“細節(jié)決定成敗”是一句俗語，也是一種哲理哲思，指的是講究細節(jié)能決定事件的走向。對于不清楚，不了解的事物不要輕易下定論，不要讓機遇悄悄溜走。也許一個決定，一個微不足道的細節(jié)，恰恰決定了你的成敗。下面是小編帶來的有關(guān)細節(jié)決定成敗讀書心得體會，希望大家喜歡。
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★關(guān)于細節(jié)決定成敗學(xué)習(xí)心得體會★
《細節(jié)決定成敗》是汪中求先生總結(jié)多年管理、咨詢工作的實踐經(jīng)驗，并借鑒外國企業(yè)管理的經(jīng)驗專著?？v覽全書，作者用極為詳盡真實的事例和一系列令人膽戰(zhàn)心驚的數(shù)據(jù)強有力地證明了細節(jié)在企業(yè)管理中的重要性。書中所強調(diào)的細節(jié)問題不僅僅是企業(yè)管理問題，而是整個國家、整個社會普遍存在的問題。
有人說：“什么是不簡單?把每一件簡單的事做好就是不簡單;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。它精辟的闡述了一個道理：想成就一番事業(yè)，必須從簡單的事情做起，從細微之處入手。養(yǎng)成關(guān)照小事，成就大事的習(xí)慣。
《細節(jié)決定成敗》第二部分中關(guān)于上海地鐵二號線和一號線的差距，讓我們對工作有一個更深的反思。上海地鐵一號是德國人設(shè)計的，看上去沒什么特別之處，而中國人設(shè)計的二號線投入運營，才發(fā)現(xiàn)其中有那么多的細節(jié)被忽略了。結(jié)果二號線的成本遠高于一號線，至今尚未實現(xiàn)收支平衡。
質(zhì)量的差別在于細節(jié)。要想比別人優(yōu)秀只有每一件小事上比功夫。由于細節(jié)問題的高度重視而長盛不衰的優(yōu)秀企業(yè)也不在少數(shù)。如中國的海爾、聯(lián)想，外國的肯德基、麥當勞、豐田、奔馳等。這些企業(yè)的精細化管理程度之高，在一些人看來幾乎到了苛刻的地步。但是正是他們關(guān)注細節(jié)、把小事做細的精神，才給他們的企業(yè)帶來了信譽和利益，才造就了他們今天的成功和地位?！稅矍楹艚修D(zhuǎn)移》中寧靜為買一套房說要去4遍方可，多方面功能測試，這可真是細心到了極點。
《細節(jié)決定成敗》一書中有這么一段話：“每個人所做的工作，都是由一件件小事構(gòu)成的……所有的成功者，他們與我們都做同樣簡單的小事，唯一有區(qū)別的是他們從不認為他們所做的事是十分簡單的事?！泵恳惶?，當我們?nèi)諒?fù)一日地重復(fù)著瑣碎的工作時，禁不住就會流露出怨天尤人的`情緒，無法把工作當成一種樂趣，只是當作一種不得不受的苦役，因而工作中缺乏熱情，對事情只能是敷衍了事，結(jié)果不但沒有提升自己，反而更加失敗。小事成就大事，細節(jié)成就完美。生活中的很多細節(jié)值得回味和留戀，只要我們認真對待生活，那么一生都是美好的。
<細節(jié)決定成敗>這本書給我總的體會是:細節(jié)也許不能夠成就一番事業(yè)，也許不能轟轟烈烈，也許不能震撼與壯烈。但是看似微不足道的細節(jié)卻可以毀掉一個事業(yè)。注重細節(jié)對于我們農(nóng)村信用社這樣金融企業(yè)來說更顯得重要。
