日入職至今，先后在公司康師傅項目漯河辦和王老吉項目南海辦從事出納工作?；仡欉@一年多的工作，我虛心學習新的專業(yè)知識，積極配合同事之間的工作，努力適應新的工作崗位，以最快的速度和的狀態(tài)進入自己的工作當中。為了能夠制定更好的工作目標，取得更好的工作成績，我把參加工作以來的情況總結(jié)如下：
第一階段
在漯河辦，我的工作崗位是駐外出納。主要負責簽訂運輸合同，臺賬錄入、及時準確登記現(xiàn)金賬、統(tǒng)計貨站回單、及時與工廠對賬，做好運費結(jié)算、與總部各部門人員的對接?？此坪唵蔚暮炗喓贤?臺賬錄入;與工廠對接;現(xiàn)金賬錄入;與總部各部門對接，但是一切都是從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，在辦事處主管和同事的幫助指導下，從不會到會，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，特別是在錄臺賬過程中，對E_CEL專業(yè)知識有了更進一步的學習。
第二階段
20_年2月，我被調(diào)往王老吉項目南海辦擔任出納。在南海辦主要從事以下四個方面的工作：
(1)對接專員：準確配合王老吉運輸專員下達的各項運輸指令、及時準確反饋異常信息;
(2)客服專員：下單后及時預約客戶、發(fā)貨后司機在途跟蹤、對到站后卸貨、破損賠付等異常情況的處理、及時收集客戶需求，并向客服負責人提出改進意見;
(3)財務結(jié)算專員：對王老吉各種統(tǒng)計報表的錄入、及時催收回單、運費結(jié)算;
(4)其他工作事項：公司臺賬、現(xiàn)金賬及時準確錄入、公司運輸合同、文件整理歸檔、日常報銷等。因王老吉項目是公司新業(yè)務，各種統(tǒng)計報表繁多，其操作規(guī)定也更注重細節(jié)，不能出半點差錯，我本著“態(tài)度決定一切，細節(jié)決定成敗”的原則，投入足夠的耐心和細心，認真研究王老吉合同規(guī)定的各項操作細節(jié)，每次在做跟蹤表和運費表時我都按照要點逐一檢查，確保無誤后再報送;運輸專員下達運輸指令后，及時核對信息，并與其核對，確保信息的準確;出現(xiàn)配貨、放空、非承運商原因滯留貨物，及時填制配貨申請表、放空表、非承運商原因表，第一時間反饋給運輸專員;下單后及時預約客戶，把客戶各項要求反饋給調(diào)車調(diào)度，以便調(diào)到適合客戶要求的車型;貨物發(fā)出后對司機一路監(jiān)控，確保路途上一切情況都在我的控制下;到站后，客戶不給卸貨，及時跟客戶溝通，如不行，找王老吉運輸專員和當?shù)剞k事處負責人協(xié)調(diào)。若出現(xiàn)破損，及時協(xié)調(diào)司機現(xiàn)場賠付，并做好破損貨物的后續(xù)處理工作，防止司機私自帶走貨物;分時間段催收回單，保證每月20號之前收齊上月全部回單;及時對賬，辦理運費結(jié)算中的各項事宜;每天及時準確錄入現(xiàn)金帳、臺賬。
“勤能補拙”，平時工作中我不斷總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，結(jié)合實際工作情況，先后制定各種流程模板：《王老吉業(yè)務操作流程》、《南海辦出納工作流程》、《王老吉跟蹤表自檢13條》、《王老吉司機送貨須知》、《王老吉預約、回訪注意事項》、《王老吉現(xiàn)場調(diào)度反饋表》，這樣使王老吉業(yè)務從接單預約，到現(xiàn)場操作，再到司機送貨，最后到報表的報送，都有一整套流程的保證。在辦事處主管的支持和同事們的配合下各項流程得到了迅速的普及，并取得了良好的效果，也為辦事處各項工作的順利進行奠定了堅實的基礎。
在公司工作一年多時間里，特別是從事王老吉項目，我取得了很大進步，學到了很多知識，也積累了一些工作經(jīng)驗，尤其是基層出納和營運服務質(zhì)量的工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，但也存在不足之處?？偨Y(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(1)、調(diào)整好心態(tài)，擺正位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，找到工作中關鍵點，才能盡快適應新的工作崗位。
(2)、注重細節(jié)，面對簡單的事，多問自己還有沒有改進的余地，精益求精，把簡單的事做到極致。
(3)、堅持原則落實制度，認真仔細管賬，才能履行好出納職責。
(4)、樹立服務意識，多從自身找原因，為客戶和客戶的客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
對于這次晉升的崗位我有以下幾點淺顯的認識:
(1)協(xié)助辦事處主管明確公司的戰(zhàn)略及各項制度的落實;
(2)協(xié)助辦事處主管提高貨物營運過程中的服務;
(3)協(xié)助辦事處主管控制營運成本;
(4)協(xié)助辦事處主管控制營業(yè)費用;
(5)協(xié)助辦事處主管管理辦事處內(nèi)部事物。
最后，感謝公司各級領導給予我這次晉升機會。在接下來的工作中，我會更加努力，踏踏實實干好自己的本職工作，為公司的壯大發(fā)展貢獻自己的一份力量。
自從參加工作以來，我首先在師德上嚴格要求自己，力爭做一個合格的人民教師。認真學習和領會黨的十六大精神和“_”重要思想，與時俱進，愛崗敬業(yè)，為人師表，熱愛學生，尊重學生，工作上兢兢業(yè)業(yè)，不敢有絲毫馬虎，在教育教學中堅持備好每一節(jié)課，上好每一堂課，批好每一份作業(yè)，教育好每一個學生，努力去做一個深受學生尊重和信賴的老師。為此，多年來，我不斷從以下三個方面努力，使得我在教育教學工作中不斷取得新的進步。
一、做一個富有愛心的教師
愛學生，就必須善于走進學生的情感世界，就必須把學生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂。愛學生，要以尊重和依賴為前提，要做做到嚴中有愛、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我經(jīng)常從小處著手，從學生關心的事尋求教育時機，給學生春風沐浴般的教育。其次，我和家長也積極共同探討教育孩子的方法，使家長的教育更具理性。而家庭和學校的互動更為有效，很好的解決了學生思想等方面的問題。
二、做一個科研型教師
教師從教之日，正是重新學習之時。新時代要求教師具備的不只是操作技巧，還要有直面新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領。在學校領導的指引下，我積極投身于學校教研工作，積極撰寫經(jīng)驗文章。其中指導的學生作品曾被省市級報刊《江門文藝》(_年第12期)、《文學與人生》(_第17期)刊登，獲得市級征文大賽三等獎。所任學科多次達到同年級學科前列，深受學校領導和學生家長的好評，曾多次被評為中小學優(yōu)秀教師及教育工作者，自己的詩歌、小說、散文以及教學論文也多次在各級報刊發(fā)表。
三、做一個理念新的教師
目前，新一輪的基礎教育改革已經(jīng)在我市全面展開，我在認真學習新課程理念的基礎上，結(jié)合自己所教的學科，積極探索有效的教學方法。在教學中，我把語文課本知識的學習與學生的生活實際相結(jié)合，為學生創(chuàng)設一個富有生活氣息的學習情境，同時一改以往教師演示、學生模仿的傳統(tǒng)教學方式，在學生中開展探究式學習，使學生的知識來源不只是老師，更多的是來自對書本的理解和與同伴的交流，注重學生的探究發(fā)現(xiàn)，促使學生在學習中學會學習，引導學生在學習中學會合作交流，提高學習能力。我在實踐的同時，也不忘時刻反思自己的教學行為，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，積極撰寫教學心得，步步向一名真正的優(yōu)秀教師靠近。
總之，在平時的工作中，我能和同事友好相處，小事講風格，大事講原則?！叭诵斜赜形?guī)煛保e極向每一位老師學習，努力形成自己的教學風格。還利用自身的寫作特長，積極向各大報刊投稿，先后在、省級、市級縣級等報刊發(fā)表了300多篇(首)詩歌、散文小說，成為了我縣一名小有名氣的業(yè)余作家。當然，我也充分利用自己的優(yōu)勢，積極指導學生作文，使得部分學生的作品得以在省市級報刊發(fā)表，極大的激發(fā)了學生學習的興趣，提高了他們的寫作水平，也為我校營造了一個很好的寫作氛圍。
也正是由于我工作努力，成效顯著，我在_年被縣教委破格借調(diào)到龔灘中學。我深感領導的關懷，雖然自_年借調(diào)到龔灘中學，到2014年4月才正式獲得調(diào)動手術，造成每在評優(yōu)晉級中屢次受限，但我理解領導的難處，從來也沒有因此而心生怨言，懈怠工作，反而在工作中更加努力，4年來，所任學科3次獲得年級單科第一，也因此3次被學校破格評為校優(yōu)秀教師。
今年，在領導的親切關懷下，我終于得到了正式的調(diào)令，也正式成了龔灘中學一名名副其實的教師，我由衷的高興，希望領導能考慮到我的實際情況，按照有關文件規(guī)定，把我轉(zhuǎn)評為初級中學一級教師，使我真正納入到初級中學評優(yōu)晉級的軌道上來。
