學(xué)習(xí)作為一種獲取知識(shí)交流情感的方式，已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊豁?xiàng)重要內(nèi)容，尤其是在二十一世紀(jì)這個(gè)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，自主學(xué)習(xí)已是人們不斷滿(mǎn)足自身需要、充實(shí)原有知識(shí)結(jié)構(gòu)，獲取有價(jià)值的信息，并取得成功的法寶。下面小編給大家整理的學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話(huà)心得體會(huì)范文五篇，希望大家喜歡!
前段時(shí)間，通過(guò)認(rèn)真、深刻、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)講話(huà)，讓我從不同視角、不同層面再一次了解了公司近一年的發(fā)展進(jìn)程;讓我再一次感受到過(guò)去的一年有壓力、有充實(shí)，亦有沉甸甸的收獲。身為一名人力專(zhuān)員，職位雖小，但工作要熱情，扎實(shí)苦干，一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)。2020年的號(hào)角已經(jīng)吹響，向總的報(bào)告為我們指引了方向，我不停地問(wèn)自己，我能做些什么?我要如何做呢?
一是要明確目標(biāo)。向總就是我們這艘巨輪的舵手，當(dāng)我們的心與舵手保持一致，我們每個(gè)人就會(huì)充滿(mǎn)信心，不斷向前，與企業(yè)共同前行。民族醫(yī)藥行業(yè)仍是一個(gè)激動(dòng)人心和充滿(mǎn)希望的行業(yè)，我們的企業(yè)必將大有可為，我們每個(gè)員工也大有可為。公司的不斷發(fā)展、壯大，離不開(kāi)每個(gè)蒙藥人的默默耕耘，每個(gè)參與企業(yè)建設(shè)的人都是最棒的!當(dāng)我們不忘初心，懷著一顆感恩的心，始終保持積極和認(rèn)真的工作態(tài)度，更加嚴(yán)格要求自己，做好工作中的每件小事，兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)完成好本職工作，企業(yè)發(fā)展的每段征途都會(huì)留下我們辛勤耕耘的腳印。
二是要?jiǎng)?chuàng)新進(jìn)取。從國(guó)家到企業(yè)，創(chuàng)新已經(jīng)是我們發(fā)展的新目標(biāo)。我們可以創(chuàng)新什么?首先，我們的思想意識(shí)和觀念要?jiǎng)?chuàng)新，我們不能再故步自封，要跟上時(shí)代和形勢(shì)發(fā)展的步伐，接受各種改革，接受各種新生事物;其次，我們的管理模式和服務(wù)意識(shí)也要?jiǎng)?chuàng)新，有一些舊的的管理模式不能創(chuàng)造更大的價(jià)值，就要多學(xué)習(xí)、多吸取外部的經(jīng)驗(yàn)，帶動(dòng)企業(yè)加快發(fā)展。如果我們每個(gè)員工在自己的崗位都能小小的創(chuàng)新，將會(huì)給企業(yè)創(chuàng)造無(wú)窮的價(jià)值;而服務(wù)部門(mén)也要多多創(chuàng)新，時(shí)刻想著怎么能用更好的方式給做其他部門(mén)做好服務(wù)，環(huán)環(huán)相扣，環(huán)環(huán)創(chuàng)新，我們企業(yè)的發(fā)展也會(huì)與日更新。
三是要少說(shuō)多干。企業(yè)和我們每個(gè)人是一榮共榮，一損俱損的，作為企業(yè)的普通員工，我們要心懷感恩，能有這份來(lái)之不易的工作，我們不僅要包容企業(yè)，也要包容周?chē)拿總€(gè)人，少些埋怨做好自己的本職工作。在工作中遇到困境，我們要敢于自我批判，勇于擔(dān)當(dāng)。作為人力專(zhuān)員，職位雖小，但涉及的瑣事不計(jì)其數(shù)，不管遇到什么樣的問(wèn)題和困難，錯(cuò)就是錯(cuò)，對(duì)就是對(duì)，不害怕任何批評(píng)，還要做到勇于擔(dān)當(dāng)，俗話(huà)說(shuō)辦法總比困難多，我堅(jiān)信只要態(tài)度端正，我們一定會(huì)做得更好。