尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，親愛(ài)的同事們：
大家好!“一年一度秋風(fēng)勁，不似春光，勝似春光!” 在天高氣爽的金秋時(shí)節(jié)，很高興與大家相聚一堂。我的名字叫，喜歡運(yùn)動(dòng)，愛(ài)好讀書(shū)，“勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、積極”是我的處事態(tài)度，“沒(méi)有比人更高的山，沒(méi)有比腳更長(zhǎng)的路”是我的人生格言!是一名銷售部門(mén)員，我競(jìng)聘的職位是銷售部門(mén)主管!
每個(gè)人都有自己的夢(mèng)想， 02 年的時(shí)候，我的夢(mèng)想就是象自己公司的老總——現(xiàn)在建業(yè)的副總裁朱靜一樣執(zhí)著于自己的事業(yè)， 04 年的時(shí)候，我的夢(mèng)想是象美景天城的執(zhí)行董事——王小興一樣，醉心于鐘愛(ài)的工作，擁有屬于自己的生活!今天，我的夢(mèng)想就是真實(shí)的展示自我，期待明天的超越!
在竟聘之前，我不止一次考慮過(guò)——
主管是什么;主管做什么;我，做主管，為什么;怎么做?
首先，主管是什么?
我覺(jué)得，銷售部門(mén)主管，顧名思義就是以銷售為主，協(xié)助管理。
其次，主管做什么?
主管，首先是一名優(yōu)秀的銷售員，自身銷售能力過(guò)硬，業(yè)績(jī)突出;
其次，是銷售經(jīng)理的好幫手，嚴(yán)以律己，認(rèn)真執(zhí)行;再次，是銷售部門(mén)同事的知心人，促進(jìn)成交，創(chuàng)造佳績(jī)!主管的職責(zé)簡(jiǎn)而言之就是：幫領(lǐng)導(dǎo)排難，為同事解憂，上情下達(dá)，下情上稟!協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)使得銷售部門(mén)團(tuán)隊(duì)親密協(xié)作，銷售部門(mén)戰(zhàn)車隆隆向前。最后，我，做主管，為什么，怎么做?高爾基曾經(jīng)說(shuō)： “一個(gè)人追求的目標(biāo)越高，他的能力就發(fā)展的越快，對(duì)社會(huì)就越有益!我不是給我陽(yáng)光，我就想燦爛的那種人，但我相信：烈火才能煉真金!
從XX年初進(jìn)入房地產(chǎn)行業(yè)，至今已經(jīng)三年了，三年的風(fēng)風(fēng)雨雨，似乎早已應(yīng)該習(xí)慣了波瀾不驚，但我的夢(mèng)想始終鮮活!每天醒來(lái)我都會(huì)對(duì)自己說(shuō)：新的一天開(kāi)始了!新的一天要有新的收獲!
前進(jìn)的道路并是一帆風(fēng)順的。三年來(lái)，在工作中，同大家一樣，我曾經(jīng)被誤解，遭埋怨，委屈的淚水曾經(jīng)不止一次流過(guò)!但甜蜜的是我是確實(shí)成交后的歡樂(lè)!留在心田深處的是客戶滿意的笑容和由衷的感謝!
因?yàn)?，我?ài)生活，更熱帶自己的工作。
坎坷與荊棘相伴，笑語(yǔ)與歡歌一路，在風(fēng)雨中，禾苗茁壯成長(zhǎng)，我成長(zhǎng)成熟。
喬吉拉德曾說(shuō)，“只要真心愛(ài)你的客戶，他們就不會(huì)讓你失望”，三年來(lái)的工作實(shí)踐一次次驗(yàn)證了這句話。
銷售部門(mén)時(shí)，把客戶當(dāng)親人;成交后，把客戶當(dāng)朋友，在客戶的眼中，我不再是推銷員，而是給他們幫忙，為他們提供便利的朋友!我盡己能，為他們排憂解難，“以心換心”，他們?yōu)槲規(guī)?lái)了更多新的朋友，我們一起分享成功的喜悅!