我自今年20_年3月份到公司上班，現(xiàn)在已有__月的時間，這期間在公司各位同任的大力支持下，在其他相關人員的積極配合下，我與大家一道，團結(jié)一心，踏實工作，較好地完成各項工作任務。
下面我將近幾個月年來自己的工作、學習等方面的情況向大家做簡要匯報：
一、嚴于律己，嚴格要求，遵章守紀，團結(jié)同志。
自到公司上班以來，我能嚴格要求自己，每天按時上下班，能正確處理好公司與家庭的關系，從不因個人原因耽誤公司的正常工作;同時我也能嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，從不搞特殊，也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員，不管經(jīng)理還是工人，我都能與他們搞好團結(jié)，不搞無原則的糾紛，不利于團結(jié)的事不做，不利于團結(jié)的話不說。
二、盡職盡責履行好自己的工作職責
我在公司主要從事財務工作，為此我從以下方面做了一些工作：
1、建立健全公司財務制度。公司成立以來，我是兼職會計，所以只負責每月的帳務處理和財務報表的報送，使得公司財務上的制度不夠健全。自到公司正式上班后，我將財務人員的工作合理劃分，在公司的財務方面按規(guī)定進行了要求，特別是發(fā)票管理方面，嚴格要求正確填開和索取，減少不必要的麻煩。在財務收支方面，嚴格執(zhí)行公司的財經(jīng)制度。
2、正確核算，按時結(jié)算，及時報送稅務相關報表。在日常財務工作中，我能嚴格按財務規(guī)定正確核算公司的經(jīng)營情況，按時結(jié)算有關帳務，每月末及時將財務報表和納稅申報表報送稅務機關，沒有因個人原因耽誤報送時間。
3、及時將財務狀況匯報于公司，積極為經(jīng)理當好參謀。每個月我都將公司的財務情況給公司經(jīng)理進行匯報，使經(jīng)理能及時了解、掌握公司的經(jīng)營狀況，對經(jīng)營中出現(xiàn)的問題我能及時提出合理化建議，發(fā)揮財務在公司經(jīng)營中的作用，為建立當好參謀和助手作用。另外，對其他人員在銷售、采購中有關不符合要求的做法，我也能及時提醒和指出。
4、認真負責，積極配合稅務部門的稽查工作。10月初，稅務部門對我公司進行稽查，在這期間，我能積極配合，并加強和稽查人員的配合，發(fā)揮自己的優(yōu)勢，多與他們溝通，對存在的問題與他們交流，爭取他們的寬容，使公司的利益得到保護。
三、存在的問題
一年來，圍繞自身工作職責做了一定的努力，取得了一定的成效，但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距，主要是：自己來公司時間短，一些情況還不熟悉，尤其是對每個銷售人員的核算，工程部分和零售部分沒有明確劃分清楚，給銷售人員帶來了麻煩，同時也給公司對每個銷售人員完成任務的情況掌握不夠準確。對這些問題，我將在今后的工作中認真加以解決。
最后，還想說三點：一是我的述職報告還不全面，有的具體的工作沒有談到，就今天我所談的，希望大家多提寶貴意見。二是我工作能順利的開展并取得較好的成績，首先要感謝我的助手張曉莉，她對我的工作能積極給予配合和支持，任勞任怨，特別是在有身體不便的情況下，堅持上下班，幫我做了許多工作。同時，我還要感謝公司其他人員，沒有你們的支持和配合，就沒有我們今天的工作成績，你們是公司金字塔的基礎。特別是在公司生產(chǎn)經(jīng)營，銷售盈利方面，你們精誠團結(jié)，積極為公司出謀劃策，充分反映出我們公司員工是一支能吃苦、能奉獻、能戰(zhàn)斗、有進取精神的隊伍。三是希望大家在明年，能一如既往地支持配合我的工作，我將一如既往地與大家一道，為公司獲得更好的經(jīng)濟效益做出努力。
根據(jù)市委要求和上級紀檢部門的具體安排，要求各單位、各部門的正職領導干部在中層以上干部會議上進行述廉，內(nèi)容包括本人一年來執(zhí)行領導干部廉潔自律規(guī)定、個人生活重大事項報告制度情況，公務活動中收受禮金、禮品上交情況，住房、使用公車情況，配偶、子女經(jīng)商辦企業(yè)情況，履行工作職能、對分管范圍內(nèi)黨風廉政建設責任制抓落實情況等等。下面，我根據(jù)要求就個人廉潔自律情況向在座各位作一匯報。
一、一年來本人廉潔自律執(zhí)行情況
1、能認真學習理論和“_”重要思想，切實把為民服務，致富一方作為自己的行動指南。按照上級紀檢部門的有關要求，能經(jīng)常性學習黨紀法規(guī)、廉政建設有關規(guī)定和中紀委七次全會提出的領導干部廉潔自律“六項規(guī)定”，不斷增強自律意識，以此端正工作作風、生活作風。
2、正確對待權力，認真履行好職責。按照黨風廉政建設落實情況，做到制度之內(nèi)“不缺位”，制度之外“不越位”。切實履行好自己工作職責。近幾年來，塘橋經(jīng)濟保持了較快速度增長，作為政府機關在營造一個良好的投資環(huán)境上起到了關鍵作用。這幾年在工業(yè)園區(qū)建設、基礎設施建設、公益事業(yè)建設等方面也有了很大投入，但這些項目的實施，都經(jīng)過集體討論、科學決策，充分發(fā)揮民主權利，有效避免了違紀違規(guī)行為發(fā)生。作為個人來講，也能嚴格執(zhí)行廉潔自律規(guī)定，一年來，沒有違反廉政規(guī)定和制度的行為。本人住房是九三年房改房，116平方米，居住至今。使用公車按市委文件執(zhí)行，沒有超標，并由車隊統(tǒng)一調(diào)配，其他同志也可以使用。對家人能嚴格要求，今年女兒錄取高校，但仍經(jīng)常教育其要刻苦學習，嚴以律己。妻子在市婦聯(lián)工作，我們能經(jīng)常交換意見，互相督促，調(diào)至塘橋工作四年以來，從來沒有利用職務為家庭謀私利，從事個人經(jīng)商活動。在公務活動中由本人經(jīng)手的事務，一律經(jīng)張書記審批同意，本人不自作主張。對分管范圍內(nèi)的黨風廉政建設責任制能抓好落實，我們總公司的一些同志經(jīng)常進行思想交流，互相鞭策，互相促進。在財務工作管理方面，做到嚴格把關，凡辦公協(xié)作費用先請示申報，再逐級審批，杜絕了違紀違規(guī)事件的發(fā)生。
二、努力做好本職工作，積極配合張書記做好工作。qq超拽分組應該說，到塘橋的四年多，能夠同黨委、政府、總公司一班人團結(jié)一致，密切配合，勤奮工作，經(jīng)濟建設和各項社會事業(yè)都有了較大飛躍。2013網(wǎng)名大全鎮(zhèn)農(nóng)工商總公司能緊扣經(jīng)濟建設這根主線，抓好產(chǎn)權制度改革，培育民營經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，加快招商引資步伐，大力發(fā)展外向型經(jīng)濟。真正做到該做的事情積極去做好，不該做的事情不去管閑事，該忙的忙，不該忙的不忙。同時，通過加快結(jié)構(gòu)調(diào)整和技改投入，使全鎮(zhèn)經(jīng)濟得到快速發(fā)展。_年全鎮(zhèn)工業(yè)銷售_億，至_年，工業(yè)開票銷售可望突破_億，入庫稅金超過_億元，技改投入完成_億，經(jīng)濟總量不斷遞增。外向型經(jīng)濟也得到較快發(fā)展，至11月份，已批辦三資企業(yè)_家，合同利用外資_萬美元，實現(xiàn)到帳外資_萬美元?？偣靖鳁l線、各部門也逐步建立起了與市場經(jīng)濟相適應的工作職能，從直接參與企業(yè)管理轉(zhuǎn)向服務全鎮(zhèn)經(jīng)濟，更好地發(fā)揮了總公司服務和協(xié)調(diào)作用。
三、在今后工作中，廉潔自律主要做好以下三個方面：
一要認真學習十七大報告并深刻領會其精神，要以“_”重要思想指導自己實際工作。要認識到加強黨風廉政建設是推動經(jīng)濟社會發(fā)展的有力保證。平時，要經(jīng)常性地學習上級紀檢部門廉潔自律有關規(guī)定，自覺接受市廉政辦的短信息服務，做到警鐘長鳴，不斷增強自律意識和拒腐防變能力。
二要以《黨風廉政責任書》所規(guī)定的內(nèi)容和要求為行為準則，認真貫徹執(zhí)行。總公司作為全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作的職能部門，具體工作涉及到企業(yè)土地批租、立項申報、融資擔保等，在有關項目的報批上要公開透明，嚴格政策，為經(jīng)濟發(fā)展用好權，把好關，我們要在廉政責任書的基礎上加以細化，明確總公司各部門執(zhí)行好廉政制度的具體規(guī)定，堅決杜絕吃、拿、卡、要等違紀行為。
三要對總公司的同志進行經(jīng)常性思想溝通，及時把握本單位廉政建設執(zhí)行情況。深入基層，聽取群眾和企業(yè)意見，針對存在的實際問題，及時改正，切實轉(zhuǎn)變工作作風。同時，自己也要虛心接受群眾監(jiān)督，傾聽下屬意見，對照廉潔自律規(guī)定和有關規(guī)章制度，經(jīng)常性對照檢查。要嚴格按照財經(jīng)紀律，執(zhí)行三套班子集體討論決定的開支制度，身先士卒，發(fā)揮好模范帶頭作用。
