從某件事情上得到收獲以后，不妨將其寫成一篇心得體會，讓自己銘記于心，這樣能夠培養(yǎng)人思考的習(xí)慣。很多人都十分頭疼怎么寫一篇精彩的心得體會，以下是小編為大家收集的年度工作個人心得，希望對大家有所幫助。
20__年就快結(jié)束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近?？梢哉f，年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：
一、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)!
(一)在年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)年工程維修主要有：在衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業(yè)、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔(dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經(jīng)驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應(yīng)工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。
(四)只有樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(二)經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要
(三)總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結(jié)工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的`東西學(xué)習(xí)不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結(jié)，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預(yù)防被盜事件的發(fā)生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調(diào)，進一步理順關(guān)系;
(二)加強管理知識的學(xué)習(xí)提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎(chǔ)工作建設(shè)，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴(yán)格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結(jié)才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，大安防的明天更美好!
20__年8月26日上午，__項目部全體項目職工在二樓會議室由項目生產(chǎn)經(jīng)理趙x組織大家學(xué)習(xí)總公司__董事長在總公司半年工作會議上的講話。通過學(xué)習(xí)了__董事長的講話，使我明確了公司全年的各項任務(wù)和經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。也了解到公司在上半年中取得的輝煌成績，史無前例地同時開工建設(shè)了__、彰通、西開、青臨、莊蓋5個實體路面項目，江西大廣、__繞城、四川__、__、沈本、沈撫二號線等多項重點工程項目，到20__年7月，上半年承攬產(chǎn)值3.6億元，完成5.23億元，使我對公司的發(fā)展充滿了信心。同時也提到了幾點不足，需要在今后的工作中加以改正。
在管理方面，工程部門消耗計劃下達不及時，造成相關(guān)部門難以按月、季或關(guān)鍵節(jié)點及時做出實際成本的統(tǒng)計分析，影響了成本的統(tǒng)計分析，今后加強與各部門之間的溝通，及時到現(xiàn)場了解最新的工程進展，及時查找對比，并對完不成的計劃進行分析、調(diào)整，及時準(zhǔn)確的下達計劃，讓計劃與現(xiàn)場施工相符，將計劃落實到位，更好的為生產(chǎn)一線服務(wù)。
施工組織設(shè)計、施工進度計劃操作性差，隨意性大，執(zhí)行力差，沒有起到龍頭地位的作用。今后查找不足，認真學(xué)習(xí)技術(shù)規(guī)范等，制定可行的施工進度計劃并貫徹執(zhí)行，確保按期完成施工任務(wù)。
項目資金使用計劃申報不及時，依據(jù)不充分，影響了工程進度。今后及時報批資金使用計劃，加強與上級部門的`溝通，出現(xiàn)問題快速改正，及時申報，絕對不允許資金使用計劃申報不及時影響工程進度的現(xiàn)象再次發(fā)生。
合同管理不規(guī)范，未按規(guī)定程序履行審批，。在今后的工作中加強對合同的管理，嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度執(zhí)行，堅持使用我方合同文本，不允許未經(jīng)審核簽訂合同;堅持依據(jù)合同支付制，不允許無合同支付款項;堅持過程確認資料結(jié)算制，不允許協(xié)商確定結(jié)算價;堅持超額再審制，不允許小合同大結(jié)算;堅持合同關(guān)閉責(zé)任制，不允許遺留隱患。
以上是我對這次報告學(xué)習(xí)的一些體會，在今后的工作中，我一定嚴(yán)格要求自己，認真做好本職工作，服從管理。相信，在__董事長和公司領(lǐng)導(dǎo)、項目領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們項目一定會再接再厲，再創(chuàng)輝煌!
