在聽(tīng)完講座后，我深深的體會(huì)到了，眾所周知，企業(yè)管理的核心是人，主要是人的管理，人管好了，其它都可以理順，人是一切的根源,然而人最好的管理者就是自己。簡(jiǎn)單的解釋就是自我管理、主動(dòng)管理。成功管理者的秘決就是今天做明天的工作。只有你有所準(zhǔn)備，才能應(yīng)付自如。根據(jù)自身工作總結(jié)幾點(diǎn)體會(huì)：
充分的準(zhǔn)備是任何事情都需要的，包括從心理狀態(tài)到具體資料準(zhǔn)備，從你對(duì)自己的工作態(tài)度到你與他人的關(guān)系。這樣，當(dāng)你需要時(shí)，他們就會(huì)積極地給予你幫助。
1、物質(zhì)自我管理
我是從事資料管理的，當(dāng)各專業(yè)所有資料及圖紙收到一起時(shí)擺放得井井有條，領(lǐng)導(dǎo)或同事要查閱時(shí)，就可以在最短的時(shí)間內(nèi)迅速查找到所需資料。以避免不能輕易地找到所需資料而放慢，甚至中斷工作。造成影響到下步工作的進(jìn)行。最好把總的文件柜及圖紙目錄按專業(yè)及類型固定地放在文件夾內(nèi)(也可用顏色分類)，或把它們收集在標(biāo)有日期的日記簿里，以便能迅速地找到。
電子版的目錄也要做好保存，以便隨著變更做更正。也就說(shuō)把你自己工作上輔助工具準(zhǔn)備齊全。
2、工作自我管理。工作上要有適應(yīng)能力及創(chuàng)新思維。因?yàn)槲覀兪橇鲃?dòng)性工作性質(zhì)的單位，而且對(duì)于科技類檔案移交的要求，要隨業(yè)主統(tǒng)一規(guī)范來(lái)定，那么就需要我們有隨時(shí)適應(yīng)能力，有些老方法不可行時(shí)，還需重新因地制宜的制定新的方式方法了。
3、健康自我管理：俗話說(shuō)，身體是革命的本錢，我們?cè)谧龊米晕夜芾淼耐瑫r(shí)，還要有足夠的睡眠和合理而健康的日常飲食，這是保持良好身體狀況的必要準(zhǔn)備，也是為公司服務(wù)好的前提。
4、時(shí)間自我管理。自我管理實(shí)質(zhì)上就是時(shí)間管理，時(shí)間的稀缺性體現(xiàn)了生命的有限性。卓有成效的管理者要最終表現(xiàn)在時(shí)間管理上，表現(xiàn)在能否科學(xué)的分析時(shí)間、利用時(shí)間、管理時(shí)間、節(jié)約時(shí)間，進(jìn)而在有限的時(shí)間里，創(chuàng)造自身職業(yè)價(jià)值的最大化。把自己的日程工作安排記在腦里或?qū)懺趥渫浝?，從日常工作、生活中找時(shí)間規(guī)律(找業(yè)主相應(yīng)部門簽單)是有規(guī)律可尋的，把握時(shí)間靈活度，這樣會(huì)使你按時(shí)趕到工作地點(diǎn)，實(shí)施工作計(jì)劃;合理調(diào)整工作任務(wù)。從而快速完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)事情。
5、溝通自我管理。有專家研究表明，70以上的管理工作是在溝通中完成的，70以上的管理問(wèn)題是因?yàn)闇贤ú粫吃斐傻模梢?jiàn)溝通對(duì)于管理者的重要意義。所以，我們應(yīng)該了解溝通的含義，掌握信息發(fā)送、信息接受的技巧，善于傾聽(tīng)并積極反饋，才能在與業(yè)主、領(lǐng)導(dǎo)、同事等人際交往中爭(zhēng)取主動(dòng)，提高工作效率和效果。這一點(diǎn)由其對(duì)資料管理的我來(lái)說(shuō)特別重要，我深有體會(huì)，如果沒(méi)有和同事，及業(yè)主相關(guān)部門溝通好，處理不好相互間的關(guān)系，有些事情特別的難辦，甚至不好辦。一些簽證要我們?nèi)ソo業(yè)主方相關(guān)部門簽辦，如沒(méi)有建立良好的溝通關(guān)系，一些事情就會(huì)停辦，影響工作的進(jìn)行。反之，當(dāng)你需要幫助時(shí)，他們?cè)敢饪紤]為你提供幫助。而且，對(duì)上級(jí)主管和業(yè)主來(lái)說(shuō)，你完成任務(wù)的情況必須一向很好，這樣，偶然一次當(dāng)你迫不得已說(shuō)“不”的時(shí)候，他們也能給予充分的理解。真正的體現(xiàn)了事在人為啊!
