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管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)900字

| 小揚(yáng)21147

培訓(xùn)是給有經(jīng)驗(yàn)或無經(jīng)驗(yàn)的受訓(xùn)者傳授其完成某種行為必需的思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程?;谡J(rèn)知心理學(xué)理論可知,職場正確認(rèn)知(內(nèi)部心理過程的輸出)的傳遞效果才是決定培訓(xùn)效果好壞的根本。下面是小編帶來的有關(guān)管理人員培訓(xùn)心得體會(huì),希望大家喜歡。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)1

3月16日至20日,我有幸參加了江蘇交控系統(tǒng)基層管理人員網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。通過理論學(xué)習(xí)、案例分析、查漏補(bǔ)缺,不僅提高了理論水平、開闊了視野,還提升了個(gè)人綜合素質(zhì),為更高效地做好基層單位管理工作奠定了基礎(chǔ)。

1、理論學(xué)習(xí)有收獲

作為一名基層單位負(fù)責(zé)人,繁雜的日常工作,往往使我弱化了理論知識(shí)的學(xué)習(xí),導(dǎo)致理論學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、學(xué)習(xí)內(nèi)容不豐富。通過《江蘇交控企業(yè)文化宣貫》的學(xué)習(xí),我充分認(rèn)識(shí)到江蘇交控“通達(dá)之道”企業(yè)文化的深厚內(nèi)涵,深刻感受到“通達(dá)之道”企業(yè)文化在凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展上的重要作用。通過《創(chuàng)新意識(shí)與創(chuàng)新方法》的學(xué)習(xí),我正確理解了創(chuàng)新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來,墨守成規(guī)只能倒退和消亡,沒有創(chuàng)新就沒有企業(yè)的發(fā)展和壯大。通過《情緒與壓力管理》的學(xué)習(xí),我深刻體會(huì)到,作為一名與員工朝夕相處的基層單位管理者,一定要正視現(xiàn)實(shí)、認(rèn)清短板,提高戰(zhàn)勝挫折的心理承受能力和把握情緒行為的控制能力。通過《管理者如何帶隊(duì)伍》的學(xué)習(xí),我深刻理解了管理的精髓和要義,了解了當(dāng)前最前沿的管理知識(shí)、管理方法和管理技巧,提高了管理方面的理論水平。通過各位授課教師的授業(yè)解惑,我的理論水平有了新的提高。

2、實(shí)戰(zhàn)能力有提升

此次培訓(xùn)的課程安排和設(shè)計(jì),貼近實(shí)際工作,使我的實(shí)際工作能力得到了提升。在《安全管理》課程中,授課老師實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富,深入淺出地為我們提供了壓實(shí)企業(yè)安全主體責(zé)任和安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的方向和指導(dǎo)。特別是通過基層單位現(xiàn)場安全管理的講解,為我們描繪了基層單位安全管理的流程和范本,讓我掌握了消除習(xí)慣性違章、實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)、通過6S現(xiàn)場管理提升安全管理水平等工作的方法。在《目標(biāo)管理與計(jì)劃落實(shí)》課程中,通過老師的案例分享,我深刻認(rèn)識(shí)到,確立一個(gè)明確正確的目標(biāo)是科學(xué)管理的前提,也是高效開展工作的基礎(chǔ)。在《高效溝通》課程中,授課教師通過案例分析,講解了基本的溝通方法和技巧,使我認(rèn)識(shí)到了溝通的重要性和必要性。在日后的工作中,我將學(xué)以致用,努力營造歡樂、祥和的站區(qū)環(huán)境,帶領(lǐng)全站員工和諧相處、團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力工作、共同奮斗。

3、未來工作有方向

在今后的工作中,我將把所學(xué)的管理知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中,精于管理,進(jìn)一步提高創(chuàng)新能力、判斷能力、協(xié)調(diào)能力、溝通能力,在實(shí)踐中嘗試“角色轉(zhuǎn)換”,以心換心,和員工用“心”交流;同時(shí)將持續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),并把學(xué)習(xí)的體會(huì)分享給全體員工,不斷提高員工的工作能力和服務(wù)水平,打造出一支高素質(zhì)的基層員工隊(duì)伍,為站區(qū)各項(xiàng)工作提升打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、提供有力保障,全力把云臺(tái)收費(fèi)站打造成服務(wù)公眾的優(yōu)質(zhì)窗口。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)2

