“凝心聚力”大學(xué)堂是神府掘進(jìn)公司借力西安交通大學(xué)高培中心，為掘進(jìn)公司量身打造的系列培訓(xùn)課程。本次培訓(xùn)歷時(shí)半年，共進(jìn)行了兩節(jié)拓展訓(xùn)練、八節(jié)有針對性課題的培訓(xùn)課程。在培訓(xùn)中總結(jié)了如下學(xué)習(xí)體會與大家分享。
一、開課前的破冰融入拓展訓(xùn)練拉開了神府掘進(jìn)公司凝心聚力大學(xué)堂的序幕，打破了公司同事間的隔閡和障礙，使大家建立了親密無間的關(guān)系，同時(shí)為隨后開展的培訓(xùn)課題奠定了最最重要的人員融合基礎(chǔ)。
隨著《打造卓越執(zhí)行力》培訓(xùn)課題的展開，作為公司的一名員工逐漸使理論和實(shí)際有了一個(gè)很好的切入和結(jié)合。平時(shí)以為執(zhí)行力就是領(lǐng)導(dǎo)交辦的事必需盡力去完成。而通過培訓(xùn)懂得了執(zhí)行力的精髓是領(lǐng)導(dǎo)安排的工作一定要全力以赴、不折不扣去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的結(jié)果固然重要，但是具體過程更重要。這是因?yàn)閷?shí)現(xiàn)目標(biāo)有多種途徑，可發(fā)現(xiàn)和總結(jié)出最有效率的辦法;另一個(gè)是目標(biāo)有可能完成或無法完成，而重視過程使我們發(fā)現(xiàn)失誤，從而為工作積累豐富的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。
人都有五商即IQ、EQ、AQ、FQ、HQ，五商全高那是圣人，而作為凡夫俗子的我們一定要調(diào)整好狀態(tài)，發(fā)揮自身優(yōu)勢，克服自身弱勢。秉承以下幾個(gè)原則：
1、要勤于做事，不怕做錯(cuò)勇于總結(jié)，不怕議論汲取經(jīng)
驗(yàn)。
2、不怕失敗，越挫越勇。
3、好的習(xí)慣只要堅(jiān)持21天，就是你用之不竭的人生資源。
4、換位思考，擺正位置。
掌握了自身優(yōu)劣，就要知道消費(fèi)是即時(shí)快樂，作為投資的工作就是為了得到未來回報(bào)唯一途徑。培養(yǎng)高效的工作習(xí)慣使投資放大，所以要做到積極主動、持之以恒、要事第一、注重細(xì)節(jié)、全力以赴、勤于溝通和盯住短板;工作中要建立具體的、可衡量的、可達(dá)到的、相關(guān)的和可追蹤的目標(biāo)，崇尚執(zhí)行文化，知人善任用能執(zhí)行的人，執(zhí)行中一定要做到“想到了不等于說到了，說到了不等于做到了，做到了不等于做到位，做到位不等于有效果”。
二、說實(shí)話“到底為誰工作”我認(rèn)為由下到上，牽扯著我、團(tuán)隊(duì)、國家和社會。為自己工作，是為了生存、理想和家人幸福;為團(tuán)隊(duì)工作，是為了團(tuán)隊(duì)的效益、壯大和持續(xù);為國家工作，是為了國家的繁榮與昌盛，以及愛國精神的寄托;為社會工作，是內(nèi)心對社會的一種責(zé)任。
我理解的現(xiàn)在所說的工作就是在團(tuán)隊(duì)中如何工作。1.認(rèn)清工作的意義。人生離不開工作，工作不僅能賺到養(yǎng)家糊口的薪水，同時(shí)，也能鍛煉我們的意志，新的任務(wù)能開拓我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能
