又是一年暑假,大學(xué)生活已經(jīng)匆匆過(guò)了一半,是時(shí)候該想想步入社會(huì)該作何打算。所以今年暑假便想提前體驗(yàn)一下作為一個(gè)社會(huì)人的感受。因?yàn)橹白黾媛氉龅谋容^少,也沒(méi)有實(shí)習(xí)過(guò),所以就想乘著這個(gè)暑假,體會(huì)一下作為社會(huì)人的種種道理,“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行在這個(gè)炎炎夏日,灼人的太陽(yáng)并未湮沒(méi)我的熱情”。
炎炎夏日烈日當(dāng)頭。正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。
想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在?！皼](méi)有實(shí)踐,就沒(méi)有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過(guò)才會(huì)有那種超乎平常的感覺(jué)。今年自己的暑假和去年有所不同。其實(shí)學(xué)校要求我們參加社會(huì)實(shí)踐,無(wú)非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,但是我希望自己去接觸社會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。
我曾經(jīng)不止一次的想象過(guò)我的暑期實(shí)踐會(huì)接觸到怎樣一個(gè)職場(chǎng)環(huán)境,會(huì)是像很多電視劇里那樣很險(xiǎn)惡?jiǎn)?甚至我還特地借來(lái)一本關(guān)于職場(chǎng)的書(shū)慢慢瀏覽,希望自己可以充實(shí)的度過(guò)這個(gè)暑假。
記得曾經(jīng)這樣一句話(huà),“萬(wàn)事開(kāi)頭難”,要找一份稱(chēng)心如意的社會(huì)實(shí)踐談何容易。托朋友找關(guān)系,去了暑期招聘會(huì),盲目的投簡(jiǎn)歷之后就是無(wú)休止的等待,面試,如此惡性循環(huán)。動(dòng)用所有的人際關(guān)系。劈頭蓋臉,處處碰壁。沒(méi)有一項(xiàng)符合自己意愿的職業(yè),此時(shí)此刻的我就像無(wú)頭蒼蠅一樣,始終找不到出路。越來(lái)越不想再去找兼職了。
7月11號(hào)這一天,幸好一個(gè)同學(xué)的介紹,我有幸的來(lái)到了大潤(rùn)發(fā)超市工作,剛一開(kāi)始真的很麻煩,并沒(méi)有社會(huì)經(jīng)歷的我就像無(wú)頭蒼蠅一樣亂撞。不是忘了帶復(fù)印件就是忘了帶履歷表。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后就現(xiàn)場(chǎng)考試,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn),沒(méi)有想過(guò)會(huì)經(jīng)歷這么多的程序,就天真的以為,馬上就可以上班了。
經(jīng)過(guò)了一天的培訓(xùn),終于可以上自己的崗位了,但是這份工作并沒(méi)有我想象的那么簡(jiǎn)單,除了每天的上班,晚上還得寫(xiě)工作日志,記錄一天的工作情況。
7月12號(hào)這天,培訓(xùn)完了之后,我就去了自己的工作崗位,一開(kāi)始沒(méi)少被業(yè)務(wù)員罵,一開(kāi)始總感覺(jué)有些害羞,不敢上去與顧客打交道并且,好像自己之前培訓(xùn)的知識(shí)跟現(xiàn)在的顧客都講不通,因?yàn)樗麄儺吘故抢习傩?在有些方面他們也不怎么懂,當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員就跟我們講,要懂得把自己推銷(xiāo)出去,首先要推銷(xiāo)自己,所以我們就會(huì)采用最直白的話(huà)語(yǔ)跟他們介紹我們的產(chǎn)品。雖然有些顧客會(huì)覺(jué)得我們?cè)诳浯笃湓~,但是這也是我們所能理解的。