通過11月14-15日兩天的培訓(xùn),主要從角色定位、找準(zhǔn)位置做對(duì)事,目標(biāo)與計(jì)劃、對(duì)事業(yè)最根本的忠誠,團(tuán)隊(duì)合作、高效溝通促共贏,資源配置、合理的時(shí)間管理,責(zé)任擔(dān)當(dāng)、高效執(zhí)行力修煉,次第修證、卓越領(lǐng)導(dǎo)力提升六個(gè)課程,加上其他輔助拓展活動(dòng),通過實(shí)例分析、角色模擬等方式,緊緊圍繞提升中層管理人員素質(zhì)的主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件。中層管理人員是公司的中流砥柱,在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高中層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。

1.開拓視野,增強(qiáng)認(rèn)知、提升管理水平。這次培訓(xùn),開拓了我的視野,使我對(duì)自身的角色定位、管理者應(yīng)具備的素質(zhì)和應(yīng)掌握的管理技能有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí)。同時(shí),學(xué)到了很多實(shí)用的管理理念、管理知識(shí)和管理方法,特別是老師對(duì)案例的分析講解,使我認(rèn)識(shí)到目標(biāo)、計(jì)劃、執(zhí)行力的重要性。執(zhí)行力就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù),而執(zhí)行力強(qiáng)弱是一個(gè)人、一件事情、一個(gè)團(tuán)隊(duì)成功與否的關(guān)鍵。

2.加強(qiáng)溝通,增進(jìn)了解、團(tuán)隊(duì)合作共贏。通過金沙盤模擬訓(xùn)練,大家增進(jìn)了了解,加深了印象。使我認(rèn)識(shí)到溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的信息傳遞和交流,是為達(dá)到共同的目標(biāo)所必須的過程。溝通是一種技能,是企業(yè)管理的有效工具。做好溝通工作,是各項(xiàng)工作順利開展的前提;有效溝通可以增進(jìn)了解、融洽關(guān)系、提高效率,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息。我們應(yīng)打造以解決問題的團(tuán)隊(duì),利用每個(gè)人的知識(shí)技能協(xié)同工作,達(dá)到合作共贏的目的。

3.責(zé)任擔(dān)當(dāng),高效執(zhí)行。作為企業(yè)的中層管理者,就是起著承上啟下的作用,中層作用發(fā)揮的好,就是領(lǐng)導(dǎo)和員工之間的做橋梁,發(fā)揮不好就會(huì)變成一堵墻。目前公司在飛速發(fā)展階段,要打造成西部區(qū)的旗艦工廠就要有責(zé)任擔(dān)當(dāng),有高效的執(zhí)行力,堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)的決定,結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專注做事、勇于承擔(dān)、善于總結(jié),主動(dòng)完成上級(jí)交辦的任務(wù)。同時(shí),要善于從大局出發(fā),各司其職,取長補(bǔ)短,團(tuán)隊(duì)協(xié)作,形成合力,完成公司的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)。

總之,通過這次培訓(xùn),既增長了知識(shí),拓寬了視野,又學(xué)會(huì)了很多工作方法,明確了工作重心和思路,今后將不斷學(xué)習(xí)政治理論和業(yè)務(wù)技能,提高自身素質(zhì),努力工作,為公司的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)3