我的工作日志開始時間是__年7月27日，上面寫著簡簡單單的一句話：到縣委組織部報到。7月28日我到了__鎮(zhèn)政府，如今，我已經(jīng)在這里工作5個多月了。__年過去了，在這一年里，我做了哪些工作，有哪些收獲，我將會在這對我的單位、我個人做個交代。
一、所做的工作
1.每日打掃清潔衛(wèi)生。清潔衛(wèi)生在所有工作中，它屬于最不重要的，但它也是我們剛來的年輕人必不可少的一項工作。古人云：一屋不掃何以掃天下?面對繁雜的工作，我們應該首先分清事情的輕重緩急，學會安排好時間。我每天早上早鍛煉完，上班的第一件事情就是打掃辦公室到大門口的清潔衛(wèi)生，5個月的工作時間里幾乎從未間斷。有時需要到縣里開會，沒有時間打掃，我就請程平利幫忙。同時我也專門負責劉書記房間的清潔衛(wèi)生工作，我一般會在劉書記回來之前把衛(wèi)生做好，保證劉書記在的時候，房間是干凈的。
2.檔案工作。自從在檔案局里拿了一個檔案員證，我就是這里的檔案員了。10月16日縣檔案局對我們的檔案工作進行了檢查，他們指出我們檔案盒排列順序紊亂、有幾盒檔案找不到、10年的檔案歸檔工作還沒做。針對指出的問題，我首先花了兩三天的時間把已存檔的檔案按順序排列好，通過問辦公室邱主任、編撰鎮(zhèn)志的楊主任把缺失的檔案收集齊全。經(jīng)過我的整理，按照傳統(tǒng)手工方法整理的1967年—_年的檔案，除了194號-210號和286號-309號在縣檔案局外，其余的一本不差的找了回來，并按照順序排列好了。以后每次只要是我經(jīng)手的檔案借閱，我都認真的填寫《借閱檔案資料登記簿》和《查閱檔案登記簿》，以避免以后的檔案發(fā)生順序紊亂和找不到去處的現(xiàn)象發(fā)生。10年的檔案工作我也幫助了程平利分類、編號、打印目錄，目前10年的檔案只差用文件簽包裝之后放進檔案柜了。對我所分管的2010年檔案，我已作了部分的分類工作，將涉及科學發(fā)展觀、杭瑞高速的作為專題按時間順序分了出來，將縣委、縣政府、我們鎮(zhèn)政府的文件用不同的盒子分裝。根據(jù)邱主任的要求，我將我們政府09年發(fā)的所有文件按照文號黃政文、黃政發(fā)、黃政辦發(fā)、黃文、黃辦文等建立了電子檔目錄，以方便以后查看。
3.文秘工作。以前的文員__走了之后，絕大部分的公文打印便由我負責。由于業(yè)務不熟悉、事務較多、工作還不細致，出現(xiàn)過錯誤，導致有些文件質(zhì)量不是很高，今后我一定要注意在效率與質(zhì)量之間尋求平衡。針對縣里的文件不能及時送來的情況，我請我們政府的阮司機幫忙，每次送領導去縣里開會都到文印交換中心把文件帶回，至少每周去一次，他接受了我的要求。每次縣里的文件，我都及時地請劉書記或石鎮(zhèn)長批示，然后請相關人查閱、簽字。每次由我負責的會議通知，我都在會議通知記錄本上做好通知到否的記載，沒通知到的記得再次通知，直到通知到為止。開會時我拿著簽到本叫每個到會的人簽字。由我負責的會議，我還做好會前、會后的清潔工作。
4.統(tǒng)計工作。我共參加了三次統(tǒng)計會議，每次參加完會議，我都向石鎮(zhèn)長、李主任作匯報，并認真對照會議要求協(xié)助李主任做好統(tǒng)計工作。統(tǒng)計方面，我主要完成了統(tǒng)計檔案資料的收集整理、每次報表的發(fā)送、農(nóng)業(yè)大戶的統(tǒng)計與電子臺帳的建立這些工作。
5.主辦了“能力建設年”活動的相關內(nèi)容。自從樂書記把“能力建設年”活動的相關事項交給我之后，我在同志們的幫助下完成了這方面的工作。我借開統(tǒng)計會議的機會，抽出時間去了縣能力建設年辦公室請教工作，辦公室主任對照量化考核表給我一項一項地作了解釋說明，我更加明確了工作方向。為了做好宣傳工作，我先設計出了內(nèi)容，然后請資教的美術老師和李相合幫忙辦了一期宣傳欄。能力建設年的工作簡報、工作小結(jié)，我都是在參考報刊、雜志的基礎上完全由自己原創(chuàng)的;每一階段的工作，我都是在不多的豆腐塊時間里一遍遍地完善;而最讓我花費心血的是試圖建立鎮(zhèn)干部每月考核制度，這個制度在傳承以往考核制度的基礎上有很多的創(chuàng)新之處，然而它沒有成功地轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實，可能可操作性欠缺。12月26日縣里來檢查，檢查的人是我上次請教過的，他肯定了我們的工作，也指出了需要補充加強的地方。
6.文章創(chuàng)作。我在《通山周刊》發(fā)表新聞報道3篇，在通山政務網(wǎng)上發(fā)表4篇?？茖W發(fā)展觀的心得體會，我是自己創(chuàng)作的;“能力建設年”活動的能力提升計劃是我自己寫的，心得體會文章題目為《談創(chuàng)造性執(zhí)行》，是我通過看“能力建設年”活動的書籍并結(jié)合自身實際寫的;此外，我還向劉書記主動提交過我的。2010年1月1日，我開通了自己的博客，并在上面發(fā)表了多篇文章，目的是想和更多志同道合的人進行思想交流。
此外，還協(xié)助做了部分科學發(fā)展觀的工作，主要是寫了兩期簡報，與樂書記、阮班順主任下村檢查督辦工作兩天;與程平利分工，每人一個星期的辦公室電話值班等等輔助性的工作。
二、所得的收獲
1.更加注重從細節(jié)來維護公務員的良好形象。接聽、打電話時注意花費合理的時間完成禮節(jié)性的對話，而不是匆忙地結(jié)束對話;對來訪的村民主動打招呼、詢問、幫忙;出公差坐車時，主動說出索要的發(fā)票金額，當售票員給了多余的發(fā)票時，向他說明情況，要求少給一點(這樣做很有必要，不能讓人以為我們公務員虛報賬務)。
2.溝通協(xié)調(diào)能力有所增強。比較明顯的是，以前的我不敢上酒桌，害怕與酒桌上的人打交道。現(xiàn)在，我不怕了，我可以主動地與村里支書、文書一起聊天、吃飯，主動地向縣里的領導介紹工作、介紹我自己。
3.心態(tài)更加積極、平和。生鐵只有經(jīng)過鍛造才能成為好鋼。不管外界環(huán)境怎么變化，不變的是我不懈的努力和希望。以前，覺得自己做事多、別人做事少，心理有些不平衡，現(xiàn)在我覺得我要做秀的自己，而不管別人怎么樣;以前，對別人的誤解、批評，我往往消極承受，現(xiàn)在我會試著解釋說明，我想只要自己是真心的，自己所做的是有道理的，即使別人現(xiàn)在不理解，以后也會理解的。
做為一名洗浴部浴區(qū)的領班，也讓我進入了一個全新的工作環(huán)境，在新的環(huán)境中。各項工作都將從頭開始，許多事都是邊干邊摸索，以便在工作中游刃有余。我深知自己扮演的是一個承上啟下，協(xié)調(diào)左右的角色。每天做的也都是些瑣碎的工作，盡快的理順關系投入到工作中去是我重要的任務，全力配合好主管日常工作是我的職責，這就要求我們工作意識要強，工作態(tài)度要端正，工作效率要快，力求周全。我每天的職責是：
1、落實主管下達的各項指示，管理好所屬員工。
2、監(jiān)督員工為客人服務，組織員工現(xiàn)場調(diào)配，確保服務質(zhì)量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、工作態(tài)度，并帶領下屬員工做好衛(wèi)生清潔，嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用，填寫領用單交主管審核后，領取保管。
5、每日開好班前例會，傳達本店及各部門的指示及通知，總結(jié)上個班次工作情況及注意事項，提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區(qū)域的設備設施經(jīng)常檢查，確保經(jīng)營區(qū)的設施、設備保證良好的狀態(tài)。我們的服務就是體現(xiàn)在人性化服務，要精益求精，為客人營造出一種在家的感覺。我現(xiàn)所擁有的經(jīng)驗還較少，前面還有很多的東西要等著我學習。工作中有時也難免會出現(xiàn)失誤之處，出現(xiàn)的問題我會引以為戒，要想取得好的成績就要靠自己腳踏實地的去做，就要加倍的努力與付出，我始終堅信靠運氣不如靠實力說話。平時工作的順利開展與酒店領導的關心和同事們的支持是分不開的，酒店就是個大的家庭，成績是靠大家共同努力的而得來的。
下半年新起點，過去的成績以成歷史，在今后的工作中要再接再厲，要為自己定下新的奮斗目標而努力，具體將從以下幾個方面進行：
第一、我們將致力于維護酒店賓客關系，積極推進建立客戶關系管理，通過我們的努力積極建立有效的客史檔案，使對賓客的管理真正實現(xiàn)有效科學的管理。
第二、樹立以客戶為中心口，的思想，并將這一思想通過與客戶富有意義的交流溝通、理解并影響客戶行為，最終達到提高客戶獲取、客戶保留、客戶忠誠、客戶創(chuàng)利的目的，是一個將客戶信息轉(zhuǎn)化成積極的客戶關系的反復循環(huán)過程。
第三、在酒店必須以身作則，敬業(yè)樂業(yè)，作風正派，儀容優(yōu)雅大方。自信、果斷、沉著、睿智、活潑、細膩、真誠、高效是浴區(qū)領班崗位的性格描述，也是領班的自我要求。作為今天的報告結(jié)尾也用以與各位共勉，請各位審議!
