同志們：
今天，我們在這里召開慶祝5.12國際護士節(jié)大會。值此機會，我謹代表院領(lǐng)導(dǎo)班子向堅持在護理工作崗位上的各位護士致以節(jié)日的祝賀和親切的問候，向受表彰的優(yōu)秀護士表示崇高的敬意和衷心的祝賀！
護理工作是醫(yī)院非常重要組成部分，是一門綜合性強、學(xué)科領(lǐng)域廣的專門學(xué)科，在生命科學(xué)中占有重要而不可替代的地位，在促進人類健康、預(yù)防疾病、恢復(fù)健康、減輕痛苦的過程中起到了舉足輕重的作用，2008年我院門診量達6萬多人次，在365個日日夜夜里，我們的護士配合醫(yī)生以愛心、耐心、細心和高度的責(zé)任心為病人進行護理和治療，特別是對患者的醫(yī)療保障服務(wù)起到了十分重要的作用。
6萬多名患者，6萬多個家庭，我們用辛勤的勞動使他們擺脫了病魔，獲得了光明，獲得了幸福，從以上數(shù)據(jù)，我們看到了護理事業(yè)的崇高和偉大，看到了白衣天使的辛苦和圣潔。我院三十七名護理人員用辛勤的勞動和熱情的關(guān)懷取得了患者的信任，有許多患者贈送錦旗表示感謝。
為了表彰護士的無私奉獻精神，我院總護士長張艷艷被評為包頭市優(yōu)秀護士長，郭慧敏護士被評為市級優(yōu)秀護士；楊艷、陳夢瑤被評為區(qū)級優(yōu)秀護士；這是我們?nèi)w護士的光榮，護理一科被評為市級優(yōu)秀集體，同時也是我們醫(yī)院的光榮，我院有這樣的團隊，我們感到自豪，讓我們以熱烈的掌聲再次向他們表示祝賀和謝意！
國務(wù)院的《護士條例》到今天頒布實施整一年了，根據(jù)《護士條例》的規(guī)定，我院逐步完善了護士管理制度，保障了護士的權(quán)益，依法規(guī)范護士執(zhí)業(yè)，而且護士同志們無論從地位和待遇方面都得到了很大的提高。我們的護理人員是一支年輕的隊伍，要積極探索護理學(xué)新理論、更新護理服務(wù)新理念，發(fā)揚朝聚精神。隨著醫(yī)療衛(wèi)生改革的深入，護理事業(yè)也處在一個完善與革新并舉，開拓與建設(shè)共存的時代，因此，我們要深化護理改革，結(jié)合醫(yī)院實際，整體抓好落實。
護理部要結(jié)合當(dāng)前醫(yī)院文化建設(shè)，增強護理人員的效益觀念、競爭觀念和服務(wù)觀念，突出深嚴(yán)細實，精益求精，要以尊重病人、關(guān)愛病人、方便病人、服務(wù)好病人的人文精神為指導(dǎo)，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們殷切地期望全院護理人員要繼續(xù)繼承和發(fā)揚燃燒自己、照亮別人的南丁格爾精神，堅持以病人為中心，齊心協(xié)力、努力工作，以紅十字會精神的人道、博愛、無私奉獻的精神服務(wù)于病人，爭當(dāng)人民滿意的白衣天使。
最后，衷心的祝愿我們?nèi)旱陌滓绿焓箓兠利?、健康！工作順利！?jié)日愉快！
謝謝大家！
大家好：
今天是5月12日，一年一度的國際護士節(jié)，每當(dāng)這一天的時候，我都會想起護士職業(yè)的創(chuàng)始人：弗洛倫斯·南丁格爾，想起她說過的話，想起她對病人慈愛的精神，每次，當(dāng)我想起她說過的那句“燃燒自己，照亮別人”的感動話語時，我都會深深的崇拜她那崇高的人道主義精神。她提倡用“四心”去對待每一位病人：愛心、耐心、細心和責(zé)任心。她對待病人的工作態(tài)度，值得我們在座的每一位人的學(xué)習(xí)。
我們都知道，21世紀(jì)是多元化的世紀(jì)，隨著精細化管理的到來，細節(jié)決定品質(zhì)，也成就完美。做為一名專業(yè)的醫(yī)護人員，我們要知道，未來醫(yī)療市場的競爭將是細節(jié)品質(zhì)的競爭，我們要以完善的細節(jié)和真誠的服務(wù)，來贏得患者及家屬的滿意，而這已成為廣大醫(yī)療管理者共同的目標(biāo)。作為科室的護士長，我們必須要將細節(jié)服務(wù)納入管理意識，在工作中不斷發(fā)現(xiàn)服務(wù)中存在的薄弱環(huán)節(jié)，跟進服務(wù)流程重組，真正總結(jié)出具有細節(jié)管理模式的理念。將服務(wù)細節(jié)納入護士長管理意識后，以提示性服務(wù)，得體稱謂，一日清單的發(fā)放的流程，病人入院流程重組等護理流程取得了良好的效果，拉進護患的距離，贏得患者的信任，提高患者的滿意率。
服務(wù)流程的制定必須建立在“以人為本”，“以病人為中心”的基礎(chǔ)上，就像南丁格爾做的一樣，我們要滿足病人的心理需求，身為一名醫(yī)護人員，如果不能以病人的實際需求出發(fā)，就不能達到好的效果。而現(xiàn)在的實際情況是護士在通知病人第二天有特殊檢查時，恰恰忽略了老年病人的特點，病房入住的病人60歲以上占80%左右，老年病人的特點是記憶力差，聽視力減弱，反應(yīng)遲鈍，很容易忘記護士的通知未禁食水，同時由于未記住重要的檢查事項很容易導(dǎo)致老年病人自卑甚至自責(zé)，給病人造成很重的心理負擔(dān)。所以，我們在平時的護理工作中，要實現(xiàn)以人為本，細節(jié)服務(wù)，引領(lǐng)創(chuàng)新照護的工作方式，比如，在檢查工作中，我們可以在床頭桌上增加一個帶有檢查內(nèi)容和時間的提示卡，那么這樣就能徹底消除患者漏檢的現(xiàn)象，同時我們在服務(wù)中要多注意現(xiàn)代病人的心理活動特點，將年齡—職務(wù)—職業(yè)的稱謂選擇改為職業(yè)—職務(wù)—年齡新式選擇，這樣就滿足了病人的心理，而這將受到意想不到的效果。從患者的角度出發(fā)，使工作更貼近患者。要知道細節(jié)服務(wù)不在事情的大小，而在于是否到位，到位的細節(jié)服務(wù)才是贏得患者的砝碼。
一、強化細節(jié)服務(wù)
強化細節(jié)理念提高糾紛識別能力首先，做好宣傳教育及培訓(xùn)工作，強化對細節(jié)工作重要性的認識。修正和改造護理人員的不良行為，從細節(jié)入手，提高隊伍整體素質(zhì)，保證為病人提供優(yōu)質(zhì)的整體護理服務(wù)。分析各類差錯事故的發(fā)生，都是因細節(jié)服務(wù)不夠完善，由小細節(jié)小隱患而引起的，因此，要求每位護理人員重視細節(jié)、關(guān)注細節(jié)，充分認識細節(jié)服務(wù)的重要性。深刻認識及領(lǐng)會從安全管理上把握細節(jié)，是事關(guān)病人生命利益、護患關(guān)系和諧、醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展的大事。
完善細節(jié)服務(wù)流程減少安全隱患發(fā)生進一步簡化服務(wù)流程，提供良好的就醫(yī)環(huán)境，充分體現(xiàn)安全、快捷的服務(wù)流程。對一些存在安全隱患的環(huán)節(jié)進行流程再造或流程重建。如發(fā)藥流程，在治療車上設(shè)置專用發(fā)藥杯、服藥本，并準(zhǔn)備溫開水，按時將藥物送到病人床前，床邊再次核對后，囑病人服藥后方能離開。護理部不定時巡查和督導(dǎo)，并將各項制度及流程和表格裝訂成冊，提供給各病區(qū)學(xué)習(xí)。定期考核，使護士執(zhí)行操作流程的自覺性、準(zhǔn)確性和規(guī)范性不斷提高。
