金秋九月，正是集團(tuán)公司生產(chǎn)的繁忙季節(jié)，質(zhì)量月活動(dòng)的開展再一次提醒我們每一個(gè)員工：質(zhì)量就是企業(yè)的生命，沒有質(zhì)量就沒有企業(yè)的明天。僅有我們每一個(gè)人都重視質(zhì)量，才能筑起企業(yè)牢靠的質(zhì)量大堤，才能使企業(yè)走的更加穩(wěn)健。
企業(yè)以質(zhì)量謀生存。任何企業(yè)，若想在星羅棋布的同行中立足，若不講求質(zhì)量，注重信譽(yù)，那么后果不堪設(shè)想。格力因除濕機(jī)召回事件，導(dǎo)致海外布局受困損失近10億。豐田公司07年爆發(fā)的“召回門”事件愈演愈烈，分析人士預(yù)計(jì)，豐田召回汽車數(shù)輛或超千萬。龐大的召回?cái)?shù)字背后，是目前還無法預(yù)估的經(jīng)濟(jì)損失，但再大的經(jīng)濟(jì)損失都無法與一個(gè)企業(yè)的信譽(yù)損失相比。豐田作為全球最先進(jìn)的汽車公司都會(huì)出“召回門”這樣的質(zhì)量疏忽，其教訓(xùn)不可謂不慘痛。
__集團(tuán)若想在競(jìng)爭(zhēng)中生命不息，發(fā)展不貽，那么必須使全體員工增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，進(jìn)行質(zhì)量攻關(guān)，才能夠促進(jìn)企業(yè)的更大發(fā)展。作為中心實(shí)驗(yàn)室的一名質(zhì)量管理者應(yīng)當(dāng)做好以下四個(gè)結(jié)合：
一要將提高質(zhì)量管理水平同集團(tuán)強(qiáng)基固本的發(fā)展策略結(jié)合起來，努力提高自身的質(zhì)量意識(shí)，樹立做精品的理念，以更加科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作態(tài)度干好本職工作，為集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)自我的一份力量。
二要將加強(qiáng)學(xué)習(xí)同提升工作效能結(jié)合起來，經(jīng)過學(xué)習(xí)掌握各種材料的生產(chǎn)性質(zhì)，提升對(duì)工藝質(zhì)量知識(shí)的積累，重視生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，本著科學(xué)務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真鉆研各種質(zhì)量問題背后的科學(xué)規(guī)律，不斷提升工藝質(zhì)量管理水平。
三要將實(shí)驗(yàn)與生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合，中心實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)的開展必須要根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情景緊密結(jié)合，要研究到實(shí)驗(yàn)與生產(chǎn)的無縫對(duì)接，僅有這樣才能給生產(chǎn)技術(shù)供給更大的指導(dǎo)意義。
四要將加強(qiáng)質(zhì)量管理工作與供給生產(chǎn)服務(wù)相結(jié)合。一個(gè)企業(yè)唯有嚴(yán)格細(xì)致的質(zhì)量管理才能將各項(xiàng)質(zhì)量管控措施予以落實(shí)，在執(zhí)行質(zhì)量管理制度時(shí)必須堅(jiān)決貫徹到底，絕不能講人情。要體現(xiàn)質(zhì)量管理制度的鋼性，與此同時(shí)要以生產(chǎn)服務(wù)的意識(shí)進(jìn)取幫忙生產(chǎn)車間進(jìn)行質(zhì)量管理，對(duì)于車間沒有意識(shí)到的事關(guān)質(zhì)量的問題應(yīng)進(jìn)取提出來，并與車間一道做好質(zhì)量管理工作。
質(zhì)量意識(shí)的提高、質(zhì)量管理水平的提高沒有終點(diǎn)，永遠(yuǎn)都在路上，讓我們大家一齊共同努力共筑__集團(tuán)完美明天。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：
您們好!