晉升個人工作心得體會7
時間如流水，咱們的火鍋店正式開業(yè)已有半年了;在這半年來，我從一個普通的服務員通過自己的努力和領導的栽培下，變成了領班。雖然有時候，自己很辛苦，但我覺得生活得很充實。這對我來說是一個很好的鍛煉機會，尤其是在工作中遇到很多的第一次有點擔心怕處理不妥當?shù)臅r候。
第一次和領導們在一起開碰頭會的時候，自己小心翼翼的看著每一個人，仔細地細聽每一位的談話。心怦怦亂跳，怕自己一時間說錯話，或做出不雅的動作;
第一次開班前例會的時候，怕自己的語氣傷害到大家，可我還是傷害了大家;
第一次分配工作的時候，生怕自己會分配得不夠合理;
第一次給員工開罰單的時候，我的里七上八下，生怕自己會傷害到員工;
第一次招聘給別人面試，心里還是有些悸動，不知道來應聘的人是什么樣的人，是多大，我應該怎樣做顯得不生疏，我需要更多的自信，要對工作有足夠的了解，要問在以后實際工作中有幫助的問題，還要最多的抓住第一面的細節(jié)問題，等等……好在對業(yè)務崗位有足夠了解后，知道我們需要什么樣新生力量來加入我們的團隊，接下來面試成功的人經(jīng)過考核基本都符合要求，雖然都是憑直覺做的決定，但還是讓我很欣慰;
第一次，站在上面給大家做工作總結(jié)匯報，如有什么欠缺或不足的地方，望領導同事能給我?guī)椭?/p>
現(xiàn)將20__年度工作情況作總結(jié)匯報，并就20__年的工作打算作簡要概述。
廳面現(xiàn)場管理
1、禮節(jié)禮貌要求每天例會反復練習，員工見到客人要禮貌用語，特別是前臺收銀和區(qū)域看位服務人員要求做到一呼便應，要求把禮節(jié)禮貌應用到工作中的每一點滴,員工之間相互監(jiān)督,共同進步。
2、班前堅持對儀容儀表的的檢查，儀容儀表不合格者要求整理合格后方可上崗，崗上發(fā)現(xiàn)儀容問題立即指正，監(jiān)督對客禮儀禮貌的運用，員工養(yǎng)成一種良好的態(tài)度。
3、嚴抓定崗定位和服務意識，提高服務效率，針對服務人員在用餐高峰期的時候進行合理的調(diào)配，以領班或助長為中心隨時支援忙檔的區(qū)域，其他人員各負其責，明確各自的工作內(nèi)容，進行分工合作。
4、提倡效率服務，要求員工只要有客人需要服務的立即進行為客人服務。
5、物品管理從大件物品到小件物品不管是客損或者自然損壞，凡事都要求做到有章可循、有據(jù)可查、有人執(zhí)行、有人臨督、跟單到人、有所總結(jié)。
6、衛(wèi)生管理公共區(qū)域，要求保潔人員看到有異物或者臟物必須馬上清潔。各區(qū)域的衛(wèi)生要求沙發(fā)表面、四周及餐桌、地面、無塵無水漬、擺放整齊、無傾斜。
7、用餐時段由于客人到店比較集中，往往會出現(xiàn)客人排隊的現(xiàn)象，客人會表現(xiàn)出不耐煩。這時就需要領班組長人員作好接待高峰前的接待準備，以減少客人等候時間，同時也應注意桌位，確保無誤。做好解釋工作，縮短等候時間，認真接待好每一桌客人，做到忙而不亂。
8、自助餐是餐廳廳新開項目，為了進一部的提升自助餐服務的質(zhì)量，制定了，進一步規(guī)范了自助餐服務的操作流程和服務標準。
9、建立餐廳案例收集制度，減少顧客投訴幾率，收集餐廳顧客對服務質(zhì)量、品質(zhì)等方面的投訴，作為改善日常管理及服務提供重要依據(jù)，餐廳所有人員對收集的案例進行分析總結(jié)，針對問題拿出解決方案，使日常服務更具針對性，減少了顧客的投訴幾率。
新的時代，新的教育理念，教育也提出新的改革，新課程的實施，對我們教師的工作提出了更高的要求，我從各方面嚴格要求自己，努力提高自己的業(yè)務水平豐富知識面，結(jié)合本校的實際條件和學生的實際情況，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，使教學工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步不斷努力，現(xiàn)對近年來教學工作作出總結(jié)：
一、堅持認真?zhèn)湔n，備課中我不僅備學生而且備教材備教法，根據(jù)教材內(nèi)容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，并對教學過程的程序及時間安排都作了詳細的記錄，認真寫好教案。每一課都做到“有備而來”，每堂課都在課前做好充分的準備，并制作各種利于吸引學生注意力的有趣教具，課后及時對該課作出總結(jié)，寫好教學后記，并認真按搜集每課書的知識要點，歸納成集。在工作中，“德高為師”在我心中根深蒂固，“為人師表”是我的行動指南，并時刻以《師德規(guī)范》這面鏡子來要求自己。
二、努力增強我的上課技能，提高教學質(zhì)量，使講解清晰化，條理化，準確化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，言簡意賅，深入淺出。在課堂上特別注意調(diào)動學生的積極性，加強師生交流，充分體現(xiàn)學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快。注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。現(xiàn)在學生普遍反映喜歡上英語課，就連以前極討厭英語的學生都樂于上課了。
三、與同事交流，虛心請教其他老師。在教學上，有疑必問。在各個章節(jié)的學習上都積極征求其他老師的意見，學習他們的方法，同時，多聽老師的課，做到邊聽邊講，學習別人的優(yōu)點，克服自己的不足，并常常邀請其他老師來聽課，征求他們的意見，改進工作。
四、完善批改作業(yè)：布置作業(yè)做到精讀精練。有針對性，有層次性。為了做到這點，我常常到各大書店去搜集資料，對各種輔助資料進行篩選，力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業(yè)批改及時、認真，分析并記錄學生的作業(yè)情況，將他們在作業(yè)過程出現(xiàn)的問題作出分類總結(jié)，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
五、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，而是通過各種途徑激發(fā)他們的求知欲和上進心，讓他們意識到學英語并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的，從而自覺的把身心投放到學習中去。
在此基礎上，再教給他們學習的方法，提高他們的技能。并認真細致地做好查漏補缺工作。后進生通常存在很多知識斷層，這些都是后進生轉(zhuǎn)化過程中的拌腳石，在做好后進生的轉(zhuǎn)化工作時，要特別注意給他們補課，把他們以前學習的知識斷層補充完整，這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
六、積極推進素質(zhì)教育。新課改提了的，要以提高學生素質(zhì)教育為主導思想，為此，我在教學工作中并非只是傳授知識，而是注意了學生能力的培養(yǎng)，把傳授知識、技能和發(fā)展智力、能力結(jié)合起來，在知識層面上注入了思想情感教育的因素，發(fā)揮學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。讓學生的各種素質(zhì)都得到有效的發(fā)展和培養(yǎng)。
在教學工作中，我的努力得到了回報，6月我撰寫的論文《如何使學生始終保持高漲的學習情緒》，榮獲基礎教育改革和發(fā)展論文評選活動二等獎;10月28日我的論文《到學生中去，和他們共同演繹課堂的精彩》在教育廳主管的《閱讀》期刊第_期上發(fā)表。5月10日我的《校園教研起波濤看我逐浪高——英語校本教研促我成長》經(jīng)專家評審，被評為“全國教研成果二等獎”，并發(fā)表在《教學交流》雜志第5期，并聘為中國教育學會成長研究會研究員。6月12日我的繪畫作品，在深州市教育局舉辦的“長明杯”迎奧運師生書畫展活動中，榮獲優(yōu)秀獎;6月18日在深州市教育局舉辦的中小學教師評優(yōu)課活動中，榮獲一等獎。9月27日被王家井鎮(zhèn)教育委員會評為教學先進。
成績微不足道，只認為是對自己工作的一種肯定。成績屬于過去，明天任重而道遠。我深深地懂得：一名新世紀的人民教師、人類靈魂的工程師，肩負著重大的歷史使命和對未來的歷史責任感。那一份份獲獎證書是各級領導對我的激勵，為了不辱使命，為了無愧自己的良心，從今以后一定在教學這片熱土上，一定多打幾個翻身仗，讓教學成績更上一層樓!
