日子總是像從指尖流過的細沙，在不經意間悄然滑落，回顧這段時間以來的工作，取得了不錯的成績，來為這一年的工作寫一份述職報告吧。下面的內容是小編精心整理的轉正述職報告總結大全，希望您可以喜歡。
尊敬的領導：
我個人的工作成績是與我們營業(yè)部的發(fā)展分不開的。我的工作崗位是會計結算柜，主要負責企業(yè)單位的開戶、銷戶、出售重要空白憑證、掛失、查詢、凍結等業(yè)務。
近半年的實習工作主要有以下幾個方面：
一、認真貫徹落實國家相關金融方針政策、法律法規(guī)，執(zhí)行行領導下達的各項工作任務，及時完成工作指標，創(chuàng)建一流的窗口一線員工隊伍。
二、時刻不忘學習，提高自身素質。營業(yè)部內每星期四都會組織員工學習，營造良好的學習氛圍。我能夠按時參加，并認真作好筆記。在平時辦理業(yè)務中若遇到類似學習過的業(yè)務問題，處理起帶來了很大的方便、也提高了辦業(yè)務的效力。擴展領域，不斷學習新的業(yè)務知識，在此我虛心向身邊的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉工作環(huán)境和內容。工作之余，學習公關禮儀，使我的自身修養(yǎng)，思想素質有了很大提高。并與工作實際相結合，從中悟出新思路，新方法。
三、盡職盡責，力爭盡善盡美。一年來，我能夠認真遵守銀行的各項規(guī)章制度，嚴格約束自己。在自己平凡的崗位上，不計個人得失，不講條件，工作一絲不茍，力爭追求圓滿。
四、以“客戶滿意，業(yè)務發(fā)展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象。一年來，我時刻以大局為重，深知自己責任的重大，不敢有絲毫的松懈。因為我們的一言一行，能代表農行的形象。所以，我對自己高標準、嚴要求，不該說的話不說，不該做的事不做，積極為客戶著想，極大的方便了客戶。同時，向客戶宣傳我行的各項新技術，新業(yè)務，新政策，擴大我行的知名度。
構想未來，也是我們__銀行深化改革的一年，機遇和挑戰(zhàn)并存。我們要在鞏固之前工作成績的基礎上，開拓進取，創(chuàng)新求實，做出新的努力，嚴格要求自己，及時完成領導交辦的各項工作任務。
今后我將努力做到以下幾點，希望領導和同事們對我進行監(jiān)督指導：
1、自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。
2、克服年輕氣躁，做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中完善提高自己。
3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強化為人民服務的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行從業(yè)人員。
尊敬的領導：
您好！
非常高興成為公司的一名正式員工，試用期二月以來，我學到了很多，對于需求分析也有了更多的了解，最多的感想就是：需求表達！與業(yè)務人員、開發(fā)人員或者測試人員溝通都需要表達清楚自己的想法，寫需求文檔更加需要表達清楚需求意愿，表達不完整或者表達模糊不清都會導致需求錯誤，開發(fā)不準確，浪費開發(fā)時間。
寫需求文檔要很好地表達需求，首先要懂得向業(yè)務詢問細節(jié)。比如，新增報表，除了基本需求，字段的來源？算法有哪些？更新頻率是？默認加載的數據是？這些都需要問清楚，這樣才可以把需求表達的更加到位，這里所講的主要是提問的`技巧，提問越細致需求表達就會更有東西可寫，更好把握。（這時候溝通顯得尤其重要，也是我的弱項）
寫文檔要非常明確。比如，更改頁面時，路徑表達細致：“PMS-采購管理-采購訂單-全部訂單”，這樣開發(fā)一看就可以知道需要更改的頁面是哪個。新增字段時，字段表達清晰：“供應商編碼”在“采購員”之后，在查詢條件和查詢結果中均需顯示，這樣開發(fā)就知道新加的東西是加在什么地方。這是位置的明確，還有時間、頻率等等這些明確，如更新時間是凌晨6：00、或者寫18：00等具體時間，而不能寫，上班前、下班后這些模糊的時間。寫需求時，需要盡量不用模糊的用詞，比如“定期”是什么概念，固定一周一次還是一月一次，還是用戶可以自定義，或者是提供幾個標準選項讓用戶自選？所有這些不明確的定義，都是需求分析過程中要重視的?？傊?，表達越明確精簡，開發(fā)起來就越清楚。
寫文檔要條理清晰。以前，我寫需求都是想到哪里，就寫到哪里。這樣，總是會發(fā)現(xiàn)漏了東西，越補越多，最后把自己也繞暈了。所以，寫需求之前就需求要把要做的需求分模塊、分功能、分類型列出來，之后想起來再往里面補充。即寫需求之前把框架先理出來，在寫需求。