無危則安，無損則全，安全就是人們?cè)谏詈蜕a(chǎn)過程中，生命得到保障，身體免于傷害，財(cái)產(chǎn)免于損失。安全生產(chǎn)是企業(yè)的管理重點(diǎn)，是企業(yè)發(fā)展的根本保障。安全就是效益，我們肩負(fù)著國(guó)家的財(cái)產(chǎn)，職工的安全，血的教訓(xùn)，時(shí)時(shí)刻刻印在我心中。企業(yè)要搞好安全生產(chǎn)工作，就是要時(shí)刻把職工的安危放在心中。
我是制膜四車間郭永順，作為一名普通職工，我也來談?wù)勎覍?duì)安全的理解和認(rèn)識(shí)。今日，我為大家?guī)淼脑掝}是安全——在我心中。我想，今日在座的各位，對(duì)于“安全”這個(gè)詞有著不一樣的感悟，作為一名黨員，一名一線員工，幾乎每一天都能聽到一個(gè)個(gè)安全事故在不斷的重演?？吹侥切┍瘧K的場(chǎng)面，聽到那些撕心裂肺的哭喊，我們除了表示深深的同情和惋惜之外，我想我們更應(yīng)當(dāng)從那些悲慘的哭喊聲中認(rèn)識(shí)到，我們所肩負(fù)的職責(zé)。每個(gè)事故的背后都有一個(gè)悲慘的教訓(xùn)，一時(shí)的疏忽，一次小小的操作失誤都有可能導(dǎo)致事故的發(fā)生。在事發(fā)后，我們都會(huì)做出不一樣的假設(shè)，假設(shè)它能夠聽從指揮，能夠遵守規(guī)章制度，能夠正確操作，也就不會(huì)出現(xiàn)那么多的安全事故。
在生產(chǎn)中，難免會(huì)出現(xiàn)這樣那樣的問題，我們都應(yīng)當(dāng)時(shí)刻提高警惕，對(duì)自我的生命負(fù)職責(zé)，安全負(fù)職責(zé)?？墒牵踩殉蔀楫?dāng)今社會(huì)一個(gè)必不可少的話題，如何才能牢記安全，如何才能不出事故等等這一系列問題，無時(shí)無刻都會(huì)在課堂上會(huì)議中提到，可見安全對(duì)我們來說是那么的重要。
在學(xué)校，講安全無非是不要做一些對(duì)自我不利的事情，危害自我的事情;而在企業(yè)不一樣，到處都能看到“安全重于泰山”“安全職責(zé)大如天”等等的標(biāo)識(shí)語(yǔ)，明知機(jī)器對(duì)你會(huì)有傷害，但我們還要必須去做，這就要我們做到一切“操作”聽指揮的態(tài)度，領(lǐng)導(dǎo)再三強(qiáng)調(diào)不要去干，不要有僥幸的心理去嘗試，干那些你不會(huì)干的事情，可能你運(yùn)氣好，一次、兩次、甚至十次、百次都不會(huì)出事，在這過程中你就會(huì)放松警惕，最終導(dǎo)致傷害自我。同時(shí)也會(huì)在心理上造成極大的創(chuàng)傷。
可是在我們?nèi)粘９ぷ髦小０踩褪切б?，安全就是生命，這些耳熟能詳?shù)木罉?biāo)語(yǔ)時(shí)時(shí)都能聽見;安全職責(zé)重于泰山，這也是員工皆知的硬道理;違章作業(yè)就是自殺，違章指揮就是謀殺，這也是管理工作者明知的道理。可是，在一齊起安全通報(bào)中，又有多少人明知的警示和硬道理而不顧，用生命去觸及安全;又有多少安全生產(chǎn)管理工作者明知的“違章作業(yè)就是自殺，違章指揮就是謀殺”道理而不顧，用員工的生命和國(guó)家的財(cái)產(chǎn)觸及安全。我認(rèn)為：讓員工能完全領(lǐng)略到“安全”其中的真正含義和重要性，糾正不規(guī)范行為是安全管理的重點(diǎn)。
生命誠(chéng)可貴，安全職責(zé)大。不管是領(lǐng)導(dǎo)干部，還是職工群眾，在安全問題上都應(yīng)附有相同的職責(zé)。共同承擔(dān)應(yīng)有的義務(wù)，讓我們?cè)诟髯圆灰粯拥膷徫簧习缪莺酶髯圆灰粯拥闹鹘?，努力?shí)踐科學(xué)化的安全之路，減少事故的傷害，把關(guān)系生命的脈搏，緊緊地把握在我們心中，將安全時(shí)刻掛在我們心中。
安全，對(duì)于職工意味著機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，更意味著千家萬戶的幸福與安康，安全工作沒有終點(diǎn)，僅有起點(diǎn)。你聽，職責(zé)重于泰山的諄諄教誨聲猶震耳!你看，從車間到科室，所有的人員正在自我的崗位上以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，扎扎實(shí)實(shí)地工作著——安全是火，點(diǎn)燃了生命之燈!安全是燈，照亮了生命之路!安全是路，引導(dǎo)著生命走向新的輝煌!