光陰似箭、歲月如梭，轉(zhuǎn)眼之間，踏上工作崗位已是第22個年頭，晉升工作總結(jié)。自打成為一名光榮的人民教師以來，我以“一切為了學生，為了一切學生，為了學生一切”作為自身教育理念，扎實工作，勤奮學習，革故鼎新，與時俱進;視教師為渡工，為學生引航開渡;視教師為春蠶，無私奉獻;視教師為紅燭，燃燒自己照亮別人。特別是自20_年被聘為晉升為中教一級教師，擔任政教主任以及年級組長以來，更是讓青春流逝在三尺講臺、讓粉筆染白自己的雙鬢、讓歲月寫下自己奉獻的足跡?，F(xiàn)我將近5年來的教育教學工作德、能、勤、績方面所取得的成績總結(jié)如下：
一、政治素質(zhì)與師德師風
本人熱愛中國共產(chǎn)黨，擁護社會主義制度，堅信馬列主義、思想和理論，遵紀守法，文明執(zhí)教，克已奉公，具有較高的道德修養(yǎng)水平，始終以優(yōu)秀共產(chǎn)黨標準來衡量要求自已，永葆共產(chǎn)黨員先進性，有著過硬的政治素質(zhì)。在師德方面，我不斷加強修養(yǎng)，塑造“師德”。始終認為作為一名教師應把“師德”放在一個教師立身之本的極其重要的位置上?！皩W高為師，身正為范”，這個道理古今皆然，從踏上講臺的第一天，我就時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。我始終堅持給學生一個好的師表，力求從我這走出去的都是合格的學生，都是一個個大寫的“人”。為了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養(yǎng)，不斷提高自己水平。
作為政教處主任、年級組長，我更是全面貫徹黨的教育方針，全面推進素質(zhì)教育，不斷更新教育理念，樹立全新的人才觀，不斷改進教育教學的手段、不斷探索有效的管理、緊跟時代對教育教學發(fā)展要求，永葆時代氣息。不斷強化強化尊重學生，為學生服務的意識，遵循學生身心發(fā)展的特點和教育規(guī)律，關心愛護每一個學生，尊重學生的人格，注重學生的心理健康教育，探討如何加強青少年思想道德建設的方法和途徑，使政教處的工作更加求真務實，在關愛暫困生，轉(zhuǎn)化差生方面卓有成效。在教育教學中，認真貫徹黨的教育方針和政策，不體罰和變相學生，不加重學生的課外負擔，不“亂收費、亂訂資料、亂補課”，與年級組的教師們一道，銳意進取，努力拼搏，共同提高年級的教育教學質(zhì)量。
二、業(yè)務水平與工作能力
二十幾年來，我始終工作在教育教學的第一線，團結(jié)協(xié)作，拼搏進齲特別自20_年晉升中學一級以來，我每天早來晚走、周六周日也難得休息，每天在校工作時間平均在十個小時以上，教育教學成績十分顯著，每年均被評為學校先進個人，受到學校表彰。20_年10月，撰寫《談高三歷史后期復習》在縣級歷史教研會上交流，獲得好評。年高考教學質(zhì)量評估全縣文科應屆綜合科第五名;年領導德育工作榮獲年全縣德育工作三等獎。年德育工作榮獲仁壽縣學校德育工作特等獎。年撰寫的《高三歷史復習中如何發(fā)揮學生的主體性》在眉山市歷史教研會上交流，獲得一致好評。年撰寫的.《與時俱進，以德立?！繁蝗蕢劭h委宣傳部評為優(yōu)秀調(diào)研文章。年四川省未成年人思想道德建設知識競賽活動中，榮獲優(yōu)勝獎。20_年，領導的校團支部獲“四川省紅旗團委”榮譽稱號。
三、愛崗敬業(yè)與教學工作
20_年以來，本人在教學工作中，兢兢業(yè)業(yè)，勤勤懇懇，任勞任怨，認真履行自己的職責，做好了本職工作，不管活有多累，人有多困，都堅持出勤，從未有過缺課，遲到早退等不愛崗敬業(yè)的現(xiàn)象。平時積極組織本年級組的教師開展說課、評課活動，認真履行教學“六認真”，同時并不斷指導政教處加強未成年人思想道德建設工作。我還積創(chuàng)新的運用各種教育方法，提升了自己的教育教學水平。不但如此，還大膽改革、不斷推陳出新，積極投身教科研，結(jié)合教學實踐和自己、學科組以及學校的科研課題，筆耕不輟，撰寫了多篇教育科研論文：
年論文《與時俱進，以德立?！吩凇皠?chuàng)新杯”教師教研論文評選活動中榮獲一等獎;年《_二中加強和改進學生思想道德建設的幾點體會》入選_市紀念同志誕辰100周年理論研討會。年論文《歷史教學中的愛國主義教育》參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等獎。年論文《高中歷史教學中差生的轉(zhuǎn)化與對策》，參加“創(chuàng)新杯“全國教師論文評選榮獲一等。
任職5年來的風風雨雨，見證了自己的默默工作與辛勤耕耘，見證了自己成長與發(fā)展，見證了自己付出的心血與汗水，用自己的堅韌與執(zhí)著、用自己敬業(yè)與奉獻，用自己顯著的成果與業(yè)績，不斷詮釋著新時期的教師精神，不斷書寫著自己事業(yè)的壯麗篇章。
_年7月我從大學畢業(yè)，回到_中學工作，現(xiàn)將10年多以來的工作作如下總結(jié)。在過來的這10年內(nèi)，我能堅持四項基本原則，堅決擁護中國_的領導，在政治思想上追求上進，回來工作一年多，我即向黨組織遞交了入黨，并到縣黨校參加了入黨積極分子培訓班的學習，如今我已光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
我與周圍人們的關系融洽，尊敬領導，對學校領導布置的各項工作都能樂意接受，從無怨言，我尊重同事，團結(jié)同事，樂于助人，如幫助其他教師修理電器，幫助別的教師打練習題、試題，教他們使用電腦，我還任武高計算機培訓班的上機輔導教師，教了多期的學員。我多次送生病的教師、學生上醫(yī)院就診等。我能關心、愛護學生，同時也得到學生的尊敬，在學生問卷調(diào)查中，學生對我的滿意率均達90%以上。
我積極參加學校的各項活動，積極下班參加班級的勞動，學校教職工會議及全校師生大會和教研組的業(yè)務學習我從未缺席。學校安排的晚上下班輔導，我很少缺席。我遵紀守法，能自覺遵守學校的各項規(guī)章制度，沒有無故遲到、早退、曠課現(xiàn)象，對學校布置的各項任務均能積極完成。除了教學之外，我還做學生的指導工作，兼管學校的音響，為學校的各種會議及時地提供音響。
我熱愛教師這個職業(yè)。在工作上，我勤勤懇懇，任勞任怨。我能經(jīng)常專研教材，認真?zhèn)湔n，既備教材，又備學生，在課堂四十分鐘上要質(zhì)量，課后我能及時批改作業(yè)，能經(jīng)常下班輔導學生，對基礎較差的學生進行個別輔導。為提高教育教學質(zhì)量，我鉆研電腦，利用電化教學手段，多次使用多媒體電腦上課。作為青年教師，我能經(jīng)常虛心地向老教師學習，在教學上請他們給予指導，并能經(jīng)常聽他們的課，從老教師那里我得到了不少的豐富的教學經(jīng)驗。在業(yè)務上精益求精，教學水平在不斷提高。在平時的測驗、段考、期考中，我所教的班級的成績在年級中都在中上水平。_年我所教的4個班總共只有3個學生會考不通過，一次性達99%。1998我所教的兩個班的物理科會考一次性達100%。1999年我第一次指導學生參加高考，經(jīng)過努力，在當年的高考中，我所任的兩個班的物理成績都取得了較好的成績，其中223班高考物理平均分為556.82分，居年級第一名，物理科分數(shù)上重點線的有3人，本科線以上的有21人，專科線以上的有35人，這在除民族班外的理科班中上?？凭€人數(shù)是最多的。我任的另一個班224班，是C班，高考物理平均分為435.09分，高考物理分數(shù)上本科線的有1人，分數(shù)為628分。從1997年下半年至今，我一直都擔任班主任工作。我能經(jīng)常深入學生，關心學生的生活、學習，了解學生的思想，做他們的良師益友。
在班級管理上，做到了嚴和細，在學習、紀律等各方面，我?guī)У陌嗑禽^好的，3次被評上文明班級，各學期班主任工作評定中我基本上都被評為A等。_年我第一次帶高三，同時我還繼續(xù)任C班的班主任。作為C班，按理說，學習、紀律都比別的班差是正常的，然而我們并不因為是C班而任其放任自流，而是更加重視對這個班的管理。經(jīng)過我們的艱苦的努力，使得這個班不管是在紀律上還是在學習上都有了很大的進步，我?guī)У倪@個班的違紀次數(shù)比別的班還少。在九八年校田徑運動會上我班取得了團體總分第一名的好成績，其中有四位同學打破了兩項校運會記錄。我C班學生劉賢章同學被評為“_年度武鳴高中十佳學生”，且在_年的高考中考上了重點線。我C班在高三兩次被評上了文明班級。在99年的高考中，我這個C班考上重點線的有1人，考上本科線以上的有3人，?？埔陨系挠?人，高考錄取?？埔陨系挠?1人?，F(xiàn)我245班學生蘇莉同學被評為“_年度武鳴高中十佳學生”。
