心態(tài)不僅決定其本身，同時(shí)還影響他人和團(tuán)隊(duì)，所以一切成就都始于積極的職業(yè)心態(tài)，職業(yè)心態(tài)決定狀態(tài)，態(tài)度決定高度。下面是小編為大家整理的職業(yè)心態(tài)心得體會(huì)，供大家參考!
每一個(gè)舞臺(tái)，在這個(gè)舞臺(tái)上只要我們?nèi)娜?，發(fā)揮潛能，那么心有多寬，舞臺(tái)就有多大。這次通過參加“背簍人家”楊榮老師主講的《職業(yè)心態(tài)和團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力》的課程讓我受益匪淺，感觸良好。特別是讓我明白了做一個(gè)負(fù)責(zé)任且敢于承擔(dān)責(zé)任的人和有執(zhí)行力的人對(duì)一個(gè)公司的發(fā)展和員工個(gè)人職業(yè)化的成長重要性。作為公司的一名成員不管職位高與低都要從自己做起，‘以身作則’才有資格引導(dǎo)他人。有壓力才有動(dòng)力，有競爭才會(huì)有進(jìn)步。敢于迎接新的挑戰(zhàn)，新的挑戰(zhàn)才能提升自己的堅(jiān)定意志力、頑強(qiáng)的抗?fàn)幜土己玫倪m應(yīng)力，才能滿懷信心地應(yīng)對(duì)新的挑戰(zhàn)。
艱難的任務(wù)能鍛煉我們的意志，新的工作能拓展我們的才能，與同事的合作能培養(yǎng)我們的人格，與客戶的交流能訓(xùn)練我們的品性。通過不斷的學(xué)習(xí)，我已變得誠實(shí)穩(wěn)重，在問題的分析處理上也有了進(jìn)步。
生活中，無論任何時(shí)候，無論做什么事情，無論處在怎樣的環(huán)境，無論現(xiàn)實(shí)多么的殘酷這些并不可怕，可怕的是沒有一個(gè)良好的心態(tài)。誠然，缺乏經(jīng)驗(yàn)是我的不足，但我擁有飽滿的熱情以及“干一行，愛一行”的敬業(yè)精神。在這個(gè)競爭日益激烈的時(shí)代，人才濟(jì)濟(jì)，我不一定是最優(yōu)秀的，但我仍然自信。“天行健，君子以自強(qiáng)不息”一直是我的人生格言!
“三十而立，四十不惑”還以為自己很年輕的我，今年剛好到了不惑之年，回首近二十的工作經(jīng)歷，聯(lián)系這次的職業(yè)心態(tài)塑造培訓(xùn)，領(lǐng)悟頗多。這么多年來，從來沒想過什么職業(yè)心態(tài)，也沒有對(duì)職業(yè)心態(tài)這個(gè)詞，做過什么研究，一直以來就是用認(rèn)真的態(tài)度來對(duì)待工作。這次的學(xué)習(xí)，才知道好的職業(yè)心態(tài)是營養(yǎng)品，會(huì)滋養(yǎng)我們的人生。積累小自信，成就大雄心，積累小成績，成就大事業(yè)。
下面是我的一點(diǎn)心得，和大家分享：
一、從國企到私企，總結(jié)這些工作經(jīng)驗(yàn)，我認(rèn)為不應(yīng)該以個(gè)人喜好或心情作為是否好好工作的標(biāo)準(zhǔn)。要想獲得自己的成功就要以一種能夠被職場環(huán)境所認(rèn)可的、積極向上的心態(tài)來面對(duì)。我們改變不了大環(huán)境，就要改變自己去適應(yīng)環(huán)境。
二、遇到?jīng)]成績的工作，遇到有難度的工作，遇到有挑戰(zhàn)的工作，遇到要得罪人的工作??我們是繞過去還是迎難而上，我認(rèn)為這就是一種決定你是否會(huì)成功的心態(tài)，雖然我們不是老板，但是我們是為自己工作，每一項(xiàng)工作都是一次積累經(jīng)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，人生的機(jī)遇都是給有準(zhǔn)備的人，當(dāng)你有了足夠的經(jīng)驗(yàn)積累，你才有可能接受更高的工作。