我慶幸自己屬于這樣一個(gè)上進(jìn)、團(tuán)結(jié)的集體，一個(gè)熱情四溢的團(tuán)隊(duì)!
如果我的愿望能夠?qū)崿F(xiàn)，我將和大家一道，在領(lǐng)導(dǎo)的英明指揮下，用自己的熱情與汗水，創(chuàng)造更佳業(yè)績(jī)，共創(chuàng)美好明天!謝謝大家!
當(dāng)然，如果未能成功，我決不氣餒，我將繼續(xù)努力，以更大的熱情投入工作中，我堅(jiān)信：“機(jī)遇總是青睞有準(zhǔn)備的人。”
巴斯德曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“立志工作成功是人類活動(dòng)的三大要素” !
有人曾說(shuō)過(guò)：“欲速則不達(dá)”
謝謝大家!
我為參加商務(wù)部主任崗位的競(jìng)聘感到非常的榮幸,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。
在短短的2年時(shí)間里,在平凡的工作崗位上,還未能有機(jī)會(huì)讓我有突出的工作業(yè)績(jī),也缺少管理經(jīng)驗(yàn),但我堅(jiān)信一個(gè)人真正的走入社會(huì),投入到工作崗位
中,更能促使他成功的是他那不折不扣的人品;堅(jiān)毅沉穩(wěn)的性格;積極、上進(jìn)、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)的做事態(tài)度和不怕吃苦、朝著目標(biāo)全力以赴的拼搏奮斗的精神!而這些----我具備!
簡(jiǎn)單自我介紹一下:我叫,大學(xué)本科畢業(yè),12月進(jìn)入生產(chǎn)部工作,后應(yīng)聘于商務(wù)部負(fù)責(zé)訂單及其技術(shù)附件的整理、管理工作。關(guān)于這次競(jìng)聘,我簡(jiǎn)單的總結(jié)為以下幾個(gè)關(guān)鍵詞:能力、自我批評(píng)、伴郎、年輕的心。
p副標(biāo)題e
首先來(lái)談?wù)勀芰?。從進(jìn)的第一天開(kāi)始,我就下定決心必須從被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng),必須成為自己未來(lái)的主人,必須積極地治理自己的事業(yè)。理由很簡(jiǎn)單:因?yàn)闆](méi)有人比我更在乎我自己的事業(yè)與生活,讓的工作對(duì)自己有價(jià)值的是我的責(zé)任。離開(kāi)蘇州朝九晚五的工作,進(jìn)入三班制的車間實(shí)習(xí),用當(dāng)初拿筆的手去操作自己陌生的機(jī)器,我沒(méi)有垂頭喪氣,沒(méi)有失去我的笑容,因?yàn)槲易鹬匚业倪x擇,我相信我有這個(gè)能力改變我的現(xiàn)狀,正如今天我相信我有這個(gè)能力競(jìng)選商務(wù)部主任的信念是一樣的。從著色、并帶等的工序的工作讓我知道并初步了解了光纖、光纜,閱讀一些光纜相關(guān)書(shū)籍和好問(wèn)的習(xí)慣讓我對(duì)光纖光纜的各種指標(biāo)及技術(shù)參數(shù)有了大體的掌握。多年的學(xué)生生活,掌握了許多基礎(chǔ)課程,具備了很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力,讓我深深地體會(huì)到,只有不斷學(xué)習(xí)、應(yīng)用、再學(xué)習(xí),實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、再實(shí)踐才能使自己各方面的素質(zhì)不斷提高。每一次提高的過(guò)程都深深鼓舞和激勵(lì)著我,以更加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)中去。同時(shí),我也深刻地體會(huì)到,挑戰(zhàn)和機(jī)遇對(duì)于個(gè)人進(jìn)步的重要性。有了機(jī)遇,要善于把握機(jī)遇,沒(méi)有機(jī)遇,要努力創(chuàng)造機(jī)遇。一位杰出的領(lǐng)導(dǎo)者說(shuō)過(guò):“一個(gè)人在平凡的崗位上工作要做到兩點(diǎn),一是要認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,二是要和和睦睦的搞好人際關(guān)系,你的工作才會(huì)被別人認(rèn)可。”我進(jìn)入商務(wù)部以來(lái),一直負(fù)責(zé)訂單整理工作,沒(méi)有閃爍的數(shù)據(jù)可以來(lái)證明我們的工作,但這份工作來(lái)不得半點(diǎn)大意,訂單的正誤直接關(guān)系到公司的利益,關(guān)系到與客戶的關(guān)系。