6、情商自我管理。也就是知己知彼百戰(zhàn)百勝。有些人簡(jiǎn)單地將情商等同于人際關(guān)系，這其實(shí)是一種誤解。管理者只有在認(rèn)識(shí)自己、控制情緒、自我激勵(lì)的同時(shí)，了解別人、接受別人并掌握建立良好人際關(guān)系的技巧，才能達(dá)到自身的和諧與人際關(guān)系的共贏。其實(shí)這種關(guān)系我們要是利用好了，就會(huì)發(fā)現(xiàn)給自己的工作及生活帶來(lái)了相關(guān)的變化。
7、目標(biāo)自我管理。有目標(biāo)的制定一天工作計(jì)劃，了解每項(xiàng)工作可能會(huì)發(fā)生的問(wèn)題，并能采取預(yù)防措施，防微杜漸。只要可能，或許你昨天就能完成今天必須完成的任務(wù)。不要養(yǎng)成拖拉的毛病，這樣能有限的時(shí)間內(nèi)，最大化的創(chuàng)造出無(wú)限的工作成績(jī)。
8、情緒自我管理。喜歡并善于解決問(wèn)題，冷靜的處理突發(fā)事件。當(dāng)在工作中出了問(wèn)題時(shí)，不會(huì)恐慌得坐立不安，也沒(méi)有為最壞的情形嚇倒。我們要敢于面對(duì)，要考慮處理事情的方式方法，為什么會(huì)出現(xiàn)這些問(wèn)題，現(xiàn)在要做什么，以及今后怎樣才能避免這個(gè)問(wèn)題，良好的準(zhǔn)備對(duì)你保持冷靜極有幫助。
相信，要是我們具備以上幾點(diǎn)了，一定能管理好自己，也就能成為一名真正的管理者。常發(fā)現(xiàn)不足，是完善自我的“萬(wàn)金油”，要在不斷的學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)中完善自己。使自己成為一名金牌員工，與企業(yè)共同成長(zhǎng)。為創(chuàng)造金牌企業(yè)打造良好的基礎(chǔ)。
周四、周五下午，有選擇地觀看了李虹教授有關(guān)《自我管理》錄像。
在觀看錄像的過(guò)程中，對(duì)李虹教授的幾個(gè)觀點(diǎn)印象很深。
第一個(gè)觀點(diǎn)談的是“改變”。自我改變----從自己開(kāi)始改變。教授談到：“大家開(kāi)會(huì)常常會(huì)談問(wèn)題，但大多是談別人的問(wèn)題，別人的過(guò)錯(cuò)與不是，從不愿意將問(wèn)題納入自己身上……”每個(gè)人都有自我保護(hù)的本能，不順的事情，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，總希望“過(guò)錯(cuò)與問(wèn)題”離自己越遠(yuǎn)越好。誰(shuí)還想把自己牽到“問(wèn)題”的渾水之中呢。李虹教授談“改變”的核心是改變自己，我們改變不了事實(shí)，但可改變自己的態(tài)度;我們改變不了社會(huì)，但可以改變自己……。”人都是有隋性的，有成功的人士只是會(huì)約束自己，自律能力強(qiáng)，勇于改變自己而已。
在人的一生中，二、三十歲后，基本上能體驗(yàn)到一生的經(jīng)歷了，如果沒(méi)有改變，二三十歲后，基本上是在重復(fù)前二三十年的感受與體驗(yàn)，人就會(huì)停滯不前。這一點(diǎn)感受非常深刻。特別是工作十年左右，常常有一種消極的情緒在增長(zhǎng)——職業(yè)倦怠感，這大概是因?yàn)闆](méi)有“改變”所致吧?！案淖儭币恢睗B透在我們一日生活工作點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)的孩子的表現(xiàn)是不一樣的，教師只有學(xué)著“改變自己”，不斷提升自己，走近孩子的心靈，改變自己的教育教學(xué)策略，才會(huì)有所思有所想有所變，讓自己在“改變”中體現(xiàn)。
改變的根本，是要培養(yǎng)新的習(xí)慣，積極去面對(duì)。但新習(xí)慣的建立是需要耐力、恒心與約束力的。每個(gè)人都有不同的做事習(xí)慣和態(tài)度，如果這種習(xí)慣、態(tài)度能正向地影響工作，就會(huì)帶給我們積極向上的情緒與好的工作效率，否則就會(huì)帶來(lái)負(fù)面的影響。如每個(gè)人都有自己的工作職責(zé)、工作范圍，工作一段時(shí)間后，我們常常會(huì)生產(chǎn)倦怠情緒，工作情緒就會(huì)不飽滿，還會(huì)時(shí)常做一些與工作無(wú)關(guān)的事、如聊天、上網(wǎng)等等。當(dāng)這種現(xiàn)象延續(xù)下去，就會(huì)像病毒一樣四處散播，讓人產(chǎn)生惰性，腐蝕人的思想，侵蝕團(tuán)隊(duì)的凝聚力，最終導(dǎo)致一個(gè)團(tuán)隊(duì)的渙散;而我們情緒飽滿，對(duì)工作充滿熱情的時(shí)候，就會(huì)全身心的投入其中，這種行為會(huì)影響周圍的同事，形成一種榜樣，自然而然的成為一種自主的、自發(fā)的、自覺(jué)的行為規(guī)范。所以說(shuō)，態(tài)度能決定習(xí)慣的形成。我們盡可能擁有積極向上的心態(tài)，努力不懈地堅(jiān)持，做好每一件細(xì)小的事情，這樣盡可能培養(yǎng)出好的做事習(xí)慣。
第二個(gè)觀點(diǎn)是自我教育----自動(dòng)自發(fā)。
陶行知說(shuō)過(guò)：“教會(huì)孩子自己做好自己的先生”是教師最主要的任務(wù)。教師應(yīng)該是“能夠創(chuàng)造一個(gè)使學(xué)生能夠自我激勵(lì)的環(huán)境……，自己決定他自己選擇做的事情……;”“你管得多就是管得差，管得少就是管得好”;“高明的醫(yī)生是喚起病人的自愈能力……”
