經(jīng)過兩天的企業(yè)經(jīng)營模擬課程的學(xué)習(xí)，感覺自己收獲不少。企業(yè)經(jīng)營模擬這門課程不同于我們學(xué)習(xí)的其他課程，少了些理論化的知識，多了些實(shí)踐的樂趣。這門課程給了我們將所學(xué)的知識運(yùn)用于實(shí)踐的機(jī)會，讓我們從模擬企業(yè)的經(jīng)營活動中更好的明白了很多理論的知識，如管理學(xué)中管理的作用以及基礎(chǔ)會計(jì)學(xué)中一些關(guān)于做賬的知識等等。通過4年的決策制定, 我也體會到了如何充當(dāng)一名公司的決策者，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)了各種經(jīng)營決策的運(yùn)用，親身經(jīng)歷公司發(fā)展中的各個階段。 這就像是一種角色扮演的游戲，通過分析，決策，競爭，合作獲得勝利，同時還鍛煉了思維能力和操作能力，感受市場的競爭，體會失敗與成功，以及責(zé)任的承擔(dān)。在這么短的時間內(nèi)我完成了四年的模擬經(jīng)營，雖然開始我對游戲規(guī)則不太了解導(dǎo)致了一些決定上的失誤，但通過慢慢的接觸了解，最終能夠較為出色地完成模擬經(jīng)營。
我作為CEO，一個非常具有挑戰(zhàn)性的職務(wù), 主要工作是對市場進(jìn)行分析，然后做出決策。我深刻感受到這寫的工作將影響到生產(chǎn)總監(jiān)的決策與判斷，影響到財(cái)務(wù)總監(jiān)對于資金流動的管理，影響到采購總監(jiān)采購何種材料及采購的數(shù)量和時間，影響到營銷總監(jiān)對于廣告投入的決策與訂單的搶購。這一系列的工作一環(huán)扣一環(huán)，一個環(huán)節(jié)的失誤就有可能導(dǎo)致整個經(jīng)營的失敗。 就拿這次模擬經(jīng)營來說，每個人應(yīng)熟練的掌握和把握自己的本職工作，但是同時也要有全局意識，自己的工作能順利的完成對于整體的工作是一個良好的發(fā)展趨勢。
我們5個公司為了占據(jù)各自的市場份額并將利潤最大化，展開了激烈的競爭，前三年在不熟悉操作的情況下， 雖然在經(jīng)營過程中，也有遇到資金不足、產(chǎn)能不足或過剩、如何進(jìn)行市場開發(fā)和產(chǎn)品轉(zhuǎn)產(chǎn)、如何合理打廣告接生產(chǎn)單等一系列的問題，但是認(rèn)真分析這些問題，我們立即改變以前的保守策略，進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整。如果繼續(xù)經(jīng)營，我們需要充分分析市場、產(chǎn)品研發(fā)以及競爭對手。
此次經(jīng)營模擬游戲，有得也有失。 首先，我認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作的重要性。采用小組學(xué)習(xí)的方式，可以促進(jìn)不同專業(yè)同學(xué)之間的融合，優(yōu)勢互補(bǔ)，互相學(xué)習(xí)，從而提高我們自己探索知識和自主學(xué)習(xí)知識的能力。同時培養(yǎng)了我們的責(zé)任感，使我們認(rèn)識到要對小組任務(wù)負(fù)責(zé)，培養(yǎng)我們?yōu)樾〗M任務(wù)服務(wù)的意識;對小組學(xué)習(xí)成員負(fù)責(zé)，合理分配學(xué)習(xí)任務(wù)，使成員之間必須相互合作，相互溝通交流相互幫助、包容。只有大家齊心協(xié)力，才能得出最優(yōu)方案，獲得最佳結(jié)果。 其次，有時候決策并不周全。例如，在進(jìn)入市場前我們沒有下好功夫研究好其他組可能做出的反應(yīng)，包括廣告投入和市場策略等方面，進(jìn)而針對其不同的反應(yīng)，調(diào)整相應(yīng)的經(jīng)營策略，用最優(yōu)方案。由于開始對市場規(guī)則不太熟悉，導(dǎo)致廣告費(fèi)投放錯誤。還有我們組第三年的廣告費(fèi)中，由于沒有準(zhǔn)確的計(jì)算好產(chǎn)品數(shù)量，導(dǎo)致我們放棄了P3的訂單，從而300萬的廣告費(fèi)就付諸東流了。同時，市場也并非只有競爭，在整個市場經(jīng)營期內(nèi)，競爭與合作并存，在處理好生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等內(nèi)部業(yè)務(wù)的同時，還要做好外部的公關(guān)宣傳，以求司在出現(xiàn)經(jīng)營困難時能得到其他公司伙伴的合作，從而在市場競爭與合作的博弈中獲得最好效益，實(shí)現(xiàn)雙贏，關(guān)于這一點(diǎn)，我們在第4年中與B組合作的合作實(shí)現(xiàn)了雙贏。另外，深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷，生產(chǎn)，采購，財(cái)務(wù)，環(huán)環(huán)緊扣，息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。生產(chǎn)部分的計(jì)劃根據(jù)市場訂單，與生產(chǎn)能力相平衡，主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計(jì)劃排定后進(jìn)行物料需求計(jì)劃的計(jì)算，接著采購原料，要時刻計(jì)算現(xiàn)金的流動。在財(cái)務(wù)方面，終于不再是從字面上感受短期貸款，應(yīng)收帳款，帳期，貼現(xiàn)，等等了。而在短短的時間內(nèi)，我從對企業(yè)的經(jīng)營理念一無所知到熟悉了企業(yè)全面管理系統(tǒng)，了解了企業(yè)的整體運(yùn)作流程，理解了不同職能的相互依存關(guān)系，并探尋著謀求企業(yè)效率提升的各種方式，深刻體會到了經(jīng)營一家公司的種.種難題。自從完成了實(shí)際操作后，我深深的體會到，要經(jīng)營企業(yè)并不是想像中的那么簡單。模擬雖然只進(jìn)行了兩天，但我仿佛真實(shí)地經(jīng)歷了4年的企業(yè)運(yùn)行。其中要考慮很多的東西，特別是CEO，作為為一名企業(yè)的決策者，很可能一個計(jì)劃沒做好就將面臨非常大的困難。在做每一個決定的時候，我們一定要進(jìn)行充分詳細(xì)的調(diào)查分析，而不能憑主觀臆斷來盲目指令。學(xué)無止境，我們除了做好本職工作，還要提高自身的素質(zhì),這就要求我們要不段的補(bǔ)充新知識和新技能，企業(yè)管理模擬培訓(xùn)就是給我們提供的一個很好的機(jī)會。
不知不覺中經(jīng)營模擬就結(jié)束了,時間過得很快,感覺自己還沉浸在模擬的場面中。由于我們組的團(tuán)結(jié)一心，以及在產(chǎn)品研發(fā)和市場開拓上的正確決策。雖然在經(jīng)營模擬的過程中犯了一些錯誤，但最后的結(jié)果還是比較滿意的。雖然上一整天的課有點(diǎn)累,可我感覺很充實(shí),因?yàn)槲以谧约旱那袑?shí)體會與真實(shí)感受中,把理論用于實(shí)際,用行動感知心動。 真得要感謝學(xué)校給我們提供了這么好的一個機(jī)會而讓我學(xué)會很多知識和技能，也讓我體會到很多東西，鍛煉了我的各方面的能力。
“戰(zhàn)略管理是企業(yè)最高層次的管理，而從現(xiàn)在開始，你們所要做的就是擔(dān)任決策者的形象-企業(yè)的最高負(fù)責(zé)人，來做出最英明最完整的策略，使得自己的企業(yè)獲得長期有利的發(fā)展。”這句話仿佛還在耳邊，19天的決策比賽卻落下了帷幕。