汪中求先生的<細節(jié)決定成敗>一書，積其十余年營銷經(jīng)驗和二十多年人生智慧。意在提示企業(yè)乃至社會各界，精細化管理時代的已經(jīng)到來，?注重細節(jié)，把小事做細、做好?是當今社會發(fā)展的一種迫切需求。對于金融業(yè)，特別是我們農(nóng)村信用社來說，行業(yè)的特殊性要求我們更應(yīng)倍加重視細節(jié)。相信大家對1995年英國倫敦巴林銀行的倒閉事件仍然記憶猶新，由于內(nèi)部管理極其松散，一些細節(jié)被忽略，最終損失金額達14億美元，而其自有資金只有幾億美元，巨額虧損難以抵補，這座曾經(jīng)輝煌的金融大廈就這樣轟然倒塌了。2003年，一塊手提箱大的泡沫隔絕材料摧毀了價值10億元的哥倫比亞號航天飛機，也斷送了七名優(yōu)秀宇航員的性命。這些慘痛教訓(xùn)給我們的警示是:如果因其細、因其小而心不在焉，就可能會給我們的事業(yè)帶來巨大的損失。
身處金融部門，我們每天面臨的大量工作是繁瑣而細小的，但繁瑣不能怕麻煩，細小更不能掉以輕心。要本著對人民負責，對黨負責，對事業(yè)負責的態(tài)度，認真履行好自己的職責。下面我結(jié)合農(nóng)村信用社工作談一些不成熟的體會:
一、注重細節(jié)是加強信用社管理的基礎(chǔ)。農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部要搞好管理，尤其是縣區(qū)聯(lián)社的管理者就必須把管理落實到基層，體現(xiàn)到實踐的具體環(huán)節(jié)上。否則道理講得再好、再透徹，卻不去付諸實施，不去解決實際存在的問題，結(jié)果都必將會于事無補。農(nóng)村信用社經(jīng)營的好壞、改革的成功與否，關(guān)鍵在于精細化管理工作做得好不好，到不到位，在這次深化農(nóng)村信用社改革當中，?國家花錢買機制?的根本要求就是最終實現(xiàn)產(chǎn)權(quán)的明晰化，管理的精細化，進而推動農(nóng)村信用社與農(nóng)村經(jīng)濟的?同生共贏?。因此，農(nóng)村信用社需要實行精細化管理，也必須實行精細化管理，這就要求我們實現(xiàn)經(jīng)營方式的根本轉(zhuǎn)變，就是要做到變規(guī)模導(dǎo)向為價值導(dǎo)向，變賬面利潤為經(jīng)營利潤，變粗放經(jīng)營業(yè)為成本經(jīng)營，變以大論優(yōu)為以質(zhì)論優(yōu)，變控制風險為管理風險，變單一盈利為多元盈利，變比例管理為資本管理，變部門管理為流程管理，變行政調(diào)節(jié)為利益調(diào)節(jié)，變單一經(jīng)營為改革、經(jīng)營、管理相結(jié)合;努力把我們農(nóng)村信用社建設(shè)成為資金實力、資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)濟效益、管理和服務(wù)水平都較高的金融機構(gòu)。如何提高精細化管理水平?途徑只有一個，那就是加強學(xué)習(xí)，真正掌握精細化管理原則，真正在工作中運用精細化管理知識，實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
二、注重細節(jié)是信用社防范風險的前提。作為金融企業(yè)，防范各類風險將是農(nóng)村信用社永恒的主題。各類風險伴隨著信用社每項業(yè)務(wù)的始終，任何一個細微的薄弱環(huán)節(jié)都可能導(dǎo)致信貸質(zhì)量的滑坡，任何一個小小的紕漏都可以導(dǎo)致金融案件的發(fā)生。?蟻穴潰堤?的案例在我們身邊的金融系統(tǒng)中也屢見不鮮，可以說誰忽視了細節(jié)，就會受到嚴厲的懲罰。因此，防范信貸風險、案件風險和操作風險要求我們在制定制度時從大處著眼，從細處著手。例如:今年為了實現(xiàn)貸款規(guī)模的有序擴張，我行開展了?6611?工程建設(shè)，又對門市房抵押貸款業(yè)務(wù)進行了重新規(guī)范，統(tǒng)一了管理制度、合同文本和流程。