__學(xué)校的工作主要是學(xué)生工作，而學(xué)生工作又是班主任的主要工作。班主任是班集體的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者、管理者和教育者;班主任是每個學(xué)生身心健康成長的導(dǎo)師、是智慧的使者、是心靈的雕塑家。班主任工作中，要促進學(xué)生德智體美勞全面發(fā)展，方法可以多種多樣。在此，我想談?wù)勎业陌嘀魅喂ぷ鼽c滴體會。
一、恪守職業(yè)道德、安心本職工作。
班主任的工作是對人的工作，無法用量度單位來計量，也不可能隨處監(jiān)督。這就要求班主任自身應(yīng)具有良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，具備工作的自覺性和嚴(yán)謹性。班主任的道德責(zé)任感越強，就越能體現(xiàn)敬業(yè)的崇高境界，能對學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。我鎮(zhèn)有三所中學(xué)，存在著強烈的對比與競爭，而我校又較偏僻。這只有靠良好的職業(yè)道德修養(yǎng)去樹立形象、提升質(zhì)量、感召社會、影響學(xué)生。
二、不斷學(xué)習(xí)、增強各方面的`能力。
“親其師，信其道”，班主任良好的德才學(xué)識和情感人格，對中學(xué)生的心靈來說，是最直接最有益的雨露和陽光。班主任要教會學(xué)生生活、教會學(xué)生做人、教會學(xué)生學(xué)習(xí)，組織學(xué)生開展各種活動。這就必須加強學(xué)習(xí)獲取新知識，不斷為自己充電，加強知識儲備，才能在學(xué)生面前“無所不知?！睂W(xué)習(xí)中首先要提高思想政治素養(yǎng)，以自己堅定的政治觀點去影響學(xué)生、教育學(xué)生，在大是大非面前要有清晰而正確的態(tài)度。其次是加強對社會新鮮事物的接觸，具備廣泛的知識。這樣才能跟上時代的潮流，才能更好的開展工作。
三、加強班級建設(shè)，營造班級氛圍，樹立良好學(xué)風(fēng)
1班級管理建設(shè)中，我以班委會為支柱，以《班級量化測評》為形式，以“敬、凈、靜、競、進、謹、精、警”為輿論向?qū)?，以培養(yǎng)學(xué)生“善良、文明、守紀(jì)、自律、自主、友愛、理想”為目標(biāo)，以班會、班務(wù)會為宣傳陣地，加強對學(xué)生的思想品德教育和行為習(xí)慣的養(yǎng)成教育，營造良好的班風(fēng)和和諧的學(xué)習(xí)氛圍，使每個學(xué)生都能感受到老師和同學(xué)們的愛，使每個學(xué)生都能看到自己身上的閃光點，都能找到成功和自信。從而熱愛我們的班級，熱愛我們的學(xué)校，熱愛我們的祖國。
2我作為班主任，時時加強理論學(xué)習(xí)，立足學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展，著眼全局，協(xié)調(diào)各科關(guān)系。注重對學(xué)生的情感態(tài)度、價值觀的教育以及方法與過程的滲透。注意改變學(xué)生被動的學(xué)習(xí)方式，培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力，教育學(xué)生“學(xué)會吃苦，學(xué)會生存，學(xué)會做人，學(xué)會學(xué)習(xí)”。
一位優(yōu)秀教師曾說過：“只有當(dāng)過班主任的老師才會真正領(lǐng)會到當(dāng)老師的酸甜苦辣?！笔前。嘀魅蔚墓ぷ魇欠敝氐?，卻也是最有成就感的。幾十位同學(xué)就像幾十把鎖，你要用不同的鑰匙去開啟他們，開啟他們的智慧，也開啟他們的心靈，我正在耐心而努力地去磨制著這樣的鑰匙……
一年的單位實習(xí)已經(jīng)接近尾聲，在繁忙和充實的工作下才感悟到時間的寶貴。在這一年見習(xí)的時間里，不管是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上都在實踐中得到了鍛煉和提高，取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。我從理論到實踐，圍繞著這個轉(zhuǎn)變，我始終保持良好的心態(tài)，漸漸的成長。下面是對一年得與失的實習(xí)總結(jié)。
從實習(xí)開始就體會到有具備良好的'業(yè)務(wù)素質(zhì)，才可以很好的勝任本職工作。作為一名技術(shù)工作上的新兵，面對各種不同特點的技術(shù)問題，我在導(dǎo)師、領(lǐng)導(dǎo)悉心指導(dǎo)及同事們的幫助下，刻苦鉆研、認真學(xué)習(xí)，虛心向老同志請教，較好的完成了各項工作任務(wù)。
雖是學(xué)的測繪專業(yè)對建筑施工這行基本沒有了解，但是上班后得到導(dǎo)師的精心栽培，了解了工作的內(nèi)容、性質(zhì)及要求，初步接觸了一些建筑施工方面的知識，我順利地完成了從一名大學(xué)畢業(yè)生到技術(shù)員的角色轉(zhuǎn)變。一年的實習(xí)期時間是短暫的，這一年我向前輩和其他同事學(xué)會了很多工作經(jīng)驗，掌握了技術(shù)工作的工作流程，也深知技術(shù)的重要性。心態(tài)上，也漸漸從學(xué)生向公司職員慢慢轉(zhuǎn)變，向前輩和同事學(xué)會了很多工作經(jīng)驗，學(xué)會了相互尊重，相互理解。初入職場有很多不懂，難免會有小差錯，吃一塹長一智，每次的小錯都提醒我以后要更認真更謹慎對待工作，要更全面考慮問題。
