**年暑期我參加了第二十九屆北京奧運(yùn)會(huì)的志愿者活動(dòng)，認(rèn)真海淀區(qū)寶鼎大廈站點(diǎn)的辦事事變，在7月20**年大街沿途，鄰近天壇、前門、地下城、洪福胡劃一多處旅游景點(diǎn)。此地還是休閑餐飲的繁華地段，處于新天下阛阓、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場(chǎng)合的多少中心地區(qū)。這里同時(shí)也是交通中轉(zhuǎn)樞紐地區(qū)，鄰近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往北京火車站的交通干道。因此這里天然成為人流麋集的熱門地區(qū)，信息咨詢成為站點(diǎn)最為重點(diǎn)的辦事項(xiàng)目。為了在能志愿辦事期間高效快捷的完成信息咨詢事變。我在未上崗之前的一周時(shí)間就開始存眷和認(rèn)識(shí)志愿者站點(diǎn)周邊的蹊徑交通，并舉行了實(shí)地的觀察記錄，做到對(duì)本地交通和路況有一個(gè)比力體系全面的把握和相識(shí)。以便在日后事變中可以或許加快捷的為行人解答迷惑。崇文區(qū)寶鼎站點(diǎn)除我們五名大門生志愿者外還由本地街道辦事處派出一名認(rèn)識(shí)路況的事戀職員參加到站點(diǎn)辦事中來。這就進(jìn)步了我們事變的服從，很多困難都得以快速辦理，這也推動(dòng)了志愿者站點(diǎn)團(tuán)體事變的順?biāo)炫e行。
由于地處繁華，又位于交通的中心樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點(diǎn)。此中不乏外國友人，他們時(shí)常會(huì)因蹊徑交通題目向我們尋求資助。這就使得語言翻譯事變變得非常緊張。固然我的英語已到達(dá)四級(jí)程度，可以和外國游客用英語舉行根本交換。但從事語言翻譯事變時(shí)，還是出現(xiàn)了一些雷同困難的環(huán)境。有些外國游客并非以英語作為母語，對(duì)英語把握程度有限;尚有些外國游客說的英語帶有濃厚的方言色彩，這些多少給語言交換帶來的一些影響。但通過運(yùn)用中外文比較的雙語輿圖并在團(tuán)隊(duì)的群策群力，共同積極下，我們還是很好的辦理了這一困難。使外國友人的題目得到滿意的復(fù)興，確保了外國友人出行的順?biāo)臁?/p>
作為都市志愿者的另一項(xiàng)根本事變是應(yīng)急辦事。這要求我們志愿者在面對(duì)突發(fā)狀態(tài)時(shí)起首做到岑寂，同時(shí)快速接洽志愿者總部，對(duì)突發(fā)狀態(tài)舉行妥善處理懲罰息爭決。我們小組在寶鼎大廈站點(diǎn)的辦事進(jìn)程中固然沒有碰到此類題目，但還是時(shí)候牢記應(yīng)急辦事事變的規(guī)律和準(zhǔn)則，以“做好本職事變，妥善辦理題目，”為辦事的宗旨，時(shí)候做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀態(tài)的預(yù)備，做到?jīng)]有一刻松弛。除了做好志愿者的根本事變外，我們還向路人紛發(fā)奧運(yùn)會(huì)相干資料。宣傳奧運(yùn)寂靜知識(shí)遍及奧運(yùn)知識(shí)，為北京奧運(yùn)盛會(huì)文明、安全、樂成的舉行孝敬一份力氣。
陪伴著奧運(yùn)盛會(huì)的全面睜開，在志愿者事變中，我們?cè)谥驹皋k事事變精良睜開的條件下，駐足站點(diǎn)自身，進(jìn)一步掘客奧運(yùn)創(chuàng)意和理念，積極開展新活動(dòng)，為奧運(yùn)喝采，為北京加油。