我們訂單組3個(gè)人對(duì)每個(gè)訂單都進(jìn)行嚴(yán)格的審查、校對(duì),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)并及時(shí)處理,做到利益最大化,風(fēng)險(xiǎn)最低化。我們是的員工,遇到事情要多請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo),我們要有主人翁的精神,萬(wàn)事以公司的利益為重。在很好的完成自己的本職工作之余,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)還把公司質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系的資料文件的籌集、統(tǒng)計(jì)、審查等工作信任的交給了我,并且負(fù)責(zé)中國(guó)移動(dòng)與供應(yīng)商之間b2b商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)等工作。
其次、我要認(rèn)真的檢討一下自己。9月份,我在處理一個(gè)訂單時(shí)由于我這個(gè)不細(xì)心的大腦錯(cuò)誤的指揮著我的這兩個(gè)手指敲下了錯(cuò)誤信息,導(dǎo)致錯(cuò)誤的生產(chǎn)、發(fā)貨,給公司造成了損失。雖然領(lǐng)導(dǎo)在處理我這個(gè)錯(cuò)誤的時(shí)候只用了簡(jiǎn)單的2句話,張經(jīng)理說(shuō)“怎么這么不小心,搞出這樣的錯(cuò)誤”,尹總說(shuō)“這個(gè)損失你要干多少年才能賺出來(lái),但人非圣賢,孰能無(wú)過(guò),知錯(cuò)要能改,就是好同志”。越是這2句簡(jiǎn)單的話語(yǔ)中我越能感受到事情的嚴(yán)重,也越能深刻的認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤。這件事一直銘記我心,我知道這個(gè)損失是我目前無(wú)法補(bǔ)救的,我把它當(dāng)作了一盞紅燈,掛在我的腦前,讓它時(shí)刻提醒我做事要謹(jǐn)慎。也讓我知道大腦猶如公司的領(lǐng)導(dǎo)者、指揮者,大腦發(fā)出的指令直接決定員工的操作。就像這次的競(jìng)聘商務(wù)部主任,懇請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)能做出正確的選擇,選出一位合格的領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)。
再次、作為年輕一代的我來(lái)參加這次競(jìng)聘,曾有同事開(kāi)玩笑的說(shuō)我是婚禮上的“伴郎”。毋庸置疑,這次參加競(jìng)聘的盛曉曄主任有著多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)和管理能力,是位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,我也是在他的領(lǐng)導(dǎo)下順利的開(kāi)展工作,并教會(huì)我許多知識(shí),大大的幫助我提高了各項(xiàng)業(yè)務(wù)水平,同時(shí)作為長(zhǎng)兄的他也教會(huì)我很多做人的道理,我感謝他,今天我能和他同臺(tái)競(jìng)聘,我感到非常的高興,這本身就是公司對(duì)我的肯定。這次競(jìng)聘對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)很好的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),是一個(gè)充分發(fā)揮我才能不斷獲取進(jìn)步的機(jī)遇,這正是我今天參加這次競(jìng)聘的目的。著名演說(shuō)家戴爾·卡耐基曾說(shuō)過(guò):“不要怕推銷自己。只要你認(rèn)為自己有才華,你就應(yīng)該認(rèn)為自己有資格擔(dān)任這個(gè)或那個(gè)職務(wù)。”今天我站在這演講臺(tái)上,就會(huì)以最好的心態(tài)來(lái)展示自己。這次競(jìng)聘也將成為我以后的工作的動(dòng)力,激勵(lì)著我成長(zhǎng)。雖然這次競(jìng)聘是毛遂自薦,但卻不是王婆賣(mài)瓜,我只是想向各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事展示一個(gè)真實(shí)的我。既然我達(dá)到競(jìng)聘的條件,公司就承認(rèn)我有這個(gè)能力,我相信,憑著我的政治素質(zhì),我的愛(ài)崗敬業(yè),我的工作熱情、腳踏實(shí)地的精神,我一定能把主任的工作做好,決不會(huì)讓大家失望。如果非要把這次競(jìng)聘會(huì)看著是場(chǎng)婚禮的話,今天我要說(shuō),這場(chǎng)
