社會(huì)實(shí)踐加深了我與社會(huì)各階層人的感情，拉近了我與社會(huì)的距離，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野，增長了才干，進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。下面是由小編帶來的有關(guān)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)心得體會(huì)5篇，以方便大家借鑒學(xué)習(xí)。
寒假伊始，我在姑姑家的飯館里無償?shù)膸土藥滋旃ぃm然是在自家親戚店里幫忙，但也絲毫不遜色在外面的餐廳上班。第一天的時(shí)候因?yàn)闆]有穿對(duì)鞋，跑來跑去的腳很疼，第二天、第三天慢慢地就習(xí)慣了。在外邊干活不像是在家里，對(duì)待客人要有禮貌，說話要輕聲細(xì)語，把食物端到桌子上要說“請(qǐng)您慢用”，客人走后要迅速收拾桌子，每天下班前都要打掃等等。
工作中我也遇到了許多問題，因?yàn)槭裁炊疾欢?，有好多問題我都不能很好地解決，時(shí)常感到無助和尷尬，但幸好有姑姑的指點(diǎn)和同事的幫助，讓我在這次社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到了書本上學(xué)不到的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)，讓我開闊了眼界。通過這次社會(huì)實(shí)踐，我也體會(huì)到要很好地在社會(huì)立足，必須加強(qiáng)以下幾方面能力：
一、是要善于溝通
經(jīng)過一段時(shí)間的時(shí)間，我覺得如何與別人有效溝通，是門需要長期訓(xùn)練的技能。一直在學(xué)校生活的我，接觸社會(huì)各類人群的機(jī)會(huì)并不多，這使得我在剛開始工作時(shí)經(jīng)常會(huì)無所適從，不知道如何自然的與顧客開玩笑。通過觀察同事與客人的交流及處理棘手問題的方式，我真的受益匪淺!
二、是要充滿自信
在多次接觸顧客中我明白了自信的重要性，沒有工作經(jīng)驗(yàn)沒有關(guān)系，重要的是面對(duì)問題時(shí)有沒有自己能解決問題的信心。
三、是要克服膽怯
開始放假時(shí)聽到要打假期工我很害怕，覺得困難多，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏等種種原因，懦弱就這樣表現(xiàn)出來。在社會(huì)中要學(xué)會(huì)“厚臉皮”，不管別人態(tài)度如何惡劣，也要靈活應(yīng)對(duì)，大膽與別人對(duì)話，戰(zhàn)勝自我!
社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地，能夠?qū)W到學(xué)校所學(xué)不到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，假期社會(huì)實(shí)踐也是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的有效途徑，是我們成長必不可少的一部分，會(huì)為我們以后的工作學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)!
寒假一轉(zhuǎn)眼就過去了，在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多，感受也很深。通過這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂和光榮。
社會(huì)實(shí)踐職業(yè)：業(yè)務(wù)員。
由于經(jīng)濟(jì)原因我家在__年在本村開了一家商店。由于我校放假較早，我本打算參加一些有關(guān)自己專業(yè)的社會(huì)實(shí)踐，可看到父母忙碌的身影，我心想春節(jié)快到了，那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些，自己做起了銷售員，并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。
由于上學(xué)的原因，我不經(jīng)常在家，對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少，所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后，對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說話和接待顧客方面還有所欠缺，同樣是買東西，我爸在時(shí)銷售量就高，而我則不行通過實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn)：
第一，服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè)，顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。
第二，創(chuàng)新注入新活力。創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語，經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過年，家里的商品比今年少多了，但今年推出了涮羊肉，蝦，帶魚等等。
這些年貨是去年所沒有的?，F(xiàn)在生活水平提高了，消費(fèi)水平也會(huì)提高，所以今年要備足年貨，檔次也要高些，不能停留在以前了，思想也要跟的上時(shí)代。父親確實(shí)有經(jīng)商頭腦。
第三，誠信是成功的根本。今年我家的對(duì)聯(lián)是，上聯(lián)：您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián)：您的滿意是我最大的愿望。橫批：誠信為本。
成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，如果沒有誠信，倒閉是遲早的，誠信，我的理解就是人對(duì)人要誠實(shí)，真誠才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人，他為人穩(wěn)重，待認(rèn)真誠，辦事周到，所以他得人緣很好，我認(rèn)為這是開店成功最重要的一點(diǎn)。
第四，付出才有收獲。雖然我家的生意還不錯(cuò)，他的背后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床，十一點(diǎn)才休息，冬天父親每天五點(diǎn)起床，開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨，無論寒風(fēng)刺骨，還是風(fēng)雪嚴(yán)寒，依舊如故，這是為了什么呢?我知道，不就是為了多賺些錢，供我們兄弟三個(gè)上大學(xué)嗎!
