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保險業(yè)務(wù)的營銷心得

| 徐球0

銷售最好能了解客戶所在行業(yè)知識,行業(yè)趨勢、相關(guān)政策、市場格局等,有了這些豐富的知識積累,才能達成交易。下面給大家分享一些關(guān)于保險業(yè)務(wù)的營銷心得精選5篇,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?/p>

保險業(yè)務(wù)的營銷心得

保險業(yè)務(wù)的營銷心得精選篇1

在這短短的一年中,也學(xué)到了一些知識,盡管做這個珠寶行業(yè)并沒有很久,逐漸的開始喜歡上這個行業(yè)了,只有喜歡它了,才能把它做的更好,是吧。周老師說的很對,這是對個人的提升,品牌要發(fā)展的話應(yīng)當(dāng)往更高的水平方向發(fā)展,所以這是需要靠大家來認真學(xué)習(xí)才能達到這個效果的。

很高興來到這個地方,讓我又認識了好多同事,好都姐妹,來到這里就是一種緣,很希望能和你們把這個工作一起好好干好,不管走到那里,既然選擇了這份工作,就要對它負責(zé)任。

首先作為一個導(dǎo)購員應(yīng)能完全了解店里的所有貨品,銷售也是一門藝術(shù),很能鍛煉一個人的意志,作為珠寶銷售員,講求語言上的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是我們應(yīng)該做倒的,我不能說我有好懂,但我會盡我的能力來為顧客解釋,讓他們選到更好更滿意的商品?,F(xiàn)在市場上的競爭很大,我們要以最的服務(wù)態(tài)度來對自已的‘上遞’,讓能進來選購的買主感受到這里的溫暖感覺,感受這里的氣氛,讓他們明明白白消費,買到約意的款式。

之前在鉆石方面不是很專業(yè),只是朦朦朧朧懂點,聽了課只后突然感覺鉆石是很有財富和藝術(shù)的,又把人與人之間的那種愛情比喻的那么純潔,簡直是不可思議。沒有接觸過這行的時候,只知道不就是鉆石嗎,其實它的里面有好多知識的,需要慢慢體會,通過報紙、雜志、網(wǎng)絡(luò)、書籍積極學(xué)習(xí)其中的東西。

這是我在一年中的感悟:

1、以良好的精神狀態(tài)準備迎接顧客的到來

當(dāng)顧客進入或準備進入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,不管做那一行,是不可少的,所以這也是對顧客的一種的禮貌,當(dāng)他/她看到你的笑可以給他一種輕松購物的心情。

2、展示珠寶飾品

好多顧客都只是抱著逛街的心態(tài)來看看,我們作為營業(yè)員,就應(yīng)該向他們介紹珠寶,顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足,哪怕是看看,也要做到我們的職責(zé),這次不買不代表下次不買,他不買不代表他的親戚朋友不買,接待好每一批顧客,我們更不能以貌取人。

3、促進成交

一般珠寶都是上千上萬,也是一個比較大的開支,有些人可能正在猶豫的時候,往往在最后成交前的壓力,擔(dān)心這個,擔(dān)心那個,我們就要為他做出決定,促進他的意向,不然他的一句在轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)再看看,就可能一去不返,這樣的話就少賣了一單,那步是很可惜了。

4、售后服務(wù)

當(dāng)顧客決定購買并付款后我們的工作并未結(jié)束,還有最重要的要向顧客詳細介紹佩戴與保養(yǎng)知識,比如說鉆石比較輕油性,做家務(wù)的時候盡量取下來,不佩戴時不要和其它首飾放在一起等,再說一些祝福的話啊,顧客聽了心里會更舒服。

5、工作中的不足和努力方向

經(jīng)過培訓(xùn),盡管有了一點點的進步,但在一些方面還存在著不足,只要有一顆上進的心,我相信我會做的很好,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻。關(guān)于如何多賣珠寶,如何對待客人,如何更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平。這些都還需要在以后的過程中慢慢實踐,最后祝愿本公司越走越好!