在我的創(chuàng)意和發(fā)動(dòng)下，顛末全體隊(duì)友們的同心協(xié)力，一副由1000名群眾共同參加完成的用大拇指印繪制的奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽――“舞動(dòng)的北京”終極完成。此次活動(dòng)期間，我們除了在站點(diǎn)積極開展活動(dòng)外，還來到王府井大街，征得本地警員同意，并在他們的支持和資助下積極開展了這項(xiàng)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)也受到中外友人的同等歌頌和好評(píng)。
日本一家電視臺(tái)記者以及香港財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)報(bào)記者在活動(dòng)期間對(duì)我們志愿者舉行了現(xiàn)場(chǎng)采訪，將我們中國青年政治學(xué)院中文系志愿者對(duì)付北京奧運(yùn)會(huì)的祝福、支持和熱情舉行了報(bào)道。
在當(dāng)天活動(dòng)完成后，我連合現(xiàn)場(chǎng)拍攝的活動(dòng)照片，對(duì)此次活動(dòng)以圖片消息情勢(shì)構(gòu)造編寫了消息稿件《制作“拇指印會(huì)徽”》，并投給奧組委和北京青年報(bào)連合創(chuàng)辦的志愿者報(bào)，于第71期志愿者報(bào)第四版報(bào)道了中國青年政治學(xué)院我中文系門生的此次活動(dòng)。隨后，河北燕趙晚報(bào)也登載了我投寫的消息稿件“舞動(dòng)北京，拇指?jìng)髑?rdquo;，報(bào)道了我校中文系門生此次別出心裁的志愿活動(dòng)。由我和另一位同硯共同完成的此次活動(dòng)的另一篇消息稿件“千人拇指祝福印，共繪舞動(dòng)的北京”在本校的志愿者簡報(bào)也舉行了登載報(bào)道。
通過此次活動(dòng)，不但轉(zhuǎn)達(dá)出了我們志愿者對(duì)付奧運(yùn)盛會(huì)盡力支持的熱切呼聲同時(shí)也使得中外友人看到了奧運(yùn)志愿者的熱情和風(fēng)采，我從活動(dòng)中得到熬煉，履歷了從策劃，到構(gòu)造，直至活動(dòng)宣傳、報(bào)道的全部進(jìn)程。在獲取了樂成高興，羅致寶貴履歷的同時(shí)也樹立了自大心。構(gòu)造這次活動(dòng)使我感悟到：志愿者不但僅是一種情勢(shì)，我們要將辦事的熱情轉(zhuǎn)化成一種舉動(dòng)的動(dòng)力。只有如許才華勞績志愿辦事真正的快樂，如許才華體味到自我樂成的高興。只有滿身心的投入才會(huì)勞績不一樣的沖動(dòng)。
今年借助學(xué)校和青島啤酒企業(yè)合作這個(gè)平臺(tái)，以一名志愿者的身份參與了xx年奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)，我感到十分榮幸，也十分高興。這首先要感謝學(xué)校能夠給我這么一個(gè)機(jī)會(huì)，感謝青島啤酒企業(yè)能夠給我這個(gè)平臺(tái)，使我投身奧運(yùn)，服務(wù)奧運(yùn)，在工作近一個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)到了許多，成長了許多。