這個(gè)假期，我參加了__鎮(zhèn)20__年大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的活動(dòng)。時(shí)間飛逝，很快，一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就結(jié)束了。在這一個(gè)月里，我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高，例如，在交際能力上，我比以前開朗了，更加主動(dòng)的去認(rèn)識(shí)朋友，跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里，鎮(zhèn)政府組織了很多活動(dòng)。例如，組內(nèi)交流活動(dòng)，由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動(dòng);大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng);社會(huì)調(diào)查活動(dòng);興趣培訓(xùn)活動(dòng);第一桶金活動(dòng)。
組內(nèi)交流活動(dòng)中，我們“__組”組織了一次打羽毛球的交流活動(dòng)。我們組織組員一起去打羽毛球，促進(jìn)各組員的感情。在活動(dòng)中，我們有說有笑，玩得不亦樂乎!玩累了，我們就一起去餐廳填飽肚子。在其中，我們各自說說在大學(xué)里的生活，對(duì)大學(xué)學(xué)習(xí)的看法，交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動(dòng)，使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少，認(rèn)識(shí)了很多同學(xué)。
接著，x月x號(hào)這天，我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)。那天，我__同學(xué)和志愿者x先生去探望孤寡老人x老人。據(jù)x老人說，他5歲的時(shí)候就盲了，現(xiàn)在已經(jīng)86歲了?？梢韵胂笏@81年的不見天日的生活有多么的困難，有多么的艱難。那時(shí)，我覺得x老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破，很舊。我想為他做點(diǎn)什么，但是，我又不知道我能夠做些什么。我真的真的不知道。我也只能在這里和他聊天，說說話，為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽x先生說，政府每個(gè)月都會(huì)組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。的確，他們最需要的就是社會(huì)的幫助。我由衷的希望，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西，使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動(dòng)中，我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里，我們男生比女生還多，所以，我們的舞蹈老師x老師就交我們跳叉叉舞。雖然，我們只有三天的學(xué)習(xí)時(shí)間，但是，我們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道，我們參加了這次活動(dòng)的學(xué)生都對(duì)舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里，我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合，更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識(shí)。從中，我也變得不再那么的羞澀，能主動(dòng)的邀請(qǐng)女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會(huì)調(diào)查活動(dòng)中，我覺得這是我們比較辛苦的一次活動(dòng)了。在這活動(dòng)的幾天里，我們?cè)谖覀冏〉腳_村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因?yàn)椋覀兊闹黝}是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動(dòng)中，我們當(dāng)然會(huì)遇到一些困難。例如，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)并不想見我們，或者只跟我們聊了幾句就走了等等的問題。但是，我們并沒有氣餒，因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。最后，我們終于完成了我們的調(diào)查活動(dòng)。雖然，我們?cè)谏鐣?huì)調(diào)查匯報(bào)會(huì)里面，發(fā)現(xiàn)我們的調(diào)查工作和其他組還有一定的距離，有一定的不足，但是，我們并沒有灰心喪氣。因?yàn)椋覀儚闹袑W(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面，吃苦耐勞方面，還是在應(yīng)變能力方面，我們都有了一定的進(jìn)步。所以，我們是獲益不淺的。
這一次寒假實(shí)踐是我這一路走來最為有意義的一次實(shí)踐，為什么說它有意義呢?因?yàn)樵谖业倪@次實(shí)踐中，我不僅開導(dǎo)了自己，更是對(duì)未來的歲月有可一個(gè)明確的把握。我知道這樣的時(shí)光是最珍貴，也是最難忘的。所以這次實(shí)習(xí)對(duì)我來說意義非凡，也給我的人生帶來了一些特別驚艷的時(shí)刻。