還記得剛開始的時候，對于在cesim上進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營模擬這回事只覺得很高大上，還有新穎的形式也很具有吸引力。整個學(xué)院被分成了5個團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部又被分成10個小組，團(tuán)隊(duì)之間互不影響，團(tuán)隊(duì)內(nèi)部形成競爭。我和另外的四個隊(duì)友組成了第四團(tuán)隊(duì)的NB隊(duì)，開始了模擬為期兩年的經(jīng)營歷程。
過程總是最美最值得回憶的。可以說充滿了復(fù)雜的感情。有被甩在后面的失望、氣餒，有即使落后還是不屈服的倔強(qiáng)，有成績上升的激動人心……這一段歷程，把我們整個小組的心拴在一起。從對經(jīng)營決策一竅不通，到懵懵懂懂，再到摸索出自己團(tuán)隊(duì)的一個方案，一路上我們共同進(jìn)退，共同承擔(dān)風(fēng)險，共同感受被追擊的緊張感。還記得剛開始的時候，即使閱讀了經(jīng)營模擬的指導(dǎo)書，我們還是似懂非懂，從剛開始練習(xí)回合1、2就可以看出我們的迷茫--什么銷售價格、預(yù)售天數(shù)等都是沒有任何技術(shù)含量的決策。后來在提問的平臺上，我們學(xué)會將關(guān)鍵性的不懂的問題向老師咨詢，同時也密切關(guān)注其他小組的提問，吸取意見。對于一些專業(yè)性的疑點(diǎn)，我們開始頻繁的上網(wǎng)查資料，同時對戰(zhàn)略指導(dǎo)書進(jìn)行更深入的研究和理解，當(dāng)然還向頗有經(jīng)驗(yàn)的師兄師姐們請教。每回合結(jié)束時以及決策制定前都是我們小組討論最激烈的時候，每個人都有自己獨(dú)特的觀點(diǎn)，視角也各不相同，這樣也使得分析更加全面。不斷嘗試與摸索之后，我們學(xué)會了計(jì)算數(shù)字。因?yàn)檎麄€競爭市場的發(fā)展趨勢和運(yùn)營情況是由所有小組的決策共同決定的，考慮其他小組的決策才能做出自己組的較優(yōu)策略。我們考慮了均值策略，權(quán)衡自己房間數(shù)目的相對多少以及市場前景的好壞進(jìn)行銷售以及預(yù)售。尤其是針對每一季國際和國內(nèi)的房價，我們會計(jì)算出上兩個季度(相臨相同季節(jié))的平均值，然后進(jìn)行適當(dāng)降價。因?yàn)槲覀儑H建房是最多的，適當(dāng)降價能夠發(fā)揮我們房間的數(shù)量優(yōu)勢。當(dāng)然競爭有利就需要創(chuàng)造相對更有優(yōu)勢的條件，我們在均值的基礎(chǔ)上提升營銷費(fèi)和維修費(fèi)，提高更好的酒店質(zhì)量，減少折舊，提升員工能力適應(yīng)市場的變化。對于預(yù)售我們則是采取了“薄利多銷”的策略。其實(shí)還是由于房間的數(shù)量優(yōu)勢，我們的下一季預(yù)售總是遵循預(yù)計(jì)的最大銷售額下的最大銷售量，并且每一次的利用率都相對較高。對于下兩季預(yù)售則是采取了最大值策略。剛開始我們的負(fù)債是最多的，而且也經(jīng)常是唯一一個有短期貸款的小組。后來隨著銷售額的增加，我們不斷進(jìn)行還款，但考慮到現(xiàn)金流以及長期經(jīng)營的問題，我們每次都還款適度。決策的不斷改進(jìn)，使得我們小組從第五回合以后便從倒數(shù)逆襲到順數(shù)第一名!而最糾結(jié)的地方我還記得在于還貸的多少以及股息支出的多少上面。這些因素都會影響股價以及股東累計(jì)回報率的變化。 比較遺憾的是，最后一次決策，我們小組被巴比倫趕超了，成了第二名。最后幾次決策，他們就是我們的一大威脅，可以感覺到，他們的決策在不斷優(yōu)化。直觀上來講，我們的本級銷售價格過高了，賣家肯定更愿意買質(zhì)量差不多而價格更低的房間。但是想想我們也是從倒數(shù)逆襲來的團(tuán)隊(duì)，也就舉得欣慰，畢竟我們都努力了。
這次經(jīng)營模擬，讓我學(xué)習(xí)到企業(yè)戰(zhàn)略管理淺層次的決策方法，體會了一把競爭市場的激烈，明白了團(tuán)隊(duì)意識的重要性，是次很有意義的課程!
在這次模擬企業(yè)運(yùn)營實(shí)訓(xùn)中，我擔(dān)任的是旭日貿(mào)易有限公司的業(yè)務(wù)主管角色。負(fù)責(zé)穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場，積極開拓新市場，預(yù)測市場制定銷售計(jì)劃，合理投放廣告，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力取得匹配的客戶單，溝通生產(chǎn)部門按時交貨，監(jiān)督貨款的回收。 作為一個貿(mào)易公司業(yè)務(wù)主管，必須管理好企業(yè)的廣告投放工作、訂單獲取、交貨、市場預(yù)測與開發(fā)等工作。例如，在企業(yè)有限的財(cái)力狀況下，業(yè)務(wù)主管就得擬定一個與企業(yè)實(shí)際能力相符合并且具有市場競爭力的廣告投放策略，爭取以最少的廣告費(fèi)投入獲取最優(yōu)的訂單。每次投放廣告之前，業(yè)務(wù)主管選定目標(biāo)市場，盡可能降低違約幾率，為企業(yè)節(jié)省資金，維持公司的良好運(yùn)轉(zhuǎn)。
經(jīng)營模擬實(shí)訓(xùn)，使我對企業(yè)的運(yùn)營有了很好的認(rèn)識和了解，并且能夠較為順利地操作相應(yīng)流程，合理投放好每期的廣告，根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)能力爭取獲得匹配的客戶訂單，溝通生產(chǎn)部門按時交貨并且監(jiān)督貨款的回收。但我的工作存在諸多不足，比如，在簽訂購銷合同時，無法正確確定法人與公司CEO的區(qū)別，轉(zhuǎn)賬支票填寫不規(guī)范等。因此，在日后的學(xué)習(xí)中我會加強(qiáng)對公司具體業(yè)務(wù)流程的理解，為以后的實(shí)習(xí)、工作中避免 出現(xiàn)此類問題。
以下是我對本次實(shí)訓(xùn)的一些心得體會：
1、經(jīng)過了這次企業(yè)實(shí)訓(xùn)，我們對企業(yè)的生產(chǎn)的經(jīng)營過程以及市場競爭又有了更加形象的理解，所謂勝敗乃兵家常事，在面對競爭時候，我們應(yīng)該不要保守和裹足不前，只有勇敢的面對挑戰(zhàn)，我們才有進(jìn)步，否則就要被淘汰。 市場是瞬息萬變的，我們也要在確定經(jīng)營計(jì)劃的過程中多一點(diǎn)靈活性，管理也要跟得上發(fā)展的變化，在需要的時候我們還有又果斷的精神，爭取更多的時間。同時，組員間的相互配合、協(xié)調(diào)等工作也非常的重要，良好的合作氛圍會為我們的工作帶來不少的便利。當(dāng)然僅僅有合作精神也是不夠，我們還需要良好的心理素質(zhì)，知識素養(yǎng)作為支撐，只有這樣才是一個好的團(tuán)隊(duì)，才有去得好成績的潛力。
