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大一上半學(xué)期已經(jīng)在的新年鐘聲中悄悄走到尾聲了。在初中結(jié)束的那個假期，我曾經(jīng)在一家精品店做過兩個月的暑期工。而這次寒假，我決定社會實踐的內(nèi)容也是去打寒假工。
首先說一下去找工作的過程。我跟另外一個朋友從家附近開始出發(fā)，根據(jù)上次找工作的經(jīng)驗，我們決定舍棄去餐廳或者其他飲食店打工，不僅因為工作時間長，而且報酬也很少。我們盡可能去找一些沒那么辛苦和工作時間比較短的地方工作，不過面試的時候?qū)覍沂 ?/p>
有時候不是因為薪水太低，就是因為工作時間過長。當(dāng)薪水和工作時間我們都能接受的時候，就是因為離家太遠而且交通不好。當(dāng)這三樣都非常適合的時候，他們只招一個人。于是我朋友找到工作的時候我還在街頭煩惱著。
當(dāng)我的腳快累到不行的時候，我真的很想放棄。我坐在路旁的椅子上思考著，原來找工作真的不簡單啊。怪不得那么多大學(xué)生找不到工作了。
其實我看到很多招聘啟事的，而且每一份都寫著1000元底薪，外加提成，高中畢業(yè)，有經(jīng)驗者優(yōu)先等字眼。但是到底為什么那些招聘啟事已經(jīng)泛黃很久還是有人找不到工作呢?
于是我不再局限于自己設(shè)定的范圍之內(nèi)，大膽地去面試。最后，我在一家名為“_”的古典家具銷售店里面做銷售員。
要知道，去精品店的人大多是年輕人，而到古典家具銷售店里的大多是一些中年人甚至老年人。誰會認(rèn)為還在上學(xué)的人對家具，尤其是古典家具有興趣呢。剛開始我還蠻開心終于找到了工作，但一想到整天對著枯燥無味的家具，我也擔(dān)心自己會不會變成店里的一件商品。 初來乍到，必須熟悉一下共同工作的人。在店長的介紹下，我默默地記下了他們的名字并且默念幾次。開始的幾天是學(xué)習(xí)，還沒開始讓我正式工作。
其中一個銷售員劉阿姨讓我跟著她熟悉一下家具的名稱，另一個銷售員陳姐姐給了我一本跟語法書差不多厚的、卻是4A的書本，專門介紹家具的屬性，但是她知道我只是做社會實踐，所以沒有要求我全部熟記，只是略懂一二就可以了。
第一天就跟著劉阿姨把半個家具店走了一遍，也勉強記得住哪里擺放的是哪一種家具，但是具體什么名字在我踏進家門的那一刻徹底忘記了。我累得直接睡在沙發(fā)上，心里想著，明天還要繼續(xù)跟著劉阿姨去記家具的名稱呢。
第二天，我為自己加油，然后又繼續(xù)昨天沒有完成的任務(wù)了。劉阿姨對我挺好的，她知道雖然我整天跟在她后面點頭，其實我還是記不了那么多名稱。她悄悄地跟我說，其實并不需要全把那些名稱給記住，只要你熟知那個區(qū)域是賣哪種家具的，自然而然就可以記住大部分的家具名稱了。
我沒說什么，只是覺得劉阿姨好聰明。這讓我想到了平常生活和學(xué)習(xí)也會用到這種方法，只不過我沒想到在家具店里也用得著。我一路耐心地跟在劉阿姨身后，一邊在心里想著，其實我們在學(xué)校里學(xué)到的東西，不只是應(yīng)付考試，而應(yīng)該轉(zhuǎn)化為自己的精神財富，然后再運用到生活。
對比在精品店里打工，同樣是賣東西，但是我卻發(fā)現(xiàn)我的觀念轉(zhuǎn)變了不少。本來我是很羨慕在精品店里找到工作的那位朋友的，因為我想精品店集聚了很多時尚的元素，而古典家具店賣的只是些老掉牙的古董，后來才發(fā)現(xiàn)古典家具的背后其實有很深厚的文化底蘊和歷史背景的。
特別是那些有著非常好聽的名字的家具，如廣式家具，京式紫檀家具，明式黃花梨家具等等。我深深地敬佩那些手巧的木匠，能把一塊塊看似普通的木頭變成一件件價值不菲，優(yōu)雅高貴的家具。