7月13號(hào)這天,在經(jīng)過(guò)一天的上班之后,我也漸漸的熟悉了工作細(xì)則,也漸漸的懂得了該怎樣去推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品,怎樣去學(xué)會(huì)與顧客打交道。在早上的時(shí)候,有一位顧客來(lái)買(mǎi)洗衣液,但是他看的是碧浪的牌子,但是沒(méi)過(guò)多久,他就來(lái)詢(xún)問(wèn)我關(guān)于藍(lán)月亮牌子的好處,當(dāng)時(shí)我就將培訓(xùn)過(guò)的知識(shí)都講給了他聽(tīng),正好當(dāng)時(shí)我們的產(chǎn)品在搞活動(dòng),我就乘著這個(gè)時(shí)機(jī)順道推銷(xiāo)了其他產(chǎn)品,為自己做了一次推銷(xiāo)。
在7月13-7月15號(hào)這幾天里,猶如其他日子一樣,天天過(guò)著同樣的生活,但是記得中間又一次被業(yè)務(wù)員逮到了中間在休息,我們對(duì)待顧客也沒(méi)多大的激情,“業(yè)務(wù)員”當(dāng)時(shí)就教訓(xùn)了我們一頓,自從那以后我們就不敢偷懶了。
想想自己這兩個(gè)多月里,每天像一個(gè)上班族一樣,早出晚歸,心里卻很踏實(shí),因?yàn)槲抑懒?走過(guò)的,不只是路,更多的是經(jīng)歷。蟻?zhàn)宓膴^斗經(jīng)歷讓我明白,開(kāi)學(xué)了要更努力的學(xué)習(xí),只有把學(xué)到的東西加以應(yīng)用才叫知識(shí)。既然跨出了這一步,就要學(xué)會(huì)堅(jiān)持。每個(gè)人最怕的就是缺少堅(jiān)持,半途而廢。曾經(jīng)我也想過(guò)要選擇放棄,因?yàn)槲覍?shí)在是累了,因?yàn)闆](méi)有做過(guò)這么累的工作,從小到大都是父母?jìng)儊?lái)養(yǎng)育我們,從來(lái)都是飯來(lái)張口,衣來(lái)伸手的日子,現(xiàn)在一下子叫我們面對(duì)這么艱苦的條件,真的怕自己堅(jiān)持不下去。
我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中要學(xué)會(huì)與人相處、上級(jí)的批評(píng)是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評(píng)你或是你聽(tīng)取他人的意見(jiàn)時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)心聽(tīng)他說(shuō)話(huà)。雖然被批評(píng)是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評(píng)。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來(lái),這才是我所應(yīng)該做的。身為服務(wù)行業(yè)的我們,一顆微笑之心是必備的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。都說(shuō)我的這份兼職是最鍛煉人的。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。像我們這種服務(wù)行業(yè),要的就是與顧客的相處能力,以及服務(wù)他人的能力,服務(wù)人往往是很執(zhí)著的。服務(wù)別人也是一種技巧?？墒侨绻阒粏?wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)得到很多人的認(rèn)可,對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,在工作的地方,我們會(huì)結(jié)實(shí)很多的朋友,不管是年齡的差距,還是性別的不同……對(duì)待顧客,要以禮相待,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。