這些制度建設(shè)，就是要從根本上規(guī)范信貸操作的每一個細微的環(huán)節(jié)，做到以制度嚴謹控制風險，手續(xù)嚴密控制風險，最終實現(xiàn)信貸操作的規(guī)范化和科學(xué)化。今年一季度在市聯(lián)社的組織下，我行開展了一系列案件專項治理工作，對員工辦公物品進行了專項檢查，收到了較好的效果。使全體員工認識到一枚小小的印章可能會引發(fā)一起大案，也可能會斷送一名員工的大好前程。加強對細微環(huán)節(jié)的管理，從微觀上說是做小事，從宏觀說，就是對整體風險的有效防范，以上案例足以證明了?要過細的工作，粗枝大葉不行，粗枝大葉往往搞錯?的道理。
三、注重細節(jié)是信用社提升服務(wù)的保障。作為金融服務(wù)行業(yè)，農(nóng)村信用社的硬件與其它商業(yè)銀行相比處于絕對劣勢，可以說，有一拼的只能農(nóng)村信用社熱情、便捷的服務(wù)。在現(xiàn)實的工作環(huán)境中，在一些細節(jié)上為客戶提供周到的服務(wù)，就能進一步增強我們農(nóng)村信用社對客戶的吸引力、向心力與親和力，進而擴大我們的客戶群體，提高我們的社會認同度。比如:進門問好、站立服務(wù)、請坐倒水、解答問題熱情細致、動作規(guī)范周到、著裝的整齊劃一等等。這些雖是細微之處，卻能拉近我們與客戶之間的距離，使溝通更容易，讓客戶直接感受到我們的服務(wù)水平，感受到我們的服務(wù)熱情。今年，我行一季度開展了企業(yè)文化建設(shè)檢查活動，做到明查與暗訪相結(jié)合，針對員工服務(wù)中存在的細節(jié)紕漏進行專項治理，近期還將出臺<東陵合作銀行員工行為規(guī)范>。目的就是要求員工注重細節(jié)，教育員工如果沒有熱情服務(wù)的思想，一句隨意的回答，一個無意識的不耐煩動作，都可能刺傷客戶自尊心，會讓我們客戶流失，客戶的流失不僅是資源的流失，效益的流失，更是我們信譽的流失。
四、注重細節(jié)是管理人員修養(yǎng)心性的法寶。身為一名農(nóng)村信用社領(lǐng)導(dǎo)干部，做好細節(jié)工作將是我的首要任務(wù)。讀完這本書后，我感到注重細節(jié)會改變心浮氣躁、淺嘗輒止的毛病，能培養(yǎng)安靜、踏實、謹慎、求真的作風，這對于我們領(lǐng)導(dǎo)干部修養(yǎng)心性大有裨益。在具體工作中，我們要善于以小見大，從平淡無奇的瑣事中參悟深邃的哲理，把處理瑣碎的小事當作是積累經(jīng)驗的過程，當作是做一番宏圖偉業(yè)的準備。細節(jié)不是空喊出來的，細節(jié)就是一種積累的經(jīng)驗和習(xí)慣，正所謂?海不擇細流，故能成其大;山不拒細壤，故能就其高?。作為一名農(nóng)村信用社管理者，必須把常規(guī)工作做到位，以身作則帶領(lǐng)員工腳踏實地，從小事做起。每做一件事都要深思熟慮，這種用心工作的作風，會對我們周圍的員工起到潛移默化的影響，會使我們東陵合作銀行的這個集體，從領(lǐng)導(dǎo)到員工，心往一處想，勁往一處使，最終形成一支富有戰(zhàn)斗力、朝氣蓬勃的團隊。
五、注重細節(jié)是信用社產(chǎn)生效益的源泉。?莫以利小而不為?，作為支持?三農(nóng)?的特殊企業(yè)，實現(xiàn)商業(yè)化經(jīng)營與政策性支農(nóng)并重將是現(xiàn)階段農(nóng)村信用社最好的價值取向。在經(jīng)營管理工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，也就把握了產(chǎn)生效益的源泉。當年，溫州商人不會想到他們的打火機和皮鞋生意會做到歐洲，義烏商人也不會想到他們的小商品會打遍全世界。作為我們農(nóng)村信用社來說，?貪大求洋?帶給我們的只能是傷痕累累，?扎根農(nóng)村、放眼社區(qū)、立足中小?的市場定位再適合我們不過。