總體感覺還有很大的改善空間,但目標就只有一個,讓我能表現(xiàn)的更好,再一次的公司里同事和上司的幫助。

保險業(yè)務(wù)的營銷心得精選篇2

__年已經(jīng)過去,在這一年的時間中我通過努力的工作,也有了一些收獲,臨近年終,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結(jié)。

一、工作概況

我是去年x月份到公司工作的,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏對汽車行業(yè)銷售經(jīng)驗和產(chǎn)品知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點和問題,我經(jīng)常請教各品系經(jīng)理和領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問題的方發(fā)和對一些比較難纏的客戶進行應(yīng)對方針,取得了明顯的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對我們現(xiàn)在處的市場有了一個大概的認識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對客戶所提到的各種問題,準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。所以經(jīng)過大半年的努力,也成功談成了一些用戶購買我們的產(chǎn)品,在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個較大幅度的提高,針對市場的一些變化和同行業(yè)之間的競爭,現(xiàn)在可以拿出一個比較完整的流程應(yīng)付一些突發(fā)事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的__年工作重點是二線兼銷售,二線的工作環(huán)節(jié)是十分關(guān)鍵重要的,在我們x銷售的每臺車都要經(jīng)過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁,一是,把一線的工作進行補充和完善,二是給用戶進行指導(dǎo)和維系。在__年里我在二線的崗位上工作了一年,對我的全年工作滿意度基本上是良好,我服務(wù)的用戶,全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!x月底去總部進行模壓訓(xùn)練,做一名合格的銷售人員,x月份在我們的二級x公司進行據(jù)點銷售和市場考察,在中興我也學(xué)到了很多的競品的業(yè)務(wù)知識,這對我們產(chǎn)品銷售十分有利。

二、本年度存在的問題

在__年__月__日國家實施x,被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌,我們根據(jù)上半年銷售的車型,進行了總結(jié)。用到了提前上牌的車上。我們也可以預(yù)測到,上半年的車型在下半年消化肯定不是很好,因為上半年的車型基本接近飽和,所以提前上牌車型選擇有誤。

在__月__日和__月__日,一天只差車價相差一萬,用戶有些接受不了,導(dǎo)致我們的產(chǎn)品到下半年庫存量比較大,資金壓力也比較大。到十月份又碰到全球性的x危機,使市場一天比一天差,我們的日子更難過。

三、對__年工作中存在的問題進行改進的措施

對于車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經(jīng)做了相應(yīng)的調(diào)整,現(xiàn)在的產(chǎn)品價格,用戶大部分都可以接受。還有一些提前上牌車型有誤的,我們已經(jīng)做好準備,趕在今年旺季把車消化一部分,看看市場,到底是什么情況,做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力,讓我們x人輕松上陣,挑戰(zhàn)下一個工作任務(wù)!

四、__年個人工作目標和計劃

我在__年中堅持銷售人員的三項基本原則,最守紀律,執(zhí)行命令,完成任務(wù),做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學(xué)習(xí)和受訓(xùn)的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再__年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位,成為一個完整的銷售人員,我在__年的全年中我已經(jīng)熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經(jīng)驗,應(yīng)對和處理一些突發(fā)事情有自己的.一些辦法,我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上,我會努力使自己的銷量和利潤化。

保險業(yè)務(wù)的營銷心得精選篇3

轉(zhuǎn)眼之間,20__年即將成為過去,又到了盤點一年工作和總結(jié)得失成敗的時候了?;仡櫼荒陙淼墓ぷ鳎傮w來說自己的工作既有可圈可點之處,也有不盡如人意的地方。

下面我對自己一年來的工作開展情況作簡要總結(jié):

一、銷售任務(wù)完成情況

20__年在公司領(lǐng)導(dǎo)集體的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,我和我的團隊共完成了__件產(chǎn)品的銷售任務(wù),總銷售收入為__萬元,產(chǎn)品數(shù)量比去年增加__件,總銷售收入較去年增加了__%另外在維護好現(xiàn)有客戶的同時,在公司產(chǎn)品極具市場競爭力的前提下,我和伙伴們通過用心用情的真誠服務(wù)新挖掘了__名新客戶,新客戶帶來的銷售收入占到了總銷售收入的__%。

二、工作措施

1、認真學(xué)習(xí),不斷提高自身能力,提升工作高質(zhì)開展

作為一名銷售經(jīng)理,我深刻認識到處在當(dāng)前這樣一個各行各業(yè)的競爭都相當(dāng)激烈的環(huán)境中,只有不斷加強學(xué)習(xí),努力提高自己才能不被社會和市場所淘汰。因此,我利用一切可以利用的時間認真學(xué)習(xí)銷售、管理等相關(guān)知識,并將其運用到實際工作中加以提煉升華,使之能夠更好的指導(dǎo)自己的實際工作,從而促進自己的綜合素質(zhì)和工作能力得到了全面的提高。在我的帶動下,我所帶領(lǐng)的團隊都養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,濃厚的學(xué)習(xí)氛圍也讓團隊的戰(zhàn)斗力得到了不斷的提高。