在古典家具店里面打工，不像是在精品店里，一天會有很多客人光顧，而是有時候隔很多天都沒有一個客人，有時候卻十分熱鬧。古典家具店就像是一件不大起眼的寶物，等待著別人去發(fā)現(xiàn)。而那些到古典家具店的客人，都會花上很長的一段時間，慢慢地端詳著這些家具，好像要把它們都看透一樣，最后就會露出會心的笑容，而那些被看中的家具好像找到珍惜它們的人一樣，散發(fā)著光亮。
跟著那些比自己年紀(jì)大的人工作，視野好像開闊了不少。不僅了解到廣式家具還有其他家具之間的不同，而且還能欣賞到_沙發(fā)。在一個月的社會實踐過程中，我逐漸對這些有內(nèi)涵而不會特別張揚的古典家具產(chǎn)生了難以表達的感情，幾乎每次去別人家拜年的時候，一看見別人家里擺放著一小件家具，我都想多摸幾下。
社會實踐的好處就是能讓你在人際交往方面，溝通能力方面還有對社會的認(rèn)知方面等都有一定的提升。有時候去社會實踐，不一定要看重報酬和形式，最重要的是你能從中學(xué)到什么，得到什么。如果你問我學(xué)到了些什么，其實不是很多，因為一個月的實踐時間的確太少了，但是我收獲的不少，至少我懂得了古典家具方面的一些知識還有得到了劉阿姨她們的幫助和友誼。人應(yīng)該從多方面獲取知識，而不局限于書本和學(xué)校，社會也是一所非常好的學(xué)校。我想我以后不會再對那些兼職工作挑三揀四的，因為只要你辛勤地付出汗水，收獲得最多的還是你。
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。
我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。
短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間：
實習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
二、實習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。
實習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!
但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
隨著人口老齡化的發(fā)展，老年人的身心健康狀況越來越受人們的關(guān)注。由于有些老人的子女工作繁忙，無暇照顧老人，有的是子女常年出門在外，很少回家，老人們孤獨寂寞，行動不便，又無人照顧，即使住進了敬老院，內(nèi)心也感受不到很多溫暖，他們渴望得到家人和社會的更多的關(guān)懷。因此，通過實踐，希望可以呼吁社會關(guān)注這群被遺忘的人，關(guān)愛這些老人，關(guān)注他們的身心健康，豐富他們的日常生活。一聲問候，一個笑臉，一份愛心，讓我們用我們的實際行動去溫暖老人們的心窩，使他們愛的天空不再是灰色，而是充滿了歡言笑語。開展獻愛心活動，樹敬老之風(fēng)，促社會文明，關(guān)愛老人就是關(guān)愛明天的自己。
實踐過程：
1、送出愛的禮，走進愛的心
一大早，陽光明媚，我和幾個同學(xué)就一起帶著愛心禮物來到了敬老院，我們把小小的禮物送到他們手里，卻把大大的溫暖送到了他們心里。老人們都很感動，和藹可親的，有的還和我們談起心來!穿著大紅棉襖的李奶奶非常健談，她曾經(jīng)是一名英語教師，愛好唱歌跳舞，她饒有興趣地跟我們探討著英語的語法，時不時從嘴里蹦出幾句懷舊版的英語對白，那舉手投足之間讓我們?nèi)煌浟怂且晃焕先恕?/p>
x爺爺是位退伍軍人，老伴很早就過世了，他告訴我們，他的兒女常年在外，自己一個人很孤獨，所以來敬老院找找朋友，找點安慰，讓自己不再那么寂寞!老人和我們談起了他參軍的情況時，很是感動，慷慨激昂，仿佛又回到了，眼睛里流露出的是興奮與不舍，但可以看出其中夾雜著這么多年來的辛酸淚，一個人的寂寞生活讓他的面容更顯憔悴了!