當(dāng)面對(duì)各部門(mén)對(duì)接時(shí)，我們首先要有全局意識(shí)，多想想如何服務(wù)好大家;服務(wù)工作一定要做有心人，在工作過(guò)程中不僅要“行動(dòng)”，而且要“心動(dòng)”。要善于動(dòng)手、動(dòng)筆、動(dòng)腦、積極主動(dòng)做好本職及本部門(mén)的各類(lèi)服務(wù)工作，充分做到承上啟下的作用。在工作落實(shí)中，要腳踏實(shí)地、少說(shuō)多干，高效工作不“瞎忙”。做到服從，一切工作需要聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排;做到領(lǐng)會(huì)，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事;做到執(zhí)行，要堅(jiān)決落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強(qiáng)化執(zhí)行力。但是服從并不是被動(dòng)，很多工作可以提前預(yù)測(cè)，積極主動(dòng)地開(kāi)展，及時(shí)準(zhǔn)確的掌握各方面的工作狀態(tài)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面信息，繼而避免工作效率低，勤奮工作不瞎忙，這便是我新年的工作原則和標(biāo)準(zhǔn)。
學(xué)無(wú)止境，勤則可達(dá)，志存高遠(yuǎn)，恒亦能成。每份工作無(wú)論大小，都需要我們端正態(tài)度保質(zhì)保量地完成，以實(shí)際的工作業(yè)績(jī)?yōu)開(kāi)__事業(yè)添磚加瓦。
《禮記》中說(shuō)道：“禮不下庶人，刑不上大夫”。這句話(huà)已經(jīng)在悠悠的歷史長(zhǎng)河中流傳了上千年，現(xiàn)在是否還適用呢?顯然，答案是否定的。在我們安全集團(tuán)這種現(xiàn)象已經(jīng)不存在了，存在的是基本法面前人人平等，個(gè)人的發(fā)展掌握在自己手里，不管你是新員工，還是老同志，無(wú)論你的資歷有多老，只要觸犯了公司的基本法就絕不會(huì)講情面。
我們__實(shí)業(yè)集團(tuán)發(fā)展到今天，憑的是過(guò)硬的管理制度、過(guò)硬的人力資源管理、過(guò)硬的企業(yè)文化與過(guò)硬的現(xiàn)代化高科技技術(shù)。尤其是企業(yè)近兩年的發(fā)展，受到環(huán)保、安全等一系列外來(lái)因素的直接影響，大規(guī)模、集群式發(fā)展方式已不再適應(yīng)社會(huì)現(xiàn)狀及市場(chǎng)調(diào)整的步伐了。如何才能在諸多不利因素中重新使企業(yè)煥發(fā)新的生機(jī)和活力呢?唯有變革。就如何改革、如何發(fā)展，姚董事長(zhǎng)給出了答案。
20__年1月29日上午8點(diǎn)30分，在喜慶和歡快的氣氛中，姚董事長(zhǎng)召開(kāi)了2018年第1次員工座談會(huì)。會(huì)上，董事長(zhǎng)總結(jié)了集團(tuán)2017年的主要工作并對(duì)2018年集團(tuán)的重點(diǎn)工作進(jìn)行了講解。其中，從四方面總結(jié)了2017年取得的成績(jī)：首先，經(jīng)濟(jì)效益趨向好轉(zhuǎn)。其次，自2017年5月集團(tuán)推出安全基本法以來(lái)，經(jīng)過(guò)半年多的實(shí)施和應(yīng)用取得了一定效果。再次，全員思想基本統(tǒng)一;最后是各方面管理工作成效顯著。也從四大方面講解了2017年工作中存在的不足：基本法學(xué)習(xí)不夠深刻;在日常管理中忽略了思想教育的重要性;制度傳達(dá)理解不到位;個(gè)別人員和管理者存在僥幸心理，缺乏實(shí)事求是的工作作風(fēng)。
在匯報(bào)2018年工作計(jì)劃時(shí)主要強(qiáng)調(diào)了集團(tuán)八大方面發(fā)展的方向：以基本法為靈魂，建立健全思想政治體系;全面加強(qiáng)集團(tuán)管控，完善制度管理體系;重點(diǎn)推進(jìn)市場(chǎng)客戶(hù)服務(wù)體系;深化人力資源改革體系;深化財(cái)務(wù)管理和全面預(yù)算體系;重點(diǎn)加快信息化體系建設(shè);大力推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新體系;強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)。姚董事長(zhǎng)報(bào)告的這八個(gè)方面對(duì)于我們門(mén)窗散單銷(xiāo)售部門(mén)來(lái)說(shuō)條條如規(guī)，為我們2018年的工作指明了方向，鋪平了光明的道路，現(xiàn)結(jié)合我個(gè)人的工作做如下總結(jié)：