增強細節(jié)服務(wù)意識重視團隊精神通過個人認識的提高和護士長進行護理程序查房。評價護理質(zhì)量，對優(yōu)質(zhì)的護理質(zhì)量及時做出激勵性措施。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)對象親身感受到并認為物有所值的滿意服務(wù)，體現(xiàn)到服務(wù)的每個環(huán)節(jié)，牽涉到接受服務(wù)的每個人。要使團隊中每一名護理人員在任何環(huán)節(jié)都能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須強化細節(jié)服務(wù)意識，包括尊重病人的人格權(quán)、隱私權(quán)、診療服務(wù)知情同意權(quán)。強化“以病人為中心”的理念，推崇個體化整體護理服務(wù)。護理工作具有很強的協(xié)作性，發(fā)揮團隊的作用對護理質(zhì)量的全面提高至關(guān)重要。
重視細節(jié)服務(wù)提供人文關(guān)懷必須重視滿足病人的期望，做病人所想的，想病人所需的，為病人提供溫馨、舒適、滿意的就醫(yī)環(huán)境。定期檢查病房設(shè)備，不斷改善護理裝備，如地面積水易滑、床位不穩(wěn)松脫、輸液架損壞、廁所扶手松脫等。落實安全操作程序，預(yù)見性地發(fā)現(xiàn)問題并及時消除隱患?！跋虿∪硕嗌煲话咽帧?，“對病人多說一句問候”，將維護病人尊嚴(yán)和隱私貫穿到服務(wù)全過程。了解不同文化背景、不同層次病人的心理需求，主動與病人溝通，耐心地解釋、交流，使護患能夠相互理解。
二、加強護患溝通
良好護患關(guān)系需要護患雙方共同建立和維護作為患者，不僅要主動配合，而且要積極參與對自己治療護理的討論，這就需要通過溝通，才能一步步實現(xiàn);作為護士，要樹立以人為本的服務(wù)理念，增強護士角色意識，如接收新入院的患者時起身微笑，主動問好;對由輪椅平車推()送的急癥患者，快速安排好床位并聯(lián)系醫(yī)生診斷;對于扶送的患者，改由護士親自扶送入病房，并運用親情化的稱呼，使患者備感親切，耐心詳細地做好入院宣教，包括當(dāng)病人遇到困難時該找誰，如何找，使患者盡快適應(yīng)區(qū)環(huán)鏡，進入患者角色，是建立良好護患關(guān)系的開端。
掌握溝通技巧消除糾紛隱患在與病人進行語言的交往中，護士要善于控制自己的情感，
規(guī)范自己的行為，使用規(guī)范性語言，要注意說話的語音、語調(diào)，并讓患者能聽懂。在溝通過程中態(tài)度要真誠，交談時不要只顧自己說話，要不時觀察患者的反應(yīng)，留給患者說話的機會，切勿打斷或轉(zhuǎn)換話題以免影響談話的深入。要善于傾聽，有效地傾聽是溝通技巧的核心部分，適時引導(dǎo)，可使患者暢所欲言。在回答患者的問題時，應(yīng)以實是求是的態(tài)度，適可而止的回答，不知道的，查閱有關(guān)資料后再回答，避免信口開河，埋下糾紛隱患。
建立良好的護患關(guān)系要全面了解患者的情況，與患者和家屬溝通，收集相關(guān)信息，商討有關(guān)的健康問題、措施及護理目標(biāo)。利用一切巡視、觀察、操作、治療、護理的機會與患者溝通，如晨會交接班時多問候患者，操作前多解釋，操作后多安慰，要充分體現(xiàn)愛心、細心、耐心、責(zé)任心，將溝通與交流技巧運用到每一項護理服務(wù)之中，爭取每一次的護理行為都能了解患者更多的病情及心理方面的情況，全方位了解患者最不滿意和最期盼的服務(wù)，要做到換位思考，站在患者的角度去考慮，充分體諒，與其他護理人員針對問題進行討論，分析造成不滿意的原因，制定出相應(yīng)的防范措施，杜絕類似現(xiàn)象再次發(fā)生，盡力方便和滿足患者，消除糾紛隱患。
三、增強法律意識
加強職業(yè)教育，提高護士整體素質(zhì)護理職業(yè)是人類崇高的事業(yè)，救人于危難之中，護理人員應(yīng)具備高尚的情操，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，把患者的痛苦和生命放在首位，同時加強法律知識教育，將衛(wèi)生法規(guī)貫穿于護理行為之中，使護理行為由道德規(guī)范與法制規(guī)范共同約束。
增強法律意識，做好護理工作在增強法律意識的過程中，應(yīng)將法律知識教育納入繼續(xù)教育的范疇，使廣大護理人員必須增強法律意識，認真學(xué)好相關(guān)的法律知識。對在職護士要抓好基礎(chǔ)法律知識和衛(wèi)生法規(guī)的學(xué)習(xí)，自覺執(zhí)行法律、法規(guī)，護理人員要知法、懂法、用法律武器保護自己。
重新認識醫(yī)護關(guān)系，分清職責(zé)，避免越權(quán)行事護士執(zhí)行醫(yī)囑時，如患者對醫(yī)囑提出疑問，護士應(yīng)及時核對醫(yī)囑的準(zhǔn)確性，如患者發(fā)生病情變化，應(yīng)及時告知醫(yī)生，在搶救患者時，執(zhí)行口頭醫(yī)囑必須慎重，確信無誤時方可執(zhí)行，并及時記錄醫(yī)囑時間、內(nèi)容及患者情況等。
樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，建立和諧的護患關(guān)系優(yōu)質(zhì)服務(wù)是護患關(guān)系的基礎(chǔ)，護理人員服務(wù)要熱情、細致、周到，并有嚴(yán)謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感。用語禮貌，舉止文雅，結(jié)合開展以患者為中心的整體護理，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于護理的全過程。對患者及家屬提出的各種疑問和要求，應(yīng)及時提供幫助和查詢，要做到尊重事實和科學(xué)，對患者負責(zé)，不可違反原則，樹立關(guān)心患者就是保護自己的意識。在臨床護理工作中，護理人員應(yīng)不斷學(xué)法、守法，不斷增強法律意識，保護患者和自身的合法權(quán)益。
提高護士的溝通水平，清除糾紛隱患當(dāng)前正在開展以人為本的人性化服務(wù)，在優(yōu)化護患關(guān)系中，溝通及其重要，提高護士的溝通技巧已刻不容緩。沒有溝通，護理人員就無法評估患者，無法采集資料和信息，無法發(fā)現(xiàn)潛在的護患矛盾。要求護士在進行護患溝通時，要用通俗、清晰、準(zhǔn)確、人性化的語言并結(jié)合患者實際情況，向患者說明診斷計劃、檢查、治療及手術(shù)需要注意的情況，并認真傾聽患者的意見并回答，以便取得患者的信任，在任何情況下要以情感人、以理服人，提高患者對護理工作的順應(yīng)性和信任度。
我們的醫(yī)護人員被大家尊稱為白衣天使，我們在她(他)們的心中是占很重要的地位的，因為廣大的病患人員需要我們，需要我們的呵護與幫助，需要我們的關(guān)心與愛護，需要我們的體貼，像家人一樣的體貼照顧，所以，我們要在工作中繼續(xù)堅持以人為本，細節(jié)服務(wù)，創(chuàng)新照護的工作理念，做到最好，最強，讓廣大的病患人員滿意放心。
尊敬的各位院領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同志們;
大家好!