這些觀點(diǎn)感受更為深刻，因?yàn)榻逃倪^(guò)程比內(nèi)容更重要，教育就是培養(yǎng)好習(xí)慣的過(guò)程。常常想到大人們常常數(shù)說(shuō)孩子的一句話：“你什么都會(huì)，就是太粗心;你挺聰明的，就是丟三拉四……”，這些實(shí)際上就是做事的習(xí)慣沒(méi)有養(yǎng)好，從而影響學(xué)業(yè)成績(jī)，實(shí)際上，不好的習(xí)慣不光在學(xué)業(yè)上體現(xiàn)出來(lái)，在生活的各個(gè)方面、各個(gè)角落都能體現(xiàn)，如平時(shí)做事拖拉、沒(méi)恒心耐力等等，只是成人的把更多的注意力放在孩子們的學(xué)業(yè)成績(jī)上，所以這這方面看得更清楚而已。記得看一個(gè)電視教育欄目時(shí)，聽(tīng)到一個(gè)教育專家說(shuō)過(guò)：“家庭教育、幼兒園教育實(shí)際上就是習(xí)慣的養(yǎng)成教育。行為習(xí)慣好，就能解放孩子的大腦，他不會(huì)把更多的時(shí)間精力放在調(diào)整解決自己的不良行為或習(xí)慣上，這樣可將大腦里更多的細(xì)胞與空間用于創(chuàng)造性的學(xué)習(xí)、工作與生活之中，這樣他會(huì)品嘗到更多的樂(lè)趣，特別是成功的樂(lè)趣 ……”這些觀點(diǎn)當(dāng)時(shí)讓人耳目一新，在李虹教授那兒，也得到印證。
“道雖邇，不行不至;事雖小，不為不成”。細(xì)小的事情可能會(huì)決定孩子一生的命運(yùn)，所以說(shuō)，一個(gè)小小的錯(cuò)誤，可能就是致使的缺點(diǎn)。我們應(yīng)重在踐行，貴在踐行。在自我教育過(guò)程中，每一件細(xì)微的事情都盡力做好，在踐行的過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)自我教育，養(yǎng)成影響自己一生的習(xí)慣。
態(tài)度決定一切，在每一個(gè)成功學(xué)里都講到的觀點(diǎn)，卻被我們忽視了。
態(tài)度的管理是自我管理中最為核心的要素，沒(méi)有了態(tài)度的管理，其他機(jī)能性的培養(yǎng)乃至?xí)r間管理等等，都成了無(wú)本之木無(wú)源之水。
檢核你是否具有真正意義上的積極的態(tài)度，看一下你是否有一種強(qiáng)烈的成功的意愿，不需要上級(jí)的催促，自覺(jué)自愿自動(dòng)的把事情做好，做的超乎別人的想象。把分外的工作當(dāng)成是學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，而不是覺(jué)得吃了虧。把更高的要求當(dāng)成是提升的標(biāo)準(zhǔn)，而不是找借口為自己解脫。
永遠(yuǎn)都胸懷全局做局部工作，如設(shè)計(jì)一個(gè)單張，在積極的人眼里就不僅僅是一個(gè)單張，他會(huì)考慮到整個(gè)終端行銷系統(tǒng)的需要，如何配合其他物料，如何幫助到使用他的人。如策劃一次活動(dòng)，在積極的人眼里就不僅僅是讓店內(nèi)虛假的繁榮，他會(huì)考慮到如何將更準(zhǔn)確的目標(biāo)客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)，如何留的住，如何更好的幫助銷售部門實(shí)現(xiàn)成交，而不簡(jiǎn)單的把銷售的實(shí)現(xiàn)歸為銷售部的事。如策劃一個(gè)創(chuàng)意，在積極的人眼里就不僅僅是展示自己才能的一個(gè)平臺(tái)，他會(huì)考慮到是利用自己的才華，為特定的品牌、特定的產(chǎn)品、特定的市場(chǎng)、特定的消費(fèi)者所作的一次高質(zhì)量的溝通。
態(tài)度決定一切。只有培養(yǎng)了積極的態(tài)度，才能激活大腦中所有的知識(shí)，才會(huì)激發(fā)體內(nèi)所有的本能，讓稍縱即逝的機(jī)遇不再擦肩而過(guò)。
知識(shí)可以學(xué)習(xí)，技能可以鍛煉，唯有態(tài)度的修煉需要日復(fù)一日的檢核，珍惜自己的進(jìn)取之心和銳氣，如果一個(gè)地方會(huì)傷害到你的銳氣和進(jìn)取，離開(kāi)吧，毫無(wú)留戀的離開(kāi)。
態(tài)度是最重要的，所以，要盡全力來(lái)保護(hù)它，珍惜它。
在20_年結(jié)束之季，很榮幸能參加吉林分公司———“贏在中層”管理課程培訓(xùn)。公司給我一個(gè)很好的提高自身管理能力的培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)中我能認(rèn)真學(xué)習(xí)并深刻理會(huì)其中的含義，我的感知感想如下：
體驗(yàn)式培訓(xùn)：企業(yè)項(xiàng)目推行過(guò)程中的協(xié)作與執(zhí)行;體驗(yàn)在項(xiàng)目推行過(guò)程中，我們經(jīng)常會(huì)遇到哪些困難和障礙。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)人在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧c責(zé)任。如何在執(zhí)行創(chuàng)新思維。在這節(jié)課當(dāng)中，讓我深刻體會(huì)到了，理解與支持的力量。很多時(shí)候我們的工作往往就是下達(dá)后，員工的理解不夠透徹，再加上一些外在因素的干攏，讓他們變得更加的迷失了方向。