第一、以基本法為指導(dǎo)，嚴(yán)格落實(shí)“以客戶(hù)為中心，以?shī)^斗者為本，以共贏促發(fā)展”的公司發(fā)展理念。
在2018年的工作中，面對(duì)客戶(hù)時(shí)把客戶(hù)放在第一位，并不是把客戶(hù)所有的要求都放在第一，只要是合情、合理、合規(guī)的要求，我們就要以最熱情的服務(wù)幫助加盟商解決產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、人員培訓(xùn)等方面的問(wèn)題。對(duì)于加盟商和直接客戶(hù)提出的合理問(wèn)題，自己能解決的問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)直接解決，對(duì)于自己不能解決的問(wèn)題，第一時(shí)間反映給公司的相應(yīng)部門(mén)進(jìn)行溝通解決。在2018年的工作中杜絕在客戶(hù)面前出現(xiàn)的問(wèn)題：禁止出現(xiàn)懶惰、推諉、耍賴(lài)等影響望美形象的事情發(fā)生。努力改善和加盟商、直接客戶(hù)之間出現(xiàn)的矛盾，首先從思想上堅(jiān)持把客戶(hù)放在第一位的原則，對(duì)于出現(xiàn)的突發(fā)性問(wèn)題，第一時(shí)間趕到事發(fā)現(xiàn)場(chǎng)，態(tài)度和諧，就像銷(xiāo)售格言上所說(shuō)客戶(hù)是我們的上帝。
第二、守規(guī)矩，打勝仗。
這句話(huà)說(shuō)的是部隊(duì)管理，放在我們公司來(lái)說(shuō)是守基本法，打勝仗。作為一名退伍老兵的我，要發(fā)揚(yáng)部隊(duì)的優(yōu)良傳統(tǒng)，把在部隊(duì)上學(xué)到的好的工作方式和方法運(yùn)用到我們銷(xiāo)售的工作中去，運(yùn)用基本法，而且還要守護(hù)基本法。如果身邊的同事違反了規(guī)定就要主動(dòng)站出來(lái)并制止他，大力弘揚(yáng)利他精神，把發(fā)生在自己身邊的好人好事挖掘出來(lái)，包括望美的加盟商、直接客戶(hù)的，因?yàn)樗麄兪峭涝谑袌?chǎng)的窗口，是望美能否站在全國(guó)鋁包木門(mén)窗前列的第一要素，我們?cè)趲椭麄兊耐瑫r(shí)還要善意的提醒他們一定要按規(guī)矩辦事，不能走偏門(mén)左道，嚴(yán)格按照公司規(guī)定監(jiān)督好我們每位加盟商要按照自己的區(qū)域銷(xiāo)售望美的產(chǎn)品，堅(jiān)決杜絕串貨、打價(jià)格戰(zhàn)等對(duì)望美不利的因素。
第三、用好高科技平臺(tái)，創(chuàng)造一流的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。
集團(tuán)20__年信息化建設(shè)對(duì)我們銷(xiāo)售來(lái)說(shuō)是不平凡的一年，集團(tuán)用重金打造全球很先進(jìn)的ERP系統(tǒng)的建設(shè)和應(yīng)用之年，有了它可以_我們集團(tuán)傳統(tǒng)的管理模式，通過(guò)搭建CRM系統(tǒng)和SRM系統(tǒng)對(duì)供應(yīng)商和銷(xiāo)售商的管控能力的提升，可實(shí)現(xiàn)服務(wù)滿(mǎn)意度透明化、控制系統(tǒng)自動(dòng)化。尤其是CRM系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)我們銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)更是如虎添翼，它可以將我們銷(xiāo)售人員所有的門(mén)窗市場(chǎng)信息和客戶(hù)信息，也包括競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的信息、日常工作的所有問(wèn)題全部實(shí)現(xiàn)互利共享。