2、通過這次實(shí)訓(xùn)，我對管理企業(yè)的看法有了一個很深的認(rèn)識，它并不只是個簡單的生產(chǎn)和銷售，它需要注入很多的心血。首先必須做到一個前方位的認(rèn)識和了解，做好一個周密的計(jì)劃，其次還必須很好的把握企業(yè)的生產(chǎn)和運(yùn)營，最忌諱的就是企業(yè)在生產(chǎn)運(yùn)營過程中出現(xiàn)現(xiàn)金斷流。我了解到，一個企業(yè)的運(yùn)營必須周密的預(yù)算，同時對于一些重大有必須大膽、果斷，過多的猶豫將會導(dǎo)致機(jī)會的喪失。
3、通過企業(yè)實(shí)訓(xùn)使我認(rèn)識到盡管我們認(rèn)為自己已學(xué)到足夠多的理論知識，但是在真正的實(shí)際操作時我們依然有很多很多的欠缺，因此在實(shí)際生活中我們需要加強(qiáng)自己的實(shí)際操作能力，而這次對虛擬公司進(jìn)行管理，能夠鍛煉和提高我們的實(shí)際操作能力，了解企業(yè)管理決策的基本思想及流程，并充分理解管理過程中團(tuán)隊(duì)精神的體現(xiàn)，哲學(xué)思維的運(yùn)用，個性能力的滲透，共贏理念的培養(yǎng)，誠信原則的堅(jiān)持和職業(yè)定位的思考等。全面提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力，從而實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)組織、物質(zhì)采集、設(shè)備投資與改造、財(cái)務(wù)核算與管理等企業(yè)管理決策內(nèi)容的全面認(rèn)識。
4、經(jīng)過這次認(rèn)識實(shí)習(xí)，同樣的我也學(xué)到了很多，一個企業(yè)的生存發(fā)展需要很多，我們總是看到成功人士的滿面春風(fēng)卻從未想過背后他們所經(jīng)歷的那些坎坷。企業(yè)模擬經(jīng)營決策在公司發(fā)展中的必要性：在激烈的市場競爭中，無論是什么性質(zhì)的企業(yè)，只有制定了正確的發(fā)展目標(biāo)和市場規(guī)劃，才有可能在市場上站穩(wěn)腳跟，企業(yè)經(jīng)營決策滲透在企業(yè)的方方面面，對一個企業(yè)發(fā)展的成敗有著決定性的作用。決策是管理的核心問題，決策活動是管理活動的主要組成部分，現(xiàn)代企業(yè)所面臨的經(jīng)營環(huán)境日趨復(fù)雜，企業(yè)的經(jīng)營活動日益受到外部環(huán)境的作用和影響，企業(yè)要在急劇變化的環(huán)境中求得生存和發(fā)展，經(jīng)營者必須善于分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境中的各種因素，把握對企業(yè)有利的契機(jī)，克服企業(yè)發(fā)展所面臨的威脅，制定出正確的經(jīng)營決策，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部環(huán)境、內(nèi)部條件和經(jīng)營目標(biāo)三者間的動態(tài)平衡。
企業(yè)不能模擬，倒閉意味著千萬人失業(yè);人生不能模擬，結(jié)束意味著生命的徹底終結(jié)·····所以，這次比賽我們小組是懷著“拒絕”的心理進(jìn)行的。
企業(yè)模擬，8期模擬不知不覺中結(jié)束了，我們這組在小組賽中還是取得了不錯的成績，作為一種感悟或總結(jié)，我們小組將過程中的心得體會規(guī)整如下：
團(tuán)隊(duì)意識。雖然僅有兩人的隊(duì)伍，不敢過度恭維我們彼此的合作意識多么強(qiáng)烈，但彼此對對方的信任，是這次模擬堅(jiān)持到最后，最終取得成功的根本動力。由于第一次接觸，一些情況不是很熟悉，在一期二期模擬我們小組的企業(yè)綜合排名倒數(shù)一二名，正如“笑到最后笑的最好”，我們小組靠的就是信任，不是“放棄”而是迎頭趕上~~~最終的前列的排名不是誰的苦勞，而是團(tuán)隊(duì)的成功。如今的社會不是單槍匹馬打天下的時候了，團(tuán)隊(duì)合作是種氛圍更是種文化，有時簡單的認(rèn)可，簡單的信任，就是對伙伴努力的最大的安慰，是對伙伴前進(jìn)的最大動力。社會不缺乏個人主義的英雄，缺少的是團(tuán)結(jié)合作的英雄團(tuán)隊(duì)，缺乏的是團(tuán)隊(duì)成員彼此信任相互勉勵的氛圍，假如企業(yè)有這樣一種團(tuán)隊(duì)，社會有這樣一種氛圍，就沒有搶不下的市場、研制不出的產(chǎn)品。
資金鏈。顯然企業(yè)從創(chuàng)立、發(fā)展、成熟，企業(yè)都不能脫離充足的現(xiàn)有資金，資金是企業(yè)從事一切生產(chǎn)經(jīng)營活動的基礎(chǔ)，也是盈利的前期準(zhǔn)備。這次企業(yè)模擬中，我們組最大的優(yōu)點(diǎn)就是抓住了現(xiàn)有資金，每次決策都留給下期足夠的啟動資金。模擬企業(yè)決策簡單就在有銀行貸款這一方面，現(xiàn)實(shí)的社會銀行都勢力的，它在企業(yè)盈利的時候才會想著給你貸款······因此，真正的企業(yè)管好自己的錢的同時都會學(xué)會怎樣用好銀行的錢·····
這畢竟僅是一個模擬。企業(yè)的運(yùn)作，管理，經(jīng)營是有各自的一整套規(guī)則，企業(yè)運(yùn)作管理正是企業(yè)運(yùn)營的基礎(chǔ)內(nèi)容。對于那些天生對職場感興趣的大學(xué)生，企業(yè)運(yùn)作管理還會給你的職場生活增加一份籌碼。模擬企業(yè)經(jīng)營，它是培養(yǎng)大學(xué)生興趣的不錯的教學(xué)方式，大學(xué)生在空洞的學(xué)習(xí)氛圍中，能夠找到學(xué)習(xí)的價值與樂趣。興趣是最好的老師的，只有找到自己的真正的興趣，才能找到學(xué)習(xí)的方向，努力之下成功才會有希望。
實(shí)體經(jīng)濟(jì)永遠(yuǎn)是一個國家不可忽視的強(qiáng)國之根，企業(yè)是實(shí)體經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)。中國式企業(yè)在總結(jié)、引進(jìn)、吸收國外優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)驗(yàn)成果中取得一定的成績，不可否認(rèn)，中國沒有幾家優(yōu)秀的世界級品牌企業(yè)。在金錢利益大背影下，很多人的創(chuàng)業(yè)也成了為賺取金錢的由頭，很好的一個品牌、好有潛力的一個企業(yè),在創(chuàng)始人賺足了后不是被兼并了就是被合資了，有的干脆直接宣布破產(chǎn)·····所以，怎樣培養(yǎng)一群為中國的世界500企業(yè)而奮斗的職場經(jīng)理人才是現(xiàn)實(shí)中國企業(yè)管理教學(xué)的重點(diǎn)。企業(yè)模擬不能僅僅停留在表面的職場教化與經(jīng)營入門上，正是這個原因小組中的我們兩人雖然取得成績，但還是懷著“拒絕”的心態(tài)。
都說人生不能再來，其實(shí)企業(yè)更不能再來，企業(yè)的破產(chǎn)是成千上萬人的失業(yè)···· 大學(xué)生都能懷著一種責(zé)任、感恩的心去模擬經(jīng)營，相信比我們這一小組優(yōu)秀的多的多·········
嘗試永遠(yuǎn)比幻想有機(jī)會、為什么那么的人會幻想著自己的能力在真正的企業(yè)經(jīng)營中才會體現(xiàn)，模擬經(jīng)營的嘗試何嘗不是自身職場能力的探索。僅有不斷地嘗試定位好自己，找好自己的方向，人生才有希望。
我們小組不是總結(jié)優(yōu)秀成果，僅是在反思大二的我們路到底在何方!