我們?cè)谄咴孪卵?ldquo;進(jìn)駐”鳥巢，到綜合區(qū)隨首旅集團(tuán)一起配送貨物，基本上干的都是體力活。這么早就“進(jìn)駐”鳥巢，一方面我們可以跟著首旅集團(tuán)的員工進(jìn)出鳥巢，熟悉場(chǎng)館;另一方面也可以熟悉作業(yè)流程，結(jié)識(shí)那里的工作人員，方便以后工作?？梢哉f在這方面我們占據(jù)了先機(jī)，為以后的工作奠定了很好的基礎(chǔ)。但在這幾天當(dāng)中我們也體會(huì)到了什么是社會(huì)及社會(huì)殘酷性的一方面，我們?cè)诰C合區(qū)工作并沒有得到完全的認(rèn)可，似乎我們的到來是應(yīng)該的而且我們必須使出全力，看人臉色，竭盡全力。幸好有黨老師和李經(jīng)理在這之間調(diào)和，使得我們的利益得到了最大限度的保證。雖然有點(diǎn)苦，但這是一種歷練，是能使人成長的經(jīng)歷。
進(jìn)入了8月份，我們就漸漸的脫離了綜合區(qū)的工作，而是正式做我們的本職工作了。為了合理安排大家的工作與休息，分清楚職務(wù)，使目標(biāo)更明確，我們分了兩部分，一部分主管物流，另一部分主管銷售。負(fù)責(zé)物流的同學(xué)有這么幾個(gè)職責(zé)一是要保證單獨(dú)售點(diǎn)的啤酒、杯子、蓋子量要充足;二是要盡量滿足綜合售賣點(diǎn)的啤酒、杯子、蓋子要夠用，啤酒存量不多時(shí)要催促他們的負(fù)責(zé)人向綜合區(qū)下訂單，保證銷售不出現(xiàn)斷貨問題;三是要統(tǒng)計(jì)各個(gè)樓層的銷量，這是一個(gè)非常繁雜的工作，有些時(shí)候還要求人家給咱看看那張標(biāo)注銷量的單子，可以說這是工作量最大的一項(xiàng)任務(wù)。負(fù)責(zé)售賣的同學(xué)任務(wù)就很清晰了，就在銷售點(diǎn)里賣啤酒，看來很輕松的事情，如果做起來還是需要一定能力的，這就如同做銷售工作，需要一定的親和力還要有很好的口才，而且來買啤酒的大部分是外國人，所以口語也要有一定基礎(chǔ)，總體來講綜合素質(zhì)要求還是很高的。
物流同學(xué)和售賣同學(xué)都要堅(jiān)守崗位，做好自己的本職工作，還要及時(shí)溝通，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，大家一起努力把工作做好，有了業(yè)績就有種成就感，感覺很自豪。
我們每個(gè)人都在這期間付出了許多，有些時(shí)候我們通宵達(dá)旦，但我們依然很快樂，因?yàn)槲覀兊钠【瀑u得最好，而且我們接待的外國人都很有激情，他們的那種情緒會(huì)帶動(dòng)你，給你力量，讓你興奮。這種成就感、這種激情足以消除疲勞的心情。我喜歡這種工作!而且在鳥巢里付出了我的汗水與激情，得到了很多社會(huì)閱歷，這是我們現(xiàn)在需要經(jīng)歷需要成長的關(guān)鍵點(diǎn)。p副標(biāo)題e
而開幕式的第二次彩排成為了我在鳥巢服務(wù)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我從做物流轉(zhuǎn)行為做售賣。這是一次轉(zhuǎn)變，在做物流的時(shí)候，我就學(xué)到了很多，對(duì)這個(gè)作業(yè)流程已經(jīng)很清楚了，我可以自己寫訂貨單，自己帶人到綜合區(qū)領(lǐng)取貨物，包括找誰領(lǐng)取貨物，從哪條路徑可以盡快省力地運(yùn)送到位都已經(jīng)很嫻熟然后來到了售賣點(diǎn)，最開始是在五樓那里，由于那里比較高，一些場(chǎng)館負(fù)責(zé)人也不經(jīng)常去那里勘查，所以五樓的競(jìng)爭非常激烈，不公平的競(jìng)爭一直都存在，在那里我學(xué)會(huì)了“忽悠”，不是真的忽悠顧客，而是怎么招呼客人才能讓客人注意到你們的產(chǎn)品，怎么推薦你的產(chǎn)品而且不至于引起不公平競(jìng)爭的現(xiàn)象出現(xiàn)，怎么能讓客人喜歡你的產(chǎn)品并且還會(huì)再來買你的啤酒。這些都是一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)，也是一種豐富的閱歷。