2、建章立制,不斷完善管理制度,促進工作有序開展

今年,根據(jù)實際情況,我對以往已經(jīng)制定的工作制度進行了更加合理的修訂,同時,在實際工作中,我作為銷售經(jīng)理,隨時注意并做到了以身作則的遵守執(zhí)行,為整個部門工作的順利有序的開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

3、嚴格管理,公開公平公正獎懲,促進業(yè)績不斷攀升

在實際管理工作中,我注重團隊人員積極性的調(diào)動,在人性化管理的前提下,嚴格執(zhí)行兌現(xiàn)公司的獎勵懲處制度,在團隊內(nèi)部營造了一個你追我趕、勇攀高峰、爭創(chuàng)佳績的工作氛圍,從而使我們的銷售業(yè)績得到了節(jié)節(jié)攀升。

4、用心服務(wù),通過維護客戶利益,樹立口碑保持形象

工作經(jīng)歷告訴我們,要做好銷售工作,需要在提供優(yōu)質(zhì)貼心服務(wù)上下功夫。基于此,在今年,我更進一步堅持了自己親自跑市場維持客戶,與團隊伙伴們的工作形成了珠聯(lián)璧合、相得益彰的良好局面。

三、存在的問題

雖然,今年20__年我的工作比起去年有了大的改觀和進步,但是自己仍然存在諸如溝通管理能力有待提高和市場開拓力度有待加強及客戶維護仍有待改進等問題不足,需要自己在今后的工作中有針對性的加以改進。

光陰荏苒,緊張忙碌的20__年即將匆匆逝去,迎來的是更加富有挑戰(zhàn)的20__年,回首過去一年的工作歷程,感慨良多,以一言蔽之:苦勞大于功勞,壓力重于動力。

20__年銷售部在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)及其它部門的密切配合下,基本完成了本年的工作任務(wù),取得了一定的成績,但也存在很多的問題。因此,我們只有對本年度經(jīng)營狀況進行分析和總結(jié),才能挖出問題的根源,從而在今后的工作中加以改進,才能鞏固成績,才能充分調(diào)動員工的積極性,努力將各種不利因素轉(zhuǎn)化為能提高公司效益的有利因素。

現(xiàn)將本部門在20__年所取得的工作成績和所存在的工作問題以及今后的努力方向做一個簡單的分析和總結(jié):

一、本年度的市場狀況及內(nèi)部原因:

鋅粉由于化學(xué)性質(zhì)活潑,易燃、易潮、易結(jié)塊,不宜長時間儲藏,且本公司倉儲能力有限,所產(chǎn)鋅粉必須及時銷出。但鋅粉市場,競爭激烈,鋅粉銷售,十分困難。具體如下:

1、鋅粉生產(chǎn)廠家眾多。有一定規(guī)模的鋅冶煉企業(yè)絕大多數(shù)都有自己的鋅粉生產(chǎn)線,基本能自給或略有缺口需外購,有的還有富余外銷。如甘肅的寶徽鋅業(yè);陜西有色的商洛冶煉廠、漢中鋅業(yè)有限公司;內(nèi)蒙的紫金公司、興安銅鋅冶煉有限公司、赤峰庫博紅燁(在建),河南的豫光金鉛;遼寧的葫蘆島鋅業(yè);湖南的株洲冶煉廠、衡陽水口山冶煉廠,四川的西昌鋅業(yè)等。專業(yè)生產(chǎn)電爐鋅粉的,西北地區(qū)就有十幾家,如隴南地區(qū)西河合金鋅粉廠、成縣黃渚合金鋅粉廠、天水鳳山鋅業(yè),蘭州的黃河鋅品;陜西寧強鋅粉廠、陜西山陽鋅業(yè)有限公司、漢中金燕有色金屬有限公司、旬陽科達鋅業(yè)有限公司、略陽鋅品有限公司等,其規(guī)模每月100噸到400噸不等。且有的電爐鋅粉生產(chǎn)企業(yè)在20__年上半年已完成鋅粉擴產(chǎn),如西河和略陽等。大家共同分搶已經(jīng)不大的一塊蛋糕。由于節(jié)能減排等政策原因或經(jīng)營不善等,一些小規(guī)模鋅冶煉企業(yè)被迫關(guān)停,進一步縮小了這塊蛋糕。因此鋅粉市場競爭,十分激烈。

