做為應(yīng)急管理者要扎實做好基層應(yīng)急管理的各項基礎(chǔ)性工作，穩(wěn)步推進應(yīng)急管理工作，為經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了一個平安穩(wěn)定的環(huán)境。下面小編給大家整理的應(yīng)急管理個人工作心得體會精選10篇，希望大家喜歡!
今年來，__集團應(yīng)急辦在區(qū)委區(qū)政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司工作大局，認真貫徹區(qū)政府應(yīng)急辦的指示精神，堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則，預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件綜合能力水平不斷提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、全力做好值班值守和信息報送工作
在值班值守工作中，我們把所有子公司都納入值班編排，完善值班考核制度，規(guī)范工作程序，要求逐級上報，注重完善值班值守工作規(guī)范和值班人員工作守則，從而使大家責任明確、工作規(guī)范。在值班工作中始終堅持做到有耐心、有細心、有熱心，做到了有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作，都積極想方設(shè)法認真辦理，全部完成所有值守報送工作。
二、全力做好應(yīng)急管理工作
(一)進一步加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，提高綜合應(yīng)急救援能力。根據(jù)年初工作部署，我們成立了以董事長巢亮同志為指揮長，總經(jīng)理陳大雄同志和副總經(jīng)理王洪宇同志為副指揮長的應(yīng)急小組。完善了應(yīng)急工作流程和責任。以__集團為依托，各子公司為基礎(chǔ)力量，逐步構(gòu)建起以__建設(shè)和__物業(yè)為專業(yè)力量的應(yīng)急救援體系，提升應(yīng)急救援能力，最大限度的保障園區(qū)人民生命財產(chǎn)安全和維護園區(qū)穩(wěn)定。
(二)精心組織開展應(yīng)急管理知識宣教活動。每個星期一和星期四的晚上，應(yīng)急小組組長王洪宇同志組織__集團的工程開發(fā)部及總工辦同志，集中園區(qū)各個施工單位的安全負責人員，在集團會議室進行專項會議，以工地安全、地質(zhì)防汛、工程質(zhì)量安全等方面進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，針對部份民工警覺性較差、缺乏自救、自護的防災(zāi)意識和能力進行重點宣教，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，節(jié)假日更是組織工程開發(fā)部同志到一線進行宣傳和檢查。
(三)積極處置應(yīng)對突發(fā)事件。嚴格按照工作要求，妥善辦理區(qū)政府應(yīng)急辦的日常工作，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，接到通知，及時查明、核實情況，迅速依次向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，確保了各類突發(fā)事件的有效處置。全年，共協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)事件10余件，均做到了反應(yīng)迅速、上報及時、傳達到位、調(diào)度得當，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
拆遷管理部在征遷過程中，細心熱心的與拆遷戶溝通，化解矛盾，如在海納川地塊的及時介入，確保了指揮部強拆過程中未發(fā)生過激行為，保證了順利交地;333畝地塊為棚戶人員解決水、電，對有情緒的征拆人員進行疏導(dǎo)結(jié)合，堅持微笑多一點、嘴巴甜一點、語氣輕一點，堅持用溫暖的話語、用真摯的感情打動征拆人員的心。為新區(qū)的招商環(huán)境作出了貢獻。
__發(fā)展，加強規(guī)范管理工地建設(shè)，做到文明施工，強化內(nèi)部管理，全年未發(fā)生一起工地安全負責事故。
__企業(yè)，加強促進行園的安全生產(chǎn)宣傳，保障生產(chǎn)企業(yè)的水、電供應(yīng)和維護，促進園成為湖南省綠色園區(qū)。
__建設(shè)和__物業(yè)始終戰(zhàn)斗在應(yīng)急的一線，大石橋發(fā)生了2次水災(zāi)，__集團服從區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)度，由物業(yè)公司出動人員100多人次，__建設(shè)出動搶險設(shè)備全力抗戰(zhàn)在搶險一線。中央商務(wù)區(qū)，是__物業(yè)進行湖面和管控，消除了周邊居民安全隱患;創(chuàng)建文明城市，是__物業(yè)組建義務(wù)巡邏隊，在__環(huán)線上護衛(wèi)人民的財產(chǎn)和人身安全。
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習，使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解，對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認識得到了進一步提高，現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作，我的認識是：
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案，將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責任意識，推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案，加大防范措施。一是對當前應(yīng)急管理工作進行深入認真的分析，結(jié)合本街道實際情況，制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室，并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組，履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下，麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實際情況，認真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化工作責任。
(二)逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制，完善應(yīng)急信息報送工作制度。
(四)強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練。
為加強應(yīng)急救援隊伍力量，建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū)，配備了一定數(shù)量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要力量。為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度，各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時通訊暢通，并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息，在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段，必須每天上報當天情況，堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象，實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應(yīng)急管理宣傳工作中，麗園街道還通過信息平臺、
麗園街道接到預(yù)警信息后，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應(yīng)急預(yù)案，立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，防止事態(tài)擴大。為保障各社區(qū)居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任，堅持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查，重點檢查火災(zāi)隱患，對存在不安全因素的場所及時清理。同時，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制，促進安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場，安排現(xiàn)場搶救和警戒，調(diào)度、妥當、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護社會穩(wěn)定，及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際，才能深化認識;只有廣泛聽取社區(qū)居民的意見，才能拓寬認識;只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認識。應(yīng)該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)?；?、制度化，應(yīng)急管理工作才能得到長足進步。