2、拉著愛的手，唱著愛的歌
讓人難以忘懷的是80高齡的x奶奶，老奶奶常年坐在輪椅上，盡管行動不便，但她每個星期都會堅持寫寫字，聽聽老歌!她還教我們唱起了《五字“不老”歌》，人老心不老，勤動手足腦;人老神不老，樂觀精神好;人老氣不老，煩愁被嚇跑;人老志不老，奉獻不能少;人老情不老，相伴樂陶陶;人老不服老，生活有目標(biāo);人老不擺老，學(xué)習(xí)永不驕;人老不怕老，困難嚇不倒……伴著動人的歌聲，手著拉手，老奶奶露出了久違的笑，我們也笑了，笑得有點心疼，那一刻，真的很快樂。
3、將愛付出行動
和老人們談?wù)勑闹?，我們開始幫他們打掃衛(wèi)生，整理房間，把愛付諸了實際行動，大家都熱火朝天地動手干了起來。每個人都帶著關(guān)愛的心，做著關(guān)愛的事，如給老人們晾衣服，曬被子，倒垃圾……有的給老人輕輕按摩，有的還幫老人剪指甲，看著小手拉大手，心中有說不出的溫暖。到了午飯時間，我們主動給一些老人喂起飯來，一口，兩口……此刻的他們就像嬰兒般渴望得到捧在手心里關(guān)懷，那幸福的笑臉，感動的淚水，看得心里很不是滋味。為了豐富老人們的娛樂生活，我們還帶來了一些歡笑。有講笑話的，有跳舞的，有吹笛子的，每個人都希望給小小的院子，帶來大大的溫暖。身體硬朗的張爺爺干脆還給我們伴起奏來，他拿出了擱置很久了的二胡。拉著二胡，哼著小調(diào)，別有一番風(fēng)味，老人們的臉上都露出的久違的笑，很甜很美。
4、進行深入調(diào)查
最后，我們找到了敬老院的院長x伯伯，聊起了敬老院的近況。他告訴我們：“院里的老人們的基本物質(zhì)生活還是有保障，也還算豐富，但精神生活就太貧乏了。老人們的內(nèi)心其實也和孩子們一樣，他們更加害怕孤獨，更加渴望得到溫暖!有的老人表面上看起來很開朗，但他們內(nèi)心的那扇門卻把自己關(guān)了起來，最痛苦的是，當(dāng)想到親人時，只能自己獨自一人在黑夜里默默流淚?！闭?，有的老人拉著你的手，滔滔不絕地訴說著坎坷的經(jīng)歷和家事，情到深處時，淚如雨下。落寞惆悵衰颯，似乎充斥著他們的整個生命。連容納幸?？鞓返目臻g都擠不進去，鹿鳴思長草，愁人思故鄉(xiāng)。我想他們一定很思戀那個自己曾經(jīng)住過大半輩子的家，因為在這里，幸?？鞓凡⒉皇菚拥矫恳粋€角落，也并不惠及每一位老人。走出大門時，我看出了大家的依依不舍，也看到了有的人在偷偷擦眼淚。
實踐結(jié)果：
通過這次的關(guān)愛老人活動，可以看出老人們其實很怕孤獨，一點點的關(guān)愛都可以讓他們冰封的心融化，感受到人間的溫情，要多陪他們聊聊天，多關(guān)愛他們。當(dāng)子女不在身邊的時候，老人們最需要的是一份溫暖的關(guān)懷和問候。我們應(yīng)該從各個方面關(guān)注他們的身心健康，因此，我建議：
1、希望敬老院可以建立老人活動中心，給老人們配備活動室，閱覽室，保健室。老人可以到活動室里和別的伙伴們聊聊天，下下棋，活動室里還最好有健身器材，或者象棋，撲克，麻將等娛樂用品。活動中心還可以經(jīng)常舉辦一些老年人活動，如老年人暢談會，太極扇，太極拳比賽等等。
2、進一步完善公共基礎(chǔ)設(shè)施，美化公園，花園等公共場所，使得老人們除了在空閑時間可以去活動中心活動之外，每天早晨還可以在公園里扭秧歌，唱歌，跳跳舞，散步，這些都會讓他們的身心舒暢。
3、對于子女不履行行贍養(yǎng)義務(wù)的老人，希望政府相關(guān)部門要積極宣傳法律知識，鼓勵老人通過法律手段來維護自己的權(quán)益。
4、希望政府部門能定期給這些老人發(fā)放生活補貼和置辦生活用品，解決老人“老有所養(yǎng)”的問題。提高貧困老人的生活補助，為老人安置娛樂設(shè)施，即使是一臺小小的電視機，也會使老人們身心愉悅，喜笑顏開的。
5、希望醫(yī)療機構(gòu)組織能夠定期上門給老人看病，提倡自愿服務(wù)，保障老人們得身體健康。