不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷搿㈥P(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂(yōu),有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。現(xiàn)在想來(lái),二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無(wú)法體會(huì)的,這也算是我的一分財(cái)富吧。現(xiàn)今人才市場(chǎng)上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”,而在每個(gè)用人單位的招聘條件中,幾乎都有工作經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在,我漸漸的懂得了,大學(xué)生不僅僅要有理論知識(shí),工作經(jīng)驗(yàn)的積累對(duì)將來(lái)找工作也同樣重要。事情很簡(jiǎn)單,同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份工作,公司當(dāng)然更看重個(gè)人的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了暑期打工。暑期雖然只有短短的1個(gè)月但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
我的上司在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢(qián)不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢(qián),等你畢業(yè)了有的是賺錢(qián)的機(jī)會(huì),現(xiàn)在最主要的還是經(jīng)驗(yàn)。一張實(shí)的文憑也比不上你的實(shí)踐經(jīng)歷。
以前也想過(guò),學(xué)我們新聞專(zhuān)業(yè)的,口才文筆要好,所以,這短短的兩個(gè)月的經(jīng)歷,對(duì)我來(lái)說(shuō),無(wú)疑是一個(gè)很好的煅練,因而、在做促銷(xiāo)的工作過(guò)程中,我都在不斷的提醒自己,不斷的對(duì)自己要求,把手上的活,當(dāng)做是自己的本職工作,而我的上司,常常強(qiáng)調(diào)的就是每個(gè)員工都必需要有認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去做事,我也覺(jué)得這是以后無(wú)論做任何一份工作都會(huì)收到的要求。
在這種地方,看得到更多的機(jī)會(huì),更多的挑戰(zhàn),有時(shí)會(huì)把自己與那些出入寫(xiě)字樓的同樣年輕的人比較,心里真的感受到那很明顯的差距,當(dāng)然,這種差距并不是一時(shí)一日而起,所以,出到外面,一個(gè)正確的心理定位但顯得格外重要,不然,常常因?yàn)楸容^把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我們前頭的人們,可以當(dāng)作是榜樣,但不可過(guò)多的去計(jì)較,自己能做到何種程度,應(yīng)該有一個(gè)很明了很中性的認(rèn)識(shí),不能過(guò)于攀比,更不可自以為是。
雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益不小的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。
這個(gè)夏天我在美妍西餅文昌店做了為期六個(gè)星期的專(zhuān)業(yè)實(shí)習(xí)，針對(duì)銷(xiāo)售管理這一實(shí)習(xí)課程，我在這個(gè)暑假學(xué)到了好多。
第一天穿上工作衣，謹(jǐn)記人力資源部的人和我講的員工守則，我走進(jìn)了文昌店。店長(zhǎng)先讓我負(fù)責(zé)面包柜。面包柜那個(gè)區(qū)域包括面包，干點(diǎn)類(lèi)點(diǎn)心，軟蛋糕，在那里接觸產(chǎn)品，適應(yīng)起來(lái)快。店長(zhǎng)先一一向我介紹每個(gè)面包的名字，然后叫我看上面的卡片熟記每種產(chǎn)品的名稱(chēng)、作料、賣(mài)點(diǎn)、保質(zhì)期和價(jià)格。她說(shuō)，只有心中對(duì)每種產(chǎn)品非常熟悉，面對(duì)顧客的時(shí)候才能游刃有余，熟練地將面包推銷(xiāo)出去。講得對(duì)，自己都對(duì)自己的產(chǎn)品不了解怎么向別人介紹呢?