朋友們，當(dāng)我們沐浴在新世紀(jì)明媚的陽(yáng)光下時(shí)，我為我們?nèi)〉玫某煽?jī)而鼓舞，我為伴隨著我們走過風(fēng)雨的安全而歡呼!那么，為創(chuàng)造企業(yè)明天的輝煌，讓我們一齊記住，安全警鐘長(zhǎng)鳴，安全在我心中!
多謝大家，我的演講完了!
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：
大家好!
首先感謝領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信任和支持，給了我這個(gè)機(jī)會(huì)來參加競(jìng)聘演講。
今天，我站在這里來競(jìng)聘質(zhì)量監(jiān)督室副主任，就是想用自己所學(xué)的知識(shí)和平時(shí)積累總結(jié)的經(jīng)驗(yàn)更好的為基建中心貢獻(xiàn)一份力量;也是想通過這個(gè)講臺(tái)，展示自己的才華，檢驗(yàn)自己的能力，達(dá)到鍛煉、提高的目的。
我之所以競(jìng)聘質(zhì)量監(jiān)督室副主任，我認(rèn)為我有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)：
一、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和高度的責(zé)任感、有吃苦耐勞的精神。
我深深的懂得“一份耕耘，一份收獲”，在工作中，我兢兢業(yè)業(yè)，不怕苦、不怕累，在干好本職工作的同時(shí)，我還兼管基建中心的培訓(xùn)工作，努力的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、具有較強(qiáng)的溝通和組織協(xié)調(diào)能力。
在實(shí)際工作中，經(jīng)常需要協(xié)調(diào)各相關(guān)單位及部門，對(duì)工程施工、質(zhì)量監(jiān)督過程中發(fā)生的問題進(jìn)行處理和解決，保證高質(zhì)量、高要求的完成任務(wù)。
三、具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。
愛因斯坦說過：“熱愛是最好的老師?！北局案梢恍?、愛一行”的精神，無論做什么工作，始終保持高昂的熱情，刻苦學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐。從質(zhì)量監(jiān)督到項(xiàng)目管理，憑著自己的勤奮，使我積累了許多專業(yè)知識(shí)，特別是本系統(tǒng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都比較熟悉。
四、具有虛心好學(xué)、善于總結(jié)、開拓進(jìn)取的意識(shí)。
業(yè)余時(shí)間，我注重學(xué)習(xí)，在提高自己專業(yè)技能的同時(shí)，努力把自己培養(yǎng)成一個(gè)“一專多能”的人才，20__年報(bào)考了全國(guó)二級(jí)建造師執(zhí)業(yè)資格考試，并通過了考試。在實(shí)際工作中，善于發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，20__年所管__項(xiàng)目由于材料到貨晚影響了工期，在20__年的項(xiàng)目管理過程中吸取了經(jīng)驗(yàn)，提早聯(lián)系器材站排好材料供應(yīng)計(jì)劃，并根據(jù)10年的管理經(jīng)驗(yàn)提出了詳細(xì)、科學(xué)合理的施工計(jì)劃，使11年所管的__項(xiàng)目圓滿完工。
如果我這次能競(jìng)聘成功，我會(huì)認(rèn)真做好以下幾個(gè)方面的工作。
一、努力做好質(zhì)量監(jiān)督三基工作，建立質(zhì)量問題臺(tái)賬，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題不放過，實(shí)行跟蹤銷項(xiàng)，把質(zhì)量監(jiān)督工作落到實(shí)處。
二、認(rèn)真做好收集整理工作，及時(shí)向公司質(zhì)檢站上報(bào)質(zhì)量周報(bào)、質(zhì)量月報(bào)和公司質(zhì)監(jiān)站所需的各種統(tǒng)計(jì)資料。