6、加強青少年精神文明建設(shè)，鼓勵學(xué)生走進老人，幫助老人，進行“送溫暖，獻愛心”的志愿者服務(wù)。
7、關(guān)愛老人的身心健康，從精神的需要送給老人七個“伴”。
1、“眾伴”-就是要走出封閉的狹小生活空間，遠離孤獨，多與人交流和接觸，彼此交融，相互信任，相互幫助，以此增強安全感，從而達到健康延壽的目的。
2、“德伴”-加強道德修養(yǎng)，做到樂善好施，助人為樂，事事通達，心胸寬廣，這必然會使老人的心里獲得平衡。
3、“愛伴”-愛家庭，愛社會，愛生活，愛大自然。不僅滿足被別人所愛，更要注重自己奉獻愛。因為奉獻愛的過程也是使人心懷感恩的過程，使得心境更好，心態(tài)更健康，從而使老人的童心不泯，抗衰延年。
4、“樂伴”-笑，是樂觀豁達的象征，是美好心情的自然流露。從此解除心理上的疲憊和痛苦，使老人們更加心平氣和，神清氣爽。
5、“動伴”-老人能夠經(jīng)常從事一些適宜的勞動和運動?？梢岳P(guān)節(jié)，豐肌肉，通血脈，活筋骨，有利于身體健康。
6、“說伴”-有話不說憋在心里，時間長久也會生病。無論是高興的事還是煩惱的事，無論是喜事還是愁事，老人還是一吐為快。因為，對老人來講，說也是一種通氣化瘀的良藥。
7、“書伴”-老人要經(jīng)?？磿x報，才能使他們天天用腦，益智增神，生活充滿樂趣，延緩身心的衰老。
實踐總和體會
或許有人認(rèn)為，敬老院是老人們安享晚年的快樂天堂，但這次的敬老院之行改變了我的一些想法，沒有親人的噓寒問暖，沒有朋友間的談天說地，那些老人給我的感覺就是孤獨寂寞，仿若大沙漠中孤獨的旅行者般無助和無奈。有的房子大大的，但很冷清，沒有一點溫暖，他們的心也是如此嗎?除了他們自己，無人知曉。有的房子小了點，人多一點，卻依然沒有熱鬧的氣氛，每個人都仿佛會把自己封閉起來，仿佛在他們的世界里有著我們一觸即發(fā)的傷疤。盡管我們很熱情的去幫助他們，去關(guān)心他們，但有些老人還是會害怕，會不愿意。可能是他們認(rèn)為自己的子女都相信不了，何況是別人了!他們的眼神是那么的迷茫，表情是那么的無助，猶如在生死邊緣徘徊的人。
其實，每個人都會老的，每個老人也都曾經(jīng)年輕過，請不要嘲笑老人的思想落后，因為以后我們也會跟不上時代，不要嘲笑老人行動遲緩，因為以后我們也會這樣，也不要嫌棄老人不講衛(wèi)生，他們吃過的苦比我們吃過的鹽還多，更不要抱怨老人的叨嘮、叨嘮，有的時候這是許多老人對兒女深愛的一種方式，只是這種方式年輕人都不喜歡，甚至討厭，于是老人和年輕人就有了代溝，有時還會引起沖突。都說“羊有跪乳之恩，鴉有反哺之義”，多一點關(guān)懷，少一點抱怨，敬老光榮，忤逆可恥，有的時候，小小的愛真的能造就大大的幸福。
此次敬老院一行讓我感慨很多，自己去的敬老院沒有想象中華麗的院座，在眼簾中出現(xiàn)的只是一座樸實無華的小樓，自己在想為什么一座那么大的城市為什么還有那么破舊房子，而且那么破舊的房子里住的是年邁的老人，而有的人會問，那么多敬老院為什么選擇一間那么破舊的敬老院，我想如果人人都選擇好的敬老院，條件好的敬老院，那么那些條件差又偏僻的敬老院有誰去看呢?那里面的老爺爺老奶奶也需要關(guān)心，與呵護，他們也需要溫暖，也需要更多的人去了解他們啊!我總覺得我們能做的很少，但我們能做什么便會拼盡全力，絕不會故作姿態(tài)，社會實踐是社會實踐，但絕不是一種形式，其中自然有我們心血的投入，我們將始終用一顆赤子之心來面對社會。我們同時也希望可以用我們的行動來喚醒這個社會，能讓更多的人加入到我們中來，讓溫暖遍布整個人間
實踐目的：
為響應(yīng)我院舉辦安徽工程大學(xué)第七屆挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計劃競賽和完成寒假社會實踐工作，我以創(chuàng)新為主旨來完成我為期一個月的社會實踐，通過創(chuàng)新行業(yè)的發(fā)展，從中得到各種管理原理，利用各種科學(xué)管理手段來經(jīng)營，從而獲得不小的創(chuàng)新經(jīng)濟。