通過(guò)游戲式的培訓(xùn)也讓我理解到作為一個(gè)企業(yè)，企業(yè)內(nèi)所以的員工就是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是十分重要的，團(tuán)隊(duì)間相互協(xié)作的關(guān)系也是相當(dāng)重要的。而在這個(gè)團(tuán)隊(duì)當(dāng)中管理層人員所承擔(dān)的任務(wù)也是致關(guān)重要的，作為一個(gè)成功的團(tuán)隊(duì)主管，他之所以成功，其關(guān)鍵在于主管99%的行為魅力以及1%的權(quán)利行使。下屬能心悅誠(chéng)服地為他努力工作，不是因?yàn)樗种杏袡?quán)，權(quán)是不能說(shuō)服人的，即使服了，也只是口服心不服，絕大多數(shù)原因是主管有著良好的領(lǐng)導(dǎo)行為。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量，激勵(lì)員工，使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。作為主管要尊重下屬的人格、尊嚴(yán)及創(chuàng)造精神，愛(ài)護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任員工，放手讓員工大膽工作。當(dāng)員工工作遇到困難時(shí)，主動(dòng)為其排憂解難，增加員工的安全感和信任感;當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí)，要承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任。當(dāng)團(tuán)隊(duì)主管向上級(jí)夸贊下屬的成績(jī)與為人時(shí)，員工是會(huì)心存感激的，這樣便滿足了員工渴望被認(rèn)可的心理，其更忠誠(chéng)于這份工作，干勁會(huì)更足。另外，管理者還要不斷加強(qiáng)品德修養(yǎng)，嚴(yán)于律己，做一個(gè)表里如一的人;要學(xué)會(huì)推銷并推動(dòng)你的目標(biāo);要掌握溝通、贊美及為人處事的方法和技巧。這樣才能最大限度地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)中員工的工作積極性，更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工共同健康發(fā)展的目標(biāo)。
溝通的藝術(shù)與技巧：通過(guò)這一次的培訓(xùn)，我深深的認(rèn)識(shí)到，作為一名中層管理人員，與上級(jí)、下級(jí)、客戶等，工作生活中有效的溝通是致關(guān)重要的。溝通是信息傳遞的重要方式，通過(guò)溝通，信息在部門、員工之間得以傳播。組織工作的開(kāi)展在很大程度地講通過(guò)從上到下的層層溝通進(jìn)行的。部門與部門之間通過(guò)有效溝通，能及時(shí)消除部門之間的由于缺乏溝通造成的協(xié)調(diào)性問(wèn)題，理順工作上流程，增強(qiáng)部門之間協(xié)同作戰(zhàn)的能力，提高公司整體工作效率;反之，無(wú)效的部門溝通，只能使部門之間徒生交流障礙，溝通不暢各個(gè)部門單獨(dú)作戰(zhàn)，結(jié)果必然造成組織的任務(wù)無(wú)法得到及時(shí)完成。如何提高自我的溝通能力?在本次培訓(xùn)中孟老師教會(huì)了我8個(gè)步驟：一是熱情洋溢;二是謙卑有禮;三是全面聆聽(tīng);四是察言觀色;五是活在當(dāng)下;六是方向發(fā)問(wèn);七是達(dá)到共識(shí);八是維護(hù)關(guān)系。意思就是當(dāng)我們?cè)谂c一個(gè)人溝通的時(shí)候，我們必須要把心打開(kāi)，熱情微笑的對(duì)待別人，同時(shí)也要做到大方有禮，當(dāng)別人在說(shuō)話的時(shí)候我們要認(rèn)真的聆聽(tīng)，爭(zhēng)取把對(duì)方說(shuō)的重點(diǎn)牢記在心，在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間向?qū)Ψ教岢鰡?wèn)題，然后與對(duì)方建立起共同是局面，最后是認(rèn)真的維護(hù)好與對(duì)方的關(guān)系。
這次《活在中層管理》培訓(xùn)讓我充分了解到做為一個(gè)中層管理者的定位與職責(zé),企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)的核心在于中層管理者,什么是團(tuán)隊(duì)?團(tuán)隊(duì)雖然由個(gè)體組合而成，但絕不是簡(jiǎn)單的人群組合。真正的團(tuán)隊(duì)，是由一群心理上相互認(rèn)知，行為上相互支持，相互影響，利益上相互聯(lián)系、相互依存，目標(biāo)上有共同向往的人們結(jié)合在一起的人群合體。中層起著承上啟下、承前啟后、承點(diǎn)啟面的作用，是一個(gè)團(tuán)隊(duì)中不可缺的組成部分。一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)離不開(kāi)一流的中層，帶領(lǐng)全團(tuán)隊(duì)的每一位成員產(chǎn)生共同的認(rèn)知，才能朝著同一個(gè)方向努力，才能產(chǎn)生高績(jī)效。
總之，一個(gè)最好的中層，是一個(gè)具有大境界、精于業(yè)務(wù)、善于總結(jié)，善于匯報(bào)的中層，是一個(gè)勇當(dāng)下級(jí)學(xué)習(xí)的標(biāo)桿，終身學(xué)習(xí)，如履薄冰.