在我不斷進步，在我取得成績的同時，我也看到了自己的不足，但我將會虛心向其他教師請教，不斷改變自己的缺點，發(fā)揮自己的優(yōu)點，使自已教育教學水平能夠更快地得到提高。
__，男，現(xiàn)年_歲，漢族，中共黨員，大學雙專科畢業(yè)。_年6月畢業(yè)于四川省三臺師范學校，同年7月分配到三臺縣__學校任教，先后在_學校、_學校、_中學工作。從_年起擔任_中校教導主任，負責全校教育教學、教研教改工作、主持教導處全面工作，先后分管_級、20_級年級工作。任教中學政治(思想品德)學科，_年6月取得中學一級教師資格?，F(xiàn)將本人任現(xiàn)職以來的工作情況總結(jié)如下：
一、政治思想素質(zhì)
作為一名共產(chǎn)黨員，我始終堅持把堅定正確的政治方向放在首位，高舉理論偉大旗幟，深入學習理論，帶頭落實《中學教師職業(yè)道德規(guī)范》，全面貫徹黨的教育方針。我忠誠黨的教育事業(yè)，安心三尺講臺，默默耕耘，無私奉獻，有良好的師德風范和教師素養(yǎng)，遵紀守法，教書育人，為人師表，認真履行崗位職責，有極強的事業(yè)心和責任感，在大是大非面前，旗幟鮮明，立場堅定，具有較強的政治敏銳性，體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的高度責任感和使命感。任現(xiàn)職以來，一直堅持出全勤，從未出現(xiàn)過遲到、早退和曠工現(xiàn)象。工作上積極主動，勇挑重擔，顧全大局，常常超負荷地工作。我始終堅持以“三用心”思想來指導自己的工作，即：用心想事、用心謀事、用心干事，堅持戰(zhàn)斗在教學第一線，做到了教書育人，為人師表。_年被評為__優(yōu)秀共產(chǎn)黨員。_年――_年年，連續(xù)五年均被評為學校先進教師或優(yōu)秀教育工作者，_年被評為三臺縣優(yōu)秀教育工作者，受到縣委、縣府的隆重表彰。
二、業(yè)務能力
(一)教學能力
1、勤勉教學，更新理念，成績突出。
作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為已任，把成為學者型的教師作為自己的目標，孜孜追求。任現(xiàn)職以來，我要求自己不斷增強業(yè)務素養(yǎng)，更新教育理念，深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統(tǒng)性、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的“學”放在教學的核心位置上，把學生的個性體驗放在教學的核心位置上，讓學生生動活潑地發(fā)展。盡管農(nóng)村初中學生基礎差，但我相信每個學生都有各自的興趣、特長。在教學內(nèi)容和目標的實施上，不強求“齊頭并進”，而是正視事實，追求“差異發(fā)展”和“個性發(fā)展”。在教學方法的設計上，我突出落實激發(fā)學生的主體意識，激發(fā)學生的求知欲望。每一節(jié)課都要設計讓學生主動參與學習的問題，來引導和訓練學生。開展形式多樣的“自主學習”“合作學習”“探究學習”模式，如“網(wǎng)絡資料收集”“名言警句賞析”“時事熱點評述”等，極大的刺激了學生的表現(xiàn)欲和探究欲，在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力、綜合概括能力，起到很好的導向作用。為適應新世紀的教學要求，近兩年積極投身到研究性學習的教學改革中去，并取得較好的成績。特別是在學習借鑒洋思中學和杜郎口中學經(jīng)驗的基礎上，在20_級進行課堂教學改革試點，采取“先學后教”“小組合作學習”“兵教兵”等方式，收到明顯效果。在任職期間，我所教的政治(思想品德)學科成績均排在年級第一名，連續(xù)五年在全縣市級示范初中教師教學業(yè)績考核中被評為優(yōu)秀。
2、深入鉆研，講求實效，大膽創(chuàng)新。
任現(xiàn)職以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己，勤奮學習，努力提高自己的理論水平，把握政治學科最新的改革趨勢，理解政治學科新課程改革的發(fā)展方向。積極參加教研組的集體備課活動，與同科組老師一起鉆研教材、教法與學法，共同開發(fā)教學研究專題。任現(xiàn)職5年來主要研究課堂教學，研究的專題有：《激發(fā)學習興趣十三法》《課堂教學中的“五主”原則》。主動承擔校級公開課教學，每期在學科教研組內(nèi)，至少上公開課和示范課1節(jié);_年在學校所上的公開課《自我保護與自我防范》得到同行好評;_年在全縣承擔示范課《堅持基本路線，共享經(jīng)濟繁榮成果》，得到與會同志的高度贊揚。作為全縣南路片區(qū)文科綜合指導小組成員，積極參加南路片區(qū)組織的各種教研活動，加強對片區(qū)教師的指導。在全縣組織的課堂教學評價考核中成績優(yōu)異，被確定為優(yōu)秀。在積極組織好課堂教學的同時，我還積極參與指導學生開展有益的課外活動，近五年來，我主要負責文綜組和藝體組的課外活動。成功舉辦_級“明日之星”歌手大賽和學校第十二屆、十三屆校園藝術節(jié)書法、繪畫比賽。
3、重視實踐，筆耕不輟，總結(jié)提高。
在大膽開展教學研究進行優(yōu)化課堂教學的基礎上，我及時總結(jié)自己的得失，堅持每年至少撰寫一篇教學教育論文，從未間斷。_年撰寫的論文《讀__之痛有感》獲國家級論文一等獎，發(fā)表在《__》核心期刊上(期刊號：__，_年第18期68頁);_年年撰寫的論文《激發(fā)政治課學習興趣的途徑、方法和手段》獲國家級論文一等獎，發(fā)表在《中__》核心期刊上(__，_年年第3期44頁);_年撰寫的《如何在政治教學中培養(yǎng)學生的思維能力和創(chuàng)新意識》榮獲三臺縣第三屆教研杯論文二等獎;_年撰寫的《我校集體教研工作初探》榮獲三臺縣第五屆“教研杯”論文二等獎。_年撰寫的論文《對中學生進網(wǎng)吧和游戲廳現(xiàn)象的思考》榮獲__市論文評比二等獎;
4、扶持后輩，關心教師，共同進步。
“一枝獨秀不是春，萬紫千紅春滿園”，作為中學一級教師，我在做好自己本職工作的同時，認真參加備課組活動，積極承擔培訓青年教師的工作。任現(xiàn)職期間，為了能讓青年教師盡快成為學校教學的主力，我主動承擔培訓青年教師的任務，在教學“結(jié)對子”“一幫一”活動中，積極扶持青年教師成長。任現(xiàn)職以來，主持召開班主任工作培訓會、新教師上崗培訓會5次以上，培訓指導新教師10多人，其中的大多數(shù)教師，已經(jīng)成長為學校的骨干教師、優(yōu)秀教師或優(yōu)秀班主任。
5、與時俱進，重視科研，質(zhì)量興教。
在科研興教、質(zhì)量強校的精神指引下，我積極參與教育教學改革與研究，深鉆業(yè)務、研究教學、細致管理;我積極學習現(xiàn)代教育理論，掌握現(xiàn)代教育技術，取得綿陽市中學教師現(xiàn)代教育技術合格證，我特別注重學科教學資源與現(xiàn)代信息技術的整合，辦有個人博客“風起南方”，上傳了大量有用的教學資源，并在課堂教學中發(fā)揮作用。該博客在綿陽教育信息網(wǎng)上頗具影響力，開辦博客短短一年時間，其點擊率已經(jīng)突破16萬次。參加《教育新理念》教師培訓課程考試，成績合格;在三臺縣舉行的教學管理人員專業(yè)知識考核中，成績優(yōu)異，被確定為優(yōu)秀，參加全縣教學管理人員專業(yè)理論考試成績優(yōu)異，被確定為優(yōu)秀。承擔縣級科研課題《解決農(nóng)村初中學生厭學問題的策略研究》，作為項目負責人和主研人員，積極探索，想辦法、添措施，增強學校辦學的吸引力，從根本上解決農(nóng)村學生的厭學問題。在平時工作中，我?guī)ь^深入教學第一線，堅持聽課學習，每期均在40節(jié)以上。
(二)教育能力