在工作當(dāng)中我們也都遇到了很多困難，很多時(shí)候我們自己的能力有限，我們的交際范圍畢竟還是比較狹窄，但李經(jīng)理和黨老師對(duì)我們說：有什么事情不能解決就直接找我，電話短信都行，我們給你們解決。這句話使我們很感動(dòng)，使我們更有信心做好自己的事，敢放手做事當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，我們都是直接找黨老師或者李經(jīng)理，基本上都給我們解決了，在奧運(yùn)會(huì)服務(wù)期間，要感謝黨老師和李經(jīng)理對(duì)我的照顧，對(duì)我的指導(dǎo)，使我明白了很多的事情，了解了很多我們暫時(shí)在學(xué)校還接觸不到的事情，這個(gè)假期，我成長很快(考試吧)。
在這近一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐中，我認(rèn)識(shí)到校園是一方凈土，沒有雜質(zhì)，永遠(yuǎn)不象社會(huì)那樣復(fù)雜。很多時(shí)候我們是不能說真話的，并不是我們要說謊，而是我們要學(xué)會(huì)變通，學(xué)會(huì)委婉的拒絕別人，學(xué)會(huì)利用其他途徑幫助他人。社會(huì)就是一個(gè)大的交際圈，善于交際就會(huì)很好的生存，否則就會(huì)四處碰壁。這就是社會(huì)的復(fù)雜性及其對(duì)我們而言帶來的殘酷的一面。
雖然奧運(yùn)會(huì)結(jié)束了，但我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)的友情永遠(yuǎn)不會(huì)結(jié)束，我們的兄弟情誼不會(huì)結(jié)束。回想一下這個(gè)假期，我結(jié)識(shí)了很多要好的朋友，認(rèn)識(shí)了很多人，在這期間我們忙忙碌碌，有苦有樂，酸甜苦辣人生百味也都有所品嘗。我們這個(gè)集群，各位兄弟從互不相識(shí)到現(xiàn)在的情同手足，從一開始的懵懵懂懂，到現(xiàn)在的成熟干練，從當(dāng)初的生澀膽怯到現(xiàn)在的落落大方，這就是成長，這就是收獲!
xx年暑期我參加了第二十九屆北京奧運(yùn)會(huì)的志愿者活動(dòng)，負(fù)責(zé)海淀區(qū)寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù) 工作，在7月20日至8月四日這段時(shí)間上崗從事城市志愿者的站點(diǎn)服務(wù)。作為城市志愿者我們服務(wù)的基本內(nèi)容是：信息咨詢、 語言翻譯和應(yīng)急服務(wù)三個(gè)項(xiàng)目。
我所工作的寶鼎大廈站點(diǎn)設(shè)立在奧運(yùn)會(huì)自行車賽的途徑地——祈年大街沿途，臨近天壇、前門、地下城、洪福胡同等多處旅游景點(diǎn)。此地還是休閑餐飲的繁華地段，處于新世界商場(chǎng)、崇文門飯店、哈德門飯店等飲食休閑場(chǎng)所的幾何中心區(qū)域。這里同時(shí)也是交通中轉(zhuǎn)樞紐區(qū)域，臨近地鐵崇文門站和汽車站。還是通往北京火車站的交通干道。因此這里自然成為人流密集的熱點(diǎn)地區(qū)，信息咨詢成為站點(diǎn)最為重點(diǎn)的服務(wù)項(xiàng)目。為了在能志愿服務(wù)期間高效快捷的完成信息咨詢工作。我在未上崗之前的一周時(shí)間就開始關(guān)注和熟悉志愿者站點(diǎn)周邊的道路交通，并進(jìn)行了實(shí)地的考察記錄，做到對(duì)當(dāng)?shù)亟煌ê吐窙r有一個(gè)比較系統(tǒng)全面的掌握和了解。以便在日后工作中能夠加快捷的為行人解答疑惑。崇文區(qū)寶鼎站點(diǎn)除我們五名大學(xué)生志愿者外還由當(dāng)?shù)亟值擂k事處派出一名熟悉路況的工作人員參與到站點(diǎn)服務(wù)中來。這就提高了我們工作的效率，許多難題都得以快速解決，這也推動(dòng)了志愿者站點(diǎn)整體工作的順利進(jìn)行。