由于公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)中層管理的關(guān)心與重視，在__年_月份與_月份，專門請(qǐng)來(lái)了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師，對(duì)公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層干部管理培訓(xùn)心得技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。主要內(nèi)容有：認(rèn)識(shí)自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動(dòng)自發(fā)、價(jià)值驅(qū)動(dòng)與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù)，領(lǐng)導(dǎo)力提升，授權(quán)管理和績(jī)效管理。
在這么多的內(nèi)容中，本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個(gè)博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例，證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作，即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈來(lái)愈激烈，企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰，而我們公司又是國(guó)有企業(yè)改制單位，之前國(guó)有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來(lái)，所以企業(yè)如想長(zhǎng)立于不敗之地的話，就必須建立一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無(wú)私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部管理培訓(xùn)心得有責(zé)任帶動(dòng)企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展，其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
一、員工的無(wú)私奉獻(xiàn)
首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的，只有大家努力工作，企業(yè)才會(huì)有好的經(jīng)濟(jì)效益，也只有這樣，員工才會(huì)獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作，企業(yè)跨掉了，大家都會(huì)沒(méi)飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話：“今天工作不能力，明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起，就會(huì)讓員工產(chǎn)生愛(ài)企業(yè)愛(ài)工作的心理，這樣才會(huì)充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性與主動(dòng)性，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里，員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣，要做到愛(ài)護(hù)公司的一草一木，不浪費(fèi)公司的一針一線，大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工管理培訓(xùn)學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)員工不斷更新自己的專業(yè)知識(shí)，提高管理培訓(xùn)技術(shù)水平，然后進(jìn)行一些評(píng)比活動(dòng)，對(duì)一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，宣傳勞動(dòng)光榮的思想，大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神，通過(guò)這些活動(dòng)，在員工中樹(shù)立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時(shí)，企業(yè)也要想為員工著想，努力提高員工工資水平，改善工作環(huán)境，只有蘇氧這個(gè)整體上下一心，團(tuán)結(jié)一致，那我們企業(yè)肯定會(huì)走向繁榮昌盛。
二、部門小團(tuán)隊(duì)的無(wú)私奉獻(xiàn)
在蘇氧這個(gè)大家庭中，各個(gè)部門之間也需發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。因?yàn)樵诠局懈鱾€(gè)部門扮演著不同的角色，擔(dān)任著不同的職責(zé)，所有每個(gè)部門的存在都有它的必要性，而且這些是相輔相成，缺一不可的。在長(zhǎng)期的工作中，部門與部門之間肯定會(huì)有些摩擦，這是兩個(gè)部門應(yīng)要進(jìn)行良好的溝通，有效的解決問(wèn)題，消除隔膜，才能愉快的合作。或者當(dāng)有責(zé)任事故發(fā)生時(shí)，相關(guān)部門應(yīng)勇于承擔(dān)責(zé)任，而不要相互推脫責(zé)任。相信只要各個(gè)部門合作愉快，公司肯定會(huì)良好的發(fā)展。