今天，我演講的題目是《我奉獻，我快樂》。在我們的醫(yī)院里，有這樣一群可愛的人。他們嚴(yán)謹?shù)粐?yán)肅、認真而不保守、活潑卻不失原則。我，作為我們醫(yī)院的一名普通護士，我倍感自豪。因為我們追求卓越，我們感受輝煌?；厥走^去，我們?yōu)闃s譽欣喜，為成功自豪;展望未來，我們豪情滿懷，信心百倍。
每次，當(dāng)患者走進溫馨醫(yī)院，映入眼簾的是許許多多的白衣天使，和數(shù)不清醫(yī)務(wù)工作者。每當(dāng)看到患者康復(fù)出院的微笑，這不僅僅是對我們工作的'肯定，更是一種激勵和鞭策。短短幾年時間里，我以從稚嫩的學(xué)生變成了一位光榮的護士，看著這幾年來醫(yī)院的榮譽。我的內(nèi)心無比的激動。
榮譽從哪里來?從我們醫(yī)院每一位成員的辛勤耕耘，默默奉獻中來。奉獻是收獲的源泉，奉獻是品格的磨煉。透過每份榮譽，我們仿佛又看到了這樣一幕又一幕的常景：醫(yī)院內(nèi)，醫(yī)護人員專注地神情，一絲不茍地診斷;夜幕降臨，醫(yī)院里，醫(yī)護人員還在緊張的忙碌著;我們醫(yī)院的每位人員，以自己的實際行動，實踐著每一句真誠服務(wù)的諾言。記得，有的同志腳部摔傷，流血紅腫，無法穿鞋，為了不影響工作，堅持在炎熱的季節(jié)里穿著雨鞋堅持工作。
記得，多少人因為連續(xù)加班加點，發(fā)燒、腹瀉、口腔開始潰瘍，可是為了更多的病人能健康微笑的離開醫(yī)院，我們只利用休息時間吃點藥，繼續(xù)堅守崗位;
也記得，多少同志，舍小家，為大家，克服家庭困難，從不叫苦叫難。與其說這是一種品格，不如說是一種長期積淀的工作素養(yǎng)，一種具有責(zé)任感和事業(yè)心的精神境界。奉獻應(yīng)弘揚，奉獻精神更應(yīng)在弘揚中崇尚。
一個集體的凝聚力從哪里來?領(lǐng)導(dǎo)者行為的影響力固然關(guān)鍵，但更為重要的是整個集體的主人翁意識、團隊意識、合作意識。有了凝聚力才有團結(jié)，有了團結(jié)才有溫馨。溫馨不是安逸，溫馨不是索取，溫馨是每一個人在給予中營造起來的家的感覺。正如一個家庭贏得溫馨一樣，集體的溫馨取決于個體行為。現(xiàn)在，我們已經(jīng)形成了“緊急有協(xié)作、遇事有商量、困難有幫助”以及“為患者到來送溫暖，喜慶送關(guān)懷，生日送祝?！钡摹叭腥汀焙蔑L(fēng)氣，使患者體味到“家”的感覺。正是這種感覺，使同志們潛移默化地愛護這個集體，熱愛著我們的醫(yī)院。
在這個活躍和諧的環(huán)境里，大伙顯示了良好的團隊精神，為架起醫(yī)患雙方這座連心橋起到了積極的作用，創(chuàng)造了一流的工作業(yè)績。
我們憑著“惟有犧牲多壯志，敢叫日月?lián)Q新天”的雄心耐心，在醫(yī)院這塊沃土上辛勤地耕耘。我們，有多少同志為此而默默地揮灑著汗水，默默地傾注著心血，默默地奉獻著青春。多少加班加點、多少委屈淚水，我們默默接受、無怨無悔。因為——我們銘記南丁格爾誓言，終身純潔，忠貞職守，那是人民為我們支起的強大后盾，那是人民賦予我們的神圣權(quán)利!
雖然，我們的崗位平凡，工作辛苦，但我們的奉獻卻源于每一位患者的微笑，我們雖然是默默無聞的一群，但我們的奉獻卻團結(jié)合作而更具光彩。
所以，無論任何時候，無論面對任何人，我們可以自豪地說：作為一名護士，一名白衣天使我們是最可愛的人，醫(yī)院，是我們最光榮的崗位!因為我們奉獻著，我們快樂著!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們：大家好!
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個需要幫助的人們身邊，承擔(dān)起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，一如春風(fēng)吹遍世界的每個角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代;從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華;在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚;在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日;沒有固頂休息時間。
工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。x年5。12內(nèi)科護士演講稿范文精選
“醫(yī)生的嘴護士的腿”，不說別的，就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。
當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您!”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了?！毕笪逡贿@樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時，我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺，可是我忽然間看到，不能開口說話的病人做了一個動作，一個我終生都難忘的動作——病人費力地合攏手指做成作揖狀，眼睛緊盯著我，滿是無聲的感激。那一刻，我被病人感動了，被我的工作感動了，感到這點委屈真的不算什么!
俗話說“三分治療七分護理”，護理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個小腦萎縮的病人，病人原來是一位英語老師，但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品。我裱好后，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護士對他康復(fù)的良好祝愿。一直到現(xiàn)在，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎?“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。我們的職業(yè)是這個社會不可缺少的職業(yè)，但又不是一種簡單的職業(yè)。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使，從您出生到您的生命完結(jié)，幾乎每個人的生命都和護士有關(guān)。
當(dāng)生命悄悄來到每個人的身邊，與病魔抗?fàn)幒筒肥?，與生命同行的是護士。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親，我們又不是普通的女性，是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護士，從開始喊護士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護師，我們坦然接受的稱呼是“護士!”。
踏著春天的腳步，“512”護士節(jié)又來了。我的心情格外激動，我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的處置而減少痛苦，因我的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值，我體會到了平凡中的偉大，選擇了護士這一行，我無怨無悔!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我驕傲，因為我是一名救死扶傷的白衣天使！
我榮幸，因為我身屬團結(jié)奮進、無私奉獻的團隊！
我自豪，因為在我的身邊，有無數(shù)甘于在平凡的崗位創(chuàng)造不平凡業(yè)績的人！
有人說用自己的左手溫暖自己的右手是一種自憐，而用自己的雙手去溫暖別人的雙手，卻是一種奉獻。作為一名白衣天使，面對患者渴求的目光，我們義無反顧；面對工作的一慣平凡，我們從容不迫；面對肩負的神圣職責(zé)，我們兢兢業(yè)業(yè)；面對時代的召喚，我們一往無前。
因為我們的雙臂撐起的是希望，因為我們的雙手托起的是明天的太陽。如果說，無私的奉獻精神是白衣天使永恒的追求，那么，高尚的醫(yī)德風(fēng)范則是我們珍視的生命！在平凡的崗位上成就我們不凡的業(yè)績，愛與奉獻是我們白衣天使永恒不變的主題！愛與奉獻是白衣天使無悔的選擇！