培訓(xùn)回去后，我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
20__年度我街道認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)政府關(guān)于進一步深化應(yīng)急管理工作的各項工作部署和任務(wù)，積極推動街道、社區(qū)應(yīng)急管理工作開展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、宣傳落實好對《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《天津市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》的執(zhí)行
我們組織街道和社區(qū)干部認真學(xué)習應(yīng)急管理工作的相關(guān)法律和規(guī)定，提高對應(yīng)急管理工作的認識，要求街道、社區(qū)人人重視應(yīng)急管理工作的重要性，同時把提高居民應(yīng)急意識，普及應(yīng)急知識作為應(yīng)急工作的基礎(chǔ)性工作來抓，加大科普知識宣傳力度。
我街以開展“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強安全生產(chǎn)宣傳，組織專人通過各種形式對有關(guān)的應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急基本知識進行了廣泛的宣傳，為應(yīng)急管理工作的開展營造了良好氛圍。
采取措施扎實推進應(yīng)預(yù)案體系建設(shè)，牢固樹立以人為本、預(yù)防為主”的理念，依法管理，正面引導(dǎo)，充分利用各種有效形式，廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理基本知識及應(yīng)對突發(fā)事件的基本技能，提高全社會參與應(yīng)急管理工作的意識和責任，提高公眾應(yīng)急避險和自救互救的能力，努力確保鼓樓街域內(nèi)平安、穩(wěn)定、祥和。
二、制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)防、應(yīng)急保障能力
研究制定基層應(yīng)急預(yù)案，要求應(yīng)急預(yù)案體系覆蓋突發(fā)事件預(yù)防與處置的全部流程，力求科學(xué)完備，充分認識制定好應(yīng)急預(yù)案是妥善處置突發(fā)事件、維護公眾生命財產(chǎn)安全的有力保障。制定《鼓樓街突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，全街成立8個專項應(yīng)急指揮小組，發(fā)揮相應(yīng)的應(yīng)急指揮、信息傳輸、輔助決策等功能。按照區(qū)政府的要求進一步深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，根據(jù)變化及時修訂本街應(yīng)急預(yù)案。
做好區(qū)級、街道、社區(qū)三級應(yīng)急信息報告工作。確保突發(fā)事件發(fā)生后，20分鐘以內(nèi)電話形式，1小時內(nèi)以書面形式向區(qū)政府值班室報告。要求做到突發(fā)事件信息報告準確、完整、清晰。按規(guī)定設(shè)立值班室，電腦、電話、傳真機辦公設(shè)備，制定并懸掛帶班領(lǐng)導(dǎo)職責、值班員職責、值班紀律等制度規(guī)定，相關(guān)應(yīng)急預(yù)案、通訊聯(lián)絡(luò)齊全。以此加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報告工作。社區(qū)居委會也制定應(yīng)急管理預(yù)案成立了應(yīng)急小組，制定突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，健全信息報告、處置程序，進行突發(fā)事件應(yīng)急演練。社區(qū)配有應(yīng)急工具。街道、社區(qū)不斷提高應(yīng)急預(yù)防、保障的能力。
三、進一步深化應(yīng)急宣教培訓(xùn)
加強應(yīng)急知識的培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)對能力，推動開展應(yīng)急救護志愿者服務(wù)進社區(qū)項目，我街成立鼓樓街社區(qū)紅十字應(yīng)急救護志愿服務(wù)隊9支，共計100人。組織176人參加了應(yīng)急救護知識培訓(xùn)，并落實應(yīng)急辦要求開展應(yīng)急宣教活動。社區(qū)居委會也積極組織社工人員針對小區(qū)管理中遇到的突發(fā)問題，開展基層應(yīng)急預(yù)案演練，從中強化應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
四、做好預(yù)防工作，減少安全隱患和各種不穩(wěn)定因素
認真做好信訪人的矛盾糾紛化解工作，對發(fā)現(xiàn)的矛盾和苗頭及時匯報，做到邊排查、邊解決，杜絕問題擴大化。及時掌控重點人員的動態(tài)苗頭，全面落實穩(wěn)控措施，使各類重點人員和治安危險分子不漏管、不失控，嚴防重點人員聚集上訪、滋事鬧事等事件發(fā)生。
開展安全生產(chǎn)大檢查，加強重點單位安全大檢查，強化消防、安全檢查整治，嚴防重大災(zāi)害事故發(fā)生。2016年5月份對全街安全員進行專業(yè)培訓(xùn)。6月份開展安全生產(chǎn)宣傳月活動，組織社區(qū)開展了圍繞“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”為主題的大型宣傳活動。與轄區(qū)內(nèi)派出所加強工作聯(lián)系和溝通，積極做好治安防范工作，圓滿完成各項維穩(wěn)工作。
通過網(wǎng)格化管理，搞好社區(qū)管理工作，積極做好各種不安全隱患的排查化解工作，推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。按照《南開區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案》的具體要求，逐一落實工作任務(wù)。九個個社區(qū)劃分63個網(wǎng)格，由社區(qū)黨組織書記、居委會主任任網(wǎng)格長，作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責任人，每個網(wǎng)格內(nèi)由一名專職社工擔任網(wǎng)格員，每一名網(wǎng)格員都有具體責任區(qū)，各負其責，管好網(wǎng)格內(nèi)的“人”“事”“物”，網(wǎng)格長督促、協(xié)調(diào)及時解危及突發(fā)事件的處理。
加強應(yīng)急管理，關(guān)系著國家經(jīng)濟社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，是加強公共服務(wù)和社會管理、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。我街堅持以預(yù)防為主，積極應(yīng)對的工作準則，積極參加應(yīng)急治理，要進一步增強指導(dǎo)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，不斷提高應(yīng)急服務(wù)隊員的技能，為維護社會穩(wěn)定，做好應(yīng)急管理工作提供良好保障。
20__年，縣民政局嚴格按照縣政府應(yīng)急管理工作的目標要求，遵循“居安思危、預(yù)防為主”的方針和“預(yù)防與處置并重、常態(tài)與非常態(tài)結(jié)合”的原則，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任，完善措施，狠抓落實，做到突發(fā)事件發(fā)生有人管、有人落實的良好格局，確保了應(yīng)急管理目標工作落到實處?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保應(yīng)急管理工作落到實處