實踐內(nèi)容：
此次的社會實踐為期一個月，地點在自己的家鄉(xiāng)-無為縣，實踐場所就設(shè)在無為最核心的地區(qū)-無為商之都;此次社會實踐我還請我姐做我的助手，一起完成任務(wù);實踐形式是通過臨時攤位來完成的，對于內(nèi)容就是銷售無為本地不常見的木質(zhì)模型拼圖。這次實踐時間雖說是1月13日開始，但正式銷售時間是1月17日，在這期間我需要要各項準(zhǔn)備工作。對于此次實踐有幾大問題需要解決，一：銷售內(nèi)容;二：銷售地點;三：銷售時間;四：銷售策略。在短短的幾天里，我和我姐針對這幾個問題做了深刻的思考和充足的市場調(diào)研。下面就是我對這四項問題的具體解決方法：
一：銷售內(nèi)容;為響應(yīng)挑戰(zhàn)杯大學(xué)生創(chuàng)業(yè)競賽和我定的創(chuàng)新主題，我決定寒假我的實踐內(nèi)容必須要是新奇的，而且是本無為市場找不到的產(chǎn)品，以奇制勝。為了解決此問題，我和我姐白天就在無為市場上進行調(diào)研，了解目前市場上主流的商品，然后回到家通過互聯(lián)網(wǎng)查閱信息，經(jīng)過倆天的時間，我最終把目光投在無為市場上根本沒有的木質(zhì)拼圖模型上。對于木質(zhì)模型的選擇基于這三點理由：一，這種商品夠新奇;二，適用人群廣，各種年齡段都會有一定的消費量;三，成本較低，有效減少此次實踐的經(jīng)費。
二：銷售地點;所謂天時，地利，人和，一項項目的成功缺不了這三點，地點的選擇尤為重要。針對木質(zhì)拼圖模型的特殊性，它最主要的面對群體還是青年學(xué)生，就此，我結(jié)合無為縣城城區(qū)各大商業(yè)街的人流情況，我將銷售地點定在縣城最中心地段-無為商之都門口，這里也是無為人流最集中的地段。這勢必更有益于此次社會實踐。
三：銷售時間;就銷售時間問題，我和我姐起初有很大的分歧，我姐認(rèn)為晚上銷售比較好，我不以為然。現(xiàn)實不會欺騙我們的，我和我姐在商之都待了一天來觀察人流量變化情況，最終我勝了，因為接近年關(guān)，氣候寒冷，晚上大街上幾近無人，因此我們把時間定在溫暖的下午。
四：銷售策略;對于木質(zhì)拼圖模型，很多人不知道這到底是什么?因此我采取現(xiàn)場表演的方式，我姐負(fù)責(zé)銷售，我負(fù)責(zé)解說和現(xiàn)場拼裝，將拼好的模型放上展臺。如我所愿，這種營銷策略獲得了巨大的成功。
當(dāng)然前期的準(zhǔn)備工作還有進貨程序，我在網(wǎng)上聯(lián)系好供應(yīng)商，通過網(wǎng)上查詢和市場調(diào)查確定好進貨種類，一切都進行的很順利。
1月17日，真正進入市場銷售階段，我自己心里很緊張，因為一旦沒人理睬我們的商品，就意味著我們的社會實踐宣告失敗，一千多元的成本即將血本無歸;但是我也很有信心，我相信我的市場判斷力和我的商品的吸引力。果然，大批的顧客很好奇我們的商品，在我和我姐的講解下，爭相購買，當(dāng)天，倆個小時的銷售時間內(nèi)，我賣了800多元，樂的不可開交。隨后的幾天里，我們繼續(xù)保持不錯的銷售業(yè)績。
1月20日，庫存貨物買完了，我及時聯(lián)系供應(yīng)商，可是物流已經(jīng)放假，只有走快遞途徑，第二次進貨，物流費多花了接近200元，而且20，21，22，23這四天由于缺貨，銷售額急劇下滑，還好24號第二批貨終于抵達，才讓銷售額得到反彈。但是由于當(dāng)初的決斷時間的滯后，導(dǎo)致四天幾乎沒有收入，造成了不小的損失。
這次社會實踐我全程關(guān)注管理無缺陷原則，顧客至上，一切為顧客著想，本來我們的攤位是一個流動攤點，但是為了讓顧客好找到，我和姐姐每天11點多就來到展區(qū)點，天天就在一個固定的地點。這也帶來了預(yù)期的影響，一些顧客買回家后覺得很不錯，并想繼續(xù)購買，甚至介紹朋友同學(xué)來購買，保持銷售地點的不變性，得到了很多回頭客的光顧。2月12日，實踐時間結(jié)束，家里最后一批貨物也銷售完全。