我們銷(xiāo)售人員可以通過(guò)CRM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公，通過(guò)它可以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售計(jì)劃實(shí)時(shí)做，對(duì)外CRM系統(tǒng)可以讓客戶(hù)了解到望美的飛速發(fā)展。加盟商利用CRM系統(tǒng)可以監(jiān)督我們門(mén)窗銷(xiāo)售的服務(wù)質(zhì)量和態(tài)度，也可通過(guò)CRM系統(tǒng)解決在銷(xiāo)售過(guò)程中存在的問(wèn)題。俗話(huà)說(shuō)的好：“出現(xiàn)問(wèn)題不可怕，就怕問(wèn)題不解決”。有了CRM系統(tǒng)就可以快速查到問(wèn)題出現(xiàn)在了哪里，可以有效監(jiān)督工作，提高工作效率。
在20__年前半年搭建CRM管理系統(tǒng)中，個(gè)人首先拿出自己手里掌握的客戶(hù)信息配合集團(tuán)信息中心放到CRM系統(tǒng)里面。正如姚董事長(zhǎng)在工作報(bào)告中所說(shuō)的要實(shí)現(xiàn)各個(gè)模塊的整體規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、資源互聯(lián)，避免信息孤島。我們要以基本法為指導(dǎo)，思想統(tǒng)一，要把個(gè)人的小思想、小地盤(pán)放開(kāi)，背靠大樹(shù)好乘涼，我們的大樹(shù)就是我們的安全實(shí)業(yè)集團(tuán)，是我們望美。把思想放開(kāi)一點(diǎn)，步子邁更大一點(diǎn)，共同努力把我們的CRM系統(tǒng)建設(shè)好。同時(shí)CRM系統(tǒng)是監(jiān)督我們銷(xiāo)售工作的有效手段，所以我們?cè)趯?shí)際工作中更要守規(guī)矩，才能打勝仗。
第四、共創(chuàng)標(biāo)準(zhǔn)化，共創(chuàng)新生活。
標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是企業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿，一個(gè)企業(yè)正規(guī)與否，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一把衡量的尺子，標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)絕不是幾個(gè)人的事，是我們公司全員參與的事情，標(biāo)準(zhǔn)不是一成不變的，它隨著生產(chǎn)、產(chǎn)品、人員、市場(chǎng)需求的變化而變化的。姚董事長(zhǎng)在講話(huà)中提到：“統(tǒng)一人員思想是第一位”。也是標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的前提，人員思想統(tǒng)一，方能成就標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)涉及我們河北中玻建設(shè)當(dāng)中的方方面面，從每個(gè)工人到我們的高管，標(biāo)準(zhǔn)化把我們每個(gè)人的工作分隔成很多模塊，然后統(tǒng)一串聯(lián)起來(lái)，不論是歲月的變遷，還是人員的更換，標(biāo)準(zhǔn)的要求是不變的，新增人員拿起來(lái)就可以用，可以節(jié)約大量的時(shí)間成本、培訓(xùn)費(fèi)用。
20__年新的目標(biāo)，新的要求，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)等著我們來(lái)完成。今后，安全實(shí)業(yè)的管理會(huì)越來(lái)越嚴(yán)格，制度落實(shí)會(huì)越來(lái)越到位。讓我們緊密?chē)@基本法，奮力拼搏，腳踏實(shí)地，努力干好本職工作，遵守公司的規(guī)章制度，守規(guī)矩才能打勝仗。一個(gè)光榮而又團(tuán)結(jié)的安全實(shí)業(yè)在我們的姚董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下一定能在新的時(shí)代、新的時(shí)期創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