綜上所述，我認(rèn)為要搞好一個(gè)企業(yè)，使之走上良性發(fā)展的軌道，需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作，員工要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無(wú)私奉獻(xiàn)的精神。
總之，經(jīng)過(guò)這次中層管理干部管理培訓(xùn)心得體會(huì)，本人受益匪淺，感觸頗多，對(duì)我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
第一次接觸到了德魯克，也第一次接觸了他的管理理論，他被稱為大師中的大師。在參加培訓(xùn)以前我總覺(jué)得管理離我很遙遠(yuǎn)，，我只要恪盡職守，做好自己的工作就可以了。近期利用業(yè)余時(shí)間，我開(kāi)始閱讀德魯克的《德魯克論管理》，雖然還沒(méi)有全面學(xué)習(xí)，但對(duì)自我管理有了一定的了解，也有了一點(diǎn)心得。
首先我了解了什么是管理者。
德魯克認(rèn)為的管理者不是我們理解的領(lǐng)導(dǎo)，比如行長(zhǎng)、處長(zhǎng)，只要是知識(shí)型的工作者都是管理者。這在很大程度上擴(kuò)大了管理者的范圍。我們農(nóng)行的絕大多數(shù)員工都是知識(shí)性的管理者。
其次了解了管理首先不是管理他人而是管理自己，即自我管理。 其實(shí)“認(rèn)識(shí)你自己”是一個(gè)古老的哲學(xué)命題，在希臘古城的阿波羅神殿上就刻有“人呀，認(rèn)識(shí)你自己”。大家都知道認(rèn)識(shí)別人容易，認(rèn)識(shí)自己比較難，正確的認(rèn)識(shí)自己就更難?，F(xiàn)在科技日新月異，信息充斥世界的情況下，我們?cè)絹?lái)越崇拜技術(shù)，追逐利益，對(duì)自己認(rèn)識(shí)的時(shí)間越來(lái)越少。德魯克認(rèn)為管理他人的前提是管好自己，管好自己的前提是正確的認(rèn)識(shí)自己。德魯克用淺顯的方式提出一系列問(wèn)題來(lái)使我們不斷思考，比如我的優(yōu)勢(shì)是什么?怎樣才能發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)?我該做什么貢獻(xiàn)?我能做什么貢獻(xiàn)等。
第三是不能忽略了解自己的優(yōu)勢(shì)。
我們總覺(jué)得認(rèn)識(shí)自我的時(shí)候最容易的是了解自己的優(yōu)勢(shì)，不能正確的評(píng)價(jià)自己的劣勢(shì)。通常的觀點(diǎn)是我們?yōu)榱双@得更大的成功或是謀求更大的發(fā)展需要花更多的精力來(lái)改善自己的不足。德魯克卻認(rèn)為人們經(jīng)常把自己的劣勢(shì)搞錯(cuò)。也就是說(shuō)我們平時(shí)經(jīng)常會(huì)犯這樣的錯(cuò)誤，就是不斷學(xué)習(xí)自己并不擅長(zhǎng)的東西，而忽略了我們的優(yōu)勢(shì)。我們應(yīng)該更過(guò)的關(guān)注自己有什么優(yōu)勢(shì)，因?yàn)槲覀儫o(wú)法通過(guò)自己無(wú)法勝任的事情來(lái)取得績(jī)效。他的觀點(diǎn)極其深刻的解釋了人們?nèi)粘Ｉ畹募?xì)節(jié)問(wèn)題?；仡^想想，可能很少的人會(huì)真正意識(shí)到發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)更為重要，任何一個(gè)行業(yè)都需要發(fā)揮人的優(yōu)勢(shì)，如果你不能依靠你的優(yōu)勢(shì)取得成功，又如何能寄希望于你的缺點(diǎn)呢?發(fā)現(xiàn)自己優(yōu)勢(shì)的方法最有效的方法是反饋分析法。就是我們?cè)诿鎸?duì)關(guān)系到自身命運(yùn)的關(guān)鍵決策或行動(dòng)時(shí)，都首先記錄自己預(yù)期的結(jié)果，然后在9-12個(gè)月后進(jìn)對(duì)結(jié)果進(jìn)行反饋分析。
第四是了解了優(yōu)勢(shì)后還要積極完善自己的優(yōu)勢(shì)。
不是說(shuō)知道自己的優(yōu)勢(shì)就萬(wàn)事大吉了，為了充分凸顯你的優(yōu)勢(shì)，你也必須不斷學(xué)習(xí)必要的知識(shí)和技能，鞏固優(yōu)勢(shì)。除此以外我們還要加強(qiáng)比如溝通方式、個(gè)人性格、生活習(xí)慣等方面的自我修煉。
讀了德魯克的《管理自己》這篇文章后，對(duì)我的感觸頗深，他提出的很多觀點(diǎn)都值得我在實(shí)際生活中去嘗試，去實(shí)現(xiàn)更好的管理自己
在這篇文章中德魯克提出了很多的在實(shí)際生活中很有用的管理自己的方法。例如第一要了解自己的長(zhǎng)處是什么?然后專注于你的長(zhǎng)處，把自己放到那些能發(fā)揮長(zhǎng)處放入地方。第二，加強(qiáng)自己的長(zhǎng)處。第三，發(fā)現(xiàn)任何由于恃才傲物而造成的偏見(jiàn)和無(wú)知，并且加以克制。其次，發(fā)現(xiàn)自己的工作方式是怎么樣的?發(fā)現(xiàn)自己是屬于讀者型，還是聽(tīng)者型?在其次是了解自己如何學(xué)習(xí)?我的價(jià)值觀是什么?我該做出什么貢獻(xiàn)?
以上提到(還有沒(méi)有提到的)都是德魯克在這篇文章所想向大家傳達(dá)如何管理自己的一些方法。而我讀了這篇文章，有一些觀點(diǎn)還是值得我去思考的。例如，我如何才能取得成果—是作為決策者還是顧問(wèn)?還有就是應(yīng)該接受別人是和你一樣的個(gè)體這個(gè)事實(shí)。以及如何管理自己的后半生。以下幾段我就簡(jiǎn)單的陳述一下我的一些想法。