4月1日公司組織了一次管理人員培訓(xùn)課程,使我不僅從理論上更深層次的學(xué)習(xí)了什么是管理,同時(shí)在思想上也受到了啟發(fā),從中更認(rèn)識(shí)到作為管理人員,怎樣站好自己的崗位,怎樣協(xié)調(diào)好、培訓(xùn)好員工,讓每個(gè)人都認(rèn)清工作目標(biāo),知道該做什么,讓每個(gè)人都高效地工作,讓每個(gè)人都相互協(xié)作;讓大家都有繼續(xù)獲得培養(yǎng)成長的機(jī)會(huì),讓大家都有為達(dá)成目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)自我的動(dòng)力。作為主管能積極向上的帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)一起朝著公司制定的目標(biāo)努力奮斗,把各項(xiàng)工作做到最好是我們的職責(zé)。

管理人員要善于培養(yǎng)他人,包括自己,在培養(yǎng)下屬的同時(shí)也是在培養(yǎng)自己,管理人員要做到承上啟下的作用,不要整天做跟保姆一樣的工作。

偉策企業(yè)管理咨詢公司的韋老師講到了在管理工作中,事前控制的重要性,以“扁鵲論醫(yī)術(shù)”來舉例:

魏文王問名醫(yī)扁鵲說:“你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?” 扁鵲答:“長兄最好,中兄次之,我最差?!蔽耐踉賳枺骸澳敲礊槭裁茨阕畛雒?”扁鵲答:“長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去;中兄治病,是治病于病情初起時(shí)。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及本鄉(xiāng)里。而我是治病于病情嚴(yán)重之時(shí)。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>

管理心得:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的管理人員均未能體會(huì)到這一點(diǎn),等到錯(cuò)誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ)。而往往是即使請(qǐng)來了名氣很大的“空降兵”,結(jié)果于事無補(bǔ)。所以日常工作中,重要不緊急的事情是我們最應(yīng)關(guān)注的;我們應(yīng)該把主要精力放在重要不緊急的事情上,盡量避免緊急重要的事情。正所謂日日行,不怕千萬里,常常做,不怕千萬事!尤其在財(cái)務(wù)上是非常適用的。

“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新、超越”是公司倡導(dǎo)的企業(yè)精神,我想這也是一個(gè)企業(yè)的靈魂和推動(dòng)其不斷發(fā)展的不竭動(dòng)力所在。_年是公司創(chuàng)造品牌的年,公司是每一位加盟公司的員工組成的利益共體,大家坐

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)4

經(jīng)過2天的“ME計(jì)劃”培訓(xùn),使我對(duì)“管理”兩個(gè)字有了重新的認(rèn)識(shí)。在這兩天里,倪老師通過實(shí)例分析、游戲等方式,緊緊圍繞提升基層主管素質(zhì)這一主題,向我們深入分析了管理者需具備的素質(zhì)和條件?;鶎庸芾砣藛T是公司的中流砥柱,在公司的生產(chǎn)經(jīng)營過程中起到了承上啟下的作用,提高基層管理人員的素質(zhì)對(duì)公司的生存與發(fā)展是尤為重要的。經(jīng)過培訓(xùn)使我對(duì)自身的角色定位有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),也堅(jiān)定了我做好基層工作的信心。

通過課程的學(xué)習(xí),談?wù)勛约簩?duì)基層管理者的幾點(diǎn)理解:

一、敢于承擔(dān):為下屬的過失負(fù)責(zé)

基層管理者,處于領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)者之間,當(dāng)員工犯錯(cuò)時(shí),身為部門負(fù)責(zé)人理應(yīng)承擔(dān)責(zé)任,當(dāng)然,這不是連帶責(zé)任,而是作為管理者的擔(dān)當(dāng)。作為管理者是一個(gè)部門的帶頭人,下屬的行為是執(zhí)行你的決定。有功勞的時(shí)候大家分享,有過錯(cuò)的時(shí)候也當(dāng)然需要一起承擔(dān),哪怕下屬犯了100%的錯(cuò)誤,作為其的直屬上級(jí)理應(yīng)承擔(dān)80%或者更多的責(zé)任,因?yàn)橄聦偈悄氵x的,他的能力也是你培養(yǎng)的,任務(wù)也是你下的,作為主管,你也承擔(dān)著監(jiān)督、督促下屬落實(shí)、完成執(zhí)行上層決策的責(zé)任,因此,對(duì)于過失必須承擔(dān)責(zé)任,這是勇于擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任。這樣的行為上司不僅不會(huì)怪罪反而會(huì)更認(rèn)可你的行為、認(rèn)可你的能力和品質(zhì),而下屬也會(huì)因此而更加信賴、尊敬你。對(duì)責(zé)任唯恐避之不及的管理者,是無法得到下屬的支持,更不會(huì)得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識(shí)和重用的。