通過(guò)學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)的講話(huà)，結(jié)合行政工作的特點(diǎn)和要求，我們認(rèn)為應(yīng)該在如下幾個(gè)方面加強(qiáng)認(rèn)識(shí)和管理。
一、踐行核心價(jià)值觀，首先要強(qiáng)化對(duì)核心價(jià)值觀的認(rèn)識(shí)
踐行“以客戶(hù)為中心，尚德守正出奇，以貢獻(xiàn)者為本，合作包容創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，是公司企業(yè)文化的核心。在工作中樹(shù)立對(duì)客戶(hù)、合作伙伴、兄弟單位、員工負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度，以尚德、守正的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，維護(hù)公司及個(gè)人良好的信譽(yù)。作為行政管理人員，更應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)公司核心價(jià)值觀的重要性，在實(shí)際工作中增強(qiáng)以客戶(hù)為中心的意識(shí)，把這種意識(shí)貫穿于行政日常管理工作中，從簡(jiǎn)單的小事做起，以崇高的責(zé)任意識(shí)、服務(wù)意識(shí)提高部門(mén)的工作質(zhì)量和工作熱情，以良好的部門(mén)形象影響其他部門(mén)。
另外，要從具體的工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。通過(guò)梳理各項(xiàng)工作流程，明確崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作目標(biāo)，同時(shí)，在日常工作中，必須恪盡職守，規(guī)范自身行為，在工作中不回避矛盾，要敢于面對(duì)矛盾，分析矛盾、剖析矛盾進(jìn)而解決矛盾，解決無(wú)數(shù)的小矛盾，集合起來(lái)就是解決大矛盾，其實(shí)就是踐行以貢獻(xiàn)者為本的理念。
二、踐行核心價(jià)值觀，要帶頭遵守各項(xiàng)規(guī)章制度
作為公司一個(gè)部門(mén)，首先要帶頭遵守公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。制度是公司正常運(yùn)營(yíng)的規(guī)則體系，是公司不可缺少的游戲規(guī)則，行政部門(mén)是公司的管理部門(mén)，很多規(guī)章制度都是通過(guò)行政部門(mén)發(fā)放并實(shí)施，所以，帶頭遵守公司制度、嚴(yán)格執(zhí)行制度體系的規(guī)定和要求，是行政部門(mén)全體人員義不容辭的責(zé)任。行政人員的一言一行，都直接影響到其他員工對(duì)公司整體文化氛圍的感知，以嚴(yán)謹(jǐn)、踏實(shí)、認(rèn)真的工作態(tài)度帶頭遵守公司制度，本身就是對(duì)踐行公司核心價(jià)值觀的回答。
三、踐行核心價(jià)值觀，從增強(qiáng)個(gè)人綜合素質(zhì)做起
提高行政人員的綜合素質(zhì)是亟待解決的一項(xiàng)關(guān)鍵任務(wù)。對(duì)于行政人員，掌握全面的業(yè)務(wù)知識(shí)、提高工作能力和增強(qiáng)工作悟性十分重要。要通過(guò)舉辦各業(yè)務(wù)相關(guān)的內(nèi)部培訓(xùn)，提高自身的業(yè)務(wù)水平。例如：前臺(tái)接待人員要接受適當(dāng)?shù)亩Y儀培訓(xùn)及如何提高并行工作效率;網(wǎng)絡(luò)管理人員要多學(xué)習(xí)最新的網(wǎng)絡(luò)管理知識(shí)，提高單位時(shí)間處理故障數(shù)量的能力;車(chē)輛管理人員要多關(guān)注車(chē)輛的使用狀況并提供及時(shí)的車(chē)輛整備服務(wù);文檔管理人員要提高文檔的行文水平、規(guī)范存放及快速檢索能力;行政物業(yè)人員要多學(xué)習(xí)水暖、配電、消防等知識(shí)，能簡(jiǎn)單處理電氣故障及物業(yè)設(shè)施的修復(fù)能力;物資管理人員要加強(qiáng)電子表格熟練程度的提高，隨時(shí)更新物資的實(shí)物現(xiàn)狀、存放位置及相關(guān)數(shù)據(jù)等信息;印章管理人員要嚴(yán)格在印章審批流程通過(guò)后再蓋章等等，這些方面的提高，都是對(duì)踐行核心價(jià)值觀不可缺少的知識(shí)和能力的準(zhǔn)備。