場(chǎng)婚禮也是場(chǎng)集體婚禮,我們都是婚禮的新郎。
下面我向大家
展示一下我擁有一顆年輕的心。每個(gè)人都想實(shí)現(xiàn)自己的理想,像魚(yú)兒渴望大海,像鳥(niǎo)兒渴望天空,每個(gè)人都在為自己的未來(lái)而拼搏奮斗。我渴望成功像甘露滋潤(rùn)我干涸的心靈,渴望收獲像艷麗的陽(yáng)光照亮我坎坷的人生之旅。然而僅僅有滿腔熱血的工作干勁是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,假如公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我競(jìng)聘條件認(rèn)同,競(jìng)聘成功的話,我將主要在以下幾個(gè)方面重點(diǎn)開(kāi)展工作:
1、對(duì)現(xiàn)有的管理制度及考核制度進(jìn)行學(xué)習(xí),根據(jù)目前
情況實(shí)施創(chuàng)新完善,使管理更加嚴(yán)密,做到工作按制度辦事,并要建立一整套檢查和反饋機(jī)制,充分發(fā)揮現(xiàn)有工程隊(duì)每個(gè)人的的智慧與能力,做好每一次服務(wù)工作,保證他們的日常工作能夠順利開(kāi)展。并在一定程度加強(qiáng)工程隊(duì)的綜合力量,以適合更多市場(chǎng)售后服務(wù)的工作需求。
2、商務(wù)部?jī)?nèi)部員工是整個(gè)部門(mén)支柱,對(duì)商務(wù)部員工進(jìn)行合理科學(xué)的考核不但能提高員工的工作效率,也能提高整個(gè)部門(mén)的工作凝聚力。因此作為一個(gè)管理人員,需完善商務(wù)部有關(guān)制度的完善,科學(xué)制定員工的職責(zé)和考核,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性。
3、做好與各部門(mén)及市場(chǎng)人員,客戶單位的聯(lián)系,很好樹(shù)立公司形象和部門(mén)形象,積極配合上級(jí)部門(mén)的檢查監(jiān)督以及合理處理客戶來(lái)電、來(lái)函、咨詢等一切問(wèn)題。
4、在提高自己業(yè)務(wù)能力同時(shí)積極開(kāi)展部門(mén)、公司等培訓(xùn)工作,提高員工的綜合業(yè)務(wù)水平,發(fā)揮主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的向上級(jí)提供合理化建議。
在此我向全體領(lǐng)導(dǎo)承諾:
p副標(biāo)題e
1、對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)全體領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé),不斷學(xué)習(xí),不斷提高,勇于創(chuàng)新,勇于開(kāi)拓。
2、愛(ài)廠如家,遵紀(jì)守法,對(duì)公司忠誠(chéng),自覺(jué)維護(hù)公司形象和自身形象。
3、努力提高全體員工的自身素質(zhì),做好人員的培訓(xùn)工作,搞好人才管理工作。
4、努力做好工程、市場(chǎng)、商務(wù)及其他部門(mén)的服務(wù)工作,讓大環(huán)境通力配合,成為一個(gè)有機(jī)的整體。
作為這次競(jìng)聘上崗的積極參與者,我希望在競(jìng)爭(zhēng)中獲得成功。但是,我絕不會(huì)回避失敗。不管最后結(jié)果如何,我都將“堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)做事。”
最后,我用四個(gè)詞來(lái)總結(jié)和結(jié)束我的這次演講,那就是:無(wú)怨無(wú)悔、無(wú)愧于心、量力而行、盡力而為。
謝謝!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事大家好!(喊出的激昂)
我是朝陽(yáng)中心趙XX支隊(duì)的賈升偉，非常高興今天能參加這次主管的競(jìng)聘，我心理非常激動(dòng)，在這里我要特別感謝孫總，楊總、程主任，賈經(jīng)理給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，我一定會(huì)好好把握，不管競(jìng)聘的結(jié)果會(huì)如何，我覺(jué)的能參加到這次競(jìng)聘，本身就是對(duì)自己的一次歷練，一次挑戰(zhàn)，這將會(huì)使我終生難忘，也許將會(huì)成為我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn).