首先，對(duì)于，我如何才能取得成果—是作為決策者還是顧問(wèn)?這個(gè)問(wèn)題引起我很多的思考。過(guò)去我的目標(biāo)就是做一名決策者，做一個(gè)組織的一號(hào)職位。但是閱讀了這篇文章我才知道有的人適合做決策者，有的人適合做顧問(wèn)。許多人做顧問(wèn)是的表現(xiàn)會(huì)很出色，但是不能夠承擔(dān)決策的負(fù)擔(dān)和壓力，與此相反，也有許多人需要顧問(wèn)來(lái)迫使他們思考，隨后他們才能作出決定，接著迅速，自信和大膽地執(zhí)行決定。所以我要重新認(rèn)識(shí)自己，了解自己是適合做決策者，還是顧問(wèn)。考慮自己在作為一名決策者是能否承擔(dān)這種壓力與負(fù)擔(dān)。所以這篇文章，對(duì)于我自己在職場(chǎng)的定位有很大的啟示作用。
還有就是德魯克提出的接受別人是和你一樣的個(gè)體這個(gè)事實(shí)。我認(rèn)為這太正確了，我以后在職場(chǎng)上的生存和發(fā)展有很大的幫助。要想卓有成就，你就必須知道共事者的長(zhǎng)處、工作方式和價(jià)值觀。特別在與上司的過(guò)程中這一點(diǎn)可以給你帶來(lái)不少的好處，你如果投其所好，去適應(yīng)你老板最有效的工作方式，你會(huì)獲得更快的晉升機(jī)會(huì)。因?yàn)槔习寮炔皇墙M織結(jié)構(gòu)圖上的一個(gè)頭銜，也不是一個(gè)職能。他們是有個(gè)性的人，他們有權(quán)以自己最得心應(yīng)手的方式來(lái)工作。所以，與他們共事的人有責(zé)任去觀察他們，了解他們的工作方式，并做出相應(yīng)的調(diào)整。事實(shí)上，這就是“管理”上司的秘訣。
最后一個(gè)就是如何管理后半生。一般的知識(shí)工作者，在做了20年完全相同的工作之后，他們已經(jīng)得心應(yīng)手。但是他們他們學(xué)習(xí)不到新東西，也沒(méi)什么新貢獻(xiàn)，從工作中得不到挑戰(zhàn)，因而也談不上滿足感，然而在他們面前，還有20到25年的職業(yè)道路要走，這就是為什么經(jīng)理人在進(jìn)行自我管理后越來(lái)越多的開(kāi)始發(fā)展第二職業(yè)。而德魯克也給大家提供了三種方式，第一種就是完全投身于新工作。第二種就是發(fā)展一個(gè)平行的職業(yè)，他們?yōu)樽约赫业搅艘环菖c本職工作不矛盾的工作，通常是在非贏利性組織中工作，每周常常另外需要工作10個(gè)小時(shí)。例如，他們負(fù)責(zé)管理他們的教會(huì)，或在當(dāng)?shù)氐呐榆娢瘑T會(huì)擔(dān)任會(huì)長(zhǎng)，管理受迫害婦女避難所，在當(dāng)?shù)氐墓矆D書(shū)館擔(dān)任兒童圖書(shū)管理員，在學(xué)校教育委員會(huì)擔(dān)任委員……第三種就是社會(huì)創(chuàng)業(yè)，他們熱愛(ài)自己的工作，但他們覺(jué)得目前的工作不再具有挑戰(zhàn)性。
在許多情況下，他們繼續(xù)做原來(lái)的工作，但在這些工作上花費(fèi)的時(shí)間越來(lái)越少;同時(shí)，他們開(kāi)始參與另一項(xiàng)活動(dòng)，通常是非贏利性活動(dòng)。我相信我自己也不可能始終保持著對(duì)某種職業(yè)的熱愛(ài)，所以發(fā)展一門第二職業(yè)也是一項(xiàng)不錯(cuò)的決定，而管理好后半生的先決條件是：你必須在我們的下半生到來(lái)之前，提早做好下半生的打算。自我管理將越來(lái)越意味著知識(shí)工作者需要培養(yǎng)和趁早培養(yǎng)出第二個(gè)主要興趣，所以趁現(xiàn)在趕緊發(fā)展一門其他的興趣。為自己的后半生提供更多的樂(lè)趣，讓自己的后半生更加精彩。
通過(guò)閱讀這篇《管理自己》的文章，讓我明白如何去管理好自己，如何更好的去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。了解應(yīng)該把自己放在什么樣的位置上才能做出最大的貢獻(xiàn)，而且必須在未來(lái)的50年的職業(yè)生涯中保持著高度的警覺(jué)和投入—也就是說(shuō)，我們得知道自己該何時(shí)換工作，以及該怎么換。
歲月不羈，天道酬勤。作為遼東學(xué)院彰顯辦學(xué)特色的窗口，韓朝經(jīng)濟(jì)與文化學(xué)院以鮮明的辦學(xué)特色、優(yōu)良的育人環(huán)境成為遼東半島上一顆璀燦的明珠!我們秉承“明德篤學(xué)，踐履惟新”的校訓(xùn)精神，使學(xué)院能夠培養(yǎng)出更多的復(fù)合應(yīng)用型人才，為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
從近幾年本?？粕蜆I(yè)形勢(shì)的總體情況、畢業(yè)生一次性就業(yè)率和供求比例來(lái)看，韓國(guó)語(yǔ)的畢業(yè)生近幾年來(lái)一直有著相當(dāng)優(yōu)越的就業(yè)小環(huán)境和廣闊的前景。從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，持續(xù)培養(yǎng)出具有良好素質(zhì)的涉外型韓國(guó)語(yǔ)人才，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)需求的。在韓國(guó)語(yǔ)人才多年極度缺乏的情況下，無(wú)論是韓國(guó)語(yǔ)專業(yè)畢業(yè)生還是曾經(jīng)選(輔)修過(guò)韓國(guó)語(yǔ)的其他專業(yè)畢業(yè)生，都將受到歡迎。