大約一小時(shí)之后我已將所有面包柜的產(chǎn)品熟記于心。店長(zhǎng)將娜娜介紹給我，說(shuō)“你和她學(xué)學(xué)銷(xiāo)售，看看她在向客人推銷(xiāo)產(chǎn)品的時(shí)候是怎樣的?！?/p>
站在門(mén)口的我學(xué)著其他店員，看見(jiàn)客人要進(jìn)來(lái)了就微笑的說(shuō)“您好，歡迎光臨美妍西餅文昌店”之后做禮貌性手勢(shì)將客人引向面包區(qū)域。在她們口中，這個(gè)叫做“拉客”。你要把客人引進(jìn)你能控制的區(qū)域，才能有推銷(xiāo)產(chǎn)品的機(jī)會(huì)。
我一直微笑對(duì)著客人，娜娜說(shuō)，“笑著對(duì)客人，他們的心情自然會(huì)好一點(diǎn)，你推銷(xiāo)起來(lái)自己心情也愉悅”。我一直細(xì)心觀察著娜娜，發(fā)現(xiàn)娜娜在推銷(xiāo)過(guò)程中有很多巧妙地技巧。她會(huì)先猜測(cè)性的揣摩客人的購(gòu)物方向，然后開(kāi)始介紹產(chǎn)品，若有機(jī)會(huì)，還可以將新品、高價(jià)產(chǎn)品介紹給客人，一方面這樣可以增加營(yíng)業(yè)額，也能讓客人了解產(chǎn)品，逐步在市場(chǎng)上打開(kāi)視野。在介紹產(chǎn)品的過(guò)程中，要先介紹亮點(diǎn)、賣(mài)點(diǎn)，使客人在最短的時(shí)間了解產(chǎn)品的最大特色，然后使他吸引，逐漸產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲，然后要和客人講產(chǎn)品的詳細(xì)信息，這也要分兩種產(chǎn)品。一類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格相對(duì)廉價(jià)，就可以針對(duì)價(jià)格的基礎(chǔ)上介紹產(chǎn)品的其他優(yōu)點(diǎn)，語(yǔ)言簡(jiǎn)單，明了，不能帶有猜測(cè)性，例如好像、可能、或許等字眼，要讓客人明確他們即將購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品是寶貝。
第二類(lèi)產(chǎn)品推銷(xiāo)起來(lái)就比較困難，是高價(jià)產(chǎn)品。這類(lèi)產(chǎn)品推銷(xiāo)起來(lái)雖然費(fèi)力，但是推銷(xiāo)起來(lái)如果巧妙用上技巧就能出色的將產(chǎn)品賣(mài)出去。先把價(jià)格拋到一邊，講該類(lèi)產(chǎn)品其他的特色，例如作料是從國(guó)外引進(jìn)，生產(chǎn)技術(shù)如何引用高科技技術(shù)，味道如何鮮美等語(yǔ)句。若客人問(wèn)起價(jià)格，可以說(shuō)難得買(mǎi)一次好吃的打牙祭等安慰消費(fèi)者心理的語(yǔ)句，這樣一來(lái)，相對(duì)簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售出昂貴的產(chǎn)品。若趕上促銷(xiāo)或者新產(chǎn)品上市，可以多一句介紹，客人雖不會(huì)買(mǎi)，但心理多了個(gè)心眼，對(duì)新產(chǎn)品有了一定基礎(chǔ)的了解，這也是一種很好的打廣告的方式。最后，在客人決定付款的時(shí)候絕對(duì)不能貪心讓客人再多買(mǎi)點(diǎn)，這樣不僅事倍功半，會(huì)使客人心生厭惡，我們應(yīng)該做的還是熱情的有始有終，禮貌的帶客人去收銀臺(tái)付賬，做到讓客人“既來(lái)之則安之”。只有這樣，才會(huì)有回頭客。
這是我在跟隨娜娜學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)到的一些推銷(xiāo)知識(shí)。我問(wèn)她，她只是初中畢業(yè)卻怎么比我這個(gè)大學(xué)生還要懂得推銷(xiāo)這類(lèi)科學(xué)。她很實(shí)在回答我說(shuō)“我干這個(gè)有三個(gè)月了，本身就喜歡做銷(xiāo)售!做銷(xiāo)售雖然很辛苦，但這是我的工作，熟能生巧，和客人交道大得多了自然就會(huì)很自然的知道一些方法怎么更輕松的把面包賣(mài)出去。做銷(xiāo)售追求的是銷(xiāo)售量，賣(mài)的多就是成功?？诓藕?，聰明，臨機(jī)應(yīng)變，自然就很厲害啦!其實(shí)你賣(mài)東西不只是賣(mài)產(chǎn)品，也是在和客人交流消費(fèi)者的心理，你如果不能順應(yīng)他們的心意，他們絕對(duì)不會(huì)買(mǎi)我們的東西，也就是說(shuō)顧客就是上帝。所以，他們一進(jìn)來(lái)我們就要很熱情歡迎，走了還要說(shuō)謝謝光臨請(qǐng)慢走就是這個(gè)道理。你只要在門(mén)店里站的時(shí)間久了自然也會(huì)懂得?！?/p>