我做到堅持學(xué)習(xí)，樹立正確人生觀，我知道一個優(yōu)秀的技術(shù)員不是天生具備的，而是在不斷地學(xué)習(xí)、不斷地實踐的過程中，通過不斷地總結(jié)和提高自己的思想境界，才形成的。在這一過程中，認真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)。只有通過努力學(xué)習(xí)文化，學(xué)習(xí)技術(shù)，才能具備一定的能力；實習(xí)期間通過踏踏實實的做事，認真深刻的總結(jié)和思考，我始終保持積極向上的工作態(tài)度，勤于思考，求是拓新。我的工作規(guī)劃更加清晰，對自己今后的發(fā)展充滿自信，在見習(xí)期獲得的點點滴滴，這些經(jīng)驗對我來說是彌足珍貴的。
在此我要由衷的感謝在初入職場的時候有導(dǎo)師和各位領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)心指導(dǎo)，感謝你們的幫助，感謝你們在我工作出現(xiàn)失誤的時候給與提醒和指正，再次感謝工作以來所有在我身邊給予我教誨和幫助的領(lǐng)導(dǎo)和同事。
通過一學(xué)期的工作實踐，使我深刻體會到，要當(dāng)好一個班的班主任的確不容易。在此我對本學(xué)期的班主任工作進行一下總結(jié)。本學(xué)期的班務(wù)工作中，我始終堅持以理想信念教育和思想品德教育為核心。把加強思想品德教育、紀(jì)律教育和法制教育、安全教育、行為習(xí)慣教育作為重點，把“自尊、自愛、自信、自強、自律”作為基本內(nèi)容來開展班主任工作。
一、思想上高度重視，嚴(yán)抓學(xué)生的日常行為規(guī)范，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。班主任工作可以說是比較瑣碎、繁雜的，需要面面具到，我總是不厭其煩、耐心工作，學(xué)生每取得一點進步，都是對我的最大安慰，為此付出艱辛，我認為是值得的。
二、認真按時完成學(xué)校布置的各項任務(wù)。從一開始我就十分重視，做到提前到校，勤下班，勤與學(xué)生溝通，勤做學(xué)生工作、注意保持家長聯(lián)系，共同搞好教育。有疑難、有問題時，及時向有經(jīng)驗的班主任請教處理方法，平時也經(jīng)常向有經(jīng)驗的老師討教經(jīng)驗和方法。我從一開始就十分注意了解學(xué)生，明確工作重點。利用好每一節(jié)班會課，對學(xué)生進行思想教育。我著重抓班風(fēng)的形成。為了樹立良好的班風(fēng)、學(xué)風(fēng)，從一開始就嚴(yán)格要求學(xué)生，并注意通過活動增強班級凝聚力。
三、 重視班干部隊伍的建設(shè)和管理，培養(yǎng)他們的綜合能力，發(fā)揮他們的先鋒模范作用，以影響和帶動班級各項工作的開展。班干部是班主任的得力肋手，是班級管理的骨干力量，為了讓他們發(fā)揮主力和輻射作用，我及時對他們的工作責(zé)任心和工作熱情給予肯定，時時要求他們以身作則，學(xué)會塑造自身的班干部形象，從而樹立威信。同時還定期召開班干部會儀，研究針對一周內(nèi)班級的情況和出現(xiàn)的問題，確定下一周的工作任務(wù)和工作重點。
針對班上突出的幾個調(diào)皮學(xué)生，我從一開始就密切注意他們的'思想、行為變化，出現(xiàn)問題及時找到他們，耐心地對他們做開導(dǎo)工作，而且還十分注意同他們的家長保持聯(lián)系，雙方面做好轉(zhuǎn)化工作，取得了一定成效。同時，我還認識到班主任是班級的組織者和領(lǐng)導(dǎo)者。班主任自身素質(zhì)的提高和管理能力的加強是管理好班級必不可少的條件。因此，我十分注意自己素質(zhì)的提高，經(jīng)常閱讀一些有關(guān)班主任工作方面的書籍文章，向各位有經(jīng)驗的老師請教。
總之，多年的班主任工作使我學(xué)到了許多，能力也得到了加強。但是，由于能力水平有限，在某些工作環(huán)節(jié)上心有余而力不足(比如學(xué)生的早戀、上網(wǎng)等)，有些工作還沒有做到位，還做得很不夠，存在一些問題有待解決。
為了學(xué)生更好的發(fā)展，希望在下一學(xué)期繼續(xù)努力，搞好教學(xué)，抓好班級，爭創(chuàng)優(yōu)秀班集體。
時間過的真快，從進公司到現(xiàn)在已經(jīng)快一年了。根據(jù)自身工作的實際情況，我對自己的工作做出分析評定，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提出改進方法，以便自己在今后的工作中揚長避短，為今后不斷改進工作方法，提高工作效率提供依據(jù)。現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
作為一名技術(shù)人員，我將工作定位為做好公司的專業(yè)認證工作和不斷的自我學(xué)習(xí)充實，在日常的工作中，我一直以積極的心態(tài)認真地對待自己的工作，在從事的各項工作中，都能盡職盡責(zé)，以求圓滿的完成工作任務(wù)。在這一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下和同事們的幫助下，我在思想認識上、技術(shù)水平上都有了很大的提高。我注意把書本上學(xué)到的理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐經(jīng)驗驗證所學(xué)理論的正確性。在同事們的幫助和領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多知識，具備了獨立處理事情的能力。