三、擺正位置，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，工作中一定多請(qǐng)示、勤匯報(bào)，既充分尊重領(lǐng)導(dǎo)的意見，又敢于表達(dá)自己的看法，提出合理化建議;對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作要做到事事有回音、件件有著落，加強(qiáng)與中心各室的工作溝通，協(xié)調(diào)好與中心各室的關(guān)系。
四、團(tuán)結(jié)同志，協(xié)作發(fā)展
團(tuán)結(jié)就是力量，只有團(tuán)結(jié)，工作才能形成合力。虛心真誠(chéng)地聽取同志意見，設(shè)身處地為同志著想，努力創(chuàng)造寬松、和諧、愉快的工作環(huán)境。做好領(lǐng)導(dǎo)和同志，同志和同志之間的協(xié)調(diào)工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力營(yíng)造一個(gè)相互信任、相互幫助、心情舒暢的工作氛圍。
五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)做好日常事務(wù)工作，努力提高自身素質(zhì)。只有不斷加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己，才能勝任崗位要求。
六、協(xié)助室主任做好質(zhì)量監(jiān)督工作，加強(qiáng)每月施工監(jiān)督檢查力度，繼續(xù)強(qiáng)化各階段的質(zhì)量控制，更加注重各責(zé)任主體行為的監(jiān)督。將發(fā)現(xiàn)的問題匯總，并在質(zhì)量例會(huì)上進(jìn)行通報(bào)避免類似問題再次發(fā)生。
如果我這次競(jìng)聘成功，我將珍惜這個(gè)機(jī)會(huì)，不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，以踏實(shí)的工作作風(fēng)、求真的工作態(tài)度、進(jìn)取的工作精神，用心、用情、用智慧干好本職工作。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位醫(yī)療整形美容界的同仁：
大家好!
非常榮幸能夠在此與大家共聚一堂，互相交流。青島伊美爾在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局、醫(yī)學(xué)會(huì)等各部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在5年的快速發(fā)展中，積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，今天借此機(jī)會(huì)與大家進(jìn)行一些交流，權(quán)當(dāng)拋磚引玉，如有不足之處，還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家及時(shí)斧正。
依法執(zhí)業(yè)、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)是企業(yè)生存與發(fā)展的根本，對(duì)于關(guān)系到消費(fèi)者容貌甚至是生命安全的醫(yī)療美容行業(yè)來說尤為重要，一切整形美容行為，都是在盡力確保醫(yī)療安全的基礎(chǔ)上達(dá)成改善與變美的目的。這就需要我們醫(yī)療工作者，保持高度的責(zé)任感和使命感，將“誠(chéng)信”和“規(guī)范”作為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的靈魂，以保障求美者的合法權(quán)益。在日常的工作中，我們著力強(qiáng)化和規(guī)范了以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格在執(zhí)業(yè)范圍內(nèi)行醫(yī)，杜絕超范圍經(jīng)營(yíng)。
青島伊美爾由市衛(wèi)生局審批，設(shè)有整形外科專業(yè)、皮膚病專業(yè)、美容外科、美容皮膚科、美容醫(yī)療應(yīng)用技術(shù)、口腔科、麻醉科、醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)、醫(yī)學(xué)影像等科室。醫(yī)院嚴(yán)格按衛(wèi)生局批示的執(zhí)業(yè)范圍進(jìn)行規(guī)范經(jīng)營(yíng)，在相關(guān)法律法規(guī)的框架下開展合乎規(guī)定的整形美容項(xiàng)目，始終把消費(fèi)者的生命安全放在首位。