農(nóng)戶小額貸款和聯(lián)保貸款額度小，個體工商戶的貸款額度小，中小企業(yè)的貸款額度小，殊不知這些在商業(yè)銀行眼中的小菜，將會成為我們農(nóng)村信用社的大餐。注重細節(jié)要求我們要抓住細微的機會，開發(fā)出好的金融產(chǎn)品。因為客戶的一次咨詢，我行第二營業(yè)部開發(fā)了門市房抵押貸款業(yè)務(wù)，而且做到了全部貸款的60%，即無風險收益又高。因為一次簡短的談話，白塔信用社開辦了代售手機卡和充值卡業(yè)務(wù)。也是因為一個小建議，個人消費貸款在我們東陵合作行如火如荼地開展起來。這些細節(jié)的成功看似偶然，實則孕育著成功的必然，那就是把握細節(jié)，運用細節(jié)。
這就是我讀<細節(jié)決定成敗>的心得體會。?千里之行始于足下?，把小事做細，會使我們的工作和人生更加完美。即:?小事成就大事，細節(jié)成就完美?。最后我想用托爾斯泰曾說過的一句話結(jié)束我的體會:一個人的價值不是以數(shù)量而是以他的深度來衡量的，成功者的共同特點，就是能做小事情。
古往今來，不少人常常因細小的事而失敗，但也有的人因細小的事而成功的。所以說，細節(jié)決定成敗!綜觀歷史，不得不承認，注意細節(jié)的人更能干成大事。
有別人在場的時候，不要自我亂唱，也不要用手指敲打或者用腳踢什么東西;別人講話時，不要插嘴;別人站著時，不要坐下;別人停下來時，不要自我走;和別人在一齊，不要讀書或者看報，如果確有必要做上述事情，也必須要請求。事先不得到允許，不要看別人的書或者寫的東西，寫信的時候，也別離得太近這是美國總統(tǒng)喬治?華盛頓14歲時抄在筆記本上的部分守則。能夠說這是些細節(jié)，甚至是很拘束人的細節(jié)，然而華盛頓卻把它看成是成長所務(wù)必的維生素。假如他不注意這些細小的事，從不顧別人的感受，很難想象他會把美國搞得繁榮昌盛。
盧瑞華說過：在中國，想做大事的人很多，但愿意把事做細的人很少。我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者;我們不缺少各類規(guī)章制度，缺少的是對規(guī)章制度條款不折不扣的執(zhí)行者;我們務(wù)必改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細節(jié)，把小事做細。
著名的木桶理論認為，一支木桶盛水的多少，取決于最短的那根木板。而細節(jié)從某種好處上說，就是那塊最短的木板。春秋時的子罕不貪為寶，清朝廉卿張伯行以取一文，我為人不直一文為銘，林則徐因自我容易發(fā)怒，自書制怒條幅掛于堂上，煙癮特大的---在重慶談判期間堅持不抽一支煙
一滴水可見太陽，窺一斑而知全豹。細節(jié)相當于試紙，能夠測出一個人的素質(zhì)和境界。你的一言一行，一舉一動都能夠成為命運的偏旁部首。偉人之所以成為偉人，并不是天生的，而是他們后天的修煉而成。老子說過天下難事，必做于易;天下大事務(wù)必于細。如果林則徐不注意他的弱點，他不會成為偉人，如果---不注意細小的事，一不留神就因細小的庇而掩了大玉。
世上無小事，人間無細節(jié)。在英國民間流傳著這樣一首歌謠：缺了一枚鐵釘，掉了一只馬掌。掉了一只馬掌，失去一匹戰(zhàn)馬。失去一匹戰(zhàn)馬，損了一位將軍。損了一位將軍，丟了一次戰(zhàn)斗。丟了一次戰(zhàn)斗，輸了一次戰(zhàn)役。輸了一次戰(zhàn)役，毀了一個王朝?？梢姡蛔⒁饧毠?jié)，有可能無以成大事。
細節(jié)是成功的基石。哈維?費爾斯通說過：成功是細節(jié)之子。米開朗琪羅說在藝術(shù)的境界里，細節(jié)就是上帝。李斯也說過：泰山不讓土壤，故能成其大;河海不擇細流，故能就其深。
所以，如果想成功，做事就就應(yīng)注意細節(jié)，因為細節(jié)決定成敗!