挖掘潛在的需求。這里指的潛在需求，是我們平時將它默認，當做常識忽略的需求。比如，我們常常默認開發(fā)環(huán)境，以至于上線后換了環(huán)境導致出錯，類似的還有瀏覽器。導出數據時應該為PDF格式，由于沒有說明，開發(fā)導出的數據是Excel格式。
表達的方式有多種，文檔就考驗需求人員的文字功底了，有時候一句話、一個字都需要反復推敲。要讓業(yè)務和技術都看明白的確不容易，我認為應該多畫圖，一張圖有時候能抵幾千字。什么流程圖啊、數據流圖啊、組織結構圖啊、用戶界面示意圖啊什么的，能畫圖的地方就多畫圖，圖加上文字，理解就不容易跑偏。
接下來的日子，我更加需要多加學習，盡量提高我的表達能力，并做到通過自己獨立思考，去解決一些問題或需求。
時間轉眼飛逝，進入公司兩月有余、工作中有苦也有甜、行政管理課在公司領導的帶領下，課室人員緊緊圍繞理順工作、監(jiān)督管理、服務公司等工作要點，強化管理，充分發(fā)揮好行政管理課工作承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了公司下達的各項工作任務，具體作述職報告如下：
一、主要工作回顧：
作為行政專員，我清醒地認識到，行政管理課是企管部直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。行政管理課的工作千頭萬緒，有現(xiàn)場管理、后勤管理、基礎建設聯(lián)系、通知通報下發(fā)、外部聯(lián)絡等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。
行政工作緊密圍繞設想的基本工作重點，充分結合具體工作實際，不斷轉換工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過兩個月的工作、學習及不斷總結，在工作模式上有了一定的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結如下：
1、日常工作：
（1）行政統(tǒng)籌工作的關鍵是事務控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、現(xiàn)場管理以及公司內部管理上的監(jiān)管等工作。
（2）切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品等商品的采購、調配和實物管理工作；聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位；對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。
（3）愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以"謹慎"、"律己"的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。
（4）做好協(xié)調工作。行政作為辦公協(xié)調的核心部門，在理順各部門關系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這兩個月，我始終以以"溝通協(xié)調、監(jiān)督管理"作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。
（5）做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。
2、自身加強對財務知識的學習。隨時隨地向財務管理部人員請教財務知識。
3、加強自身學習，提高業(yè)務水平：
作為行政專員，自身素質和工作能力是決定行政工作是否能夠正常運轉的基礎，是發(fā)揮"承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方"作用的關鍵，對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要，越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。經過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。
在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力等方面都有了一定程度的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質量。
二、工作中存在的問題
回顧這兩個月的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：
1）面對以前從未接觸過的全新的行業(yè)、全新的環(huán)境，我花費了較多時間去適應和了解。