記得我們的_院長曾說過：創(chuàng)優(yōu)無止境，服務(wù)無窮期。每個醫(yī)護人員都要把身邊的小事做好，責(zé)任面前無小事。小事情關(guān)系大責(zé)任，小事情關(guān)系大榮辱。我們每名醫(yī)護人員也深知：患者在你心中有多重，你在人民的心中就有多重！所以我們時刻把南丁格爾“燃燒自己、照亮別人、無私奉獻”的精神牢記在心，把愛心、溫暖更多地獻給人民群眾。
為了“創(chuàng)百姓滿意醫(yī)院，爭當(dāng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵”，滿足患者日益增長的服務(wù)需求，我院本著“以人為本，以患者為中心”的宗旨，從患者的角度出發(fā)，換位思維，全面提高服務(wù)質(zhì)量。
為了患者有一個舒適的就醫(yī)環(huán)境，我們投資1000多萬元興建擴建和裝修了10000平方米的病房，美化了環(huán)境；為了提高醫(yī)療水平投資1000萬元購進了彩超、CT、胃鏡等先進儀器和設(shè)備；為了減輕患者經(jīng)濟負擔(dān)，我們嚴(yán)格控制處方和藥品價格，做到全市最低；為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們加強了醫(yī)護人員的業(yè)務(wù)和綜合素質(zhì)培訓(xùn)，加大了監(jiān)督制約力度，在全院開展了以救護生命為重，從細微之處做起，講究服務(wù)禮儀，規(guī)范舉止行為，讓患者真正舒心、滿意為內(nèi)容的親情服務(wù)活動。
通過努力，我們醫(yī)院被群眾評為百佳醫(yī)院，并有兩個科室被評為誠信科室。豐碑無語，行勝于言。雖然我們沒有感天動地的豪言壯語，但我們卻立足平凡的崗位，用自己無言的行動，展現(xiàn)著東遼縣醫(yī)院醫(yī)護人員的人生觀、價值觀，展現(xiàn)著我們報效社會、報效人民的責(zé)任感和使命感，為黨和人民的醫(yī)療事業(yè)輝煌，全面打造醫(yī)院的品牌形象，濃墨重彩譜寫救死扶傷新篇章。
朋友們，如果我們的醫(yī)院是一棵參天大樹，我們則是與樹干息脈相連的片片綠葉；如果救死扶傷的事業(yè)是一條奔騰不息的河流，我們則是激流中悄悄綻放的朵朵浪花。_醫(yī)院能有今天的發(fā)展，_醫(yī)院能在人民群眾中樹立良好形象，是我們眾多白衣天使辛勤努力的結(jié)果，是眾多白衣天使忘我工作無私奉獻的結(jié)果。當(dāng)你步入_醫(yī)院，你就會如沐春風(fēng)，無形中被一種精神，一種奮發(fā)向上、無私奉獻的團隊精神所感染。在這里，你不僅會感受到真誠、微笑、熱情周到的服務(wù)，更能從深層次領(lǐng)略到我們白衣天使愛崗敬業(yè)、無私奉獻的品德和情操。
在這里大家都抱著“院興我榮，院衰我恥”、“醫(yī)療工作無小事”“小事得失現(xiàn)榮辱”人生理念和工作信條；在這里，高揚著團結(jié)奮進、努力拼搏、敢為人先的團隊旗幟；在這里，每時每刻都在譜寫著救死扶傷的璀璨華章；在這里，每個人都用實際行動展現(xiàn)著自己的人生價值，那就是——燃燒自己，溫暖患者。這就是我們_醫(yī)院醫(yī)護人員的風(fēng)采，這就是我們白衣天使無悔的奉獻情結(jié)。
我是一名護士，可是小孩感冒發(fā)燒時，我卻不能象其他母親一樣守侯在他身邊，在丈夫勞累時，我不能及時送上一杯新沏的茶，在爸爸媽媽思念女兒時，我也只能說工作太忙。作為母親，我何嘗不想像其他母親一樣時刻陪伴著兒女，幫她驅(qū)除病痛;作為妻子，我何嘗不想享受兒女情長;作為女兒，我又何嘗不想對父母盡一份孝心?作為母親、妻子、女兒，我欠家人的太多太多了，我不是一個好母親、好妻子、好女兒，可是，為了病人，我只能選擇扮演好一個角色：一名深受病人愛戴的好護士。
斗轉(zhuǎn)星移，寒來暑往，如今我在護士這個工作崗位上已耕耘了整整十八個年頭。十八年，幾千個日日夜夜，可在這寂靜的夜晚我細細搜尋，卻找不到走過的痕跡。是啊!護士這份工作太普通了，普通的許多人都忘記了這個職業(yè)，護士工作太瑣碎了，瑣碎的好象自己什么也沒做。護士工作太辛苦了，辛苦的許多人都不愿從事這個職業(yè)?？墒?，正是我們這些普通人，默默的奉獻自己的一份關(guān)愛，一份汗水，一份真情，換來的卻是千家萬戶的幸福和安詳。
我們是天使，因為我們工作在沒有硝煙而擁有花叢的醫(yī)院，我們在與病魔抗?fàn)?，在為了人類的健康而努力，在為了社會的和諧而戰(zhàn)斗。
病人住院，本身在心理上就承受了一定了的壓力，家人有擔(dān)心，病人有病痛，為了消除這些不好的氛圍，更好的護理病人，微笑服務(wù)在我們的工作中顯得尤為重要。而人們也通常把工作在醫(yī)療戰(zhàn)線的醫(yī)療工作者稱為天使，潔白的燕尾帽下那張微笑的臉，口罩上方那雙敏銳而又帶有可親的目光，眼神中傳遞了她的微笑。
門診的天使會微笑的對您說“有什么需要幫忙的嗎”，微笑會給陌生的人帶來平靜，讓病人因為微笑而消除了對環(huán)境的陌生、對醫(yī)院的恐懼。
病房的天使會給您一個安慰的笑，讓您消除對疾病的恐懼樹立對自己的信心;查房時，一張張微笑的臉，將走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜的聆聽，一個個微笑而認真的回答您的每一個問題;做治療時，她們會以每一個微笑鼓勵你，給你帶來力量，讓您在微笑的帶引下走出痛苦;
在氣氛緊張的手術(shù)室，患者對手術(shù)的恐懼、對術(shù)后的擔(dān)憂都會在手術(shù)中出現(xiàn)，這時的天使會給您個安慰、鼓勵的微笑，給予支持、陪伴度過每一個難關(guān)。送出手術(shù)室時會給您一個成功的微笑。
當(dāng)你康復(fù)出院時，天使們微笑著送您，并祝您今后健康長壽。
天使的微笑，反映了她們的內(nèi)心世界，反應(yīng)出一顆顆善良的心在不斷的為別人付出，而在她們付出的背后，仍然是那張微笑的臉，收獲的是病人們最真誠的笑臉。是啊!作為一名護士，要用春天的雨露去滋潤患者久旱的心田，要用有力的雙手攙扶患者走過心靈的沼澤，要積極與病人架立一座座心靈之橋，患者才能積極配合治療，早日康復(fù)。
我們醫(yī)院被確定為“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”市級重點聯(lián)系醫(yī)院，今年又是我院的“服務(wù)創(chuàng)新年”，醫(yī)院以“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”為切入點，以服務(wù)創(chuàng)新年活動為總抓手，狠抓基礎(chǔ)護理和服務(wù)創(chuàng)新，各示范病房正如火如荼地開展各項活動，作為醫(yī)院重要窗口科室的兒科輸液大廳，我們也積極投入到優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中來，進一步規(guī)范護理行為，轉(zhuǎn)變護理理念，努力為患兒提供更加安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)。
一、轉(zhuǎn)變護理理念，將“以人為本”的護理理念落實到護理工作中去
在傳統(tǒng)的靜脈輸液治療中，護士很少將患者當(dāng)作一個整體的人來看待,只是機械地執(zhí)行醫(yī)囑,護患之間缺乏有效的溝通交流。隨著現(xiàn)代護理學(xué)的發(fā)展，輸液護理模式已由單純技術(shù)型轉(zhuǎn)變?yōu)榻裉斓囊匀藶楸镜淖o理模式。通過開展“以人為本”的人性化護理服務(wù)，轉(zhuǎn)變了護理觀念，增強了護士對患者主動服務(wù)意識，提高了服務(wù)品質(zhì)。
1 、營造溫馨輸液環(huán)境 大廳及輸液室墻壁四周張貼宣傳畫及各種溫馨提示牌 ，提供熱水、一次性水杯、紙筆、熱水袋、塑料袋、衛(wèi)生紙等以方便患者取用。輸液室內(nèi)保持環(huán)境衛(wèi)生整潔，每天定時消毒，保潔員主動巡視，隨時清理地面紙屑、穢物，保持清潔，預(yù)防交叉感染。讓患兒在整潔、幽雅、舒適的環(huán)境中輕松愉快的輸液。