首先請(qǐng)?jiān)试S我作一下自我介紹，我叫賈偉來(lái)自美麗的海濱城市煙臺(tái)，北京化工大學(xué)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)，大學(xué)里一直擔(dān)任班長(zhǎng)，畢業(yè)后從事過(guò)北京大學(xué)創(chuàng)業(yè)投資研究會(huì)外聯(lián)部干事的職務(wù)隨后自己也創(chuàng)過(guò)業(yè)搞過(guò)一年網(wǎng)絡(luò)科技公司，但是我始終覺(jué)的自己還沒(méi)有找到我真正所要的,直到加入到了XX銀行我才終于真正找到了可以另我寄托，能讓我長(zhǎng)成參天大樹(shù)的土壤，時(shí)間過(guò)的真快轉(zhuǎn)眼我來(lái)已經(jīng)有一段時(shí)間了，這段時(shí)間里我的綜合能力得到很大提升，業(yè)績(jī)也穩(wěn)中有升吧，每個(gè)月沒(méi)有太大的波動(dòng)基本維持在一百六七十張左右，我曾成功開(kāi)發(fā)過(guò)聯(lián)想集團(tuán)，用友集團(tuán)，華為集團(tuán)、中科院，鐵科院，水科院等一些資質(zhì)好的大企業(yè)及一些國(guó)字頭單位，展業(yè)方式以掃樓和談活動(dòng)為主，來(lái)廣發(fā)后我先后經(jīng)歷了三任隊(duì)長(zhǎng)，我本著“踏實(shí)做人，本分做事”的理念，一直擔(dān)任隊(duì)里的副隊(duì)長(zhǎng),積極支持配合隊(duì)長(zhǎng)的工作，得到賈經(jīng)理和每一任隊(duì)長(zhǎng)的肯定和表?yè)P(yáng)，同時(shí)也從每一位隊(duì)長(zhǎng)身上學(xué)到了他們的優(yōu)點(diǎn)，也看到了他們的缺點(diǎn)，在今后的工作中我會(huì)積極的借鑒和避免。更榮幸的是今年十月底的軍旅歷練中我有幸得到了孫總、楊總的信任得以擔(dān)任一連二班的班長(zhǎng)，這短暫的七天中我沒(méi)有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們對(duì)我的期望，帶領(lǐng)二班在二十二個(gè)參評(píng)的班級(jí)中獲得了優(yōu)秀班級(jí)的榮譽(yù)，并且我個(gè)人也獲得優(yōu)秀標(biāo)兵的稱號(hào)，同時(shí)我也跟班里每一位隊(duì)員都結(jié)下了兄弟般的友誼，因此我相信我同樣有能力、有決心、也有信心能再為XX銀行帶出一支所向披靡的精英團(tuán)隊(duì)。(激昂)
這次競(jìng)聘我非常重視，參選支隊(duì)長(zhǎng)一個(gè)目地就是為了秉承XX銀行的理念讓優(yōu)秀成為習(xí)慣，讓優(yōu)秀成為XX銀行不竭的動(dòng)力，以優(yōu)秀帶優(yōu)秀，以優(yōu)秀促優(yōu)秀，讓優(yōu)秀真正的融入到我們的每一天;我在市場(chǎng)規(guī)劃開(kāi)發(fā)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面思考已久，今天拿出來(lái)跟大家分享一下，即使競(jìng)聘不成也希望能對(duì)XX銀行的發(fā)展起到一點(diǎn)用處,下面是我在市場(chǎng)開(kāi)拓和團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面一點(diǎn)個(gè)人的愚見(jiàn)。
一. 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)方面
我認(rèn)為做為一名支隊(duì)長(zhǎng)不單純要會(huì)整表、填表，還要能統(tǒng)籌規(guī)劃好市場(chǎng)布局,帶領(lǐng)和指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員拼殺在市場(chǎng)一線。