2）行政管理的工作是一個很繁雜的事務性工作，但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應該更周到詳盡。
3）自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。、對其他部門的監(jiān)督工作力度不夠及缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平。
三、下半年工作計劃
充滿希望的20__下半年即將到來，也帶來了新的挑戰(zhàn)。我決心不斷學習，認真提高工作水平，為公司的經營發(fā)展充分貢獻自己的力量，努力做到：
1、加強學習，拓寬知識面。努力學習擔保行業(yè)專業(yè)知識和相關法律法規(guī)常識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學習。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數，為領導的決策提供一定的依據和參考。
2、本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導，加強溝通，了解個人的工作進度和問題反饋給上級領導，真正做好領導的助手。
3、在工作中堅持以"服務"為宗旨，強化自己的素質及職責意識，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務意識，賦予行政管理工作新內涵，持續(xù)改進行政管理對其他部門的支持能力和服務水平。
服務工作主要實現(xiàn)兩大轉變：
一是實現(xiàn)被動服務向主動服務轉變。行政管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強，因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。
二是實現(xiàn)單一服務向全面服務、超前服務轉變。
4、全面提高執(zhí)行力度，抓決策落實。保證公司各項決策全面、有效地落實。
5、遵守公司內部各項規(guī)章制度并積極監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。
下半年的到來意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。20__年上半年，我要認真總結經驗，戒驕戒躁，努力工作，力爭取得更大的工作成績。以嶄新的工作風貌、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政管理部的各項工作中。從小事抓起，從服務抓起，進一步強化內務管理和后勤服務，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎性服務，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應有的作用，并爭取在20__年到來之際能獨立擔當起主持行政管理全面工作。
首先很感謝各位領導能在百忙之中抽出寶貴的時間看我的轉正述職報告，也很榮幸地能夠成為貴公司的一員。我從入職至今已快三個月了。
這幾個月里，在領導和同事的幫助下，我對工作流程了解許多，后來又經過公司的專業(yè)培訓，又使我了解了以“以情服務、用心做事、務實高效、開拓進取”為核心的企業(yè)文化及各項規(guī)章制度。
1、以情服務、用心做事。
工作中我對來訪的客人以禮相待，保持著熱情，耐心地幫助他們，對他們提出的問題自己不能回答時，我向主任、老同事請教后，給予解答，工作中時刻想著自己代表的是公司，對處理違規(guī)違紀的事情都是做到“禮先到”，不擺架子，耐心地和他們溝通，于他們談心，避免和他們矛盾，影響公司形象。
2、遵守制度、敢抓敢管。
__施工期間，我按制度、按程序對工人進行管理，每天對進出的人員、貨物進行嚴格的檢查，以免可疑人員進入、公司財物被盜；對于那些安全措施不到位的，比如：“進入施工區(qū)域沒戴安全帽，高空作業(yè)沒系安全帶；動火時沒有滅火設施”等之類的現(xiàn)象，我都按照公司的制度、程序進行整改處罰，把各項安全措施落實到位，以確保施工期間零事故。
3、任勞任怨、孜孜不倦。
對領導的安排是完全的服從，并不折不扣的執(zhí)行，以堅持到“最后一分鐘”的心態(tài)去工作，一如既往地做好每天的職責，生活中我也常常關心同事，經常于他們談心、交流，他們不開心時，我就會去開導他們，給他們講笑話，逗他們開心。我始終以一個學者的身份向他們請教工作中的經驗。
工作中我也有很多不足處，但我時刻以“合格金源人”的標準來要求自己，以同事為榜樣去提醒自己，爭取能做一名合格的__人，能在__這個大舞臺上展示自己，能為__的輝煌奉獻自己的一份力量。