一年來，自己在工作中雖然取得了一定的成績，同時也感到離領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)的要求還有很大差距，具體表現(xiàn)在：
1、思想上有時跟不上形勢的要求，觀念老舊，銳意進取的思想差。今后必須加強學(xué)習(xí)，以適應(yīng)企業(yè)深化改革的需要。
2、在管理工作上力度不夠，執(zhí)行制度不夠堅決，工作中有拖拉現(xiàn)象，主動性差，這是在今后工作中必須加以克服的。
3、工作中易犯急躁情緒，有時不能妥善處理好設(shè)備和生產(chǎn)的關(guān)系。
4、對自己要求松懈，沒有充分發(fā)揮好班組技術(shù)員的作用，出現(xiàn)安排工作落實不到位的現(xiàn)象。
5、職工隊伍的整體素質(zhì)與公司的發(fā)展要求還有較大的差距，還需加大職工的培訓(xùn)力度和安全教育力度。
6、有些職工工作時安全自我保護意識差，還需進一步的進行思想教育。
7、員工培訓(xùn)雖多，但是起不到培訓(xùn)效果，培訓(xùn)存在流于形式的現(xiàn)象。
自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)，下半年自己計劃在上半年工作得失的基礎(chǔ)上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：
1、自覺加強理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、加強與領(lǐng)導(dǎo)溝通和請示匯報工作。
目前，我所在的工作項目，目前正進入緊張的試驗階段。作為項目的直接參與人之一，我正在積極的為接下來的工作做好充分的準(zhǔn)備工作。作為一名技術(shù)員人員來說我有責(zé)任和義務(wù)為公司項目的市場營銷的鋪路進行做好充足的.準(zhǔn)備。為了能更好的完成工作任務(wù)，我正積極的與同事們一起努力，以求能順利的、保質(zhì)、保量的完成任務(wù)。工作的這段時間，我深深的感到，責(zé)任重于泰山，我能參與其中真是我的榮幸，這期間我付出了很多，但我同樣也收獲不少，我樂在其中。在今后的工作中我會繼續(xù)努力，再接再厲，嚴(yán)格要求自己，不斷求實創(chuàng)新，不斷磨煉自己，盡我所能把工作做好，爭取取得更大的成績。
回眸昨日，我無比欣慰；正視今天，我信心百倍；展望明天，我豪情滿懷?！伴L江破浪會有時，直掛云帆濟滄?！保诠緱羁偟恼_領(lǐng)導(dǎo)下，在全體管理人員的不懈努力下，相信我們會做的更好，一定會“we are rock you”。
為了讓我們更好的了解公司、適應(yīng)工作，公司特地在11月24日—11月26日安排了為期三天的營業(yè)部技術(shù)員培訓(xùn)。對員工培訓(xùn)的重視，反應(yīng)了公司重視人才、培訓(xùn)人才的戰(zhàn)略方針。我們都很珍惜這次培訓(xùn)機會。
這次培訓(xùn)，讓我們對自己的工作崗位以及公司的基本運作流程有了更深刻的認識和了解，從而能更好的適應(yīng)自己的工作崗位，充分發(fā)揮自己的主動性，在做好自己的本職工作的同時，充分利用好公司的優(yōu)勢資源，最大化的為公司創(chuàng)造效益，公司的快速發(fā)展也是我們個人的發(fā)展。通過培訓(xùn)，我們了解了防火墻的操作、UPS的應(yīng)用、監(jiān)控及視頻的設(shè)置、以及很多平時工作中可能遇見的方方面面的知識，從而和之前的自己進行對照，認識到自己的不足，及時改進，對以后的工作的開展以及個人的發(fā)展都是非常有好處的。
作為一名營業(yè)部技術(shù)員，我有了一定的理論知識和工作經(jīng)驗，但既不夠系統(tǒng)也不夠豐富。通過這次培訓(xùn)，感覺豁然開朗，許多問題從理論上找到了依據(jù)，對原來在工作實踐中覺得不好解決的棘手問題找到了切入點，感覺收獲很大。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)營業(yè)部月報、周報、日報制度，使我更好的了解了自己的工作任務(wù)；通過學(xué)習(xí)營業(yè)部IT管理制度、病毒及補丁管理制度等，使我對公司的各項規(guī)定有了更好的認識；通過學(xué)習(xí)營業(yè)部的各項應(yīng)急演練制度，使我更有信心處理公司的.各項突發(fā)事件。
這次培訓(xùn)的最后一個項目是黃總的講話，他向我們介紹了公司的發(fā)展歷史，展望公司的未來，向我們闡述了行穩(wěn)至高激揚無限的企業(yè)文化。黃總的一席話，讓我們深思。我們的崗位雖然很平凡，但只要埋頭苦干、兢兢業(yè)業(yè)就能干出一番事業(yè)。好高騖遠、作風(fēng)浮躁，結(jié)果終究是一事無成。因此，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。
這是公司的第一次培訓(xùn)，從培訓(xùn)的效果就可以看出公司對培訓(xùn)是非?？粗氐?，總部領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)部也做了很多的準(zhǔn)備，讓我們在三天的培訓(xùn)時間之內(nèi)充分感受了公司對員工的負責(zé)任的態(tài)度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態(tài)、更加努力！