2、各使用單位對鋅粉的質(zhì)量要求越來越苛刻。很多單位除對鋅粉的品位要求越來越高外,還對鋅粉的其它成份有嚴格要求,如對鉛、鐵、鈷、砷、銻、氯均有不同要求。如白銀公司對鉛、銻有特別要求,商洛冶煉廠、開利鋅業(yè)等大多數(shù)企業(yè)要求有效Zn在88%以上,湖南一些企業(yè)對Cl有很嚴的要求。

3、客戶對服務(wù)提出越來越高的要求。如客戶要求供貨時間較短,要求送貨上門,有的單位在貨送達后,在卸貨、過磅、取樣等不積極配合,需協(xié)協(xié)調(diào)。

4、由于公司產(chǎn)能不夠,(特別在2#爐、3#爐大修期間)公司所產(chǎn)的鋅粉,不能滿足我們的銷售要求,我們無法滿足現(xiàn)有的一些客戶對我公司的鋅粉需求,使得這些客戶不得不尋找新的供貨商,并建立了相對穩(wěn)固的供求關(guān)系,這將給我們二期鋅粉銷售帶來極大的困難。

5、由于公路限超、油價上漲,使得運費上漲,如遠距離銷售,運輸成本高,價格競爭處于劣勢。

6、找人裝車困難,公司沒有專業(yè)的裝卸隊伍,裝車出于自愿,找人裝車曾是本部門比較頭疼的一件事。

二、工作成績:

1、銷售:

公司在年初制定的銷售目標為全年銷售鋅粉3200噸。20__年實際生產(chǎn)3563.3噸,20__年期末庫存16.43噸;20__年,實際銷售鋅粉3570.59噸,完成銷售收入54247615.89元(不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入),銷產(chǎn)率為99.74%,超額完成公司年初制定的銷售目標。

2、回款:

20__年年初結(jié)存上年欠款4613528.51元,20__年實際回款56435935.71元(不含還鋅業(yè)100鋅粉的收入),回款率為95.53%,20__年期末欠款4753348.35元(其中西礦鋅業(yè)2276526.65元、珠峰鋅業(yè)1242240.21元)

三、20__年存在的問題及20__年努力方向:

實現(xiàn)鋅粉銷售的四個要素:

a、客戶需求;

b、能滿足客戶需求的質(zhì)量;

c、價格;

d、服務(wù)及營銷技巧??蛻粜枨笫卿N售的前提,質(zhì)量是銷售的保證,優(yōu)惠的價格銷售競爭的關(guān)鍵,服務(wù)和營銷技巧是實現(xiàn)銷售的催化劑和推動力。上述四要素相輔相成,缺一不可。從20__年銷售工作來看,存在著如下問題:

1、由于在鋅粉供應(yīng)緊張的時候,我們的鋅粉產(chǎn)量不夠,不能滿足客戶的需求,使得已開辟的鋅粉市場被其他廠家趁虛擠占,二期的銷售工作有可能陷入被動。如白銀公司、西安邁欣等企業(yè)的業(yè)務(wù)。

3、公司產(chǎn)品都是為生產(chǎn)而生產(chǎn),片面最求產(chǎn)量。合金成分、有效Zn、顆粒細度等指標有時不能滿足客戶需求,無質(zhì)量競爭之優(yōu)勢。

4、公司產(chǎn)品生產(chǎn)成本高,特別是勞動力成本偏高,無價格競爭之優(yōu)勢。

5、熟悉鋅冶煉行業(yè)、熟悉鋅粉市場、熟悉鋅粉市場行情銷售人員不多。對銷售人員的培養(yǎng)投入不夠,新的市場開拓后勁不足。

6、公司銷售政策模糊,銷售獎勵難兌現(xiàn),市場開拓的資金投入自主度不高,市場開拓的動力不足。

保險業(yè)務(wù)的營銷心得精選篇4

20__年6月以來,在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,作為營銷業(yè)務(wù)四部一名銷售團隊經(jīng)理,我立足自身崗位實際,帶領(lǐng)全體銷售人員,認真努力工作,積極服務(wù)客戶,完成了工作任務(wù),取得良好的成績,獲得上級領(lǐng)導(dǎo)和客戶的滿意。有關(guān)個人工作情況總結(jié)如下:

一、個人基本情況和工作履歷

我叫__,男,1992年6月2日出生,20__年X月畢業(yè)于專修學(xué)院國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè),大學(xué)本科文化。20__年6月參加工作,先后在財險分公司潁東支公司綜合部綜合崗、渠道業(yè)務(wù)一部中介展業(yè)崗工作,后來擔(dān)任營銷業(yè)務(wù)二部和營銷業(yè)務(wù)四部個代營銷團隊經(jīng)理崗、銷售團隊經(jīng)理。

二、認真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平和工作技能

自參加財險工作以來,我意識到保險業(yè)不斷發(fā)展和業(yè)務(wù)創(chuàng)新對保險員工提出了更高的要求,必須認真學(xué)習(xí),提高自己的業(yè)務(wù)水平和工作技能,才能適應(yīng)工作的需要。為此,我積極參加上級組織的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),認真學(xué)習(xí)保險業(yè)務(wù)操作流程、相關(guān)制度、資本市場知識、保險產(chǎn)品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等,做到在與客戶的溝通中,當(dāng)客戶問起保險產(chǎn)品和其他有關(guān)問題時,能夠快速、正確地答復(fù)客戶的提問,給客戶提供建議和處理方法,用自己的專業(yè)知識構(gòu)架起與客戶溝通的橋梁,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,為單位創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。

三、認真工作,努力服務(wù)好客戶

我現(xiàn)在主要負責(zé)安徽省阜陽市開發(fā)區(qū)“長城、菲亞特、帝豪、全球鷹、奔騰、江淮和鈺龍名車行”等6家4S店的保險業(yè)務(wù)。我?guī)ьI(lǐng)全體銷售人員認真工作,努力服務(wù)好客戶,促進保險業(yè)務(wù)發(fā)展,提高單位經(jīng)濟效益。一是始終堅持以客戶為中心,嚴格履行“公開承諾”、“首問負責(zé)”、“微笑服務(wù)”,增強服務(wù)意識,創(chuàng)新服務(wù)方式,改進服務(wù)作風(fēng),滿足客戶多元化需求,提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念,自覺規(guī)范行為,認真落實支公司各項服務(wù)措施,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的速度,避免失誤,把握質(zhì)量,維護好客戶關(guān)系。三是針對不同客戶的特點,細致入微,努力做好服務(wù)工作,要贏得客戶由衷的贊許,為支公司爭取更多的忠誠客戶,持續(xù)推進保險業(yè)務(wù)發(fā)展。

四、辛勤工作,創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績

我不怕困難,辛勤工作,為支公司創(chuàng)造良好經(jīng)營業(yè)績,其中20__.06x20__.06為110萬元,20__年06到20__年06為110萬元,20__年07至今每個月實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入X萬元,以實際行動為支公司的發(fā)展作出了自己應(yīng)有的努力和貢獻。

在過去的幾年中,我雖然完成了任務(wù),取得良好成績,但不能以此為滿足。今后,我要更加努力學(xué)習(xí),提高自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和業(yè)務(wù)能力,創(chuàng)新工作方法與服務(wù)形式,爭取創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,促進支公司健康持續(xù)發(fā)展。

保險業(yè)務(wù)的營銷心得精選篇5

從20__年x月x日進入公司到距今將近四個月的時間了?,F(xiàn)將這4個月以來的工作一一回顧。

一、先期的公司產(chǎn)品培訓(xùn)方面:

由于對行業(yè)的陌生,對產(chǎn)品也是懵懂無知。通過公司專業(yè)人員的培訓(xùn),使我逐漸的對__領(lǐng)域有了清晰的認識。同時也知道了__的發(fā)展歷程和使用范圍及涉及的行業(yè)。并能清楚的了解和掌握了__的一些專業(yè)術(shù)語和目前國內(nèi)的__廠商及所屬的產(chǎn)品。在向有經(jīng)驗的同事請教和交流后也成熟了自己,并能嘗試著為新人做一些簡單的產(chǎn)品培訓(xùn)。通過這樣培訓(xùn)和交流使我更快的掌握和明白了產(chǎn)品的技術(shù)指標及使用中的問題。在這方面對自己滿意的地方是學(xué)習(xí)理解新鮮事物較快,并能和有經(jīng)驗的同事和新來的同事交流順暢。不足是缺乏更專業(yè)上的學(xué)習(xí)和研究。希望接下來能有這樣更多的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,讓自己的產(chǎn)品知識更加豐富。