由于地處繁華，又位于交通的中間樞紐地區(qū)。因而有大批的行人、游客途徑寶鼎大廈志愿者站點(diǎn)。其中不乏外國友人，他們時(shí)常會(huì)因道路交通問題向我們尋求幫助。這就使得語言翻譯工作變得十分重要。雖然我的英語已達(dá)到四級(jí)水平，可以和外國游客用英語進(jìn)行基本交流。但從事語言翻譯工作時(shí)，還是出現(xiàn)了一些溝通困難的情況。有些外國游客并非以英語作為母語，對(duì)英語掌握水平有限;還有些外國游客說的英語帶有濃重的方言色彩，這些多少給語言交流帶來的一些影響。但通過運(yùn)用中外文對(duì)照的雙語地圖并在團(tuán)隊(duì)的集思廣益，共同努力下，我們還是很好的解決了這一難題。使外國友人的問題得到滿意的答復(fù)，確保了外國友人出行的順利。
作為城市志愿者的另一項(xiàng)基本工作是應(yīng)急服務(wù)。這要求我們志愿者在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)首先做到冷靜，同時(shí)快速聯(lián)系志愿者總部，對(duì)突發(fā)狀況進(jìn)行妥善處理和解決。我們小組在寶鼎大廈站點(diǎn)的服務(wù)過程中雖然沒有遇到此類問題，但還是時(shí)刻牢記應(yīng)急服務(wù)工作的紀(jì)律和準(zhǔn)則，以“做好本職工作，妥善解決問題，”為服務(wù)的宗旨，時(shí)刻做好應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的準(zhǔn)備，做到?jīng)]有一刻松懈。除了做好志愿者的基本工作外，我們還向路人紛發(fā)奧運(yùn)會(huì)相關(guān)資料。宣傳奧運(yùn)安全知識(shí)普及奧運(yùn)常識(shí)，為北京奧運(yùn)盛會(huì)文明、平安、成功的舉辦貢獻(xiàn)一份力量。
伴隨著奧運(yùn)盛會(huì)的全面展開，在志愿者工作中，我們?cè)谥驹阜?wù)工作良好展開的前提下，立足站點(diǎn)自身，進(jìn)一步發(fā)掘奧運(yùn)創(chuàng)意和理念，積極開展新活動(dòng)，為奧運(yùn)喝彩，為北京加油。
在我的創(chuàng)意和發(fā)動(dòng)下，經(jīng)過全體隊(duì)友們的同心協(xié)力，一副由1000名群眾共同參與完成的用大拇指印繪制的奧運(yùn)會(huì)會(huì)徽——“舞動(dòng)的北京”最終完成。此次活動(dòng)期間，我們除了在站點(diǎn)積極開展活動(dòng)外，還來到王府井大街，征得當(dāng)?shù)鼐瘑T同意，并在他們的支持和幫助下積極開展了這項(xiàng)活動(dòng)，這項(xiàng)活動(dòng)也受到中外友人的一致贊揚(yáng)和好評(píng)。
日本一家電視臺(tái)記者以及香港財(cái)經(jīng)大學(xué)的學(xué)報(bào)記者在活動(dòng)期間對(duì)我們志愿者進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)采訪，將我們中國青年政治學(xué)院中文系志愿者對(duì)于北京奧運(yùn)會(huì)的祝福、支持和熱情進(jìn)行了報(bào)道。