我局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)職能股室負責人為成員的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公室，作為應(yīng)急管理日常辦事機構(gòu)，負責綜合協(xié)調(diào)我局突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急辦公室具體工作職責，使相關(guān)人員做到了工作任務(wù)明確、責任落實到位，保障了突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時處理。
二、強化學(xué)習培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)急管理工作能力
我局組織工作人員認真學(xué)習《突發(fā)事件應(yīng)對法》，特別是對預(yù)防與應(yīng)急準備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置和救援、事后恢復(fù)和重建等章節(jié)中的有關(guān)條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領(lǐng)會、準確理解、全面把握，為立足自身職能做好系統(tǒng)內(nèi)外應(yīng)急管理工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。開展了各種自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急知識培訓(xùn)。舉辦了全縣災(zāi)情觀察信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，今年在3月和6月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))災(zāi)害信息員集中進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，參訓(xùn)人194名。邀請了縣消防大隊的大隊長對各敬老院的工作人員及五保老人累計100多人在應(yīng)對防火、食物中毒及自然災(zāi)害方面的基本常識進行了一次深入細致的示范和講解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)舉辦專場災(zāi)害觀察員培訓(xùn)會，通過宣傳培訓(xùn)，讓各級干部職工和群眾更多地了解突發(fā)事件及自然災(zāi)害的預(yù)防和抵御，在災(zāi)害面前最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
三、強化各項措施，扎實做好應(yīng)急管理工作
(一)健全規(guī)章制度。我局緊密結(jié)合實際，修訂完善了《__縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》等專項預(yù)案。特別是對重大突發(fā)事件，制定了更加詳細具體、操作可行的應(yīng)對措施。另外，我局還建立健全了學(xué)習培訓(xùn)制度，信息發(fā)布、監(jiān)控、報告制度等各項規(guī)章制度，保證了應(yīng)急管理工作的持久性和穩(wěn)定性。
(二)暢通信息網(wǎng)絡(luò)。為保證突發(fā)事件能夠及時處理，我局嚴格執(zhí)行縣政府應(yīng)急辦的值班制度，特別是在重要會議召開、重大節(jié)日前后，堅持做到值班人員按時到崗，不遲到、早退，不空崗，并保證值班人員手機24小時開通，有效地保證了信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
(三)加強信訪工作，維護民政對象思想穩(wěn)定。設(shè)立專門的群眾來訪接待室，配齊桌椅、飲水機等辦公設(shè)施，建立完善“首問負責制”、“一次性告知制”、“領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”等一系列信訪工作制度。對優(yōu)撫對象、退伍軍人通過各種方式做好政策宣傳，引導(dǎo)其樹立大局意識、責任意識、穩(wěn)定意識，自覺維護全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。認真排查全縣優(yōu)撫對象和退伍軍人等涉軍對象存在的不穩(wěn)定因素，充分發(fā)揮職能作用，解決涉軍對象反映的合理訴求。及時掌握不穩(wěn)定人員的思想動態(tài)，通過慰問等多種途徑對其開展思想教育，在政策范圍內(nèi)解決實際存在的問題，消除不平衡情緒。同時堅持依法按政策辦事，全力無集體訪、越級訪等信訪事件的發(fā)生。
(四)完善自然災(zāi)害救助制度，提高應(yīng)急能力。一是修訂完善了《__縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，理順應(yīng)急救助機制，規(guī)范應(yīng)急救助行為，提高應(yīng)急救助能力，確保災(zāi)害發(fā)生后第一時間人員到位、措施到位、物資到位。二是建立縣鎮(zhèn)村三級救災(zāi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)生災(zāi)情，局救災(zāi)股、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、村級救災(zāi)員形成三級救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)，做好對災(zāi)情的逐村核查上報，通過一級一級匯總后，上報上級民政部門。三是完善自然災(zāi)害預(yù)警機制。完善縣鄉(xiāng)村三級觀察預(yù)警機制，實現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組信息員隊伍縱向到底，民政、氣象、水利、國土等單位橫向到邊，實現(xiàn)了救災(zāi)資源共享，確保了大災(zāi)之時的信息及時、準確和暢通。四是開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育。今年3月，召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部參加的培訓(xùn)會，局主要領(lǐng)導(dǎo)在會上做了專門的減災(zāi)救災(zāi)等知識的講解培訓(xùn)，直接將這些業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)到村。9月20日，縣民政局再次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村災(zāi)害信息員集中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分管領(lǐng)導(dǎo)對減災(zāi)救災(zāi)業(yè)務(wù)知識再次進行了專門的講解和宣傳。同時，通過發(fā)放宣傳資料，向全縣人民宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識和災(zāi)害救助的申請程序，力爭做到家喻戶曉。五是加強減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。將“減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動納入全縣城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，按照試點先行、典型示范、穩(wěn)步推進的方式，金牛社區(qū)被創(chuàng)建為“減災(zāi)示范社區(qū)”，實現(xiàn)災(zāi)害預(yù)防知識全民化、災(zāi)害救助工作程序化、災(zāi)害救助技能普及化。這項工作已經(jīng)全面展開，實現(xiàn)了城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)同創(chuàng)減災(zāi)示范社區(qū)，將更加有利于防災(zāi)減災(zāi)知識的宣傳和普及。六是加快防災(zāi)減災(zāi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在各社區(qū)建立了應(yīng)急避難場所，并放置了相關(guān)明顯標識。
(五)切實抓好城鄉(xiāng)敬老院的安全管理工作。做好敬老院的安全監(jiān)督管理，排查安全隱患，有效預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。每年春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，都及時向敬老院下發(fā)安全管理的通知，指導(dǎo)他們做好安全生產(chǎn)、事故隱患全面排查治理，消除事故隱患，建立安全制度，提高安全意識，加強安全培訓(xùn)。實施領(lǐng)導(dǎo)班子及股室工作人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和敬老院制度，定期深入敬老院了解情況，督促檢查。同時在各個敬老院開展了防火、防盜、防走失、防煤氣中毒、防食物中毒、防精神病、防傳染病“七防”排查治理活動，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促落實整改措施。