這次進(jìn)入社會(huì)實(shí)踐，是在一家縣城的小酒店里面做服務(wù)員工作。我們主要承包各種酒席活動(dòng)。主要的活動(dòng)都是比較大型一些的，所以平時(shí)的時(shí)間也是比較忙碌的，往往讓人也比較的疲憊。但是在這份工作當(dāng)中，我還是有一些自己的想法的。所以盡管有一點(diǎn)點(diǎn)的累，我也不會(huì)為此而感到如何沮喪，我會(huì)時(shí)刻調(diào)整好自己的學(xué)習(xí)狀態(tài)，及時(shí)的去糾正自己的一些問題，不至于讓自己落入這樣的尷尬窘境之中。
做服務(wù)員的日子，委屈是不能少的。我敢相信每一個(gè)服務(wù)員工作者都受過委屈。我們身處一個(gè)服務(wù)行業(yè)之中，有時(shí)候是有些身不由己的。而對(duì)于每行每業(yè)來說，這樣的事情更是非常常見的一個(gè)現(xiàn)象。所以只有保持好一個(gè)平常的心態(tài)，在這份工作上才能真正的度過去，也才能真正有所一些好的改變，不至于讓自己感到失望，也不至于讓自己在這一點(diǎn)不斷的糾結(jié)。
還記得有一次是舉辦一場壽宴，當(dāng)時(shí)人非常多，現(xiàn)場也很雜亂。在端菜的過程中，一個(gè)小孩直接沖過來，把我端得穩(wěn)穩(wěn)的菜給撞飛了。那一刻我整個(gè)人都懵了，首先第一反應(yīng)就是看小孩有沒有怎么樣，其次再去收拾菜肴。結(jié)果后來還被領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)了一頓。其實(shí)我心里非常的委屈，這種委屈非常讓人難受，也讓人感到有些不知所措。明明這不是我的過錯(cuò)，明明我已經(jīng)做到很好了，可為什么這錯(cuò)誤還是要自己背。
后來我才知道，作為一名合格的服務(wù)員，不僅只去做好自己的那一部分工作，更要把自己的態(tài)度樹立起來，做事情的時(shí)候要眼觀八路，尤其是在這樣的大場合，出了任何一點(diǎn)問題，我就是主要的責(zé)任人，這是怎么也逃不掉的事實(shí)。所以想一想，這次自己其實(shí)也并不怎么委屈了。這些都是我們每個(gè)人都要記住的事情，也是我們每一個(gè)服務(wù)行業(yè)應(yīng)該保持的一種心態(tài)。這對(duì)于我們而言是無比重要的。
通過這次的社會(huì)實(shí)踐，讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱情。正因?yàn)槿绱耍也艥u漸地懂得了一個(gè)道理：要?jiǎng)?chuàng)造自己的事業(yè)，就必須付出加倍的努力，憑著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí)著、堅(jiān)定的信念會(huì)指引著他走向完美的事業(yè)之路。
這次組織的公益勞動(dòng)讓我懂得了公益勞動(dòng)不僅能造福社會(huì)，而且能陶冶情操，美化心靈。而我們也該為了公共利益而自覺自愿地參加勞動(dòng)，因?yàn)槟鞘俏覀冎袑W(xué)生的勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。不記報(bào)酬也是我們中學(xué)生勞動(dòng)態(tài)度的一個(gè)特征。
我們講的公益勞動(dòng)，就是以不記報(bào)酬為前提的;那是根據(jù)以公共利益而勞動(dòng);我們必須為公共利益而勞動(dòng)，自覺要求進(jìn)行勞動(dòng)。積極參加公益勞動(dòng)是為社會(huì)盡力，是熱愛勞動(dòng)的表現(xiàn)。
公益勞動(dòng)是不記報(bào)酬、不謀私利、不斤斤計(jì)較的;公益勞動(dòng)是忘我的勞動(dòng)，也是培養(yǎng)我們關(guān)心公共事業(yè)熱情的。參加公益勞動(dòng)的光榮感，塑造自己美好的心靈。這些都讓我們覺得自己是另一個(gè)雷峰。
在實(shí)踐的這段時(shí)間里，我通過自己的努力奮斗，體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣，這時(shí)才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因?yàn)槲疫€在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會(huì)實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。
在實(shí)習(xí)的過程中，我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事。社區(qū)實(shí)踐活動(dòng)提高了我們的社會(huì)實(shí)踐能力。引導(dǎo)了我們接觸、了解社會(huì)，增強(qiáng)我們的社會(huì)責(zé)任感和社會(huì)適應(yīng)能力。
在競爭如此激烈的今天，對(duì)于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨(dú)立的培養(yǎng)和社會(huì)的洗禮是多么的重要。在這個(gè)更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會(huì)也是我們即將面臨的困難。
對(duì)于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個(gè)日新月異的社會(huì)，就意味著我們?cè)侥苓m應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的知識(shí)就夠用了，可到了實(shí)習(xí)的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會(huì)有很多坎坷，但總是會(huì)有辦法解決的。
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