在當(dāng)天活動(dòng)完成后，我結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)拍攝的活動(dòng)照片，對(duì)此次活動(dòng)以圖片新聞形式組織編寫了新聞稿件《制作“拇指印會(huì)徽”》，并投給奧組委和北京青年報(bào)聯(lián)合創(chuàng)辦的志愿者報(bào)，于第71期志愿者報(bào)第四版報(bào)道了中國青年政治學(xué)院我中文系學(xué)生的此次活動(dòng)。隨后，河北燕趙晚報(bào)也刊登了我投寫的新聞稿件“舞動(dòng)北京，拇指?jìng)髑?rdquo;，報(bào)道了我校中文系學(xué)生此次別出心裁的志愿活動(dòng)。由我和另一位同學(xué)共同完成的此次活動(dòng)的另一篇新聞稿件“千人拇指祝福印，共繪舞動(dòng)的北京”在本校的志愿者簡報(bào)也進(jìn)行了刊登報(bào)道。
通過此次活動(dòng)，不僅傳遞出了我們志愿者對(duì)于奧運(yùn)盛會(huì)全力支持的熱切呼聲同時(shí)也使得中外友人看到了奧運(yùn)志愿者的熱情和風(fēng)采，我從活動(dòng)中得到鍛煉，經(jīng)歷了從策劃，到組織，直至活動(dòng)宣傳、報(bào)道的全部過程。在獲取了成功喜悅，汲取寶貴經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)也樹立了自信心。組織這次活動(dòng)使我感悟到：志愿者不僅僅是一種形式，我們要將服務(wù)的熱情轉(zhuǎn)化成一種行為的動(dòng)力。只有這樣才能收獲志愿服務(wù)真正的快樂，這樣才能體味到自我成功的喜悅。只有全身心的投入才會(huì)收獲不一樣的感動(dòng)。
小立方，奧運(yùn)會(huì)城市志愿者的家園，也是路人尋求幫助的港灣。在這里工作的日子是充實(shí)而有富于意義的，雖然在夏日的午后工作給我們帶來許多困難。但炎熱的天氣卻不能驅(qū)散我們志愿者內(nèi)心的欣喜。在這里始終洋溢著的會(huì)心的歡笑，無時(shí)無刻不釋放著鮮活的激情。對(duì)我而言，在做奧運(yùn)志愿者過程中最大的收獲就是明白付出其實(shí)也是一種收獲，特別是精神層面上的豐富和提升，施助于人的幸福感時(shí)常會(huì)溢滿全身。我們?cè)趲椭鷦e人的同時(shí)自己的人格靈魂也在潛移默化的修養(yǎng)完善。與此同時(shí)我還感受到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的力量，一個(gè)合作的團(tuán)隊(duì)才能產(chǎn)生不同凡響的創(chuàng)造力。
通過參與北京奧運(yùn)會(huì)志愿者的活動(dòng)，我深切領(lǐng)悟到志愿者事業(yè)其實(shí)是在向人類傳遞一種呼聲：不計(jì)回報(bào)的付出，盡己所能的做出一份貢獻(xiàn)，這不僅僅是一份善舉，更是一種對(duì)生命、對(duì)社會(huì)日趨和諧、日益繁榮的推動(dòng)與貢獻(xiàn)。再小的一份力量，凝聚起來也會(huì)造就不凡的成就和輝煌。我作為北京奧運(yùn)志愿者的服務(wù)工作雖然告一段落，但是作為志愿者奉獻(xiàn)友愛的精神卻深深植根于我的內(nèi)心，它將是屬于我一生的珍貴記憶和精神財(cái)富。相信第二十九屆北京奧運(yùn)會(huì)會(huì)在眾多奧運(yùn)志愿者的努力下必將創(chuàng)造出別樣的成績和感動(dòng)。
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