2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員注冊(cè)登記制度，杜絕非法行醫(yī)。
伊美爾堅(jiān)持聘用專業(yè)能力優(yōu)秀，人品人格令人信服，德才兼?zhèn)涞膶I(yè)醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)定期做好醫(yī)療人員的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的培訓(xùn)與考核。伊美爾的在職醫(yī)生，全部為在本市衛(wèi)生部門注冊(cè)的執(zhí)業(yè)醫(yī)師，決不雇用無資質(zhì)的醫(yī)療人員。
3、加強(qiáng)與顧客溝通，尊重顧客的知情權(quán)和選擇權(quán)。
伊美爾非常重視與顧客的溝通交流，充分尊重客人的知情權(quán)、選擇權(quán)，把術(shù)中、術(shù)后可能出現(xiàn)的問題，一一告知消費(fèi)者，并簽訂知情同意書，絕不受利益驅(qū)使，抱著僥幸的心理，誘導(dǎo)客人進(jìn)行存在潛在醫(yī)療安全風(fēng)險(xiǎn)的手術(shù)項(xiàng)目。
4、嚴(yán)格執(zhí)行術(shù)前檢查制度，防患于未然
伊美爾制定了詳盡而規(guī)范的術(shù)前檢查制度，確保術(shù)前檢查的規(guī)范性。如局麻手術(shù)要進(jìn)行血、尿、傳染病、乙肝五項(xiàng)及丙肝在內(nèi)的12項(xiàng)以上的術(shù)前檢查，全麻手術(shù)要進(jìn)行18項(xiàng)以上術(shù)前檢查。對(duì)于45歲以上客人或有慢性疾病者應(yīng)作相關(guān)檢查，如血脂，甘油三脂，肝功能等。頜面外科客人應(yīng)作頭面部X光檢查，頭顱正側(cè)位片及下頜骨CT檢查，需對(duì)鼻骨進(jìn)行截骨的手術(shù)應(yīng)作鼻骨正側(cè)位X光檢查。4個(gè)部位(含4個(gè)部位)以上吸脂手術(shù)客人應(yīng)作腹壁，大腿，臀部脂肪厚度的B超檢查。隆胸客人加做乳腺B超。另外，伊美爾還對(duì)不同的手術(shù)的麻醉方式進(jìn)行了明確規(guī)定，以避免麻醉意外的發(fā)生。
5、制定完善的診療流程，保證手術(shù)操作的順利進(jìn)行
對(duì)于門診手術(shù)和住院手術(shù)，伊美爾分別擬定了相應(yīng)的流程安排，做到專人專項(xiàng)、各司其職，負(fù)責(zé)到底。如住院手術(shù)，客人在住院前一天，咨詢師要確定客人并準(zhǔn)備好病歷首頁(yè)，請(qǐng)主刀醫(yī)師決定手術(shù)方案并指定助手，協(xié)助客人交費(fèi)并做化驗(yàn)。住院醫(yī)師寫病歷做術(shù)前談話，簽手術(shù)同意書?；?yàn)結(jié)果出來后請(qǐng)主刀醫(yī)師審查檢查結(jié)果并確定有無手術(shù)禁忌癥，麻醉師與病人進(jìn)行術(shù)前談話，簽字。助理醫(yī)師提寫手術(shù)通知書。手術(shù)日，在手術(shù)通知單指定的時(shí)間由病房護(hù)士檢查客人病歷內(nèi)容是否完整，確定后，由病房護(hù)士送客人進(jìn)手術(shù)室進(jìn)行手術(shù)。每例全麻手術(shù)都必須由業(yè)務(wù)院長(zhǎng)或醫(yī)務(wù)部主任審批，進(jìn)入手術(shù)室時(shí)實(shí)行三級(jí)核查制度，由麻醉師、主刀醫(yī)生、配臺(tái)護(hù)士進(jìn)行核查，確保手術(shù)安全。
6、強(qiáng)化專業(yè)的硬件設(shè)施與流程，保證醫(yī)療安全