老子道過：天下難事，必作于易;天下大事，必作于細。意思是說，世上的難事，必定先從容易的做起;世上的大事，必定先從細微的著手。
世界上不會有一蹴而就的事，凡事都是從點滴開始做起。平凡的事是這樣，偉大的事也是這樣。一個人的成功，靠的不僅僅是自我壯志凌云的理想，更需要的是腳踏實地的逐步積累。一個企業(yè)的興旺，靠的不僅僅是領(lǐng)導(dǎo)運籌帷幄的謀劃，更需要的是精益求精的實際經(jīng)營。一個國家的富強，靠的不僅僅是政府高屋建瓴的戰(zhàn)略，更需要的是具體切實的管理建設(shè)。正所謂：不積跬步，無以至千里;不積小流，無以至江海。小事不去做，大事成空話。
在遠行時，使人疲憊的不是遠方的高山，而是鞋里的一粒沙?？瓷先ブヂ榱４蟮募毠?jié)，關(guān)系可能甚大。很多時候，事物的成敗就決定于某個關(guān)鍵的細節(jié)。
細節(jié)的重視有時會孕育著事業(yè)的成功。人民解放軍的行動指南《三大紀律八項注意》歌詞細化到不拿群眾一針一線。一針一線對于推翻封建主義、建設(shè)新中國這一宏偉目標來說，是一個細的不能再細的細節(jié)，但正是從這個細節(jié)中，使老百姓們認識到了共產(chǎn)黨的偉大之處。從不拿群眾一針一線做起，共產(chǎn)黨人成就了歷史偉業(yè)。
細節(jié)的疏忽有時會導(dǎo)致事業(yè)的失敗。成功轉(zhuǎn)化成失敗，往往就是百分之九十九的審慎中，那百分之一疏漏。三國時姜維由于忽略了陰平小路的防守，而導(dǎo)致了蜀國的滅亡。美國航天局由于一個細小零件的疏于檢查，才導(dǎo)致哥倫比亞號航天飛機墜毀的慘劇。西方有首民謠叫《鐵釘與國家》：丟掉一只鐵釘，失去一個蹄鐵;失去一個蹄鐵，壞了一個馬蹄;壞了一個馬蹄，失掉一匹戰(zhàn)馬;失掉一匹戰(zhàn)馬，毀了一個將軍;毀了一個將軍，輸?shù)粢粓鰬?zhàn)爭;輸?shù)粢粓鰬?zhàn)爭，亡了一個國家。一個極小事件的發(fā)生，由于不斷引發(fā)連鎖反應(yīng)，可能會導(dǎo)致嚴重的后果或者重大事件的發(fā)生。
小事不可小看。從一粒沙中能夠看一個世界，從一滴水里能夠看太陽的光輝，從一件小事就能夠看一個人的內(nèi)心世界。一個人對于工作有沒有職責感，并不僅僅體此刻大是大非面前，而更是體此刻細微的小事中。東晉大將軍陶侃，小到竹頭木屑，大到設(shè)城駐兵，思考頗為縝密細致。他曾主持造船，命令兵士將剩下的木屑和竹頭全部收集起來。眾人不知為什么。后逢大雪，天晴雪融，官府聽事前余雪泥濘，木屑正好用來墊路防滑。多年以后，荊州刺史桓溫準備伐蜀時大造船，鐵釘不夠，陶侃所貯竹頭正好能當作竹釘用。正是由于陶侃時時對細處的重視，才成就了他一生輝煌的功勛。
天下之事都是當于大處著眼，小處著手。即使是最聰明的人設(shè)計出的最偉大的計劃，執(zhí)行時還是務(wù)必從小處著手整個計劃的成敗就取決于這些細節(jié)。如果我們只注重所謂大的方面，對小的環(huán)節(jié)卻不以為然，放任自流漫不經(jīng)心，結(jié)果千里之堤，潰于蟻穴，宏偉目標卻被小問題擱淺了，最終走向失敗。
世事無小事，只要是你生活和工作的一部分，就值得你去重視。