實踐結(jié)果：
通過這一個月的實踐，成果不錯，這一個月，我前后進2000多元貨物，總銷售額達到6000多，創(chuàng)造了翻番的經(jīng)濟成果?？v覽此次實踐過程，無不例外深深聯(lián)系著管理這門學(xué)問，整個實踐過程都有著統(tǒng)籌學(xué)作為理論鋪墊，考慮全局，對整個市場進行調(diào)查統(tǒng)籌，從市場中發(fā)現(xiàn)商機，做出正確的市場決策，再利用創(chuàng)新產(chǎn)品來打入市場，對商品的銷售的各個階段充分管理，合理銷售，從而達到了很好的成果。
實踐總結(jié)與體會：
本次的寒假社會實踐，對于一個還在校園的大學(xué)生來說，成果豐富，通過創(chuàng)新產(chǎn)品來推動了創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展，實踐結(jié)束后，我有了以下幾點總結(jié)：
1.》天時，地利，人和。對于一個成功企業(yè)來說，天時，地利，人和這三點必不可少，這也是對于企業(yè)管理者的最低要求，一個企業(yè)要是想得到發(fā)展，必須要利用好一切的優(yōu)勢，確定最好的經(jīng)濟區(qū)位和有一批最適宜企業(yè)發(fā)展的消費群體。這次寒假社會實踐我即是事先對市場進行了調(diào)研，從而獲得了不少市場信息，這為我確定銷售地點提供了很好的前提。
2.》價格歧視政策。由于此次實踐的內(nèi)容是新奇產(chǎn)品，本無為市場根本就沒有其他地點售賣，因此我根據(jù)《西方經(jīng)濟學(xué)》原理，制定了價格歧視政策。木質(zhì)拼圖模型成本也很高，如果價格過高或者過低，勢必影響銷售額。因此準(zhǔn)確的市場定位尤為重要，商之都地帶屬于無為商業(yè)最集中地區(qū)，因此各種消費人群皆有，土豪者甚多。因此我將產(chǎn)品價格定在8元每個(小板)，價格屬于大多數(shù)消費者都可以接受的價格。對于一些樂于討價還價的顧客，通通采取多買多惠的政策，單件拒絕還價，這一政策也獲得了不少優(yōu)點，沒有一個顧客會回頭說自己買貴了!另外中間還有個春節(jié)，節(jié)后一些回頭客前來購買時，價格不變，獲得回頭客的一致好評，并因此帶來更多的顧客光臨。
3.》展銷一體化。這次實踐我采用展銷一體化銷售模式，對于一種創(chuàng)新產(chǎn)品的銷售，大多數(shù)消費者都不太熟悉產(chǎn)品的具體應(yīng)用價值，展銷一體化的銷售模式必定會有意想不到的結(jié)果，我在銷售地點擺一張展臺，將拼裝好的一些產(chǎn)品進行展覽，同時在展臺旁邊我還置一個工作臺，進行現(xiàn)場的拼裝表演，果然，這種銷售模式吸引了一大群人的駐足觀看，我們的產(chǎn)品也獲得了大家一致的好評，銷售額當(dāng)然有了很大的提高。
當(dāng)然這次實踐也有很多值得注意的地方，這些地方值得在今后的實踐中引以為訓(xùn)。一，此次實踐的實踐雖說是為期一個月，但是真正的銷售時間僅有短短的12天，并且每天的銷售時間僅有3個小時左右。除了這12天，剩下的時間幾乎是市場調(diào)研和中途進貨耽誤的時間，這中間耽誤的時間是一項極大的損失。二，迎合消費者口味，第一次進貨，拼圖品種很多，但是銷售一段時間后發(fā)現(xiàn)，一些市場暢銷的品種我沒進幾個，那些市場不太好銷售的我卻進了不少，這一點也著實影響銷售業(yè)績。
通過這一次的寒假社會實踐，我充分體會到了管理的藝術(shù)，利用管理學(xué)的知識，發(fā)掘新的商業(yè)經(jīng)濟。但是在這其中也暴露了我不少管理方面問題，對于市場沒有做好及時的預(yù)測導(dǎo)致停售甚至滯售。只能說對于管理這門科學(xué)，我們還有很多需要學(xué)習(xí)。運用管理學(xué)知識，通過創(chuàng)新行業(yè)帶動創(chuàng)新經(jīng)濟的發(fā)展。