二、授權(quán)(個(gè)人認(rèn)為也是部屬培育的一部分)。

充分的授權(quán)是基于對(duì)員工的了解和信任,授權(quán)可以給予員工充分的自由,允許他們按照自己的方式完成工作,一方面為員工的發(fā)揮提供空間;另一方面最大限度的調(diào)動(dòng)他們的積極性,使之發(fā)揮最大的效率。而如果讓他們按照你的步驟去執(zhí)行,那么他就是機(jī)器人,沒有激情和積極性可言,這不是授權(quán)而是束縛,這樣的結(jié)果只會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的效率大幅下降,員工的能力和積極性更無法得到提升。當(dāng)然,授權(quán)并不等于放權(quán),作為管理者,需要對(duì)整個(gè)過程進(jìn)行監(jiān)督但不強(qiáng)制干預(yù),在發(fā)現(xiàn)問題后,切忌將任務(wù)從他們手中奪走更有甚者想代替他們?nèi)ネ瓿?,而是?yīng)該從旁指導(dǎo),加以協(xié)助,允許他們進(jìn)行修補(bǔ)、返工,即使這一過程經(jīng)過反復(fù)后才能得到預(yù)期目標(biāo)也無所謂。因?yàn)樵谶@個(gè)過程中,團(tuán)隊(duì)已快速成長,員工也更加的信任你,并且在以后的每一次工作都會(huì)完成的非常出色。

三、利用有限的激勵(lì)資源達(dá)到最佳的刺激效果。

制訂長期的激勵(lì)計(jì)劃,制訂高榮譽(yù)和低金錢價(jià)值的“禮物”,刺激員工的工作積極性。比如,部門內(nèi)部通報(bào)表揚(yáng)、部門會(huì)議讓其分享經(jīng)驗(yàn)并做業(yè)務(wù)指導(dǎo)等等。有時(shí)候榮譽(yù)上的價(jià)值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)凌駕于物質(zhì)和金錢的價(jià)值,而且員工在獲得特殊的榮譽(yù)之后心里所產(chǎn)生的的激勵(lì)因素也將超出其它獎(jiǎng)勵(lì)方式帶來的激勵(lì)因素。因此,在制定激勵(lì)方式的時(shí)候,要巧用心思,找出員工心中的渴望,制定一些能給員工高名譽(yù)價(jià)值感的激勵(lì)“禮物”,以達(dá)到事半功倍的效果。

通過培訓(xùn)使我充分認(rèn)識(shí)到自身的不足,在今后的工作中,我將不斷努力,完善自己,提升專業(yè)技能和管理水平,提高綜合能力,更好的服務(wù)于公司和團(tuán)隊(duì)。

管理人員培訓(xùn)心得體會(huì)5

根據(jù)組織上的安排,我近期接受了為期一周的中高級(jí)管理人員能力提升培訓(xùn)班,感到本次培訓(xùn)安排周到細(xì)致,授課老師博學(xué)專業(yè),雖然時(shí)間短暫,但受益匪淺,相信通過本次的學(xué)習(xí),將對(duì)今后的管理工作具有很好的促進(jìn)作用,在這里,結(jié)合我最有感觸的一堂課,《職業(yè)經(jīng)理人的定位與培養(yǎng)》,我談點(diǎn)自己的心得體會(huì)。