三、用積極和感恩的心去看待我們的工作，因?yàn)槔习宓耐顿Y，才有了這個(gè)企業(yè)，因?yàn)檫@個(gè)企業(yè)才有了我們展示自己的舞臺(tái)，沒有企業(yè)給我們的這個(gè)舞臺(tái)，沒有領(lǐng)導(dǎo)安排的這些有壓力的工作，我們永遠(yuǎn)不會(huì)知道自己還有多大的潛力，也永遠(yuǎn)體會(huì)不到成功的樂趣。我特別喜歡一句話“熱愛是最好的老師”，你只有喜歡你的工作，你才愿意付出努力。
四、用雙贏和反省的心看待我們的團(tuán)隊(duì)，“鑫華的團(tuán)隊(duì)是高效的，鑫華的團(tuán)隊(duì)是優(yōu)秀的”只有樹立這個(gè)意識(shí)，只有放低自己的姿態(tài)，以空杯的心態(tài)去學(xué)習(xí)去請(qǐng)教，我們才會(huì)取得企業(yè)的成功，才會(huì)取得個(gè)人的成功，我們要樹立“企業(yè)和員工”福禍相依的意識(shí)，沒有企業(yè)就沒有了工作的機(jī)會(huì)，只有企業(yè)強(qiáng)大才會(huì)有個(gè)人的利益。
五、服從和行動(dòng)的心態(tài)，應(yīng)該是現(xiàn)階段也是很多企業(yè)都面臨的難題，服從不是被動(dòng)的執(zhí)行，而是在理解領(lǐng)導(dǎo)命令的基礎(chǔ)上，去延伸去思考然后拿出最切實(shí)可行的行動(dòng)，沒有理論聯(lián)系實(shí)際的工作，就沒有落腳點(diǎn)，就沒有辦法執(zhí)行，每項(xiàng)制度的推行都需要不斷的改進(jìn)、補(bǔ)充和完善。
六、很多領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)在都強(qiáng)調(diào)不看過程看結(jié)果，過程是曲折的，結(jié)果卻只有一個(gè)，那就是達(dá)到了領(lǐng)導(dǎo)命令的效果。中層管理人員決定公司決策層意圖的執(zhí)行效果，好的公司必定有一個(gè)高效、團(tuán)結(jié)、積極、自信的中層管理團(tuán)隊(duì)。
在忙碌和歡樂的工作中，我時(shí)刻牢記自我的職責(zé)和使命，以滿腔的熱情投入到農(nóng)村基層工作中，同時(shí)我也深深的感到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和愛護(hù)，以及對(duì)我工作的引導(dǎo)和支持，更體會(huì)到了村民的熱情和關(guān)懷，讓我在異地也感到一絲溫暖。我是一名大學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生，剛踏出學(xué)校，就走入農(nóng)村工作，所以社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)十分匱乏，所以，在工作中有許多需要學(xué)習(xí)的東西。在半年的工作中，村兩委成員給了我極大的幫忙和支持，村里的老黨員，年紀(jì)大的長者都是我的教師，讓我學(xué)到了很多東西，主要有以下三個(gè)方面的體會(huì)和收獲。
一是迅速轉(zhuǎn)變主角，適應(yīng)農(nóng)村工作。關(guān)于農(nóng)村工作，說實(shí)話來之前我并不是很了解，但不了解并不代表我對(duì)農(nóng)村，對(duì)農(nóng)民沒有感情。我是很熱愛農(nóng)村這片熱土的，因?yàn)榇謇锶硕嗔藥追旨儤悖嗔藥追终嬲\，多了幾分厚道，我愛戴更敬佩父老鄉(xiāng)親們的忠厚善良。來天星村工作之后，才發(fā)現(xiàn)做農(nóng)村工作要懂得的東西太多太多，也明白農(nóng)村工作遠(yuǎn)不如自我想的那么簡單。農(nóng)村工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。村民和村委會(huì)、村民之間關(guān)系盤根錯(cuò)節(jié)，息息相關(guān)，處理問題必須知村情，解民意、體民意。