新年伊始，農(nóng)墾分行于20__年1月24日召開(kāi)了20__年工作總結(jié)大會(huì)、20__年工會(huì)議，全行員工學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)與高行長(zhǎng)在工作會(huì)議上作出的重要講話(huà)，鼓舞了每一個(gè)員工。
在反復(fù)進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話(huà)后，我受益匪淺。董事長(zhǎng)講話(huà)不僅僅把2014年整體的經(jīng)營(yíng)情況作了總結(jié)，更重要的是針對(duì)哈行的不足，認(rèn)真進(jìn)行了分析和總結(jié)，從而提出2016年整體工作計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步加深了我對(duì)董事長(zhǎng)講話(huà)精神的理解和認(rèn)同。整個(gè)董事長(zhǎng)的發(fā)言中,都將抓落實(shí)進(jìn)行貫穿。讓我認(rèn)識(shí)到落實(shí)對(duì)于我們工作的重要性，而且要真抓實(shí)干，要狠抓、實(shí)抓。
作為哈行中的一員，使我自身認(rèn)識(shí)到肩上的壓力與責(zé)任。我更應(yīng)恪盡職守，遵守職業(yè)規(guī)范與職業(yè)道德，檢查職業(yè)精神與職業(yè)道德，少說(shuō)空話(huà)，多干實(shí)事，高度負(fù)責(zé)精神，迎難而上，把自己作為最難戰(zhàn)勝的挑戰(zhàn)者，自我發(fā)現(xiàn)，自我否定，自我?jiàn)^進(jìn)，敢于做自己沒(méi)有做過(guò)，別人做不到的事情。
董事長(zhǎng)講話(huà)還強(qiáng)調(diào)：20__年要適應(yīng)“新常態(tài)”，把握“新機(jī)遇”對(duì)阿里等移動(dòng)金融沖擊做好準(zhǔn)備工作，面對(duì)新機(jī)遇新挑戰(zhàn)做好迎難而上的工作準(zhǔn)備;再次強(qiáng)調(diào)了2016年工作重點(diǎn)并提出整改方針?lè)謩e是：解決盈利問(wèn)題、處理好發(fā)展規(guī)劃問(wèn)題、服務(wù)轉(zhuǎn)型問(wèn)題、移動(dòng)金融問(wèn)題、人才建設(shè)問(wèn)題、黨風(fēng)廉政問(wèn)題等20__年所面臨的任務(wù)和目標(biāo)是相當(dāng)嚴(yán)峻的，不論是在經(jīng)營(yíng)工作還是在戰(zhàn)略調(diào)整方面。擺在面前的問(wèn)題還很多，我們只有迎難而上，不斷的克服這些問(wèn)題，才能保證各項(xiàng)目標(biāo)的順利完成，才能推動(dòng)哈行持續(xù)、快速、健康地發(fā)展!
總之，我們應(yīng)該按照此次會(huì)議精神，調(diào)整好工作心態(tài)，以積極的心態(tài)面對(duì)工作和生活。全面深化會(huì)議精神，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改變工作作風(fēng)、努力進(jìn)取、踏實(shí)工作，為全面實(shí)現(xiàn)全行2016年整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而奮斗。樹(shù)立積極務(wù)實(shí)的職業(yè)心態(tài)，加快適應(yīng)工作環(huán)境進(jìn)程，腳踏實(shí)地，勤奮工作，讓實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)績(jī)成就你的職業(yè)規(guī)劃，保持強(qiáng)烈的責(zé)任感，勇往直前，爭(zhēng)當(dāng)崗位尖兵，成為有用之才，要從失敗中不斷汲取教訓(xùn)，我們還要制定科學(xué)合理的目標(biāo)，拿出切實(shí)可行的措施，為全年經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、管理工作的順利實(shí)現(xiàn)，為我行愿景“國(guó)內(nèi)一流、國(guó)際知名小額信貸銀行”而努力奮斗!!