訓(xùn)練我們的品性。從某種意義上說，工作就是為了自己，而不是為了他人。2.把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度。 在工作中，不管做任何事情，都應(yīng)將心態(tài)回歸于零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度，將每一次的工作任務(wù)都視為一個(gè)新的開始，一段新的體驗(yàn)，一扇通往成功的機(jī)會之門。3.換個(gè)角度去思考，就會感到快樂。有人在一個(gè)好的單位工作，但他每天也會有許多得不如意，苦惱總圍繞在他的身邊。有人工作單位一般，可他卻不舍不棄，每天都有工作目標(biāo)，把這個(gè)作為一種鍛煉、成長的機(jī)會，而且通過創(chuàng)造性地完成本職工作，受到同事們的敬佩。這種陽光般的心態(tài)，火一樣的熱情，最終收獲的是成功的碩果以及工作的快樂和幸福! 4.學(xué)會欣賞工作中的每個(gè)瞬間。我們必須要學(xué)會欣賞工作中的每個(gè)瞬間，要熱愛生活，熱愛本職工作，與同事和諧相處，相信未來一定會更美好。成功往往青睞那些自強(qiáng)不息、奮發(fā)向上的人。5.不能改變環(huán)境，就去適應(yīng)環(huán)境和改變自己。當(dāng)我們不能改變環(huán)境時(shí)就必須去適應(yīng)環(huán)境。不能改變別人時(shí)就改變自己，不能改變事情就改變對事情的態(tài)度。不能向上比較就向下比較。這就告訴我們，人不能去等，要學(xué)會適應(yīng)。要隨著時(shí)間、地點(diǎn)、環(huán)境的變化不斷地去調(diào)整自己的心態(tài)。物競天擇，適者生存，我們只有不斷去適應(yīng)，不斷去調(diào)整，才能有所建樹、有所作為!總之一句話，無論是在工作還是生活當(dāng)中，我們要學(xué)會忘記、諒解、寬容。別讓你的不原諒給了別
人持續(xù)傷害你的機(jī)會。更要學(xué)會感恩、欣賞和給予，這樣你就會覺得你所作的一切都會是一種對他人的回報(bào)。工作是什么?工作就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。學(xué)無止境，只要常常保持這種心態(tài)，你就會覺得天天快樂，幸福無比、受益無窮!
三、溝通最通俗的理解就是信息的傳遞。但是如何使信息傳遞最有效和傳遞的成本最低，是工作中我們最需解決的任務(wù)。
現(xiàn)代研究預(yù)計(jì)人有八感即視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺、直感、預(yù)感和邘感，我們所有人相信的感覺只有前五項(xiàng)，所有的信息傳遞也是用這五種感覺，所以要用好自身的最有用的原始感覺。人的本質(zhì)性格是由先天形成，無優(yōu)劣之分，大致分為四種類型：C貓頭鷹型(完美型)、D老戶型(支配型)、I孔雀型(表現(xiàn)型)、S無尾熊(穩(wěn)定型)。在溝通時(shí)可互補(bǔ)的是貓頭鷹與老虎型、無尾熊與孔雀型，容易起沖突的是老虎與無尾熊型性格的人，因此與不同性格的同事相處，有必要先對他(她)的性格進(jìn)行一個(gè)了解，才能做到最有效的溝通。
工作中與形形色色的人打交道，但是常用的最基本的溝通有兩類：向上溝通、向下溝通。在向上溝通時(shí)，謹(jǐn)記三點(diǎn)
(1)一定要拿出一種或多種具體方案;(2)給出認(rèn)為最優(yōu)的方案和理由;(3)將決定權(quán)交予領(lǐng)導(dǎo)。在向下溝通時(shí)，要做到(1)交代工作要雙向溝通，取得確認(rèn);(2)出現(xiàn)問題
不要只會責(zé)罵;(3)提供方法，緊盯過程。
還有一種溝通是非暴力溝通，方法就是首先承認(rèn)對方的生氣是有原因的，再說出自己的苦衷，達(dá)到相互的理解，最后拿出可行的解決辦法或給別人指出出路。實(shí)際工作時(shí)必定會遇到與別人溝通，在處理此種糾紛中，非暴力溝通是解決問題的有效方法。
以上只是將薛老師所講部分內(nèi)容進(jìn)行了淺顯的總結(jié)，在今后還要通過實(shí)踐將其他內(nèi)容和案例融會貫通，以達(dá)到學(xué)習(xí)知識后，幫助工作提升的目的。