對(duì)于我一剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生來講，問難的確很大，但就在一步步的摸索學(xué)習(xí)中，我同時(shí)感受到了做祖國最基層的工作一農(nóng)村工作原先也是如此的神圣和偉大，它直接關(guān)系到我們國家的穩(wěn)定與和諧，關(guān)系到我們民族的繁榮與昌盛，我們每一個(gè)農(nóng)村猶如一個(gè)個(gè)微小的細(xì)胞，構(gòu)建起我們祖國這樣一個(gè)強(qiáng)大而優(yōu)秀的母體。作為一名村官，是直接和老百姓打交道，直接接觸國計(jì)民生。我們擁有必須的文化知識(shí)和滿腔熱情的年輕人，恰好找到了一個(gè)展示才華，釋放活力的機(jī)會(huì)，應(yīng)對(duì)急需發(fā)展的農(nóng)村，應(yīng)對(duì)一張張真誠而純?nèi)绲拿婵?，我在心中暗暗承諾，為了這些善良而淳厚的村民，為了這些急需發(fā)展的村莊，即便用盡全部青春也無怨無悔。
二是不斷學(xué)習(xí)各方面的知識(shí)，提高自身素質(zhì)，以便做好本職工作，服務(wù)農(nóng)村。來到農(nóng)村工作，才明白自我所學(xué)的知識(shí)還有必須的局限性，不夠廣博，尤其是某些方面如關(guān)于農(nóng)村的法律法規(guī)，黨風(fēng)廉政建設(shè)等。知識(shí)還十分匱乏，所以我意識(shí)到，自我在做好本職工作的前提下，還必須不斷充電，學(xué)習(xí)各種農(nóng)村工作知識(shí)，方能勝任今后的工作。好在村里有各種報(bào)紙雜志。這樣就方面了我及時(shí)獲取各種時(shí)政信息和國家、省內(nèi)的各種相關(guān)政策和動(dòng)向。我們村有六十多名黨員，在工作之余，我常聽他們給我講村里的情景，聊百姓的生活情景，讓我對(duì)村里的大概情景有了更深的了解，這對(duì)我開展工作也有很大的促進(jìn)和幫忙。
三是在工作中實(shí)現(xiàn)了自身的價(jià)值。來到村里半年，我參與了很多工作，雖然都是一些小事情，但人生其實(shí)就是由無數(shù)的點(diǎn)滴小事匯集而成的，而人生的價(jià)值也體此刻點(diǎn)滴小事之中。來村之后，我獨(dú)立負(fù)責(zé)遠(yuǎn)程教育管理和對(duì)相關(guān)資料的總結(jié)學(xué)習(xí)。在日常的工作中，我主要就是協(xié)助支書和主任處理一些文字方面的事情，起草一些，方案，完善各種資料資料，檔案。那里面包括萬連橋水電站水淹沒土地矛盾調(diào)解書?？茖W(xué)發(fā)展觀相關(guān)資料。村兩委工作總結(jié)等等。這半年，我們村的重點(diǎn)工作有：人飲工程的建設(shè)，計(jì)劃生育。從我進(jìn)村開始，我就進(jìn)取配合村兩委開展這幾項(xiàng)工作。在伴隨書記辦理這些事情時(shí)，讓我開闊了視野，增加了見識(shí)，不但歷練了我的工作本事，也讓我積累了許多寶貴的工總經(jīng)驗(yàn)和人生財(cái)富。在此我異常感激書記對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持，兩委成員對(duì)我很照顧，我覺得很榮幸有這樣好的領(lǐng)導(dǎo)和同事，雖然遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)，遠(yuǎn)離父母，我絲毫沒有一點(diǎn)孤獨(dú)無助的感覺，是他們讓我感覺到家的溫暖。
在以后的工作中，我必須盡力協(xié)助書記作好各方面的工作，進(jìn)取配合兩委為我村的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，為我村的生活謀求更多的福利。利用工作之余多到村民家串串，多了解大家的生活，多看看農(nóng)村的真實(shí)面貌，期望能夠?yàn)榘傩张艖n解難，辦一些實(shí)事，能夠改善農(nóng)村的生活居住條件。