希望老師諒解!
這是這學(xué)期幾輪實(shí)習(xí)的最后一項(xiàng)實(shí)習(xí)了。本次實(shí)習(xí)是市場營銷沙盤模擬實(shí)訓(xùn)。在沙盤上完成市場營銷的一系列流程。具體內(nèi)容包括采購商品、按自己的營銷計(jì)劃投入銷售費(fèi)用、廣告費(fèi)用、物流費(fèi)用以及服務(wù)費(fèi)用，然后競標(biāo)，獲得訂單后出售商品，從而獲得利潤。
實(shí)習(xí)課第一節(jié)課，老師吧全班48人認(rèn)為8組，我和張森、韋明夫、閆京偉、楊鑒、王春橋被分在了第一組，并各司其職。張森人營銷總監(jiān)，我為市場分析師、楊鑒任財(cái)務(wù)總閆京偉任營銷總監(jiān)助韋明夫?yàn)椴少徶行闹魅?、王春橋?yàn)槌黾{。接下來就是老師給我講解沙盤實(shí)訓(xùn)的規(guī)則。當(dāng)歸結(jié)講完后，我們開了個小會，大家熱情高漲、摩拳擦掌。
第一年競標(biāo)開始了，經(jīng)過縝密的市場分析，我們決定走低調(diào)路線，品牌M值為4，這樣一開始的高價訂單肯定不會中標(biāo)，到競標(biāo)地4輪的時候我們就以那輪的最高定價而獲得訂單。大家信心滿滿，于是就開始了第一年的工作流程。首先，采購主任為我們采購了商品，可是當(dāng)這是用行的時候，大家都比較興奮，沒有按照各自的職能來進(jìn)行，而是一哄而上。于是盤面上的流程比較混亂，一筆一筆的費(fèi)用活在什么地方，花沒花到最后都不記得了。財(cái)務(wù)總監(jiān)也亂了，賬單上的數(shù)字與盤面上的一點(diǎn)沒有對上。當(dāng)?shù)谝荒杲Y(jié)束時與老師對賬時，自己的盤賬本、系統(tǒng)里的帳和盤面都沒有對上。按規(guī)則規(guī)定一系統(tǒng)做的帳為準(zhǔn)，雖然我們盤面上盈利不少，可是老師也只能按系統(tǒng)的來給我們做評價。這樣下來，大家的積極性受到了打擊，都有點(diǎn)不服氣，所以把失敗的原因都扔給了財(cái)務(wù)總監(jiān)，自己內(nèi)部先起了內(nèi)亂。
經(jīng)過第一年失敗的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，第二年，我們準(zhǔn)備各司其職，好好大干一場，把上一年的虧損給補(bǔ)回來。首先，進(jìn)行市場分析，據(jù)子報告，第二年各組的市場廣告投入都比較高，所以為力獲得較好的訂單，我們也決定提高自己的市場M值。市場M值提高到7后，我們競標(biāo)的價格當(dāng)然是高價了，可是不知怎么了，居然沒有競爭過人家的低市場M值。以115獲得訂單，投入比較高的廣告費(fèi)，那么這個價格當(dāng)然不是很理想。不過經(jīng)營下去肯定不會虧損。就這樣第二年就結(jié)束了。
第三年剛開始，老師就說我們上年違約，扣除罰款很難經(jīng)營下去，不得不貸款。可是這年市場分析有誤，本來可獲得兩訂單，可是最后只獲得一個訂單。這樣下去連貸款也不夠還，只好破產(chǎn)。所以只好玩自己的游戲了。下一年申請破產(chǎn)，公司經(jīng)營到此為止。
仔細(xì)總結(jié)經(jīng)營失敗原因如下：
一、實(shí)訓(xùn)時間太短，大家根本還沒有把實(shí)訓(xùn)規(guī)則弄明白，所以經(jīng)營起來肯定困難。
二、小組分工沒有落到實(shí)處，雖說各有各的職務(wù)，但經(jīng)營一開始大家就亂了陣腳，你一言我一語，最后亂了章法。
三、市場分析沒有做到位，好多決策都是一拍腦門而定，沒有算過成本和利潤。
四、競標(biāo)時沒有做好調(diào)查分析，也沒有保守好自己的秘密，讓別人得知，自己只能是慘敗。企業(yè)沙盤模擬實(shí)訓(xùn)心得這畢竟是模擬實(shí)訓(xùn)，如果在真正的市場活動中一定要先做調(diào)查分析，然后理性的作出決定。這是我這次實(shí)訓(xùn)最大的收獲。
為期4天的企業(yè)經(jīng)營決策模擬悄然走過尾聲。本人擔(dān)任G組的CEO，一路走來，真可謂是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，心潮澎湃，感慨萬千??與此同時，暴露出我們在學(xué)專業(yè)理論課中的很多問題。
企業(yè)的發(fā)展是一個綜合發(fā)展的過程。在現(xiàn)在的市場環(huán)境下，企業(yè)面臨激烈的競爭，市場急劇變化，競爭對手伺機(jī)而動，企業(yè)隨時面臨新的挑戰(zhàn)。企業(yè)的發(fā)展可以分為縱、橫兩個緯度，縱向的緯度指的是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，橫向的緯度指的是在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，企業(yè)各職能部門的協(xié)調(diào)。企業(yè)要長期穩(wěn)定地發(fā)展下去，就要制定長期的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展計(jì)劃，從而確定切實(shí)可行經(jīng)營目標(biāo)，用以指導(dǎo)具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)流程、營銷計(jì)劃、人力資源、財(cái)務(wù)管理等環(huán)節(jié)。另外，通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自己對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、市場機(jī)會分析、決策等方面理論知識也有了一個較為全面地認(rèn)識，學(xué)習(xí)體會主要在以下幾個方面：
一、發(fā)展戰(zhàn)略
企業(yè)的戰(zhàn)略簡單的說就是公司的長遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃，他決定了公司能走多遠(yuǎn)，能做多大。作為企業(yè)的CEO要進(jìn)行好的戰(zhàn)略制定，戰(zhàn)略制定以后在實(shí)施的過程中，會暴露出很多問題，這就需要企業(yè)及時快速反應(yīng)做出細(xì)節(jié)調(diào)整。在模擬中，我們小組的戰(zhàn)略規(guī)劃不夠清晰，只是盲目的根據(jù)當(dāng)前的市場狀況進(jìn)行本周期決策，做出的決策很被動。缺少戰(zhàn)略規(guī)劃，基本上是被市場牽著鼻子走，并且走得很慢又恨累，做出的市場反應(yīng)策略更是遲鈍。我們做出的市場決策基本上競爭對手都用上了，還有幾個遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過我們，雖然我們走了經(jīng)營差異化，投資了P4產(chǎn)品，但是由于前期的決策失誤導(dǎo)致一直未能緩過來。
企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃是基礎(chǔ)。企業(yè)發(fā)展是企業(yè)的大事，要謀定而后動。從當(dāng)前的實(shí)際情況來看，大多數(shù)中國的企業(yè)，特別是民營企業(yè)的戰(zhàn)略選擇，不是由健全的管理機(jī)制來確定，而是由某一領(lǐng)導(dǎo)的決策來確定，迄今為止，重視競爭戰(zhàn)略、重視營銷戰(zhàn)略而忽視發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)仍然是很多的，這是一個重大缺陷。在當(dāng)前日益激烈的市場競爭中，光研究怎樣競爭、怎樣營銷，無論如何是不能保持企業(yè)優(yōu)勝地位的。要想使企業(yè)保持優(yōu)勝地位，必須認(rèn)真謀劃企業(yè)發(fā)展。企業(yè)擴(kuò)張的速度過快，又沒有相應(yīng)的控制系統(tǒng)，企業(yè)就會陷入急功近利的陷阱，甚至失去對多元化的控制能力。我感覺我們G組有這些問題，前期由于盲目的擴(kuò)大生產(chǎn)，導(dǎo)致產(chǎn)品積壓賣不出去，占了很大的流動資金，受資金鏈影響，只能走一步看一步，十分被動。