20__年，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上，行政部緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用，為公司圓滿完成年度各項目標(biāo)任務(wù)作出積極貢獻。為了總結(jié)經(jīng)驗，繼續(xù)發(fā)揚成績同時也克服存在的不足，現(xiàn)將20__年的工作做如下簡要回顧和總結(jié)，不足之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正：
一、人事管理方面
根據(jù)公司部門崗位的實際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以配備各崗位。規(guī)范了各部門的人員檔案并建立了檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補齊。同時要加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1、本年度進行了兩次驗廠活動，主要出此刻目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改善。
2、搞好ISO再認證工作，確保ISO認證經(jīng)過，經(jīng)過這次ISO在認證，讓我們認識到了我們的管理上還存在著諸多的不足，ISO的覆蓋不全面，來年行政部需加強各部門ISO管理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3、對后勤保障工作做到讓員工用上健康、衛(wèi)生的食品。
三、公司管理運作方面
1.順應(yīng)市場的發(fā)展，依照公司要求，制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度，使各項工作有法可依，有章可尋。在日常工作中，及時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)督機制。有一句話說得好：員工不會做你要求做的事情，只會做你監(jiān)督要做的事情。基于這個原因，本年度加強對員工的監(jiān)督管理力度。
3.加強團隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者，對下屬充分做到"察人之長、用人之長、聚人之長、，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的`公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn)，減少安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)職責(zé)了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé)，并要求各人主動承擔(dān)職責(zé)。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急，完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，做到了"上傳下達"。與同事相處融洽，能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強，對后期工作壘積了許多經(jīng)驗。
五、工作中存在的不足：
過去的一年，在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力協(xié)助下，行政部取得了必須的成績。盡管我們?nèi)〉昧吮仨毘煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?，主要表此刻以下幾個方面：
1、由于行政部工作常常事無巨細，每項工作我們主觀上都期望能完成得最好，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情景不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠，公司事物繁雜，基本檢查不到位，因而存在必須的重制度建設(shè)，輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高，感覺有時各部門之間的配合仍有所欠缺，工作效率并非是最快的!接下來的個人工作計劃中會根據(jù)以前工作中存在的不足，不斷改善，提高自我工作意識及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20__年的工作是盡職盡責(zé)的，雖然亦存在著些許多的不足，但這一切的一切相信也會隨著20__年的到來而逝去。十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年，我會在行政主管這個崗位上會做得更好，發(fā)揮得更加出色!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)督。
六、20__年工作計劃