11月2日，集團(tuán)公司召開(kāi)了中層正職以上干部會(huì)議，會(huì)議上董事長(zhǎng)做了《貫徹落實(shí)省第九次黨代會(huì)精神，努力實(shí)現(xiàn)第三次跨越，為中原經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)?！返闹匾獔?bào)告。會(huì)議上董事長(zhǎng)傳達(dá)了河南省第九次黨代會(huì)和洛陽(yáng)市委十屆三次全會(huì)精神，并對(duì)公司實(shí)施十二五規(guī)劃，建設(shè)國(guó)際的稀貴金屬礦業(yè)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)第三次跨越進(jìn)行再動(dòng)員、在部署。
董事長(zhǎng)的講話(huà)著重講述了三個(gè)方面：一、提出認(rèn)真學(xué)習(xí)省委書(shū)記的“六個(gè)一定要”和市委書(shū)記的“五個(gè)精髓”、“八個(gè)清醒”的重要性。二、為我們?nèi)绾伪３智逍训念^腦，發(fā)揮企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)指明了道路。三、闡明了集團(tuán)公司下一步目標(biāo)：爭(zhēng)取在十二五末成為世界第一大鉬企業(yè)，真正成為結(jié)構(gòu)合理、特色鮮明、節(jié)能環(huán)保、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代化工業(yè)集團(tuán)和世界的稀貴金屬礦業(yè)集團(tuán)。
通過(guò)對(duì)董事長(zhǎng)講話(huà)的學(xué)習(xí)，使我茅塞頓開(kāi)，撥霧見(jiàn)日，真正領(lǐng)會(huì)了此次黨代會(huì)的精神，更加充分地了解目前面臨的形勢(shì)和發(fā)展機(jī)遇;也使我對(duì)今后五年改革發(fā)展穩(wěn)定工作、努力構(gòu)建社會(huì)主義和諧鉬業(yè)集團(tuán)，全面加強(qiáng)黨的建設(shè)目標(biāo)、任務(wù)、工作重點(diǎn)和未來(lái)發(fā)展的宏偉藍(lán)圖充滿(mǎn)了信心，充滿(mǎn)期盼。通過(guò)學(xué)習(xí)，有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：
一、在工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)，在提高素質(zhì)能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作
為武裝和提高自己的首要任務(wù)，牢固樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理論，養(yǎng)成勤于思考的良好習(xí)慣，把參加飯店組織的學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，不斷的吸納新知識(shí)，掌握新技能，增強(qiáng)新本領(lǐng)。同時(shí)作為一名部門(mén)經(jīng)理，要帶動(dòng)部門(mén)員工共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，努力使飯店成為一個(gè)學(xué)習(xí)型企業(yè)而出把力。
二、要強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)，努力做好為賓客和一線(xiàn)部門(mén)的服務(wù)工作，將企業(yè)的經(jīng)
營(yíng)理念作為自己的工作基本要求，進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)能力上，注重提高部門(mén)管理能力、業(yè)務(wù)技術(shù)更新能力、分析預(yù)測(cè)能力及獨(dú)立辦事能力，只有不斷提高自身素質(zhì)，才能從真正意義上提高自己的工作能力，才能更好的帶領(lǐng)部門(mén)員工共同提高。
三、加強(qiáng)與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，構(gòu)建和諧鉬都，“和諧”早已成為當(dāng)前熱門(mén)話(huà)題，
構(gòu)建和諧的人際關(guān)系，要堅(jiān)持以人為本，以平等、尊重、理解、寬容搭建同事交際平臺(tái)，要加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，進(jìn)一步形成良好的工作作風(fēng)，從而推動(dòng)建設(shè)和諧鉬都的健康發(fā)展。
四、要清醒頭腦，注重細(xì)節(jié)規(guī)范要求。企業(yè)從開(kāi)業(yè)至今，短短四年，獲得多
個(gè)業(yè)內(nèi)的至高稱(chēng)號(hào)，在全省名列前茅，如潮的好評(píng)如雪片紛飛。我認(rèn)為，越是這樣，我們?cè)揭３诸^腦的清醒，不能驕傲自滿(mǎn)，停滯不前。成績(jī)不是終點(diǎn)而是起點(diǎn)，在今后的工作中，更要在細(xì)節(jié)上做文章，把工作做扎實(shí)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)找出原因，絲毫不能放過(guò)，杜絕下次再出錯(cuò)。
集團(tuán)公司崛起乘東風(fēng)，振興勢(shì)如虹。董事長(zhǎng)的一番講話(huà)，必將進(jìn)一步把集團(tuán)公司的全體員工的思想統(tǒng)一起來(lái)、干勁激發(fā)起來(lái)、力量凝聚起來(lái)，形成強(qiáng)大合力，譜寫(xiě)全面推進(jìn)集團(tuán)公司建設(shè)、加快企業(yè)振興的新篇章。今后我將以董事長(zhǎng)講話(huà)作為工作的動(dòng)力，在工作崗位上認(rèn)真執(zhí)行、付諸于行動(dòng)，制定明確的目標(biāo)，不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，努力提升自己的教學(xué)能力，豐富自己的學(xué)識(shí)，不斷創(chuàng)新，以求更快的提高，為企業(yè)的美好明天做出貢獻(xiàn)。
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