二。、財(cái)務(wù)分析
財(cái)務(wù)知識是我們較大的弱項(xiàng)。在前兩天的模擬經(jīng)營中，我們G組的報表總是最晚交的，在目前我們的模擬企業(yè)中，對財(cái)務(wù)報表的分析及對其深刻內(nèi)涵的理解還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，僅僅是資產(chǎn)負(fù)債表、損益表和現(xiàn)金流量表的簡單理解，局限在資產(chǎn)=負(fù)債+權(quán)益的簡單等式上，現(xiàn)金流量更是以默認(rèn)的貸款為主線。離現(xiàn)代企業(yè)制度要求的理解“錢從哪里來”、“明天會不會倒閉”、“會不會做生意”、“會不會賺錢”“貸款夠不夠用”的績效構(gòu)架還相差甚遠(yuǎn)。加強(qiáng)現(xiàn)代財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)稅務(wù)知識的學(xué)習(xí)及應(yīng)用，充分考慮股東權(quán)益權(quán)回報，并保證其最大化是我們思維及行動中的很大的弱項(xiàng)。同時對風(fēng)險投資如何操作，如何更好地運(yùn)營，如何保證收益最大化都需要加倍的學(xué)習(xí)和實(shí)踐。由于在第一年中我們貸款了1億2千萬，購買了一個大廠房和兩個柔性、兩個全自動生產(chǎn)線，由于沒有做好財(cái)務(wù)預(yù)算，10%的利息大大增加了我們的成本，現(xiàn)金流成為很大的問題所以我們只能不停地貼現(xiàn)，最后連大廠房都貼了現(xiàn)。在現(xiàn)實(shí)中這樣的例子很多很多，08年底時候，我國南方出現(xiàn)很多中小企業(yè)破產(chǎn)倒閉，老板消失，跳樓，上吊。這種現(xiàn)象甚是讓人不可思議，仔細(xì)想來又是情理之中。盲目的擴(kuò)大規(guī)模，銀行貸不到款，企業(yè)又要運(yùn)轉(zhuǎn)，就去民間高利貸這就大大增加了企業(yè)的經(jīng)營成本。市場一旦萎縮，就像現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)危機(jī)，企業(yè)面臨的只有被市場所淘汰。
在企業(yè)經(jīng)營過程中，企業(yè)的經(jīng)營決策是否得當(dāng)，產(chǎn)品質(zhì)量是否滿足客戶要求，產(chǎn)銷是否平衡，勞動效率和生產(chǎn)成本高低等等，在財(cái)務(wù)管理中的反映程度越來越高。一個企業(yè)只有明確財(cái)務(wù)管理在企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，那么企業(yè)才能立足市場，在生產(chǎn)經(jīng)營過程中，才能夠以盡量少的投入獲得最大收益，即經(jīng)濟(jì)效益。所以要提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，就必須深化企業(yè)的財(cái)務(wù)管理，真正發(fā)揮財(cái)務(wù)管理在整個企業(yè)經(jīng)營管理中的重要作用，這也是透過這個模擬平臺更加深刻的概念-即企業(yè)經(jīng)營每個步驟都需要與財(cái)務(wù)管理結(jié)合。
三、游戲規(guī)則
要經(jīng)營好企業(yè)必須熟悉和遵守“游戲規(guī)測”。市場有其客觀的內(nèi)在規(guī)律性，企業(yè)經(jīng)營必須對產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)、客戶需求、競爭對手、市場規(guī)模有一個客觀認(rèn)識和準(zhǔn)確把握，不能主觀盲目、自以為是，也不能被動盲從、失去自我。求大求快不行，一味保守也不行。要在失敗中汲取教訓(xùn)，不斷取舍調(diào)整，善于在創(chuàng)新發(fā)展中不斷創(chuàng)造適應(yīng)市場的商機(jī)。在模擬的過程中，有很多人抱怨系統(tǒng)本身的局限性和不合理性。我感覺系統(tǒng)本身就是一個游戲規(guī)則一個市場環(huán)境，當(dāng)我們在經(jīng)營中出現(xiàn)問題時，不應(yīng)該一味的抱怨環(huán)境，怨天尤人，而應(yīng)該及時的找出自己的問題，適時的調(diào)整自己，遵守市場游戲規(guī)則，順應(yīng)市場的發(fā)展。去改變自己來適應(yīng)市場環(huán)境而不應(yīng)該去想著改變環(huán)境來適合自己。在模擬中，我們由于不熟悉應(yīng)收款的收取方式，不知道要自己輸入數(shù)字，導(dǎo)致前幾年所有的銷售收入應(yīng)收款都被貼了現(xiàn)，利潤大部分都被銀行弄走了。
四、團(tuán)隊(duì)的合作
在本次的實(shí)戰(zhàn)模擬中，我深刻的認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)的重要性。一個成功的企業(yè)，成功的因素如果按百分比的話，20%的是商業(yè)模式，30%的靠市場機(jī)遇，最后的50%是的企業(yè)的執(zhí)行力。團(tuán)隊(duì)就是執(zhí)行力，再好的商業(yè)模式和市場機(jī)遇如果執(zhí)行不力，也是扯淡。好的決策是在執(zhí)行中體現(xiàn)的。
總結(jié)
通過這次的學(xué)習(xí)讓我更深地領(lǐng)悟知識以及知識的應(yīng)用是很重要的，今后，我會進(jìn)一步強(qiáng)化以下三個方面：
一是要注重經(jīng)管知識向經(jīng)管能力轉(zhuǎn)化培養(yǎng)。結(jié)合所學(xué)知識，聯(lián)系企業(yè)實(shí)際問題，多思考、多研究，提高綜合駕馭能力和實(shí)踐運(yùn)用能力，提高分析解決問題的能力。
二是要突出強(qiáng)化財(cái)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者不懂財(cái)務(wù)，就是盲目經(jīng)營。 三是要充分利用科技產(chǎn)品，信息化時代計(jì)算機(jī)的綜合運(yùn)用是一個基本工具，要讓自己以及周圍的人都能應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)來進(jìn)行學(xué)習(xí)。
四是一個企業(yè)的老總?cè)绻欢疇I銷是多么可怕的事，特別是中小企業(yè)。因此要進(jìn)一步的豐富自己的營銷知識，多研究一些營銷案例。多研究一些史玉柱和華紅兵的營銷觀念和策略。
五是加強(qiáng)與人溝通的能力，培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)合作意識。
兩天的企業(yè)經(jīng)營模擬讓我受益匪淺，真的要感謝學(xué)校和老師能給我提供這次模擬學(xué)習(xí)的機(jī)會，在兩天的模擬經(jīng)營過程中，我真的全身心的投入到了自己的角色中去。作為一名模擬CEO，我一直在認(rèn)真思考公司的未來和發(fā)展方向。這次的企業(yè)經(jīng)營模擬也讓我感觸頗多。 企業(yè)經(jīng)營需要明確的計(jì)劃和方向