搞好明年開工的人力資源的策劃和招聘工作，作為行政部負責(zé)人，我充分認識到自我既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊，需要負責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情景下，大家都能夠主動承擔(dān)工作，使公司各項工作正常進行。新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲，迎接新的挑戰(zhàn)。20__年行政部將從以下幾個方面著手工作：
1、搞好新廠的基礎(chǔ)建設(shè)和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進軍。
成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。所以，建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的管理制度，為了進一步完善公司制度，實現(xiàn)管理規(guī)范化，20__年行政部的工作將以此為中心。
3、加強培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機制。
企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是部門負責(zé)人，我們身肩重責(zé)。需根據(jù)實際情景制定培訓(xùn)計劃，進行ISO體系管理及有效應(yīng)用落實，從真正意義上為他們帶來幫忙。
4、協(xié)助部門工作，加強團隊建設(shè)。
繼續(xù)配合各部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。20__年是公司拓展并壯大的一年，擁有一支團結(jié)、勇于創(chuàng)新的團隊是為其發(fā)展的保障。所以加強團隊建設(shè)也是20__年行政人事部工作的重心。
其實正所謂"天下難事始于易，天下大事始于細"。只要我們工作更加細致點、溝通多一點、職責(zé)心強一點，我相信公司、公司員工會越做越強。多謝大家!
20__年很快過去了，在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、護士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認真學(xué)習(xí)馬列主義、“三個代表”重要思想;認真學(xué)習(xí)文件精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神，立足本職崗位，善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn)，踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時，也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護士長的認可。較好的完成了__年度的工作任務(wù)。具體情景總結(jié)如下：
思想道德、政治品質(zhì)方面：能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策，經(jīng)過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法，認真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè)，具有強烈的職責(zé)感和事業(yè)心，積極主動認真的學(xué)習(xí)護士專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作本事方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人，本著“朋友般的護患關(guān)系，親人般的關(guān)心體貼”的新理念，經(jīng)常換位思考病人的苦處。按醫(yī)院的要求認真做好文件書寫，認真書寫一般護理記錄，危重護理記錄及搶救記錄。認真執(zhí)行醫(yī)囑，各項操作規(guī)范化。嚴(yán)密觀察危重病人的病情變化，掌握好最佳醫(yī)療時機，并能做好一般患者的護理常規(guī)。工作中任勞任怨，不計個人得失。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的'要求、嚴(yán)密的方法)。醫(yī)院為了提高每位醫(yī)生護士的專業(yè)理論和醫(yī)療技術(shù)水平，經(jīng)常組織全院職工進行電視錄像教學(xué)，對自我的護理工作更進了一大步。“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復(fù)，利用巡視病房的機會，做好病人的心里護理是我一貫的工作作風(fēng)，鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時，是我最高興的的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè)，我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中，我將加倍努力，為人類的護理事業(yè)作出自我應(yīng)有的貢獻
新的一年快來到了，我真誠的祝福大家在新的一年里，身體健康，工作順利，也祝愿我們醫(yī)院工作更上新臺階，業(yè)務(wù)開拓新局面!