四、“搶渡金沙江”是我們此次整個(gè)培訓(xùn)能否結(jié)業(yè)的最后。培訓(xùn)任務(wù)是20名隊(duì)員用手搭建出一座浮橋，其他的隊(duì)員必須腳踩在那個(gè)“浮橋”上共同到達(dá)對面，在此過程中任何人不能說話。直到所有的隊(duì)員(四個(gè)團(tuán)隊(duì)，共計(jì)63人)，包括作為“浮橋”的隊(duì)員全部到達(dá)對岸，才算通過。在此過程中有任何一個(gè)人違規(guī)，其他過去的人，全部重新通過?？颇块_始的時(shí)候，全場一片寂靜，隨著背景音樂的想起，培訓(xùn)師開始解讀人生，從牙牙學(xué)語到學(xué)會走路到長大成人，走向社會，在這些過程中每一個(gè)階段都會有讓你永遠(yuǎn)記住的人，值得你去感恩的人，在整個(gè)過程中我能夠感覺到每一個(gè)人都被這種氣氛所感染，每一個(gè)人都在深思。在進(jìn)行到三分鐘的時(shí)候，當(dāng)時(shí)已經(jīng)有十幾人通過浮橋了，培訓(xùn)師突然宣布科目停止，因?yàn)橛幸幻?duì)員違規(guī)了，那時(shí)很多人都只是以責(zé)怪的
眼神瞅了一下，大家什么話都沒說，接著重新開始。當(dāng)我看到大家用手搭起浮橋，讓隊(duì)友們踩著自己的手背上到達(dá)對岸的時(shí)候;當(dāng)我看到隊(duì)友的手被我們踩破了，還在緊咬著牙齒堅(jiān)持的時(shí)候;當(dāng)我看到隊(duì)友們流著汗水還在默默堅(jiān)持的時(shí)候，我被團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)出來的集體榮譽(yù)感和精誠合作的精神所感動。我想全體六十四名隊(duì)員應(yīng)該都被感動了。在大家的努力下，全隊(duì)六十三個(gè)人團(tuán)結(jié)一心，互相幫助，目標(biāo)一致，勇于奉獻(xiàn)，最終以十六分的好成績完成了任務(wù)。在科目完成后六十四人，有的擁抱在一起，有的相互握手，耳中聽到的只有一句話，那就是一聲輕輕地“謝謝”。當(dāng)時(shí)我為能身處這樣的團(tuán)隊(duì)而驕傲，一種強(qiáng)烈的集體歸屬感深深影響著我。換一個(gè)角度考慮，一項(xiàng)工作任務(wù)的完成，如果沒有眾人的支持配合，鼎力相助，也許自己根本無法完成。鮮花和掌聲的背后是集體智慧的結(jié)晶，是眾人的臂膀和齊心協(xié)力完成任務(wù)的決心。團(tuán)隊(duì)精神，不僅是我們工作中必須發(fā)揚(yáng)和應(yīng)用的精神，也是一個(gè)單位發(fā)展壯大的根本。
這次拓展訓(xùn)練給我留下的印象極深，得到的知識與心得體會也非常豐富，總結(jié)起來，有以下幾點(diǎn)：
1、分層管理、明確領(lǐng)導(dǎo)極其重要。每個(gè)人的崗位職責(zé)確定之后，各司其職，有利于明確責(zé)任，發(fā)揮個(gè)體的主觀能動性。
2、做事要先做計(jì)劃，再開展行動。這就是“磨刀不誤砍柴工”的道理，做穿越電網(wǎng)項(xiàng)目時(shí)，大家先不急于過網(wǎng)，而是每個(gè)人找好自己的位置，充分論證，最后一舉通過。
3、在工作中，各單位之間需要溝通和信息的共享，需要相互配合和協(xié)調(diào)，形成力量的整合才能完成共同的任務(wù)。
4、知識和技能還只是有形的資本，意志和精神則是無形的力量。拓展訓(xùn)練就是開發(fā)出那些一直潛伏在你身上，而你自己卻從未真正了解的力量。
拓展只是一種訓(xùn)練，是體驗(yàn)下的感悟。最重要的是我們真正實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識自我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)。我相信每一個(gè)人都從拓展中得到或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓展中的精神運(yùn)用到實(shí)際工作中去，能真正把在拓展中得到的啟示運(yùn)用到生活的困難當(dāng)中，真正從內(nèi)心深處認(rèn)同、擁護(hù)、踐行創(chuàng)新機(jī)制和落實(shí)責(zé)任的要求還需要一個(gè)更長的磨練過程。但我相信，多一點(diǎn)堅(jiān)持，多一份自信，就會多一次成功!
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