對于一個企業(yè)來講，首先必須要有一個明確的定位，這就是我們發(fā)展的方向，為我們之后的決策提供理論依據(jù)，不至于在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部出現(xiàn)較大的決策分歧。更重要的是，當(dāng)我們站在岔路口，面臨兩難選擇的時候，我們的迷茫度會降低很多，有助于我們做出合理而正確的選擇。
此外，在企業(yè)的模擬經(jīng)營中，每年年初的那次會議十分重要，基本奠定了未來一年的發(fā)展方向。這個年初的計(jì)劃相對于定位來講就具體了很多。有了這樣一個具體而明確的年初計(jì)劃，我們一年的工作都可以有條不紊的進(jìn)行，省去了很多爭論決策的時間。
當(dāng)然，方向和計(jì)劃也不是一成不變的，如果在公司的運(yùn)作中發(fā)現(xiàn)最初給出的定位、制定的計(jì)劃對公司的發(fā)展并不利，這是再固執(zhí)的堅(jiān)守，可能會使公司進(jìn)入困境。最初的計(jì)劃是一個框架，我們其實(shí)一直都在根據(jù)實(shí)際情況修改它，爭取摸索出最適合自己發(fā)展的道路來。
具體到我們的經(jīng)營來講，我們一開始設(shè)立的定位就是搞大產(chǎn)能，要做就做最強(qiáng)最大的公司。雖然這樣的貸款量巨大，運(yùn)營中會面臨巨大風(fēng)險，但事實(shí)證明，這些困難都是可以通過合理系統(tǒng)的計(jì)劃解決的。最終，我們的確成功建成了年產(chǎn)值一億五千萬左右的生產(chǎn)線，并且主打生產(chǎn)高端的P3產(chǎn)品，我們相信，如何持續(xù)經(jīng)營下去，我們的公司一定是最有前景的。但是這個定位在這次模擬經(jīng)營的課上是有些失敗的，因?yàn)槲覀儍H僅只有四年的運(yùn)營時間，很多生產(chǎn)線我們還不能收回成本，而我們的經(jīng)營就已經(jīng)要結(jié)束了。所以，如果以后再制定計(jì)劃，我可能不止要考慮長期利益，可能還會考慮短期利益，至少幾年內(nèi)要回本，要開始盈利，這樣的話，風(fēng)險將會降低很多。
冒險就是保險
有時候就覺得是這樣，在第三年的企業(yè)經(jīng)營中，我們發(fā)現(xiàn)假如不改變自己的思維模式的話，很可能在這一年我的企業(yè)就會很快死的，在這一年，我們已經(jīng)有總額一億兩千萬的貸款，其中包括八千萬的長期貸款和四千萬的短期貸款。而此時，現(xiàn)金流斷裂，我們在出售廠房和借高利貸之間徘徊不定。最后，我們選擇借四千萬的高利貸?？赡芪覀兪墙韪呃J最多的組了。因?yàn)槲矣X得貸款本身就是一種機(jī)遇，它可能會讓我的企業(yè)陷入不可挽回的地步，但如果不貸款，我的企業(yè)又很有可能在這一年末就會因?yàn)榍穫^多而經(jīng)營為負(fù)，但我不太確定失敗的可能性有多大!在這一年，我們利用貸款籌到了廣告費(fèi)，從而搶到了很多大單，然后利用之前投入巨大產(chǎn)生的生產(chǎn)線，順利完成了生產(chǎn)，不僅還清了高利貸，還還清了兩千萬的長期貸款和兩千萬的短期貸款。我的最大的感受就是，在有些情況下人生就會面臨自己覺得不知如何才好的事情，往往在這樣的情況之下，我們就要具有勇者的精神、霸者的魅力!勇敢的做出傾聽自己內(nèi)心的抉擇，往往在這個時候，請相信自己的心靈---她是對的!
團(tuán)隊(duì)合作十分重要
我們的團(tuán)隊(duì)有六個人，我擔(dān)任總經(jīng)理，還有財(cái)務(wù)主管、生產(chǎn)主管、營銷主管、財(cái)務(wù)助理和配送主管。只有我們六個人團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同參與討論，才能真正經(jīng)營好我們的企業(yè)。
原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的CEO指定的企業(yè)發(fā)展方向，是一個很概括，不好度量的概念，通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握，即從整體上來思考問題，遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。
一個組織是否成熟，明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū)，因?yàn)槲覀凂雎犨^太多能人的成功史，感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天，結(jié)論已經(jīng)顯而易見：僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭，企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。在巨大的競爭壓力和時間壓力下，要想取勝就必須快速建設(shè)能力超群的高效團(tuán)隊(duì)，形成團(tuán)隊(duì)個體之間的優(yōu)勢互補(bǔ)，運(yùn)用團(tuán)隊(duì)智慧，對環(huán)境變化做出準(zhǔn)確的判斷和正確的決策。在沒有經(jīng)驗(yàn)的一群人中，如果就按照自己分內(nèi)的職責(zé)作事，不情愿別人插手的做法，無疑很狹隘并沒有發(fā)展的。
《連鎖業(yè)經(jīng)管二十條》前十條叫我們?nèi)绾巫鋈?，后十條教我們?nèi)绾螢槿颂幨?。俗話說：“國有國法，家有家規(guī)，行業(yè)也有行業(yè)的規(guī)章制度。沒有規(guī)矩不成方圓?！?各位新老朋友都知道，國家沒有派出一兵一卒來管理我們，是這1040來管理我們。外面?zhèn)鹘y(tǒng)企業(yè)或公司都是以人的方式來管人的。俗話說：“人比人氣死人?！苯裉爝@個生意是在錢管人，也就是自我保障，自我約束自己，也就是行業(yè)所說的自侓，如果大家都不遵守，別說20條，就是200條也沒用。
生活經(jīng)營管理，就簡單的六個字。生活有我們自我選擇，你看外面的千萬富翁，億萬富翁，他們來從事這個行業(yè)，買一份是3800，買滿份是69800，窮人也是如此，買一份是3800，買滿份也是69800，這個行業(yè)講究的是公平.公正.公開。。。經(jīng)營的意思是個人操作技巧，你若想生意紅紅火火，就必須擁有好的經(jīng)營管理手段。就像你來到這個行業(yè)一樣，想要經(jīng)營好，就必須天天帶著目的出去學(xué)習(xí)，若是你天天走出去的理念是只跟大家聊聊天，那你就大錯特錯了，若是聊家常，我們在家也可以。何必要來到這個陌生的城市呢?。。。而管理的意思是教你如何管好自己，如何約束自己，如何教你理財(cái)。。。管理管理，即管又理 想要管好自己，就得靠自己，外面的生意也離不開管理....而這個生意你只要管好你自己的三個合作伙伴就可以了。這個管理可以讓我們相互學(xué)習(xí)，相互牽制，相互約束。
ERP企業(yè)沙盤模擬是一門既新穎又陌生的課程，起初我們不知道什么叫做ERP，也不知道它跟“會計(jì)學(xué)”有什么關(guān)系。經(jīng)過實(shí)訓(xùn)認(rèn)識到ERP企業(yè)模擬沙盤課程以生產(chǎn)型企業(yè)為背景，讓每個參與者置身商業(yè)實(shí)戰(zhàn)場景，以企業(yè)經(jīng)營管理者的身份，模擬企業(yè)財(cái)務(wù)、物流、生產(chǎn)、營銷、等重要過程，使我明白管理一個企業(yè)絕不僅僅是傳統(tǒng)意義上的會計(jì)做賬就可以，他需要詳細(xì)的、謹(jǐn)慎的、準(zhǔn)確的計(jì)劃、判斷和實(shí)施。ERP的實(shí)質(zhì)就是如何在資源有限的情況下，合理組織生產(chǎn)經(jīng)營活動，降低經(jīng)營成本，提高經(jīng)營效率，提高競爭能力，力求企業(yè)價值最大化。