(六)維護殯葬祭祀活動秩序，營造平安穩(wěn)定環(huán)境。加強了春節(jié)、清明等關(guān)鍵時間段祭祀活動監(jiān)管，明確單位職責。春節(jié)、清明節(jié)當天組織專門人員深入公墓開展安全巡查、秩序維護、交通疏導(dǎo)等工作。
總之，一年來，我局通過開展應(yīng)急管理工作，提高了應(yīng)急管理能力，維護了局內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，有力保障了全縣的安定有序，為進一步推動平安建設(shè)做出了積極的貢獻。在今后的工作中，我局將把應(yīng)急管理放在更加突出的位置，制定有效措施，抓好貫徹落實，為全縣經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
近年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)應(yīng)急辦的悉心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)應(yīng)急工作緊密圍繞全鎮(zhèn)工作大局，認真貫徹省、市、區(qū)應(yīng)急管理工作的決策部署和要求，嚴格嚴密履行日常值守職責，構(gòu)建起完善的應(yīng)急管理體系和工作機制，全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作實現(xiàn)了高位推進和持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作有關(guān)情況匯報如下：
一、基本情況概括
__區(qū)__鎮(zhèn)地處x西邊界，轄11個行政村，274個村民小組，總?cè)丝?.4萬人，總面積54.5平方公里，與醴陵區(qū)東富鎮(zhèn)的10多個村接壤，邊界民眾往來十分密切，特別是隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，除傳統(tǒng)的跨界婚姻、鄰里、經(jīng)營、商貿(mào)等關(guān)系外，因地界劃分、林權(quán)確認、交通運輸、大型工程建設(shè)等關(guān)系，給我們的安全生產(chǎn)等方面的應(yīng)急管理工作提出了跟高的要求。
二、應(yīng)急管理工作情況
(一)健全機構(gòu)，強化責任
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應(yīng)急管理工作，黨政班子聯(lián)席會將應(yīng)急管理工作列為一項專門議題，對全鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作進行了安排部署。會議要求，根據(jù)全區(qū)應(yīng)急管理會議精神，全面推進全鎮(zhèn)各項應(yīng)急管理工作。二是健全機構(gòu)。由黨政辦公室主任兼任應(yīng)急辦主任。分別成立了公共衛(wèi)生、防汛抗旱、護林防火、食品安全等應(yīng)急指揮部。三是強化責任。黨政班子聯(lián)席會議明確要求由鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長分管應(yīng)急管理工作，應(yīng)急辦承擔具體工作，整合現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的作用，建設(shè)我鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心。各村兩委、各有關(guān)部門層層落實了具體責任。
(二)完善預(yù)案，強化措施
一是完善預(yù)案體系。制定了《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》和《重大動物疫情控制應(yīng)急預(yù)案》、《特大洪澇災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《森林防火救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《地址災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》等專項應(yīng)急預(yù)案。并按照區(qū)應(yīng)急辦的要求，抓緊編制、修訂各類應(yīng)急預(yù)案，使全鎮(zhèn)的應(yīng)急預(yù)案形成較為完善的體系。二是明確工作措施。每項預(yù)案，從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各村各部門的具體分工到配合專業(yè)隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了具體任務(wù)和工作方法。
(三)開展宣傳，強化素質(zhì)
為廣泛深入地宣傳自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生等應(yīng)急常識，切實強化公眾應(yīng)急法規(guī)意識，普及公眾應(yīng)急常識，提高全社會應(yīng)對突發(fā)事件的能力，根據(jù)市應(yīng)急辦和區(qū)應(yīng)急委的指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)開展了一系列應(yīng)急宣傳活動，并制定了活動方案，采取板報宣傳、發(fā)放宣傳資料、舉辦專題講座等多種形式進行。
(四)抓好隊伍，強化排查
一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。將應(yīng)急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應(yīng)急救援隊伍，鎮(zhèn)應(yīng)急辦積極選調(diào)一些身強體壯、高素質(zhì)的人員充實隊伍，并通過選派隊員參加培訓(xùn)等方式，不斷提高人員素質(zhì)，了解現(xiàn)代應(yīng)急工作中的一些新情況、新問題。二是積極組織應(yīng)急演練。定期不定期組織鎮(zhèn)應(yīng)急分隊進行應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。4月份在轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校舉行地震災(zāi)害應(yīng)急演練，近兩年，我鎮(zhèn)共舉行應(yīng)急演練35次。極大地提高了全鎮(zhèn)師生的應(yīng)急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈活、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急機制。三是強化排查和防范工作。在應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，逐步推進應(yīng)急管理工作規(guī)范化、程序化、法制化，建立健全應(yīng)急處置突發(fā)機制，平時切實做好排查和防范工作，爭取工作主動，公共事件一旦發(fā)生，分管領(lǐng)導(dǎo)作為責任人都能夠親自到現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)，各職能小組上下聯(lián)動，密切配合。
(五)加強應(yīng)急工作，提高工作效率
為了把應(yīng)急管理工作真正落到實處，及時、準確地處置突發(fā)公共事件，我鎮(zhèn)采取有力工作措施。一是充分整合利用現(xiàn)有資源，加快應(yīng)急指揮平臺建設(shè)，提高應(yīng)急管理工作的水平。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力開展對可能引發(fā)突發(fā)事件的重點情報信息的收集、研制和報送工作。落實24小時值班制度，并堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班員當好值班的值班記錄，認真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作，積極暢通信息渠道，嚴格信息報送管理，基本做到了在第一時間內(nèi)準確排查和掌握各類突發(fā)公共事件的信息，確保了突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)得早、處置得及時，有效保障了人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。二是建立邊界矛盾化解應(yīng)急責任機制，對發(fā)生的各類矛盾，落實責任人，盡力爭取在第一時間進行處理，對調(diào)處不到位的，嚴格追究相關(guān)責任人的責任，堅決杜絕邊界矛盾糾紛的擴大蔓延。三是形成了“橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、依靠村組、多方參與”的大調(diào)處網(wǎng)格體系，使相鄰村鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作制度化，常態(tài)化。對跨界突發(fā)事件，不單方面作出調(diào)解決定，而是由雙方聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，充分利用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”機制，協(xié)調(diào)兩地相關(guān)職能部門共同參與處理。