也對(duì)，推銷(xiāo)不單單只是買(mǎi)東西這三個(gè)字這么簡(jiǎn)單。其中涉及的還有掌握消費(fèi)者心理，銷(xiāo)售員的基本心理素質(zhì)，碰到?jīng)]素質(zhì)的客人你絕對(duì)不能和他們對(duì)著干，仍然要很熱情的面對(duì)，還有做人，做商人的誠(chéng)信，對(duì)于我們賣(mài)面包來(lái)說(shuō)，絕對(duì)不能把過(guò)期的面包當(dāng)成信箱的賣(mài)!這樣的后果非常嚴(yán)重。如果被消費(fèi)者發(fā)現(xiàn)，就算之前有再好的口碑也會(huì)毀于一旦。
銷(xiāo)售是門(mén)科學(xué)，是種賺錢(qián)的營(yíng)生，更是種魅力，因其獨(dú)特的美，在生活中散發(fā)著香氣，讓越來(lái)越多的人被她吸引，而我就是其中一個(gè)。
在美妍西餅文昌店實(shí)習(xí)時(shí)間久了我發(fā)現(xiàn)員工之間的配合也很重要，所謂“和諧的進(jìn)步”。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，我在面包柜推銷(xiāo)面包，當(dāng)晚上六七點(diǎn)的時(shí)候是一天最忙的，那個(gè)時(shí)候一個(gè)人絕對(duì)來(lái)不及，客人三三兩兩蜂擁而至。這個(gè)時(shí)候就需要幫手，我來(lái)負(fù)責(zé)介紹面包，其他人負(fù)責(zé)幫我包裝。也或者我來(lái)接洽這位客人，其他人來(lái)接洽后居者。只有同事之間相互幫助，才能保障門(mén)市在生意最熱鬧的時(shí)候做到井然有序。和諧的進(jìn)步的結(jié)果就是門(mén)市的銷(xiāo)售額提高，那么該家門(mén)市的工作人員的獎(jiǎng)金也自然直線(xiàn)而上!同一個(gè)門(mén)市的同事，要做到你困難時(shí)我來(lái)幫你，互相協(xié)作，這樣才能促進(jìn)生意興隆。不能有排擠或或者拉幫現(xiàn)象，和諧才是硬道理!
由于我實(shí)習(xí)的公司所屬食品產(chǎn)業(yè)，所以工作起來(lái)會(huì)相對(duì)辛苦些。對(duì)于門(mén)店，一定要嚴(yán)格要求，只要在崗位上就不能被發(fā)現(xiàn)在說(shuō)笑，若領(lǐng)導(dǎo)巡查發(fā)現(xiàn)有違規(guī)現(xiàn)象就會(huì)扣分，其他同門(mén)店的人員也同樣會(huì)扣分，一定分?jǐn)?shù)應(yīng)對(duì)一定金額。
以上當(dāng)然只是一方面，在西餅店里，里面成列的有面包、蛋糕、干點(diǎn)類(lèi)點(diǎn)心、軟蛋糕、果凍、歐式甜點(diǎn)、蛋撻，這些吃的一定要擺放在干凈整潔的地方，因此要求工作人員每天到崗后就要把店里的玻璃、透明玻璃櫥柜、木柜、地面、桌椅清理干凈，做到一絲不茍。平常若沒(méi)客人，也要拿著白凈的抹布擦拭玻璃。下班前半個(gè)小時(shí)還要重新打掃、擦理門(mén)店。出了這樣之外，公司規(guī)定，每個(gè)星期天的下午要求上晚班的同事提前一小時(shí)到崗進(jìn)行大掃除。后來(lái)我問(wèn)做面包的師傅，為什么只是賣(mài)面包、蛋糕，卻要對(duì)衛(wèi)生這么看重，她說(shuō)做食品的企業(yè)看重衛(wèi)生是很正常的，現(xiàn)在客人對(duì)衛(wèi)生的要求很高，如果發(fā)現(xiàn)包裝袋里有蒼蠅誰(shuí)會(huì)來(lái)買(mǎi)啊，吃的干凈才會(huì)放心。后來(lái)我想了想，是這樣的，對(duì)于食品公司，味道好壞是其次，做的干凈讓消費(fèi)者吃的干凈、吃的順心才是關(guān)鍵，試問(wèn)誰(shuí)愿意買(mǎi)一個(gè)骯臟的面包?