2、愛護并尊重患兒 輸液操作前與他們進行溝通，采用鼓勵、表揚、贊美、傾聽、觸摸等多種支持方式，以取得患兒的信任，建立平等友好的護患關(guān)系。例如，對0～18個月患兒一般采用頭皮靜脈輸液，先準(zhǔn)備好一切用物后，再讓患兒躺下穿剌，以減少其恐懼哭鬧時間;對>18個月患兒，根據(jù)情況選擇手、足部位穿刺，在條件允許的情況下，讓患兒自己選擇注射部位，然后說一些鼓勵性語言：“我知道你最勇敢了，你肯定不會哭的”，“小男子漢，你最堅強了，不怕痛的”，“來，你最乖了，把手給阿姨看一看，阿姨給你打得最輕最輕”等;對于一些能夠合作的患兒在穿刺時，則讓他們起一個榜樣的作用，同時暗示、激勵患兒：“你是大哥哥(大姐姐)了，小弟弟(小妹妹)都看著你呢，你要做個榜樣，像個大哥哥(大姐姐)，阿姨也最喜歡你了，給你用最小的針、輕輕地，好不好?”。在穿刺的同時，和顏悅色地詢問其年齡、上哪所幼兒園、得到過多少五角星等，當(dāng)其注意力分散時，則快速、輕柔地一針見血完成穿刺。當(dāng)患兒配合完成穿刺時，說一些“你真棒”，“你真勇敢”，“你真像個大哥哥(大姐姐)”等贊美表揚的話，并適時地給一些小貼畫、糖果獎勵，讓患兒感到被尊重、感到滿足，同時實際疼痛感也會降至最低。
3、樹立愛護患兒觀念，進行換位思考 在頭皮靜脈穿刺時，常須剃除部分頭發(fā)以便使靜脈充分暴露且易于固定，先征求家長的意見，盡可能滿足家長的要求。如必須剃除頭發(fā)時，則盡量縮小范圍，從發(fā)根部倒剃，輸液結(jié)束后，將上面頭發(fā)遮蓋剃除部分。頭皮針穿刺后常需用膠布纏繞頭部一周固定，為避免膠布粘住頭發(fā)，我們將膠布的中段部分膠面折疊，在輸液結(jié)束取膠布時采用順著頭發(fā)方向于近頭皮處取下，避免了因牽拉頭發(fā)引起的'疼痛，深得患兒及家長的贊揚。在手足部位穿刺時，我們自制愛心紙板將穿刺部位鄰近上下關(guān)節(jié)固定，以減少關(guān)節(jié)活動引起鼓針腫脹。拔針時，采用連貫式按壓方法，并囑按壓3～5min，不搓不揉，既避免了因交換按壓不到位或時間不夠而致針眼處出血、瘀血，引起家長驚慌，又保護了靜脈以利再次穿刺。這些處處為患兒著想的做法，深受患兒及家長歡迎與好評。
4、加強護患溝通，營造和諧的護患關(guān)系 家長因孩子生病而焦慮萬分，渴望藥到病除，輸液時苛求一針見血。因此我們懷著同情理解的心情向他們解釋：“任何病癥均有發(fā)生、發(fā)展和轉(zhuǎn)歸的過程”，告訴家長“會想盡辦法讓寶寶盡快康復(fù)”或用“別急，會好起來的”，“我會盡最大努力給你打針的”，“我也很想給你一針打上”等語言來安慰家長，弱化家長的焦慮不安，不用“我不知道”，“我也說不準(zhǔn)”，“我不敢保證能打得進去”等消極語言來解釋交流。同時對家長進行某些預(yù)見性交流，如發(fā)熱患兒在病情演變過程中，體溫有可能升高或出現(xiàn)其它癥狀，請家長留意并及時告知，并建議家中常備體溫表，體溫過高時作出適當(dāng)處理，指導(dǎo)物理降溫方法;對于某些大環(huán)內(nèi)酯類藥物可能出現(xiàn)胃腸道反應(yīng)，輸入含鉀藥物可能出現(xiàn)輸液部位疼痛等均預(yù)先告知。調(diào)節(jié)好滴速后交代家長不要隨意調(diào)節(jié)以免引起不良反應(yīng)。即使有上述情況出現(xiàn)，由于有言在先，家長也會理解與配合。采用一些贊美孩子的話，贊美他們的孩子“真可愛”，“真聰明”，“真漂亮”，“皮膚真好”，“頭發(fā)很美”等，針對孩子某些突出方面給予贊美，再詢問一些孩子的年齡、愛好、飲食等，家長一般均很高興地讓孩子配合治療，護患關(guān)系也隨之更加融洽。當(dāng)完成輸液穿刺后，指導(dǎo)患兒及家長防止因手抓頭碰等等保護不當(dāng)而造成二次穿刺的痛苦，告知做好孩子的撫慰最重要，在不影響輸液的情況下，可稍滿足一些孩子的要求，如吃東西，改變抱姿、給予哄拍、玩具等。
5、合理排班 在護士不變的情況下,根據(jù)季節(jié),分析單位時間內(nèi)小兒輸液人次,以及一天中工作量最大及最小的時段,隨時調(diào)整上班時間,合理調(diào)配護理人員。在高峰時段安排充足人員,選擇穿刺技術(shù)好的護士上靜脈穿刺班,其他時段由年輕護士上靜脈穿刺班,由技術(shù)好的、經(jīng)驗豐富的護士做指導(dǎo);認真、細心、體力較好的護士安排在大廳巡視?？傊?排班時要總體考慮,全面兼顧,根據(jù)工作量的大小,護士各自的特長合理排班,恰當(dāng)安排休息,充分調(diào)動護士的工作積極性,減輕護士的工作壓力,以飽滿的精神,為患兒提供全程的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以保證每位患兒能及時得到治療，杜絕護患糾紛發(fā)生。
二、規(guī)范操作，安全輸液
1、接藥護士認真做好查對工作：
①實行首接負責(zé)制：當(dāng)護士接到病人的注射單和藥物時，首先根據(jù)注射單核對全部藥物，其次核對是否需要做過敏試驗，再查對藥物之間有無配伍禁忌，同時查看患兒當(dāng)時的一般情況及疾病診斷，判斷是否需要急診輸液，對特殊用藥做好交代，并嚴(yán)密觀察病情變化。
②配液、輸液、接瓶簽名負責(zé)制：護士必須嚴(yán)格遵守三查八對制度，配液后必須嚴(yán)格檢查、核對并在瓶上簽名，穿刺前、換瓶時、拔針時均簽名簽時間以明確責(zé)任，確保液體輸入無誤，當(dāng)發(fā)生不適時，能了解輸入的是何種藥物，何時輸?shù)模员慵皶r處理。
2、嚴(yán)把配液時間關(guān)：嚴(yán)格掌握藥物配置后的有效時間?？股乇仨毈F(xiàn)用現(xiàn)配，其他藥物最多預(yù)配1瓶，避免了液體長時間放置而致藥效下降，或引起的不良反應(yīng)。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位老師、親愛的護士姐妹們：
大家好!
今天我為大家演講的題目是——天使是什么?
每每到了這陽光明媚的五月，我們總會迎來一個并不被社會關(guān)注卻常常讓我們護士心潮難平的節(jié)日，這就是”5.12”國際護士節(jié)。 局外人尊稱我們?yōu)椤鞍滓绿焓埂?，哪知道這天使背后的苦與累?天使，本來是美的象征，剛剛走進護校時，我們多么渴望。而當(dāng)畢業(yè)后，真的成為一名護士，我們才感受到天使的不易。
我體驗過患者面對病痛的無奈，我目睹過無數(shù)悲歡離合的場景，我感受過患者信任的目光，也遭遇過“秀才遇見兵，有理講不清”的尷尬場面。
體會更多的是打針、發(fā)藥、鋪床、輸液的日日夜夜，交班、接班、白天、黑夜的平平凡凡。就在這樣的日子里，我們走過清純的少女年代，走過了炙熱的青春年華;然而我們收獲更多的還是患者出院時投給我們信任、感激的目光。
去年冬天，我們科收治了一位80多歲的晚期食道癌患者，他進食困難，很焦慮，也很痛苦，情緒極為不穩(wěn)定。經(jīng)常拔掉針頭，打翻飯碗，嚷著不治了要出院。作為責(zé)任護的我，沒少操心磨嘴皮，告訴他兒女的孝心和擔(dān)憂，告訴他病區(qū)同類患者的治療效果，告訴他活著就是好，告訴他我們所有的醫(yī)護人員都和他在一起??慢慢地，他平復(fù)了焦躁，接受并配合積極治療。
在他住院的100多天里，我已經(jīng)把他當(dāng)做自己的親人。治療上，盡量減少疼痛，生活上盡量滿足老人的需求，給他剪指甲，刮胡須，整理床鋪，偶爾還會給床旁放一束鮮花。只要一有空兒，我就到他床邊陪她說說話，聊聊天，找一些他感興趣的報紙給他看。
但癌細胞并不像我們一樣具有同情心，它這個惡魔，卻在夜以繼日地吞噬著他孱弱的身軀。眼看著他，一天天的消瘦下去，進食也越來越艱難，有時一口水都要喝半天，有時一連幾天也喝不下幾口粥。盡管如此，每次我到他床邊看望時，他就會下意識的睜開渾濁的雙眼，不止一次地對我說：“好閨女啊!你們護士真的好!”他邊說邊豎起他那枯瘦的大拇指。那一刻，我看到老人暗淡無光而深陷的眼眶里有淚光閃動，我的鼻子酸了，眼睛也模糊了，拉著老人的手半天才說出一句話：“老人家，這是我們的職責(zé)”。
最后，老人在彌留之際，要求回家，送他走的那一會兒，老人已經(jīng)奄奄一息的躺在床上，聽說我們來送他了，竟然十分艱難地不顧勸阻，掙扎著爬起來，在兒女的攙扶下，顫顫巍巍的給我們深深的鞠了一弓，沒有說出一句話。
十幾年的臨床護理工作，讓我才真正明白：天使意味著什么?我真切地感到：做天使太不容易，白衣天使的翅膀太沉重了，左邊背著愛心和真誠，右邊是微笑和無私奉獻，不怕臟，不怕累，年輕的我們，誰不想擁有假日，享受片刻的安逸?