現(xiàn)在信用卡市場(chǎng)眾所周知可謂群雄逐鹿，為了發(fā)卡各家銀行紛紛使出不同解數(shù)，同質(zhì)化越來(lái)越嚴(yán)重，要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝,我覺(jué)的最根本的是1.如何規(guī)劃好自己的市場(chǎng), 充分整合團(tuán)隊(duì)資源打造我們廣發(fā)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),集合有限的資源投入到特定的領(lǐng)域(地域),作好行業(yè)開(kāi)發(fā)、地域區(qū)塊開(kāi)發(fā),以及某一類人群的定向開(kāi)發(fā), 這樣既目標(biāo)明確，資質(zhì)也容易把控，可以集中全團(tuán)隊(duì)的力量形成合力對(duì)某一目標(biāo)陣地進(jìn)行多波次的輪番攻擊，團(tuán)隊(duì)所有成員要協(xié)同集群作戰(zhàn)，形成強(qiáng)有力的拳頭，步步為營(yíng)，將市場(chǎng)一個(gè)個(gè)攻克，把市場(chǎng)一個(gè)個(gè)的吃透，要避免漫無(wú)目的的遍地撒網(wǎng), 這樣既浪費(fèi)時(shí)間也浪費(fèi)寶貴有限的資源，在這點(diǎn)上我覺(jué)得我們朝陽(yáng)中心潘XX支隊(duì)做的很好，隊(duì)長(zhǎng)親自帶頭奮戰(zhàn)在市場(chǎng)一線，她們集合全團(tuán)隊(duì)的有生力量重點(diǎn)進(jìn)攻機(jī)場(chǎng)，我們可以看到她們每個(gè)月的戰(zhàn)役都打的特別漂亮，業(yè)績(jī)也問(wèn)鼎榜首;2.其次要充分發(fā)揮客戶的口碑介紹作用，隊(duì)長(zhǎng)要負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)隊(duì)員對(duì)老客戶做進(jìn)一步的回訪挖掘，在做好活卡的同時(shí)通過(guò)他們來(lái)發(fā)掘新的客戶群、新的市場(chǎng)，在開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的過(guò)程中不能單純的為辦卡而辦卡，這樣在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中很難突顯自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和獨(dú)特的差異化,3.要通過(guò)整合一些新業(yè)務(wù)如(銷售基金、開(kāi)發(fā)收單商戶，銷售黃金)，在開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的同時(shí)來(lái)為卡開(kāi)發(fā)新的客戶，一個(gè)行業(yè)的背后必定隱藏著一個(gè)巨大的客戶群，而且這些客戶群本質(zhì)上都是互通的，對(duì)于我們來(lái)說(shuō)是很難得也是再好不過(guò)的資源，我們要充分整合這些資源并做好資源共享，將這些資源的價(jià)值挖掘并發(fā)揮到最大，不要讓這么寶貴的東西從我們身邊白白流失。同時(shí)我們也要把這些新業(yè)務(wù)切實(shí)的貫徹下去不能讓領(lǐng)導(dǎo)們苦心增加的新業(yè)務(wù)形同虛設(shè);4.在開(kāi)發(fā)方式上要以點(diǎn)帶面做好深度挖掘，要以一人帶一群，以一點(diǎn)帶一片，掃樓與展示相結(jié)合,著重開(kāi)發(fā)單位以一些國(guó)有單位，外資企業(yè)，大的股份制企業(yè)，一些發(fā)展?jié)摿Υ?，市?chǎng)表現(xiàn)好的中小業(yè)為主，資質(zhì)上要嚴(yán)格把控，積極的避免風(fēng)險(xiǎn)，隊(duì)長(zhǎng)要大局清晰，并協(xié)助隊(duì)員作好開(kāi)發(fā)前的準(zhǔn)備，盡可能多的幫隊(duì)員并且教隊(duì)員去談一些好的活動(dòng),每天晚上都要都要幫隊(duì)員規(guī)劃好第二天的去向，在隊(duì)員要陌拜一座大廈前先幫助他們先從網(wǎng)上查一下該大廈里有哪些企業(yè)，企業(yè)的聯(lián)系人是誰(shuí)，聯(lián)系人的電話，這樣既能幫隊(duì)員減少許多盲目性,也能避免太多不必要的時(shí)間浪費(fèi)，防止隊(duì)員進(jìn)大廈前因不知找誰(shuí)而被保安拒之門(mén)外的尷尬,讓員工少受點(diǎn)不必要的挫折。