這是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也十分珍惜，盡最大努力去適應(yīng)這一工作。經(jīng)過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的幫助，我也已經(jīng)融入到了公司的大家庭，個人的工作技能也有了明顯的提高，雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處，但應(yīng)該說這一年付出了不少，也收獲了很多，感到自己成長了，也逐漸成熟了。
一、回顧__
經(jīng)過這大半年的煅煉，在工作能力上我有了較大的進步，但差距和不足還是存在的，比如工作總體思路不清晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應(yīng)付完成狀態(tài);對自己的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先;工作熱情和主動性還不夠，有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動手，造成了工作上的被動。
二、展望20__
在即將結(jié)束的__年里，我的工作還有許多不足，我會努力加強學(xué)習(xí)并不斷提高自己，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，更上一層樓。在即將到來的__年，我將繼續(xù)與公司同事一起努力配合領(lǐng)導(dǎo)更好的完成工作任務(wù)。
新的`一年有新的氣象，面對新的任務(wù)新的壓力，我也應(yīng)該以新的面貌、更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在崗位上發(fā)揮更大的作用，取得更大的進步。
三、工作建議
經(jīng)過這段時間的工作，我對于公司的日常運作了也有了一定的了解，在此基礎(chǔ)上，我發(fā)現(xiàn)公司存在一些問題：
1、崗位不明確，職責(zé)混亂。
目前公司員工人數(shù)較少，很多工作都是大家一起做，在做的同時，因為崗位以及職責(zé)的關(guān)系，很難分清主次，沒有合理的安排，甚至在日常辦公中都不知道應(yīng)該先去向哪個部門申請，以至于有什么事都是去找總經(jīng)理，如此一來加重了領(lǐng)導(dǎo)的工作量，也影響了領(lǐng)導(dǎo)處理其它重要的工作，長此以往，對公司的發(fā)展會產(chǎn)生很嚴(yán)重的影響，所以希望在新的一年里這個問題能及早得到解決。
2、管理制度不完善，難以實施。
我看到公司也印有管理制度，上面明確發(fā)明了各崗位的職責(zé)與權(quán)利，但縱觀全公司員工，敢說了解的恐怕不多，大部分人甚至不知道自己崗位對應(yīng)的職責(zé)是什么，都有哪些權(quán)利，所以在工作中常出現(xiàn)一些牛頭不對馬嘴的事情，這對工作效率的影響非常嚴(yán)重，這個問題希望公司領(lǐng)導(dǎo)重視，并及時解決。
總體來說，我對20__年充滿了期望，新年新氣向，希望在新的一年，大家相互勉勵，共同打造出更好的成績!
我于20__年1月份安排到__擔(dān)任司機工作，現(xiàn)將我學(xué)習(xí)、履行崗位職責(zé)的情況匯報如下。
一、嚴(yán)格要求自己，遵守紀(jì)律，團結(jié)同志
在我上班后，能夠遵守公司的各項規(guī)章制度，在思想上嚴(yán)格要求自己，堅持做到早上班，晚下班，不遲到，不早退，出滿勤，干滿點。工作中服從辦公室的具體分工，以嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和踏實的工作作風(fēng)干好每一項工作。永遠把安全第一做為工作中的座右銘。在每一次出車或出差中時刻都在提醒自己，把好手中的方向盤，安全回家是關(guān)鍵，我這樣想了也這樣做了，去年全年駕車安全無事故，行駛路程3.5萬多公里。作為一名駕駛員，把安全第一放在第一位，這樣不僅是對自己、家人、別人以及單位都是一個好的交待。
單位就是我的家，我能夠自覺維護單位形象，不說有損單位形象的話，不做有損單位的事，能夠和同志們和睦相處，搞好團結(jié)，集體榮譽大于個人的成績，積極地參加集體活動，向老同志虛心請教，堅持勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨的工作作風(fēng)。
二、注重學(xué)習(xí)