進公司以來，我更多的是學習、了解、融入，由于績效考核工作的特殊性要求必須要對公司組織架構、行業(yè)性質、崗位職責等有足夠的了解，在考核前期要有充分的準備，這段時間我一直扮演著“樵夫磨刀”的角色，加之恰逢公司組織結構重組，因此沒有產生太多實質性的工作結果，但是我一直在用心，用行動在突破，用高標準在要求自己。
1、角色的轉變：初來公司，我很擔心自己會迷茫找不準自己的定位，該如何做好工作，但是公司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，魅力管理的人性化制度讓我很快完成了從普通職員向高效職員的轉變。
2、心態(tài)的調整：要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有創(chuàng)造性卻是非常難的。所以，這一個月來我不斷調整、成熟自己的心態(tài)。調整好心態(tài)的我漸漸的明白了，公司給我了一個發(fā)展才能、增長知識的機會。如果我能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過是個平庸的工匠。心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力，這種精神的有無可以決定我日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動、努力的精神來工作，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經歷。
3、企業(yè)文化的融入：奇信文化真正讓我感受到管理學的魅力，讓我體會到了管理學的精髓。公司領導們超乎常人的工作量，超乎常人的認真負責，超乎常人的熱情周到，就在這樣的企業(yè)文化的熏陶下，我已無知無覺的融入到公司，已經將自己姿態(tài)擺正，我就是奇信的一份子。
4、崗位工作的結果：由于績效考核工作重點體現(xiàn)在溝通上，因此在與同事相處方面我做的比較出色，在領導的協(xié)助下，我與公司大部分部門負責人也建立了非常融洽的關系，這對我后續(xù)績效考核工作的順利推動將起到決定性因素;在搭建績效管理制度過程中經過多次自我否定并在領導的建議下初步完成公司績效管理制度的搭建且待試運行，在運行過程中將不斷完善、成熟;公司各崗位KPI指標庫已搭建完成，待各部門負責人在此基礎上根據公司崗位職責及實際情況與各崗位職員進行溝通提取;針對財務管理中心的績效考核的思路已梳理，及各項準備工作已充分準備完成，待相關人員碰頭商議最終落實;績效考核需用到的相關表格也已整理完成。
5、其他：充分利用業(yè)余時間對建筑裝飾行業(yè)進行了解，對黎經理送我們的《海底撈你學不會》、《左手責任心右手勝任力》兩本經典勵志書籍進行了仔細的學習，利用工作之余也不斷在提高自己的專業(yè)能力。
本人的理念是：在年輕的季節(jié)我甘愿吃苦受累，只愿通過自己富有激情、積極主動的努力實現(xiàn)自身價值并在工作中做出最大的貢獻：在工作中，我具備出色的學習能力并且樂于學習、敢于創(chuàng)新，不斷追求卓越，作為公司中的一員，我具備誠實可信的品格、富有團隊合作精神，有很強的忍耐力、意志力和吃苦耐勞的品質，對工作認真負責，積極進取，個性樂觀執(zhí)著，敢于面對困難與挑戰(zhàn)。
對于這兩個月的工作，我本著足夠自信、做事穩(wěn)重的態(tài)度加之開朗的性格讓我對自己的這份工作充滿信心。富有時間觀念且富于團隊合作精神和集體榮譽感及企業(yè)忠誠度的我更能遵守公司的各項規(guī)章制度，從而完成自己的本質工作。
對后續(xù)個人工作設想及期望：
公司的企業(yè)文化及魅力的管理制度讓我對自己的工作有了明確的目標，待公司高層對績效考核工作有了明確指示并充分支持后，瞬間將績效模塊工作推動下去，強調快速反應。不求結果多么完美，只求務必“落地有聲”，利用3個月時間將績效管理體系完善起來，爭取最短時間走向成熟。
總之，我將以公司的經營理念為座標，做好個人工作計劃，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習專業(yè)知識和領先技術，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力。
對自己的職業(yè)發(fā)展愿望：
這兩個月來我學到了很多，感悟了很多;看到公司的飛速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，放開思維，站在一個更高的起點，給自己設定一個更具挑戰(zhàn)性的標準，有準確的努力方向和廣闊的前景，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的`態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng)造價值，同公司一起展望美好的未來!