在大學(xué)學(xué)習(xí)期間，社會實踐是大學(xué)生課外教育的一個重要組成部分，也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一種重要方式，因此對于我們在校大學(xué)生來說，能在寒假有充足的時間進行實踐活動，給了我們一個認(rèn)識社會、了解社會，提高自我能力的重要的機會。作為專生本的我們，社會實踐也不能停留在大專時期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài)，社會實踐應(yīng)結(jié)合我們實際情況，能真正從中得到收益，而不是為了實踐而實踐，為了完成任務(wù)而實踐。
我覺得我們在進行社會實踐之前應(yīng)該有一個明確的目標(biāo)，為自己制定一個切實可行的計劃。應(yīng)注重實踐的過程，從過程中鍛煉自己、提高自己。因此，為了更好的了解社會，鍛煉自己，感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀，體驗一下工作，這學(xué)期的假期我根據(jù)時間及自己的實際情況在假期期間找了一份工作，雖然僅有一個月的時間，但我覺得受益匪淺，基本上達到了自己的目的。
短短的工作讓我體會到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會的艱辛，同時讓我感到工作的無比快樂，一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的愉悅。寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個多月里我體會到很多，感受也很深。通過這個寒假的社會實踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮。
實習(xí)簡介
一、實習(xí)時間、實習(xí)單位及本人實習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實習(xí)時間：_年1月25日_年2月10日
實習(xí)單位：商丘市虞城縣家和超市
實習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)：收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
二、實習(xí)目的
為了了解和熟悉超市物流，倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學(xué)到的計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，在實習(xí)中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。
實習(xí)感悟
經(jīng)過寒假半個月的工作實踐，讓我感受到一些工作體會：
我的工作地點是在超市。這個超市在當(dāng)?shù)剡€是比較大的超市，經(jīng)營范圍很廣，每天的人流量也比較多。我的工作是在超市的前臺工作，以前也沒有做過這樣的事情，所以還要接受了基本的培訓(xùn)。幾天后，對基本的工作已有所了解。但是通過幾天的實踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一，要幫顧客解決一般的問題的同時還要賣一些東西，是需要人很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事，少說話!話雖簡單，但真正做起來就不簡單了。