在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面，認真學(xué)習(xí)，不斷的提高駕駛技術(shù)，苦練基本功，不斷提高自己的駕駛水平和服務(wù)水平。
在政治理論學(xué)習(xí)方面，積極參加單位組織的各項政治學(xué)習(xí)活動。
作為單位的一名司機，為領(lǐng)導(dǎo)提供周到細心的.服務(wù)，是我的職責(zé)，我堅持做到車輛時刻處于良好的狀態(tài)，保持車內(nèi)衛(wèi)生，給領(lǐng)導(dǎo)和同志們提供一個衛(wèi)生舒適的乘車環(huán)境，做好出車前的各項準(zhǔn)備工作，隨叫隨到，不誤領(lǐng)導(dǎo)和同志們用車，嚴(yán)格按照駕駛員操作要求，搞好車輛的維修和保養(yǎng)，節(jié)約車輛的用油，確保車輛的安全。
三、存在不足及今后努力方向
一年來，我在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，和同志們的大力協(xié)助支持下，通過自己的努力，業(yè)務(wù)上有了新的進步，思想作風(fēng)也有了很大轉(zhuǎn)變，較好的完成了各項工作。同時我也深深認識到自己工作中存在著一些不容忽視的弱點和缺點，平時出車時間長，還不能有效利用和擠時間去學(xué)習(xí)，特別是對政治學(xué)習(xí)主動性不強，汽車專業(yè)知識掌握得還不夠，距離精益求精的要求差距還很大，服務(wù)質(zhì)量還有待進一步提高。
在新的一年里，我決心進一步加強自己的思想政治修養(yǎng)和黨性錘煉，向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向老同志學(xué)習(xí)，不斷充實自己，針對自己各方面存在的不足，發(fā)揚成績，修正錯誤，在平凡的崗位上，爭取有更好的業(yè)績，樂于奉獻，勇于創(chuàng)新，按時完成組織上分配的各項任務(wù)。
回顧這一年來的工作， 有許多的收獲和體會。客房部的全體員工克服了重重困難，發(fā)揚不怕 苦、不怕累的精神，完成了飯店下達的營業(yè)指標(biāo)。接待了世博論壇、 等重要客人。作為領(lǐng)班每天認真地完成上級布置的各項工作要求，做 好客房衛(wèi)生檢查和員工工作督導(dǎo)，確?？头康募皶r出租，為飯店增加 收入做出了盡自己的一份努力。
一、改變工作方法：部門新進的員工做房速度較慢，且衛(wèi)生質(zhì)量 差錯較多，要求自己盡可能少一點抱怨，每個問題都有落實。盡量做 到事事落實到人，件件有反饋，我不是采取簡單的責(zé)令其整改，而是 詳細記錄在其工作單上，新員工幫助員工分析發(fā)生問題的原因，找出 解決問題的方法，演示操作方法，如套枕套的技巧、鋪床技巧等避免 類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。也是我今年工作較以前的'一個改變。
二、切實履實職責(zé)，完成上級交辦的各項工作：在工作中，我雖 然只是充當(dāng)一名普通領(lǐng)班的角色，但我的工作絕不是查查房那么簡 單，如果將一間清潔的客房比作一件產(chǎn)品的話，其實我就好比是一個 產(chǎn)品質(zhì)量檢查員。查房時嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，加強細節(jié)方面檢查力度，如地 毯污跡、床下、柜下衛(wèi)生等容易疏忽的地方，堅持當(dāng)班空房“一天一 過”制度，及時發(fā)現(xiàn)存在問題并及時解決，力爭將疏漏降到最低。
三、做好服務(wù)工作的同時關(guān)心員工，做到團結(jié)友愛、相互幫助、 共同進步。在日常工作中了解員工的個性，講話方式，身體狀況。避 免因工作忙碌、身體狀況欠佳等情況產(chǎn)生厭煩的情緒從而影響工作， 有時遇見員工感冒時主動幫助她們鋪床等，使員工從思想放下包袱， 從而認真的投入到工作中。
四、協(xié)助主管提高員工對客服務(wù)質(zhì)量，強化服務(wù)意識;對員工服務(wù)質(zhì)量做好現(xiàn)場輔導(dǎo)工作，協(xié)同班組做好員工培訓(xùn)工作。督導(dǎo)落實情 況，確保新員工掌握技能的同時，并且增強對客服務(wù)技能技巧。
20__年即將過去，我將會調(diào)整好心態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，我將一如 繼往，為飯店的發(fā)展盡自己的一份綿薄之力。