醫(yī)院非常重視硬件設(shè)施的建設(shè)，建有萬級(jí)層流潔凈手術(shù)室，配有先進(jìn)的全自動(dòng)麻醉呼吸機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀、除顫儀;病房配搶救設(shè)備、急救車。20__年對(duì)消毒供應(yīng)室進(jìn)行了重新改造升級(jí)，重新更換了高壓消毒鍋，配備了超聲波清潔機(jī)、高壓水槍等專業(yè)清洗工具，達(dá)到無菌消毒目的。集團(tuán)公司成立院感委員會(huì)，醫(yī)院成立了院感領(lǐng)導(dǎo)小組，定期檢查落實(shí)院感工作。醫(yī)院配備二氧化氯發(fā)生器，對(duì)污水進(jìn)行處理。為確保手術(shù)麻醉的安全，伊美爾集團(tuán)醫(yī)務(wù)部專門設(shè)立了麻醉委員會(huì)，定期開展相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)方面的全方位管理培訓(xùn)和督導(dǎo)。
7、嚴(yán)控進(jìn)貨渠道，保證產(chǎn)品質(zhì)量
伊美爾集團(tuán)公司對(duì)各種醫(yī)療器械、產(chǎn)品及材料，采用集中采購(gòu)，公司技術(shù)部負(fù)責(zé)審查，所有產(chǎn)品必須均經(jīng)正規(guī)渠道采購(gòu)，三證齊全，做到貨真價(jià)實(shí)。醫(yī)院所使用的各種注射產(chǎn)品如雙美、瑞蘭都有FDA、SFDA認(rèn)證。曾經(jīng)風(fēng)靡一時(shí)的注射填充產(chǎn)品奧美定，在伊美爾從未打過一支。伊美爾所使用的隆胸假體，每一個(gè)產(chǎn)品都有唯一的編號(hào)，并貼病例中，供客人查詢和驗(yàn)證，相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量由保險(xiǎn)公司承保。
8、嚴(yán)格遵守毒麻藥品管理制度
伊美爾制定了嚴(yán)格的毒麻藥品管理制度，在產(chǎn)品的進(jìn)貨渠道、藥品的出入登記、毒麻藥品的處方權(quán)及開出量、毒麻藥品的保存時(shí)間等各方面都制定了相應(yīng)的制度和流程，五專管理，三查七對(duì)，安瓿回收。健全了保管、驗(yàn)收、領(lǐng)發(fā)、核對(duì)等規(guī)章制度。
9、設(shè)立麻醉監(jiān)護(hù)室，加強(qiáng)術(shù)后監(jiān)護(hù)
伊美爾在術(shù)后的護(hù)理上，一直堅(jiān)持人性化關(guān)懷、專業(yè)化服務(wù)。全麻患者手術(shù)后必須進(jìn)入麻醉監(jiān)護(hù)室，麻醉師必須向監(jiān)護(hù)室護(hù)士交代病情，包括術(shù)中情況、生命體征、神智是否清醒、治療管道是否通暢等，待監(jiān)護(hù)儀顯示血氧飽和度、生命體征顯示后并在交接本上簽字后方能離開病人。監(jiān)護(hù)護(hù)士4小時(shí)內(nèi)不得離開客人。醫(yī)院還設(shè)有應(yīng)急搶救小組，備有突發(fā)事件應(yīng)激預(yù)案，得到緊急通知后的人員須在一分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)，以保證患者得到及時(shí)搶救。集團(tuán)公司醫(yī)務(wù)部曾多次暗訪抽查，督導(dǎo)醫(yī)院進(jìn)行應(yīng)激演經(jīng)練。
10、建立三級(jí)回訪體系，幫助顧客盡快恢復(fù)
伊美爾建立了完善的顧客三級(jí)回訪制度，醫(yī)生、咨詢師及客服人員分別在相應(yīng)的時(shí)間進(jìn)行回訪，隨時(shí)進(jìn)行專業(yè)解答，一旦客人有不適的情況，第一時(shí)間建議來院，并提供相應(yīng)的檢查與康復(fù)建議。同時(shí)，為每一位客人準(zhǔn)備了術(shù)后恢復(fù)卡，提供了詳盡的術(shù)后注意事項(xiàng)，并把主刀醫(yī)生、咨詢師及醫(yī)院的客服電話一一明示。
以上簡(jiǎn)單介紹了伊美爾在依法執(zhí)業(yè)、規(guī)范經(jīng)營(yíng)方面的一些做法。希望，在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家能夠給我們更多寶貴意見，幫助我們不斷改進(jìn)，不斷提高。同時(shí)希望業(yè)內(nèi)各位同仁，能夠把更多、更好的經(jīng)驗(yàn)?zāi)贸鰜矸窒?，便于大家共同進(jìn)步。
我們相信，在市、區(qū)衛(wèi)生局、衛(wèi)生監(jiān)督局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，青島的整形美容行業(yè)將會(huì)更加規(guī)范，更加專業(yè)，更好的為廣大求美者服務(wù)!
謝謝大家!