誰沒有幾分嬌慣幾分脾氣?但為了天使夢想，我們奉獻，沒日沒夜，沒年沒節(jié)，視患者，如親人，視工作，如生命。在為患者治療時，我們有過被患者拒絕的困擾，有過被誤解而遭來憑白無顧指責(zé)的無奈。
但慶幸的是：我們并沒有因為這樣的壓力而變得麻木不仁，而變得懼怕工作。因為，我們知道，我們肩負的是救死扶傷的重任，承載著患者的重托。
您知道在英鎊的背面為什么印有南丁格爾的肖像嗎?寓意是“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護士的驕傲。都說我們的天使，可是又有誰想得到，這天使稱呼的背后，其實是一顆顆晶瑩剔透的善心。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親。然而，我們又是不普通的女性，是榮耀的與生命同行的人。
讓我們走進一個普通護士的家庭，走向一個正在生病的九歲孩子身邊。瞧!他正舉著病弱的手臂，迎著陽光在仔細看一支體溫計，上面顯示的溫度是39度?!望著空蕩蕩的家，沒有人能幫助自己。
于是，孩子拿起了電話：“喂，是媽媽嗎?我給自己量過體溫了，是39度?！彪娫捘沁叧聊似蹋瑐鱽砹艘粋€微微顫抖的聲音：“哦，媽媽知道了，媽媽還知道你是一個勇敢并且懂事的孩子，一定會照顧好自己，對嗎?因為你知道現(xiàn)在有病人需要媽媽，是嗎?”“媽媽，我懂!”放下電話的孩子孤獨地走向自己的小床;放下話筒的媽媽又匆匆走向了病房。
這決不是一個虛幻的畫面，而是發(fā)生在我們醫(yī)院一位護士家中的真實故事。在每個家庭只有一個小太陽的今天，我們的護士更懂得什么時候該放下什么該堅守什么。
如今，我在護士崗位上已耕耘了十個年頭。我才明白，天使是什么?天使，意味著你走過幾千個日日夜夜，卻找不到走過的痕跡;天使，意味著讓病人來時的愁容滿面，變成走時的眉開眼笑，正如泰戈爾所言：“天空中沒有翅膀的痕跡，但我已飛過!”
謝謝大家!
同志們：
大家下午好。
又到了一年一度的護士節(jié)，值此節(jié)日來臨之際，我謹代表醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子、代表全院職工，向辛勤工作，無私奉獻的全院護理人員致以節(jié)日的問候和崇高的敬意！讓我向大家說一聲：你們辛苦了！祝大家節(jié)日愉快！同時也向一直支持醫(yī)院工作的你們的家屬表示感謝！
軍海醫(yī)院搬遷新址快2年了，醫(yī)院有了長足的發(fā)展，而這一切離不開全體員工努力的結(jié)果。我們的護理人員，愛崗敬業(yè)，無私奉獻，為醫(yī)院的發(fā)展做出了積極貢獻。與此同時也涌現(xiàn)出一批又一批熱愛本職，關(guān)心醫(yī)院建設(shè)，個人素質(zhì)高，業(yè)務(wù)能力強，深受群眾和廣大患者好評的優(yōu)秀護士，她們?nèi)蝿谌卧?、默默無聞、辛勤耕耘，在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績，為我們樹立了榜樣，值得大家學(xué)習(xí)。
護理人員的整體素質(zhì)直接影響著病人的康復(fù)，我們要按照一切以病人為中心的整體護理要求，促進護士護理觀念的轉(zhuǎn)變、使我們護理人員的整體護理意識增強，并運用護理程序?qū)Σ∪藢嵤┤硇淖o理，以求切實滿足病人的整體需求。我們的護理工作在取得成績的同時，還要更進一步地規(guī)范護士禮儀和基礎(chǔ)護理操作，從護士行為、護士語言、護理病歷書寫等多方面進行經(jīng)常性的檢查和考核，不斷提高整體護理水平和服務(wù)質(zhì)量。
同志們，隨著醫(yī)療改革的深入，市場經(jīng)濟的不斷完善，醫(yī)療市場競爭愈發(fā)激烈，擺在我們面前的困難還很多，肩上的擔(dān)子很重。我們還需要團結(jié)一致，齊心協(xié)力，眾志成城，和衷共濟，知難而上，擺脫困境，領(lǐng)導(dǎo)真抓實干，群眾獻計獻策，為醫(yī)院的再創(chuàng)輝煌創(chuàng)造和諧的發(fā)展空間。祝大家節(jié)日愉快，謝謝！
窗外的夜色此時應(yīng)該如水，忙碌一天的人們早已進入了夢鄉(xiāng)。而此處——婦科住院部卻與以往一樣，手頭還有好多的工作要做，平平靜靜的過一個夜晚對一個值班護士來說是一種奢望。過道里沒有一絲的風(fēng)，空氣稍有點悶，墻上的時鐘飛快地走著，拉了一下緊貼后背的白大褂，我再一次來到了小手術(shù)室。
手里的病歷早已翻閱了多遍，里面躺著的是一位中孕引產(chǎn)產(chǎn)婦，因胎兒畸形，要求引產(chǎn)。此時她正因?qū)m縮疼痛而發(fā)出低喘聲，丈夫坐在小手術(shù)室門口不停地向里張望。“護士，我老婆怎么樣了?”丈夫的聲音非常焦急。
“你要鎮(zhèn)定些，你越緊張，你夫人聽到你的聲音會更緊張、害怕的。剛才我檢查過了，宮口已開1.5cm，宮縮現(xiàn)在也越來越緊了，我和值班醫(yī)生一直都在關(guān)注著你妻子的情況，請坐下來?！蔽依斫馑鳛檎煞虼藭r此刻的心情，我也明白他此時需要的是一個可以寬心的答復(fù)。
產(chǎn)婦的劉海緊貼額頭，雙眉因腹部傳來的疼痛不由地緊鎖，后背濕透，雙手牢牢地握著扶手。我拿起旁邊早已備好的毛巾邊給她擦去汗水，邊說：“別害怕，我和值班醫(yī)生都在，產(chǎn)程進展很好，現(xiàn)在宮縮越來越緊，你的痛感會越來越強，請忍一下，孩子出來就好了，沒事的。你要配合我們?！碑a(chǎn)婦痛苦地點了下頭。
正在這時，外面病區(qū)門口傳來一陣急促的輪椅推動的聲音。“有急癥病人!”這是我的第一反應(yīng)。我交代了一下產(chǎn)婦，立即來到護士站。值班醫(yī)生正在詢問患者情況，見到我立即說“是宮外孕患者，右附件包塊4.5_5.5_6.0cm，βhcg1200iu/l，疑患者有內(nèi)出血可能，立即做宮頸后穹窿穿刺。”我立即將患者推至婦檢室。利用醫(yī)生做穿刺的間隙，我又回到小手術(shù)室，此時那位產(chǎn)婦已經(jīng)忍受不了疼痛在叫喊“護士，救救我”，我一摸宮縮50”/1-2’，查看下體，陰道口已微微張開。于是，我立即為產(chǎn)婦消毒做好接生準(zhǔn)備。很快胎兒出來了，我一邊安慰產(chǎn)婦，一邊朌著胎盤能早點完整地出來。婦檢室的醫(yī)生已經(jīng)在催我了“宮外孕患者馬上進行術(shù)前準(zhǔn)備”!