一、ERP沙盤的定義
ERP是企業(yè)資源規(guī)劃，它是一個以管理會計(jì)為核心的信息系統(tǒng)，識別和規(guī)劃企業(yè)資源，從而獲取客戶訂單，完成加工和交付，最后得到客戶付款的整個過程。它將企業(yè)內(nèi)部所有資源整合在一起，對采購、生產(chǎn)、成本、庫存、分銷、運(yùn)輸、財(cái)務(wù)、人力資源進(jìn)行規(guī)劃，從而達(dá)到最佳資源組合，取得最佳效益。
沙盤最初源于軍事作戰(zhàn)指揮，它可以清晰地模擬真實(shí)的地形地貌，使作戰(zhàn)指揮員不需要親臨現(xiàn)場就能清晰地總攬全局，從而運(yùn)籌帷幄并制定出最優(yōu)的決策。
ERP沙盤就是利用實(shí)物沙盤直觀、形象地展示企業(yè)的內(nèi)部資源和外部資源。通過ERP沙盤可以展示企業(yè)的主要物質(zhì)資源，包括廠房、設(shè)備、倉庫、庫存物料、資金、職員、訂單、合同等各種內(nèi)部資源;還可以展示包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商、客戶和其他合作組織，甚至為企業(yè)提供各種服務(wù)的政府管理部門和社會服務(wù)部門等外部資源。
二、ERP企業(yè)沙盤模擬職責(zé)的簡單介紹
1、CEO(首席執(zhí)行官)
在ERP企業(yè)沙盤模擬中發(fā)揮最大職能，CEO制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃新的一年，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同決定企業(yè)決策，審核財(cái)務(wù)狀況和聽取企業(yè)盈利狀況，如果所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在模擬對抗中意見產(chǎn)生分歧，最終由CEO拍板決定。CEO的戰(zhàn)略管理能力、領(lǐng)導(dǎo)方式、洞察能力、思維方式、謀略和掌控環(huán)境的能力對企業(yè)的運(yùn)營狀況和發(fā)展前景起著決定性的作用。
2、CFO(財(cái)務(wù)總監(jiān))
在ERP企業(yè)沙盤模擬中做好企業(yè)經(jīng)營管理資金的籌集和運(yùn)用，做好現(xiàn)金預(yù)算，管好用好資金，計(jì)算支付各項(xiàng)費(fèi)用，核算生產(chǎn)成本，防止資金鏈的斷裂，按時報送財(cái)務(wù)報表及做好財(cái)務(wù)分析。
3、CSO(銷售總監(jiān))
在ERP企業(yè)沙盤模擬中開拓市場，穩(wěn)定企業(yè)現(xiàn)有市場，積極拓展新市場預(yù)測市場制定營銷計(jì)劃，合理投放廣告，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)能力取得匹配的客戶訂單。。溝通生產(chǎn)部門按時交貨，監(jiān)督貨款的回收。
4、COO(生產(chǎn)總監(jiān))
在ERP企業(yè)沙盤模擬中生產(chǎn)計(jì)劃的制定者和決策者，生產(chǎn)過程的監(jiān)控者，負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)管理工作，協(xié)調(diào)完成生產(chǎn)計(jì)劃，維持生產(chǎn)成本，落實(shí)生產(chǎn)計(jì)劃和能源的調(diào)度，保持生產(chǎn)正常運(yùn)行，及時交貨，組織新產(chǎn)品研發(fā)，擴(kuò)充改進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備，做好生產(chǎn)車間的現(xiàn)場管理。
二、ERP沙盤模擬實(shí)戰(zhàn)階段
1.提交廣告費(fèi)，爭搶訂單。萬事開頭難，這個步驟是整個模擬至關(guān)重要的一步。COO根據(jù)生產(chǎn)線的數(shù)量，預(yù)測產(chǎn)能，為CSO的搶單做數(shù)據(jù)支持。CSO根據(jù)CIO提供的市場情況和本公司的生產(chǎn)力，以及對競爭對手的預(yù)測分析，與CFO溝通，確定廣告費(fèi)的支出。當(dāng)廣告費(fèi)排名出爐之后，便是CSO根據(jù)手中數(shù)據(jù)，在現(xiàn)有情況下，選擇對本公司最為有利的產(chǎn)品訂單。
2.根據(jù)訂單生產(chǎn)和交貨。這個步驟是很好完成的.因?yàn)槭孪纫呀?jīng)經(jīng)過周密的預(yù)測，所以物流總監(jiān)根據(jù)訂單，從CFO手中支出資金下料，COO根據(jù)生產(chǎn)線能力進(jìn)行有序的生產(chǎn)，訂單完成時交貨，獲得貨款。
3.生產(chǎn)規(guī)模的決策。這個步驟主要是由COO,CSO和CFO共同完成的。CSO根據(jù)市場趨勢分析預(yù)測出今后的市場需求，COO根據(jù)數(shù)據(jù)進(jìn)行決策生產(chǎn)線的數(shù)量，生產(chǎn)線的種類(手工、半自動、全自動、柔性)，以及廠房的閑置和利用。
4.市場拓展和產(chǎn)品研發(fā)。CSO分析市場，預(yù)測未來時間內(nèi)，市場的走向和產(chǎn)品的趨勢。根據(jù)分析結(jié)果，通過與CFO的溝通，對不同的市場(本地、區(qū)域、國內(nèi)、亞洲、世界)和不同的產(chǎn)品(P1、P2、P3、P4)以及ISO9000和ISO14000認(rèn)證做出不同的資金投入。
5.資金的運(yùn)作?？梢哉f整個模擬中，CFO是最辛苦的。每一筆資金的流入和流出，都要經(jīng)過CFO和財(cái)務(wù)助理的紀(jì)錄。CFO在每年年初預(yù)測整年的資金狀況，根據(jù)預(yù)測決定貸款(長貸、短貸)、貼現(xiàn)、高利貸，保證流動資金的持續(xù)。我們組沒有從事財(cái)務(wù)方面工作的人員,所以CFO任務(wù)艱巨，很多時間消耗在了編制最后的財(cái)務(wù)報表上。
三、沙盤模擬心得
1.生產(chǎn)規(guī)模要符合訂單的需要。第一年的盲目生產(chǎn)，第二年的盲目投放廣告，都是不明智的選擇。
2.突破原有的思維，敢于冒險——“借錢生錢，借雞生蛋”。在沙盤中，我總認(rèn)為還是保守一點(diǎn)好。少的借貸就意味著以后的負(fù)擔(dān)少，但是我忽視了，企業(yè)要發(fā)展就要適應(yīng)變化的市場，并能預(yù)測市場，這樣才能先于別的企業(yè)占有更多市場。開始在沒有購買生產(chǎn)線時資金是不少但購買生產(chǎn)線后資金就周轉(zhuǎn)不靈了，但之前沒有接長貸就這樣就陷入了資金周轉(zhuǎn)不靈的泥沼中了。
3.不要盲目多元化戰(zhàn)略。根據(jù)自身的經(jīng)營能力，來專攻一個有潛在價值的市場遠(yuǎn)比逐一開拓來的更實(shí)在一些。
4.團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神與溝通最重要。我在沙盤中深深得體會到財(cái)務(wù)和各部門的緊密聯(lián)系，廣告的預(yù)算和現(xiàn)有資金的關(guān)系，原料的采購和現(xiàn)有資金的關(guān)系等等如果財(cái)務(wù)部門沒有向各個部門提供及獲取有效的信息就有可能造成企業(yè)的資金出現(xiàn)短缺的問題，從而影響到整個企業(yè)經(jīng)營，所以信息的有效溝通是多么的重要!