學(xué)生在學(xué)習(xí)韓語(yǔ)過(guò)程中也存在著問(wèn)題：一是聽(tīng)說(shuō)方面實(shí)踐能力差，思維跟不上說(shuō)話人的速度。二是詞匯量小，學(xué)生第一次接觸韓國(guó)人時(shí)，對(duì)自己掌握的知識(shí)量、準(zhǔn)確度沒(méi)有信心，就越無(wú)法集中精力。三是閱讀理解、速度方面到了一定程度以后，就很難提高水平。四是語(yǔ)法知識(shí)和寫作方面，連貫性差。學(xué)生學(xué)習(xí)語(yǔ)法時(shí)，能理解，也能運(yùn)用，但實(shí)際寫作時(shí)用法不當(dāng)，甚至有些語(yǔ)法根本不用。我院結(jié)合學(xué)校教學(xué)實(shí)際采用小規(guī)模授課形式。語(yǔ)言類教育需要聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫、譯等多個(gè)方面結(jié)合。小規(guī)模的教學(xué)能更有效地利用課堂時(shí)間，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的交流。特別對(duì)于零基礎(chǔ)的韓國(guó)語(yǔ)教育，小規(guī)模的授課形式能使教師更容易掌握各個(gè)學(xué)生的對(duì)知識(shí)的掌握的境況，有助于發(fā)現(xiàn)學(xué)生在某個(gè)方面存在的不足和缺陷，及時(shí)糾正學(xué)生在學(xué)習(xí)韓國(guó)語(yǔ)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，在日常教學(xué)中很容易發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的弱點(diǎn)，從發(fā)音到寫作，逐個(gè)加以針對(duì)性輔導(dǎo)，使得學(xué)生的成績(jī)整體進(jìn)步明顯。
學(xué)院加大和國(guó)內(nèi)、外同類院校的合作。三年制大專、高職院校畢竟其教學(xué)資源與設(shè)備方面都很有限。因此各大專、高職院校應(yīng)積極加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)同類院校的交流，探索與韓國(guó)校際間的合作辦學(xué)項(xiàng)目，做到資源共享。建立一個(gè)對(duì)學(xué)生更加有利的學(xué)習(xí)環(huán)境。今后韓國(guó)語(yǔ)學(xué)生還將繼續(xù)增加，韓國(guó)語(yǔ)教育將更加活躍。面對(duì)新形勢(shì)，我院韓國(guó)語(yǔ)學(xué)院將繼續(xù)開(kāi)發(fā)和完善多樣化的人才培養(yǎng)模式，滿足社會(huì)對(duì)復(fù)合型、應(yīng)用型韓國(guó)語(yǔ)高級(jí)人才的需求。另外，中韓兩國(guó)政府以及友好團(tuán)體的支持、中韓兩國(guó)有關(guān)大學(xué)之間的緊密合作，也是我國(guó)韓國(guó)語(yǔ)教育持續(xù)、健康發(fā)展的關(guān)鍵。
隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，職場(chǎng)對(duì)人才的要求也日益發(fā)生著變化，從重學(xué)歷到重能力、重職業(yè)道德和價(jià)值觀，人才規(guī)格內(nèi)涵日益豐富，“職業(yè)忠誠(chéng)、責(zé)任感、專業(yè)進(jìn)取與創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作和職業(yè)規(guī)范”等職業(yè)道德、態(tài)度及其作為其內(nèi)核的價(jià)值觀，成為現(xiàn)代企業(yè)、用人單位選人、用人的重要標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)職業(yè)人才來(lái)說(shuō)，健康正確的價(jià)值觀是職業(yè)生涯中求職競(jìng)爭(zhēng)、入職發(fā)展和晉職成功的重要因素。
現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人才的需求主要有幾個(gè)方面：
1、良好的心態(tài)和心理素質(zhì)。一個(gè)具有良好心態(tài)和心理素質(zhì)的人，才有能力面對(duì)來(lái)自社會(huì)各方面的壓力不被壓垮。
2、強(qiáng)烈的終身學(xué)習(xí)欲望和較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。人類近五十年的發(fā)展成果，比此前一千年成果的總和還要多得多，這就要求每個(gè)現(xiàn)代人都要會(huì)學(xué)習(xí)、肯學(xué)習(xí)，否則很快就會(huì)落伍。
3、敏捷高效的思維和決策能力?，F(xiàn)代社會(huì)需要能夠敏捷高效思考，迅速有效做出決策的人，不會(huì)思考，沒(méi)有決策能力的人，在快節(jié)奏的社會(huì)中成功的可能將大大降低。
4、豐富的想象力。有人說(shuō)過(guò)，"沒(méi)有想象，就沒(méi)有我們?nèi)祟愂澜?quot;。這句話說(shuō)得非常有道理。人類社會(huì)之所以能夠快速發(fā)展，和人類具有的豐富想象力是分不開(kāi)的。在未來(lái)社會(huì)，一個(gè)沒(méi)有想象力的人，將永遠(yuǎn)是打工者。
5、團(tuán)隊(duì)合作能力。個(gè)人英雄主義的時(shí)代已經(jīng)結(jié)束，團(tuán)隊(duì)合作時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨?？梢院敛豢鋸埖卣f(shuō)，當(dāng)代社會(huì)僅憑一個(gè)人的力量將寸步難行。小到手表生產(chǎn)，大到航空航天，沒(méi)有合作將沒(méi)有發(fā)展。
作為一名大學(xué)生，不僅要學(xué)好專業(yè)知識(shí)還要具備一定的專業(yè)技能，才能更好地在復(fù)雜的社會(huì)上立足，才能實(shí)現(xiàn)自己的自我價(jià)值和夢(mèng)想!