近年來，在__鎮(zhèn)的共同努力下，共同化解和平處置大大小小突發(fā)事件20幾件。20__年7月份，__鎮(zhèn)三角池村村民楊奮生在醴陵106國道發(fā)生交通事故致死亡，通過交警、雙方村兩委、綜治部門等的協(xié)調(diào)，事故雙方最終達成協(xié)議，并簽訂賠償協(xié)議，事故得到和諧處理。自20__年9月湖南省高速公路管理局株洲管理處對g320蓮易路普濟庵橋路段實施了全封閉交通分流以來，__鎮(zhèn)境內(nèi)已造成多次道路擁堵事件，__鎮(zhèn)與醴陵東富鎮(zhèn)部分社會閑雜人員充當車匪路霸，收取部分過往車輛“過路費”，引發(fā)打架斗毆事件10余起，我鎮(zhèn)積極采取應(yīng)急行動，聯(lián)合東富鎮(zhèn)政府、公安機關(guān)、涉及村協(xié)調(diào)此事，并在主要路口設(shè)置限行警示牌，要求載重車輛繞行高速至湖南境內(nèi)，確保了生活用車正常通行，消除了道路安全隱患和社會不穩(wěn)定因素。
今年來，_集團應(yīng)急辦在區(qū)委區(qū)政府辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊密圍繞公司工作大局，認真貫徹區(qū)政府應(yīng)急辦的指示精神，堅持預(yù)防為主、預(yù)防與應(yīng)急相結(jié)合的原則，預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件綜合能力水平不斷提高，較好地完成了各項工作任務(wù)。
一、全力做好值班值守和信息報送工作
在值班值守工作中，我們把所有子公司都納入值班編排，完善值班考核制度，規(guī)范工作程序，要求逐級上報，注重完善值班值守工作規(guī)范和值班人員工作守則，從而使大家責任明確、工作規(guī)范。在值班工作中始終堅持做到有耐心、有細心、有熱心，做到了有登記、有報告、有落實、有反饋，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的重要工作，都積極想方設(shè)法認真辦理，全部完成所有值守報送工作。
二、全力做好應(yīng)急管理工作
(一)進一步加強應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，提高綜合應(yīng)急救援能力。根據(jù)年初工作部署，我們成立了以董事長巢亮同志為指揮長，總經(jīng)理陳大雄同志和副總經(jīng)理王洪宇同志為副指揮長的應(yīng)急小組。完善了應(yīng)急工作流程和責任。以_集團為依托，各子公司為基礎(chǔ)力量，逐步構(gòu)建起以_建設(shè)和_物業(yè)為專業(yè)力量的應(yīng)急救援體系，提升應(yīng)急救援能力，最大限度的保障園區(qū)人民生命財產(chǎn)安全和維護園區(qū)穩(wěn)定。
(二)精心組織開展應(yīng)急管理知識宣教活動。每個星期一和星期四的晚上，應(yīng)急小組組長王洪宇同志組織_集團的工程開發(fā)部及總工辦同志，集中園區(qū)各個施工單位的安全負責人員，在集團會議室進行專項會議，以工地安全、地質(zhì)防汛、工程質(zhì)量安全等方面進行指導(dǎo)和培訓(xùn)，針對部份民工警覺性較差、缺乏自救、自護的防災(zāi)意識和能力進行重點宣教，發(fā)現(xiàn)問題解決問題，節(jié)假日更是組織工程開發(fā)部同志到一線進行宣傳和檢查。
(三)積極處置應(yīng)對突發(fā)事件。嚴格按照工作要求，妥善辦理區(qū)政府應(yīng)急辦的日常工作，堅持“早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置”的原則，接到通知，及時查明、核實情況，迅速依次向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告，確保了各類突發(fā)事件的有效處置。全年，共協(xié)調(diào)處置各類突發(fā)事件10余件，均做到了反應(yīng)迅速、上報及時、傳達到位、調(diào)度得當，獲得了領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。
拆遷管理部在征遷過程中，細心熱心的與拆遷戶溝通，化解矛盾，如在海納川地塊的及時介入，確保了指揮部強拆過程中未發(fā)生過激行為，保證了順利交地;333畝地塊為棚戶人員解決水、電，對有情緒的征拆人員進行疏導(dǎo)結(jié)合，堅持微笑多一點、嘴巴甜一點、語氣輕一點，堅持用溫暖的話語、用真摯的感情打動征拆人員的心。為新區(qū)的招商環(huán)境作出了貢獻。
_發(fā)展，加強規(guī)范管理工地建設(shè)，做到文明施工，強化內(nèi)部管理，全年未發(fā)生一起工地安全負責事故。
_企業(yè)，加強促進行園的安全生產(chǎn)宣傳，保障生產(chǎn)企業(yè)的水、電供應(yīng)和維護，促進園成為湖南省綠色園區(qū)。
_建設(shè)和_物業(yè)始終戰(zhàn)斗在應(yīng)急的一線，大石橋發(fā)生了2次水災(zāi)，_集團服從區(qū)政府統(tǒng)一調(diào)度，由物業(yè)公司出動人員100多人次，_建設(shè)出動搶險設(shè)備全力抗戰(zhàn)在搶險一線。中央商務(wù)區(qū)，是_物業(yè)進行湖面和管控，消除了周邊居民安全隱患;創(chuàng)建文明城市，是_物業(yè)組建義務(wù)巡邏隊，在_環(huán)線上護衛(wèi)人民的財產(chǎn)和人身安全。
應(yīng)急管理個人工作心得體會7
通過三天的培訓(xùn)學(xué)習，使我對應(yīng)急管理工作有了更全面的了解，對應(yīng)急預(yù)案在街道工作中的認識得到了進一步提高，現(xiàn)就如何做好應(yīng)急管理工作，我的認識是：
首先要落實應(yīng)急管理工作的各項責任。街道應(yīng)制定具體的可操作性強的創(chuàng)建實施方案，將應(yīng)急管理工作的每一項都落實到每個部門和責任人。
其次營造應(yīng)急管理工作氛圍。街道應(yīng)制定應(yīng)急演練計劃，經(jīng)常組織維穩(wěn)工作人員開展練兵。大力提高應(yīng)急管理工作意識、責任意識，推動應(yīng)急管理工作深入開展。
再者就是制定應(yīng)急管理工作預(yù)案，加大防范措施。一是對當前應(yīng)急管理工作進行深入認真的分析，結(jié)合本街道實際情況，制定具體的應(yīng)急管理工作預(yù)案。二是進一步建立、健全應(yīng)急管理工作規(guī)章制度，特別是貫徹落實好24小時值班、帶班制度。三是以防為主，加強管理，確保應(yīng)急管理工作各項措施落到實處。
針對突發(fā)公共事件，麗園街道成立了突發(fā)公共事件應(yīng)急管理辦公室，并成立了應(yīng)急預(yù)案編制領(lǐng)導(dǎo)小組，履行值守應(yīng)急、預(yù)案管理、信息匯總和綜合協(xié)調(diào)職能，發(fā)揮街道應(yīng)急管理工作的運轉(zhuǎn)樞紐作用，建立建全了覆蓋街道各社區(qū)、各行業(yè)、各單位的預(yù)案體系。
在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)部署下，麗園街道高度重視應(yīng)急管理工作，緊密圍繞街道工作大局，結(jié)合各社區(qū)實際情況，認真貫徹應(yīng)急管理工作的決策部署，卓有成效地開展了大量的基礎(chǔ)性工作，妥善處置，把突發(fā)事件控制在掌握之中，較好的完成了應(yīng)急管理工作任務(wù)，確保了社區(qū)居民的安全。具體做法是：
(一)完善應(yīng)急管理領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，強化工作責任。
(二)逐步完善各項應(yīng)急預(yù)案體系，明確工作措施。
(三)建立健全值班值守機制，完善應(yīng)急信息報送工作制度。
(四)強化應(yīng)急救援隊伍建設(shè)，組織應(yīng)急救援演練。
為加強應(yīng)急救援隊伍力量，建立了一支“一專多能、一隊多用”的綜合隊伍。這支隊伍大多分布在街道和基層社區(qū)，配備了一定數(shù)量各種搶救裝備，具有一定綜合救援能力，在關(guān)鍵時刻能拉得出、救得上、搶得來，目前已成為麗園街道應(yīng)急救援的重要力量。
為此還建立24小時應(yīng)急信息報送制度，各應(yīng)急管理信息聯(lián)絡(luò)員必須保持24小時通訊暢通，并按要求在第一時間報送各類突發(fā)事件信息，在雙休日、節(jié)假日及政治敏感期等重要時間段，必須每天上報當天情況，堅決杜絕重要信息遲報、漏報、誤報、謊報和不及時續(xù)報等現(xiàn)象，實現(xiàn)信息報送的程序化、規(guī)范化、及時化運作。在應(yīng)急管理宣傳工作中，麗園街道還通過信息平臺、