實(shí)習(xí)是每一個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，是我們大學(xué)生活中不可或缺的一部分。它可以完善我們的閱歷，使我們的人生經(jīng)驗(yàn)更加豐富。它使我們在實(shí)踐中了解社會、認(rèn)識社會。在實(shí)踐中鞏固所學(xué)知識;實(shí)習(xí)又是對每一位大學(xué)畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗(yàn)，它讓我們認(rèn)識到我們自身知識的不足，從而通過進(jìn)一步學(xué)習(xí)，使我們的知識結(jié)構(gòu)更趨于合理。它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，為我們以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們成功邁向工作崗位的第一步。
在這次的現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策模擬實(shí)習(xí)中，通過對《人機(jī)對抗——千姿版》現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策仿真系統(tǒng)的應(yīng)用，我們在短短的幾天時間內(nèi)運(yùn)用所學(xué)基本管理理論和方法，對市場經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策的進(jìn)行了實(shí)踐性嘗試。這增強(qiáng)了我們的市場競爭意識，提高了溝通產(chǎn)品市場銷售和企業(yè)生產(chǎn)間的關(guān)系，把握市場機(jī)會的能力，了解到各種成本費(fèi)用的形成和實(shí)施一定的營銷戰(zhàn)略對企業(yè)經(jīng)營成果的影響，提高綜合運(yùn)用現(xiàn)代管理理論、方法的能力和科學(xué)決策水平，獲得了在實(shí)際中需要幾年才能感受到的經(jīng)驗(yàn)和體會，學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
首先，我對企業(yè)有了初步的了解，在市場經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)不再是一個封閉性的系統(tǒng)，而是與其外部經(jīng)濟(jì)體系有著廣泛聯(lián)系的開放性系統(tǒng)，有著現(xiàn)代化的經(jīng)營體系。為此，我們的仿真系統(tǒng)構(gòu)造出若干個與其外部經(jīng)濟(jì)體系有著密切聯(lián)系的股份制競爭企業(yè)，而我們則扮演企業(yè)經(jīng)營管理各個崗位的角色，對一個企業(yè)進(jìn)行七個周期的模擬經(jīng)營，使我們在實(shí)驗(yàn)室就能夠親自體驗(yàn)到從事企業(yè)經(jīng)營管理的感受，使我們所學(xué)的知識得到運(yùn)用，讓理論知識不僅局限于課本，更能與實(shí)際聯(lián)系起來，既鞏固了所學(xué)知識，又使能力得到了提高。
我對企業(yè)的組成有了一定的認(rèn)識，每個競爭企業(yè)內(nèi)部被劃分為采購、銷售、研究、生產(chǎn)、倉庫、人事、財(cái)務(wù)和管理等八大部門。這次實(shí)驗(yàn)側(cè)重于產(chǎn)品市場需求預(yù)測，產(chǎn)品市場銷售決策，生產(chǎn)方案決策，材料采購決策，決策方案全面預(yù)算和方案成果盈虧計(jì)算等現(xiàn)代企業(yè)決策的各個主要方面及其相互聯(lián)系和影響。通過實(shí)驗(yàn)讓我們對各部門的中心任務(wù)與職責(zé)有了初步了解，知道了他們之間的密切聯(lián)系，更使我們明白團(tuán)結(jié)合作的道理。
樹立“零缺陷、低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念。 效益是企業(yè)生存和發(fā)展的根本，只有實(shí)施“零缺陷低成本”戰(zhàn)略，才能適應(yīng)市場的激烈競爭，獲得更大的贏利空間，加快企業(yè)的發(fā)展。因此，企業(yè)上下必須以效益為中心，不斷深化“零缺陷低成本”向精細(xì)化管理要效益的觀念，努力降低成本，提高效益。
其次，我對企業(yè)的組織文化也有了深刻的感觸——團(tuán)隊(duì)精神，實(shí)習(xí)剛開始，大家都有自己的想法，而不知如何與其他成員溝通交流，使決策不能很順利的進(jìn)行，一個人再優(yōu)秀，他的力量也是有限的，團(tuán)隊(duì)合作而迸發(fā)的力量是無窮的。隨著決策的深入進(jìn)行，各成員逐漸意識到自己的問題，積極交流意見，為企業(yè)提供有利建議，使經(jīng)營決策順利完成。一個企業(yè)內(nèi)部需要團(tuán)隊(duì)精神，企業(yè)之間有時也是需要團(tuán)隊(duì)精神的，我們這次的不成功就是因?yàn)闆]有與其他企業(yè)溝通交流。以此可以看出，一個企業(yè)沒有良好的團(tuán)隊(duì)精神，將會成為一盤散沙，一個民族沒有團(tuán)隊(duì)精神也將會無所作為。時代需要英雄，但更需要優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。企業(yè)更需要這樣的團(tuán)隊(duì)精神。
在實(shí)習(xí)中，我認(rèn)識最深的是以下兩個決策的選擇，因?yàn)樵谥拔彝耆珱]有這一方面的實(shí)踐能力，遇到問題后，我查閱了許多資料來解決，最終有了較為深刻的認(rèn)識：
1.計(jì)劃支付股息問題
當(dāng)盈利高于七千萬左右時支付股息要在一千萬才能得到十分，但是在低于這個水平的時候，即使支付十萬的股息，依舊得不到滿分。這說明了股息也并不是可以盲目發(fā)的，要按自己的贏利水平給予股東一定的利息。
2.生產(chǎn)能力調(diào)整問題
當(dāng)市場容量大的時候應(yīng)該考慮引進(jìn)生產(chǎn)線，擴(kuò)大生產(chǎn)能力，當(dāng)然生產(chǎn)能力的擴(kuò)大也可以通過生產(chǎn)合理化投資、維修保養(yǎng)費(fèi)用、管理投資等的影響來提高。
本次實(shí)習(xí)讓我深刻地認(rèn)識到理論知識的重要性，在決策過程中，我感覺到知識的缺乏以及對所學(xué)知識積累的不足，在過去的兩年中，我學(xué)習(xí)了許多專業(yè)知識，但當(dāng)實(shí)習(xí)中需要運(yùn)用時才深刻地體會到知識是實(shí)踐的基礎(chǔ)，我對知識的掌握還不是很全面。在今后的兩年中還會開設(shè)更多專業(yè)課，我要吸取這次的經(jīng)驗(yàn)，在學(xué)習(xí)過程中要掌握知識的精髓所在，為日后的工作需要奠定了基礎(chǔ)。