在美妍還有一個(gè)每天必干的事情，就是在晚上大約9點(diǎn)開(kāi)始包裝當(dāng)天還沒(méi)賣(mài)完的面包，處理隔天的土司、軟蛋糕、甜點(diǎn)。我好奇這其中道理，后來(lái)上網(wǎng)查詢(xún)了下資料，作了分析。也怪，美妍“樹(shù)立烘焙業(yè)新標(biāo)準(zhǔn)，目標(biāo)直指高端客戶(hù)”。美妍的思路定位非常明確，傳承“夜市店”的經(jīng)營(yíng)模式，根據(jù)各時(shí)間段打折促銷(xiāo)面包等產(chǎn)品，確保產(chǎn)品新鮮。當(dāng)天的面包當(dāng)天銷(xiāo)售，隔天的面包上午10點(diǎn)前打7.5折，10點(diǎn)后轉(zhuǎn)到特價(jià)店，到保質(zhì)期后產(chǎn)品全部報(bào)廢。這樣一系列的流程既能節(jié)省資源，提高銷(xiāo)售額，也是做到對(duì)消費(fèi)者放心。同樣的面包在不同時(shí)期不同價(jià)格，這樣也能讓不同經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的人購(gòu)買(mǎi)，一石三鳥(niǎo)，何樂(lè)而不為，厲害!
有一天公司下來(lái)人拿來(lái)一條橫幅，那人心里樂(lè)滋滋的，我好奇這是為什么，原來(lái)美妍西餅雙喜臨門(mén)：美妍喜獲“2011中國(guó)月餅文化節(jié)優(yōu)質(zhì)月餅”獎(jiǎng);美妍西餅烘焙大師杜叢輝先生將于8月25日赴美國(guó)加州交流技藝!可見(jiàn)，美妍西餅不斷穩(wěn)健的進(jìn)步、創(chuàng)新，相信有一天會(huì)被世界所知!我們期待那一天，衢州人也期待那一天!
好奇美妍為何叫“美妍”，店長(zhǎng)告訴我，美妍是內(nèi)蒙古以為專(zhuān)做面包、蛋糕的老板來(lái)衢州，和衢州名企老大“不老神”合作。因此美妍是“不老神”的子公司、次企業(yè)。雖年輕，但在美妍人的奮斗拼搏下已成為衢州的西餅業(yè)“大頭老”?！懊厘眱鹤尤∽?xún)?nèi)蒙古老板兩個(gè)女兒的小名，一個(gè)叫“美美”，一個(gè)叫“妍妍”。由此可見(jiàn)一位父親對(duì)女兒的喜愛(ài)之情，也可見(jiàn)“不老神”企業(yè)的謙讓與合作精神。留了個(gè)神，上網(wǎng)百度“美妍西餅”，大驚發(fā)現(xiàn)原來(lái)呼和浩特也有，看來(lái)內(nèi)蒙古的老少也能有幸感受美妍帶來(lái)的喜悅快樂(lè)!
美妍有句廣告，叫做“Maying , the truly love ”這句廣告喊得好!
這個(gè)暑假在美妍西餅文昌店我學(xué)了太多太多，僅是我這三千字的實(shí)習(xí)報(bào)告寫(xiě)不出來(lái)的所有，銷(xiāo)售管理，是門(mén)科學(xué)，更是種藝術(shù)，讓我癡迷!
希望明年暑假能通過(guò)實(shí)習(xí)學(xué)更多接觸社會(huì)，課本上學(xué)不來(lái)的東西!