二、中期的客戶陌生交流方面:

伴隨著自己對產(chǎn)品知識及銷售政策的逐漸豐富和了解,便開始了和公司資源客戶試探性的電話接觸和交流。這個過程對于我來說是既陌生又熟悉,陌生的是從來沒有和__領(lǐng)域的使用客戶和經(jīng)營客戶接觸過,對這個群體的特點不是很能清晰的掌握。熟悉的是在和人陌生交流方面有自己的一些淺薄經(jīng)驗。通過和公司的資源客戶電話交流,使我感受到和這些客戶交流需要耐心和更豐富的專業(yè)知識,并要同他們的交流中捕捉他們對市場和產(chǎn)品及客戶需

求、產(chǎn)品需求的信息,給公司提供一些可參考的銷售資訊。在這方面對自己滿意的地方是由于之前公司的同事辛勤的勞作和對客戶的接觸,使我和客戶交流能很融洽,通常都能給他們留下一個好的第一印象。不足的是還要加深電話語言的深入研究和探討,能做到電話中完成實際銷售。

三、后期的客戶直接接觸方面:

隨著前期的溝通、交流的逐漸深入,也在吸納了領(lǐng)導(dǎo)的銷售理念及開闊的營銷思

路,并在同事們的支持和幫助下開始了我的__領(lǐng)域的處女銷售和客戶拜訪之旅。伴隨著忐忑和興奮的心情和一個個我們的經(jīng)銷客戶接觸交流,讓我更加的感覺到了__領(lǐng)域及產(chǎn)品對現(xiàn)代農(nóng)業(yè)和其他行業(yè)的深遠影響,同時也能和客戶探討出一些雙贏的模式,這些效果的顯現(xiàn)更給了我做好這個行業(yè)的莫大鼓勵,同時也更增加了我的熱情和沖勁。讓我明白了合理利用身邊資源積累優(yōu)質(zhì)客戶,學(xué)習(xí)如何有效的維護客戶。在這方面對自己滿意的地方是通過交流中新鮮思路的補充,更拓寬了我的思路和靈感,在接下去的接觸中能彌合之前交流中因經(jīng)驗的缺乏而產(chǎn)生的業(yè)務(wù)拓展縫隙。不足的是在和合作方交流的過程中有時銷售政策立場不夠堅定,有時技巧不夠成熟。但我相信這個不足可以在后續(xù)的交流中逐漸的改進完善,穩(wěn)打穩(wěn)扎,步步為營。

四、在公司辦公室工作方面:

由于本性的原因喜歡做事井井有條、目標明確,同時做事也比較細心,也有一定的生活和工作經(jīng)驗。能和同事們?nèi)谇⑾嗵帲⒛芑ハ鄮椭?。以公司為己處,一切從公司的利益出發(fā)。由于年齡較大,能自覺的要求和約束自己為其他同事做一個好的榜樣。工作積極努力。希望

自己是這個__大機器的潤滑油,通過自身的努力能讓機器運轉(zhuǎn)的更順暢,讓集體相處更融洽、工作效率更高。

五、期望與建議:

1、產(chǎn)品方面:期望公司的產(chǎn)品線日臻完善。高端有__、中端有__系列、低端有__,這樣的產(chǎn)品線客戶有很大的選擇余地,也能在銷售中按客戶的喜好和需求來銷售__產(chǎn)品。建議公司在產(chǎn)品細節(jié)上注重客戶的實際使用要求和習(xí)慣,讓我們的產(chǎn)品更加貼近農(nóng)民兄弟的需求。讓客戶認可,讓市場認可,讓業(yè)內(nèi)認可。

2、政策方面:期望公司的銷售政策清晰、靈活、實用,定期給客戶一些優(yōu)惠的政策來促進銷售。比如獎勵政策、終端客戶的獎勵政策、促銷政策、返點政策等等。綜合銷售經(jīng)理反饋對地方制定合理的銷售政策。建議對有重大貢獻和銷售能力強的客戶定期開研討會、邀請交流等等。

3、管理方面:期望公司建立完整有效的管理和考核機制,做到“無令即定、既定即行、即行高效、高效有果”。建議各部門分工明確,同時配合銷售工作,以免浪費資源。

總體來說,這四個來月是充滿了付出和收獲的。雖然目前專業(yè)、能力不夠完善,但是天道酬勤,工作總是能給予努力者最真誠的回饋。

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