在現(xiàn)代社會(huì)人才竟?fàn)幖ち业那闆r下，每個(gè)人只有通過不斷的學(xué)習(xí)、進(jìn)步、充實(shí)、和提高，才能勝任不斷提高各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)的發(fā)展和時(shí)代的變化，為了提高提升企業(yè)的整體形像員工的素質(zhì)。公司特別組織了一次全員參與的職業(yè)化培訓(xùn)，我有幸參加了這次培訓(xùn)，讓我深受感悟。此次培訓(xùn)讓我感到在工作時(shí)應(yīng)該樹立一個(gè)正確的心態(tài)，本著對(duì)企業(yè)及自身負(fù)責(zé)的態(tài)度來工作。
此次給我們培訓(xùn)的是有著豐富工作經(jīng)驗(yàn)的講師居平，深入淺出的論述，妙趣橫生的講解，通俗通懂的語述及老師與員工們的互動(dòng)，讓課堂上的氣氛很生動(dòng)，也讓我受益匪淺。由此聯(lián)想到工作中出現(xiàn)的問題及自己對(duì)待工作的心態(tài)。以下是我在上完這堂課后對(duì)于工作中經(jīng)常遇到的問題產(chǎn)生的感想。
首先公司的愿景和個(gè)人的愿景要一致，企業(yè)的愿景不只專屬于企業(yè)負(fù)責(zé)人所有，而是企業(yè)內(nèi)部每位成員都應(yīng)參與構(gòu)思制訂，通過制訂愿景的過程，使得愿景更有價(jià)值，企業(yè)更有競爭力。而我們來到這個(gè)公司就是應(yīng)為公司創(chuàng)造價(jià)值，從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
其次在工作中我們要適應(yīng)環(huán)境的變化，在我們不能去改變環(huán)境的時(shí)候，只有自己去適應(yīng)環(huán)境的變化，如：領(lǐng)導(dǎo)交給我們的工作任務(wù)，做這項(xiàng)工作時(shí)我們要先計(jì)劃怎樣做這件事情，在做的過程當(dāng)中由于某個(gè)工作細(xì)節(jié)及一些其它因素的原因，導(dǎo)致這項(xiàng)工作無法按正常計(jì)劃完成時(shí)，我們就應(yīng)轉(zhuǎn)變先前的思維模式，不要一味的去堅(jiān)持當(dāng)時(shí)制訂的計(jì)劃，這樣只會(huì)讓工作無法進(jìn)行，并且會(huì)和需要配合這項(xiàng)工作的相關(guān)部門產(chǎn)生矛盾，如果從另一個(gè)角度看和用另一種方式去解決問題，也許完成的更快、更好。這主要是體現(xiàn)在工作中的計(jì)劃永遠(yuǎn)沒有變化快，對(duì)于一些突發(fā)事情，要分清輕重緩急，當(dāng)然對(duì)一些自己無法完成的事情要學(xué)會(huì)向自己的上極SAY NO，這樣既便于別人在接收到這個(gè)信息后另做安排，也不會(huì)讓原本的計(jì)劃過于偏離軌道。
再就是工作中執(zhí)行力及主動(dòng)性問題。執(zhí)行力的發(fā)揮過程是自我認(rèn)識(shí)、合理安排工作時(shí)間和工作任務(wù)的一個(gè)過程，不可能一蹴而就，需要在工作中培養(yǎng)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣也是一種執(zhí)行力的體現(xiàn)，良好的工作習(xí)慣也是未來的工作目標(biāo)之一。上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作都是重要的事，這說明工作中無小事。主動(dòng)性是需要自動(dòng)自發(fā)地去完成，一件事情你主動(dòng)去做與別人要求你去做的效果是完全不一樣的。每個(gè)人都是企業(yè)的主人，但不能被狹隘的主人翁思想所誤導(dǎo)，所以我們不能處處等領(lǐng)導(dǎo)去交待、安排，同樣我的事業(yè)不是上天安排的，是我主動(dòng)爭取的，無論在哪個(gè)工作崗位上，沒有人不用為自己的飯碗而擔(dān)心，尤其是現(xiàn)在的市場競爭，如果自己不努力，只有被摒棄,如果你主動(dòng)行動(dòng)起來，勇敢面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，不但鍛煉了自己，同時(shí)也提升了自我價(jià)值，為自己創(chuàng)造了一個(gè)自我成長的空間，我們也有機(jī)會(huì)承擔(dān)更重要的工作，當(dāng)然也會(huì)贏得更多人的尊敬和勞動(dòng)報(bào)酬。