我讀了汪中求所著的<細節(jié)決定成敗>后，感覺到在充滿競爭的今天，如何做好工作，關(guān)鍵在于是否抓住了一個?小?字。細節(jié)實質(zhì)是什么?細節(jié)實際上是一種長期的準備，從而獲得的一種機遇。細節(jié)是一種習(xí)慣，是一種積累，也是一種眼光，一種智慧。只有保持這樣的工作標準，你才能注意到問題的細節(jié)，你才能做到為使工作達到預(yù)期的目標而思考細節(jié)，才不會為了細節(jié)而細節(jié)。否則，再注重細節(jié)也是精心導(dǎo)演了一幕讓領(lǐng)導(dǎo)過得去的演戲。在物理學(xué)上可以細分到粒子，醫(yī)學(xué)上可分到細胞，數(shù)學(xué)可以從0到無窮大，讓我們從0做起，1就是1，2就是2，心中有一萬，著眼1+1，才能創(chuàng)造出人生財富和價值。細節(jié)不是空喊出來的。
書中眾多的例子從正反兩面說明了細節(jié)能夠表現(xiàn)整體的完美，同樣也會影響和破壞整體的完美。細節(jié)在創(chuàng)造成功者與失敗者之間究竟有多大差別?人與人之間在智力和體力上差異并不是想象中的那么大。很多小事，一個人能做，另外的人也能做，只是做出來的效果不一樣，往往是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。()看不到細節(jié)，或者不把細節(jié)當回事的人，對工作缺乏認真的態(tài)度，對事情只能是敷衍了事。這種人無法把工作當作一種樂趣，而只是當作一種不得不受的苦役，因而在工作中缺乏工作熱情。他們只能永遠做別人分配給他們做的工作，甚至即便這樣也不能把事情做好。而考慮到細節(jié)、注重細節(jié)的人，不僅認真對待工作，將小事做細，而且注重在做事的細節(jié)中找到機會，從而使自己走上成功之路。
也許太多的人，總不屑一顧事物的細節(jié)，太自信?天生我才必有用，千金散盡還復(fù)來?，殊不知，我們普通人，大量的日子，都是在做一些小事，假如每個人能把自己所在崗位的每一件小事做好、做到位，就已經(jīng)很不簡單了。在工作中我體會到認真做事只是把事情做對，用心做事才能把事情做好。如果你熱愛你的工作，你每天就會盡自己所能力求完美，而不久你周圍的每一個人也會從你這里感染這種熱情。我們學(xué)校目前的領(lǐng)導(dǎo)班子，在平時工作中對我們嚴格要求，經(jīng)常引導(dǎo)我們在對待學(xué)生時，每做一件事都要精思熟慮，這種用心工作的作風，對我們周圍的人一直起著潛移默化的作用，為我們學(xué)校的發(fā)展開創(chuàng)了嶄新的局面。
小事成就大事，細節(jié)成就完美。按蘭色姆的說法，細節(jié)描寫不要說重復(fù)，連?轉(zhuǎn)述?都不行，能夠轉(zhuǎn)述的只能是邏輯的東西，理論的東西。在工作中，如果我們關(guān)注了細節(jié)，就可以把握了創(chuàng)新之源，也就為成功奠定了一定的基礎(chǔ)。一心渴望偉大、追求偉大，偉大卻了無蹤影;甘于平談，認真做好每個細節(jié)，偉大卻不期而至。這就是細節(jié)的魅力，是水到渠成后的驚喜。
★ 關(guān)于細節(jié)決定成敗的心得體會范文五篇