首先，服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。提高超市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購物心情。顧客是來買東西的，不能讓他買氣受，要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。如果對顧客耐心、關(guān)心，能讓顧客倍感溫馨，下次顧客真的會再次光臨，這樣做能留得住客，而且顧客也會產(chǎn)生廣告效應(yīng)，為你們的服務(wù)宣傳，會有更多的人光臨。能獲得這種免費的廣告，何樂而不為?
其次，誠信是根本。不論我們做人還是做事，誠信是我們做人的根本，是我們成功的基本條件。所以說提高超市的誠信度是很重要的。俗話說誠招天下客，譽從信中來。經(jīng)商信為本，買賣禮在先。優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟效益固然是根本，但是社會效益也是超市發(fā)展的助推器。要兼收兩個效益，需要經(jīng)營者與職工共同努力的。作為經(jīng)營管理著要招具有較高素質(zhì)的職工，但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實，但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠信的員工，就會有誠信的企業(yè)，生意也會越做越大。
再次，提高經(jīng)營管理水平經(jīng)營管理者是一個企業(yè)的領(lǐng)頭人，對企業(yè)起決定性作用。就像一個形象的比喻說的由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊，能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊，足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素質(zhì)是提高他管理水平的重要途徑，而素質(zhì)包括思想政治素質(zhì)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素質(zhì)等。只有領(lǐng)頭人素質(zhì)高，才能樹立起良好的信譽素質(zhì)和企業(yè)形象，有利于超市的生存發(fā)展。
總的來說，在超市里打工是絕對有收獲的。我進入了社會，提前了解了社會，對這個社會提前有了認(rèn)識，我以后在社會上就能少走點彎路。和以往的實踐不一樣，這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢，當(dāng)我認(rèn)真工作起來就會很投入，但是當(dāng)我遇到挫折的時候我就會手足無措，畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生，做起事情來一點也不老道。
社會實踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點，讓我們在一次一次鍛煉中學(xué)會客觀地看自己，不要把自己看得比天還要高，以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低，到頭來一事無成。我想這一次的打工，會永遠記在我的心里，畢竟那是我第一次感到：無論什么事都不能靠別人，只有靠自己!
但是這一切首先，是要擁有知識、能力還要有持之以恒的決心。沒有足夠的知識、能力是根本無法在社會上立足的。但是沒有執(zhí)行力，沒有勤奮的努力，更沒有成功的可能，有位名人說過，勤奮的人不一定成功，但成功的人一定勤奮過。作為現(xiàn)代大學(xué)的一名學(xué)者，我們應(yīng)有清晰的頭腦，客觀的目標(biāo)，勤奮的努力，來實現(xiàn)我們的人生目標(biāo)。
★ 實踐心得體會