說起這質(zhì)量，此刻人人都在談質(zhì)量，人人都在說質(zhì)量，真可謂是質(zhì)量口號(hào)“遍地開花”。那么，我想問問在座的各位員工朋友們，質(zhì)量的觀念已經(jīng)深入我們的心靈，但扎根在我們的實(shí)際工作中了嗎
大家常說“質(zhì)量是企業(yè)之本”，而信譽(yù)是建立企業(yè)形象的關(guān)鍵，老一輩汽車人用他們“孜孜不倦，艱苦奮斗”的企業(yè)精神，讓我們的公司有了今日的發(fā)展。然而，當(dāng)應(yīng)對(duì)著今日這日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，作為新一代的汽車人的我們將用什么來扛起這面大旗。
一個(gè)企業(yè)，就像是一臺(tái)機(jī)器，是由成千上萬個(gè)功能各不相同的零部件組合而成，機(jī)器正常運(yùn)行的效果取決于每個(gè)部件是否正常，裝配是否到位，功能是否發(fā)揮。而你，我，正是這其中的一個(gè)個(gè)小小的零部件，而我們所要做的就是發(fā)揮我們自我這個(gè)零部件的作用，并且配合好周圍的其他零部件的運(yùn)行。
記得日本的一位企業(yè)家說過這樣一句話“沒有沉不了的船，也沒有倒閉不了的企業(yè)，一切取決于人的努力!”這說明不管在什么情景和條件下，人的因素是第一位，人是管理機(jī)器的主體，人決定質(zhì)量，而非機(jī)器決定質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量是我們每一位員工干出來的，而不是質(zhì)檢員檢測(cè)出來的。所以，如何將強(qiáng)烈的質(zhì)量意識(shí)，經(jīng)過實(shí)際工作展示出來，就顯得尤為重要。
不知各位是否聽過這樣一個(gè)算術(shù)題，一個(gè)產(chǎn)品由一百道工序加工而成，每一道工序的產(chǎn)品合格率是99%，那么請(qǐng)問這個(gè)產(chǎn)品最終的合格率是多少呢36.6%!對(duì)，這是一個(gè)多么令人吃驚的數(shù)字。也許它看上去有些過于的危言聳聽，可是它就是實(shí)實(shí)在在的存在?；剡^頭來看我們的整車下線合格率又是多少呢這個(gè)數(shù)字和前面的數(shù)字比較下來似乎是遙遙領(lǐng)先。可是，大家又可曾想過那剩下的。不就是由于質(zhì)量問題而造成的浪費(fèi)么!記得在兩個(gè)月前，在總裝車間內(nèi)停放著兩輛因質(zhì)量問題被用戶退回的輕卡車，當(dāng)我們因警示教育，將它砸壞時(shí)，我的心里泛起一陣陣酸痛。出現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)量問題，我們能夠重新改正，甚至我們能夠把它重新裝配?？墒?，因?yàn)楫a(chǎn)品質(zhì)量問題而喪失的市場(chǎng)，我們將用什么來補(bǔ)。
大家都明白談及德國(guó)車，說得組多的評(píng)價(jià)是一個(gè)字“好”!究其原因，可是四字——“質(zhì)量可靠”!任何品牌和名牌，要想獲得大家的青睞，最根本的還得要看質(zhì)量，良好的、過硬的、穩(wěn)定的質(zhì)量才是產(chǎn)品立足的基石。好聽的名字，鋪天蓋地的廣告，大張旗鼓的渲染，可是是五光十色的肥皂泡泡。任何一個(gè)崗位的疏忽和輕視都會(huì)對(duì)企業(yè)的整體質(zhì)量造成不一樣程度的影響。我們都是企業(yè)的主人，企業(yè)給我們供給了懶以生存的空間，所以，企業(yè)生我們則生，假如我們不用心工作，將是自斷生路。從這個(gè)意義上說，企業(yè)和我們個(gè)人的命運(yùn)都把握在我們自我的手中。把握質(zhì)量就是給企業(yè)添磚加瓦，就是把握自我，把握未來。每一位員工都要視職責(zé)如泰山，扎實(shí)做好每一道工序中，精益求精出精品，讓質(zhì)量是企業(yè)的生命這一觀點(diǎn)落實(shí)到我們的實(shí)際工作中去，讓我們加工的工件精益完美，讓時(shí)間磨損不了優(yōu)良的質(zhì)量，讓企業(yè)因?yàn)橘|(zhì)量在可持續(xù)發(fā)展的道路上充滿生命和活力。
所以說，質(zhì)量就是一個(gè)準(zhǔn)則，質(zhì)量就是一個(gè)忠誠(chéng)，質(zhì)量就是一個(gè)職責(zé)，質(zhì)量就是企業(yè)的生命!一個(gè)企業(yè)沒有了質(zhì)量，沒有了誠(chéng)信，就沒有了市場(chǎng)，也就失去了生存的本事，那么將近上千名員工又將何去何從，將近千百個(gè)家庭的生活又將如何維續(xù)為了企業(yè)的發(fā)展和繁榮，同時(shí)也為了我們自身生活的安定，請(qǐng)加入到全面質(zhì)量管理中來吧，讓優(yōu)良的質(zhì)量、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品托起一汽通用紅塔完美的明天!