一、對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的理解

根據(jù)老師給出的定義:職業(yè)經(jīng)理人是指以受薪、股票期權(quán)等為獲得報(bào)酬主要方式的職業(yè)化企業(yè)經(jīng)營管理專家。我理解職業(yè)經(jīng)理人至少應(yīng)該具備以下兩個(gè)特點(diǎn):一是管理水平高、薪酬待遇高。基于這兩點(diǎn),我們可以推演職業(yè)經(jīng)理人產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)背景:傳統(tǒng)國企在管理上行政化色彩較重,一些老的國企管理者在理念和思路上跟不上時(shí)代發(fā)展,在推動(dòng)國企轉(zhuǎn)型、與市場接軌上很難有大的作為;另一方面,國企原有的薪酬體系大都參照事業(yè)單位模式,績效激勵(lì)機(jī)制不明顯,難免滋生出干多干少都一樣的想法,影響企業(yè)的發(fā)展活力。當(dāng)前隨著國企改革的深入推進(jìn),混合所有制形式成為今后改革的重要方式之一,專業(yè)水平高、懂得經(jīng)營管理的職業(yè)經(jīng)理人成為迫切的需要。

二、職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)

老師從兩個(gè)維度對(duì)職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的素質(zhì)進(jìn)行了闡述,一個(gè)是管理素質(zhì),另一個(gè)是管理技能。我想在實(shí)際工作中職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備以下素質(zhì):一是較強(qiáng)的戰(zhàn)略決策能力。在面對(duì)企業(yè)重大走向、重大選擇上能夠保持清醒的思路,作出最有利于企業(yè)發(fā)展的決策。第二是應(yīng)具有較強(qiáng)的綜合管理能力。能夠正確地選人用人,充分發(fā)揮各方面的力量,通過合理的方式開源節(jié)流,實(shí)現(xiàn)管理效益最大化,構(gòu)建完善的監(jiān)管體系,有效防范投資風(fēng)險(xiǎn)和債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。第三是應(yīng)具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力。企業(yè)管理需要和方方面面的人打交道,需要協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,在碰到一些棘手難題時(shí),需要職業(yè)經(jīng)理人溝通協(xié)調(diào)去化解。第四是較強(qiáng)的開拓創(chuàng)新能力。當(dāng)今時(shí)代發(fā)展日新月異,企業(yè)要想立于不敗之地,必須保持不斷創(chuàng)新,職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的領(lǐng)頭雁,其創(chuàng)新思維直接決定著企業(yè)的發(fā)展活力,影響著企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。

三、如何培育職業(yè)經(jīng)理人

職業(yè)經(jīng)理人作為企業(yè)的掌舵人,必須全方位發(fā)展,培育職業(yè)經(jīng)理人是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。第一,在選聘上,要認(rèn)準(zhǔn)。在職業(yè)經(jīng)理人選擇上,根據(jù)工作需要不同而有針對(duì)性地進(jìn)行挑選,管大局的高層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重戰(zhàn)略思維,管局部的中層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重管理思維,管具體事務(wù)的基層經(jīng)理應(yīng)側(cè)重執(zhí)行思維。第二,在培育上,要用心。在培育職業(yè)經(jīng)理人過程中,應(yīng)借鑒木桶理論原理,缺哪里補(bǔ)哪里,提升職業(yè)經(jīng)理人的整體素質(zhì)。對(duì)年輕的職業(yè)經(jīng)理人要有針對(duì)性地進(jìn)行培養(yǎng)鍛煉,積極提供展示的平臺(tái),在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)、增強(qiáng)本領(lǐng)。第三,在使用上,要靈活。掌握量才而用的原則,根據(jù)不同人的特點(diǎn)安排合適的崗位,使其潛能得到最大化發(fā)揮。建立職業(yè)經(jīng)理人制度,尊重市場化規(guī)律,暢通進(jìn)入和退出的渠道,形成完整的職業(yè)經(jīng)理人梯隊(duì)。第四,在激勵(lì)上,要合理。建立科學(xué)的薪酬體系,使擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)、業(yè)績突出的職業(yè)經(jīng)理人在待遇上得到體現(xiàn)。同時(shí)建立合理的考核機(jī)制,真正發(fā)揮好考核的激勵(lì)和鞭策作用。

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