麗園街道接到預(yù)警信息后，迅速核實情況，對情況屬實的，及時上報領(lǐng)導(dǎo)。隨后根據(jù)職責和規(guī)定的權(quán)限啟動各部門應(yīng)急預(yù)案，立即擬訂相應(yīng)工作措施。及時、有效地開展先期處置、控制及事態(tài)發(fā)展，將事件消除在萌芽狀態(tài)。并根據(jù)防控情況及時調(diào)整措施，防止事態(tài)擴大。
為保障各社區(qū)居民安全，長期以來堅持開展安全隱患排查活動。明確安全責任，堅持以“安全第一，預(yù)防為主”為方針，堅決反對“重生產(chǎn)，輕安全”的思想，加強安全監(jiān)管。對轄區(qū)內(nèi)住街網(wǎng)點、居民區(qū)進行排查，重點檢查火災(zāi)隱患，對存在不安全因素的場所及時清理。同時，還定期查看小區(qū)各處的下水井蓋，以此來確保社區(qū)居民的出行平安。
麗園街道在平時及敏感時期、重大節(jié)慶期間所采取的措施如下：
一、進一步完善安全社區(qū)建設(shè)工作機制，促進安全社區(qū)向“預(yù)防為主、條塊結(jié)合、綜合治理”的工作運行機制轉(zhuǎn)變。
二、鞏固安全社區(qū)建設(shè)成果，持續(xù)提高安全社區(qū)運行績效。
三、提升層次，優(yōu)化安全社區(qū)結(jié)構(gòu)，積極推進各級各類安全社區(qū)建設(shè)。
四、以安全社區(qū)創(chuàng)建為載體，推動安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)。
麗園街道在接到群眾糾紛及街道派出所、社區(qū)警務(wù)室、街道辦公室處理群眾及轄區(qū)范圍內(nèi)緊急突發(fā)事件時的做法如下：
1、及時地組織維穩(wěn)人員趕到現(xiàn)場，安排現(xiàn)場搶救和警戒，調(diào)度、妥當、科學(xué)、合理地安排維穩(wěn)人員化解矛盾及進行現(xiàn)場施救。
2、適時增派搶救隊伍，有效遏制事態(tài)擴大，保護現(xiàn)場，妥當處理善后處理工作。
3、組織事件調(diào)查，維護社會穩(wěn)定，及時向上級主管部門匯報事件的處置情況。
事件平息后，麗園街道會盡快做好善后處理工作，查清受損情況(人員傷亡和財產(chǎn)損失)，督促和組織開展修復(fù)工作，盡快恢復(fù)正常生產(chǎn)秩序，并進入實地察看、核實災(zāi)情，安置受災(zāi)群眾。積極采取相應(yīng)補救措施，協(xié)助有關(guān)部門解決搶救、醫(yī)治、轉(zhuǎn)移傷病員及死者善后處理及家屬撫恤工作，盡量把損失降到最低限度。
在應(yīng)急管理工作雖然做出了突出的成績，但離上級主管部門的嚴格要求還相差甚遠，因此，在日后的工作中，麗園街道堅持深入基層貼近實際進行調(diào)查研究。只有深入實際，才能深化認識;只有廣泛聽取社區(qū)居民的.意見，才能拓寬認識;只有積累總結(jié)各種意見，才能提高認識。應(yīng)該把“問政于民、問計于民、問需于民”經(jīng)?；?、制度化，應(yīng)急管理工作才能得到長足進步。
培訓(xùn)回去后，我們應(yīng)以嶄新的姿態(tài)，與時俱進，不斷開拓創(chuàng)新，為促進哈密平安和諧作出自己的貢獻。
20_年度我街道認真貫徹執(zhí)行市、區(qū)政府關(guān)于進一步深化應(yīng)急管理工作的各項工作部署和任務(wù)，積極推動街道、社區(qū)應(yīng)急管理工作開展，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、宣傳落實好對《突發(fā)事件應(yīng)對法》、《天津市突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案》的執(zhí)行
我們組織街道和社區(qū)干部認真學(xué)習應(yīng)急管理工作的相關(guān)法律和規(guī)定，提高對應(yīng)急管理工作的認識，要求街道、社區(qū)人人重視應(yīng)急管理工作的重要性，同時把提高居民應(yīng)急意識，普及應(yīng)急知識作為應(yīng)急工作的基礎(chǔ)性工作來抓，加大科普知識宣傳力度。
我街以開展“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強安全生產(chǎn)宣傳，組織專人通過各種形式對有關(guān)的應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急基本知識進行了廣泛的宣傳，為應(yīng)急管理工作的開展營造了良好氛圍。
采取措施扎實推進應(yīng)預(yù)案體系建設(shè)，牢固樹立以人為本、預(yù)防為主”的理念，依法管理，正面引導(dǎo)，充分利用各種有效形式，廣泛宣傳和普及應(yīng)急管理基本知識及應(yīng)對突發(fā)事件的基本技能，提高全社會參與應(yīng)急管理工作的意識和責任，提高公眾應(yīng)急避險和自救互救的能力，努力確保鼓樓街域內(nèi)平安、穩(wěn)定、祥和。
二、制定科學(xué)合理的應(yīng)急預(yù)案，提高應(yīng)急預(yù)防、應(yīng)急保障能力
研究制定基層應(yīng)急預(yù)案，要求應(yīng)急預(yù)案體系覆蓋突發(fā)事件預(yù)防與處置的全部流程，力求科學(xué)完備，充分認識制定好應(yīng)急預(yù)案是妥善處置突發(fā)事件、維護公眾生命財產(chǎn)安全的有力保障。制定《鼓樓街突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，全街成立8個專項應(yīng)急指揮小組，發(fā)揮相應(yīng)的應(yīng)急指揮、信息傳輸、輔助決策等功能。按照區(qū)政府的要求進一步深化應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)，根據(jù)變化及時修訂本街應(yīng)急預(yù)案。
做好區(qū)級、街道、社區(qū)三級應(yīng)急信息報告工作。確保突發(fā)事件發(fā)生后，20分鐘以內(nèi)電話形式，1小時內(nèi)以書面形式向區(qū)政府值班室報告。要求做到突發(fā)事件信息報告準確、完整、清晰。按規(guī)定設(shè)立值班室，電腦、電話、傳真機辦公設(shè)備，制定并懸掛帶班領(lǐng)導(dǎo)職責、值班員職責、值班紀律等制度規(guī)定，相關(guān)應(yīng)急預(yù)案、通訊聯(lián)絡(luò)齊全。以此加強應(yīng)急值守和突發(fā)事件信息報告工作。社區(qū)居委會也制定應(yīng)急管理預(yù)案成立了應(yīng)急小組，制定突發(fā)事件總體應(yīng)急預(yù)案，健全信息報告、處置程序，進行突發(fā)事件應(yīng)急演練。社區(qū)配有應(yīng)急工具。街道、社區(qū)不斷提高應(yīng)急預(yù)防、保障的能力。
三、進一步深化應(yīng)急宣教培訓(xùn)
加強應(yīng)急知識的培訓(xùn)，提高應(yīng)對突發(fā)事件的應(yīng)對能力，推動開展應(yīng)急救護志愿者服務(wù)進社區(qū)項目，我街成立鼓樓街社區(qū)紅十字應(yīng)急救護志愿服務(wù)隊9支，共計100人。組織176人參加了應(yīng)急救護知識培訓(xùn)，并落實應(yīng)急辦要求開展應(yīng)急宣教活動。社區(qū)居委會也積極組織社工人員針對小區(qū)管理中遇到的突發(fā)問題，開展基層應(yīng)急預(yù)案演練，從中強化應(yīng)對突發(fā)事件的能力。
四、做好預(yù)防工作，減少安全隱患和各種不穩(wěn)定因素
認真做好信訪人的矛盾糾紛化解工作，對發(fā)現(xiàn)的矛盾和苗頭及時匯報，做到邊排查、邊解決，杜絕問題擴大化。及時掌控重點人員的動態(tài)苗頭，全面落實穩(wěn)控措施，使各類重點人員和治安危險分子不漏管、不失控，嚴防重點人員聚集上訪、滋事鬧事等事件發(fā)生。
開展安全生產(chǎn)大檢查，加強重點單位安全大檢查，強化消防、安全檢查整治，嚴防重大災(zāi)害事故發(fā)生。2016年5月份對全街安全員進行專業(yè)培訓(xùn)。6月份開展安全生產(chǎn)宣傳月活動，組織社區(qū)開展了圍繞“強化紅線意識，促進安全發(fā)展”為主題的大型宣傳活動。與轄區(qū)內(nèi)派出所加強工作聯(lián)系和溝通，積極做好治安防范工作，圓滿完成各項維穩(wěn)工作。
通過網(wǎng)格化管理，搞好社區(qū)管理工作，積極做好各種不安全隱患的排查化解工作，推行社區(qū)網(wǎng)格化管理。按照《南開區(qū)社區(qū)網(wǎng)格化管理實施方案》的具體要求，逐一落實工作任務(wù)。九個個社區(qū)劃分63個網(wǎng)格，由社區(qū)黨組織書記、居委會主任任網(wǎng)格長，作為網(wǎng)格內(nèi)全部事務(wù)的第一責任人，每個網(wǎng)格內(nèi)由一名專職社工擔任網(wǎng)格員，每一名網(wǎng)格員都有具體責任區(qū)，各負其責，管好網(wǎng)格內(nèi)的“人”“事”“物”，網(wǎng)格長督促、協(xié)調(diào)及時解危及突發(fā)事件的處理。