我看了看產(chǎn)婦，又望了下婦檢室方向。這時產(chǎn)婦一把拉住我的手“護士，你不能走，你這時走開就是對我的不負責(zé)任。我可以告你的!”另外一些惡言惡語也隨之而來，門口產(chǎn)婦的丈夫聽到了我們的話，也情緒很激動，大聲罵我們不負責(zé)任。的確，胎兒剛下來，胎盤尚在宮內(nèi)，按正常操作程序，我是不能離開的?？墒菍m外孕并內(nèi)出血的患者也是非常危險的。時間就是生命啊，拖延一刻，就意味著患者腹腔內(nèi)要多出50-100ml的血!這是刻不容緩的。
這時醫(yī)生已簽好字，來到小手術(shù)室門口，看到了我的情況，就立即穿上了手術(shù)衣進來，小聲對我說：“我來，你立即去準(zhǔn)備手術(shù)病人?！蔽腋屑さ攸c了一下頭，迅速去做宮外孕患者的術(shù)前準(zhǔn)備工作?；氐讲》啃∈中g(shù)室里，產(chǎn)婦的胎盤也下來了，胎盤較完整，出血不多。真是太好了!我高度緊張的心情終于放了下來。
這件事過去了好多天，在我的護士執(zhí)業(yè)幾年中，常有碰及，每天處于緊張狀態(tài)中的我，無暇去記憶這樣一件事情，如果不是后來的留言，這也將淡出我的記憶中不留一絲痕跡。平時患者往往會因為病情而導(dǎo)致心情不好，或者因?qū)χ委煹牟粷M，把情緒發(fā)泄在護士身上，這樣的事情發(fā)生得太多太多。況且，那晚的產(chǎn)婦情況，對她來說，這樣的惡言相向也情有可原。
偶然的一天，我翻開病區(qū)患者意見薄，竟然發(fā)現(xiàn)那位患者在本子上寫道：“我知道那天晚上，王護士非常忙，我正要分娩，可有一位要緊急手術(shù)的患者也要她處理，她一個人分身乏術(shù)。要不是因為我情況緊急，我一定會讓她先去處理那位要手術(shù)的病人的，我更不應(yīng)該說那些難聽的話。我要謝謝那位王護士。”看到這段話，我鼻子一酸，莫名的感動。真的，作為一名護士，我們不求什么，平日里默默無聞，忙忙碌碌，不是說我們當(dāng)護士有多崇高的思想，有多大的奉獻精神，我們認認真真做我們該做的工作，問心無愧。對于病人的無理謾罵，無理的指責(zé)，早已習(xí)以為常，忍氣吐聲。我們不想患者如何地來感激我們，也不圖患者說我們有多好，只希望患者經(jīng)過我們的精心護理，能早日恢復(fù)健康。簡簡單單的一段留言，字里行間里卻是對我們工作的一種理解。工作時受的委屈，在那一刻，因為這樣一段話，好象突然得到了一種回報，精神上的回報。
我們是護士，護士就應(yīng)該奉獻，應(yīng)該勤奮，應(yīng)該承擔(dān)起“保護生命，減輕痛苦，促進建康”的使命。但同時我們也是普普通通的人，打亂的生物鐘，打亂的生活節(jié)奏，打亂的家庭生活，我們護士承受了太多的委屈。理解，是緩解護士內(nèi)心壓力最好的調(diào)劑品，病人能在一種融洽、相互理解的氛圍下和醫(yī)護配合，減少醫(yī)患，護患、醫(yī)護之間的不愉快，那是我們護士真正的希望!
有一種美麗叫做——理解!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：大家好!
人是要有一點精神的。由于職業(yè)使然，白衣天使更需要具有愛心詮釋的天使精神。在我們身邊就有那么一位，她就是我們的護士長―___。
記得在_年除夕夜，大家都沉浸在合家歡聚的喜悅中，而_病區(qū)卻迎來了一位深受病痛折磨的重病人，__，慕名來就醫(yī)。入院時他不吃不喝，呼吸困難，經(jīng)檢查他患的是肺癌。這位病人的到來引起了護士長的高度關(guān)注，她來到病房和__親切交談，在和病人多次攀談中得知，他的家庭非常困難，來醫(yī)院看病的錢也是東拼西湊借的，為了省吃儉用，只能吃最便宜的飯菜。對此，護士長看在眼里卻記在心上。
第二天是___，護士長又出現(xiàn)在__的床前：“李大爺，我今天帶來了不少的飯菜，都是容易消化的食物，你要多增加營養(yǎng)，病才會好的快?！崩侠蠲鏌o表情，拒絕進食，一心求死，護士長沒有放棄，她柔聲細語地一遍又一遍地做他的工作，耐心講解病情，并一直拉著他的手，就像哄小孩子一樣，他深深感受到了一個護士給他帶來家人一樣的溫暖和愛。殊不知，此時護士長舊疾復(fù)發(fā)，發(fā)熱有好幾天了，但是春節(jié)期間為了其他護士能與家人團聚，也為護理__，她堅持拖著患病的身子，給患者輸液、巡視、生活料理，老李出院時感慨地說：“護士長犧牲自己的休息時間，從家里做來熱乎乎香噴噴的菜給我吃，這是我原來做夢也沒有想到的”。
八病區(qū)的住院病人平均年齡都在70歲左右。耳朵背、記性差、不服老，是老年人的共同特點。但最可怕的還是“跌倒”。為了防止跌倒事故的發(fā)生，護士長不僅將各種警示牌掛在病床頭，貼在浴室門口，還要求大家加強巡視：永遠鎖住的床檔;各種宣教宣傳一應(yīng)俱全，但我們還是擋不住不服老的“爺爺奶奶”，一次護士長夜查房發(fā)現(xiàn)一個癡呆的老奶奶自己走出了病房，無奈的她拉著奶奶回到病房，連哄帶騙讓她上了床，又見顫微微的老爺爺拄著拐杖要起夜，給爺爺?shù)雇昴驂?，那癡呆的奶奶又在樓道里向她點頭招手了…八病區(qū)的夜班要走出成倍的路途，付出成倍的耐心，說出成倍的話，護士長深深體會到夜班護士的辛苦，只要是節(jié)假日，她都會把休息讓給別人，自己頂班。
從20__年她擔(dān)任護士長以來，我們看到聽到感受到的是護士們積極向上的工作氛圍。清晨，你聽，病房里傳來了整齊有節(jié)奏的“啪啪”聲，原來是護士們在為病人拍背呢，這是多么美妙的音樂啊?，F(xiàn)在，在護士站的人少了，主動巡視病房的護士多了，護士在病房的時間長了，對患者的病情觀察也越來越仔細了，病人真真切切感受到了家一般的溫暖。她經(jīng)常說：“要換位思考，假如我是病人，我需要怎樣的服務(wù)?也許我們護士不經(jīng)意的一個動作，一個眼神，一句話，就會給病人解除一個巨大的心理壓力”。
她虛心好學(xué)，積極鉆研業(yè)務(wù)，病區(qū)管理井井有條，也取得了較好的成績，在去年護士節(jié)比賽中，我們獲得團體賽第一名，個人理論操作第二名的好成績，兩名年輕護士轉(zhuǎn)正，今年__被聘任護士長助理。
___以真誠的愛對待患者，以真誠的心對待同事，盡管她如此平凡，但她卻把天使的美麗帶給了患者;盡管她身體羸弱，但卻身體力行工作在最苦最累的護理一線，我為有這樣的好領(lǐng)導(dǎo)好同事感到幸運，更為患者有這樣的白衣天使感到自豪，顧惠芳護士長就是這樣用愛心詮釋著天使精神。
大家好!