作為教師，我深深意識到“教育的藝術在于鼓舞和喚醒”，教育的過程是創(chuàng)造性很強，又極富挑戰(zhàn)性的過程，只懂教書不會育人，不是一個合格的教師，我謹記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去。”全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。從教22年，有13年時間均在從事班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績?！扒趭^努力，奉獻愛心”是我當班主任的信條。擔任班主任期間，我能夠堅持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點，關心學生，愛護學生，言傳身教。我熱愛、尊重學生的人格，不歧視差生，采取“結(jié)對子”“一幫一”“自我激勵”“小級互助”等方式，注意做好差生的轉(zhuǎn)化工作;在幫助貧困學生方面，我積極奉獻愛心，近年來資助貧困生2名，每月捐助學生20元的生活費，同時捐助衣物等生活用品，深受學生愛戴。
對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學，我進行了細致的了解工作，從各方面關心他們，使學生覺得教師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看，教會他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關系，幫助他們樹立正確的人生觀和價值觀，學習正確的思維方法，鼓勵他們發(fā)揮特長，向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關系，引導他們關心集體，確立他們在集體中的進步作用。無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個準則，就是在鼓勵學生的同時更多地偏愛后進生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此，在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級學風上我做出了突出的成績，德育工作受到學校領導的肯定。_年至_年，擔任_級7班的班主任，我深入了解學生個性，發(fā)掘同學身上的閃光點，充分調(diào)動學生內(nèi)心深處的積極性，狠抓考風、學風、班風，經(jīng)過大家共同努力，這個班學生面貌新、班風正、學風濃。_年到_年年，均被評為學校先進教育工作者。其中_年被評為三臺縣優(yōu)秀教育工作者，受到縣委、縣府的隆重表彰。
本人自年月任正科級干部以來，先后擔任鄉(xiāng)鄉(xiāng)長、區(qū)物價局、統(tǒng)計局、發(fā)改局局長。在任職期間，我能加強學習、提升素質(zhì)、立足崗位、認真履職、廉潔從政，較好地完成了以下工作：
一、抓學習提升，提高履職盡責能力
作為部門負責人，要帶領全體干部完成好各項工作，需要有較強的預見性和前瞻性，知識更新、了解政策對我而言是必備的素質(zhì)，顯得尤為重要。為此，我能不斷強化學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，以黨紀政紀條規(guī)為準繩，嚴格規(guī)范自己行為，提高拒腐防變能力。通過有針對性開展學習活動，創(chuàng)新理念、開拓進取、在推進科學發(fā)展上有新突破，聯(lián)系群眾、關注民生、在促進社會和諧上有新進展，求真務實、真抓實干、在增強“執(zhí)行力”上有新提高。在依法行政能力和依法行政上有新提升。在擁護黨的領導、廉潔從政、高效行政上有了新成效。
二、抓科學決策，落實崗位工作職責
任職以來，本人多數(shù)負責經(jīng)濟部門的工作，為準確把握宏觀經(jīng)濟運行狀況和全區(qū)經(jīng)濟運行走勢，切實當好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手。我始終堅持把調(diào)研分析工作常態(tài)化，把科學決策、民主決策貫穿工作的全過程，精心編制近、中、遠期規(guī)劃，精心安排年度工作，為區(qū)委、區(qū)政府各個時期的目標出主意、提建議、舉措施。對區(qū)委、區(qū)政府部署的各項工作能不折不扣、全力以赴地完成。
在工作中能主動適應新常態(tài)應對新挑戰(zhàn)，通過抓制度創(chuàng)新、抓機制政策、抓隊伍建設、抓難題突破，實現(xiàn)經(jīng)濟提速發(fā)展，經(jīng)濟總量擴張，有效投資增長，重點產(chǎn)業(yè)突破，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，民生工程推進。為推動_科學發(fā)展、跨越發(fā)展，做大市區(qū)經(jīng)濟發(fā)揮應有的作用。
三、抓規(guī)范管理，確保服務提質(zhì)增效
為企業(yè)、群眾提供便捷、優(yōu)質(zhì)的服務，是地方經(jīng)濟社會發(fā)展的要求，我順利服務對象的要求，著力在優(yōu)化環(huán)境、減化審批環(huán)節(jié)上下功夫，狠抓單位內(nèi)部的規(guī)范管理。一是進一步提高工作效率。對符合政策、手續(xù)齊全的項目，做到即來即辦;對條件成熟、資料尚不齊全、項目建設符合國家產(chǎn)業(yè)政策和發(fā)展方向的項目，率先開展“容缺審批”。二是優(yōu)化項目審批環(huán)境。對屬區(qū)內(nèi)審批的事項，在依法依規(guī)前提下指導項目業(yè)主交叉推進前期工作，開通綠色審批通道，縮短審批時間，積極幫助解決項目業(yè)主和基層反映的困難和問題;對需報請省、市審批的事項，及時審核轉(zhuǎn)報，做好匯報溝通和跟蹤促批工作，為項目建設營造良好環(huán)境。三是放寬項目投資政策。落實鼓勵和引導民間投資健康發(fā)展的有關政策措施，按照“非禁即入”原則，大力吸引民間資本進入城鄉(xiāng)基礎設施建設領域;研究推出一批重點項目向社會公開推介，吸引有實力的企業(yè)特別是民營企業(yè)通過獨資、合資或控股參股以及BOT等方式參與建設和運營。自覺踐行、依法履職，提高服務實效。
四、抓機制完善，強化勤政廉政建設
1.認真落實黨風廉政建設責任制，認真履行“一崗雙責?！敝贫恕秾嵭悬h風廉政建設責任制實施意見》，完善了黨建和
黨風廉政建設工作領導小組，制定了《_區(qū)發(fā)改局黨建工作計劃》、《_區(qū)發(fā)改局黨風廉政建設工作意見》;按時召開了專題工作會議，結(jié)合發(fā)改工作職責，重點強調(diào)了發(fā)改局黨建和黨風廉政建設目標責任。
2.著力解決廉潔從政方面存在的突出問題。一是深入治理工程建設領域問題。未存在以備案代替核準等問題。二是狠抓干部隊伍廉政建設，要求全局干部職工認真遵守八項規(guī)定，認真執(zhí)行黨員干部廉政準則。三是抓好自身廉潔自律。在工作中，能嚴格按照黨員的標準，規(guī)范言行。以自身模范遵守各項制度，帶領全局干部廉潔從政。
五、抓準當前，認真完成年度工作
__年是“十二五”的收官之年，按區(qū)委、區(qū)政府的要求，認真完成年度工作目標。
在計劃規(guī)劃工作方面：一是做好年度計劃的編制和落實。認真編制我區(qū)__年國民經(jīng)濟和社會發(fā)展各項預期目標的分解工作。加強經(jīng)濟指標監(jiān)測，做好經(jīng)濟運行分析工作，開展經(jīng)濟形勢分析、預測和計劃執(zhí)行情況的跟蹤與調(diào)研，及時掌握經(jīng)濟運行動態(tài)和計劃執(zhí)行中出現(xiàn)的問題、困難，提出對策和建議，供區(qū)領導決策。二是抓好“十三五”規(guī)劃編制工作。經(jīng)多次征求意見建議和研究修改，現(xiàn)提交人大審議。三是抓好“十三五”項目策劃。區(qū)“十三五”規(guī)劃項目147項，其中申報省、市“十三五”規(guī)劃重點項目7個大類73個項目，總投資695.4億元，“十三五”期間計劃投資465.8億元。
在重點項目工作方面：一是抓好省、市級重點項目建設。10個項目列入省級重點建設項目，已累計完成投資21.17億元，占年計劃的105.6%。二是全力推進重點領域及重點項目工作。制定《項目管理協(xié)調(diào)推進機制》，全年重點實施項目77個，總投資471.9億元，完成年度投資77.06億元。三是貫徹落實“三比一看”活動。制定具體操作辦法，細化活動的主要任務、具體指標、工作措施和推進進度。四是牽頭組織福建“6.18”項目成果交易會。共促成項目對接51項，總投資11.69億元;征集技術難題和技術需求10個;5家企業(yè)的產(chǎn)品參加三明館展示;邀請高校專家、教授11人;完成2個典型對接項目。