二. 團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，打造一流高效率的精英團(tuán)隊(duì)我總結(jié)了六點(diǎn)看法。
1. 要打造獨(dú)特的團(tuán)隊(duì)文化，增加團(tuán)隊(duì)凝聚力：團(tuán)隊(duì)就是隊(duì)員的家，要讓每一位隊(duì)員感受的家一般的溫暖，讓隊(duì)員可以盡情的傾訴一天的喜怒哀樂(lè)，緩解他們一天的疲勞，在團(tuán)隊(duì)中隊(duì)長(zhǎng)既要辦演好父母的角色，也要當(dāng)好教練的角色，在生活上要像父母一樣關(guān)心愛(ài)護(hù)好自己的隊(duì)員，其實(shí)每一位隊(duì)長(zhǎng)都是從隊(duì)員一步步走過(guò)來(lái)的，最能體味到隊(duì)員工作中的辛酸，要體諒隊(duì)員的難處，并給予及時(shí)的解決，在工作上要對(duì)隊(duì)員的成績(jī)及時(shí)發(fā)現(xiàn)并積極給予認(rèn)可和表?yè)P(yáng)，多換位思考，對(duì)每一名隊(duì)員都要做到不拋棄不放棄，對(duì)癥下藥，根據(jù)他們的特長(zhǎng)因材施教因才施用充分激發(fā)他們的潛能讓他們走出暫時(shí)沉淪的泥潭，多鼓勵(lì)員工積極發(fā)表自己的想法，共同交流,引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)形成一種積極向上，互助協(xié)作、溫馨和-諧的團(tuán)隊(duì)氛圍，在團(tuán)隊(duì)中形成“我為團(tuán)隊(duì)而自豪，團(tuán)隊(duì)以我為驕傲”的團(tuán)隊(duì)主人翁文化理念，讓隊(duì)員真正把團(tuán)隊(duì)當(dāng)成自己的家。
2. 要有嚴(yán)格的組織紀(jì)律，嚴(yán)格的執(zhí)行力：縱觀歷史沒(méi)有哪知紀(jì)律渙散的隊(duì)伍能夠成為勝利之師的，只有具備了嚴(yán)格的紀(jì)律作保障，方能所向披靡戰(zhàn)無(wú)不勝，要做到這點(diǎn)首先隊(duì)長(zhǎng)自己要嚴(yán)格自律，率先垂范，給隊(duì)員作好表率，其實(shí)隊(duì)長(zhǎng)的一舉一動(dòng)隊(duì)員都在時(shí)時(shí)關(guān)注和效仿，在遇到困難時(shí)要及時(shí)調(diào)整好自己的心態(tài)，做到鎮(zhèn)定從容，處變不驚,要有“泰山崩于前而不慌，無(wú)故加之而不怒”的那種境界,要用自己的行動(dòng)給隊(duì)員以足夠的勇氣和信心，工作上也要對(duì)隊(duì)員嚴(yán)格要求,注重每一細(xì)節(jié)，并對(duì)其出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行及時(shí)診斷并找出其問(wèn)題癥結(jié)，指導(dǎo)其修正方向，幫其消除隱藏的地雷隱患。