加強應(yīng)急管理，關(guān)系著國家經(jīng)濟社會發(fā)展全局和人民群眾生命財產(chǎn)安全的大事，是加強公共服務(wù)和社會管理、全面履行政府職能的重要體現(xiàn)。我街堅持以預(yù)防為主，積極應(yīng)對的工作準則，積極參加應(yīng)急治理，要進一步增強指導(dǎo)，不斷完善應(yīng)急預(yù)案，不斷提高應(yīng)急服務(wù)隊員的技能，為維護社會穩(wěn)定，做好應(yīng)急管理工作提供良好保障。
20_年，縣民政局嚴格按照縣政府應(yīng)急管理工作的目標要求，遵循“居安思危、預(yù)防為主”的方針和“預(yù)防與處置并重、常態(tài)與非常態(tài)結(jié)合”的原則，加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責任，完善措施，狠抓落實，做到突發(fā)事件發(fā)生有人管、有人落實的良好格局，確保了應(yīng)急管理目標工作落到實處?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化組織領(lǐng)導(dǎo)，確保應(yīng)急管理工作落到實處
我局成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長，相關(guān)職能股室負責人為成員的突發(fā)事件應(yīng)急管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)應(yīng)急辦公室，作為應(yīng)急管理日常辦事機構(gòu)，負責綜合協(xié)調(diào)我局突發(fā)事件應(yīng)急管理工作，并明確了領(lǐng)導(dǎo)小組和應(yīng)急辦公室具體工作職責，使相關(guān)人員做到了工作任務(wù)明確、責任落實到位，保障了突發(fā)事件發(fā)生時能夠及時處理。
二、強化學(xué)習培訓(xùn)，不斷提高應(yīng)急管理工作能力
我局組織工作人員認真學(xué)習《突發(fā)事件應(yīng)對法》，特別是對預(yù)防與應(yīng)急準備、監(jiān)測與預(yù)警、應(yīng)急處置和救援、事后恢復(fù)和重建等章節(jié)中的有關(guān)條款，進行了認真研讀，努力做到深刻領(lǐng)會、準確理解、全面把握，為立足自身職能做好系統(tǒng)內(nèi)外應(yīng)急管理工作奠定了業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。開展了各種自然災(zāi)害及突發(fā)事件應(yīng)急知識培訓(xùn)。
舉辦了全縣災(zāi)情觀察信息員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，今年在3月和6月對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))災(zāi)害信息員集中進行業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)，參訓(xùn)人194名。邀請了縣消防大隊的大隊長對各敬老院的工作人員及五保老人累計100多人在應(yīng)對防火、食物中毒及自然災(zāi)害方面的基本常識進行了一次深入細致的示范和講解。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也相應(yīng)舉辦專場災(zāi)害觀察員培訓(xùn)會，通過宣傳培訓(xùn)，讓各級干部職工和群眾更多地了解突發(fā)事件及自然災(zāi)害的預(yù)防和抵御，在災(zāi)害面前最大程度地減少人員傷亡和財產(chǎn)損失。
三、強化各項措施，扎實做好應(yīng)急管理工作
(一)健全規(guī)章制度。我局緊密結(jié)合實際，修訂完善了《_縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》等專項預(yù)案。特別是對重大突發(fā)事件，制定了更加詳細具體、操作可行的應(yīng)對措施。另外，我局還建立健全了學(xué)習培訓(xùn)制度，信息發(fā)布、監(jiān)控、報告制度等各項規(guī)章制度，保證了應(yīng)急管理工作的持久性和穩(wěn)定性。
(二)暢通信息網(wǎng)絡(luò)。為保證突發(fā)事件能夠及時處理，我局嚴格執(zhí)行縣政府應(yīng)急辦的值班制度，特別是在重要會議召開、重大節(jié)日前后，堅持做到值班人員按時到崗，不遲到、早退，不空崗，并保證值班人員手機24小時開通，有效地保證了信息網(wǎng)絡(luò)暢通。
(三)加強信訪工作，維護民政對象思想穩(wěn)定。設(shè)立專門的群眾來訪接待室，配齊桌椅、飲水機等辦公設(shè)施，建立完善“首問負責制”、“一次性告知制”、“領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日”等一系列信訪工作制度。對優(yōu)撫對象、退伍軍人通過各種方式做好政策宣傳，引導(dǎo)其樹立大局意識、責任意識、穩(wěn)定意識，自覺維護全縣經(jīng)濟社會發(fā)展大局。
認真排查全縣優(yōu)撫對象和退伍軍人等涉軍對象存在的不穩(wěn)定因素，充分發(fā)揮職能作用，解決涉軍對象反映的合理訴求。及時掌握不穩(wěn)定人員的思想動態(tài)，通過慰問等多種途徑對其開展思想教育，在政策范圍內(nèi)解決實際存在的問題，消除不平衡情緒。同時堅持依法按政策辦事，全力無集體訪、越級訪等信訪事件的發(fā)生。
(四)完善自然災(zāi)害救助制度，提高應(yīng)急能力。一是修訂完善了《_縣自然災(zāi)害救助應(yīng)急預(yù)案》，理順應(yīng)急救助機制，規(guī)范應(yīng)急救助行為，提高應(yīng)急救助能力，確保災(zāi)害發(fā)生后第一時間人員到位、措施到位、物資到位。二是建立縣鎮(zhèn)村三級救災(zāi)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。一旦發(fā)生災(zāi)情，局救災(zāi)股、鄉(xiāng)鎮(zhèn)民政辦、村級救災(zāi)員形成三級救災(zāi)網(wǎng)絡(luò)，做好對災(zāi)情的逐村核查上報，通過一級一級匯總后，上報上級民政部門。
三是完善自然災(zāi)害預(yù)警機制。完善縣鄉(xiāng)村三級觀察預(yù)警機制，實現(xiàn)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村、組信息員隊伍縱向到底，民政、氣象、水利、國土等單位橫向到邊，實現(xiàn)了救災(zāi)資源共享，確保了大災(zāi)之時的信息及時、準確和暢通。四是開展防災(zāi)減災(zāi)宣傳教育。今年3月，召開了各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部參加的培訓(xùn)會，局主要領(lǐng)導(dǎo)在會上做了專門的減災(zāi)救災(zāi)等知識的講解培訓(xùn)，直接將這些業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)到村。9月20日，縣民政局再次組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村災(zāi)害信息員集中進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，分管領(lǐng)導(dǎo)對減災(zāi)救災(zāi)業(yè)務(wù)知識再次進行了專門的講解和宣傳。同時，通過發(fā)放宣傳資料，向全縣人民宣傳防災(zāi)減災(zāi)知識和災(zāi)害救助的申請程序，力爭做到家喻戶曉。
五是加強減災(zāi)示范社區(qū)創(chuàng)建工作。將“減災(zāi)示范社區(qū)”創(chuàng)建活動納入全縣城鄉(xiāng)社區(qū)建設(shè)總體規(guī)劃，按照試點先行、典型示范、穩(wěn)步推進的方式，金牛社區(qū)被創(chuàng)建為“減災(zāi)示范社區(qū)”，實現(xiàn)災(zāi)害預(yù)防知識全民化、災(zāi)害救助工作程序化、災(zāi)害救助技能普及化。這項工作已經(jīng)全面展開，實現(xiàn)了城市社區(qū)和農(nóng)村社區(qū)同創(chuàng)減災(zāi)示范社區(qū)，將更加有利于防災(zāi)減災(zāi)知識的宣傳和普及。六是加快防災(zāi)減災(zāi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。在各社區(qū)建立了應(yīng)急避難場所，并放置了相關(guān)明顯標識。
(五)切實抓好城鄉(xiāng)敬老院的安全管理工作。做好敬老院的安全監(jiān)督管理，排查安全隱患，有效預(yù)防各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生。每年春節(jié)、“五一”、“十一”等重大節(jié)日期間，都及時向敬老院下發(fā)安全管理的通知，指導(dǎo)他們做好安全生產(chǎn)、事故隱患全面排查治理，消除事故隱患，建立安全制度，提高安全意識，加強安全培訓(xùn)。實施領(lǐng)導(dǎo)班子及股室工作人員分包鄉(xiāng)鎮(zhèn)和敬老院制度，定期深入敬老院了解情況，督促檢查。同時在各個敬老院開展了防火、防盜、防走失、防煤氣中毒、防食物中毒、防精神病、防傳染病“七防”排查治理活動，發(fā)現(xiàn)問題，及時督促落實整改措施。