在積極爭取資金工作方面：全年申報爭取資金項目10項，擬爭取資金2425萬元，獲批項目7項，下達資金886萬元。共策劃基金儲備項目58個，總投資330億元，__年已爭取建設基金3.02億元。
在項目報批工作方面：累計審批機關、事業(yè)單位及國有企業(yè)固定資產(chǎn)投資項目立項、可研、初設共35項，總投資20.75億元;核準不使用政府投資項目1項，投資0.1億元;核準項目招投標事項34項，投資12.82億元;不使用政府性資金企業(yè)、組織投資建設項目備案20項，總投資27.68億元。
六、存在問題
本人履職過程中，較好地完成了各項工作任務，但是與組織要求仍存在差距，主要表現(xiàn)在：一是規(guī)劃的編制和實施還有差距。我區(qū)“十二五”規(guī)劃經(jīng)濟指標完成情況良好，而社會事業(yè)項目建設相對滯后。二是經(jīng)濟監(jiān)測分析還有待加強。經(jīng)濟形勢分析是把握經(jīng)濟脈動，及時發(fā)現(xiàn)、化解經(jīng)濟運行中的問題，促進經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展的有效手段，也是我局重要職能。但經(jīng)濟分析只停留在數(shù)據(jù)分析層面上，缺乏深入實際調(diào)研，分析的針對性、預見性不夠，提出的對策措施的可操作性不能滿足實際需求，與當好區(qū)委、區(qū)政府參謀助手要求還有差距。三是爭取扶持資金仍有提升空間，不能惠及所有符合條件建設項目。這些缺點，都有待于在今后的工作中不斷加強，提升工作成效。
_街道深入貫徹落實《中共安徽省委辦公廳、安徽省人民政府辦公廳印發(fā)<關于縣以下機關建立公務員職務與職級并行制度的實施意見>的通知》(皖辦發(fā)【20_】34號)文件規(guī)定和_市關于縣以下機關職務與職級并行工作會議精神，發(fā)揮職級在確定干部工資待遇方面的作用，按步驟、多方式開展職務與職級并行工作，進一步提高基層干部工資待遇，提高基層干部工作積極性。
一、傳達精神。
迅速召開工作會議傳達相關文件和會議精神，做好政策解讀。
二、成立領導小組。
成立了由街道黨工委書記任組長，黨工委副書記任副組長，街道班子成員任成員領導小組，專人負責，確保工作落到實處。
三、認真摸排。
詳細摸排全街道范圍內(nèi)已進行公務員登記備案和參照公務員管理在編人員，辦事處公務員共計30人，篩選出符合晉升條件的人員，確保不漏一人。
四、嚴格把關。
對照相關要求，嚴把審核關。通過查閱干部檔案等方式嚴格核查篩選人員的任職年限、年度考核等次等，確保工作措施落到實處。
五、規(guī)范流程。
嚴格按照相關流程，月日召開街道黨工委會，同意上報和位同志職級晉升為副處級，和同志晉升為正科級，同志晉升為副科級，并做好政策解釋和思想整治工作，確保該項工作平穩(wěn)順利推進。
自工作以來，我一直嚴格要求自己，刻苦學習，努力工作，兢兢業(yè)業(yè)，在德、能、勤、績四個方面表現(xiàn)良好，能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成教育教學工作任務，盡到了一個優(yōu)秀教師應有的職責，受到上級、同行和學生的認可和好評。現(xiàn)將教師職稱工作總結(jié)如下，敬請指點。
一、思想政治方面
本人自任職以來，政治思想表現(xiàn)好，擁護中國共產(chǎn)黨的領導，堅持黨的四項基本原則，忠誠黨和人民的教育事業(yè)，熱愛社會主義。自覺履行各項職責，勇挑重擔，服從上級領導的.分工。與同事協(xié)調(diào)相處，耐心指導新教師。認真學習學校下達的上級文件，關心國內(nèi)外大事，注重政治理論的學習。
二、文化專業(yè)知識水平
任職以來，為提高教育教學質(zhì)量，為適應新時期教育改革，為響應教育要面向四化、面向世界、面向未來的方針，為提高自己的教學水平，積極參加文化知識和業(yè)務的學習以及有關繼續(xù)教育的培訓，通過參加各項學習和培訓，大大提高了自己的業(yè)務水平，加上在教學工作上認真鉆研教材和學習先進有效的教學方法，知識不斷更新，專業(yè)的知識水平、教學水平不斷提高。
三、教育教學能力
任職以來，敬崗愛業(yè)，認真鉆研教學大綱和教材，結(jié)合學生實際制定好教學計劃，不斷更新自身的知識，認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課，寫好每一節(jié)教案。做到課前有計劃、有準備，批改好學生作業(yè)，積極完成教育教學工作任務。為了培養(yǎng)學生的學習興趣，我都用大量的多媒體資料來豐富課堂，讓學生開拓視野，培養(yǎng)自主學習能力。
總之，教育工作，是一項常做常新、永無止境的工作。一份春華，一份秋實，讓我把一份矢志教育的心愿化為熱愛學生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花
本人自20_年晉升為主管護師，奉行“終身學習、學以致用”的理念，在工作中，運用“反思預見-制定落實-提高整改”的學習模式，不斷完善自身素質(zhì)。
一是熟練掌握了本專業(yè)及相關專業(yè)的理論知識，熟練掌握了心肺復蘇、各種插管和各種急危重癥的搶救，熟練掌握了各種急救儀器如呼吸機、太空監(jiān)護儀、除顫器、心臟起搏器等的性能、使用方法、禁忌和適應癥，掌握識別了常見心電圖的診斷及各種常規(guī)及急救藥品的藥理和配伍禁忌，整理掌握了中心靜脈壓測定、臨時及永久起搏器植入、射頻消融術、急性心肌梗死溶栓治療及冠脈造影介入等護理常規(guī)。
二是參與上百次的疑難危重病人的搶救，參加院、科組織護理查房和護理會診_次，并將護理實踐心得總結(jié)為高學術價值的護理論文11篇，在國家及省級刊物上發(fā)表。并且我在高精端的新技術項目開展中不斷強化自身的科研意識，醫(yī)、護、患親密合作，在《臨時起搏器在緩慢性心律失?；颊呒本戎械膽谩返难邪l(fā)課題中，參與并匯集了嚴謹?shù)呐R床數(shù)據(jù)，預見防范措施到位，我們榮獲了院科技進步二等獎。
三是在我院“以教促學”的教學理念指導下，我嚴格要求，以身示教，教學同步，認真指導新入科人員、高年資護士、護師的業(yè)務理論，并在工作中嚴密督導，及時發(fā)現(xiàn)和處理臨床疑難病例的技術難題，培養(yǎng)“慎獨”思想和獨立果斷應變的應急能力，讓護士“齊頭并進”共發(fā)展。因此我多次被評為省、市級優(yōu)秀帶教教師，帶領的科室也多次被評為優(yōu)秀帶教示范病房。
我在擔任護士長期間，自己時刻謹記工作任務和責任，身先士卒，敢于擔當，以“細節(jié)決定成敗”和“溫馨管理常在心中”的病房管理模式，推行“優(yōu)質(zhì)高效安全無縫隙”的護理理念，按照PDCA的護理質(zhì)量管理的“黃金流程”，重點加強制定安全缺陷防范制度的落實，提高法律保護意識，倡導“護理制度規(guī)范是第一準則”的工作態(tài)度。
近幾年，我們的心血管專業(yè)得到了迅猛的發(fā)展，在新業(yè)務研發(fā)和開展中，機遇和挑戰(zhàn)時時存在，于是，我運用現(xiàn)代與傳統(tǒng)管理相結(jié)合，與臨床醫(yī)師共同研討切磋，及時增改護理專科常規(guī)，完善?？平唤影嘀贫?，制定切實可行的操作規(guī)程，及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤、反饋新設備和器材的使用情況，保證病人合理和安全的使用。
在財、物管理中講究成本管理，在人員分配中，強調(diào)適才為用的理念，即分工明確，又班班、人人環(huán)環(huán)相扣，被省廳譽為“醫(yī)療質(zhì)量示范科室”，多次在全院的季度及年終護理質(zhì)量檢查中名列前茅。并能在制度管理的同時，以人為本，發(fā)揮員工的主觀能動性，提高新形勢下員工的職業(yè)自豪感，強化新員工入科培訓和教育，提高整體護理隊伍的人員素質(zhì)，被病人譽為“微笑服務的天使科室”，病人稱我們的護士為“病房里飛翔的一群白鴿”!憑借我率先垂范的工作作風，我所帶領的護理組以優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量和精湛的護理技術，為我院贏得了很高的社會好評。