3. 要有嚴(yán)明的激勵(lì)獎(jiǎng)懲措施：要讓團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)與每一隊(duì)員的切身利益直接掛鉤，做到公平公正，做到團(tuán)隊(duì)資源共享，并要給隊(duì)員描繪出美好的藍(lán)圖使隊(duì)員對(duì)這份工作充滿信心，廣闊寬松的氛圍讓隊(duì)員在此盡情的發(fā)揮，海闊憑其越，天高任其飛;其次要善于傾聽(tīng)，多隊(duì)員進(jìn)行雙向溝通，鼓勵(lì)隊(duì)員積極發(fā)表自己的見(jiàn)解，并多善于觀察，對(duì)團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)的不良的苗頭要及時(shí)發(fā)現(xiàn)，及時(shí)杜絕，決不姑息，盡可能的將隱患消除在萌芽狀態(tài), 團(tuán)隊(duì)要作到有彈性，團(tuán)隊(duì)組長(zhǎng)要有上有下,我覺(jué)的應(yīng)該由每周業(yè)績(jī)最好的兩位來(lái)?yè)?dān)任，大家輪番竟崗，在團(tuán)隊(duì)中形成趕幫超的氛圍，讓每人都有奔頭.
4. 要培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精英 ：我覺(jué)得每個(gè)團(tuán)隊(duì)至少要培養(yǎng)一到兩名對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé),業(yè)績(jī)突出的團(tuán)隊(duì)精英，在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)立標(biāo)桿榜樣的作用，有了這些標(biāo)桿的存在即使團(tuán)隊(duì)處于最困難最危險(xiǎn)的時(shí)候，只要標(biāo)干業(yè)績(jī)始終保持，只要這些標(biāo)桿的精神不倒團(tuán)隊(duì)大家就會(huì)重新找回信心自覺(jué)跟他標(biāo)齊，這樣團(tuán)隊(duì)才會(huì)永遠(yuǎn)屹立不倒，順利走出難關(guān).
5. 要量化團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，進(jìn)行合理的時(shí)間管理：清晰的制定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)以及每一隊(duì)員的目標(biāo)，并將其量化到每一天，分清主次，分清輕重緩急，合理分配時(shí)間，既要做到高效率，也要做到高效果。
6. 要多傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，并對(duì)隊(duì)員進(jìn)行不間斷的培訓(xùn)，幫其增加一些實(shí)用的業(yè)務(wù)技能，打造其優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)，要讓隊(duì)員敢于積極嘗試，在實(shí)踐中練兵，只有實(shí)踐才能造就出真正的戰(zhàn)士;其次要樹(shù)立“客戶至上的服務(wù)理念，服務(wù)好客戶”，并且也要時(shí)時(shí)刻刻保護(hù)好自己的隊(duì)員,幫隊(duì)員避免不必要的投訴。
下面我跟大家互動(dòng)一下 大家看我像不像當(dāng)兵的?(大聲)臺(tái)下(像)其實(shí)好多人初次見(jiàn)到我時(shí)也都說(shuō)我像一個(gè)當(dāng)兵的，我的確從小就有當(dāng)兵的夢(mèng)想,可是一直沒(méi)能實(shí)現(xiàn)，慶幸的是我加入了XX銀行才得以成為XX銀行大軍營(yíng)中的一兵，在孫總和楊總兩位首長(zhǎng)的英明領(lǐng)導(dǎo)下，我要不斷的修煉自己,自律自強(qiáng)，不斷的提高自己的綜合素質(zhì)，真正的把自己打造成XX銀行一名真正合格的兵，并且將來(lái)也一定要為XX銀行帶出一群優(yōu)秀的兵，在沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)上奮力拼殺，一往無(wú)前。(手勢(shì)氣勢(shì))
再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持。XX銀行一兵賈偉給大家敬禮。(手勢(shì))
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