南丁格爾認為，護理人員是“地上的天使，用愛心、耐心、細心、責(zé)任心對待每一位病人”;“護理是一種科學(xué)，是一種看顧的藝術(shù)”。一年一度的“5·12”國際護士節(jié)來臨了，在這個神圣的節(jié)日里，我回憶起過去__余年的護理生涯，真是走過了風(fēng)風(fēng)雨雨，充滿了酸甜苦辣。在__余年的護理生涯中，我從不了解、不喜歡護理工作到熱愛護理事業(yè)，從工作中采用傳統(tǒng)的治療方法到不斷革新護理業(yè)務(wù)，從開始的只在上班時間做好本職工作到利用業(yè)余時間為病人上門服務(wù)……我經(jīng)歷了思想觀念的轉(zhuǎn)變，更經(jīng)歷了諸多挑戰(zhàn)。在這個過程中，我深切地體會到護理工作的神圣和偉大。
在多年的護理實踐中，我深深地體會到，護理人員應(yīng)該將病人的健康永遠放在第一位。一名褥瘡患者宋某曾經(jīng)對我說：“我在生活上再苦再難都可以忍受，但疾病的痛苦使我在精神上無法承受。”在治療期間，每個病人不僅需要身體病痛上的治療，精神上的安撫也是必不可缺少的。護士與病人接觸時間長，最能體會病人肉體與心靈上的痛苦，所以護士更應(yīng)該以無限的愛心關(guān)愛患者，要永遠將患者的健康放在第一位。護理人員只有對患者真心關(guān)愛，并且具備熟練的業(yè)務(wù)技術(shù)，才能得到病人的信賴，才能使護理工作更趨于完美。
護理工作的范疇十分廣泛，護理人員的工作包括“促進人類健康、預(yù)防疾病發(fā)生、促進疾病的恢復(fù)、減輕病患的痛苦”。一個社會的發(fā)展與民眾健康水平的提高有著不可分割的密切關(guān)系，護理人員還肩負著增強民眾健康意識的重任，要不斷推廣健康教育，提高民眾的健康意識和保健知識。在新世紀(jì)里，護士除了進一步做好院內(nèi)的護理服務(wù)工作外，還應(yīng)進一步強化社區(qū)護理服務(wù)。
在新世紀(jì)，護理人員要努力提高業(yè)務(wù)水平，除了具備自己專業(yè)領(lǐng)域里的知識外，還要跟上時代的步伐，不斷完善自身的全面素質(zhì)，配合醫(yī)療科技的發(fā)展，開展護理服務(wù)工作?？偟膩碚f，新世紀(jì)的護理人員應(yīng)配合社會的發(fā)展全方位提高專業(yè)水平，完善護理管理，不斷增強突發(fā)事件應(yīng)急能力，處理好醫(yī)患關(guān)系。同時，要不斷提高護士的社會地位，呼吁全社會廣大民眾尊重護士，尊重護士的勞動成果。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的姐妹們：大家好！
自從南丁格爾那盞小馬燈照亮無數(shù)傷殘戰(zhàn)士生命的那一克起，便有無數(shù)巾幗志士受到那生命光輝的感召，紛紛放棄優(yōu)越的生活來到各個需要幫助的人們身邊，承擔(dān)起守護健康守護生命的神圣使命。她們用勤勞的雙手和博大的愛心，將人類的至真、至善、至美發(fā)揮到了極至，一如春風(fēng)吹遍世界的每個角落。
我們的職業(yè)是被人尊稱的“白衣天使”，也許只有同行們才清楚這天使背后的苦和累。工作對我們的要求是苛刻的。白大褂一穿，什么情緒和煩惱都得拋得遠遠的。在醫(yī)院消毒水的氣味中，我們走過了清純的少女時代；從血淋淋的傷口邊我們走過了炙熱的青春年華；在白色的氛圍中送走了無數(shù)個寧靜的夜晚；在愛人的期待和孩子的埋怨中把自己奉獻給了一個個傷痛病人。眾所周知我們的工作辛苦，沒有固頂?shù)墓?jié)假日；沒有固頂休息時間。
工作瑣碎，責(zé)任重大。有的護士還需要跟麻風(fēng)患者、精神病患者、傳染病患者打交道。我們默默無聞的付出了很多。然而我們卻經(jīng)常遇到委屈和誤解。但我們無怨無悔。因為我們深知服務(wù)對象是一個個需要人幫助和同情、在病痛中苦苦掙扎的病人。_年5。12內(nèi)科護士演講稿范文精選
“醫(yī)生的嘴護士的腿”，不說別的，就是一個晚上，上急診班的夜班護士全部走下來的就有四五十里路。腿都跑腫了。也許您不相信，但是請您看看護士姐妹們小腿上那盤曲的靜脈曲張，您就明白了。在急診科曾有一件這樣真實的事情：下午快下班了，幾聲長笛送來了十幾名乘坐小公共汽車出車禍的外傷病人。白班的護士都主動地留了下來，有條不紊地進行著搶救。直到晚上十點才回家。
當(dāng)餓著肚子拖著疲憊身體的小王問：“護士長，我們忙乎了一大頓卻遭來一頓臭罵，那個醉漢還差點打著您！”護士長卻大度地說：“那對小夫妻新婚燕兒，丈夫看到心愛的妻子傷得那么重，心里太焦急，加上又喝了酒。咱們就不要和他計較了。”象五一這樣的長假，大家都留戀在如畫的山水和濃濃的親情中時，我們的急診科卻經(jīng)常發(fā)生著這樣的事情。
記得有一件事情我終生都難忘。當(dāng)時，我為一名氣管切開的患者做處置時。他氣管套管里不時噴出的血濺了我一身一臉，空氣中彌漫著臭味和血腥味。我真有點支撐不住的感覺，可是我忽然間看到，不能開口說話的病人做了一個動作，一個我終生都難忘的動作——病人費力地合攏手指做成作揖狀，眼睛緊盯著我，滿是無聲的感激。那一刻，我被病人感動了，被我的工作感動了，感到這點委屈真的不算什么！
俗話說“三分治療七分護理”，護理工作在整個醫(yī)療過程中占有舉足輕重的地位。曾經(jīng)有一個小腦萎縮的病人，病人原來是一位英語老師，但他連續(xù)說三個字都不行。這樣的病人單純依靠醫(yī)療手段是不行的。我們就著重從心理因素是與他溝通，病人果然取得了較好的療效。出院后為感謝我寄來了書法作品。我裱好后，拍成照片給他寄回去。讓他真心感到護士對他康復(fù)的良好祝愿。一直到現(xiàn)在，病人都跟我保持聯(lián)系，逢年過節(jié)都不忘給我寄一張賀卡。
您知道在英鎊的背面印有女王伊麗莎白二世和南丁格爾的肖像嗎？“燃燒自己照亮別人”，南丁格爾是英雄，是我們護士的驕傲。每一位真正的護士都是天使。我們的職業(yè)是這個社會不可缺少的職業(yè)，但又不是一種簡單的職業(yè)。在我們每個人的一生中誰都無法拒絕天使，從您出生到您的生命完結(jié)，幾乎每個人的生命都和護士有關(guān)。
當(dāng)生命悄悄來到每個人的身邊，與病魔抗?fàn)幒筒肥牵c生命同行的是護士。我們是普通的女性，在家里是女兒、妻子、母親，我們又不是普通的女性，是這個城市時刻與生命同行的人。我們是護士，從開始喊護士小姐到阿姨到已是祖母級別的主任護師，我們坦然接受的稱呼是“護士！”。
踏著春天的腳步，“512”護士節(jié)又來了。我的心情格外激動，我將繼續(xù)與病人的生命同行，讓病人因我的處置而減少痛苦，因我的健康指導(dǎo)而有所收獲，因我的安慰而樹立信心。我找到了自己的價值，我體會到了平凡中的偉大，選擇了護士這一行，我無怨無悔！
各位領(lǐng)導(dǎo)，同事大家好：
我是來自婦產(chǎn)科的普通護士，今天演講的題目是“護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)”，也是__年護理工作的主題。
在白花盛開的五月，我們又迎來了我們自己的節(jié)日——512護士節(jié)，今天我們團聚在這里，內(nèi)心涌動著無言的欣喜，因為我也有幸站在白衣天使的隊伍中，成為時刻與生命通行的人。
時間總是在忙碌的工作中悄悄的溜走，轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)在婦產(chǎn)科工作近兩年，婦產(chǎn)科是一個技術(shù)性科室，工作極富挑戰(zhàn)性，我們面對的是將成為人母的人，我們必須嚴(yán)密觀察產(chǎn)程，確保每個新生命安全的到來。工作的特殊性要求我們必須具有很強的責(zé)任心，因為在你手上是兩個人的生命，容不得半點馬虎，所以經(jīng)常心理很緊張，盡管工作很累，但我們聽到新生命來到世上，第一聲響亮的啼哭聲，我們會很欣慰，我們的工作是迎接新生命的到來，是拉開人生的帷幕。
兩年的婦產(chǎn)科工作，讓我感覺到護士的工作不像別人說的那樣偉大，很平凡，但可貴的是，我們都堅守著這份平凡，都在平凡中默默奉獻，奉上自己的一片愛心，獻出滿懷真情，患者痊愈后的笑臉和真誠的感謝，詮釋出我們職業(yè)的神圣和人生的尊嚴(yán)，青春在病床邊悄悄逝去，理想在現(xiàn)實中熠熠生輝，把微笑寫在臉上，把辛酸埋在心里，把燕尾頂在發(fā)稍，把圣潔掛在胸間，我們以飽滿的熱情投入到我們熱愛的護理工作中去。
今年是護理優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作年，醫(yī)院組織我們學(xué)習(xí)員工手冊，加強服務(wù)意識，提高個人素質(zhì)，讓服務(wù)滲透到醫(yī)院的每個環(huán)節(jié)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)無時不在，無處不在。對國家，向社會提供一流的服務(wù)，為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出的貢獻。對醫(yī)院，充分發(fā)揮主觀能動性，為醫(yī)院建設(shè)添磚加瓦。對病人，把病人當(dāng)親人，限度的讓病人滿意。對同仁，團結(jié)互愛互勵，與同仁攜手前進，與醫(yī)院一起成長。今天的態(tài)度，決定明天的成功，我們愿與醫(yī)院一起鑄就燦爛明天。