(六)維護殯葬祭祀活動秩序，營造平安穩(wěn)定環(huán)境。加強了春節(jié)、清明等關(guān)鍵時間段祭祀活動監(jiān)管，明確單位職責。春節(jié)、清明節(jié)當天組織專門人員深入公墓開展安全巡查、秩序維護、交通疏導(dǎo)等工作。
總之，一年來，我局通過開展應(yīng)急管理工作，提高了應(yīng)急管理能力，維護了局內(nèi)部的和諧穩(wěn)定，有力保障了全縣的安定有序，為進一步推動平安建設(shè)做出了積極的貢獻。在今后的工作中，我局將把應(yīng)急管理放在更加突出的位置，制定有效措施，抓好貫徹落實，為全縣經(jīng)濟社會的和諧穩(wěn)定做出更大的貢獻。
近年來，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)應(yīng)急辦的悉心指導(dǎo)下，我鎮(zhèn)應(yīng)急工作緊密圍繞全鎮(zhèn)工作大局，認真貫徹省、市、區(qū)應(yīng)急管理工作的決策部署和要求，嚴格嚴密履行日常值守職責，構(gòu)建起完善的應(yīng)急管理體系和工作機制，全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作實現(xiàn)了高位推進和持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作有關(guān)情況匯報如下：
一、基本情況概括
_區(qū)_鎮(zhèn)地處x西邊界，轄11個行政村，274個村民小組，總?cè)丝?.4萬人，總面積54.5平方公里，與醴陵區(qū)東富鎮(zhèn)的10多個村接壤，邊界民眾往來十分密切，特別是隨著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展步伐加快，除傳統(tǒng)的跨界婚姻、鄰里、經(jīng)營、商貿(mào)等關(guān)系外，因地界劃分、林權(quán)確認、交通運輸、大型工程建設(shè)等關(guān)系，給我們的安全生產(chǎn)等方面的應(yīng)急管理工作提出了跟高的要求。
二、應(yīng)急管理工作情況
(一)健全機構(gòu)，強化責任
一是領(lǐng)導(dǎo)重視。鎮(zhèn)黨委、政府高度重視應(yīng)急管理工作，黨政班子聯(lián)席會將應(yīng)急管理工作列為一項專門議題，對全鎮(zhèn)的應(yīng)急管理工作進行了安排部署。會議要求，根據(jù)全區(qū)應(yīng)急管理會議精神，全面推進全鎮(zhèn)各項應(yīng)急管理工作。二是健全機構(gòu)。由黨政辦公室主任兼任應(yīng)急辦主任。分別成立了公共衛(wèi)生、防汛抗旱、護林防火、食品安全等應(yīng)急指揮部。三是強化責任。黨政班子聯(lián)席會議明確要求由鎮(zhèn)常務(wù)副鎮(zhèn)長分管應(yīng)急管理工作，應(yīng)急辦承擔具體工作，整合現(xiàn)有資源，充分發(fā)揮各相關(guān)部門的作用，建設(shè)我鎮(zhèn)應(yīng)急指揮中心。各村兩委、各有關(guān)部門層層落實了具體責任。
(二)完善預(yù)案，強化措施
一是完善預(yù)案體系。制定了《突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》和《重大動物疫情控制應(yīng)急預(yù)案》、《特大洪澇災(zāi)害救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《危險化學(xué)品事故應(yīng)急救援預(yù)案》、《森林防火救災(zāi)應(yīng)急預(yù)案》、《地址災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案》等專項應(yīng)急預(yù)案。并按照區(qū)應(yīng)急辦的要求，抓緊編制、修訂各類應(yīng)急預(yù)案，使全鎮(zhèn)的應(yīng)急預(yù)案形成較為完善的體系。二是明確工作措施。每項預(yù)案，從應(yīng)急指揮、應(yīng)急響應(yīng)、各村各部門的具體分工到配合專業(yè)隊伍具體處置，都制訂了詳細具體的工作措施，明確了具體任務(wù)和工作方法。
(三)開展宣傳，強化素質(zhì)
為廣泛深入地宣傳自然災(zāi)害、事故災(zāi)難和公共衛(wèi)生等應(yīng)急常識，切實強化公眾應(yīng)急法規(guī)意識，普及公眾應(yīng)急常識，提高全社會應(yīng)對突發(fā)事件的能力，根據(jù)市應(yīng)急辦和區(qū)應(yīng)急委的指示精神，結(jié)合我鎮(zhèn)實際，我鎮(zhèn)開展了一系列應(yīng)急宣傳活動，并制定了活動方案，采取板報宣傳、發(fā)放宣傳資料、舉辦專題講座等多種形式進行。
(四)抓好隊伍，強化排查
一是加強應(yīng)急隊伍建設(shè)。將應(yīng)急隊伍建設(shè)作為一項重要的基礎(chǔ)性工作來抓，不斷充實應(yīng)急救援隊伍，鎮(zhèn)應(yīng)急辦積極選調(diào)一些身強體壯、高素質(zhì)的人員充實隊伍，并通過選派隊員參加培訓(xùn)等方式，不斷提高人員素質(zhì)，了解現(xiàn)代應(yīng)急工作中的一些新情況、新問題。二是積極組織應(yīng)急演練。定期不定期組織鎮(zhèn)應(yīng)急分隊進行應(yīng)急演練，提升應(yīng)急處置能力。4月份在轄區(qū)內(nèi)各學(xué)校舉行地震災(zāi)害應(yīng)急演練，近兩年，我鎮(zhèn)共舉行應(yīng)急演練35次。極大地提高了全鎮(zhèn)師生的應(yīng)急效能，形成了“統(tǒng)一指揮、反映靈活、協(xié)調(diào)有序、運轉(zhuǎn)高效”的應(yīng)急機制。三是強化排查和防范工作。在應(yīng)急預(yù)案的基礎(chǔ)上，逐步推進應(yīng)急管理工作規(guī)范化、程序化、法制化，建立健全應(yīng)急處置突發(fā)機制，平時切實做好排查和防范工作，爭取工作主動，公共事件一旦發(fā)生，分管領(lǐng)導(dǎo)作為責任人都能夠親自到現(xiàn)場指揮協(xié)調(diào)，各職能小組上下聯(lián)動，密切配合。
(五)加強應(yīng)急工作，提高工作效率
為了把應(yīng)急管理工作真正落到實處，及時、準確地處置突發(fā)公共事件，我鎮(zhèn)采取有力工作措施。一是充分整合利用現(xiàn)有資源，加快應(yīng)急指揮平臺建設(shè)，提高應(yīng)急管理工作的水平。在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)大力開展對可能引發(fā)突發(fā)事件的重點情報信息的收集、研制和報送工作。落實24小時值班制度，并堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，值班員當好值班的值班記錄，認真做好日常值守應(yīng)急和信息匯總工作，積極暢通信息渠道，嚴格信息報送管理，基本做到了在第一時間內(nèi)準確排查和掌握各類突發(fā)公共事件的信息，確保了突發(fā)公共事件發(fā)現(xiàn)得早、處置得及時，有效保障了人民群眾的財產(chǎn)和生命安全。
二是建立邊界矛盾化解應(yīng)急責任機制，對發(fā)生的各類矛盾，落實責任人，盡力爭取在第一時間進行處理，對調(diào)處不到位的，嚴格追究相關(guān)責任人的責任，堅決杜絕邊界矛盾糾紛的擴大蔓延。三是形成了“橫向到邊、縱向到底、上下聯(lián)動、左右協(xié)調(diào)、依靠村組、多方參與”的大調(diào)處網(wǎng)格體系，使相鄰村鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作制度化，常態(tài)化。對跨界突發(fā)事件，不單方面作出調(diào)解決定，而是由雙方聯(lián)防聯(lián)調(diào)工作領(lǐng)導(dǎo)小組牽頭，充分利用人民調(diào)解、行政調(diào)解、司法調(diào)解的“三調(diào)聯(lián)動”機制，協(xié)調(diào)兩地相關(guān)職能部門共同參與處理。
近年來，在_鎮(zhèn)的共同努力下，共同化解和平處置大大小小突發(fā)事件20幾件。20_年7月份，_鎮(zhèn)三角池村村民楊奮生在醴陵106國道發(fā)生交通事故致死亡，通過交警、雙方村兩委、綜治部門等的協(xié)調(diào)，事故雙方最終達成協(xié)議，并簽訂賠償協(xié)議，事故得到和諧處理。
自20_年9月湖南省高速公路管理局株洲管理處對g320蓮易路普濟庵橋路段實施了全封閉交通分流以來，_鎮(zhèn)境內(nèi)已造成多次道路擁堵事件，_鎮(zhèn)與醴陵東富鎮(zhèn)部分社會閑雜人員充當車匪路霸，收取部分過往車輛“過路費”，引發(fā)打架斗毆事件10余起，我鎮(zhèn)積極采取應(yīng)急行動，聯(lián)合東富鎮(zhèn)政府、公安機關(guān)、涉及村協(xié)調(diào)此事，并在主要路口設(shè)置限行警示牌，要求載重車輛繞行高速至湖南境內(nèi)，確保了生活用車正常通行，消除了道路安全隱患和社會不穩(wěn)定因素。