以上是我對(duì)此次培訓(xùn)中理解的幾點(diǎn)。這次公司培訓(xùn)主要目的是幫助企業(yè)管理者和員工形成良好的職業(yè)心態(tài)、具備職業(yè)化所需要的各種職業(yè)技能。從企業(yè)的利益出發(fā)，力求最大程度地滿足企業(yè)在管理者和員工職業(yè)道德和職業(yè)化素質(zhì)等方面的要求，幫助管理者和員工塑造職業(yè)化心態(tài)，提升管理者和員工職業(yè)道德，掌握管理者和員工必備職業(yè)化素質(zhì)。個(gè)人認(rèn)為，自己在以上這些方面均有所收獲，感謝公司對(duì)我的培養(yǎng)，自己一定會(huì)將培訓(xùn)的成績?cè)谌粘９ぷ髦斜憩F(xiàn)出來。
繁忙的銷售工作又再次告下了一個(gè)段落，在這段時(shí)間里我自我感覺獲取了相當(dāng)多的成長，對(duì)于店里前輩同事的一些教導(dǎo)也多了一些自我的心得，對(duì)于未來更是充滿期望。我很感激能夠在店里做銷售，也十分感激店長和各位同事平日里對(duì)我的教導(dǎo)，雖然平日里我總是顯得有些笨手笨腳的光給大家添麻煩?？墒沁@段時(shí)間我獲得的提高和心得還是讓我感到十分的喜悅，迫不及待的想要分享給各位同事領(lǐng)導(dǎo)。
一、服裝與銷售的知識(shí)
正所謂三百六十行，每一行都有著自我的學(xué)問，問鼎每一行頂點(diǎn)的才可自稱狀元。雖然我此刻只是一名初學(xué)者，與服裝銷售行業(yè)的狀元稱號(hào)還差得遠(yuǎn)，所以我更加要增加自我學(xué)習(xí)的時(shí)間，多去了解服裝銷售行業(yè)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，不求做到信手拈來，但求做到能夠?qū)⑵浯蟾诺挠浽谛睦?，用在工作上。在客人來的時(shí)候能夠根據(jù)客人的風(fēng)格和氣質(zhì)推薦適宜的商品，并且在客人猶豫不決的時(shí)候提出自我的提議供其采納。最重要的是能夠抓準(zhǔn)客人的心理，揣摩住他們的心思針對(duì)性的進(jìn)行推銷。
二、自身的心理培養(yǎng)
做銷售最不能有的就是內(nèi)向，必須要做到熱情大方，不能因?yàn)楹π咧惖囊蛩赜绊懙阶晕业墓ぷ?。?dāng)然店里面也有應(yīng)對(duì)的方法，那就是在每一天早上站在店門口做一些熱身運(yùn)動(dòng)，并且互相鼓勁加油，相互之間打氣。雖然在一開始的時(shí)候我整個(gè)人害羞的緊張成一塊了，僵硬的都不明白該怎樣做，感覺跟周圍的同事們都有著很大的鴻溝和區(qū)別?？墒侵筮€是災(zāi)店長和同事的鼓勵(lì)下參與了進(jìn)來，磨練了自我的意志力和性格，讓我不再是一開始那個(gè)甚至都不敢發(fā)出自我的意見的新人心態(tài)。
三、心得總結(jié)
總而言之，銷售是一門學(xué)問，是一門需要花上足夠的時(shí)間去鉆研的學(xué)問。不花上足夠的時(shí)間和精力是永遠(yuǎn)無法在工作中取得成效的，也永遠(yuǎn)都無法奪取行業(yè)的狀元稱號(hào)。當(dāng)然，此刻的我距離這些都還遠(yuǎn)得很，可是這終歸是一個(gè)好的目標(biāo)，我此刻的每一點(diǎn)提高都讓我距離這一階段目標(biāo)更進(jìn)一步。我也相信在我自我的不懈努力和各位同事的幫襯下我能夠最終取得必須的成就，在店里，在服裝領(lǐng)域閃現(xiàn)出屬于自我的點(diǎn)點(diǎn)光芒。
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